Program Manager, JP Direct Fulfillment
- 採用企業名
- 非公開
- 職種
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営業 - エリアマネージャー・スーパーバイザー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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宮城県
- 仕事内容
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JP Direct Fulfillment(DF)のミッションは、お客様の注文を可能な限り迅速かつ正確に、お約束した配送日通りにお届けすることです。この目標を達成するために、私たちはベンダーと配送業者のサプライチェーンを最適化し、最高水準のサービスを提供することを目指しています。
そんなDFチームでは、データアナリティクスの知識を活かし、ベンダーのパフォーマンス、配送オペレーション、カスタマーエクスペリエンス(CX)の改善を推進できる、経験豊富で自主的なプログラムマネージャーを募集しています。
[本ポジションにフィットする方]
⁻大規模データの分析・可視化スキルを持ち、意思決定を促すための実践的なインサイトを導き出せる方
⁻物流・オペレーションの改善にパッションを持って取り組める方
[Key job responsibilities]
- データアナリティクスを活用した改善施策の立案・実行(ネットワーク効率化、コスト最適化、サービスレベル向上)
- パフォーマンス指標の定期的な確認と分析、複雑なデータからのインサイト抽出
- 複数部門(外部ベンダー、配送パートナー、ネットワークプランニング、リテールチーム)との横断的な協業
- 複雑な運用課題の解決とピーク期間の計画立案
[A day in the life]
外部ベンダー、運送業者、社内チームと連携しながら、出荷・配送オペレーション全般の管理を行います。
具体的には、ネットワークの詳細な分析とパフォーマンスレビューを定期的(日次/週次/月次/四半期)に実施し、データに基づいた改善施策の立案と実行を推進します。また、複雑な運用課題の解決やピーク期間の計画立案を通じて、短期・長期の目標達成に向けたソリューションを実装します。
また、スピーディーな環境下で、複数チームと密接に連携しながら、柔軟性を持って業務を遂行していただきます。新しいツールやシステムへの適応力も重要な要素となります。■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日
- 求める経験
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【必須要件】
- 社会人経験3年以上
- ビジネスレベル以上の日本語、読み書きレベル以上の英語
- MS Office(Excel、PowerPoint、Word)の3年以上の実務使用経験
- データ分析の実務経験(SQLを用いたデータ抽出または加工の経験)
- Excelでの高度なデータ分析経験(マクロ、ピボットテーブル、VLOOKUP関数、IF関数など)
- 物流、サプライチェーン、またはeコマース関連分野での業務経験2年以上
- プロジェクトマネジメントまたはプロセス改善の経験 (複数の部門やチームと協働した経験含む)
【尚可要件】
- ビジネスレベルの英語
- エンジニアリング・オペレーション・運送・ビジネスに関する学位
- ロジスティクス、サプライチェーンでの経験2年以上
- Retail、ベンダーマネージメントの経験2年以上
- チーム管理能力、及び変化が激しい環境下で自立的に業務を進めることができる能力
- 想定年収
- 900万円 - 1100万円
- 語学力
-
英語力:初級以上




