年収1,900万円以上／パッケージ開発の求人・転職情報

◆業務内容
BPO＋DXのビジネスモデルを最大限に活用しながら、お客様のマーケティング領域における経営課題に対し、オペレーティングモデルの設計、複数年にわたる改革ロードマップの策定、AI・デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリングまで、一連の改革（トランスフォーメーション）を実現するポジションです。

制作物などのアウトプットを納品する「実行部隊」ではなく、お客様のPLや事業成果の実現に責任を持つ戦略的パートナーとして、AI活用を前提とした次世代のマーケティングオペレーションを共に創り上げていただきます。

◆対象領域
マーケティング領域を中心とした顧客接点領域
※お客様の業界を問わず、さまざまな事例がございます。

◆具体的な仕事内容
・お客様の企業・業務・システムに関する課題抽出と、定量／定性での業務分析
・ビジネス戦略に沿ったマーケティング戦略の立案、マーケティングモデルの策定および課題解決
・ロボティクス（RPA）・人工知能（AI）などのシステム導入
・AI活用を前提とした業務の型化・標準化の設計および実行に向けた伴走支援

◆このポジションの魅力
アドバイスの提供にとどまらず、統合的かつ長期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の向上を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中に導入・拡大・定着させることで、顧客・生活者とのエンゲージメントを強化できる点が最大の醍醐味です。