求人・転職情報
611件中の1〜50件を表示
国内シェアトップのグローバルセキュリティベンダー
単なる技術支援にとどまらず、顧客のIT・ビジネス戦略を深く理解し、経営層に対しても説得力のあるセキュリティ提案を主導することが求められます。
営業、技術、プロダクト部門やパートナー企業と密に連携しながら、アカウント戦略に基づく提案活動を技術面から支援し、案件の成功に貢献していただきます。
また、中長期的な視点で顧客との信頼関係を構築し、継続的な価値提供を推進していきます。
【職務の魅力】
・大手エンタープライズ顧客のセキュリティ戦略に深く関与し、IT・ビジネス双方の成果に直接影響を与える役割を担えます。
・技術的専門性だけでなく戦略的な視点も活かし、CxOレベルの意思決定に寄与する高いレベルの案件に関与できます。
・裁量と主体性を重視する組織文化の中で、複雑かつ重要なセキュリティ提案・プロジェクトをリードするポジションです。
・グローバルに展開するセキュリティ専業ベンダーとして、海外拠点や多様な職種との連携を通じてグローバルな視野を広げられます。
・最新のセキュリティ技術や知見に触れながら、常に学び、成長できる環境が整っています。
・セキュリティ、もしくはアプリケーション、ソフトウェア、SaaSソリューションズ提案の経験3年以上
・顧客のビジョンや重要課題を理解し、提案を行うスキル
・複数のステークホルダーとの調整・連携をリードし、合意形成を図った経験
・英語力初級(メール作成、技術文書の読解)
【歓迎】
・CISOやCIOなど、情報セキュリティ
・IT戦略に関わる経営層との提案・折衝経験
・セキュリティリスクを経営課題として捉え、経営層に対しても納得感のある提案を導けるスキル
・大規模エンタープライズ顧客におけるアカウントプランニング経験・大規模顧客における製品導入経験
・クラウドサービス(SaaS/IaaS/PaaS)におけるセキュリティ設計・運用知識
・ゼロトラスト、XDR、SASEなどの最新セキュリティアーキテクチャへの理解
・情報処理安全確保支援士、CISSP、CCSP等のセキュリティ関連資格・プロジェクトマネジメント資格(PMP、プロジェクトマネージャー)
・英語力中級:グローバル会議での議論・プレゼンテーションが可能な会話力(目安:TOEIC 850点以上相当)
【求める人物像】
・セキュリティリスクを経営課題として捉え、技術にとどまらず顧客のビジネスを支援できる方・データや事実に基づいた論理的思考と高いコミュニケーション力を備えている方・個の力だけでなく周囲を巻き込みながらチームとして価値を最大化できる方・変化の早い環境でも前向きに思考・行動し、自らの意思で判断ができる方・急速に進化するテクノロジー領域において、知識・スキルを常にアップデートし続けることに意欲的な方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
トレンドマイクロ株式会社
エンタープライズ既存顧客の継続利用・拡張を促進するため、カスタマーサクセスの概念とデータドリブンアプローチを活用した戦略的営業活動を行います。 Vision One統合プラットフォームの価値最大化を通じて、アカウント営業、カスタマーサクセスマネージャー、セールスエンジニア、サポートとの連携により、最適なセールス活動を実施します。
<具体的な業務内容>
顧客のRetention(維持)とExpansion(拡大)を目的とした戦略の策定と実行
TELコールを中心とした顧客・パートナーとのダイレクトコミュニケーションによる機会の可視化と予測
クレジットモデル(消費型課金)の最適化による利用率向上と消費率拡大施策の実行
解約防止・新製品への移行・複数年更新の営業活動実施
リアルタイムダッシュボードを活用したデータドリブンな活動とリスクスコアリング
受注までのパイプライン管理とCSQL(Customer Success Qualified Lead)の創出活動
アカウント営業、カスタマーサクセス、セールスエンジニア、サポートエンジニアと連携した顧客ライフサイクル管理
カスタマージャーニーマップに基づくプロアクティブ・インターベンション(早期介入)プログラムの実行
コールセンターマネジメント
地方拠点及びパートナー・顧客への出張・訪問
■当社のセキュリティサービス【Vision One】について:
Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。
組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM)
EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations
エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能
各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。
■業務の魅力:
<プラットフォーム型ビジネスの最前線体験>
Vision Oneの成長戦略を牽引 することができます。
ダイレクトコミュニケーションによるB to B既存顧客との継続率・関係性向上活動における豊富なビジネス経験を積むことができます。
営業・カスタマーサクセス・マーケティング視点を統合したビジネスドライブの実感を持つことができます。
<次世代スキルの習得>
AI・機械学習を活用したリスク予測とデータ分析能力の向上させることができます。
クレジットモデル(消費型課金)ビジネスの深い理解と運用経験を積むことができます。
リアルタイムKPIダッシュボードによるデータに基づいた意思決定能力の強化をすることができます。
<成長市場での挑戦機会>
サイバーセキュリティ市場の成長領域における専門性構築につながります。
今年度の重点KPI(予算100%達成、CSQL創出、消費率向上)への直接的貢献ができます。
■セキュリティサービス【Vision One】について:
Vision Oneとは、「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。
クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。
影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、1つのソリューションで様々なニーズに対応しています。
業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs/0000000000001
その他社員インタビュー一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro
トレンドマイクロ 中途採用特設サイト
http://trendmicro-jobs.com/index.html
一般的なITリテラシー(3年以上)
BtoBでの営業経験(3年以上)
【歓迎】
リニューアル(リテンション)営業の経験
カスタマーサクセス業務の経験
セキュリティ営業の経験
ハイタッチ営業の経験
パートナー営業の経験
英語力(初級)
※具体的に英語を活用する場面:
事業戦略や製品に関する社内会議の聴講、およびドキュメントの読解
東京都
非公開
トレンドマイクロ株式会社
大手顧客企業へのダイレクトセールスを担っていただきます。
アカウントプランベースで顧客の事業/組織を理解した上で、中長期で顧客のセキュリティ向上に寄与し、結果当社のソリューションを採用いただく事を目的としています。
<具体的には>
標的型攻撃対策、クラウドやOTセキュリティ、セキュリティ運用含めたライフサイクル全体の支援・提案を実施していただきます。
SE・マーケティング・カスタマーサクセス等の関連部門と連携し、顧客の潜在的なニーズを正しく捉えながら、セキュリティプラットフォーム戦略をリードする重要なポジションです。
【配属組織】
幅広い業界において国内大手のエンドユーザ様をメインに担当する組織です。
当社との取引が多い顧客に対し、顧客属性や特性・競合他社情報・クラウドセキュリティやガバナンスに関する情報を踏まえてソリューションの提案を行っております。
顧客と共にセキュリティ戦略を描く、非常に影響力の大きい役割を担っています。
※配属先チームによって担当いただくアカウント数が異なります。
超大手企業担当セールス:10社‐20社程
大手企業担当セールス:30社‐40社程
■業務の魅力:
・大手顧客へのダイレクトセールスを通じて自身の営業スキルを磨くことができます。
・社内のSE/マーケティング/サポートなどアカウントチーム一丸となって顧客攻略を行うことができます。
・幅広いソリューションとサービスを持ち合わせており、顧客のセキュリティ課題に合わせて多彩なご提案が可能です。
■セキュリティサービス【Vision One】について:
Vision Oneとは、「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。
主に下記のソリューションを提供します。
●組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM)
●EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations
●エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能
各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。
・IT業界での営業経験5年以上もしくは、ハイタッチ営業経験3年以上(課題解決型のソリューション提案経験)
・新規顧客開拓もしくは新規案件開拓~受注までの一連の提案経験
・複数のアカウントの優先順位付けと同時並行の営業活動経験
【歓迎】
・サイバーセキュリティもしくはクラウドセキュリティの知識、提案経験
・ITIL等ITサービスマネージメントの知識
【求める人物像】
・セルフスターター型のソリューション営業が可能な方
・アグレッシブで、目標達成意欲の高い方
・ステークホルダーを巻き込む柔軟なコミュニケーション能力がある方
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
トレンドマイクロ株式会社
コンシューマ向け製品のオンライン営業担当として、既存ユーザーに対する契約更新、アップセル/クロスセルの提案・実施を中心に、以下の業務をお任せします。
既存の顧客に対する更新手続きの案内とキャンペーン、価格設計 ・アップセルおよびクロスセルの提案と実施
顧客のニーズに応じた最適なソリューションの提供
リーダーシップ経験を活かし、既存メンバーへの指導を行うとともに、セールスオペレーションの最適化にも関与する。
【職務の魅力】
規模の大きいコンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与える、そして社会にも貢献できる経験を積むことができます。
キャンペーンの設計から実施まで一貫して携わることで、プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。
多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。
・B2Cプロダクトでのカスタマーサクセス、アップセル/クロスセル、もしくはユーザー獲得経験3年以上(SaaS・アプリ尚可)
・顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる力
【歓迎条件(Want)】
・CRM・MAツールの利用経験(例:Salesforce, Marketo)
・データ分析スキル(Excel・BIツールを用いたデータ活用経験)
東京都
900 万円 ~ 1,400 万円
トレンドマイクロ株式会社
パートナー企業様の戦略と特性、また当社戦略を踏まえて立案したアカウントプランをベースに、パートナー企業様のマネジメントを行っていただきます。
また、パートナー企業様によるエンドユーザーへの当社ソリューション提案機会の拡大に向けたアカウントプランの作成と実行による数十億の売上獲得がメインミッションです。
【具体的には】
・担当パートナー企業様の戦略と当社戦略を踏まえたアカウントプランの策定と実行
・顧客セグメント特性に応じた販売拡大施策の立案、展開
・パートナー企業様の組織理解と関係構築
・担当パートナー企業様の当社窓口のみならず、役員層から業種毎の現場部門まで網羅的なアプローチ活動
・製品トレーニングやパートナー企業様共催でのエンドユーザ向けセミナーの実施
※将来的な可能性はあるかもしれませんがご入社してすぐのPeople Managementのアサインは想定しておりません。
・IT業界におけるソリューション営業経験5年以上
・SIerパートナー企業様への提案経験、マネジメントご経験 3年以上
・パートナー様、エンドユーザー様等、ビジネス関係者との円滑なコミュニケーション能力/調整力
【歓迎】
・サイバーセキュリティ関連製品の取り扱い経験(優遇)
・チームコミュニケーションと自己管理が出来る方
・アカウントプランの推進、PDCAの実践経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
トレンドマイクロ株式会社
<具体的には>
・エンタープライズ市場における有力ディストリビューター企業担当営業活動
・担当企業の企業攻略、関係性構築・向上
・担当企業への当社並びに当社プラットフォーム、ソリューションの価値訴求
・担当企業とのサービスビジネスの企画・展開
・製品トレーニングやセミナー/エンドユーザー様への同行営業の実施
・担当企業との協業また担当企業を通じた販売を推進するための具体的なプラン/施策策定と実行
・案件を軸とした社内関係者との連携(ハイタッチ営業へのエスカレーションやエンジニアとの連携など)
■業務の魅力:
・単に製品を売るだけでなく、パートナー様とのビジネス戦略策定やQBR、交渉、上層を含めた会社対会社の関係性の構築を行うことで、高いビジネススキルやアカウントマネジメントの経験獲得が可能です。
・サイバーセキュリティに関する知識・経験の獲得
■セキュリティサービス【Vision One】について:
Vision Oneとは、「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。
クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。
影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、1つのソリューションで様々なニーズに対応しています。
業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs/0000000000001
その他社員インタビュー一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro
トレンドマイクロ 中途採用特設サイト
http://trendmicro-jobs.com/index.html
・ディストリビューター企業の担当営業経験3年以上もしくは在籍経験3年以上
・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、クラウドなど、基礎的なITインフラ知識を保有していること
【歓迎】
・新規開拓営業、もしくはビジネス開発のご経験
東京都
700 万円 ~ 900 万円
トレンドマイクロ株式会社
国内の大手金融機関に対して、プロファイル収集およびアカウントプランニングを通じて顧客単価の向上を実現していただきます。
■業務の魅力:
トレンドマイクロは、お客様の様々なサイバーセキュリティの課題に対し、網羅的にお応えできる知見やソリューションを有しています。
EPPやASMといったポイントソリューションのアプローチに留まらず、統合サイバーセキュリティプラットフォーム(Vision One)や包括的なサービスを軸に、お客様のセキュリティ課題すべてに寄り添う営業活動を通じて、ご自身の貢献を実感することができます。
また営業単独ではなく、カウンターとなるセールスエンジニアやカスタマーサクセスのメンバー、マーケティングチームとの密な連携、加えてデータドリブンな顧客アプローチの仕組みも駆使して科学的・創造的な営業活動が行えます。
■セキュリティサービス【Vision One】について:
Vision Oneとは、「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。
クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。
影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、1つのソリューションで様々なニーズに対応しています。
業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。
・IT業界でのハイタッチ営業経験5年以上
・担当企業の上層部(部長以上)へのアプローチ経験
東京都
1,000 万円 ~ 2,500 万円
トレンドマイクロ株式会社
エンタープライズ領域を担当するプリンシパルセールスエンジニアとして、顧客の複雑なIT・セキュリティ課題に対し、課題の抽出からソリューション提案、導入支援までを一貫してリードいただきます。
単なる技術支援にとどまらず、顧客のIT・ビジネス戦略を深く理解し、経営層に対しても説得力のあるセキュリティ提案を主導することが求められます。
営業、技術、プロダクト部門やパートナー企業と密に連携しながら、アカウント戦略に基づく提案活動を技術面から支援し、案件の成功に貢献していただきます。
また、中長期的な視点で顧客との信頼関係を構築し、継続的な価値提供を推進していきます。
【職務の魅力】
・大手エンタープライズ顧客のセキュリティ戦略に深く関与し、IT・ビジネス双方の成果に直接影響を与える役割を担えます。
・技術的専門性だけでなく戦略的な視点も活かし、CxOレベルの意思決定に寄与する高いレベルの案件に関与できます。
・裁量と主体性を重視する組織文化の中で、複雑かつ重要なセキュリティ提案・プロジェクトをリードするポジションです。
・グローバルに展開するセキュリティ専業ベンダーとして、海外拠点や多様な職種との連携を通じてグローバルな視野を広げられます。
・最新のセキュリティ技術や知見に触れながら、常に学び、成長できる環境が整っています。
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
https://hrmos.co/pages/trendmicro/jobs/0000000000001
その他社員インタビュー一覧
https://hrmos.co/pages/trendmicro
トレンドマイクロ 中途採用特設サイト
http://trendmicro-jobs.com/index.html
・IT業界におけるセキュリティソリューション提案またはセールスエンジニア経験 5年以上
・エンタープライズ顧客に対する課題ヒアリング〜提案・導入支援の実務経験
・複雑なIT課題を構造的に整理し、事業戦略に即した提案を行うスキル
・技術提案においてリードを取り、チームや他部署と連携して戦略的に案件を推進した経験
・英語力:グローバル会議での議論・プレゼンテーションが可能な会話力(目安:TOEIC 850点以上相当)
【歓迎】
・CISOやCIOなど、情報セキュリティ・IT戦略に関わる経営層との提案・折衝経験
・セキュリティリスクを経営課題として捉え、経営層に対しても納得感のある提案を導けるスキル
・クラウドサービス(SaaS/IaaS/PaaS)におけるセキュリティ設計・運用知識
・ゼロトラスト、XDR、SASEなどの最新セキュリティアーキテクチャへの理解
・大規模エンタープライズ顧客におけるアカウントプランニング経験
・情報処理安全確保支援士、CISSP、CCSP等のセキュリティ関連資格
【求める人物像】
・セキュリティリスクを経営課題として捉え、技術にとどまらず顧客のビジネスを支援できる方
・顧客のビジネス全体を理解し、中長期的な視点で価値提供を構想・実行できる方
・変化の早い環境でも柔軟に思考・行動し、最適な判断ができる方
・データや事実に基づいた論理的思考と高いコミュニケーション力を備えている方
・自身の専門性に責任を持ちつつ、周囲を巻き込みながら価値を最大化できる方
東京都
1,000 万円 ~ 2,000 万円
Sky株式会社
習熟度に応じて、製品を導入いただいたお客様への教育支援やフォロー業務などへ活躍の場を広げていただけます。
◇お客様に直接対応する業務以外にも社内での準備業務もお任せします。
具体的には、セミナーで話す内容をまとめたシナリオの作成や、各種ドキュメント作成などを担当していただきます。
◇出会うお客様は、企業ご担当者様から学校の先生まで幅広く 直接いただいたお声を開発にフィードバックし、商品企画に反映することも可能です。
◇入社後はOJTにて商品知識や業務をチーム内でしっかりフォローさせていただきます。
◇全国の出張を伴う業務が発生します。
■配属予定部署:ICTソリューション事業本部 カスタマーサポート部
■配属予定部署の特色・PR
講師業務だけでなく商品・イベント企画、サポートサービス立案など幅広く業務を行いたい方大歓迎
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
・IT業界(営業・インストラクター等)での就業経験3年以上
・出張対応が可能な方
■歓迎条件:
・デモンストレーション/講師経験、サーバー/ネットワーク基礎知識
・普通自動車運転免許
東京都
480 万円 ~ 900 万円
独立系大手SIer
・既存企業のルート営業
・契約諸条件の折衝
・社内プロジェクトリーダーとパートナー企業とのビジネスマッチング
・自社プロダクト製品の拡販活動
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
・写真必須
・IT業界での営業経験が1年以上ある方(商材は不問)
東京都
480 万円 ~ 900 万円
独立系大手SIer
自社商品もさることながら、ERP領域の開発支援、データ分析基盤、生成AI、クラウドリフト・シフトと幅広く提案できる技術者集団をもとに情報システム部門の課題解決に向けた案件の掘り起こし、獲得に向けたシナリオの立案などが営業活動の中心になります。さらにインフラやNW、セキュリティの分野でも自社商品等を組み合わせながら提案が可能であり、顧客のファーストコールパートナーとなり得るような営業活動が目的となります。
営業集団のマネジメント、全体の戦略立案、KGI・KPI、アカウントプランの策定等、組織の育成・立ち上げも含めて実施いただける方を望んでおります。
SI業務は、大きく飛躍していくためにどんどんチャレンジをしていくタイミングにあり、成長を促進できる領域に弊社内でも位置付けております。
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
・同業界同職種5年以上の実務経験のある方(又はそれに準ずる経験を有する方)
・写真添付必須
・運転免許必須
・SI経験者
東京都
730 万円 ~ 1,300 万円
独立系大手Sier
<ICTソリューション事業本部>
自社パッケージ商品を中心としたソリューション営業をお任せいたします。
エンドユーザー様への自社パッケージ商品だけではないトータル提案として
PC機器、サービス、ネットワークを含めたシステムインテグレーション(直販活動)や販売代理店様向けのパッケージ商品の拡販営業がメインとなり、チームでの営業活動が多いです。
※管理職候補は東京のみ募集
<クライアント・システム開発事業本部>
大手メーカーなど企業に対し、組込み系システムや業務系システムの受注営業を行っていただきます。
既存クライアントとの関係構築やセミナーなどを足掛かりにした新規クライアント獲得を通し多種多様な案件の情報や顧客ニーズを丁寧にヒアリングし開発部門へフィードバック。
PMなどの技術者と共にエンジニアや技術力の提案を行います。
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
ICT業界にて、プレイングマネージャーとして顧客折衝からチームマネジメントの経験のある方
東京都
730 万円 ~ 1,300 万円
独立系大手Sier
※職務内容変更の可能性:有
※変更の範囲:会社の定める業務
・システムやパッケージ等の、運用もしくは提案の実務経験をお持ちの方
・サーバー(Windows)やネットワークなど、ITインフラに関する経験をお持ちの方
・普通自動車の運転免許をお持ちの方
■歓迎条件
・IT資産管理、情報セキュリティ対策の検討、実施経験のある方
・Sier、ITベンダーでの実務、提案業務の経験がある方
東京都
480 万円 ~ 1,300 万円
大手ソリューション開発企業
エンドユーザー様、販売代理店様向けの営業として、案件獲得に向けたシナリオを立案し、上長、SEや関係各部署と連携して、チームでの活動が中心となります。
また、最近では教育委員会 校務系ネットワークでのゼロトラスト環境構築や教育分野での生成AI実証事業、2025年度に本格化予定のGIGAスクールリプレースに向けたタブレットPC提案などに注力しております。自社パッケージだけでなく、エンドユーザー様の課題解決に向けた、SI業務を今後さらに伸ばしていく予定です。
・同業界同職種1年以上の実務経験のある方(又はそれに準ずる経験を有する方)
・運転免許必須
・SI経験者
※エントリー時写真付きの履歴書が必要です。
大阪府
480 万円 ~ 1,040 万円
株式会社ビズリーチ
具体的には下記のような業務を想定しております。
以下の経験を積んでいただきながら、セールス部門のエキスパートとしての役割をお任せしたいと考えています。
<提案営業>
・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング
・担当顧客のアカウントプランニングを元に経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案
・新規ソリューションの企画、推進
・営業戦略・戦術の立案・実行、顧客との長期的な関係構築
【実際のソリューションの事例】
■大手、外資、急成長ベンチャー企業様に対して価値提供を最大化していく為の企画立案/深耕営業を行なっております。
(具体例)
・大手IT系企業様「採用ブランディング提案(WEB上での採用PR及び新規候補者の流入促進企画)」
・大手外資系企業様「採用戦略及び採用力向上のパッケージング提案」
・大手商社グループ企業様「採用人事業務におけるプロセスアウトソーシングのモデル最適化支援」
■業務の魅力
・開発~企画までインハウスで対応している為現場の声をプロダクト側に反映しやすくマーケットインで課題解決することができる
・顧客のシェア拡大に向けソリューション開発を行うフェーズでもあり、スピード感・主体性を持って顧客と向き合い抽象度の高い課題設定から踏み込んだ営業をすることができる
・時には顧客と協働した新たなソリューションの模索も行っており、周囲を巻き込み企画・提案する機会もある。
・自社サービスからデータ分析が可能となり、根拠に基づいた提案、仕組みづくりが可能
・プロダクトの強みを活かし、顧客への提案の幅を広げていける
■顧客との長期的な関係構築経験
【歓迎】
■人材業界での法人営業経験
■アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた経験
■大手クライアントに対する課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業経験
東京都
650 万円 ~ 1,300 万円
株式会社ビズリーチ
具体的には下記をお任せする予定です。 以下の経験を積んでいただきながら、ゆくゆく複数名のチームを率いるマネージャーとしての役割をお任せしたいと考えています。
<提案営業>
お客様の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング
担当するお客様のアカウントプランニングを元に経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案
新規ソリューションの企画、推進
<マネジメント業務>
営業戦略・戦術の立案・実行、お客様との長期的な関係構築
メンバーの育成やマネジメント
チーム全体の目標達成に向けた進捗管理
・法人営業経験
・顧客との長期的な関係構築経験
・複数名のチームを率いた経験(マネージャーやリーダーといった肩書は問わず)
応募資格(歓迎)
・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた経験
・大手クライアントに対する課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業経験
東京都
650 万円 ~ 1,300 万円
株式会社ビズリーチ
「HRMOS(ハーモス)」シリーズについて
ヒトと組織に選択肢と可能性を提供すべく、採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。
シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活用により従業員一人一人の多面的なデータを可視化し、人財活用へ生かすことができます。
【業務内容】
年々タレントマネジメントのテーマに関連する課題、ニーズが高まる一方、それに対する解決策が日本ではまだ確立されていない状況です。そのような未開拓領域にフォーカスをあて、新たな価値を創造し推進していく事業及びポジションとなります。
抽象度の高いタレントマネジメントという分野において、ニーズ・事例の調査と研究、分析に基づき、大手顧客に対するコンサルティングセールスの実施、及びその他事業立ち上げ全般を担っていただきます。
・当社サービスおよび周辺ツールの活用を軸としたタレントマネジメント施策の具体設計支援
・エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス
-顧客組織内の主要な意思決定者との強固な関係の構築と維持
-アカウントプランニング及び顧客と合意形成
・タレントマネジメント領域のおけるニーズの収集、プロダクトへの改善提案
・今後の事業/組織拡大に伴う組織マネジメント 等
下記いずれかのご経験を有する方
・大手企業への提案営業経験
【歓迎要件】
・人材業界での経験
・人事コンサル及び、人事経験
・SIer、ERP領域でのセールス経験
・大手企業在籍経験
・マネジメント経験
東京都
700 万円 ~ 1,100 万円
株式会社ビズリーチ
【お仕事内容】
・お客様の採用成功を通じて、事業成長に貢献することがミッションです。 採用業務プロセスに、ダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、お客様企業との関係性を構築いただきます。
【具体的には】
・採用成功支援業務を中心に、サービスの導入から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。
・法人営業経験
・課題解決型の営業経験
・新規開拓営業経験
・法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者
【歓迎】
・無形商材営業経験
・人材業界、IT業界の経験や知見 ・エンタープライズ企業向け深耕営業の経験
・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行出来る方 )
・経営者向け提案営業の経験
・事業企画、経営企画、営業企画経験
【求める人物像】
・経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい
・成長フェーズにある組織で事業づくりに関わりたい
・事業成長の仕組みを知りたい
・スピード感をもって自身も成長したい
・自らKPIを設定し、達成のために手段を思考し、実行できる方
広島県
550 万円 ~ 750 万円
株式会社ビズリーチ
・RPOサービスの営業活動
・お客様の採用計画・戦略の立案
・選考フローの策定
・母集団形成
・選考応募者対応、フォロー対応
・採用プロセスの分析、課題特定とコンサルティング
・社内、パートナー(業務委託先)を含めたマネジメント
・その他採用に関わる業務
※その他詳細は面談にてお伝えいたします
【このポジションの魅力】
・ダイレクトリクルーティングに強みがあるビズリーチ社の豊富なノウハウを学びながら採用知見を高められます。
・お客様の採用課題の抽出から携われるため、設計から実行フェーズまで経験を積むことができます。
・プロジェクトマネジメントスキルを高めることができます。
・採用代行業務を通じて、大手企業様の採用成功、ひいては事業成長に貢献するやりがいを感じられます。
・出社頻度:週3日以上(火水木が出社日、月金がリモート可能日、全社一律)
・事業会社の人事担当としての採用業務のご経験
・人材業界の営業(RAあるいはCA)のご経験
・人材派遣会社での両面営業のご経験
【歓迎】
・大手企業様向けの営業経験
・中途採用領域での知見
・エンジニア採用の知見
・チームやプロジェクトをマネジメントした経験
・IT業界での勤務経験、もしくはIT業界の採用支援経験
複数あり
475 万円 ~ 800 万円
株式会社ビズリーチ
また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。
ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。
▼リクルーティングコンサルタント業務
・担当領域の戦略策定
・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング
・求職者様の集客に向けた施策立案・推進
・企業様への求職者様のご推薦〜内定承諾までの一連のフォロー
・入社前後のフォローアップ
▼キャリアコンサルタント業務
・条件に合致する人材のサーチ業務、面談
・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示
・求職者様の選考過程でのフォローアップ
▼新規サービス開発
・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業開発
・チームビルティング/マネジメント
・マーケティング企画
・法人向けの企画提案の営業経験 3年以上
【歓迎(WANT)】
・既存顧客への無形商材の深耕営業経験
・HR業界、IT業界での業務経験
・採用関連の業務知識
・プロジェクトリーダー経験
・組織マネジメント経験
・業務プロセスの設計・構築経験
・新規事業開発、マーケティングの経験
【求める人物像】
・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方
・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方
・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
複数あり
700 万円 ~ 1,500 万円
また事業・組織拡大に伴い、ゆくゆくは部署のマネジメント等もお任せしていく可能性がございます。
ご経験に応じて、下記全てをお任せいたします。まずは面接の中で擦り合わせさせてください。
▼リクルーティングコンサルタント業務
・担当領域の戦略策定
・企業様の採用要件のヒアリング、採用活動のコンサルティング
・求職者様の集客に向けた施策立案・推進
・企業様への求職者様のご推薦〜内定承諾までの一連のフォロー
・入社前後のフォローアップ
▼キャリアコンサルタント業務
・条件に合致する人材のサーチ業務、面談
・求職者様に対するキャリア診断を通じて、適切な求人の提示
・求職者様の選考過程でのフォローアップ
▼新規サービス開発
・新しい「人材紹介のあり方」を実現するための、新規事業開発
・チームビルティング/マネジメント
・マーケティング企画
・法人向けの企画提案の営業経験 3年以上
【歓迎(WANT)】
・既存顧客への無形商材の深耕営業経験
・HR業界、IT業界での業務経験
・採用関連の業務知識
・プロジェクトリーダー経験
・組織マネジメント経験
・業務プロセスの設計・構築経験
・新規事業開発、マーケティングの経験
【求める人物像】
・正解のない中でも、あるべき姿を模索し、物事を前に進めていける方
・未整備の環境を楽しみ、課題解決に向けて出来る理由を探せる方
・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事に出来る方
東京都
500 万円 ~ 850 万円
〇配属先組織について
・製造業/建設不動産/IT/金融/コンサル等の業界特化型 支援グループ
・エンタープライズ営業組織
・SMB領域営業組織
〇業務内容
■カスタマーサクセス【採用強化中!】
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顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。
企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。
具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。
■ダイレクトリクルーティングコンサルタント
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企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。
法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、同社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための障壁となりそうな事を把握し、予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。
※ご面接を通して、ご経験やキャリアを考慮したうえで所属部署を調整いたします。
(上記以外にも顧客ニーズに合わせ、様々なサービス・組織を検討させていただきます。)
■関西オフィスについて
2014年9月に同社初の拠点として設立されました。
以来、順調に事業成長を遂げ、2025年3月末時点では約100名強の組織にまで成長しました。
少子高齢化・働き方改革・産業構造の変化など、企業と人を取り巻く環境はここ数年で大きく変化しており、日本全体で生産労働人口が減少する中、いかに労働力を確保し、活かしていくかが、企業経営者や人事の関心事になっています。日本の99%を占める中小企業において人的課題は逼迫してきており、関西のマーケットにおいてもその傾向は変わりません。
関西に進出した当時、同社の社名も、ダイレクトリクルーティングという言葉も殆ど知られていませんでしたが、いまや、関西を代表する企業においても、この手法を取り入れており、企業の能動的な採用活動により、事業の裾野が少しずつ広がっています。拡大する企業の期待に応え、期待を超えた介在価値を提供するためにも、一緒に歩んでいける同志を探しています。
下記、いずれかのご経験を有する方
・法人顧客向けのカスタマーサクセス経験者
・法人営業経験
・課題解決型の営業経験
・新規開拓営業経験
【歓迎(WANT)】
・無形商材営業経験
・人材業界での経験や知見
・エンタープライズ企業向け深耕営業の経験
・新規開拓経験(KPIを設定し、その達成のために考え・実行する事の出来る方 )
・事業責任者向け提案営業の経験
・事業企画、経営企画、営業企画経験
・製造業/建設不動産/IT/金融/コンサル等の業界経験者
【その他】
下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。
・経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい
・成長フェーズにある組織で事業づくりに関わりたい
・事業成長の仕組みを知りたい
・スピード感をもって自身も成長したい
大阪府
550 万円 ~ 900 万円
株式会社ビズリーチ
・大手人材紹介会社様のビジネス構造、組織力学、事業課題の把握
・顧客のビズリーチ利用データ、ビズリーチ事業全体のデータ分析
・顧客の事業拡大に向けた戦略策定、コンサルティング
※下記追加の業務内容につきましては、面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで業務を調整いたします。
・新しい価値を提供するための事業企画
・組織マネジメント
・プロダクト改善
・業務プロセス改善、BPR等
当部門は、営業と企画の機能を一貫して担っています。プロダクト開発もインハウスで行っているため、プロダクト、企画、営業が部門を横断して連携できる環境が整っています。
数値データや市場情報を活用した戦略的なコンサルティングを行い、顧客の財務モデルやコスト構造を理解した上で、集客最適化や事業成長に向けて提案していくため、フロント対応力に加えて高度な企画力・分析力を身につけていただけるポジションです。
現在、人材紹介会社やプラットフォームサービス出身のメンバーが中心に活躍しています。
・法人営業経験5年以上
・人材業界に関する知見・実務経験
・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験
上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・大手企業様向けの営業経験
・チームマネジメント経験
・営業企画、事業企画のご経験
【歓迎要件】
・ソリューション営業としてデータ分析に基づく提案を行ったご経験
・プロダクト企画のご経験
・採用/メディア/SaaS/ソフトウェアなどの領域に携わったご経験
・人材紹介業界でのエージェント経験
・プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験
・RPO・人事コンサルティングファームでの業務プロセス改善のご提案
【求める人物像】
・絵を描くだけではなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、成果につなげることができる方
・これからの時代のキャリアや働く生産性に興味をお持ちの方
・経営メンバーや部門責任者に対して、良い意味で空気を読まず ストレートに意見できる方
・不確実性を恐れず、従来のやり方に固執せず、柔軟に課題に向き合える方
・コーチャブル、GRIT、インテグリティ、本質志向といった要素を有する方
・高いEQと奉仕の心を有する方
東京都
700 万円 ~ 900 万円
TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担う部門。
・マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析
・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にしたアプローチ
・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの提案
・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会の創出
・インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化
・顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った新規顧客戦略の立案・実施
■フィールドセールス
法人企業様の経営課題、採用課題解決のコンサルティング提案営業を行う部門。
・業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題/事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案
・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙
・マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進
・事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進
■カスタマーサクセス
ビズリーチサービスをご活用いただいている法人企業様の経営課題、採用課題解決のサポート/コンサルティングを行う部門。
・ビズリーチサービスの導入支援(求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等)
・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案
・採用活動におけるコンサルティング(人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等)
・顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った顧客戦略の立案・実施
・社会人経験1年以上
【求める人物像】
・本質的な価値を社会・顧客に提供したい方
・目標達成に向けて、最後までやり抜く力をお持ちの方
・PDCAを回しながら、業務改善ができる方
・主体者として事業づくりに携わりたい方
東京都
500 万円 ~ 650 万円
株式会社i-plug
「OfferBox」他サービスの利用促進と新たなサービス価値創造を目的として、エンタープライズ企業の新規開拓および既存顧客への深耕を担っていただくポジションです。また、当該の経験を通してその課題分析/戦略策定/実行を担うだけでなく、将来的にはそのマネジメントをご経験いただきたいポジションとなります。
《業務イメージ》
本ポジションでは、エンタープライズ企業の新卒採用支援に向き合い、その課題の解決に向けた「OfferBox」の活用戦略の立案・実行に従事頂きます。また、「OfferBox」に限らず、当該企業群の採用課題を解決するためのソリューションを新たに企画し、顧客課題解決に向けた提案とその磨き込みを行っていただくことも想定しています。
今回は特にエンタープライズ企業の中でも、ブランド価値向上に寄与する就職人気ランキングTOP300企業群を、開拓・深耕して頂きます。
業務例
顧客の採用課題分析
市場動向、競合状況などの調査・分析
エンタープライズ企業への新規開拓提案・既存深耕提案
営業戦略の策定/実行
エンタープライズ企業 人事役員・採用責任者クラスへのプレゼンテーション
本ポジションの魅力
大企業の採用課題は多岐にわたり、プロダクトを基軸としたアプローチではなく企業の経営戦略に基づく人材戦略の理解を前提としたコミュニケーションと、その課題をプロダクトを活用してどう解決するかを立案するトータルソリューション力が求められます。
i-plugグループ全体のサービスのグロースと、新卒採用市場構造に変革を起こすにあたり極めて影響力の高い業務をお任せします
・無形商材のBtoB法人営業経験(2年以上)
歓迎要件
・エンタープライズ企業役職者(課長クラス)に対するプレゼンテーション経験
・エンタープライズ企業に対するHR領域総合提案の経験
・エンタープライズ企業における採用業務経験
・エンタープライズ企業に対するコンサルティングの経験
入社後期待していること
OfferBox、その他ソリューションサービスを用いた組織としての総合提案の実行による大手企業顧客の開拓の推進
i-plugのMission、Vision実現につながる新たなソリューション開発の促進
組織の営業力向上
複数あり
550 万円 ~ 770 万円
AvePointJapan株式会社
【職務概要】
本ポジションでは、同部署内マーケティングチームと連携しながら、獲得リードに対する初期接点から商談化、
クロージングまでを一貫して担当していただきます。 コールドコールによるアプローチから、
ウェビナー参加者やホワイトペーパーダウンロードなどのホットリードへのフォローアップまで、経験・適性に応じた領域を柔軟にお任せします。 マーケティングチームと密に連携し、リード創出から商談化・クロージングまでを一貫して担う“次世代型セールス”です。
【職務詳細】
• 新規リードに対するコールドコール・コールドメールによるアプローチ
例:ターゲットリストへの架電、パーソナライズされたメール配信など
• マーケティング施策で獲得したホットリードへのフォローアップ
例:ウェビナー参加者、資料DL者、スコアリング上位リードへの接触
• 顧客課題のヒアリングとソリューション提案 例:初回商談の設計、ニーズ把握、競合との違いの説明など
• 商談化〜クロージングまでのリード対応 例:提案資料作成、契約内容調整、クロージング支援(適性による)
• MA/SFA(Salesforce等)を活用した活動ログの記録
・分析 例:通話記録、アクティビティ管理、案件ステータスの更新
• マーケティングチームとの連携による施策改善フィードバック 例:リードの質に関するフィードバック、想定ターゲットの見直し提案
【必須(MUST)】
・法人営業またはインサイドセールスの実務経験(1年以上)
・顧客との電話・メール対応の経験
・顧客課題をヒアリングし、商談に発展させた経験
・セールス活動に必要な基本的なITリテラシー(SFA、MA、スプレッドシート等)
【歓迎(WANT)】
・SaaSまたはIT業界での営業経験 ・新規開拓(アウトバウンド)に対する意欲や成功体験 ・SalesforceやHubSpotなどのツール使用経験 ・商談から受注までを自走できるクローザー経験 ・スタートアップ/少人数チームでのマルチタスク経験
【求める人物像】
・顧客とのコミュニケーションに前向きに取り組める方
・数字に責任感を持ち、継続的に改善・挑戦できる方
・フィードバックを素直に受け取り、行動に移せる方
・他部門と協働しながら成果を出すことを楽しめる方
・新しいアプローチやツールに積極的にチャレンジできる方
東京都
700 万円 ~ 非公開
AvePointJapan株式会社
LTV(顧客生涯価値)の最大化を図ります。顧客の満足度を高め、長期的な関係を築くことで、企業の成長に貢献します。
【職務詳細】
●顧客オンボーディングと導入支援:
・新規契約顧客に対して、スムーズなオンボーディングプロセスを提供し、製品の導入、利用開始をサポート。
・顧客のニーズを理解し、随時最適な製品利用方法を提案。
・代理店、パートナー企業向けのオンボーディングプロセスのスキルトランスファー、教育を実施。
●顧客関係の維持・強化:
・顧客との定期的なコミュニケーションを行い、フィードバックを収集。
・顧客利用状況分析システムをもとに、利活用が進んでいない低ヘルススコア顧客への利活用促進活動を実施。
・顧客に対して、業界のベストプラクティスや成功事例を共有し、顧客の成果を最大化。
・新機能やアップデートに関する情報を提供し、顧客が最新の製品機能を活用できるようにサポート。
●契約更新と拡張の促進:
・顧客満足度を高め、契約の更新率を向上させるための改善戦略を立案、施策を実行。
・顧客の成長に応じた追加サービスやアップセルの提案を行い、収益拡大を目指す。
●問題解決とエスカレーション:
・顧客や営業担当、製品サポートチームからの問い合わせやトラブルに迅速に対応し、また必要に応じて適切な部門へエスカレーションする。
・問題解決のプロセスをリードし、顧客満足度を維持。
・LTV 最大化のためのプロダクト機能改善、サポート品質向上のための施策
●データ分析とレポーティング:
・顧客の利用データを分析し、トレンドや課題を特定。
・上司や関連部署に対して、顧客の状態や提案を報告。
●チーム管理
・マネージャーとして、チームの方針、戦略、目標達成までの計画立案と業務遂行の実施。
・チームメンバーを効果的に指導・管理し、チーム全体の目標達成に向けた戦略を策定・実行。
・チームのリソースを最適に配分し、業務の効率化と生産性の向上を図る。
・チーム内外での円滑なコミュニケーションを促進し、顧客からのフィードバックや社内の情報を効果的に共有する。
●必須スキル
・SaaS ソリューションを扱う企業で、カスタマーサクセスまたはコンサルティング/プリセールス/デリバリー/サポートいずれかの5 年以上の経験。
・顧客および社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力。
・顧客の課題を迅速かつ効果的に解決するための分析力と創造的思考。
・複数の顧客を同時に管理し、またチームで取り組むプロジェクトを徹底して管理する能力。
・顧客の製品利用状況やパフォーマンスデータを分析し、インサイトを提供できる能力。
・他の部門と協力して、顧客の成功をサポートする能力。
・オープンで協力的なチーム文化を育み、メンバーのモチベーション管理/育成をする能力。
・自社製品を迅速に習得するが学習意欲。
●歓迎スキル
・Microsoft 365 テクノロジーに関する深い理解や経験。
東京都
700 万円 ~ 非公開
外資SWベンダー
・SaaS系営業のご経験者
・常にノルマを達成し、新規/既存顧客の獲得に成功した実績のある方
・新規開拓や既存顧客代理店営業など、案件創出の実績がある方
・口頭および書面でのコミュニケーション能力
・大卒以上
【歓迎条件】
• Microsoft系製品の取り扱い経験者、Microsoft系マーケット経験者歓迎
東京都
1,000 万円 ~ 2,500 万円
株式会社SmartHR
従業員数2,001名以上の企業を主に担当するエンタープライズ(EB)領域、もしくは従業員数501〜2,000名の企業を担当するミディアム・エンタープライズ(ME)領域のセールスをお任せします。
具体的には以下になります。
■ミディアム・エンタープライズ(ME)領域の業務概要
・人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。
・複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。
・商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めています。
〇SmartHRのMiddle Marketは従業員数501〜2,000名の企業担当と定義づけしており、他社や同社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。
〇SMBセールスに近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。
〇複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5〜6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できます。
■エンタープライズ(EB)領域の業務概要
・大手企業のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案
・コンペ及び、役員へのプレゼンテーション
※商談方法はオンラインをを軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めています。
〇EB領域のセールス業務においては、ISやCSはもちろん、企画やマーケティング、エンジニアなど幅広い部署との連携が欠かせません。
〇社内外のあらゆるステークホルダーを巻き込んで「プロジェクト推進」し、大手企業の期待に応え切ることを期待しています。
〇入社後1〜2ヶ月は座学研修やロープレ、同席による商談対応を実施し、3ヶ月目以降はチーフ/メンターによる支援のもと他部署も巻き込み案件を進捗させ自身で提案クロージングまで行います。半年〜1年を目安に独り立ちを目指していただきます。
【ポジションの魅力】
■企業の経営課題の解決、社会課題の解決につながる提案ができる
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題=経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・ご自身の提案によって、より多くの企業・従業員へ価値提供できるポジションなので、顧客へ大きな影響を与えるだけでなく日本社会の働き方の変化を後押しできるのが大きな魅力です。
■積極的な事業展開による成長機会の豊富さ
・同社は2030年までに売上1,000億円規模のビジネスを作り社会を”well-working”にするインフラ企業となるべく、引き続き急成長・急拡大を目指します。
・これまではSaaS事業に注力してきましたが、クラウド人事給与基幹システムとしてwell-worikingな社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
・同社の提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。実力主義な社風なので、自分から手を挙げて新しいチャンスを掴みに行くことができます。
・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感
・無形商材の法人向け新規営業経験3年以上
▼応募資格(歓迎)
・IT/SaaS(SMB領域含む)でのご経験
・金融、人材業界でのご経験
・継続的に高い営業実績を出されている方
・プレイングマネージャー/リーダーとして、個人とチームの営業目標達成を牽引している方
▼求める人物像
・目標に対して自ら工夫し、成果に向けたアクション量を徹底できる方
・現状に満足せず、新たな環境や期待に応じて自身のスタイルを見直し、変化を恐れずにチャレンジできる方
・組織や戦略が変化する環境においても、その背景や意図を理解しながらキャッチアップし、自走して取り組める柔軟性と吸収力をお持ちの方
大阪府
588 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
同社は『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。
「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、同社が抱える大きなミッションの1つです。
■業務内容
コマーシャル事業本部内のセールス本部に属する「パートナーセールス」としてクロージングセールスを行うポジションです。
具体的には...
主に以下の業務をお任せいたします。
・SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。
・導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。
・メインKPIは新規顧客からの受注金額です。
・対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。
【配属先の組織について】
・SmartHRのビジネス組織は、対峙する顧客の企業規模によっていくつかの事業本部に分かれます。
・コマーシャル事業本部は、201名以上500名以下の企業と向き合う組織です。
・コマーシャル事業本部内にはフィールドセールス/カスタマーセールス/パートナーセールスの3ポジションが存在しています。互いに連携しながらセールスの勝ち筋を見つけ横展開するなど、協業しながら仕事をしています。
<参考資料>
※【グロースマーケット事業本部】はコマーシャル事業本部の昨年度組織名となります。
「勝ち筋はみんなでつくる」SmartHRグロースマーケット事業本部のセールス職を大解剖
https://note.com/smarthr_co/n/nd3ed3be2c36f
■ポジションの魅力
・通常のセールスは顧客と直接やりとりしますが、パートナーセールスの場合はパートナー企業/販売代理店から事前に情報を共有してもらった上で3社で商談を進めていきます。サービス紹介のトークの流れなどもフィールドセールスが行う商談とは違う形で組み立てていく必要があり、セールスの新しい引き出しができるなど営業力を磨き上げることができます。
・ステークホルダーや検討すべきプロセスが増えるのはパートナーセールスならではの難しさですが、逆に自身が介在することによって三方よしの状態をつくっていけるため、自身のセールス活動によってより多くの人に影響を与えることができる介在価値の大きな仕事だといえます。
・パートナーセールス部はこれまで別事業部に所属していましたが24年7月からグロースマーケット事業本部に合流したため、セールスの勝ち筋づくりやフィールドセールスとの連携やナレッジシェアの推進などやるべきことが沢山あります。顧客だけでなく、自社に対しても影響力を発揮できるフェーズなのも面白みの一つです。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・無形商材の法人向け新規営業経験(3年以上)
≪歓迎要件≫
・IT商材など無形営業の経験がある方
・顧客のニーズに合わせて、商材の組み合わせや提案内容をカスタマイズする営業スタイルの経験がある方
・他社との協業を経験したことがある方や、自社内で複数部署の間に入ってプロジェクトを進めた経験がある方
≪求める人物像≫
・変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方
・自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
・目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方
複数あり
469 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。
「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。
SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。
■ミッション
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く
・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう
課題の例:
各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い
データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない
■業務内容
SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。※同社のSMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。
具体的には...
ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。
① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)
・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案)
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB
・導入プロセスの改善及び機能提案
・機能利用率の向上施策の実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
② リニューアルマネージャー
・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定
・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う
・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行
・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。
■ポジションの魅力
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます
-「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。
・多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・顧客折衝が必要な業務経験(1.5年以上)
例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど
≪歓迎要件≫
・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験
・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上)
・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上)
・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
≪求める人物像≫
・チームで協働するマインドとそのご経験がある方
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方
・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
大阪府
469 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
お客様が安心してSmartHR勤怠管理機能をご利用いただくためのご提案を通した勤怠事業の推進
【本ポジションの役割】
クロージングセールスと伴走し、勤怠領域のご提案を行います。
※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案となります。
また、勤怠事業の売上最大化を実現するために組織を横断した活動も行います。
少数精鋭のため、多くのお客様へご提案できる仕組みの構築や業務プロセス改善も継続的に行います。
【業務内容】
■勤怠領域のご提案(商談)
・プロダクト概要のご案内やデモ
・顧客要件のヒアリングや整理
・プロダクトと顧客要件を踏まえたご提案
※契約関連のご提案(クロージング)については、一緒に伴走する別ポジションのクロージングセールスにて行います。
■勤怠事業における組織横断の推進
・各事業部への勤怠提案の推進
・KPIを定点観測し、各部門と協同した施策立案および実行
■提案体制の構築・改善
・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った体制構築
・日々の業務オペレーションの改善
【新規事業立ち上げポジション】
新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。
セールス活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築、セールス向けの支援体制の構築などにも携われるポジションです。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・勤怠領域もしくは給与領域における営業経験やシステム導入経験2年以上
【歓迎要件】
・新規事業立ち上げ経験
・社内業務改善経験
・複数名のマネジメント経験
・従業員規模2000名以上のお客様との折衝経験
・SaaSにおける顧客折衝もしくは商材提案経験
【求める人物像】
・自らチャレンジをし、何かしらの成果を出せる方
・知らない領域でも進んでキャッチアップを行い、分からないことがあれば積極的に周りに助けを求めることができる方
(勤怠に関する労基法及びプロダクトのキャッチアップが必要となるため)
・現状を疑い、限られた情報から物事を整理することで最も可能性の高い仮説を立てられる方
・関係するステークホルダーとコミュニケーションをとり、必要に応じて社内調整を行うことができる方
東京都
468 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
・お客様の勤怠領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる
・SmartHRの勤怠事業におけるお客様のサクセス実現のため、プロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。
【カスタマーサクセスマネージャー (CSM)の職務概要】
SmartHR をご契約中のお客様に対してオンボーディング、活用促進を行っていただきます。
お客様が目指す状態の実現に向けてプロダクトとサービスを最大限活用しの主体性を持ったアクションを実行していただきます。
お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。
【業務内容】
・勤怠機能のオンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・導入プロセスの改善及び機能提案
・継続利用に向けたアプローチ・対応
・新機能のご提案、機能利用率の向上施策の実行
・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献
【新規事業立ち上げポジション】
新規事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなります。
カスタマーサクセス活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築、カスタマーサクセス向けの支援体制の構築などにも携われるポジションです。
限られた人数での運営のため、すぐに活躍できる人材を求めています。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
【以下いずれかのご経験】
・CS経験3年以上もしくはシステム導入や保守経験3年以上
・ITコンサルタントの実務経験(課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験)3年以上
・勤怠管理を含めたバックオフィス領域経験3年以上
【歓迎要件】
・勤怠領域における提案経験
・従業員が数百名以上の企業に対するカスタマーサクセス経験
・システム導入プロジェクトに関わった経験
・新規事業立ち上げ経験
・CSや営業組織の立ち上げ経験
・マネジメント経験
・勤怠管理/給与計算のバックオフィス業務に関わった経験
【求める人物像】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方
東京都
468 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
パートナーマーケティングはSmartHRを販売・構築・運用提案をするなど、SmartHRに参画いただくパートナー企業を支援するためのパートナープログラムの企画・運営を行う組織です。
SmartHRに関わるパートナー企業様と共に、さらにはパートナー同士も協業してお客様に貢献し、ともに発展し続けられるネットワークづくりを目指しています。
これらによってパートナー様にとって良質なパートナリング体験を提供し、パートナー様の業績向上と満足度向上を行うことがこのポジションのミッションです。
【業務内容】
具体的には以下のような活動を行っています。
パートナー販売戦略の立案・検討
パートナー企業の活動を評価する制度設計
パートナー企業のビジネスを促進するコンテンツ提供
パートナー企業向けイベントの開催
パートナー企業と連携し、パートナーのお客様向けのプロモーション支援
【参考情報】
TheModel型営業組織で成功するパートナービジネスの追求
https://www.talent-book.jp/smarthr/stories/47864
【ポジションの魅力】
・未整備な組織であり、自身の取り組み成果がそのままパートナー貢献や事業貢献に繋がっているという手触り感が得られる。
・自身が分析から得た示唆やそこからの見立てや企画が、そのまま会社成長と事業成長に繋がっている実感値が得られる。
・歴の浅い日本SaaSのパートナービジネス組織での新規施策にとりくめ、日本SaaSのPRMの先駆者としての経験が積める。
・まだベストプラクティスのない日本SaaSのRPMの高度化や解明されていない問いに取り組むことで、企画職としてのケイパビリティを拡張できる。
■事業会社での何かしらの企画業務のご経験3年以上(例:営業企画、事業企画など)
【歓迎】
■パートナー販売戦略の立案・推進経験
■パートナープログラム(パートナー支援制度)の企画・運営経験
■パートナーリレーションシップマネジメントに関する経験知見
【求める人物像】
■複雑な課題に対して工夫し、自ら解決策を思考することができる方
■社内外のステークホルダーを巻き込み、協働して物事を推進することができる方
■他者の意見・アイデアを吸収し、素早い学習につなげることができる方
■自己の課題を客観的に捉え、自己成長のための素早い行動変容ができる方
東京都
588 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
【具体的な業務内容】
インサイドセールスとして、マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行って頂きます。
また、シニアプレイヤーの役割として以下の業務をお任せいたします。
・マーケティング部門やフィールドセールス部門と連携し、販売促進のための施策を考案・立案・推進
・CRMシステムを活用した顧客情報の管理および分析を行い、データに基づいた戦略の最適化
・メンバーのプロセス管理をサポートし、PDCAを自ら回しながら成果創出できる人材の育成
・自身のノウハウ(トーク/機能知識/リスト選定/他部門連携など)を属人的ではなく再現性のある形で周囲へアウトプットし、ハイプレイヤーを育成
・ユニットメンバーの達成マインドが向上されるようなチームビルディングへの貢献
・ユニットの成果最大化に向けた戦術を建設的にチーフ(マネジメント側)と議論、ときには適切なFBの実施
【弊社のインサイドセールスの特徴】
マーケティング → インサイドセールス → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、
インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。
単に商談化をすれば良いのではなく、クロージングセールスのパイプラインの状況に応じて商談の質・量のバランスをコントロールをする『弁』のような働きをします。
またインサイドセールスのKPIには、クロージングセールスの受注に関わる「商談の質」の指標も組み込まれています。
そのため、事業を伸ばすための中核を担うような社内の位置付けになっています。
【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対し、課題のヒアリングや、現状から改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、
他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。
また、マーケからのリード活動だけでなくアウトバウンド活動におけるナレッジ構築も行います。
【利用するツール・デバイス】
Salesforce
Zoom Phone
amptalk
Slack
Google Workspace
DocBase
Macbook
【参考資料】
SmartHR Entrance Book for インサイドセールス(https://note.com/smarthr_co/n/n3bbfbfb2ad09)
【入社後のサポート体制について】
入社1ヶ月目は原則出社いただきます。オンボーディング担当が立ち上がりをサポートします。
商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ等を予定しております。
■新規の法人営業経験5年以上(無形商材)
■IT/Saas/システムなど親和性の高い商材を扱ってきたご経験
【歓迎】
■他社Saas企業でのインサイドセールスのご経験
■HRやSaas商材の提案経験
■営業組織の立ち上げ経験またはマネジメント経験
■社内プロジェクトの推進経験
■業界・顧客規模など幅広く豊富な営業経験
■Salesforceの利用経験
【求める人物像】
■コミュニケーション能力に自信がある方
■目標達成へのコミットメント思考が高い方
■チームワークを大切にする方
■自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
■セルフマネジメント能力に自信がある方
東京都
588 万円 ~ 938 万円
株式会社SmartHR
HR領域(組織人事・人材活用等)におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、
お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。
お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、
タレントマネジメント領域のプロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。
【カスタマーサクセスマネージャー(CSM)の職務概要】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。
お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。
【業務内容】
オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
導入プロセスの改善及び機能提案
契約更新に向けたアプローチ・対応
新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動
■SmartHRのミッション、バリューへの共感
・以下いずれかのご経験
法人向けソリューション営業経験(課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験)
HR領域サービスにおけるカスタマーサクセスまたは営業経験
【歓迎】
■タレントマネジメント領域のコンサルティング経験
■人事として組織人事領域ご担当の経験
■主担当として課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における業務経験
■経営層との折衝経験
東京都
468 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
SmartHRのタレントマネジメント領域の売上の最大化およびサクセスを実現する
【業務内容】
フィールドセールスと一緒に商談に参加し、顧客に対して以下の活動においてタレントマネジメント領域の専門性を発揮していただきます。
■具体的には・・・
タレントマネジメントに関する目的や課題・要望のヒアリング
目的実現や課題解決の方向性の提案
課題解決のための具体的な運用方法の提案
セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
以下の業務は主にフィールドセールスが行います。
お客様の検討の進捗管理や連絡、日程調整など
お客様との契約や金額についてのやりとり
【新組織立ち上げのポジション】
事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなるため、組織づくりを一から携われるポジションです。
チームビルディング、業務プロセスの構築、セールス向けの支援体制の構築
立ち上げのためセールス業務以外にも1→10での体制・仕組み構築
ご経験や意欲によって、営業戦略の立案
【職場環境】
・基本リモートワークとなります
・副業:申請ベースで認可
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・服装:自由
※働き方についてご参考ください※
https://note.com/smarthr_co/n/n05d570fb7f4f
■SmartHRのミッション、バリューへの共感
■IT・SaaSサービスのセールスまたはプリセールス、カスタマーサクセス経験
■大手または中堅規模法人に向けた無形商材のセールス経験
【歓迎】
■タレントマネジメント・組織人事領域において課題解決提案を行った経験
■マネジメント業務の経験
東京都
650 万円 ~ 938 万円
株式会社SmartHR
サービスの成長に伴い、SmartHRをご導入いただける
お客様の規模や業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていく
カスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを
考えスケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
SmartHRをより有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を
実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、
顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー
(CSM)の役割がより一層重要になってきました。
〇会社概要について
https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring
→従業員割合や今後のプロダクト拡張方針など詳細が掲載されております。
同社の場合、人事・労務領域のSaaSのイメージが強いかと存じますが、
今後はタレントマネジメント領域へビジネス範囲を拡げている最中です。
〇扱うサービスについて:
・サービス名:SmartHR https://smarthr.jp/
人事・労務の業務効率化を実現し、働くすべての人の生産性向上を支える
「クラウド人事労務ソフト」となります。
※労務管理クラウドシェアNo1(50%)
【職場環境】
・基本リモートワークとなります
・副業:申請ベースで認可
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・服装:自由
■選考フロー:
・書類選考→面接2回→リファレンスチェック(3人分)
・リファレンスチェックはBackCheckという外部サービスを活用
【ミッション】
お客様の人事労務領域の課題と向き合い、
自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することで
カスタマーサクセスを実現させること
【業務内容】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを
行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、
担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。
〇具体的には…
・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの
期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)や
セールスと連携したアップセル活動
〇JAC補足
・SMB/MMB/エンタープライズと3つの領域で顧客をカテゴリ分け
しております。面接を通じてSMBかMMBかの適性を判断してまいります。
・SMB(~500名未満の規模) → 面接を通じて決定
・MMB(500名~2,000名未満の規模) → 面接を通じて決定
・EB(2,000名以上)→別ポジションで募集
〇参考記事
「個人に数値目標を定めない」がSaaS解約率を抑えるカギに
継続率99%以上のSmartHRに聞くカスタマーサクセス戦略
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2202/25/news047.html
ホスピタリティだけじゃ失格? ホテル勤務を経て、
SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質
https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518
SmartHR カスタマーサクセス(note マガジン)
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
【利用ツール】
・Gsuite
Keynote
Google スプレッドシート
Google ドライブ
Gmail
・Salesforce
商談入力
レポート作成/編集
ダッシュボード作成/編集
・Slack
・box
・Docbase
・productboard
・CodiMD
など
【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、
社内の他部署間での利害調整が少なく、
常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に
注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとの
コミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に
関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、
マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが
一貫して対応することができます
・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、
カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から
「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が
磨かれるポジションです
【プロダクトの魅力】
ローンチ当初から継続利用率99.5%以上を誇り続けるSmartHRにおいて、
「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を
行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。
SmartHRがお客様にとって業務を行ううえでなくてはならない存在と
なっている状況下で、人事労務ご担当者と共に顧客企業の課題について考え、
その解決にダイレクトに携わることができるのも面白みの1つです。
これからも新機能や新プロダクトをリリースし続ける必要があるため、
新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりにも関わることができます。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
・チームで協働する能力
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
【求める人物像】
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、
提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら
課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
東京都
467 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
サービスの成長に伴い、SmartHRをご導入いただける企業様の規模や
業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていく
カスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを考え、
スケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
SmartHRをより有効にご活用いただくための支援や顧客体験の
更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、
顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの
役割がより一層重要になってきました。
〇参考資料:
同社会社概要について:https://smarthr.co.jp/recruit/
新旧社長の公開雑談:https://note.com/smarthr_co/n/n76f6414200c5
〇扱うサービスについて:
・サービス名:SmartHR https://smarthr.jp/
人事・労務の業務効率化を実現し、働くすべての人の生産性向上を支える
「クラウド人事労務ソフト」となります。
※労務管理クラウドシェアNo1(50%)
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【業務内容】
・中堅及び大企業の人事・労務領域の課題と向き合い支援することで、
自身が担当する顧客企業の業務効率化や働き方改革を支援、
及びカスタマーサクセスを実現させること。
・顧客企業に対して人事・労務領域の課題解決における計画を立て、
中長期的なプロジェクトとして支援を行い、適切なタイミングで
コミュケーションを取りながらSmartHRを活用を促進することで
顧客課題を解決に導くこと。
【業務内容】
SmartHRをご契約中の顧客企業に対して
カスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスに
フルコミットしていただく業務となります。
〇具体的には:
・顧客企業のSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・
リソース管理・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く。
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、
更なる活用を促進する中長期視点での利用機能拡大に向けての
プランニング、実行契約更新時の管理、折衝。
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【JAC担当者補足】※担当企業規模の領域は選考を通じて決定します。
〇エンタープライズ領域のカスタマーサクセス
・2,001名以上の企業規模の顧客を担当。
・先日の添付の資料の通りの業務内容です。
・導入までの前工程は同社アカウントサクセス(導入コンサル)が担当。
〇MMB領域のカスタマーサクセス
・501名~2,000名までの企業規模を担当。
・導入~導入後のオンボーディングまで一気通貫でご担当いただきます。
■KPI/ポジション共通
・エクスパンションの商談機会の創出数 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・エクスパンションの受注金額 → 実際のクロージングはセールスが担当します
・解約金額を加味
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【組織構成】
・非管理職での採用となりますが、同社の場合管理職はあくまで
役割であって管理職にならないと年収が上がらないという訳では
ございません。
例えば同社の管理職の役職の1つとしてチーフ職がございます。
来月からチーフ職になられる際待遇は変わらず、役割が変わる
という流れです。同時に評価方法は管理職基準に移行します。
【参考情報】
・ホスピタリティだけじゃ失格? ホテル勤務を経て、
SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質
https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518
・【SmartHR】これからが面白い!エンタープライズ領域
カスタマーサクセスの裏側を初公開します
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
・継続利用率99.5%を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチーム。
その思考とオペレーションを徹底解剖
https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare
・SmartHR カスタマーサクセス(note マガジン)
https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236
【職場環境】
・基本リモートワークとなります
・副業:申請ベースで認可
・コアタイム廃止
・服装:自由
・申請によってワーケーション可能(ただし国内のみ)
※参考URL:https://shanaiho.smarthr.co.jp/n/nc77ff13bdb46?_ga=2.134052167.859702624.1649938340-1304592862.1649655495
【利用ツール】
・Gsuite
・keynote
・spreadsheet
・drive
・Gmail
・Salesforce
・商談入力
・レポート作成/編集
・ダッシュボード作成/編集
・Slack
・box
・docbase
・productboard
・codiMD
など
ーーーーーーーーーーーーーーーー
【以下JAC担当者補足事項】
〇同社サービスの強み:
・同社のサービスの強みは、現役の社労士・企業労務担当者に向けた
UI/UXを徹底的に追求した仕様である事。
使い易さを日々追及する事で他社サービスとは一線を画した
満足度を得ております。
・また、30人以下の会社様に対してはサービス料は無料であり、
未来の顧客候補でもあるスタートアップ企業様に対して
導入ハードルを下げている点。
・また、システム面では官公庁がオンライン申請用に公開したAPIを
他社よりも当時いち早く導入した事で利便性が向上しシェア拡大。
〇とは言え現状として:
・労務管理クラウドの分野ではシェアNo1※1(2022年4月時点で4万社超導入)
を誇りますが、日本に存在する会社の中では1~2%程度の取引数です。
よってまだまだ同社サービスを拡げる余地が多分にございます。
・また、今後世の中に影響力のあるエンタープライズ企業に
導入を進める事で、世の中仕組みや規定概念をより良い方向に
シフトし易くしたい、という想いもございます。
※1
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、
クラウド人事労務ソフトです。(デロイト トーマツ ミック経済研究所
「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」より)
〇将来的な同社が描く世界観として:
・同社のサービスが今後世の中にどんどん浸透していく過程で、
ある求職者が転職をした際、転職先でもSmartHRを導入していた際、
保険情報など引き継げる事で、求職者にも転職先企業にしても
ストレスフリーの世界を目指しています。
いうなれば、顧客情報のマストハブが現状セールスフォースだとすると、
社員情報のマストハブはSmartHRである、そういった立ち位置を
同社は目指しております。
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・顧客の課題解決を目的とした中長期の折衝経験、プロジェクト推進経験
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、
コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験(目安3年以上)
・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる
【尚可条件】
・従業員規模が2,000〜数万名の顧客との折衝経験。
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験。
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験。
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、
協働してプロジェクトを推進した経験。
・他部署を巻き込み社内で横断的にプロジェクトを推進した経験。
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見を有する。
【求める人物像】
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方。
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方。
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方。
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方。
東京都
467 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させること
【業務内容】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には
・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動
◆ 魅力
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
・チームで協働する能力
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
【求める人物像】
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
東京都
400 万円 ~ 1,050 万円
株式会社SmartHR
・商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進めること
(※アポイントの取得は別チームが担当します)
・初期商談〜受注までの検討フォロー
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・提案資料作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン
◆ミッション
SMB(中堅・中小企業)へSmartHRを提案するフィールドセールスのユニットでは、
より多くのお客様の人事労務課題を解決するお手伝いをすることをミッションとしております。
お客様によって様々な課題を抱えている人事労務の領域において、その解決方法は多岐に渡っています。
だからこそフィールドセールスでは、お客様に向き合い、ヒアリングをして課題を深掘りし、
サービスを売り込むのではなく、お客様の業務改善を提案することをミッションとしています。
◆魅力
SmartHRのお客様の中でも中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。
この規模は企業の数が多く、大きすぎない規模感だからこそ、人事労務担当者と顧客企業の課題を一緒に考え、企業の課題解決にダイレクトに携わることができます。
また、SmartHRのPMM(プロダクトマーケティング・マネージャ)に対して顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックしてまだ見ぬ価値の創造に関われることも日本のSaaSスタートアップとしての面白さです。
SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、ものごとのカイゼンが好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。
※配属先について:
配属先の事業本部については、以下3つの部門の中からご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。
・グロース事業本部:従業員数200名以下の企業を担当
東京/大阪/名古屋/広島/福岡(勤務地)で募集を行っています
・コマーシャル事業本部:従業員数201〜500名の企業を担当
東京/大阪/名古屋/広島/福岡(勤務地)で募集を行っています
・ミディアム・エンタープライズ事業本部:従業員数501〜2,000名の企業を担当
東京/大阪(勤務地)で募集を行っています
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・SmartHRへの文化や価値観の理解
・法人新規営業経験3年程度
【歓迎要件】
・人事関連サービスのセールス経験
・SaaSのセールス経験
・Web商談での営業経験
・Salesforceの利用経験
【求める人物像】
・目標達成志向、推進力に自信のある方
・自律駆動でアクションできる方
東京都
400 万円 ~ 1,050 万円
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。
◆ 業務内容
インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。
単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。
インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。
集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので
人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。
【利用するツール・デバイス】
Salesforce
MiiTel
Slack
Google Workspace
DocBase
Mac
iPhone
・SmartHR のミッション、バリューへの共感
・新規営業経験2年以上(個人・法人、商材の有形・無形は問わず)
【歓迎要件】
・SaaSのセールス経験
・Salesforceの利用経験
・The Modelの理解がある方
・人とのコミュニケーションが好きであること
【求める人物像】
・コミュニケーション能力に自信がある方
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・チームワークを大切にする方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
・セルフマネジメント能力に自信がある方
東京都
468 万円 ~ 700 万円
株式会社SmartHR
SmartHRを初めて導入することを検討しているお客様へ、主にインサイドセールスチームが獲得した初回商談〜導入までのクロージングセールスをお任せします。(チームによっては商談獲得から担っていただくこともあります。)
■配属先について:
配属先の事業本部については、以下3つの部門の中から
ご経歴・経験、適性に応じて決定いたします。
〇グロース事業本部:従業員数200名以下の企業を担当
〇コマーシャル事業本部:従業員数201〜500名の企業を担当
〇ミディアム・エンタープライズ事業本部(東京/大阪):従業員数501〜2,000名の企業を担当
同社はこれまで、労務管理を主軸にバックオフィスの業務効率化や、タレントマネジメントの推進による生産性向上を支援してきました。
次のステップとして、昨今課題として議論が続く労働供給の不足や、DXの加速(レガシーシステムからの移行ニーズ)、AIの進化などの外部環境を背景に、「クラウドを基盤に最新技術を活用した新たな効率化」と「データに基づいた科学的な人的資本経営を支援する分析環境」を両立させた「人的資本経営プラットフォーム」の実現を目指します。
これまではSaaS事業に注力してきましたが、人的資本経営プラットフォームの実現して"well-woriking"な社会を作っていくために、SaaS以外の事業にも進出していきます。
M&Aや協業も加速させていく予定なので、セールスとして経験できる役割やキャリアの選択肢が今後さらに増えていくはずです。
同社の提供しているプロダクトやサービスに「完成」という概念は存在しません。
事業と組織が常に成長しているため、ワクワクするようなチャレンジや成長のチャンスに溢れています。
実力主義の社風なので、自身の頑張り次第でキャリアアップや昇給が叶います。こういうことにチャレンジしたい!と声をあげやすい雰囲気なので、自分の手でキャリアを切り開いていくことができます。
【ポジションの魅力】
■グロース事業本部/コマーシャル事業本部
・グロース事業本部/コマーシャル事業本部のセールスが担当するのは500名以下のSMB領域の企業です。
・受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。また、急速なプロダクトの進化や市場環境の変化に対応し、柔軟に戦略をアップデートしながらアイデアを実行に移す力が求められるので、セールススキルを磨き続けられる環境です。
・当社は大企業のような整った印象をもたれることがありますが実は仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しています。スケールアップ企業だからこその変化の多さ・速さのなかで、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多いのもこのポジションの特徴です。
■ミディアム・エンタープライズ事業本部
・SmartHRのMiddle Marketは、他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴です。実際に働くメンバーからは、「SMBより組織攻略のための思考が求められ、エンタープライズよりも多くの成功体験を積んでPDCAを回せるので、最速で成長できる」という声が挙がっています。セールスとして得られる経験値の広さと深さがあるのがこのポジションの特徴です。
・人事・労務という限られた領域にも見えますが、人事部門が抱えている人材確保・育成・働き方改革など「人・組織の課題=経営課題」の解決に繋がるような提案ができるのが醍醐味です。
・決裁や上申の進め方がわからないという顧客が多くいらっしゃり、こちらがリードして案件を推進する必要があります。慣れていないからこそ頼ってもらえて一緒に案件を進める伴走感がうまれます。接する顧客は首都圏近郊の企業から地方のレガシーな老舗企業まで多種多様で、様々な企業の本質的な課題解決に貢献することができるポジションです。
・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感
・無形商材の法人向け新規営業経験3年以上
▼応募資格(歓迎)
・IT/SaaS商材の営業経験がある方
・継続的に高い営業実績を出されている方
▼求める人物像
・目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方
・変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方
・自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
複数あり
588 万円 ~ 1,050 万円
非公開
・AIプロダクトを中心に、一部コンサルや広告などの周辺サービスも交えながら、複合的にお客様の課題解決に向けた提案型の営業を行います。
・新規顧客開拓をメインに、既存顧客への深耕営業も担当し、売上拡大を目指します。
・チームワークを重視しながら、高い目標達成意欲と行動力でプロダクトの成長を加速させる重要な役割です。
■業務詳細
新規顧客開拓、継続的な提案
顧客の課題やニーズのヒアリング、最適なソリューション提案
商談準備、事前調査や資料作成、提案資料作成、プレゼン、契約交渉
組織内へのナレッジシェア、再現性ある工夫等の平準化
CSへの引継ぎ、事前情報共有、戦略・ゴール共有、キックオフMTG
売上目標達成に向けた営業戦略の立案・実行
市場分析、競合分析による営業活動の改善
プリセールスと連携し、クライアントのシステム課題の解消
成約後の諸手続対応、各種セキュリティ・契約書類の手配 など
以下いずれかの経験者
・BtoB SaaSにおけるフィールドセールス経験3年以上
・人材サービスにおける採用領域の営業経験3年以上
■歓迎要件
マネジメント経験
スタートアップ企業(シード〜シリーズB)での就業経験
コンサルティング営業経験のある方
エンタープライズ企業への営業経験のある方
500 万円 ~ 900 万円
株式会社デジタルガレージ
【当社が手掛けた日本初のサービス・事業】
・日本で初めての個人用ホームページの作成
・ローソンに設置されている「Loppi」へのコンビニ決済システムの開発・導入
・「価格.com」や「食べログ」運営会社への投資と事業育成
・Twitterの日本導入支援
・統一型QRコード決裁「クラウドペイ」の開発
現在、デジタルガレージグループでは、全ての産業のデジタル化を加速させるべく、決済プラットフォームを軸とした事業展開を行う戦略“ DG Fintech Shift ”を推進しています。
その中で飲食・小売業界のDX推進を目的として、2024年11月にサービス提供を開始した自社SaaS「Pangaea Order」のサービス拡大の戦略設計を担っていただく、セールスリーダーを募集します。
【Pangaea Orderについて】
サービスページ:https://pangaea-delivery.com/
様々なオンラインオーダーサービスの登場とエンドユーザーの生活様式変化により、新たな販売チャネルとしてデリバリーやテイクアウトサービスの活用が拡大しています。
一方でオンラインオーダーサービスに対して、店舗や本社の業務管理・運用の負荷が大きくなり、市場拡大と比例して加盟店課題も増えてきています。
当事業サービスでは、飲食店・小売業態向けに店外オンラインサービスの売上向上と業務運用を効率化するサービスとして「Pangaeaシリーズ」 を展開。
1台の端末およびアプリケーションで様々な店外オンライン注文や商品情報の管理・運用を実現しており、大手を中心に導入が進んでおります。
【取り組む課題と方向性】
▼短期
・人手不測の課題がある一方、DX化が遅れている飲食・小売業態へ向けたデジタル販売チャネルの展開と業務効率化の両輪を可能とする。
・店外オンラインオーダーサービス/POS会社/メディア等のAPI連携によるリレーション作りと新たな顧客サービスの提供
▼中長期
・店外オンラインオーダーサービスに新たなスタンダードモデルを創る。
・デジタルガレージが保有する決済×マーケティング×テクノロジーを最大限に生かしたVirtical(業界特化型) SaaSの成功モデルへ。
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【業務内容】
・営業戦略(初期商談~受注までのプロセス最適化)の推進
・顧客とのリレーション構築
・顧客の課題ヒアリング
・社内外(開発組織やクライアント含め)のステークホルダーを巻き込んだ提案、プロジェクトマネジメント
・決裁者へのプレゼン、導入スケジュールなどの合意形成
・セールス組織のラインマネジメント
【ミッション】
・飲食・小売業界向けSaaSの展開
・飲食・小売業界のオンライン化を推進するためのソリューション提案
上記サービスを提供する新規事業の立ち上げ及びセールスリーダーをお任せいたします。
【ポジション・この仕事の魅力】
・飲食・小売業界のDX化支援に携われる
・新規事業の0→1、1→10の立ち上げ経験を積むことが可能
・経営との距離が近く、大きな裁量をもって事業企画に携われる
→SaaSやソフトウェアサービスの領域等での職務経験を活かしながら
裁量を持って仕事に取り組みたいとお考えの方にご活躍いただけるポジションです。
・セールス責任者など豊富なキャリアステップの実現が可能です。
・無形商材(SaaS、システム、ソフトウェア等)のセールス経験3年以上
・BtoBの新規開拓営業・アカウントマネジメントにおいて、
戦略立案から契約締結まで対応できる経験とスキルをお持ちの方
(エンタープライズ経験者歓迎)
【歓迎条件】
・飲食・小売業界への理解と好奇心をお持ちの方
・新規事業/新規プロダクトの立ち上げ、セールス経験をお持ちの方
・エンタープライズ企業に対するセールス経験をお持ちの方
【求める人物像】
・事業立ち上げ期のスピード感を楽しめる方
・変化の多い環境に対して柔軟に対応できる方
・明るく前向きなコミュニケーションの取れる方
・仮説を立て課題に取り組むことができる方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社デジタルガレージ
デジタルガレージグループが提供する決済サービスの導入提案/活用提案及び決済サービスを活用した営業企画を行っていただきます。
■業務内容
・決済サービスの導入企画提案/活用企画提案
ー「クラウドペイ」や「VeriTrans4G」の新規活用導入提案の実施
【具体的な案件例】
・飲料自動販売機のサブスクリプションサービス導入提案
ーキャッシュレス決済連動型サブスクリプションサービス企画提案/CRM活用提案/導入におけるプロジェクトリード
・アミューズメント施設向けの決済サービス「ペイメントマーケティングゲート」
ー来店促進につながるキャッシュレスサービスの企画提案/導入実施
・業務提携先のJCBと、渋谷区デジタル地域通貨事業へのNFCタグを活用した新決済サービスの提供
ー自販機へのハチペイ導入するための要求定義・条件交渉
本ポジションは、当社グループの株式会社DGフィナンシャルテクノロジーと共同で進めることが多く、部内や本部に限らず幅広い関係者と一緒に事業を推進していただきます。
■ポジション・この仕事の魅力
・競争が激しいFintech市場において、市場をリードするサービスの営業企画の経験を積むことができます
・世の中にはまだないサービスの創出に関わることができます
・最先端のフィンテック×デジタルマーケティングに取り組むことができます
・新しいテクノロジーに触れる機会があり、その技術を活用したプロジェクトに携わることができます
・プロジェクトをリードする立ち位置で、裁量を持って、社内外の各専門領域のプロフェッショナルと協業しながら、業務をすることができます
■入社後に関して
【入社後フォロー】
ご入社時点のスキル等によりますが、まずは上司や同僚と一緒に並走しながら現状の把握や、業務知識に慣れていただきます。そして半年を目安に、一人で業務推進いただくことを想定しています。
【キャリアパス】
デジタルガレージグループとしてフィンテックシフトを掲げている為、組織自体を今後より大きくしていく必要があります。その為、しっかりとパフォーマンスを上げることで更なる上のポジションを目指すことも、新しい事業に挑戦することも可能です。
■働く環境
・フルフレックス
・完全週休2日制
・年間休日123日
・5日以上の連休取得可能
休みも取りやすい環境のため、メリハリをもって働くことが可能です。
※週1~2回在宅勤務での就業可能。
・IT領域における顧客課題解決型提案営業経験 3年程度
ー顧客のビジネス課題に合わせた最適なソリューション企画提案実施の経験
ー様々なステークホルダーと調整しながら業務を遂行した経験
ー継続的な顧客関係の強化と維持の経験
【歓迎要件】
・フィンテック、決済事業への興味関心
【求める人物像】
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、スピード感をもって仕事に取り組むことができる方
・社内外問わずコミュニケーションを大切にしながら、主体的に仕事に取り組むことができる方
・仕事を通じて自己成長をしたいという思いをお持ちの方
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
株式会社デジタルガレージ
アカウントプランナーとして、Web広告を基軸に、リスティング、アフィリエイト、ソーシャルメディア等あらゆるメディアや広告手法を駆使し、マーケット調査から顧客の課題を抽出し、顧客の業績最大化のための提案をお任せします。
誰もが知る大手企業や業界注目の中堅企業に対して豊富な支援実績がある当社のノウハウやデジタルガレージグループのアセットを活用しながら、顧客のマーケティング支援に貢献していただきます。
【求人内容詳細】
当社は Web専業の広告代理店の中でも、トップクラスの業界取扱いシェアを誇ります。
数千万単位のプロジェクトや案件を任せられることもあり、獲得広告から認知を拡大するブランディング広告まで幅広く対応しています。
顧客の見えない課題に対しても、全力で向き合う姿勢が、顧客からも信頼を得ています。
▼業務業務
①ヒアリング
顧客の現状を丁寧にヒアリングし、マーケティング上の本質的な課題がどこにあるかを分析します。
②提案
ヒアリングから得られた情報を分析した上で、課題解決のためにどのような目標
(例:資料請求数、サービス申込数、売上高等)を達成するべきかを設定し、その目標を達成するためにはどのような広告商材を、どのような訴求方法で、どのように活用するべきかをプランニングし、提案を行います。
③運用・改善
上記プランニングに基づき月次、週次、日次の数値目標を設定し、その目標の達成度を適宜モニター/レポートします。
目標数値に届かない場合はクリエイティブの変更や、広告ターゲット自体の変更、プランの練り直し等を行い、提案を実施し、達成のための再アクションを起こします。
【ポジション・この仕事の魅力】
<活躍次第で短期間でマネジメントに挑戦できる>
中途で入社された社員が9割で、現在のマネージャーの全員が中途入社で実績を残して昇格しています。裁量が多く、フラットな社風なため、活躍されている方の中には入社1年未満でマネジメントを任されることもあり、スピーディーなキャリア形成が可能な環境です。
<少数の顧客に集中できる環境で、事業成長にとことん向き合える>
顧客の事業戦略パートナーとして、長期的に伴走していくため、一人当たりの担当案件数は既存顧客を中心とした平均5社です。
(予算額の大きな案件の場合、1件のみのメンバーもいます)
顧客の事業成長のために何をすべきか、課題設定から解決までの一連の流れを実施することで、より深く踏み込んだ提案や連携が可能となり、顧客の成功によるやりがいを強く感じられます。
<年間数百億円を取り扱うマーケットにおける大型クライアントに対して長期に渡って伴走できる>
当社は Web専業の広告代理店の中でも、トップクラスの業界取扱いシェアを誇ります。
年間で数千万~数十億単位のプロジェクトや案件を任せられることもあり、特定の顧客と長期に渡って伴走をしていける環境です。
【入社後に関して】
<入社後フォロー>
ご入社時点のスキル等によりますが、まずは上司や同僚と一緒に並走しながら現状の把握や、業務知識に慣れていただきます。
そして半年を目安に、一人で業務推進いただくことを想定しています。
<キャリアパス>
組織の中核を担う管理職や、営業の専門性を高めるスペシャリスト。
運用型広告コンサルタントにジョブチェンジするなど、様々な可能性があります。
また、年に1回開催する社内公募制度にて、他部署への異動だけでなく、担当領域やミッション等の変更も可能な柔軟な組織体制です。
キャリア志向によっては別のマーケティング領域や新規事業に挑戦している社員もいます。
【働く環境】
・平均残業時間20〜30時間
・完全週休2日制
・年間休日123日
・5日以上の連休取得可能
下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・インターネット広告代理店、エージェンシーでのWeb広告営業や運用経験2年以上
・事業会社でのWebマーケティング経験2年以上、メディア、媒体企業でのご経験2年以上
【求める人物像】
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、スピード感をもって仕事に取り組むことができる方
・顧客や社内チームメンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、主体的に仕事に取り組むことができる方
・仲間と切磋琢磨しながら仕事を通じて自己成長をしたいという思いをお持ちの方
・広告主と直接向き合い、マーケティングコンサルの上流で経験を積みたい方、顧客満足度にこだわりたい方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
アカウントプランナー(Web広告営業)として、Web広告を基軸に、リスティング、アフィリエイト、ソーシャルメディア等
あらゆるメディアや広告手法を駆使し、マーケット調査から顧客の課題を抽出し、顧客の業績最大化のための提案をお任せします。
誰もが知る大手企業や業界注目の中堅企業に対して豊富な支援実績がある当社のノウハウやデジタルガレージグループのアセットを活用しながら、顧客のマーケティング支援に貢献していただきます。
【求人内容詳細】
近年、国策としても推進しているキャッシュレス化。
その旗手でもあるクレジットカード会社を中心とした金融業界をご担当頂きます。
当社は Web専業の広告代理店の中でも、トップクラスの業界取扱いシェアを誇ります。
数千万単位のプロジェクトや案件を任せられることもあり、獲得広告から認知を拡大するブランディング広告まで幅広く対応しています。
顧客の見えない課題に対しても、全力で向き合う姿勢が、顧客からも信頼を得ています。
【業務内容】
①ヒアリング
顧客の現状を丁寧にヒアリングし、マーケティング上の本質的な課題がどこにあるかを分析します。
②提案
ヒアリングから得られた情報を分析した上で、課題解決のためにどのような目標(例:資料請求数、サービス申込数、売上高等)を達成するべきかを設定し、その目標を達成するためにはどのような広告商材を、どのような訴求方法で、どのように活用するべきかをプランニングし、提案を行います。
③運用・改善
上記プランニングに基づき月次、週次、日次の数値目標を設定し、その目標の達成度を適宜モニター/レポートします。目標数値に届かない場合はクリエイティブの変更や、広告ターゲット自体の変更、プランの練り直し等を行い、再度提案を実施し、達成のためのアクションを継続します。
【ポジション・この仕事の魅力】
①<活躍次第で短期間でマネジメントに挑戦できる>
中途で入社された社員が9割で、現在のマネージャーの全員が中途入社で実績を残して昇格しています。
裁量が多く、フラットな社風なため、活躍されている方の中には入社1年未満でマネジメントを任されることもあり、スピーディーなキャリア形成が可能な環境です。
②<少数の顧客に集中できる環境で、事業成長にとことん向き合える>
顧客の事業戦略パートナーとして、長期的に伴走していくため、一人当たりの担当案件数は既存顧客を中心とした平均5社です(予算額の大きな案件の場合、1件のみのメンバーもいます)。
顧客の事業成長のために何をすべきか、課題設定から解決までの一連の流れを実施することで、より深く踏み込んだ提案や連携が可能となり、顧客の成功によるやりがいを強く感じられます。
③<安定した事業基盤>
当社は、マーケティング領域だけでなく、事業の多角化により、新型コロナウィルスなど社会環境が変化する中でも継続的に成長しています。
前期はコロナ拡大が業績に影響していましたが、成長市場である決済事業が好調に推移したほか、投資事業の投資・売却が順調に進捗し過去最高益を達成しております。
【入社後フォロー】
ご入社時点のスキル等によりますが、まずは上司や同僚と一緒に並走しながら現状の把握や、業務知識に慣れていただきます。そして半年を目安に、一人で業務推進いただくことを想定しています。
【キャリアパス】
組織の中核を担う管理職や、営業の専門性を高めるスペシャリスト。広告運用コンサルティングにジョブチェンジするなど、様々な可能性があります。
また、年に1回開催する社内公募制度にて、他部署への異動だけでなく、担当領域やミッション等の変更も可能な柔軟な組織体制です。キャリア志向によっては別のマーケティング領域や新規事業に挑戦している社員もいます。
・法人営業経験(無形・有形問わず)2年以上
・基本的な課題解決能力、論理的思考力をお持ちの方
・協調性があり、チームとして結果にコミットできる方
・Web広告業界でスキルアップしたい方
【歓迎要件】
・インターネット広告代理店、エージェンシーでのWeb広告営業や運用経験
・事業会社でのWebマーケティング経験
・メディア・媒体企業でのご経験
【求める人物像】
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、スピード感をもって仕事に取り組むことができる方
・顧客や社内チームメンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、主体的に仕事に取り組むことができる方
・仲間と切磋琢磨しながら仕事を通じて自己成長をしたいという思いをお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
医療インフラをクラウド化するAI-Native SaaSです。医科・歯科、保険・自費を問わず幅広いクリニックに対応可能な「高カスタマイズ性」「ホワイトラベル型」の特性が評価され、全国200超の医療機関に導入/登録医師4,000名超/50以上の症状に対応するプロダクトへと成長しています。実際に、AIカルテ、AI返信、AIワークフローなど、AIを一気通貫で組み込むことで、導入クリニックの診察件数を昨年のピーク時の3倍に引き上げた実績もあります。
さらに医師のマッチング支援、医薬品配送、医療DXコンサル等を掛け合わせたプラットフォーム展開により、医療機関の経営や現場支援を本質的に支えています。
【業務ミッション】
オンライン診療の普及を加速させる「イネーブラー(実現者)」として、単なる代理店開拓に留まらず、どの市場を、どのパートナーと攻めるかというGTM戦略の策定から実行までを主導すること。
※オンライン診療で可能な診療数が6億回に対して、現在オンライン診療数300万件しか行われていないのが現状。まだまだ伸びしろのある成長産業。
【具体的な業務内容】
・パートナー(販売代理店)の新規開拓および提携戦略の立案
・提携先(電子カルテ企業、大手ヘルスケア企業等)との販売代理店契約の締結・交渉
・パートナーが自走して紹介を生み出すための仕組み作り(勉強会、営業資材提供、CRM連携)
・セールス組織全体の仕組み化、オペレーションの型作り
・メンバー育成 等
【ポジションの魅力】
・どのパートナーに、どの市場を任せるかなど事業を共につくる感覚が味わえる!
・代理店のPL(損益計算書)等を意識した提案が必要なため、事業視点・戦略思考が身につく!
・パートナー経由の成果が、事業成長に直結するため、影響力の大きい仕事ができる!
・0→1フェーズを超えたばかりの成長SaaSで、組織を1→10へとスケールアップさせる挑戦ができる!
【キャリアステップ】
・入社~2年目:プレイングマネージャーとして営業目標達成と営業体制構築を推進
・3年目以降:パートナーセールス部門責任者、事業開発またはセールス/CSを横断して統括するRevOpsマネージャーとして収益組織全体をリード
■法人営業経験:5年以上
(SaaS、金融、ITコンサル等の無形商材経験者歓迎)
■営業企画/推進経験:5年以上
(営業戦略立案やKPI設計などの企画経験もしくは推進経験)
■ヘルスケア・医療領域への関心や人々の健康、医療課題の解決に関心がある方
【歓迎】
■販売代理店(パートナーセールス)の構築・推進経験。
■自社サービスに携わりたい方
【その他】
【求める人物像】
・当事者意識が強く、能動的な姿勢のある方
・顧客志向を徹底し、長期的な顧客関係構築を重視できる方
・周囲を巻き込みながら、やりきる力がある方
東京都
803 万円 ~ 1,104 万円
クラウドストライク合同会社
新規アカウントを獲得するため、ハイタッチ営業をお任せいたします。
・クラウドストライクのサービスを通して顧客の課題を解決
・セールスメソッド(MEDDICやSandlerなど)を使用して担当顧客の組織体制、意思決定者、意思決定フローなどを把握し、顧客にとって魅力的な提案を行う
・担当テリトリーにおける営業計画の立案
・見込顧客の発掘からクロージングまでの全てのセールスサイクルを担当
・セールスエンジニア、インサイドセールス、パートナーセールスなど社内関係者と密に連携し、ビジネスチャンスを獲得
・正確なパイプライン管理とマネージャーへの定期的なレポーティング
・サイバーセキュリティのスペシャリストとして顧客の信頼できるアドバイザーとなる
・常にマーケットや競合他社について調査し、自社製品のソリューションとサービスの提案方法について模索する
■本ポジションの魅力:
・CorporateというとSMBマーケットのイメージを持たれますが、同社の場合は従業員2,500名までのアカウントを想定しており、準大手と呼ばれる規模のアカウントを担当いただきます。
・製品としてはEDRだけでなく、脅威インテリジェンス、ビッグデータ系のソリューションもあり、プラットフォーマーとして複数のモジュールを持ち、幅広い提案が可能です。
・ビジネス状況は非常に好調であるための増員での募集です。
・カルチャーはフラットで風通しの良いのも特徴です。
■クラウドストライクとは:
私たちの使命は「Stop breaches(情報漏洩を阻止する)」です。機械学習や行動ベースの検知など、革新的な技術を採用しています。お客様は弊社サービスを導入することで、自社を守るだけでなく、将来を見据えた対策を行うことができます。当社は、技術、組織、人材に関して数々の賞を受賞しており、業界でリーダーと認識されています。また、社員がプライベートと仕事を両立できるよう、柔軟な勤務形態を提供しています。
クラウドストライクでは情熱、高いセールススキル、スピード感を持って行動する人材を求めています。チームは非常にオープンな雰囲気です。日々、いかにお客様の課題を解決できるか、チャットや営業会議の中でオープンにコミュニケーションしています。
・今までのキャリアの中で継続的に高い成果を上げてきた経験
・貪欲に学び、その学びを自らの行動に反映できる方
・複数の製品・サービスを合わせた提案型ソリューション営業の経験
・経営幹部やエンジニア層へ自信を持って提案できる方
・Salesforceや独自のリサーチを駆使し、コールドコールなどでリードを発掘してきた経験
・意思決定者や決裁者を見極め、影響を与える質問やプレゼンをしてきた方
・チームメンバーと知識や経験を積極的に共有できる方(オープンなコミュニケーションが取れる方)
・英語に抵抗がない方
複数あり
1,000 万円 ~ 1,600 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み

