SNSマーケティング／メディカル（医薬品・CRO・医療機器）の求人・転職情報

現場業務とオフィス業務を組み合わせたハイブリッド型の職務として設計されており、勤務時間の約50％を現場活動、残りの50％をオフィスでのマーケティング活動に充てます。

職務内容 — 自社ウェブおよびデジタル実装担当アソシエイトマネージャー

概要： 本ポジションは、自社ウェブサイトおよび関連チャネルのエンドツーエンドの管理、制作、最適化に重点を置いた、実践的なデジタル業務です。グローバルな規制上の制約の下でCMSソリューションを導入し、UI/UXとコンバージョンパスを改善し、オフラインおよびオンラインストアへの訪問者を増やし、グローバルなデジタルソリューションをローカルで実行する責任を担います。IT、ブランド、BI、および外部ベンダーと緊密に連携し、実践的な実行を通じて測定可能なビジネス成果を実現します。

この職務における4つの重点分野：
・グローバルなCMSガバナンスの下、信頼性の高い自社開発のWebおよびデジタルソリューションの実装と運用を行い、強力な品質保証（コンポーネント構成、リリース管理、品質保証、プライバシー/規制遵守）を提供します。
・データに基づいたUXの改善とCVRの最適化（Web行動の分析→Figmaでのプロトタイプ作成→MVPの公開→A/Bテストの実施→継続的なPDCAサイクルによる成果の提供）。
・ローカル実行機能を活用して、ウェブから店舗へのコンバージョンを促進します（予約、クーポン、QRコードキャンペーンなどのウェブ→店舗フローを設計・実装し、オフラインアトリビューションを検証します）。
・測定とデータ統合（UTM/タグ/データレイヤー設計、GTMガバナンス、ファーストパーティデータの取得と同意管理、CRMへのイベント転送）。

主な職務内容：
・グローバルなCMSガバナンスおよびコンプライアンス要件に基づき、コンテンツ公開、CMSコンポーネント構成、リリース管理、品質保証など、日常的な運用において企業/ブランドウェブサイトの運用と保守を行います。
・受付要件に基づいてCMSの変更とフロントエンドコンポーネントを実装し、実装準備が整った設計成果物と開発への引き渡し資料（Figma、Adobe XDプロトタイプ）を作成します。
・オーガニック検索での露出に影響を与える技術的なSEO業務を担当：IT部門および外部パートナーと協力して、SEOタグ付け、メタデータ、構造化データ、サイトマップの更新、正規化、パフォーマンス改善を実施します。
・UXの改善とコンバージョンファネルの設計と実装：ウェブアクセスと行動データを分析し、現在のユーザー行動をマッピングし、オーディエンスコホートごとにターゲットとなる行動を定義し、ページレベルとフローレベルの最適化を実装してCVRを向上させます。
・MVPページとコンテンツを迅速にプロトタイプ化し、実験（A/Bテスト、多変量テスト）を展開し、結果を測定してデータに基づいて反復します。仮説、タグ付け、品質保証から結果分析まで、実験のライフサイクルを管理します。
・トラッキングの実装と管理：UTM戦略、分析タグ、データレイヤー/イベント分類、GTM（または同等の）の構成、タグテストを実施し、正確な測定とアトリビューションを保証します。
・ウェブから店舗への連携を推進：ウェブサイト訪問者をオフライン／オンラインの店舗訪問につなげる機能やキャンペーン（店舗検索のUX、予約／アポイントメントの流れ、クリックトゥコール、固有のキャンペーンコード、QRコードを活用した体験など）を設計・実行し、可能な場合はオフラインでの貢献度を測定します。
・ウェブサイトとCRM/マーケティングオートメーション間の統合を管理します。データフロー（登録、イベント、同意）が正しく実装されていることを確認し、ライフサイクルマーケティングのためのファーストパーティデータ収集をサポートします。
・グローバルなデジタルソリューションの現地実装者として、グローバルなコンポーネントを現地のUX/技術的な制約に合わせて翻訳し、現地での実装を行い、ベンダーの成果物を検証し、グローバルチームにフィードバックを提供します。
・すべての実装が適用されるプライバシーおよび規制要件に準拠していることを確認し、法務、BIチームと協力してオプトインフローと同意管理をサポートします。
・明確な運用ドキュメント（リリースノート、運用手順書、タグ付けマップなど）を作成し、ウェブサイトの改善に関する優先順位付けされたバックログを維持します。

• 主要製品および新製品のマーケティングおよび販売促進計画の策定と実行
• 製品のポジショニングを確立し、製品認知度を最大化する
• 顧客のニーズに応える販促資料やサービスを提供し、売上達成に貢献する
• サプライチェーンと連携して正確な需要予測を策定し、製品の安定供給に貢献する
• グローバルチームやグローバルサプライヤーと緊密なコミュニケーションと関係を築く
• 講演会の企画・運営を行い、KOL（キーオピニオンリーダー）との強固な関係を構築する
• 営業担当者と頻繁に顧客を訪問し、市場理解を継続的に深める

【仕事概要】
コーポレートマーケティング部は、オンラインとオフラインの両チャネルを活用し、あらゆる顧客接点において質の高い顧客体験を提供すること
をミッションとしています。
製品資料の制作やイベント運営サポートに加え、メールマガジン、Webサイト、SNS、デジタル広告など幅広いマーケティング施策を展開し、
顧客との継続的な関係構築とエンゲージメント向上を推進しています。
国内外で企画されるマーケティングプログラムを最適なチャネルで展開し、その効果を最大化することで、当社各ブランドの認知向上および製品・サービスのリード創出に貢献しています。
また、プロダクトマーケティング、カスタマーサポート、テクニカルサービスなどの関連部門と密に連携しながら、
顧客課題の解決につながる価値ある提案を実行しています。
さらに、マーケティングの専門組織として、各種チャネル活用やレギュレーションに関するアドバイス・サポートを行い、
具体的かつ測定可能な目標を設定・達成することで、ビジネス成長を力強く支えています。

【仕事内容】
・依頼内容（目的・優先順位、コスト、希望納期、依頼量、難易度）を全体的に考慮し、クオリティー・コスト・納期を満たす制作進行および
　プロジェクト管理を行う。依頼者に制作フローを説明したり、必要な準備物を提示するなどして、制作がスムーズに進むよう管理し、
　完了まで遂行する。
・当社のブランドガイドラインを正確に理解し、プロモーションに必要なガイドラインを根拠をもって社内担当者および制作関連ベンダーに
　説明する。
・常に既存業務の進め方に対して改善の可能性を探り、改善機会の提案と実行をすることで、生産性の向上と事故リスクの低減に貢献する。

【入社後の流れ】
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。
不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。
また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

【組織構成】
マネジャー3名、メンバーは6人です。20代～50代まで幅広い年代の方がいます。
業界外から入社したメンバーが多く、製品知識は入社後にキャッチアップ可能です。マーケティングコミュニケーションのご経験と
やる気があればどなたでもチャレンジいただけます！プロジェクトごとに関わる事業部、製品、関係者が異なりますので、
そのような環境をぜひ楽しんで業務に携わっていただけたらと思います。

【ポジションの魅力】
複数事業部と連携し横断的にマーケティングを推進できるポジションです。
将来的にはマーケティング戦略やマネジメントへのキャリアパスも期待できます。

【その他】
＊働き方はハイブリッドで週1回出社いただきます（OJT期間中は週3回
＊イベントが夏と冬にあるのでQ2とQ4が繁忙期になります。残業は多くても月10時間以下です
・フレックス制度有
・子育てされている方も、活躍されています。
・英語力を活かしたい方は、挑戦できる環境有
・業務効率化を推進しているチームです。

■General Position Summary
This position will be responsible for APAC digital marketing initiatives to increase and deepen Candela brand awareness in the market.

Candela ブランドの認知度を高め、さらに強化するため、APAC 地域におけるデジタルマーケティングの取り組みを担当します。

■Key Responsibilities
•Responsible for all APAC digital marketing planning, strategies, and execution as a manager
•Execute digital marketing activities:
•Design, implement, and optimize digital campaigns in multiplatform digital platforms, e.g., email, website, and social channels, to achieve Marketing Qualified Lead (MQL) and Marketing Source Opportunity (MSO) goals
•Set, meet, and track clear KPIs for each campaign performance metric
•Experience in funnel lead life cycle and establishing connections from front channels to back-end CRM, Salesforce.
•In-depth experience in the Marketo Platform or a similar email marketing automation system
•Design and manage the Japanese website for exposure maximization with guidance from the Director of Global Digital Marketing, Website, and customize to Japan market needs
•Identify and expand the target audience under the seven segments guideline
•Proofread contents for clarity and proper language used
•Ensure user-friendly communications and mobile-friendly email templates
•Adopt, adapt, and improve marketing templates and incorporate the Candela brand scheme
•Ability to think outside the box, and perform A/B testing to continue refining digital strategy with spend-to-budget mindset
•Ensure prompt and accurate communication and minimize unsubscribes
•Manage and optimize paid search, paid social, and SNS channels, including Facebook, LinkedIn, Instagram, LINE, etc., to meet social media platform KPIs
•Analyse and closely track campaign performance and suggest improvements
•Report and review APAC digital marketing performance by week, month, quarter, and annually
•Work closely with the Global Digital Team to ensure campaigns are aligned with strategies
•Ensure digital initiatives follow industry policies and best practices
•Compliance with SOPs, global corporate standards, and local legal and regulatory standards
•Responsible for all digital creative designs and programs, with agencies’ support
•Collaborate with the global digital marketing team and support other regions’ digital initiatives

・APAC デジタルマーケティングの計画策定、戦略立案、実行の責任者
・以下のマルチチャネルでのデジタル施策の運用・最適化
-メール
-Webサイト
-ソーシャルメディア
・MQL（Marketing Qualified Lead）および MSO（Marketing Source Opportunity）の目標達成
・各キャンペーンにおける KPI の設定・管理・追跡
・リードファネルのライフサイクル管理、およびフロントチャネルから Salesforce などのバックエンド CRM への連携
・Marketo をはじめとした MA（マーケティングオートメーション）ツールの高度な運用
・日本市場向けに Web サイトをローカライズしつつ、グローバル Digital Marketing Director のガイドに沿って管理
・7 つのセグメントガイドラインに基づき、ターゲットオーディエンスを特定・拡大
・コンテンツの校正（言語・表現の明瞭性確保）
・モバイルフレンドリーなメールテンプレートおよびユーザビリティの高いコミュニケーションの実装
・既存テンプレートを Candela ブランド基準に合わせて適応・改善
・A/B テストを実施し、費用対効果を意識したデジタル戦略を継続的に改善
・購読解除を最小化し、正確かつ迅速なコミュニケーションを確保
・広告運用（検索連動型広告、SNS広告など）
-Facebook
-LinkedIn
-Instagram
-LINE など
・キャンペーンパフォーマンスの分析と改善提案
・週次・月次・四半期・年次での APAC デジタルマーケティングの報告
・グローバルデジタルチームとの連携および他地域のサポート
・業界基準、SOP、グローバルおよび国内法規の順守
・代理店と協業しながらデジタルクリエイティブやプログラムの制作を主導

iPS細胞技術を活用した化粧品ODM事業および自社ブランド事業の成長を牽引いただくポジションです。
単なるODM営業ではなく、「市場に存在しない新しいカテゴリーを創る」事業開発型営業として活躍いただきます。

■主な業務内容
・新規顧客開拓・提案営業
大手化粧品メーカー、急成長D2Cブランド、美容クリニック、海外バイヤーなどへの提案活動
・商品企画・事業開発
iPS細胞技術を活用した新商品の企画 ・新カテゴリー創出に向けた事業企画、顧客課題に応じたOEM/ODM提案
・プロジェクトマネジメント
研究開発部門との連携 ・製造パートナーとの折衝 ・納期、品質、コスト管理、上市までの進行管理
・マーケティング戦略立案
市場調査 ・競合分析 ・販売戦略立案 ・ブランド戦略企画
・海外展開推進（英語力をお持ちの場合）
海外パートナー開拓 ・グローバル案件推進 ・海外市場向け新規事業展開

◎当社自社ブランドの商品企画～完成、販売までを担う部署で責任者ポジションをお任せ致します。
【具体的には】
新製品開発および既存製品のリニューアルにおいて、開発部門と連携し、コンセプト企画、市場調査、原価・利益計算～値段設定、ターゲットを選定したブランド戦略、販売計画、計画実施まで一気通貫でご担当いただくイメージです。

・マーケットニーズに合わせたリアルタイムセミナー（オンライン）の企画立案・実行
　・Web広告配信のためのランディングページ等のコンテンツ、SEO等によるサーチエンジン流入の最大化
　・製品・サービスに関するセミナー動画・記事・ホワイトペーパー（資料）、コラム、導入事例などのコンテンツ企画立案、進行管理
　・薬局経営者・管理薬剤師へのインタビュー・監修依頼によるコンテンツの磨き上げ
　・外部パートナー企業、プロダクション等のコントロール
　・チャネル、サイトパフォーマンスの分析・改善　
　・その他、上記の目的に関連する業務
　※施策の実行はチームリーダーの下、各分野の専門チーム、社内メンバーや外部パートナーと協働しながら実行いただきます
　※業務の変更の範囲：当社における業務全般

■この仕事の意義/意味について：
赤ちゃんの頭のかたちに悩み、不安を抱えるご家族がいますが、その悩みに対する治療や選択肢が十分に知られていない現実があります。
そのGAPを埋めるための仕事になります。本当に届けたいのはその先にいる赤ちゃんと家族の安心です。
まだ十分に知られていない頭蓋変形治療という選択肢を知ってもらうため、マーケティング活動を担っています。

■仕事内容について
頭蓋形状矯正ヘルメット事業のSNSマーケティング担当として、赤ちゃんのご家族に向けた情報発信を通じて、ブランド認知の向上や集客施策の企画・運営をお任せします。

●SNS公式アカウント等の運用
・投稿企画の立案、投稿作成、配信管理
・コメントやDMへの対応、コミュニティ運営
●各種コンテンツ企画・制作
●分析・改善
・フォロワー数、エンゲージメント率、集客数の分析
・投稿データや顧客の反応をもとにした改善提案
・トレンドや競合アカウントのリサーチ
●チーム＆パートナーとの連携：社内担当者や外部パートナーと協力したプロジェクト推進

※上記以外にも他チームの支援業務も発生することがあります（オンライン広告やオウンドメディア運用、セミナー・展示会の企画運営など、多岐にわたる業務をお任せします。）

■この仕事の意義/意味について：
赤ちゃんの頭のかたちに悩み、不安を抱えるご家族がいますが、その悩みに対する治療や選択肢が十分に知られていない現実があります。
そのGAPを埋めるための仕事になります。本当に届けたいのはその先にいる赤ちゃんと家族の安心です。
まだ十分に知られていない頭蓋変形治療という選択肢を知ってもらうため、マーケティング活動を担っています。

＜主な業務内容＞
■ WEBサイト＆オウンドメディアの企画・運営
・コンテンツや記事テーマの企画立案、選定等
・外部ライターや制作パートナーとの連携
・コンテンツ制作スケジュール管理
・新規ページの企画・制作ディレクション
・ユーザー目線でのサイト改善提案

■ SEO・コンテンツマーケティング
・検索ニーズの調査およびキーワード分析
・SEOを意識した記事制作および改善
・検索流入増加に向けたコンテンツ戦略立案
・競合サイトや業界動向のリサーチ

■ アクセス解析・改善提案
・Google AnalyticsやSearch Consoleを活用した分析
・ユーザー行動分析
・コンテンツ効果測定および改善施策の実施
・問い合わせや予約につながる導線設計

■ 他部門との連携
・SNS担当との連携による情報発信強化
・イベントやキャンペーンとの連動企画
・現場スタッフやお客様の声を活かしたコンテンツ企画

【業務内容】
・チャネルパートナーとなるクリニックのへのアプローチ戦略立案とターゲティング
・自社細胞関連製品・サービスのクリニックへの提案・営業
・製品・サービスの品質、有効性、安全性に関する情報の提供、収集、伝達
・チャネルパートナーとなるクリニックの管理・サポート
・クリニックを通じた製品・サービスの売上の向上

【業務内容】
・販売チャネルパートナーのターゲティングとチャネル開拓～契約締結対応
・個人へのiPS細胞関連商品の営業及び顧客対応
・自社細胞関連製品・サービスのクリニック等、販売チャネルへの提案営業
・製品・サービスの品質、有効性、安全性に関する情報の提供、収集、伝達
・顧客管理における管理表への入力などの事務作業
・販売チャネルパートナーの管理・サポート
・クリニックを通じた製品・サービスの売上の向上

【主な仕事内容】
・マーケティング戦略全体の設計と実行（広告、SEO、CRM、SNS、PRなど）
・リスティング・ディスプレイ・SNS広告の企画／運用・効果検証
・SEOを軸としたオウンドメディア運営およびサイト改善
・メールマーケティングやリードナーチャリングの設計・運用
・SNS／PRを通じたブランド認知・エンゲージメント向上施策の立案
・オンラインセミナー、ホワイトペーパー等コンテンツ企画・制作ディレクション
・Google AnalyticsやBigQueryなどを活用したデータ分析と改善提案
・社内外のパートナーとの協働およびチームリード

まずは得意領域から着手いただき、ご経験やご意向に応じて担当領域を広げていただきます。

本ポジションではブランド認知拡大、信頼構築、リード獲得およびコンバージョン促進を目的としたデジタルおよびオフラインマーケティング活動を担当していただきます。