WEBコンサルタント(SEO・SEM・アドテク)／消費財（食品・アパレル・トイレタリー）の求人・転職情報

スイスを本社とする世界的なプレミアムチョコレートブランドの会社です。
主な責務
【ストアオーナー業務】
⚫担当モール戦略の開発と実施
⚫売上トレンドの監視と分析、新しい機会と課題の特定
⚫商品の企画、商品リストの管理、商品説明の作成、価格情報の更新
⚫価格と競争力の定期的な分析、市場での競争力の維持
⚫マーケティング/プロモーション管理（広告、メール、SEOなど）
⚫ウェブサイトのタイムリーな更新と継続的なユーザーインターフェースの改善
⚫顧客情報と取引のセキュリティ確保に向けたアクション
⚫予実管理
【Eコマース運営業務】
⚫受注・出荷作業
⚫カスタマーサービス（顧客の問い合わせ、苦情、返品の対応）
⚫各モールの在庫レベルの監視と更新、在庫切れや過剰在庫の防止

■業務内容：
◇コンテンツマーケティング
・4つのブランドにおけるブランドポジショニング、キャンペーンの優先順位、年間マーケティング計画に沿ったコンテンツ戦略を実行する
・ウェブ、ソーシャル、インフルエンサー利用のコンテンツカレンダーを計画・管理し、メッセージやトーンの一貫性を確保する
・クリエイティブおよび外部パートナーと協力し、コピー、ビジュアル、ショートフォーム動画を含む高品質なコンテンツの作成、ローカライズ、または制作を監督する
・コンテンツが各プラットフォームに最適化され、SEO、発見可能性、エンゲージメントのベストプラクティスに沿ったものであることを確認する

◇ソーシャルメディアマーケティング
・複数のプラットフォーム（例：Instagram、Facebook、X、TikTok、YouTube、LINEなど）で日々のオーガニックソーシャルメディア活動を管理する
・AIツールを活用して、コンテンツのアイデア出し、制作効率、ソーシャルメディアの企画、パフォーマンス最適化を強化しつつ、強力なブランドボイスと品質基準を維持する
・ブランド、製品、プロモーションの目標を支援するために、常にオンでキャンペーンベースのソーシャルメディア活動を実施する
・コミュニティの関与、トレンド、プラットフォームの更新を監視し、成長やイノベーションの機会を特定する
・ソーシャルパフォーマンスを分析し、データ駆動型の洞察を用いてコンテンツや投稿戦略を継続的に最適化する

◇インフルエンサーマーケティング
・4つのブランドにわたるインフルエンサーおよびクリエイター向けマーケティングプログラムを計画・実行し、シーディングから有料コラボレーションまで実施する
・ブランド価値観、ターゲットオーディエンス、キャンペーン目標に合ったインフルエンサーとの関係を特定し、評価し、管理する
・インフルエンサーキャンペーンのブリーフィング、契約、コンテンツレビュー、パフォーマンス追跡の調整する
・PR／コミュニケーションチームと密に連携し、インフルエンサー活動がより広範な獲得メディア戦略と整合させる

変更の範囲：会社の定める業務

■新しいヒット商品を生み出す商品企画全般をお任せします。
・マーケットリサーチ＆消費者ニーズの分析
・ニーズやトレンドを意識した商品戦略の企画、立案、推進
・他社との共同開発、コラボ商品の企画

CRM 担当者として、既存顧客のリピート率向上を目指し、販売促進企画やマーケティング施策を担っていただきます。PDCA を回し、企画から制作、効果検証まで一貫して担当するため、幅広いスキルを発揮していきたい方をお待ちしています。

・販売促進企画の立案・実施
　顧客リピートを促進するためのキャンペーンの企画、制作ディレクション、実施

・顧客属性分析／顧客インサイトの把握
　Google Analytics、ecforce、カスタマーリングス など使用。

・顧客コミュニケーション企画の立案と推進
　マイページやメール/LINE のシナリオ改善、商品同梱物の企画、制作ディレクション

・LTV 向上施策の推進
　顧客 LTV の向上を目指した改善施策の立案と実行

・WEBページの改善
　担当ECサイト：REGLAGE by Cosmetic Museum （https://cosmeticmuseum.jp/）