フィールドセールス／医療・介護・福祉の求人・転職情報

【サマリー】
自由介護サービス「イチロウ」を展開する当社は、介護・医療法人の人手不足や業務の属人化を解決する法人向け新規事業「イチロウプラス」を8月にローンチしました。
今回募集するのは、イチロウプラスの一人目セールスです。顧客開拓から商談、提案、受注、導入への接続までを担いながら、ターゲットや訴求、開拓チャネル、営業プロセスを検証していただきます。決められた営業手法を運用するのではなく、顧客との対話から得た学びをもとに、イチロウプラスにおける営業の勝ち筋をつくるポジションです。

【イチロウについて】
日本の介護は、国家主導の「介護保険制度」という確固たる基盤のもと、均質で安定したサービスを提供してきました。

しかし、その厳格なルールの裏側で、現場には大きなひずみが生まれています。公定価格による制限は事業者の利益水準を圧迫し、結果として「給与が上がらない」「人が集まらない」という深刻な人材不足を引き起こしています。さらに、提供できるサービスが規定されているため、目の前のご利用者様が本当に求めているサポートに応えられないというジレンマも抱えています。

「ご本人の部屋は掃除できても、家族が使うリビングは掃除できない」
「日常の食材は買えても、仏壇のお花や楽しみであるお酒は『嗜好品』だから買ってはいけない」
これが、現在の介護保険制度のリアルな制約です。

『イチロウ』は、この「構造的な低賃金」と「満たされない利用者ニーズ」という2つの壁を打ち破ります。公的保険に縛られない「自由介護」というアプローチで、働き手とご利用者様、双方にとってあるべき介護の姿を実現します。

【イチロウプラス】
イチロウプラスは、個人向けサービスで培ってきた介護人材のネットワークやマッチングのノウハウを活用し、介護事業所や医療機関の人材・業務課題を支援する法人向けサービスです。

単に不足する人員を補うだけではなく、顧客と一緒に現場の業務を整理し、スポットワークを活用できる形へ切り出します。それにより、常勤職員が専門性の高い業務に集中できる環境づくりを支援します。

【具体的な業務内容】
■顧客開拓と営業モデルの確立
・ターゲット選定から新規開拓、商談、提案、受注、導入支援までを一気通貫で担当
・顧客との対話を通じて、顧客層・訴求内容・開拓チャネルを検証
・事業部長や関係部門と連携し、イチロウプラスにおける営業の勝ち筋を構築

■再現性のある営業の仕組みづくり
・リード獲得から受注・導入までの営業プロセスとKPIを設計
・トークスクリプト、提案資料、商談フロー、SFA／CRMの運用ルールを整備
・受注・失注要因や顧客の声を分析し、営業手法とサービス・オペレーションを継続的に改善

■営業組織の構築・メンバー育成
・事業拡大に合わせた営業組織の役割分担や体制を設計
・新たに加わる営業メンバーの採用・オンボーディングに参画
・営業ナレッジの体系化や商談フィードバックを通じて、チームで成果を出せる人材・組織を育成

※事業状況やご本人の強みに応じて、フィールドセールスとインサイドセールスの業務比重は変化します。

【このポジションの魅力】
1．ローンチ直後の事業で、営業の勝ち筋をつくれる
すでに顧客との商談や実証実験が動き始めている一方で、営業の型はこれからつくる段階です。ターゲットや訴求、開拓手法の検証から関われます。

2．営業企画やBizdevへ役割を広げられる
事業拡大に伴い、フィールドセールス／インサイドセールスのリーダーやマネージャー、営業企画、BizDevなど、志向と成果に応じたキャリアを目指せます。

3．顧客の業務課題に踏み込んだ提案ができる
単にサービスを紹介するのではなく、現場の業務を整理し、スポットワークを活用できる形へ設計します。顧客の課題を構造化し、導入後の活用まで見据えた提案力を磨けます。

4．個人の成果を、組織の仕組みに変えられる
自ら成果をつくるだけでなく、営業資料やスクリプト、KPI、ナレッジとして残すことが期待されます。「自分が売れる」から「チームで売れる仕組みをつくる」へ、経験を広げられます。

従業員規模1,000名以上を基本とする上場企業/大手企業の人事総務、管理部門（課長クラス以上）、健康保険組合（事務長以上）をターゲットとし、主にトップラインの向上、予算達成をミッションとする営業部門です。

＜当社について＞
企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク健診サービス、
企業における健康管理のDXを実現するSaaSプロダクトGrowbase（グロウベース）といった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。

＜お任せしたいこと＞
主に、以下の主要プロダクトの新規顧客獲得、販売拡大をご担当いただきます。
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①健診ソリューション事業（ネットワーク健康診断サービス）
企業・健康保険組合が行う健康診断の各種工程
（医療機関との契約締結・健康診断の予約・医療機関への精算代行・健康診断結果のデータ化等）を、
一括して代行するサービスです。
②健康管理クラウド事業（Growbase）
健康関連情報
（健診結果／ストレスチェック／就労情報／保健指導歴 等）の一元管理（健康管理基盤整備）、
産業衛生業務の効率化・積極推進、
各従業員の健康レベルごとに適切な保健指導を実現するための、
SaaS型健康管理クラウドサービスです。

※ご経験や適正により、上記プロダクト以外のサービスや、中小企業向けサービスもご担当いただく場合があります。
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＜具体的な業務内容＞
上場企業や大手企業が積極的に取り組んでいる
健康経営や人的資本経営を推進するために行われている
「健康管理業務全般」を支援する、企画提案型の営業をお任せします。
ターゲットとなるお客様は、従業員数が数百名から数万名規模までさまざまですが、
主に1,000名以上の大手企業が中心となります。
取り扱う商材によって異なりますが、
初回商談から受注までに数カ月から最長で2年程度のリードタイムがかかることも多く、
インサイドセールスとフィールドセールスの両方をご担当いただきます。

●インサイドセールス：
部門内のマーケティング担当者と密に連携し、
効率的なリード（潜在顧客）の獲得、ナーチャリング（見込み顧客との関係構築）、
および初回商談までをご担当いただきます。
お客様のニーズや課題を的確に把握し、それに応じたプランニングを行っていただきます。
●フィールドセールス：
弊社プロダクトの導入を前提とした、
具体的な提案プランの策定および運用設計を担っていただきます。
顧客のニーズや課題に対してコンサルティングを行い、
最適なソリューションを提供することで、クロージングへと導きます。
条件交渉から契約締結までをご担当いただきます。

ーーー（1日の流れ）ーーー
9:00-9:30　朝礼/メールチェックおよび当日のスケジュール確認
9:30-12:00　社内打ち合わせ/顧客商談/リード獲得の活動

12:00-13:00　ランチ

13:00-16:00　顧客商談
16:00-17:00　資料作成や当日の商談のまとめ
17:00-17:30　翌日の商談準備
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＜仕事の魅力＞
サービスの優位性
一般的に、福利厚生の一環として健康診断をアウトソーシングする企業は多く存在しますが、
健康診断を専業として提供しているのは、私たちだけです。
この専門性こそが、他社にはない大きな特徴です。

＜メンバー構成＞
東京：計21名
内訳）管理職8名、メンバー12名
大阪：計1名
内訳）管理職1名

さらに、公益財団法人 日本予防医学協会との協業により、医学的な専門データを活用した高度なサポート体制を実現しています。
これにより、受診者一人ひとりに対して、より精度の高い健康診断とアフターケアを提供できる点が、私たちの強みです。

顧客の健康診断を依頼している全国約2000以上の提携医療機関との打ち合わせや交渉から、新たに提携契約をしてくれる医療機関の開拓や、全国約2000機関ある既存の医療機関へ健診受入に関する条件交渉やフォローアップ対応をしていただきます。
対医療機関、対パートナー、対社内とのコミュニケーション頻度が高く、
メンバー全員で考えながら業務を進めていくスタイルをとって、一丸となってさらなる事業の発展を目指しています。

・医療機関との関係強化や新たな提携医療機関の開拓が主なミッションとなります。
・医療機関への訪問や電話・メールでやり取りが発生します。
・医療機関との提携ネットワークを活用した新たなサービス開発に興味がある方も歓迎です！

＜具体的な業務内容＞
・全国約2000におよぶ提携医療機関への運用や料金等の条件交渉（料金/条件/運用方法など）
・医療機関の要望ヒアリング、運用調整
・全国の提携医療機関への連携・関係構築
・新規医療機関の開拓
　└サービス内容の説明から、導入後のサポートまで丁寧なフォローが必要になります。
・医療機関より入手した重要情報および、文書の管理
・全国の提携医療機関向け、新サービス・事業の開発
・業務効率化に向けた取組立案、実行

＜メンバー構成＞
計12名
東京：11名
内訳）管理職6名　メンバー5名

大阪：1名
内訳）管理職1名　メンバー0名

＜残業時間＞
・繁忙期（10月～2月）：20時間程度
・通常期：10時間程度