JAC Recruitment Golden Jubilee JAC Groupe 50th ハイクラス転職エージェント

求人・転職情報

157中の150件を表示

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仕事内容
■部署・サービスについて
Media and Data Solutions Development部(MDSD)は、楽天グループ全体のマーケティングソリューション開発を担う組織です。
マーケティングリサーチプラットフォーム、データ分析ソリューション、広告メディア、オムニチャネルプラットフォーム、OMOソリューションなど、幅広い領域を横断的に支えています。
同部では、日本最大級のマーケティングリサーチプラットフォームの開発・運用を担当。
BtoB向けのターゲティング機能・アンケート設計システム、BtoC向けのアンケート回答システム(Web/iOS/Android)を自社開発しています。
また、大規模調査データとAIを組み合わせた新規サービス開発にも注力しており、先端技術を活用した価値創出を推進しています。

■業務内容
日本最大級のマーケティングリサーチプラットフォームにおける、機能設計・開発・運用を幅広く担当していただきます。
Java・Python を中心としたAPI/バッチ開発に加え、ビッグデータを活用した新機能設計にも携わっていただきます。
<具体的には>
・機能設計、コーディング、テスト、リリース、運用監視
・システムトラブル発生時の調査、原因究明、復旧対応、恒久対策
・新規技術の調査・導入検討、既存プロセス・システムの改善提案
・Big Dataを活用した新機能の企画・設計・開発
・API/バッチ処理の設計・実装(Java/Python)
・AIを活用した開発プロセスの推進(Claude Code等の活用)

■開発環境
・インフラ:Kubernetes、RDBMS、Redis、Jenkins
・アプリケーション:Java、Python、PHP、JavaScript、Swift
・IDE:IntelliJ
・環境:楽天社内Private CloudおよびPublic Cloud

■募集背景
・マーケティングリサーチプラットフォームの機能強化および新規AI活用サービス開発の加速に伴うエンジニア組織の拡大のため。
・将来的にテックリードとして開発を牽引できる人材を求めているため。
求める経験 / スキル
■必須条件
・Javaを用いた開発・運用経験(3年以上)
・RDBMSを用いた開発・運用経験(3年以上)
・REST APIの設計・開発経験
・k8s/Docker を用いた開発経験
・ビジネスレベルの日本語力

■要望条件(歓迎要件)
・AIを利用した開発経験
・セキュアで拡張性・保守性に優れたコーディング経験
・テックリード経験
・大規模システムの運用改善、パフォーマンスチューニングの経験
・クラウド環境(Public Cloud)での開発経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署・サービスについて
Media and Data Solutions Development部(MDSD)は、楽天全体のマーケティングソリューションを支える開発組織です。マーケティングリサーチプラットフォーム、データ分析・マーケティングソリューション、ユーザーエンゲージメント、広告メディア、オムニチャネルプラットフォームまで幅広い領域を担当しています。
AI Solutions Developmentグループでは、楽天インサイト事業におけるプロダクト開発およびAIソリューション開発を推進。BtoB向けクラウドソーシングサービス「楽天超ミニバイト」や、生成AIを活用した新規プロダクト(AIチャットインタビュー等)の設計・開発に取り組んでいます。

■業務内容
本ポジションでは、PHP/MySQLを用いた大規模BtoBサービスのバックエンド開発に加え、楽天インサイト事業における生成AIプロダクトの設計・実装・検証を担当していただきます。
ビジネスサイドと密に連携しながら、安定したサービス運用と高品質なプロダクト提供を推進していただきます。
<具体的には>
・PHP/MySQL を用いたWebアプリケーションの設計・開発・運用
・生成AIを活用した新規プロダクト・新機能の企画/設計/実装
・Docker/Kubernetes環境での開発・運用
・CI/CDパイプラインの構築・改善(GitHub Actions / Argo CD)
・パフォーマンスチューニング・負荷試験の設計・実施
・ビジネスサイドとの要件定義、改善提案

■開発環境
言語・Framework:PHP、JavaScript(Vue.js)、Python
インフラ:Docker、Kubernetes
CI/CD:GitHub Actions、Argo CD
DB/ストア:MySQL、Redis
求める経験 / スキル
■必須条件
・要件に基づいたアーキテクチャ設計/プロダクト設計の経験
・PHPを用いたバックエンドサービス開発経験
・MySQLなどRDBMSを用いた開発経験
・Docker/Kubernetesの利用経験

■要望条件(歓迎要件)
・Pythonによるプロダクト開発経験
・Vue.jsなどのフロントエンド開発経験
・Azure・GCPなどクラウドサービスの開発/運用経験
・GitHub Actions・Argo CDなどCI/CDパイプラインに関する知見
・パフォーマンス改善/負荷試験の経験
・生成AIを活用したプロダクト開発経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
<職務概要>

以下の業務のうち複数の業務にスタッフレベルとして従事していただきます。なお、将来的にマネジメントレベルの上位レイヤーの役割を担っていただくことも期待しています。
・システムリスク管理(リスク洗出し、評価、是正提案、リスク対応支援)業務
・システムインシデント管理(統計分析、第1線による根本原因分析および再発防止状況のモニタリング)業務
・社内規程類の整備・策定支援
・金融庁の各種ガイドラインへの対応業務
・重要インフラ事業会社として必要なガバナンス整備
・上記に関連する社内報告書作成、データ収集・集計およびその管理、会議体の運営等

<魅力>

・プロダクト管理、新技術/新規制への対応、サイバーセキュリティ強化等幅広い業務に携われる
・新しいシステムのリスク管理等、最新のITトレンドのキャッチアップができる
・外注先が多く社内外管理のノウハウを広げられる
求める経験 / スキル
■必須要件:

・下記いずれかの情報システムのリスク/ガバナンス/コンプライアンスに係る実務経験 3 年以上
 システム開発/システム運用/システム基盤構築/プロジェクト管理/システムセキュリティ/サイバーセキュリティ
・ビジネスレベルの英語力(英語へのモチベーションが高い方でも可)

■歓迎要件:

・システムリスク管理、情報セキュリティ、IT 監査、または関連分野での実務経験
・IT プロジェクトやシステム導入におけるリスク評価の経験
・コミュニケーションスキル(部内や他の部門とのコラボレーションが求められるため)
・学習意欲と成長への意欲(未経験者でも業務を適切に理解し、成長する意欲があること)
・チームワーク(チーム内での協力関係の構築)
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■担当いただく業務概要
ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、楽天キャッシュサービスを安定的に運用するために、システムエンジニアとしてサービス運用や、サービス運用保守そのものの改善に携わっていただきます。
サービス運用とは、サービスの監視、トラブルの調査・管理、定常運用など、サービスを維持するために必要な業務を指します。
これらの業務を遂行するためには、バックエンド開発、モバイル開発、他サービスの運用担当者など、他部門との連携が不可欠であり、高いコミュニケーション能力が求められます。
サービス運用面では、ご存知の通り、楽天キャッシュと楽天Edyに関しては、決済プラットフォームとしてサービスを拡大し続けるために、日々改善活動を進めています。海外からのメンバーもいるので、英語でのコミュニケーション能力を高めることができます。

■業務内容詳細
楽天キャッシュ・楽天Edy運用保守グループ エンジニアリングリーダー候補
- サービス運用業務の管理
- 社内外からの各運用タスクの調整・交渉(リソース管理を含む)
- トラブルシューティングおよび改善活動の推進
- サービス運用タスクの改善
- サービスの可用性とサービス継続のための必須タスクの改善計画の立案、推進、管理
-サービスおよび改善活動における、顕在化しているものだけでなく潜在的なものも含めた課題の発見

■勤務環境
運用保守グループには、中途採用者、2023年卒の若手社員、外国籍社員がいます。その他、アウトソーシング、パートナースタッフ、契約社員など、多様なバックグラウンドを持つメンバーがおり、自分の強みを活かし、独自のキャリアプランを立てられる環境で働けます。

■部門概要
総発行額2兆円を突破した楽天ポイント市場を強みに、楽天グループ各社とのサービス連携や、加速度的に成長するリアル店舗へのキャッシュレス決済サービスの導入などを通じて、「楽天経済圏」を構築しています。当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなどオンライン・オフライン合わせて約500万箇所、交通系電子マネーも利用可能な約100万箇所で利用可能となっており、利用可能箇所は拡大を続けています。

電子マネーシステム事業部では、楽天Edyおよび楽天キャッシュを中心とした決済サービスに関わるシステムサービス企画、UI/UXに関わる企画・実装、システムの基本設計・詳細設計、コーディング、テスト、運用まで、一貫して担当します。
サービスの拡大に伴い、非常に大規模なシステムの企画・開発・運用を経験できます。
また、お客様の声を直接聞くことで、サービスの向上に繋げることができます。

■魅力
楽天Edyと楽天キャッシュ
- 楽天フィンテック最大級のプロダクトの一つ(UU数百万以上)
- 2024年には楽天キャッシュの利用者が1年間で約100万人増加
求める経験 / スキル
■必須要件:
-保守/運用システムの実務経験 3 年以上。
- バックエンドアプリケーションの開発経験 3 年以上。
- チームマネジメントの経験(プロジェクトマネジメントを含む)
- 日本語(ビジネスレベル)
- 英語(ビジネスレベル未満)

■歓迎要件
- ミッションクリティカルなサービスでの経験
- 大規模ユーザーを対象とするサービスの開発および運用経験
- BtoB サービスでの経験
- Fintech のドメイン知識(特に電子決済サービス)
- Atlassian コラボレーションツールの使用経験(JIRA、Confluence など)
- RDBMS、アプリケーションサーバーの知識と経験
-コンテナ/仮想化環境の知識と経験
- 運用効率化の経験
- トラブルシューティング/改善管理の経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Business Overview
Global Ad Technology Supervisory Department(GATD) manages the whole of the advertising systems that power Rakuten. We are a cross-functional and data-driven organization working together in a diverse team spread across five countries: Japan, Singapore, India, China and UK.
GATD Website: http://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

グローバル広告技術監督部門(GATD)は、楽天を支える広告システム全体を管理しています。私たちは、日本、シンガポール、インド、中国、英国の5カ国にまたがる多様なチームで協働する、クロスファンクショナルかつデータ駆動型の組織です。

■Department Overview
Our vision is to empower our internal and external stakeholders by providing data driven marketing solutions by developing the Ad delivery, Audience Management, Tracking, Reporting and Data Sync Platforms. Joining us, you will be able to challenge yourself in a wide range of technologies in the frontline of heavy traffic large scale ad applications and platforms, including high performance system development and big data processing systems. Also, you will be able to work about latest digital advertising and Ad platform because we also closely work with outside Ad platformer as well.
我々のビジョンは、広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポート、データ同期プラットフォームの開発を通じてデータ駆動型マーケティングソリューションを提供し、社内外のステークホルダーを支援することです。ジョインしていただければ、高トラフィックの大規模広告アプリケーションやプラットフォームの最前線で、高性能システム開発やビッグデータ処理システムを含む幅広い技術に挑戦できます。また、外部広告プラットフォーム事業者とも緊密に連携しているため、最新のデジタル広告や広告プラットフォームに関する業務に携わることができます。

In the platform team, we have positions who have comprehensive knowledge of the platforms and provide total solution for business requirement by combining of multiple platform components.
プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対するトータルソリューションを提供するポジションがあります。

Our team develops and operates an ad serving platform that is widely used in Rakuten's overall services, including Rakuten Ichiba. The system consists of servers that respond to high traffic, such as tens of thousands of QPS, with low latency of less than 100ms, a backend system that processes huge log data of tens of billions of data per month, and campaign management UI.
当チームは楽天市場をはじめとする楽天グループ全体で広く利用される広告配信プラットフォームの開発・運用を担っています。システムは、10万QPS規模の高トラフィックに100ms未満の低遅延で応答するサーバー群、月間数百億件の膨大なログデータを処理するバックエンドシステム、キャンペーン管理UIで構成されています。

■Why We Hire
With the practical adoption of AI, decision-making in ad serving is becoming faster and more sophisticated, and competition among platforms is intensifying. In this context, our ad serving platform (RUNA) is in a phase of differentiating itself by strengthening the in-house development of core algorithms centered on price optimization, ad performance maximization, and creative optimization. In addition, RUNA’s adoption within the Rakuten Group continues to expand, and as the scale of delivery and the diversity of use cases grow, we need to enhance model generalization, experiment velocity (A/B testing), and operational reliability. To address these external changes and rising internal demand, we are seeking data scientists who can drive initiatives end to end—from hypothesis formulation and modeling to online deployment, evaluation, and continuous improvement.
AIの実用化に伴い、広告配信における意思決定はより迅速かつ高度化しており、プラットフォーム間の競争は激化しています。こうした状況下で、当社の広告配信プラットフォーム(RUNA)は、価格最適化・広告パフォーマンス最大化・クリエイティブ最適化を中心とした中核アルゴリズムの自社開発強化により、差別化を図る段階にあります。さらに、楽天グループ内でのRUNA導入は拡大を続けており、配信規模とユースケースの多様化に伴い、モデルの汎化性能向上、実験速度(A/Bテスト)、運用信頼性の強化が求められています。こうした外部環境の変化と高まる内部ニーズに対応するため、仮説立案・モデリングからオンライン展開、評価、継続的改善までをエンドツーエンドで推進できるデータサイエンティストを求めています。

■Position Details
- Problem definition for ad delivery optimization and the design of KPIs/metrics, along with observability (dashboards and alerts).
広告配信最適化のための問題定義とKPI/メトリクスの設計、および可観測性(ダッシュボードとアラート)の構築

- Data preprocessing, feature engineering, modeling, and offline evaluation (including simulation) for price optimization, CTR/CVR and value prediction, and creative optimization.
価格最適化、CTR/CVRおよび価値予測、クリエイティブ最適化のためのデータ前処理、特徴量エンジニアリング、モデリング、オフライン評価(シミュレーションを含む)

- Online deployment and experiment design: A/B tests/bandits, calibration, rollout strategy planning, effectiveness evaluation, and continuous improvement.
オンライン展開と実験設計:A/Bテスト/バンディットアルゴリズム、キャリブレーション、ロールアウト戦略の立案、効果評価、継続的改善

- Production operations and MLOps: building training/inference pipelines; monitoring and drift detection; model updates and automated rollback; quality and privacy governance.
運用オペレーションとMLOps:トレーニング/推論パイプライン構築、監視とドリフト検出、モデル更新と自動ロールバック、品質・プライバシーガバナンス

- Collaboration with internal stakeholders (product, engineering, sales/operations) on requirements definition, decision support, documentation, and knowledge sharing.
要件定義、意思決定支援、ドキュメント作成、ナレッジ共有における内部ステークホルダー(プロダクト、エンジニアリング、営業/オペレーション)との連携

■Work Environment
◎Development team
About 20 people (SRE, Backend/Frontend, Data, SDK, QA)

◎Development Environment
- Google Cloud Platform(GKE, Dataflow, Cloud Pub/Sub, BigQuery, Cloud SQL)
- Aerospike
- Terraform
- Ansible
- Python
- Go

◎Related systems, advertising products
- Ad Platform / DMP / Data feed / Tracking and reporting / Pixel tag
- Listing ads, Display ads, Video ads, and Google shopping ads
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
- 3+ years of hands-on experience in data analysis and machine learning using Python and SQL; proficiency with Pandas/NumPy/scikit-learn and data visualization tools
- Experience processing large-scale data (e.g., Spark, BigQuery) and building reproducible analytics environments (using notebooks and repositories together, code reviews, testing)
- Solid foundation in statistics, probability, causal inference, and experimental design (hypothesis testing, sampling, A/B test design and analysis, effect size estimation)
- Experience developing machine learning models (regression, classification; tree-based methods/GBDT/logistic regression/simple neural networks) with rigorous evaluation design (offline/online metrics, calibration)
- Foundational knowledge of online/digital advertising (CTR/CVR prediction, bidding and budget pacing, ad serving control, KPI optimization) or practical optimization experience in adjacent domains
- Feature engineering oriented toward price and serving optimization use cases; data quality management, leakage prevention, and handling delayed/late-arriving labels
- Production experience (model deployment, scheduling/pipeline operations, monitoring, implementing and operating drift detection)
- Communication skills for collaborating with stakeholders on requirements definition, analysis design, and decision support (including explaining and visualizing deliverables)
- Degree in computer science, information engineering, statistics, applied mathematics, or a related field; or equivalent practical experience
- Fluent English, or a TOEIC score of 800+ (or an equivalent qualification/skill)

- PythonおよびSQLを用いたデータ分析と機械学習における3年以上の実務経験;Pandas/NumPy/scikit-learnおよびデータ可視化ツールの習熟
- 大規模データ処理(例:Spark、BigQuery)および再現可能な分析環境構築(ノートブックとリポジトリの併用、コードレビュー、テスト)の経験
- 統計学、確率論、因果推論、実験計画法(仮説検定、サンプリング、A/Bテスト設計・分析、効果量推定)の確固たる基礎知識
- 機械学習モデル(回帰、分類;木ベース手法/GBDT/ロジスティック回帰/簡易ニューラルネットワーク)の開発経験と厳密な評価設計(オフライン/オンライン指標、キャリブレーション)
- オンライン/デジタル広告の基礎知識(CTR/CVR予測、入札と予算ペース配分、広告配信制御、KPI最適化)または隣接領域での実践的最適化経験
- 価格および配信最適化ユースケースに向けた特徴量エンジニアリング;データ品質管理、リーク防止、遅延/遅延到着ラベルの処理
- 実稼働環境での経験(モデルデプロイ、スケジューリング/パイプライン運用、モニタリング、ドリフト検出の実装と運用)
- ステークホルダーとの要件定義、分析設計、意思決定支援における協業のためのコミュニケーションスキル(成果物の説明・可視化を含む)
- コンピュータサイエンス、情報工学、統計学、応用数学または関連分野の学位、もしくは同等の実務経験
- 流暢な英語力、またはTOEICスコア800以上(もしくは同等の資格/スキル)

■Desired Qualifications
- Knowledge of ad auctions and mechanism design (first-price/second-price, bid shading, reserve price optimization, frequency control/capping)
- Hands-on experience applying price optimization methods (Bayesian optimization, multi-armed bandits, contextual bandits, reinforcement learning, etc.)
- Experience with creative optimization (multivariate testing, bandit optimization, image/text feature extraction, use of generative AI)
- Experience building serving-control models and simulations (e.g., budgeting, pacing, inventory forecasting)
- Experience implementing and operating streaming/real-time processing platforms (Kafka/Flink/Beam) and online (real-time) inference
- MLOps practices (feature stores, model registries, CI/CD, Docker/Kubernetes, monitoring/alerting, data drift/concept drift detection)
- Experience with cloud environments (GCP: BigQuery/Vertex AI/Dataflow, or equivalent services on AWS/Azure)
- Professional experience leveraging AI in real-world applications
- Fluent Japanese speaker or have N2 Level of the Japanese Language Proficiency Test, or have equivalent qualifications or business level skills

- 広告オークションとメカニズム設計に関する知識(ファーストプライス/セカンドプライス、入札調整、最低落札価格最適化、頻度制御/上限設定)
- 価格最適化手法の実践的経験(ベイズ最適化、マルチアームバンディット、コンテクストバンディット、強化学習など)
- クリエイティブ最適化の経験(多変量テスト、バンディット最適化、画像/テキスト特徴抽出、生成AIの活用)
- 配信制御モデルおよびシミュレーション構築の経験(例:予算管理、ペース調整、在庫予測)
- ストリーミング/リアルタイム処理プラットフォーム(Kafka/Flink/Beam)およびオンライン(リアルタイム)推論の実装・運用経験
- MLOpsプラクティス(特徴量ストア、モデルレジストリ、CI/CD、Docker/Kubernetes、監視/アラート、データドリフト/コンセプトドリフト検出)
- クラウド環境の経験(GCP:BigQuery/Vertex AI/Dataflow、またはAWS/Azureの同等サービス)
- 実世界アプリケーションにおけるAI活用の実務経験
- 日本語が流暢な方、または日本語能力試験N2レベル、同等の資格またはビジネスレベルのスキルを有すること
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。

■部署・サービスについて
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部(ISPD) は、グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じてグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。

情報セキュリティ統括室はグループ内情報セキュリティガバナンスを統括し,グループの情報セキュリティガバナンス関する規程の策定,開発部門,事業部門への実装支援,モニタリングおよび社員教育を担当しています。

■業務内容
ポジションの責任:
・グループ規程、およびグループの情報セキュリティポリシーおよびAIを含む関連ポリシーの策定、維持管理
・関連部門、グループ個社との定期的なコミュニケーションによる要求事項の吸い上げ、正式化プロセスの実行、管理
・情報セキュリティに関する業界のトレンドや規制情報の入手と、CISOコミュニティへの共有
・情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部部門長によるグループCIO、CISOおよび経営会議報告のためのレポート作成
・上記のロールをチームとして実行する場合のプログラム管理、または自身による担当
・情報セキュリティポリシーグループの運営の補佐
求める経験 / スキル
必須要件:
・情報セキュリティ、社内情報システム、インターネットサービス提供用情報システムの企画または導入管理経験5年以上
・情報セキュリティまたはITガバナンス等社内規程策定経験3年以上
・グループリーダ等管理職を補佐する役割経験3年以上
・英語要件:ビジネスレベル(TOEIC 800以上)
・日本語要件:ネイティブレベル

歓迎要件:
・公認情報システムセキュリティ専門家(CISSP)資格または、情報処理安全確保支援士(IPA)資格保持
・ISMS ISO/IEC27001認証活動に関する経験、知識
・パブリッククラウドサービス上での構築・運用経験または、AWS、GCP、マイクロソフト資格保持
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

570 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署・サービスについて
メディア&データソリューション開発部(MDSD)は、楽天全体のマーケティングソリューションに貢献するサービスを統括しています。マーケティングリサーチプラットフォーム、データ分析・マーケティングソリューション、ユーザーエンゲージメントコンテンツ、広告メディア/広告在庫、オムニチャネルビジネスプラットフォーム、OMOソリューションなどで構成されています。

こちらの部署では、日本最大級のマーケティングリサーチプラットフォームを開発・運用しています。ビジネス向け・コンシューマ向けの両方のシステムを運用しており、それぞれの面白さ・難しさを経験することができます。

ビジネス向けシステムとしては、web広告のターゲティングのような調査対象者のターゲティング機能や、複雑な質問設計を可能とするアンケート作成システムを開発・運用しています。

コンシューマ向けシステムとしては、主に楽天会員を中心としたアンケート対象者にご回答いただくためのアンケート回答システム(web, iOS app, android app)を開発・運用しています。

また、大規模調査により構築したビッグデータとAIを組み合わせた新規サービスも開発しており、先端的な技術・手法を用いながら人々の行動を読み解くために必要なサービスを創出しています。

■業務内容
日本最大級のマーケティングリサーチプラットフォームの機能設計、開発、運用を幅広くご担当いただきます。Java、Pythonを中心としたAPIやバッチ開発に加え、Big Dataを活用した新機能の商品設計・開発にも携わっていただく予定です。

このポジションの魅力:
・業界を動かすインパクト: 日本最大級のマーケティングリサーチプラットフォームに携わることで、技術を通じて業界全体をドライブする醍醐味を味わえます。
・AIを活用した開発プロセス:私たちのグループでは、Claude Codeなどの最新AI技術を積極的に活用しています。コード生成、レビュー、テスト自動化などの工程でAI利用を推進し、開発効率・品質の向上を追求しています。AIを用いた新しい開発手法を考案・実践することで、AI時代のエンジニアに必要なスキルを磨くことができます。
・一貫したプロダクト開発: 自社サービスを開発から運用まで一貫して担当するため、プロダクトへの深い愛着と責任感を持って業務に取り組めます。

業務詳細:
・機能設計、コーディング、テスト、リリース、運用監視
・システムトラブル発生時の調査、原因究明、復旧対応、恒久対策の実施
・新規技術の調査・導入検討、既存プロセス・システムの改善提案

■開発環境
社内のPrivate Cloud環境、およびPublic Cloud環境にて開発を行っています。
インフラ:Kubernetes, RDBMS, redis, Jenkins
アプリケーション:Java, Python, PHP, JavaScript, swift
IDE: IntelliJ
求める経験 / スキル
■必須条件
・Javaを用いた開発・運用経験(3年以上)
・RDMSを用いた開発・運用経験(3年以上)
・REST APIの設計・開発経験
・k8s/Dockerを用いた開発経験
・ビジネスレベルの日本語力

■要望条件
・AIを利用した開発経験
・セキュアで、拡張性・保守性に優れたコーディング経験
・テックリードの経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部(TMSSD)は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム(QMS)、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

■部署・サービスについて
IT ストラテジー部(ITSD)は、グループ全体の IT 戦略の策定と実行を担当しています。ITSD の主なミッションは、高品質な IT サービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門は CIO オフィス、IT ガバナンス、品質管理、開発の 4 つのユニットで構成されています。ITSD は、グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

■業務内容
テクノロジーマネジメントディビジョンのIT-BCP対応プロジェクトのリードとして、IT-BCPの構築、評価、改善を担当します。
<職務内容>
・IT-BCP対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT-BCPのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・IT-BCPに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携によるIT-BCPの展開と効率性の確保
・IT-BCP対応に関する組織内の認知向上と教育
求める経験 / スキル
必須要件:
・IT-BCP対応プロジェクトでの3年以上の実務経験
・プロジェクトマネージメント経験3年以上
・日本語要件:ネイティブレベル
・英語要件:ビジネスレベル(TOEIC 800以上)
・多様なチーム環境での強力なチームワーク能力
・IT-BCPフレームワークとIT-BCP要件についての深い理解・優れたコンサルテーション、問題解決、コミュニケーション、対人スキル
・口頭および書面によるコミュニケーションスキル
・強いオーナーシップと責任感

歓迎要件:
・IT-BCPフレームワークの開発および実装に関する経験
・IT-BCP対応プロジェクトのリード経験
・多様な職場又はチーム環境での業務経験
・リスク管理の経験
・BCI、IRCA、DRII、BCAO、RMCAなどのBCP関連の認定資格を持っていること
勤務地

大阪府

想定年収

570 万円 ~ 1,300 万円

仕事内容
■事業について
テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部(TMSSD)は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム(QMS)、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

■部署・サービスについて
IT ストラテジー部(ITSD)は、グループ全体の IT 戦略の策定と実行を担当しています。ITSD の主なミッションは、高品質な IT サービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門は CIO オフィス、IT ガバナンス、品質管理、開発の 4 つのユニットで構成されています。ITSD は、グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

■業務内容
テクノロジーマネジメントディビジョンのIT-BCP対応プロジェクトのリードとして、IT-BCPの構築、評価、改善を担当します。
<職務内容>
・IT-BCP対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT-BCPのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・IT-BCPに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携によるIT-BCPの展開と効率性の確保
・IT-BCP対応に関する組織内の認知向上と教育
求める経験 / スキル
必須要件:
・IT-BCP対応プロジェクトでの3年以上の実務経験
・プロジェクトマネージメント経験3年以上
・日本語要件:ネイティブレベル
・英語要件:ビジネスレベル(TOEIC 800以上)
・多様なチーム環境での強力なチームワーク能力
・IT-BCPフレームワークとIT-BCP要件についての深い理解・優れたコンサルテーション、問題解決、コミュニケーション、対人スキル
・口頭および書面によるコミュニケーションスキル
・強いオーナーシップと責任感

歓迎要件:
・IT-BCPフレームワークの開発および実装に関する経験
・IT-BCP対応プロジェクトのリード経験
・多様な職場又はチーム環境での業務経験
・リスク管理の経験
・BCI、IRCA、DRII、BCAO、RMCAなどのBCP関連の認定資格を持っていること
勤務地

東京都

想定年収

570 万円 ~ 1,300 万円

仕事内容
■部署・サービスについて
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、グループが掲げる主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITガバナンスの強化と運用は不可欠です。

テクノロジーマネジメントディビジョンのITガバナンスポリシーグループは、ITガバナンスの構築、評価、改善活動、ポリシー作成を統括します。

■業務内容
テクノロジーマネジメントディビジョンのITガバナンスエキスパートとして、ITガバナンスの構築、評価、改善を担当します。

<職務内容>
・ITガバナンスのフレームワーク構築と運用の改善
・他部門との連携によるITガバナンスの整合性と効率性の確保
・ITガバナンスポリシーの文章化
・ITガバナンスに関する組織内の認知向上と教育
・ITインダストリーのベストプラクティス収集、他社ベンチマークの調査
求める経験 / スキル
必須要件:
・ITガバナンス構築に関するプロジェクトでの3年以上の実務経験
・ITガバナンスポリシー策定またはメンテナンス対応プロジェクトでの3年以上の実務経験
・日本語要件:ネイティブレベル
・英語要件: ビジネスレベル(TOEIC 800点または以上)
・多様なチーム環境でのチームワーク能力
・ITガバナンスフレームワークについての深い理解 ・優れたコンサルテーション、問題解決、コミュニケーション、対人スキル
・口頭および書面によるコミュニケーションスキル
・オーナーシップと責任感

歓迎要件:
・COBIT、ITIL、ISOを利用したITガバナンスポリシーの作成および実装に関する経験
・ITガバナンス構築プロジェクトのリード経験
・多様な職場又はチーム環境での業務経験
・COBIT、ITILなどのITガバナンス関連の認定資格を持っていること
勤務地

東京都

想定年収

570 万円 ~ 1,300 万円

仕事内容
■Business Overview
Rakuten has launched an agentic AI platform integrated across its ecosystem, offering AI chat, deep-search, voice interaction, translation, coding help and more through Rakuten Link and a standalone web app. The system leverages deep Japanese language and cultural context awareness to deliver highly personalized user experiences. It will be rolled out to Rakuten Ichiba in Autumn 2025 to enhance product recommendations and streamline shopping journeys. Rakuten is also developing Japanese‑optimized LLMs, including the MoE‑based Rakuten AI 2.0, to democratize AI adoption.
 
■Department Overview
Rakuten provides a variety of services in e-commerce, fintech, digital content, and communications to users worldwide. Our AI for Business Department operates as a center of excellence, focusing on developing and deploying innovative solutions that combine frontier technologies to enhance our products and services across business units.
We are a diverse team of engineers who are passionate about applying their skills to make a significant difference and potentially change society for the better through AI.

Within AI4B, our AI Engineering Section serves as the foundation that powers innovation, with the mission to design, build, and scale the technical backbone of our products. Focused on backend systems, DevOps practices, and cloud infrastructure, we ensure reliability, performance, and adaptability—enabling teams to move fast while maintaining operational excellence. Are you passionate about building scalable, high-performance AI application backends and APIs? Join us as a Backend Engineer and help shape the future of AI-powered solutions across our ecosystem.

■Position:
As a Backend Engineer, you will design and operate scalable systems that handle complex AI workloads, integrate with multiple LLM providers, and meet strict security, latency, and reliability requirements across Rakuten's businesses. You'll work with both cutting-edge AI technologies and proven solutions like Python, FastAPI, PostgreSQL, and Redis, while implementing secure authentication systems, comprehensive monitoring, and efficient caching strategies.

Your work will involve building intelligent applications leveraging AI, designing data models for AI applications including vector storage and embeddings management, and developing comprehensive test suites with test-driven development (TDD) practices.

This role requires 5+ years of backend development experience with strong expertise in microservices architecture, RESTful API design, and containerization technologies. You'll collaborate in an international environment requiring strong English communication skills, while having the opportunity to work with multiple LLM providers, orchestration frameworks, and cloud platforms (Azure, GCP, AWS). The position offers unique exposure to AI/ML model deployment, MLOps practices, and real-time data processing systems that power intelligent applications used by millions of users worldwide.
 
■Key Job Responsibilities
- Design and implement high-performance REST APIs, microservices, and event-driven architectures for AI applications
- Develop intelligent applications leveraging AI with seamless switching and fallback mechanisms
- Build AI service integration layers and implement complex workflows including Retrieval-Augmented Generation (RAG) and agent systems
- Implement comprehensive monitoring, security, and testing strategies for production AI systems
- Partner with cross-functional teams to translate AI product ideas into production-ready applications
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- Bachelor's degree or above in Computer Science, Software Engineering, or related technical discipline
- 5+ years of backend development experience with scalable web applications and APIs
- Strong expertise in Python, FastAPI, PostgreSQL, and Redis technologies
- Strong English communication skills and experience with collaborative development workflows

■Desired Qualifications:
- Experience with multiple LLM providers (OpenAI, Anthropic, Google Vertex AI) and frameworks like LangChain
- Knowledge of vector databases, embedding management, and cloud platforms (Azure, GCP, AWS)
- Experience with monitoring tools (Prometheus, Grafana) and AI/ML model deployment practices
- Knowledge and understanding of distributed systems and security best practices
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■担当いただく業務概要

FinTechサービスにおけるAIの適用範囲は、行動予測、スコアリング、不正検知など多岐にわたります。データサイエンティストは、AutoMLなどのツールを活用しながら、これらの様々な状況に最適なソリューションを提供することで、ビジネスに貢献する責任を負います

急成長を続ける楽天のFinTechサービスにおいて、付加価値を創造し、AIのインパクトを実感していただけます。

■職場環境

データ処理関連システムの開発を主に担当するプロジェクトマネージャーとメンバーが連携し、プロジェクトを推進します

■部門概要

フィンテックグループ会社において、AI推進を担うCoE(センター・オブ・エクセレンス)組織としても機能しています

当社は、AI技術を活用し、以下の活動を通じてFinTechサービスの価値創造に取り組んでいます。

- AI教育・研修を通じて社内におけるAI導入を推進します。
- AIプロジェクトの企画・実行を通じて業務効率の向上と新たな価値の創造を実現します。
- FinTech 全体で使用できるデータ インフラストラクチャの構築と最適化。
求める経験 / スキル
■必須要件:

開発者とアナリストのチームを率いた経験。
新しいテクノロジーとツールへの強い関心
-データおよびAIを活用したシステムやサービスの実践的な応用経験。
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■担当いただく業務概要

当社の開発プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダーの役割を担っていただきたいと考えております。
企画、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト計画・推進、リリース支援など、開発の上流工程を担当していただきます。
プロジェクトの品質、コスト、スケジュールに対して責任を負います。
当社のサービスは様々なシステムとの連携を伴うため、楽天グループ内の他システム部門や社外ビジネスパートナー、システム開発ベンダーとの技術調整も担っていただきます。
サービス提供者として、開発だけではなく、システム運用効率や業務部門のニーズを考慮し、サービス全体の品質向上を意識して取り組める方を求めています。

■職場環境

組織内の年齢層は20代から40代と幅広く、
開発チームは多様性に富んでおり、チームの70~80%は海外出身です。
従業員のバックグラウンド: チームメンバーの多くは、Web サービスやビジネス システムの開発経験を持っています。

■ステークホルダー

-商品企画メンバーおよびプロデューサー
-開発エンジニア(フロントエンド、バックエンド、モバイル)
- 保守・運用スタッフ
- QAエンジニア

■このポジションのやりがい・魅力

・ミッションクリティカルなサービスや大規模・高トラフィックシステムの開発・保守の経験を​​積むことができます。
・ 社会インフラとなりつつあるシステム開発に携わることで、日本社会のキャッシュレス化に貢献できます
・多国籍チームで働くことで、英語と日本語の両方のコミュニケーションスキルを向上させることができます。

■部門概要

総発行額3兆円を突破した楽天ポイント市場を強みに、楽天グループサービスとの連携や、店舗におけるキャッシュレス決済ソリューションの急成長を通じて、「楽天経済圏」を牽引しています。

当社の決済サービスは、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど全国約500万箇所、交通系電子マネー約100万箇所で利用可能となっており、現在も拡大を続けています。

決済システム開発部は、決済システムの企画、UI/UX設計、システム構築、コーディング、テスト、運用まで、あらゆる業務を統括します。サービスの成長に伴い、大規模なシステム開発・運用に携わり、貴重な経験を積んでいただきます。

このポジションでは、楽天ペイアプリや楽天市場などのプラットフォームに統合された電子マネーサービス「楽天キャッシュ」の開発をリードします。サービスパフォーマンス、品質要件、大規模データ処理、複雑な金融ビジネスロジックといった課題に取り組むことで、アプリケーションエンジニアとして成長できる絶好の機会となります。

また、プロジェクトの初期段階からビジネスチームや企画チームと連携し、顧客からのフィードバックに基づいてサービスを形作り、改善していきます。
求める経験 / スキル
必須要件:
・システム開発の上流工程の経験
・5年以上のバッチシステム及びWebシステムの開発経験
・プロジェクト管理経験(PL、PM)


歓迎要件:
・ミッションクリティカルなWebシステムのプロジェクト経験
・大規模データを伴うWebシステム、バッチシステムのプロジェクト経験
・財務/経理関係のシステムプロジェクト経験
・ベンダー管理経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)

楽天グループ株式会社

仕事内容
■担当いただく業務概要

開発プロジェクトのPLとしてアサインされます。
システム開発の上流工程全般を担当していただきます。
企画支援、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリース。
ベンダー管理をしながらの水流開発です。
英語はあまり使用しません。

■職場環境
- 組織内の年齢層は20代から40代くらいです。
- 従業員背景:Webサービスや業務システムの開発経験を持つメンバーが多数在籍しています。
- 開発環境:Linux、MySQL、Java、PHP、Docker、K8s、Jobnet

■ステークホルダー

- 社内開発チーム、プロデューサー
- インド開発チーム

■このポジションの意義

楽天Edy株式会社は、全社的な高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進しています。
- 開発チームのリーダーポジション
- アプリケーション開発、ビジネスサイドとの連携も可能

■部門概要

特徴と強み
総発行額2兆円を突破した楽天ポイント市場を強みに、楽天グループ各社とのサービス連携や、加速度的に成長しているリアル店舗へのキャッシュレス決済サービスの導入などを通じて、「楽天経済圏」を構築しています。

当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなどオンライン・オフライン合わせて約500万箇所、交通系電子マネーも利用可能な約100万箇所で利用可能であり、利用可能箇所は拡大を続けています。
電子マネーシステム事業部では、楽天Edy、楽天キャッシュをはじめ、決済サービスに関わるシステムサービス企画、UI/UXに関わる企画・実装、システムの基本設計・詳細設計、コーディング、テスト、運用までを一貫して行っています。


サービス拡大に伴い、非常に大規模なシステムの企画・開発・運用を経験できます。
また、お客様の声を直接聞くことで、サービスの向上に繋げることができます。楽天ペイアプリや楽天市場
など、様々な場面で利用される電子マネーサービスである楽天キャッシュの開発プロジェクトの上流工程を推進する役割です。金融サービス
特有の複雑で難解なビジネスロジックの理解、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作をはじめとするシステム連携など、幅広く優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして着実に飛躍できる環境です。
様々なプロジェクトに企画段階から参画し、事業部や企画と共にサービスを構築していく当事者としての経験を積むことができます。
求める経験 / スキル
■必須要件:
- システム開発の上流工程の経験があること。
- バッチシステム、Webシステムの開発経験が5年程度あること。

■望ましい要件:
- 大量データ処理の設計経験があること。
- フロントエンドAPIとバックエンドAPIを統合的に設計した経験があること。
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■担当いただく業務概要

- 複数のプロジェクトをサポートするためのタイムライン、品質/範囲、リスク、調達、ステークホルダーの関与、コミュニケーションを含む適切なプロジェクト管理ツールとテクニックを理解して使用する
- ソフトウェアエンジニア、テクニカルプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、ビジネスおよびマーケティングの専門家を含むすべての社内および社外のステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取り、調整する
- 機会があれば、プロセス、ツールなどへの改善/変更を提案する
- 複数のプロジェクトや作業ストリームを処理する
- 報告の責任を負う
- プロジェクトドキュメントを作成および維持する
- 会議を効果的に促進し、議事録を配布する

■部門概要
楽天ペイメント株式会社のシステム部門に属するフロントエンドシステム開発部(FRSD)は、この業務において重要な役割を果たしています。FRSDは、当社の製品とプラットフォーム全体にわたるビジネスクリティカルな取り組みに重点を置いています。私たちのビジョンは、現在そして将来にわたってユーザーの日常生活を支える決済テクノロジーを構築し、発展させることです

■楽天・事業について
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上(グローバルでは10億以上)のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

■部署
ユーザーリサーチ(定量・定性)に基づき、プロトタイプを作成し、開発したアプリやWebデザインが意図した通りに機能するかをテストし、日々UX改善に取り組んでいただきます。また、2~3週間という短いサイクルで迅速な改善を実現するアジャイルプロセスの導入も検討しています。これらの迅速な改善を実現するために、プロダクトチームやマーケティングチームと緊密に連携し、プロジェクトを遂行していただきます。
また、所属するチームは多国籍のメンバーが多く、エンジニアを中心に英語でのコミュニケーションも可能で、グローバルな視点で仕事ができる、やりがいのある職場です。
「楽天ペイを通して世界を変えたい」という情熱を持って、日々奮闘しています。
求める経験 / スキル
■必須要件:

- 複数のプロジェクトを同時にリードした3年以上の専門経験
- 技術プロジェクトの提供に重点を置いた技術指向の組織の一員であることに抵抗がない
- ソフトウェア配信ライフサイクル、アジャイル、ウォーターフォールに関する知識
- 国際的で多文化な環境で活躍できる優れたチームプレーヤー
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■サービスの特徴・強み
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。ショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、オンラインバンキングなどの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70を超える多様なサービスを、国内だけで1億人(グローバルでは16億人)以上のお客様に提供し、人々の生活のあらゆるシーンをカバーしています。同時に、お客様と各種サービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」に基づく強固なビジネスモデルを構築しています。

楽天ペイメント株式会社は、楽天グループのフィンテックグループ会社の一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」、ポイントパートナー事業などの決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しております。

■部署について
オンライン決済サービス「楽天ペイ」、電子マネーサービス「楽天Edy」、キャッシュバックサービス「楽天キャッシュ」、ポイントサービス「楽天ポイントカード」などのモバイル決済・モバイルPOS決済サービスを提供しています。楽天グループの中でも、オンラインだけでなく実店舗でも利用可能なサービスを提供しています。
キャッシュレス決済の普及に伴い、特に注目度の高いフィンテック分野において、「楽天ペイ」アプリを中心に、新たなサービスを提供していく予定です。また、オンラインとオフラインを融合させたOMO領域においても、新たなサービスを提供していきます。
当社は金融サービスを担い、重要な社会インフラプロジェクトを支えるため、高いレベルの情報セキュリティ・サイバーセキュリティが求められます。本ポジションでは、製品開発部門や他部門と連携しながら、サイバーセキュリティ体制全体の強化、セキュア・バイ・デザインの推進、セキュリティ人材の育成などを主導していただきます。

■業務内容について
- セキュリティ戦略の策定と実行
- セキュリティアーキテクチャの設計と実装
- 脆弱性管理とリスク評価
- セキュリティインシデント対応
- セキュリティ教育と啓発活動
- 最新技術と脅威の動向の調査
- 規制コンプライアンスと監査サポート:

金融業界や重要インフラに関わる法規制やガイドライン(例:FISC、PCI DSS、ISMSなど)への対応を主導し、規程整備や情報セキュリティ部門、内部監査・外部監査などの支援を行います。

■このポジションの魅力
<新設部署で、今後の部署の方向性を考える裁量権のある仕事>
金融庁が求めるサイバーセキュリティガイドラインに基づいた、高度なセキュリティの構築に携わることができます。
楽天グループのCSIRTやサイバーセキュリティ対策部門とのコミュニケーションを通してスキルアップできます

■ステークホルダー
- インシデントが発生したPayment Inc.内の部署
- ペイメント株式会社 代表取締役社長および役員
- 楽天グループのサイバーセキュリティ部門
求める経験 / スキル
■必須要件
- 情報セキュリティまたはサイバーセキュリティ分野での3年以上の業務経験
- セキュリティリスク評価および脆弱性評価の実施経験
- セキュリティインシデント対応経験
- セキュリティ教育およびトレーニングプログラムの企画および実施経験
- セキュアバイデザインの概念を理解し、それを考慮する能力
- システム開発および運用に関する基礎知識(ネットワーク、サーバー、クラウド環境など)
- 他部門やステークホルダーとの調整および交渉能力
- 日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力(規定の確認および作成、文書作成、会議運営、プレゼンテーションなど)

■歓迎要件
- 金融業界または重要インフラプロジェクトにおけるセキュリティ対応の経験
- セキュリティ関連の資格(CISSP、CISM、CEH、CompTIA Security+など)を保有
- クラウド セキュリティに関する知識と経験 (例: AWS、Azure、GCP など)
- 英語でのコミュニケーション能力(海外ベンダーやグローバルチームと連携する場合)
- DevSecOpsの経験または知識
- セキュリティログ分析またはSIEMツールの操作経験
- ゼロトラストセキュリティの概念と実装の経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■事業概要
楽天ペイメントは、「グローバルイノベーションカンパニー」を目指す楽天グループの一員として、決済・マーケティング領域を中心としたサービス・プロダクトを提供しています。
私たちは、楽天のエコシステムを人々の生活に浸透させ、喜びを創造することを目指しています。決済イノベーションを通じて、個人と社会をエンパワーメントしていきます。

■部署について
FinTechシステム戦略部は、楽天グループのFinTech事業を戦略的に支援する部署です。FinTechサービス間のシナジー効果を高め、楽天エコシステムの更なる拡大を目指しています。金融サービスを担うグループ各社と連携し、FinTechサービス間のシナジー効果を高めるための戦略立案、企画、開発、マーケティングに注力しています。
多様な事業を俯瞰し、幅広いサービスに携わり、幅広い知識を習得できるポジションです。さらに、楽天のフィンテック事業を支える様々なメンバーと、部門の垣根を越えて交流することで、成長できる環境です。
セキュリティ推進グループでは、楽天のFinTech事業におけるサイバー犯罪者に対する防御力を強化し、安全なサービスを提供することで、楽天グループを利用するすべてのユーザーの利益に貢献します。

■業務内容について
このポジションでは、金融業界に求められる最新のセキュリティ対策を導入することで、サイバー犯罪者に対する防御力を強化するため、様々なFinTech企業と連携していただきます。
また、システムを支える部門と連携し、CSIRT活動やセキュリティ強化に向けた取り組みを管理・推進していただきます。

▼職務詳細
- セキュリティ強化対策の計画と実施管理
- インシデント対応の主導
- CISOおよび委員会への状況報告
- 基幹システムおよび情報システムのセキュリティ機能の設計と実装のレビュー
求める経験 / スキル
■必須要件
- セキュリティ技術の基礎知識
- セキュリティ管理の経験
- プロジェクト管理の経験
- リスク管理またはシステム監査に関する基礎知識
- インシデント対応やログ分析などのセキュリティ運用の経験
- 情報セキュリティリスク分析の経験

■歓迎要件
- ISMS、JSOX、PCIDSSの基礎知識
- 決済システム等の不正防止に関する経験
- 情報システム部門での経験
- 金融機関における情報セキュリティ関連業務の経験
- 各種情報セキュリティ認定資格(CISA、CISSPなど)
- CSIRT(SOC)またはCSIRT運用の管理経験
- 情報システムの設計、構築、運用の経験
- セキュリティ製品およびサービスに関する経験
- セキュリティコンサルタントとしての経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■事業について
Global Ad Technology統括部 (GATD)では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

GATDウェブサイト: https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

■部署・サービスについて
広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。

プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。

■ポジション:募集背景
技術的な側面から社内マーケティングチームや広告プロダクト開発チームをサポートするポジションとなります。技術とビジネスの双方観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューションを考案し、各開発チームと連携しながらプロジェクトを推進する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、導入コンサルタントとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

■業務内容
楽天市場マーケティング、楽天市場広告、様々な楽天グループサービスを技術的な側面からサポート頂きます。

楽天市場は日本トップのEーコマースサービスであり、世界最大の広告主の1つです。 このポジションでは、マーケティングチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトの開発、技術的なソリューションの提案、導入サポート、並びに、各開発チームと協力してプロジェクトを推進する責任を負います。

また、国内最大級かつ最も正確なデータである楽天ビックデータを活用した、製品開発のサポートも行っていただきます。 プロダクト開発チームと協力してプロダクト戦略を検討し、必要な技術的ソリューションの提案、開発チームと協力し、プロジェクトを推進いただきます。

<ポジションの詳細>
・顧客やセールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを提供し解決する
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・実現したビジネスソリューションの導入をサポートする
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする
求める経験 / スキル
■必須要件:
・ デジタル広告関連システムの開発、計画、またはシステム要件定義において、顧客またはビジネスサイドのステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、3年以上の経験
・ウェブ(もしくはアプリ)アプリケーション開発におけるプログラミング、およびシステム設計の経験
・社内外の関係者と良好な関係を築く能力
・プロジェクトの計画と実行の経験
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・分析的・定量的な問題解決能力があること
※例:BigQueryを用いたデータ抽出スキルがあり、ビジネス課題解決のためのデータ分析に貢献できる方
・ システム開発、または製品企画・営業経験を含むIT業界での5年以上の経験
・日本語(流暢)、もしくは日本語能力試験でレベルN2を習得している、またはそれと同等の資格やスキルがあること
・英語(流暢)、もしくはTOEIC800点以上、またはそれと同等の資格やスキルがあること

■歓迎要件:
・デジタル広告の運用、もしくはプロダクト企画経験
・プリセールスの経験(デジタル広告に関わらず)
・商品企画、PDMの経験(デジタル広告に関わらず)
・ITコンサルタントの経験
・利害関係の異なるステークホルダー間の調整
・日本国外のステークホルダーとの業務経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
<事業概要>
楽天ペイメントサービスでは、優秀なUXデザイナーを募集しています。
「eコマースの体験を、リアルな世界へ」をコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザーエクスペリエンスデザインを担い、お客様にとってより使いやすいサービスづくりを担っていただきます。

<業務詳細>
市場をリードするための新しいユーザー エクスペリエンスを開発します。

- UCD プロセスに基づく一貫性設計
- 論理的思考とデータ主導による設計
- UX リサーチ、分析、プロトタイプの作成
- 利害関係者とコミュニケーション
- エンドユーザーの手によって設計品質を維持
- 迅速かつ低コストの設計プロセスを実行
- UX の考え方を組織に浸透させる

■ステークホルダー
- フロントエンドおよびモバイル開発エンジニア
- デザイナー
- 海外支社のエンジニア
- ビジネス側のメンバー
求める経験 / スキル
■必須要件:

- UX (アプリ): ジュニア~で3年以上の経験
- UX (アプリ): リード~プリンシパルで7年以上の経験-ポートフォリオが必要
- Figma、Sketch、InVision、Adobe XDなどのデザインおよびプロトタイピングツールに習熟していること。
- 論理的思考とユーザーファーストの精神に基づいた、UXデザインの原則、方法、プロセス、ユーザビリティ、アクセシビリティ標準に関する確かな知識とスキルがあること。
- 日本企業での勤務経験があり、優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、対人スキルを持っていること。
- 批判的に考え、複雑な問題を解決し、ユーザーの代弁者となる能力があること。
- 定量分析と定性分析を用いた調査と分析があること。
- リードデザイナーとして、デザイン方法論においてチームメンバーを指導、指導、成長を促進できる実績があること。
- ビジネスレベルの日本語スキルがあること。
 
■望ましい要件:

- HTML、CSS、JavaScript、Swift UIなどの知識があること。
- アジャイル/スクラム開発プロセスでの実務経験があること。
- ビジネス英語スキルがあること。
- フィンテックまたは決済業界での経験があれば尚可。
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
<事業概要>
楽天ペイメントサービスでは、優秀なUXデザイナーを募集しています。
「eコマースの体験を、リアルな世界へ」をコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザーエクスペリエンスデザインを担い、お客様にとってより使いやすいサービスづくりを担っていただきます。

<業務詳細>
市場をリードするための新しいユーザー エクスペリエンスを開発します。

- UCD プロセスに基づく一貫性設計
- 論理的思考とデータ主導による設計
- UX リサーチ、分析、プロトタイプの作成
- 利害関係者とコミュニケーション
- エンドユーザーの手によって設計品質を維持
- 迅速かつ低コストの設計プロセスを実行
- UX の考え方を組織に浸透させる

■ステークホルダー
- フロントエンドおよびモバイル開発エンジニア
- デザイナー
- 海外支社のエンジニア
- ビジネス側のメンバー
求める経験 / スキル
■必須要件:

- UX (アプリ): ジュニア~で3年以上の経験
- UX (アプリ): リード~プリンシパルで7年以上の経験-ポートフォリオが必要
- Figma、Sketch、InVision、Adobe XDなどのデザインおよびプロトタイピングツールに習熟していること。
- 論理的思考とユーザーファーストの精神に基づいた、UXデザインの原則、方法、プロセス、ユーザビリティ、アクセシビリティ標準に関する確かな知識とスキルがあること。
- 日本企業での勤務経験があり、優れたコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、対人スキルを持っていること。
- 批判的に考え、複雑な問題を解決し、ユーザーの代弁者となる能力があること。
- 定量分析と定性分析を用いた調査と分析があること。
- リードデザイナーとして、デザイン方法論においてチームメンバーを指導、指導、成長を促進できる実績があること。
- ビジネスレベルの日本語スキルがあること。
 
■望ましい要件:

- HTML、CSS、JavaScript、Swift UIなどの知識があること。
- アジャイル/スクラム開発プロセスでの実務経験があること。
- ビジネス英語スキルがあること。
- フィンテックまたは決済業界での経験があれば尚可。
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)

楽天グループ株式会社

仕事内容
日本を代表するグローバル企業の一つである楽天のFinTechデータ戦略グループに加わり、最先端のデータ管理およびデータガバナンスシステムの設計と実装を推進してください。
楽天は、eバンキング、証券、保険、クレジットカード、デジタル決済など、多様なポートフォリオを網羅する日本最大のFinTechエコシステムを運営しています。これは、比類のない規模で大きな影響を与えるチャンスです。

<ポジションの詳細>

■役職の責任
- データ ガバナンス成熟度評価の推進: 社内の楽天 DGMA モデルを活用およびさらに発展させ、包括的なデータ ガバナンス成熟度評価を主導および実行する
- 戦略的コラボレーション: すべての Fintech グループのデータ所有者および主要な関係者と緊密に連携し、データ エクセレンスの文化を育む
- 継続的な改善: 進捗状況を継続的に追跡し、データ ガバナンス基準を向上させるためのアクション プランを策定および推進する
- ベスト プラクティスの推進: 組織全体でデータ ガバナンスのベスト プラクティスを推進および定着させる
求める経験 / スキル
■必須要件:
- コンピュータサイエンス、IT、または関連分野で3~5年の実務経験を持つ学士号
- ソフトウェア開発、データベース管理、ネットワークエンジニアリング、内部システム監査、または関連するITセキュリティ分野のいずれか1つ以上の分野での専門的な経験
- チーム環境で効果的に業務を遂行し、対立に適切に対処し、関係者、同僚、上級管理職と生産的なパートナーシップを構築して目標を達成する能力
- システムデータフローを深く理解した優れたコミュニケーションスキル

■必要な資格:

- 企業環境内で内部システム監査を実行できる能力
- データガバナンスと管理、戦略、アーキテクチャ、開発、または運用に関する実務知識
- メタデータ管理、データ品質と系統管理、マスターデータ管理などのデータガバナンスの概念に関するある程度の知識
- CISSP、CISA、CDMPなどのセキュリティ専門家認定資格を保有
- ISO/IEC 27001、NIST CSF、PCI-DSSなどのセキュリティ標準とフレームワークに関する知識
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■事業について
Global Ad Technology統括部 (GATD)では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

GATDウェブサイト: https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

■部署・サービスについて
広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Sync プラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供し、社内外のステークホルダーをエンパワーすることが使命です。
ビッグデータ処理システムや高トラフィック・大規模な広告アプリケーションなど幅広い技術に挑戦可能です。
外部広告プラットフォームとも連携しており、最新のデジタル広告・広告プラットフォームに携われます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に応えるトータルソリューションを提供する役割があります。
楽天市場を含む楽天全体のサービスで利用される広告配信プラットフォームを開発・運用しています。
数万 QPS を 100ms 以下で応答するサーバー、月間数百億規模のログを処理するバックエンド、管理画面などで構成されています。

■ポジション:募集背景
AI 実用化により広告配信の意思決定が高度化・高速化し、プラットフォーム間競争が激化しています。
広告配信プラットフォーム(RUNA)は、価格最適化・広告パフォーマンス最大化・クリエイティブ最適化を核とするコアアルゴリズムの内製強化を進めています。
楽天グループ内での RUNA 活用が拡大し、配信規模・ユースケースが多様化する中、モデルの汎化性、実験速度(A/B テスト)、運用信頼性の強化が求められています。
これらに対応するため、仮説設計からモデリング、オンライン実装、評価・改善まで一貫して推進できるデータサイエンティストを募集しています。

■業務内容
・配信最適化の問題定義、KPI・評価指標の設計、可観測性(ダッシュボード・アラート)の整備
・価格最適化、CTR/CVR・価値予測、クリエイティブ最適化に向けたデータ前処理、特徴量設計、モデリング、オフライン評価(シミュレーション含む)
・オンライン実装と実験設計(A/B テスト/バンディット、キャリブレーション、ロールアウト戦略策定、効果検証・改善)
・本番運用・MLOps(学習/推論パイプライン構築、監視・ドリフト検知、モデル更新・自動ロールバック、品質・プライバシーガバナンス対応)
・社内ステークホルダー(プロダクト、エンジニア、営業/運用)との連携による要件定義、意思決定支援、ドキュメンテーション・ナレッジ共有

■働く環境
開発チーム人数:約 20 名(SRE、Backend/Frontend、Data、SDK、QA)
開発環境:GCP(GKE、Dataflow、Cloud Pub/Sub、BigQuery、Cloud SQL)、Aerospike、Terraform、Ansible、Python、Go
関連システム:Ad Platform、DMP、Data feed、広告効果計測、Pixel tag
取り扱い広告:リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google Shopping 広告
求める経験 / スキル
■必須要件:
・PythonおよびSQLを用いたデータ分析・機械学習の実務経験(3年以上)Pandas/NumPy/Scikit-learn、可視化ツールの活用スキル
・大規模データの処理経験(Spark/BigQuery など)と再現性の高い分析環境構築(Notebookとリポジトリの併用、コードレビュー、テスト)
・統計・確率・因果推論・実験計画の基礎理解(仮説検定、サンプリング、A/Bテスト設計と解析、効果量推定)
・機械学習のモデル開発経験(回帰・分類、ツリー系/GBDT/ロジスティック回帰/単純NN)と厳密な評価設計(オフライン/オンライン指標、キャリブレーション)
・インターネット広告の基礎知識(CTR/CVR予測、入札・予算ペーシング、配信制御、KPI最適化)または近接領域での最適化実務
・価格最適化、配信最適化への応用を意識した特徴量設計、データ品質管理、リーク防止、遅延ラベルの取り扱い
・プロダクション導入の経験(モデルのデプロイ、スケジューリング/パイプライン運用、監視、ドリフト検知の実装・運用)
・ステークホルダーと連携した要件定義、分析設計、意思決定支援のコミュニケーション能力(成果物の説明・可視化含む)
・コンピュータサイエンス、情報工学、統計、応用数学等の学位、または同等の実務経験
・英語(流暢)、もしくはTOEIC800点以上、またはそれと同等の資格やスキルがあること

■歓迎要件:
・広告オークション、メカニズムデザインの知識(First-price/Second-price、Bid Shading、Reserve Price最適化、フリークエンシー制御/カッピング)
・価格最適化手法の実務適用経験(ベイズ最適化、多腕バンディット、コンテキストバンディット、強化学習等)
・クリエイティブ最適化の経験(多変量テスト、バンディット最適化、画像/テキスト特徴量抽出、生成AIの活用)
・サービングコントロールモデルとシミュレーション(例:予算編成、ペース調整、在庫予測など)の構築経験
・ストリーミング、リアルタイム処理基盤(Kafka/Flink/Beam)の実装・運用、オンライン(リアルタイム)インターフェースの経験
・MLOps実践(Feature Store、モデルレジストリ、CI/CD、Docker/Kubernetes、監視/アラート、データドリフト/概念ドリフト検知)
・クラウド環境の利用経験(GCP:BigQuery/Vertex AI/Dataflow、またはAWS/Azure同等サービス)
・現実世界のアプリケーションでAIを活用した実務経験
・日本語(流暢)、もしくは日本語能力試験でレベルN2を習得している、またはそれと同等の資格やスキルがあること
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について
AI & Dataディビジョン(AIDD)は、AI&データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI&データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI&データ戦略を策定し推進しています。

■業務内容
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO,役員や部長クラスに行う
求める経験 / スキル
・3年以上のプロジェクトマネージメントの経験
・コミュニケーション、コラボレーション、コーディネーションのスキルがある方
・リスク管理および問題解決力がある方
・Microsoft Office (パワーポイント、ワード、エクセルなど)を使いこなせる方
・プロジェクトマネージメントツールを使用した経験が3年以上ある方(コンフルエンス、JIRA など)
・一メンバーとして、積極的および効果的にコミュニケーション取られる方
・日本語での読み書き、およびスピーキングに自信がある方
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について
AI & Dataディビジョン(AIDD)は、AI&データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI&データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI&データ戦略を策定し推進しています。

■業務内容
・AI &データ部門全体におけるエンゲージメント促進のための企画立案と実行
・組織的な課題を特定し、全体効率の向上に貢献できる解決策の発見
・楽天AI-nizationプロジェクトマネジメントオフィスの戦略スタッフ/リーダーとして、全社戦略の策定・推進を主導する
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロジェクトマネジメント、PMO経験
・高いコミュニケーション、コラボレーション、コーディネーションスキル
・企画/提案・業務推進スキル
・強いリーダーシップ力、柔軟かつスピーディーな対応・実行力
・自ら課題を見出し、情報を収集/整理~提案/実行できる高い主体性
・リスク管理および問題解決力
・データ分析スキル
・Microsoft Office 製品での資料作成スキル(Confluence、JIRAなど)
・日本語・英語スキル(ビジネスレベル)

【歓迎要件】
・コンサルティング会社での2~3年以上の実務経験
・IT、エンジニアリング、AIに関する基礎知識
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署・サービスについて
楽天は日本国内に複数の倉庫を運営し、そこで楽天ブックス、楽天ファッション、楽天ダイレクトの商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしております。又、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、物流作業を代行を行う楽天スーパーロジスティクスという物流アウトソーシングサービスを展開しております。

物流倉庫管理システムや出店店舗様向けのシステムをECロジスティックス開発部で開発から運用まで行っております。倉庫における在庫管理や倉庫で作業される作業者様のワークフローの管理などもシステムで構築されております。

ミッションクリティカルなシステムとなり、システム障害が発生すると楽天市場で購入した商品がエンドユーザーのお客様に届かないなどが起きる可能性を秘めている重要なシステムとなります。
倉庫の管理をするシステムではありますが、楽天市場の利用者に表示されるお届け予定日や配送状況の紹介、お届け通知などもシステムの一部となります。

ECロジスティクス開発部では楽天市場を支える倉庫からその先の物流の動き、
エンドユーザーに商品が届くまでの長いプロセスを担当するダイナミックな現場となります。

■ポジション
ECロジスティクス開発部 テックリード

■業務内容
倉庫入出荷業務のリアルタイム進捗管理システムの開発・運用を担うポジションとなります。このシステムは、入荷から出荷までの各段階をリアルタイムに監視・可視化し、人員配置などの迅速な意思決定を支援します。

<主な業務内容>
・製品管理全般、業務フロー設計、画面デザイン
・システム要件、機能要件、アーキテクチャ要件の作成
・高負荷トランザクション対応アプリケーションの構築、パフォーマンステストの設計・実装
・基本設計、インフラストラクチャとミドルウェアの準備、ログ収集管理
・詳細設計、実装ポリシーの策定、レビューの実施
・品質保証に必要な単体テスト、結合テスト、システムテスト、自動化開発、データ準備の設計・実施・レポート
・QAチームによるエンドツーエンド・規制テストのレビュー、バグ対応
・システムリリースの計画と実行
・トラブルシューティングを含むシステム運用の設計・実装
求める経験 / スキル
■必須条件
- Java、Spring Framework を使用した 5 年以上のバックエンド開発経験。
- Oracle および SQL を使用したアプリケーション開発の経験。
- Linuxを使用したシステム運用・保守の経験。
- セキュリティに配慮したコーディングとコードレビューを実行する能力。
- 既存のコードを読み取り、分析し、理解する能力。
- REST API の設計、開発、エラーの定義に関する 2 年以上の経験。
- ログ記録フレームワークの設計および開発の経験。

■要望条件
- Angular、 React、React Native、Android SDK などを使用した 2 年以上のフロントエンド開発経験。
- 物流業界に関する知識。
- Eコマースサービス(B2C、C2C、B2B2C)の提供経験。
- Kafkaや Rabbit MQなどのメッセージング サービスの経験。
- クラウドネイティブ環境(K8s/Docker等)の活用経験。
- ビジネスレベルの英語力。
- ビジネスレベルの日本語力。
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Job Description:
Business Overview
Rakuten is one of the leading e-commerce companies in the world. Our mission is to empower people and society through the internet while aiming at becoming the Global Innovation Company.

■Department Overview
The Global Ad Technology Department (GATD) manages the whole of the advertising systems that power Rakuten. We are a cross-functional and data-driven organization working together in a diverse team spread across 4 countries: Japan, Singapore, India, and China.
GATD Website:
https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

Our vision is to empower our internal and external stakeholders by providing data driven marketing solutions by developing the AD delivery, Tracking, Reporting and Data Sync Platforms. Joining us, you will be able to challenge yourself in a wide range of technologies in the frontline of heavy traffic large scale ad applications and platforms, including high performance system development and big data processing systems.
Our group is responsible for building and maintaining the technology and infrastructure that powers advertising activities within the Rakuten environment and externally. We are not just running ads; we are building the platforms that enable Rakuten and its partners to run ads and marketing activities.

■Position Details
You, as a Software Engineer in the team will be required strong direct marketing insight across multiple marketing channels as well as strong technical knowledge to implement user story into the platform and support marketing activity quickly and efficiently.

■Responsibilities
Your main responsibility will be development and maintenance of Data Management Platform understanding both business demand and available system assets.

- Involved in whole process of web application and data pipeline development life cycle: architecture design, middleware selection, development, configuration setting, release and system operation
- In case of trouble, detecting root cause and recovering with team members proactively with ownership of service/system
- Proposing new technologies, middle-wares, tools etc. to improve architecture of systems
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- More than 3 years of professional experience on web / data pipeline application development
- Development experience on Java, Scala and Web application frameworks such as Spring Boot
- Experience on Linux operation system
- Familiar with various OSS and able to investigate, evaluate and adopt it to the system

■Desired Qualifications:
- Practical knowledge of system performance tuning including OS, middleware, JVM and application
- Familiar with container deployment setting (Docker, k8s, Jenkins)
- Experience of Frontend development with TypeScript, React, Material UI
- Experience of data processing with Hive, Spark, Kafka
- Familiar with cloud platforms such as GCP, AWS and Azure
- Contributing to OSS community
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について

楽天グループ株式会社は、世界中で18億(2023年度統計)以上のユーザーを抱えるグローバルイノベーションカンパニーです。eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツなど、70以上のサービスを提供し、人々と社会をエンパワーメントすることを目指しています。

楽天ペイメント株式会社は、楽天グループの一員として、キャッシュレス決済の普及を推進しています。楽天ペイオンライン決済は、EC事業者のビジネスを加速させ、消費者の利便性を向上させるための重要なサービスです。

私たちは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、互いを尊重し、刺激し合いながら、常に新しいことに挑戦しています。


■部署・サービスについて

<特徴・強み>
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。


■募集背景

楽天ペイオンライン決済 ( https://checkout.rakuten.co.jp )は、全国9,000以上のEC事業者様にご利用いただいている国内最大級のWebベースID決済サービスです。楽天グループの成長戦略において、決済サービスは重要な柱の一つであり、楽天ペイ オンライン決済は、その中でもEC領域を担う中核サービスとして、更なる成長を目指しています。事業拡大に伴い、新機能開発はもちろんのこと、既存システムの効率化・安定化、グローバルセキュリティ基準(PCI DSS等)への迅速な対応が不可欠です。そこで、責任感をもって、能動的に進めることができるエンジニアを募集しております。

あなたの経験と情熱で、楽天ペイオンライン決済を次のステージへ導いてください。


■業務内容詳細

担当していただくシステムでは、要件にあった技術要素を利用しています。自システムの負荷状況だけではなく、ID等のプラットフォームなどの外部システム連携や全社施策、法令対応等を踏まえながら、全体で最大数百QPSレベルのアクセスがあるシステムをご担当頂きます。

スキルレベルに応じて、楽天ペイ オンライン決済システムの改修や新機能の追加をお任せします。将来的には、技術調査~設計~開発、運用までの全工程をご担当頂きます。技術選定、新技術の導入までご担当していただく機会があります。コンシューマーだけではく、店舗様及び社内管理者向けのシステムを全般的に任せることになり、多方面の経験を積み上げる事ができます。

ミドルエンジニアとして開発チームに加わり、ハイパフォーマンス、ハイアベイラビリティーなシステム開発をお願いします。方向性や開発手法など常に改善しながらプロジェクトを進めていますので、今までの経験やアイデアがあればご提案いただくことも可能です。


■担当システム

・コンシューマー向け決済ステップ
・店舗様向け各種APIサービス
・店舗様向け管理システム・バックエンドシステム
・大規模決済データ集計システム
・新規店舗向け申込システム

入社後は経験を積んでいただき、シニアエンジニアを目指していただきます。ご本人の希望・スキルにもよりますが、ご相談次第でプロジェクトマネージャー/チームマネージャー/エンジニアリーダーに進むキャリアプランもあります。

楽天でチャレンジしたい方、キャッシュレス決済でチャレンジしたい方のご応募お待ちしております。

ポジションの責任

・機密性、可用性、メンテナンス性の高いシステムの設計、開発
・案件リリース後の効果分析及び改善
・品質保証おいて必要なレビューを実施
・安定稼働のための課題発見、提案、改善への取り組み
・若手の育成、サポート
・24時間365日サービス提供へのサポート業務
求める経験 / スキル
■必須要件:
・Javaでのwebアプリケーション開発実務経験3年以上
・Linux/Unixに関する基本的な知識
・SQLを使ったアプリケーション開発実務経験1年以上
・コンシューマ向けWebアプリケーション開発経験2年以上
・メンバーとのコミュニケーションが円滑に行え、信頼関係を築ける方
・状況を踏まえた判断や提案ができる方
・自ら考え、能動的に活動できる方


■歓迎要件:
・Apache、Tomcatの運用経験
・Struts、Spring frameworkの利用経験
・HTML、CSS、Javascriptを使ったwebUIの開発経験
・Public cloud、kubernetes、Dockerの利用経験
・Git、Jenkins、Mavenを使用した開発の経験
・決済・金融に関する知識や興味
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、楽天市場における店舗運営ツールやサービスの開発を通じて、マーケットプレイスの多様性と拡大を推進する部署です。マーケットプレイスエクスパンション開発課では、「Jリーグオンラインストア」「ふるさと納税」「楽券」「Raxy」などを開発・運用。さらに新規ECサービスの立ち上げを通じて、楽天ならではのスケールとスピードを体感できるチャレンジングな環境です。

【ポジション】
フロントエンド(ECソリューション開発部)

【ミッション】
新規ECサービスの立ち上げおよび既存サービスの拡張を支えるバックエンド開発をリードし、安定性・拡張性・パフォーマンスに優れたECプラットフォームを構築すること。

【業務内容】
・設計、施工、テスト、デプロイまで一連のシステムの提供
・チーム、連携展開、ステークホルダーとのコミュニケーション
・システムの安定性、パフォーマンスの監視、パフォーマンスの最適化、システムアーキテクトの設計・維持、リファクタリング、最適化、トラブルシューティング

*本プロジェクトは企業秘密な内容が多くなっております。選考の中でプロジェクトの詳細については開示されます。
求める経験 / スキル
■必須条件
・フロントエンドエンジニアまたは類似の資格での5年以上の実務経験
・3年以上の開発リーダーまたはチームリードの経験
・HTML5、CSS3、JavaScript(ES6+)を含む最新のフロントエンド技術に精通していること
・スケーラブルで保守性の高いアプリケーションを構築するためのTypeScriptの豊富な経験
・3年以上のReact.jsにおけるフロントエンドフレームワーク/ライブラリの専門知識
・レスポンシブデザイン、クロスブラウザ互換性、Webアクセシビリティ(WCAG)に関する深い理解
・SASS、LESSなどのCSSプリプロセッサやCSS-in-JSソリューションに関する知識
・Gitなどのバージョン管理システムの経験
・問題解決能力が高く、細部に注意を払えること
・技術的な課題や解決策を、技術者および非技術者の両方に効果的に伝えることができる優れたコミュニケーションスキル
・日本語:ビジネスレベル以上


■歓迎要件
・Backend-for-Frontend(BFF)アーキテクチャーにおけるNode.jsの経験
・Redux、MobX、Zustandなどの状態管理ライブラリの経験
・Jest、Cypress、React Testing Libraryなどのテストフレームワークやツールに関する知識
・マテリアル-UI、Tailwind CSSなどのシステムやコンポーネントライブラリに精通したデザインを行っていること
・レイジーローディングやコード分割などのパフォーマンス最適化技術の理解
・サーバーサイドマナー(SSR)や静的なサイト生成(SSG)の経験
・CI/CDパイプラインやデプロイプロセスに関する知識
・アジャイル/スクラム環境での業務経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■職務内容
部署・サービスについて

コマース&マーケティングテクノロジー統括部では、創業ビジネスである「楽天市場」をはじめ、「楽天ファッション」「楽天トラベル」「楽天GORA」など、様々なプロダクトのプロダクトマネジメントから開発、運用までを担当しています。
それぞれのプロダクトの企画部門やクリエイティブ部門(マーケターやデザイナー)などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。

■募集背景
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

■業務内容
担当するプロダクト、機能のプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、プロダクト仕様を作成します。
・各種KPI、または、ユーザー・クライアントからの声をもとに、改善ポイントを洗い出し、プロダクト仕様を作成します。
・担当プロダクトの改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、プロジェクトを推進します。

また、プロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。
・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ
・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力
・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力
このポジションを通して、上記をはじめとする各種ビジネススキルを身にいけていくことが可能です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・様々なステークスホルダーと同じ認識を合わせられるコミュニケーション力
・困難を自ら乗り越えていき、モノゴトを達成していく力
・モノゴトの本質にたどり着くまで、考え抜ける思考力
・長期的な目標に向かって、地道に改善を繰り返していける実直性
・要件定義の経験。(3年以上、インターネットサービスは問わず。)

【歓迎要件】
・インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験
・プロダクトのKPIを分析、改善策を実行し、プロダクトをグロースさせた経験
・ユーザー体験を最大化させた経験
・インターネットサービスにおけるエンジニアとしての知識、経験
・プロジェクトマネジメントの知識、経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)

楽天グループ株式会社

仕事内容
■Department Overview 
Rakuten Travel is a leading online travel service in Japan, dedicated to “Making People Happy with Travel”. 
https://travel.rakuten.com/ 

Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service. 

At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Rakuten Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas: 
1. Globalization of Rakuten Travel to compete in global markets 
2. Continuous improvement and strengthening Rakuten Travel’s presence in Japan to increase customer satisfaction 

We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Rakuten Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers. 

楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
https://travel.rakuten.co.jp/

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部(Travel Development Department/TDD)では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1. 国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2. 常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、目標を共有できる仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか?あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

■Position Details 
You are responsible for designs that will be developed into prototypes and the products. Roles and responsibilities include developing and translating our ideas into user experiences and interfaces.  

 You need to be creative, open-minded, and have strong communication skills. You will work closely with the Product Manager and Frontend Engineer to successfully go from early stage product concepts to launch. You must be responsive, flexible, and able to succeed within an open and collaborative environment. 

Basic daily flow 
At the meeting with PDM, we will discuss the issues. We start creating the design based on the meeting. 
We have several design review meeting within design team and then the design will be completed after design review meeting with the PDM. During this process, if necessary, we conduct user tests and discuss the results with the team and PDM to improve the design. 
After finish the design, we will also conduct a design review to engineers. 
For large projects, each team member creates draft proposals and hold an competition in design team. 
And draft proposal may be reviewed by people from other departments. In addition to our daily work, we have constantly own activities which we all designer can do it together, e.g. workshop or knowledge sharing MTG. 

- Understand user behavior, pain points and issues 
- Clarify UI design and interaction  
- Collaborate with Product managers and Visualize UX with wireframes  
- Defining design systems  
- Collaborate with other designers to keep consistency among products 
- Constructing prototypes, and perform user research 

デザイナーは、プロトタイプやプロダクトのデザインに対する責任があります。そして私たちの役割には、アイデアを顧客体験やインターフェイスに変換することも含まれます。

UIデザイナーとして、創造的でオープンマインドでそして強力なコミュニケーションスキルを持ち合わせる必要があります。プロダクトの初期段階から世の中に送り届けるまで、プロダクトマネージャーやフロントエンドエンジニアと綿密に協力していきます。即応性と柔軟性を持ち合わせ、オープンな環境のなかで成功に導いてください。
<基本的な流れ>
PDMとのミーティングで今回の改善点などを話し合いその内容を元にデザインを進めていきます。
デザインチーム内でデザインの進捗やレビューを行うことによって完成度をあげつつPDMとのミーティングを経てデザインを完成させます。
その工程の中で、必要ならばユーザーテストを行い結果をチームやPDMと考察しながらデザインの精度を上げていきます。
完成したらエンジニアにもデザインレビューをしてデータを渡します。
大きなプロジェクトでは、ドラフト案をチーム全員がそれぞれ制作してチーム内コンペを行うこともあり、また制作過程で他の部署の方々にレビューを行う場合もあります。日常業務とは別にチーム自体のアクティビティとしても常に改善するための思考・施策を行っています。日頃別々に作業することの多いデザイナー特有の作業環境を考慮して、全員でひとつのアクティビティをやっていく、というのをモットーにしています。(例、ワークショップや知識共有ミーティング)

• 問題点やユーザーの行動を理解する
• UIデザインとインタラクションを明示
• プロダクトマネージャー、フロントエンドエンジニアと共にワイヤーフレームやデザインを構築していく
• デザインシステムを定義する
• 他のデザイナーと連携してUIデザインの一貫性を図る
• プロトタイプを作りユーザーリサーチを実施する
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications: 
- 5+ years of experience in UI/UX design or product design  
- Experience in mobile application design  
- Excellent communication skills  
- Experience in usability test to verify the design  
- Logical talk skill to explain the background story of deciding design  
- Expertise in Figma (or other design tools) and wireframing / prototyping tools 
- Experience of user test 
- Business level of English / Japanese language 
 A strong portfolio is critical for this role, both in terms of demonstrating your experience and as an example of your ability to create a compelling design presentation. We’d like to see a diversity of projects and a solid collection of outcomes and deliverables (flows, mockups, and prototypes), with demonstrations of the design and thought process behind each project. 

・ UI/UXデザイン、もしくはプロダクトデザインにおける5年以上の実務経験
・サイト全体、もしくはアプリケーション全体のデザイン経験
・ 優れたコミュニケーションスキル
・複雑な課題をデザインによって戦略的に解決する能力
・ Figma(もしくは他のデザインツール)およびプロトタイピングツールの専門知識
・ユーザーテストに対する知識
・ビジネスレベルの日本語と英語
あなたの実績や経験をより深く理解するという意味においても、そして説得力のあるデザインドキュメントを作成する能力を判断するうえでも、ポートフォリオは重要なものです。デザインだけではなくその背後にある思考プロセスを、今まであなたが携わった多様なプロダクト・プロジェクト(フロー・モックアップ・プロトタイプ)に沿って知りたいと思います。

■Desired Qualifications: 
- Prototype by using figma 
- Illustrator 
- Design system
・プロトタイプ制作
・Illustratorのスキル
・デザインシステムの構築
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

■部署・サービスについて
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS(Quality Management System)活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置/運用/保守における製品・業務に関する、品質強化/向上の支援を行っています。 

■募集背景
現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。

これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。

この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。

■業務内容
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

<主な業務内容>
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

<具体的なプロジェクト事例>
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

■魅力
私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
・最先端の技術環境:最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会:広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感:あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション:技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

■働く環境
<組織構成>
・人数:3名
・新卒中途割合:全員中途入社

<平均残業時間>
30時間程度/月
※案件等によって多少変動することがあります。

<中途入社者のバックグラウンド>
・通信事業者における品質保証、管理業務

<活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例>
・メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ
求める経験 / スキル
必須要件:
・通信事業者、あるいは通信機器ベンダーでの5年以上の業務経験
・携帯電話基地局、モバイルバックホール、あるいはコアネットワークの設計、運用、保守に関する3年以上の業務経験
・根本原因分析スキル、および課題解決スキル
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション/コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・TOEICスコア800点相当以上の英語力
・日本語能力試験N2レベル相当以上の日本語力

歓迎要件:
・豊富な経験に基づく社内外の幹部レベルとの業務遂行能力
・通信事業における品質管理や品質保証分野での業務経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■展開・サービスについて
カンパニーCIOオフィスは、楽天モバイルCIOの直轄組織として2025年6月に新設された部門であり、IT戦略とガバナンスを見据えたシステム開発を担っています。楽天グループのコミュニケーションズ&エナジーカンパニーの立場から、楽天モバイル全体のコーポレートガバナンスを支える重要な役割を果たしており、社員のアイデアを尊重しながらチャレンジを歓迎する風土が根付いています。開発ソーシング課では、全社的なIT戦略の実現に向けて、企画から開発・運用まで一貫して対応し、AI活用を含む最新技術の導入にも積極的に取り組んでいます。

■業務について
楽天モバイル内の各部署から挙がる課題に対し、部内で適切な対応策を検討し、システム企画を立案します。アプリケーション開発エンジニアとして、要件定義、設計、開発、業務プロセス構築、ベンダー管理など、システム開発の全工程に携わります。将来的には、配属先においてリーダーとして重要な役割を担うことが期待されています。現在はSaaSプラットフォーム上での開発が中心ですが、今後は開発内容に応じて環境整備も進めていく予定です。

■働く環境
現状部全体では16名、課では2名ですが、今後、他の課も含めて組織全体を大幅に拡大する予定です。
メンバーは通信事業者を中心に中途社員が多い組織です。
現時点ではSaaSのプラットフォーム上で開発していますが、今後は開発内容に応じて開発環境を整備する予定です。

■出向に関しては
所属は楽天グループのカンパニーCIOオフィスですが、楽天モバイルのCIOオフィスのメンバーとして楽天モバイル向けの対応を行っております。
求める経験 / スキル
■必須条件
・Java、Python、JavaScriptなどによる5年以上のアプリケーション開発経験
・ITシステム構築経験
・自ら課題を発見し、解決に向けて積極的に行動できる能力
・ビジネスレベルの日本語力
・TOEIC600点以上またはそれに準ずる英語力

■歓迎要件
・iOS/Android向けモバイルアプリ開発経験
・品質保証(QA)および品質管理(QC)の経験
・データベースやインフラに関する知識
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Business Overview
Rakuten Group's mission is to "Empower people and society through innovation". Domestically and internationally, Rakuten provides a wide range of services, with e-commerce at its core. These services include internet services such as travel, digital content, and communications; FinTech (financial) services such as credit cards, banking, securities, insurance, and electronic money; and even professional sports.
The Global Ad Technology Supervisory Department (GATD) plays a cross-functional role as a specialist in the advertising and marketing services and systems development for this diverse range of Rakuten Group businesses.

楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、 Global Ad Technology統括部 は、広告・マーケティングに関するサービス・システム開発について、このドメインのスペシャリストとして横断的に担っています。

■Department Overview
The Ad Product Development Department and Product Management Section are primarily responsible for the planning, development, and operation of advertising products for stores, facilities, major companies operating domestically and internationally, and foreign-affiliated companies within Rakuten Group's advertising business.
You will gain experience in developing environments and supporting operations in large-scale system development while collaborating with business stakeholders and development teams from other platforms.
Furthermore, you will have the opportunity to work with diverse members from bases not only in Japan but also in Singapore, India, and China, and to be exposed to various system development, maintenance, and operational methods and ideas.This team develops, maintains, and operates sales support and sales management systems for advertising products targeting major companies operating domestically and internationally, and foreign-affiliated companies. In doing so, the team supports the growth of Rakuten Group's advertising business from an IT technology perspective.
In addition to direct system development, the team also proposes streamlining and reviewing business flows to key personnel in each business department.

Development and maintenance operations are handled by bases in Japan and China. Recently, the team has been working to improve operational productivity by incorporating new technologies such as AI for coding.
By working in this team, you can gain the following experience:
-Experience in advertising sales support and sales management system development projects and maintenance operations used by nearly 500 internal users.
- Learn about mechanisms that are based on Salesforce and link with multiple external and internal systems.
- Work with a global team.
- Improve your software engineering skills and leadership skills.
- Contribute to solving technical challenges.
- Learn about the latest technologies such as AI and improve your skills.

主にこのAd Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。

このチームでは、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトにおける営業支援・販売管理システムを開発・保守運用し、楽天グループの広告ビジネスの成長をIT技術面から支えています。直接的なシステムの開発だけでなく、場合によっては業務フローの整理、見直しの提案等も各事業担当者のキーパーソンに対して行います。日本と中国拠点で開発・保守運用を担当しており、最近ではコーディングにAIを利用するなど、新しい技術も取り入れながら、業務の生産性向上を図っています。
当チームで働くことにより、以下の経験を得ることができます。
・500人近くの社内ユーザーが利用する、広告営業支援・販売管理システム開発プロジェクトや保守運用の経験がつめる
・Salesforceをベースとし、複数の外部システムや社内システムと連携する仕組みについて学べる
・グローバルなチームと協力して仕事を進めることができる
・ソフトウェアエンジニアスキル、リーダーシップスキルを向上させることができる
・技術的な課題解決に貢献できる
・AIなどの最新技術を学び、スキルアップできる

■Position Details
- Formulate and execute product strategies and roadmaps for advertising sales management systems
- Define requirements in collaboration with related departments such as sales and marketing
- Collaborate with development teams (domestic and international), manage progress, and ensure quality
- Manage vendors and budgets
- Consider technical solutions for system issues
- Conduct research, analysis, and verification regarding performance improvement, scalability improvement, and security measures in cooperation with lead engineers and architects
- Resolve technical debt
- Plan and promote the introduction of AI to managing products and related tools
- Conduct hearings with each department, plan AI implementation, conduct PoCs, evaluate and improve AI models, promote AI implementation projects, and measure the effects after AI implementation
- Perform maintenance and operation of advertising sales management systems

・広告販売管理システムのプロダクト戦略策定、ロードマップ作成および実行
・営業部門、マーケティング部門など、関係各部署との連携による要件定義
・開発チーム(国内外)との連携、進捗管理、品質管理
・ベンダーコントロール、予算管理
・システムの技術的な課題解決の検討
・リードエンジニアやアーキテクトと協力し、パフォーマンス改善、スケーラビリティ向上、セキュリティ対策に関する調査・分析・検証
・技術的な負債の解消
・担当プロダクトおよび周辺利用ツールへのAI導入の企画・推進
・各部署へのヒアリング、AI導入企画立案、PoC実施、AIモデル評価・改善、AI導入プロジェクト推進、AI導入後の効果測定など
・広告販売管理システムの保守運用業務
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- Development and design experience in CRM or sales management systems (e.g., Salesforce)
- System development project management experience
- Experience in system maintenance and operation
- Experience in upstream processes such as system development planning, proposal, and requirements definition
- Ability to adjust interests between different departments and stakeholders, and lead consensus building toward achieving goals

・販売管理システムもしくはSalesforce等のCRMの開発・設計経験
・システム開発プロジェクトマネージメントの経験
・システム保守・運用の業務経験
・システム開発の企画、提案、要件定義等の上流工程の業務経験
・異なる部門やステークホルダー間の利害を調整し、目標達成に向けた合意形成を主導できる能力
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
■楽天・事業について
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。

▼取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始
・AIを活用した保険引受業務のDX化

■部署・サービスについて
情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。
ITグループマネージャーのメインの仕事は、複数の開発チームの技術面のリーダーとしての仕事になります。システム開発の品質維持のため、グループメンバーを指導・サポートします。

■担当いただく業務概要
楽天生命情報システム本部において、システム開発およびアプリケーションサポートを担当していただきます。
・アプリケーション開発グループ(複数チーム)のリード
・同時並行で進む複数開発プロジェクトの推進
・開発チームメンバーの指導育成
・ベンダーコントロール
・システム障害対応
・システム改善案検討
・他部門、他チームとの折衝

■働く環境
社員:20名程度
協力会社:100名程度
システム開発部のもとに基幹システム開発グループ、代理店・Web開発グループがあり、社員数名と協力会社数名ごとのユニットでプロジェクトを推進していただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件:
・3年以上のシステム開発経験
・Webシステム、基幹システム、ネットワーク基盤などのシステム開発経験
・PHP、JAVA、HTML/JavaScriptの開発経験
・Windows、UNIXでの開発経験
・コミュニケーションスキル
・問題解決スキル
・日本語(ネイティブもしくは流暢)

■歓迎要件:
・情報処理技術者
・組織マネジメント経験
・保険業界、金融業界のIT開発業務経験
・ビジネス英語力
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 900 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Business Overview
The Global Ad Technology Supervisory Department (GATD) manages the whole of the advertising systems that power Rakuten. We are a cross-functional and data-driven organization working together in a diverse team spread across five countries: Japan, Singapore, India, China and UK.
GATD Website: http://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

Global Ad Technology統括部 (GATD)では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。
GATDウェブサイト:https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/

■Department Overview
Our vision is to empower our internal and external stakeholders by providing data driven marketing solutions by developing the Ad delivery, Audience Management, Tracking, Reporting and Data Sync Platforms. Joining us, you will be able to challenge yourself in a wide range of technologies in the frontline of heavy traffic large scale ad applications and platforms, including high performance system development and big data processing systems. Also, you will be able to work about latest digital advertising and Ad platform because we also closely work with outside Ad platformer as well.

In the platform team, we have positions who have comprehensive knowledge of the platforms and provide total solution for business requirement by combining of multiple platform components.

私たちの使命は、広告配信、オーディエンス管理、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。

プラットフォームチームでは、プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、複数のプラットフォームコンポーネントを組み合わせてビジネス要件に対してトータルソリューションを提供するポジションが存在します。

■Position Details
Technical Support for Rakuten Ichiba Marketing, Rakuten Ichiba Advertisement, various Rakuten Group Services.
Rakuten Ichiba is a top e-commerce service in Japan and one of the largest advertisers in the world. In this position, you will be responsible for working with the marketing team to develop digital marketing initiatives to contribute to Rakuten Ichiba's growth, devising technical solutions, providing integration support for solutions, and working with each development team to drive the project forward.
Also, you will be supports product development using Rakuten Big Data which is one of the largest and the most accurate data in Japan. You will be responsible for working with the product development team to study product strategy and devise the necessary technical solutions, and then work with each system development team to drive the project forward.
Responsibilities:
- Analyze and identify essential business issues for customers and sales/product teams, and provide the right solutions.
- Understand business requirements, goals and KPIs and collaborate with multiple technical teams inside and outside Rakuten to deliver solutions to meet business requirements.- Support the implementation of realized business solutions.
- Work closely with multiple stakeholders on the business side with different knowledge and backgrounds to identify the functional requirements for the marketing platform.
- Investigate the cutting-edge ad technology, industry trends and volatile business environment to support business requirements.
- Partner with a program manager and delivery managers in prioritization and planning for solution development by flexibly responding to the constantly evolving business environment, social conditions, and competitive landscape.
- Collaborate with cross-functional, cross-organizational and cross-border teams to integrate with internal and external systems, platforms, and services.
- Drive or participate in technology vendor discussions, evaluations, and selections.

楽天市場マーケティング、楽天市場広告、様々な楽天グループサービスを技術的な側面からサポート頂きます。
楽天市場は日本トップのEーコマースサービスであり、世界最大の広告主の1つです。 このポジションでは、マーケティングチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトの開発、技術的なソリューションの提案、導入サポート、並びに、各開発チームと協力してプロジェクトを推進する責任を負います。
また、国内最大級かつ最も正確なデータである楽天ビックデータを活用した、製品開発のサポートも行っていただきます。 プロダクト開発チームと協力してプロダクト戦略を検討し、必要な技術的ソリューションの提案、開発チームと協力し、プロジェクトを推進いただきます。

ポジションの責任:
・顧客やセールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを提供し解決する
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・実現したビジネスソリューションの導入をサポートする
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
- 3+ years of experience in developing, planning or definition of system requirements related systems for digital advertising while communicating directly with clients or business side stakeholders.
- Experience in web (or App) application development (Programming, System design).
- Ability to build good relationships with internal and external stakeholder.
- Experience in project planning and execution.
- Strong get-things-done mind with a sense of ownership.- Strong analytical and quantitative problem-solving ability.*e.g. A person with data extraction skills using BigQuery who can contribute to data analysis for solving business problems.
- 5+ years of experience in IT industry including system development or product planning/Sales experience.
- Fluent Japanese speaker or have N2 Level of the Japanese Language Proficiency Test, or have equivalent qualifications or business level skills.
- Fluent English speaker or TOEIC score of 800 or higher, or equivalent skills or qualifications.

・ デジタル広告関連システムの開発、計画、またはシステム要件定義において、顧客またはビジネスサイドのステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、3年以上の経験
・ウェブ(もしくはアプリ)アプリケーション開発におけるプログラミング、およびシステム設計の経験
・社内外の関係者と良好な関係を築く能力
・プロジェクトの計画と実行の経験
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・分析的・定量的な問題解決能力があること
※例:BigQueryを用いたデータ抽出スキルがあり、ビジネス課題解決のためのデータ分析に貢献できる方
・ システム開発、または製品企画・営業経験を含むIT業界での5年以上の経験
・日本語(流暢)、もしくは日本語能力試験でレベルN2を習得している、またはそれと同等の資格やスキルがあること
・英語(流暢)、もしくはTOEIC800点以上、またはそれと同等の資格やスキルがあること

■Desired Qualifications
- Experience in digital advertising operation or product planning
- Pre-sales experience (regardless of digital advertising)
- Experience in product planning or PDM (regardless of digital advertising)
- Experience as an IT consultant
- Coordination between stakeholders with different interests
- Experience of working with stakeholders outside of Japan

・デジタル広告の運用、もしくはプロダクト企画経験
・プリセールスの経験(デジタル広告に関わらず)
・商品企画、PDMの経験(デジタル広告に関わらず)
・ITコンサルタントの経験
・利害関係の異なるステークホルダー間の調整

・日本国外のステークホルダーとの業務経験
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
■展開・サービスについて
カンパニーCIOオフィスは、楽天モバイルCIOの直接の指示のもと、ITシステムや情報資産に関わるさまざまな問題に対応するため、IT戦略とガバナンスを見据え、必然的にシステム開発を行うために、2025年6月に発足した唯一の新しい組織です。
楽天グループのコミュニケーションズ&エナジーカンパニーの立場から、楽天モバイル全体のコーポレートガバナンスを行って大変意義のある試みを行っています。
また、社員のアイデアを尊重し、積極的にチャレンジできる風土があります。
開発ソーシング課は、全社的なIT戦略を実現するための企画/システム開発/運用を行います。
企画段階から検討に携わり、上流から下流までシステム開発のすべての工程に携わることができます。
また、AIの社内利用推進を目的とした企画/開発など、最新技術を積極的に取り入れた開発も行っていきます。

■業務について
楽天モバイル内の様々な配置から今後の課題に対して、適切な対処を部内で検討し、システムの企画を行います。
その企画を元に要件定義、設計、開発、業務作成フロー、開発ベンダーコントロールなど、プロジェクトマネージャーとして上流から下流まで企画段階からすべての工程に取り組んでいただきます。
リーダーとして活躍していただくことも想定しています。

■働く環境
現状部全体では16名、課では2名ですが、今後、他の課も含めて組織全体を大幅に拡大する予定です。
メンバーは通信事業者を中心に中途社員が多い組織です。
現時点ではSaaSのプラットフォーム上で開発していますが、今後は開発内容に応じて開発環境を整備する予定です。

■出向に関しては
所属は楽天グループのカンパニーCIOオフィスですが、楽天モバイルのCIOオフィスのメンバーとして楽天モバイル向けの対応を行っております。
求める経験 / スキル
■必須条件
・5年以上のプロジェクトマネジメント経験
・Java、Python、JavaScriptなどのアプリケーション開発(実装)経験
・ITシステム構築経験
・データベース(DB)やインフラに関する知識
・自ら課題を発見し、解決に向けて積極的に行動できる方
・メンバーと協議なコミュニケーションを図り、チームを牽引できる方
・TOEIC800点、又は準ずる能力

■歓迎要件
・QA(品質保証)およびQC(品質管理)の経験
・IT関連規定の作成経験
・PM関連資格取得(例:IPAプロジェクトマネジメント試験やPMP)
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

■業務内容
Rakuten AI関連のプロダクトの企画・推進をリードし、事業成長を牽引していただきます。(AI Avatar、AI Seminar、AI エージェントサービス等)

・プロダクトの企画・立案・戦略策定
・市場調査・ユーザーニーズ分析・競合分析
・開発チームやデザイナーとの連携による要件定義・仕様策定
・プロジェクト進行管理(スケジュール・リソース・品質の管理)
・リリース後のプロダクト改善・グロース施策の立案・実行
・関連部署やステークホルダーとの調整・折衝
・KPI設計、データに基づく改善・実行

■部署・サービスについて
AI戦略オフィス(AISO)は、Chief AI and Data Officer(CAIDO)直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind:相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking:先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action:自らアクション取ることで問題を解決する姿勢
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロダクトマネジメント経験またはプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・AIに関連する深い知見
・論理的思考力・課題解決力
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
・データやユーザーの声をもとに意思決定できる方
・日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル(TOEIC800点以上)

【歓迎要件】
・AIまたは通信業界での業務経験
・IT/Webサービスの企画・開発経験
・アジャイル開発やスクラムの知識・実務経験
・プロダクトグロースやマーケティングの知識
・セミナーやイベントプラットフォーム、教育系サービスの企画・開発経験
・イベント企画や当日の運営経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について
AI & Dataディビジョンは、組織全体におけるAIとデータの戦略的活用を推進する重要な役割を担っています。AIとデータの活用を通じて企業価値を最大化し、未来に向けた成長を加速させています。

■業務内容
AIを活用して事業部内の業務効率化を実現し、組織の生産性を飛躍的に高める役割を担います。

・LLM関連サービスを活用した業務改善の提案・実装(Manus/MGV.DEV等)
・ドキュメント要約・翻訳・分析をAIサービスを活用して自動化
・社員へのAI活用トレーニング、ガイドライン作成
・業務プロセス改善策の企画・推進

■部署・サービスについて
AI戦略オフィス(AISO)は、Chief AI and Data Officer(CAIDO)直下の組織として、AI戦略の企画立案・実行を担います。市場インサイトの調査、AIプロダクト推進、組織横断的な連携が主な役割です。

私達は以下のような姿勢で仕事に取り組む方を求めています。
Open Mind:相手の意見を聞き積極的に取り入れる姿勢
Forward Looking:先に進めるために何をするべきか考える姿勢
Take Action:自らアクション取ることで問題を解決する姿勢
求める経験 / スキル
【必須要件】
・生成AI/自動化ツールの実務利用経験
・業務プロセス改善やBPR(Business Process Re-engineering)の実務経験
・プログラミングやシステム開発の知識
・業務マニュアルや手順書の作成経験
・日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル(TOEIC 800点以上)

【歓迎要件】
・社内外へのプレゼンテーションや研修経験
・Prompt Engineeringのスキル
・AI導入・推進の実務経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループのミッションは、イノベーションを通じて人と社会に力を与えることです。 当社グループは、<楽天市場>-インターネットショッピングモールなどの電子商取引サービス、<楽天銀行>などの金融サービス、モバイルネットワーク事業者事業-<楽天モバイル>-などの電子商取引サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

■業務内容
生成AIと会話型AIを活用し、楽天グループ企業向けのパーソナルアシスタントを設計・開発・スケールアップすること。

■部署・サービスについて
カンバセーショナルエクスペリエンス部のビジョンは、AIによって可能になる世界の見方を変え、素晴らしい体験を創造することです。私たちは楽天グループに喜びと価値をもたらすAI体験を提案し、設計し、構築します。そして、これらの体験を世界に提供することをミッションとしています。

チャットボット、音声アシスタント、意味検索などのConversational AI製品を開発しています。私たちは数年前からLarge Language Model (LLM) 技術を採用しており、日本語の最先端ソリューションを提供しています。

私たちのミッションは、「ショッピングをエンターテイメントとして実現し、スーパーパーソナルアシスタントの開発によって楽天エコシステムの価値を最大化すること」です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・コンピュータサイエンスとソフトウェア開発の強固な基盤
・ミッションと挑戦の精神を共有
・チームワークと自立した作業の熟練

【歓迎要件】
・数百万または数十億の顧客向けに高規模ソフトウェアを開発経験
・生成AIと会話型AIの幅広い専門知識
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Department Overview 
The Global Ad Technology Department (GATD) manages the whole of the advertising systems that power Rakuten. We are a cross-functional and data-driven organization working together in a diverse team spread across 4 countries: Japan, Singapore, India, and China.
GATD Website: https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/  

Our vision is to empower our internal and external stakeholders by providing data driven marketing solutions by developing the AD delivery, Tracking, Reporting and Data Sync Platforms. Joining us, you will be able to challenge yourself in a wide range of technologies in the frontline of heavy traffic large scale ad applications and platforms, including high performance system development and big data processing systems. 

Our group is responsible for building and maintaining the technology and infrastructure that powers advertising activities within the Rakuten environment and externally. We are not just running ads; we are building the platforms that enable Rakuten and its partners to run ads and marketing activities. 

■Position Details 
You, as a Software Engineer in the team will be required strong direct marketing insight across multiple marketing channels as well as strong technical knowledge to implement user story into the platform and support marketing activity quickly and efficiently. 

◎Responsibilities 
Your main responsibility will be development and maintenance of Data Management Platform understanding both business demand and available system assets. 
- Involved in whole process of web application and data pipeline development life cycle: architecture design, middleware selection, development, configuration setting, release and system operation
- In case of trouble, detecting root cause and recovering with team members proactively with ownership of service/system
- Proposing new technologies, middle-wares, tools etc. to improve architecture of systems
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
- More than 3 years of professional experience on web / data pipeline application development 
- Development experience on Java, Scala and Web application frameworks such as Spring Boot 
- Experience on Linux operation system 
- Familiar with various OSS and able to investigate, evaluate and adopt it to the system

■Desired Qualifications: 
- Practical knowledge of system performance tuning including OS, middleware, JVM and application
- Familiar with container deployment setting (Docker, k8s, Jenkins) 
- Experience of Frontend development with TypeScript, React, Material UI 
- Experience of data processing with Hive, Spark, Kafka 
- Familiar with cloud platforms such as GCP, AWS and Azure 
- Contributing to OSS community 
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、楽天市場における店舗運営ツールやサービスの開発を通じて、マーケットプレイスの多様性と拡大を推進する部署です。マーケットプレイスエクスパンション開発課では、「Jリーグオンラインストア」「ふるさと納税」「楽券」「Raxy」などを開発・運用。さらに新規ECサービスの立ち上げを通じて、楽天ならではのスケールとスピードを体感できるチャレンジングな環境です。

【ポジション】
バックエンドエンジニア(ECSD)

【ミッション】
新規ECサービスの立ち上げおよび既存サービスの拡張を支えるバックエンド開発をリードし、安定性・拡張性・パフォーマンスに優れたECプラットフォームを構築すること。

【業務内容】
HQ(東京)と中国拠点のハイブリッド開発チームの一員として、新規および既存ECサービスのサーバーサイド開発を担当。設計からデプロイまで一連の開発工程を推進し、関連部門と連携しながら高品質なシステム提供を行う。
<具体的には>
・Java/Spring Bootによるシステム設計、開発、テスト、デプロイ
・API/DB設計およびマイクロサービスアーキテクチャの構築
・システムパフォーマンスの監視・改善、リファクタリング
・チームメンバーへのコードレビューと技術支援
・ステークホルダーとの調整および要件整理
・CI/CD環境やDevOpsの最適化(任意)
求める経験 / スキル
■必須条件
・Java/Spring Bootを用いたバックエンド開発経験3年以上
・開発リーダーまたはチームリード経験3年以上
・RESTful API、マイクロサービス、Webプロトコルの理解
・Web API/DB設計スキル(MySQL, PostgreSQL, MongoDB等)
・クラウド(AWS, Azure, GCP)およびDocker/Kubernetes経験
・Gitなどのバージョン管理ツール利用経験
・高品質かつテスト可能なコード設計能力
・技術的課題を的確に共有できるコミュニケーション力

■要望条件
・Java 21に関する知識・実務経験
・NoSQL(Couchbase, DynamoDB等)またはメッセージキュー(Kafka, RabbitMQ)経験
・アジャイル/Scrum環境での開発経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

https://travel.rakuten.co.jp/

私たちは1997年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを考え続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニー 一翼を決断トラベル開発部(Travel Development Division /TDD)では、現在以下の取り組みなプロジェクトに挑戦しています。

1.国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2.常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、パーパスを求める仲間を求めています。楽天トラベルとともに、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか?あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。

【ポジション】
トラベル開発部:Androidエンジニア(TDD)

【業務内容】
・プロダクトマネージャー、UI/UXデザイナー、QAエンジニアと密に連携し、最新のAndroid技術を活用して製品の設計・実装を行い、プロダクトの品質向上に貢献します。
・API開発者やUIエンジニアと協力し、大規模なユーザーベースに対応可能な安定性とスケーラビリティを備えたシステムの開発・保守を行います。
・Androidアプリケーションの技術的進化に向けて、調査・提案・改善活動を継続的に行います。
・常に最新のAndroid技術を取り入れ、製品の競争力を高めます。
・チームとの継続的なコラボレーションを通じて、より効果的な開発プロセスの発見・実行・改善に取り組みます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・JavaまたはKotlinを用いたAndroidアプリ開発の経験が3年以上あること
・Androidプラットフォームの最新機能や開発におけるベストプラクティスを理解していること
・データバインディングおよびLiveDataの理解
・Androidアーキテクチャコンポーネント(ViewModel、Activity、Fragment、・Navigation、Compose、Flow、HiltまたはDagger)に関する知識
・関数型プログラミングおよびリアクティブプログラミングの理解
・Android Studio、IntelliJ、Jenkins、Gradleなどの開発ツールの使用経験
・KTX、Retrofit、Glide、Coroutine、Google Mapなどのサードパーティライブラリに関する知識
・優れたコミュニケーション能力、前向きな姿勢、共感力
・チームでのプロダクト開発に対する高いモチベーション
・自発的にアイデアを提案し、組織やチームに貢献できる意欲
・UXおよびデザインに対する感性
・アジャイル開発の経験
・ユニットテストの作成・実施経験


【歓迎要件】
・CI/CD開発サイクルの構築経験
・オープンソースプロジェクトへの貢献経験
・旅行業界に関する知識や経験
・コンシューマー向け製品の開発経験
・国際化対応の開発経験
・マテリアルデザインガイドラインおよび関連コンポーネントの知識
・自動テストに関する知識
・複数モジュールやフレーバーを用いたプロジェクト経験
・Gradleビルドシステムの使用経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
▼楽天・事業について
楽天グループ(株)に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

▼部署・サービスについて
・楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
・2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。
・また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
<NWソリューションビジネス部のミッション>
楽天モバイルの持つ先進的なネットワークテクノロジーアセット並びに楽天グループ各事業とのシナジーを活用した新たな法人向けネットワークソリューションサービス群の事業開発と営業展開により楽天グループ法人事業の大きな成長を創る。

▼ポジション:
募集背景
・楽天モバイル法人事業本部では、法人向けモバイルサービスに加え法人向けの新たなNWソリューションビジネスを順次立ち上げていきます。
・その中のネットワーク関連サービスにおいて、テクニカルエキスパートとして営業チームへのサポート、およびお客様のニーズに適したソリューションを提案、構築等、最終的な売上に貢献する役割を果たしていただくソリューションエンジニアを募集します。
・主要ユーザーは弊社法人サービスのお客様、また社内及びグループ会社となります。

▼業務内容
・営業チームと協力し、顧客の要件を理解し、技術的な課題やニーズの特定
・製品やソリューションの専門知識を活用し、顧客に対して効果的な技術提案の実施
・ネットワーク案件およびそれに伴うソリューション案件の設計/構築作業、
 もしくは設計/構築ベンダーとの協業した案件設計/構築対応(運用部分含)
・顧客の質問や懸念事項に対して技術的な解決策を提供
・提案書や技術的な資料の作成
・市場動向や競合情報を調査し、社内にフィードバックする

▼働く環境
・法人事業本部として3~400名程度です。
・入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・NWの基礎知識(CCNA程度)
・業務用ルータを使用したネットワークの設計/構築経験があること(小規模でも可)
・何らかお客様への提案を行い、受け入れられた経験があること
・NW運用経験および基礎知識

【歓迎要件】
・CCNPもしくはネットワークスペシャリスト資格の取得歴
・ITIL EXPERT資格もしくは同等資格
・PMPもしくはプロジェクトマネージャー資格の取得歴
・ITIL4 Foundation 取得
・Wi-Fiの規格について知っていること
・Wi-Fiアクセスポイントの設置設計の経験
・VRRP、LAG、802.1Qなどの用語と役割が理解できること
・ステークホルダーとの意思疎通が良好にできること
・日常会話レベルの英語力
・ICT分野で新規事業開発をリードした経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)

楽天グループ株式会社

仕事内容
■Department Overview
Rakuten Travel is a leading online travel service in Japan, dedicated to “Making People Happy with Travel”.
https://travel.rakuten.com/

Since our founding in 1997, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service.

At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Rakuten Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas:
1. Globalization of Rakuten Travel to compete in global markets
2. Continuous improvement and strengthening Rakuten Travel’s presence in Japan to increase customer satisfaction

We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Rakuten Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers.

楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
https://travel.rakuten.co.jp/

私たちは1997年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部(Travel Development Department/TDD)では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1. 国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2. 常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、パーパスを共有する仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか?あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

■Position Details(Responsibilities)
- Collaborate closely with Product Managers, UI/UX Designers, and QA Engineers to design and implement new features.
- Partner with API developers and fellow UI engineers to develop and maintain a robust, scalable system for our large user base.
- Research, propose, and contribute to the continuous evolution of the technology powering our Android applications.
- Stay up to date with the latest Android technologies and apply them to enhance our products.
- Continuously refine technologies, processes, and team collaboration to identify and implement more effective solutions.

・プロダクトマネージャー、UI/UXデザイナー、QAエンジニアと緊密に連携し、最新のAndroidテクノロジーを設計および実装し、製品を強化します。
・API開発者およびUIエンジニアと提携し、当社の大規模なユーザーベース向けの堅牢でスケーラブルなシステムを開発および維持します。
・リサーチ、提案、および当社のAndroidアプリケーションを動かす技術の継続的な進化に貢献します。
・最新のAndroidテクノロジーを最新のものに維持し、製品を強化します。
・継続的なコラボレーション、より効果的なプロセスの特定、より効果的なソリューションの実行、およびプロセスの精製。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- B.S. or M.S. in Computer Science or equivalent degree
- Strong ability to develop Android apps using Kotlin with more than 3 years' experience
- Strong understanding of the latest features and development best practices for the Android platform
- Understanding of Data Binding and Live data
- Understanding of Android Architecture Components such as ViewModels, Activities, Fragments, Navigation, Compose, Flow, Dependency Injection with Hilt or Dagger
- Good grasp of functional and reactive programming
- Hands on tools (ie. Studio, IntelliJ, Jenkins/Bitrise, Gradle, git)
- Knowledge of Third-party libraries, KTX, Retrofit, Glide, Coroutine, Google Map
- Strong communication skills, a positive attitude, and empathy
- Strong motivation for developing product with teams
- A desire to continually improve, suggest idea for organization and teams
- Strong UX and design sensibilities
- Experience in Agile development
- Experience of writing Unit test

・コンピュータサイエンスの学士号または修士号、またはそれと同等の学位を取得していること
・JavaまたはKotlinを使用してAndroidアプリを開発する能力があり、3年以上の経験があること
・Androidプラットフォームの最新機能や開発のベストプラクティスを理解していること
・データバインディング、ライブデータを理解していること
・Androidアーキテクチャコンポーネント(ViewModels、Activities、Fragments、Navigation、Compose、Flow、Hilt または Dagger)を理解していること
・関数型プログラミングとリアクティブ プログラミングを理解していること
・Studio、IntelliJ、Jenkins、Gradleなどのハンズオンツールの使用
・サードパーティのライブラリ(KTX、Retrofit、Glide、Coroutine、Google Map)に関する知識
・優れたコミュニケーションスキル、前向きな姿勢、共感力
・チームでの製品開発への強いモチベーション
・常に向上心を持ち、組織やチームにアイデアを提案できること
・UXとデザインの感性
・アジャイル開発の経験
・ユニットテストの作成、実施経験

■Desired Qualifications:
- Building CI/CD development cycle experience
- Contributing to open source
- Knowledge and Experience of travel domain
- Experience working for consumer facing product
- Experience of internationalization development
- Knowledge of Material design guidelines and available components
- Knowledge of automated testing
- Experience in project with multiple modules and flavours
- Experience using Gradle Build system

・CI/CD開発サイクルの構築経験
・オープンソースへの貢献
・旅行業界での知識や経験
・消費者向け製品の開発経験
・国際化に対応した開発の経験
・マテリアルデザインガイドラインと利用可能なコンポーネントに関する知識
・自動テストについての知識
・複数のモジュールやフレーバーを用いたプロジェクト経験
・Gradle Build systemを用いた経験
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
■展開・サービスについて
グループの強みの一つは、個人情報を含む価値あるデータを豊富に全てしていることですが、それらのデータをビジネス活かすにあたっては、お客様のプライバシーに対する配慮が非常に重要です。

■業務内容
・プライバシーに配慮したサービス開発に関する事業サイドからの相談への対応
・プライバシー保護のレベルを向上させるための社内ルールの策定
・プライバシー保護に関する社内セミナーの開催
・プライバシーに関するお客様からの問い合わせへの対応やマスコミからの取材への対応に関するアドバイス
・プライバシー侵害の権利があるインシデントへの対応

■具体的な業務内容
プライバシーに関連する法務(主に個人情報保護法、マイナンバー法、電気通信事業法など)、各事業からの相談、法改正対応、規制当局対応、社外および社内の啓発活動、チームメンバーに対する勉強会、プライバシーガバナンス体制の構築、社内規程の整備・改定、社外の有識者等との連携、情報・サイバーセキュリティ等の関連チームとの連携、AI等を活用した業務の効率化などを担っていただきます。

■業務のやりがいや魅力
グループ全体のプライバシー関連業務を統括する部門における業務となります。民間のIT企業における先端的かつ多様なビジネスに関するプライバシー業務を経験し、その専門性を身に付けることができます。女性割合も多く、日本および海外の弁護士有資格者も複数在籍する部署です。
民間企業のプライバシーに関連する業務経験があれば活かすことができますが、その経験は必ずしも必須ではありません。プライバシーをご自身の強みにしたいとの熱意のある方、新しい課題の解決・整理に挑戦していきたい方、サービスや社内事情の勉強・理解に抵抗のない方、日本にいながら多国籍の同僚と働いてみたい方にとっては、とてもよい環境だと思います。また、英語に苦手意識のある方にとっては、英語の勉強を継続していく意欲も必要です。
オフィスからの眺めも良く、無料の食事も社内カフェテリアで提供されています。
求める経験 / スキル
必須必須
・ゼロから新しい分野に挑戦する精神があること
・法律に関する文書の読み込みを含むデスクワークが可能であること 
・企業の法務部門での業務経験2年以上
・弁護士資格保持者
・法務、コンプライアンス部門での実務経験


歓迎要件
・TOEIC 800以上
・社会人経験2年以上(雇用形態不問)
・情報セキュリティ、システム開発の実務経験
・海外在住経験3年以上
・万が一など顧客対応、苦情対応の経験
・セミナー講師、コンサルタントの実務経験

その他 
プライバシー保護に関する業務の経験が無くても、ハイレベルな英語力と未知の業務に粘り強く努力があれば歓迎します
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

楽天グループ株式会社

仕事内容
■Department Overview
Rakuten Travel is a leading online travel service in Japan, dedicated to “Making People Happy with Travel”.
https://travel.rakuten.com/

Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service.

At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Rakuten Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas:
1. Globalization of Rakuten Travel to compete in global markets
2. Continuous improvement and strengthening Rakuten Travel’s presence in Japan to increase customer satisfaction

We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Rakuten Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers.

In this position, you will be responsible for the development and operation of a wide range of travel services provided by Rakuten Travel, including hotels, air tickets, and package tours. This is a challenging role aimed at leading the travel industry, where you are expected to deliver services using cutting-edge technology to meet the diverse travel needs of today.

Rakuten Travel is among the top online travel sites in Japan, requiring development skills to support its large-scale transaction processing. Particularly during the quarterly Rakuten Super Sale, you will be expected to handle over 150 reservations per second and manage search traffic exceeding 800 queries. The volume of this traffic is anticipated to increase in the future, making the development and operation of systems capable of handling high loads a critical responsibility.

Working at Rakuten Travel offers abundant opportunities for technical challenges and growth, leading to potential career advancement in an attractive position.

楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
https://travel.rakuten.co.jp/

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部(Travel Development Department/TDD)では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1.国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2.常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

私たちは、パーパスを共有する仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか?あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

このポジションでは、楽天トラベルが提供する多彩なトラベルサービス(ホテル、航空券、パッケージツアーなど)の新規開発と運用を担当します。これは、トラベル業界をリードするための挑戦的な役割であり、現代の多様な旅行ニーズに応えるために、最先端技術を活用してサービスを提供することが期待されています。

また楽天トラベルは、日本国内でトップクラスのオンライン旅行サイトであり、その大規模トランザクション処理を支える開発スキルが必要とされます。特に、四半期ごとに開催される楽天スーパーセールでは、秒間150件以上の予約処理や、800件を超える検索トラフィックを処理することが求められます。このトラフィック量は将来的にも増加が予想され、高負荷状態に対応できるシステムの開発と運用が重要な役割を担います。

このように、楽天トラベルでの勤務は、技術的な挑戦と成長の機会が豊富にあり、将来的なキャリアアップにつながる魅力的なポジションです。

■Position Details
In this position, you will primarily be responsible for the development and operation of Rakuten Travel's API services. Specifically, you will engage in backend system development using Java and Spring, covering a wide range of tasks from architecture consideration and system design to responding to user inquiries. Collaboration with related teams within the Rakuten Group (such as Payment, Points, Membership) and handling large-scale traffic will also be required. This role offers the opportunity to refine your technical skills while working collaboratively with the team to achieve results. As a backend engineer in this position, you are expected to become a role model for the next generation of engineers and lead the organization's growth.
このバックエンドエンジニアのポジションでは、楽天トラベルサービスのAPI開発と運用を中心に担当します。使用技術はJavaとSpringで、アーキテクチャーの検討やシステム設計から、ユーザーからの問い合わせ対応に至るまで、幅広い業務をカバーします。楽天グループ内の決済、ポイント、会員管理などの関連チームと連携し、大規模トラフィックの処理にも対応します。
この役割では、技術力を磨きつつ、チームと協力して成果を出す機会が豊富にあります。また、自身が次世代のエンジニアのロールモデルとなり、組織の成長を牽引することが期待されています。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
【Technical Skills / Experiences】
‐ Over 6 years of experience in designing, developing, and operating large-scale Web APIs on Linux servers using Java and Spring Framework.
‐ Experience in table design / query creation for efficient utilization of RDBMS like Oracle Database and NoSQL databases like MongoDB/Redis, as well as experience with ElasticSearch.
‐ Experience with distributed development using GitHub/Bitbucket or similar version control systems and Pull Requests

【Soft Skills / Experiences】
- Proactively involves others in order to solve problems or improve the situation
- Having inquiring mind for various issues/items.
- Having passion to learn continuously in a fast-moving environment.
- Must be able to communicate effectively with various stakeholders
- Willing to tackle new challenges and drive improvements, NOT satisfied with the status quo and routine work.
- A good team-worker. Promote team-working culture within and outside of the team.

<テクニカルスキル>
・JavaとSpring Frameworkを使った、Linuxサーバー上での大規模Web API設計・開発・運用経験が6年以上あること
・ Oracle Database等のRDBMSやMongoDB/Redis等のNoSQLを効率的に利用するためのテーブル設計 / クエリ作成の経験
・ GitHub / Bitbucketもしくは類似のバージョン管理システムとPull Requestを用いた分散開発の経験

<ソフトスキル>
・“自発的に“問題解決・状況改善に向けて動ける人、そしてその為に他人を巻き込める人
・問題に対する探究心がある人
・目まぐるしく変わるビジネス戦略についていける、そして常に自己研鑽を続けられる人
・英語で積極的にコミュニケーションを取れる
・現状に満足せずに新しいチャレンジ・改善をしていける人
・チームワークを重視し成果を出せる人

■Desired Qualifications
【Technical Skills】
- Experience in developing and operating messaging services such as Kafka and MQ.
- Experience in operating high-traffic services, including performance tuning and access control.

<テクニカルスキル>
・KafkaやMQなどのメッセージングサービスの開発・運用経験
・パフォーマンスチューニングやアクセス制御を含む、高トラフィックサービスの運用経験

■Work Environment
・Development: Java, Spring Framework, Spring Boot, Spring Data, Spring Cloud Config, JUnit, Apache Maven, IntelliJ IDEA
・Middleware: Oracle Database, Oracle GoldenGate for Big Data, MongoDB, Redis, Elasticsearch, Kafka, RabbitMQ, Kong, Nginx, Tomcat
・Infrastructure: Private cloud Rakuten IaaS (Virtual Machine)
・Monitoring: Jennifer (APM), New Relic (APM), ELK stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana), Prometheus, Grafana, Oracle Enterprise Manager, MongoDB Ops Manager, PagerDuty
・CI/CD: Jenkins, SonarQube, Ansible
・Others: Microsoft Teams, Confluence, JIRA, BitBucket, etc.
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

楽天グループ株式会社

仕事内容
■Department Overview
his QA team is responsible of the Quality Assurance of Rakuten Travel services. You can be involved in leading Online Travel Agent services and develop your skills in a global environment. 
このQAチームは、楽天トラベルサービスの品質保証を担当します。最先端のオンライントラベルエージェントサービスに携わり、グローバルな環境でスキルを磨くことができます。

■Position Details
- Monitor and report on Quality metrics, deep dive and identify trends/root causes 
- Work closely with the Product Managers and Development Team to define and refine system test specifications 
- Maintain high performance culture and improve process for bottom performers through standardized processes and QA efforts 
- Review and assign tasks to team members (including Outsource management) 
- Multi-project management (including Onsite/Offsite management) 
- Test plan / design / implementation 
- Test perform (including collaboration with Outsource) 
- Prepare daily & weekly reports 

・品質KPIの監視と報告、傾向と根本原因の特定
・プロダクトマネージャーおよび開発チームとの緊密な連携し、システムテストの仕様を定義し改善する
・標準化されたQAプロセスを通じて、ハイパフォーマンスを維持し、ボトムパフォーマーのプロセスを改善する
・チームメンバーへのタスクのアサインとレビュー(アウトソースメンバーを含む)
・マルチプロジェクト管理(オンサイト/オフサイト管理含む)
・テスト計画/設計/実装/実施(アウトソース管理を含む)
・日報、週報の作成

■Work Environment
Our QA team, formed by 5 to 10 members, has a global working environment were both English and Japanese are used. The QA knowledge of the team is constantly improved through Overseas Conferences and weekly certification study sessions like ISTQB, and we maintain a healthy work-life balance (average overtime of 20-30 hours monthly, depending of the team). Also, we conduct regular 1on1 meetings to create a safe, comfortable working environment.
QAのチームは、5人~10人で構成されており、英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。また、QAの知見を深める為に海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQBなどの資格勉強会も週次で行っております。
チーム内の平均残業時間は20時間~30時間となっており、プライベートと仕事を充実出来るように、ワークバランスを大切にしています。定期的に1on1ミーティングを行い、働くことに対しての安心・安全を感じて頂ける仕事環境になります。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- Over 5 years of experience in Application test design / implementation 
- Knowledge equivalent to the ISTQB Foundation Level 
・アプリケーションテストの設計/実施において5年以上の経験がある
・ISTQB基礎レベルに相当する知識を有している

■Desired Qualifications:
- Application development experience 
- Internet Service Industry knowledge and experience 
- API/UI Automation, Development, Non-functional test experience 
- OTA/e-Commerce domain knowledge 
- Service-Oriented 
・アプリケーション開発経験
・インターネットサービス業界の知識と経験
・API/UI自動化、開発、非機能テストの経験
・OTAの知識/eコマース分野の知識
・サービス指向

■Soft Skills
- Proactively involves others in order to solve problems or improve the situation. 
- Having inquiring mind for various issues/items. 
- Having passion to learn continuously in a fast-moving environment. 
- Must be able to communicate effectively with various stakeholders, as well as other QA team members. 
- Willing to tackle new challenges and drive improvements, NOT satisfied with the status quo and routine work. 
- A good team-worker who promotes team-working culture within and outside of the team. 
・問題を解決したり状況を改善するために、積極的に他者を巻き込むこと。
・様々な問題や事柄に対して探究心を持つこと。
・変化の速い環境で継続的に学ぶ情熱を持つこと。
・様々なステークホルダーや他のQAチームメンバーと効果的にコミュニケーションが取れること。
・現状やルーチンワークに満足せず、新たな課題に取り組み改善を推進する意欲があること。
・チーム内外でチームワーク文化を促進する、優れたチームワーカーであること。
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
【業務内容】
シニアエンジニアとしてチームに参加していただき、アプリケーションの開発、保守業務を担当しながら、他のチームと協働しシステムの継続的な改善に責任を持ち、将来的にはメンバーマネジメントも担って頂きます。

<責任>
・ユーザーの要件に満たすシステムソリューションを提供
・Salesforceアプリケーションおよび関連ツールの設計、コーディング、実装
・アプリケーションの安定性と機能性のテスト
・トラブルシューティングと修正
・アプリケーションのセキュリティとデータ整合性を担保
求める経験 / スキル
【必須要件】
・Salesforceプラットフォームにおける豊富な開発・実装経験(3年以上)
・Apex開発における深い専門知識と実践経験
・Salesforceと外部システム連携の設計・開発経験
・Salesforceシステムの運用・保守における深い知見と実践経験
・ビジネス課題を解決に導く分析・要件定義能力
・優れた技術設計スキルとソリューション提案力
・チームを活性化させるコミュニケーションスキルとオープンマインドで協調性のある精神
・語学力:日本語・英語ともにビジネスレベル

【歓迎要件】
・エンジニアリードまたはプロジェクトマネジメント経験
・モダンなバックエンド開発経験(特にJava、Spring Framework)
・フロントエンドUI開発経験(HTML、CSS、JavaScript)
・Unix/Linux環境での開発・運用経験、シェルスクリプトの作成経験
・アジャイル開発(Scrum、Kanban等)の実践経験
・ 強い当事者意識と自律的に行動する能力
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

複数あり

想定年収

800 万円 ~ 非公開

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
【部署・サービスについて】
ECビジネスデータアナリティクス&プラットフォーム課は、楽天グループのビジネスサポート開発部(BSD)に属し、楽天グループの主力事業である楽天市場の膨大なデータを活用したデータプラットフォームの開発・運営を行っています。

楽天市場が保有する膨大なデータを活用し、ビジネスの成長を加速させるためのデータサイエンス業務全般をご担当いただきます。新たなAIソリューションの開発および活用を通じて、事業課題の解決に貢献していただきます。

【業務内容】
■ ビジネス課題の発見とデータ戦略の立案
・プロダクトマネージャーや他部門と連携し、データサイエンスで解決可能なビジネス課題を特定
・課題解決に必要なデータを定義し、効率的かつ効果的なデータ収集戦略を立案・実行
■ 高度なデータ分析およびAIソリューションの開発
・収集したデータに対して、統計解析、機械学習、生成AIなどの手法を用いて深い洞察を導出
・AIソリューションの実験計画を設計・検証し、モデルの精度向上に向けた継続的なチューニングを実施
■ 結果の共有と効果検証
・実験結果や分析結果を視覚的に分かりやすくレポートし、関係者の意思決定を支援
・リリース後のソリューションの効果を継続的にモニタリングし、客観的な指標に基づいた改善提案を実施
求める経験 / スキル
■必須要件
・データ分析および機械学習モデリングの分野で3年以上の実務経験
・機械学習(ディープラーニングを含む)および生成AIに関する深い知識
・ビジネス課題の発見と解決に向けた高度な分析スキル
・機械学習モデルおよび生成AIモデルの評価・チューニング経験
・Pythonによるプログラミング経験(主要なデータサイエンスライブラリの使用経験を含む)
・SQLの使用経験
・統計学に関する知識
・円滑なコミュニケーション能力
・複雑な分析内容を明確に伝えるプレゼンテーションスキル
・ビジネスレベル以上の日本語および英語力
■歓迎要件
・不正検知(特に不正決済検知)に関するAI開発経験
・コンサルティング業務の経験
・データサイエンスサービスの開発および運用経験
・電子商取引業界での業務経験
・因果推論に関する知識
・機械学習プラットフォームの開発経験
・TableauなどのBIツールの使用経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Department Overview
The Business Support Development Department (BSD) plays a crucial role in providing system support for various operations between users, clients, and Rakuten businesses. Our department provides diverse services across three main areas: DATA, Business Support/Accounting, and CRM. We strive to ensure the highest quality standards in system delivery and support while pursuing business process optimization and efficiency. Our team sets goals, monitors continuously, and evaluates for the quality at services in BSD. And deliver quality that exceeds user expectations through talent development and implementing improvement measures as needed.

■Why We Hire
Our department provides services across three areas: DATA, Business Support/Accounting, and CRM. With the expansion of our system scale, we need to strengthen our quality management. We are seeking a QA Lead who can drive test process quality improvement and lead overall quality initiatives.

In this role, you will manage the QA team for Business Support/Accounting while establishing and maintaining consistent quality standards. You will also work closely with stakeholders including users, clients, and internal teams to build a quality assurance system that meets business needs.

■Position Details
- Develop and implement quality assurance strategies aligned with business objectives.
- Lead and develop QA team while fostering a culture of continuous improvement.
- Design and oversee quality management processes within assigned areas.
- Drive operational efficiency through quality metrics and performance standards.
- Manage UAT and operational testing of business systems.
- Collaborate with development teams to improve product quality.
- Implement and standardize testing methodologies.
- Lead quality improvement initiatives across service areas.
- Provide mentorship and technical guidance to QA team members.
- Engage with stakeholders to ensure quality aligns with business needs.


■部署概要
Business Support Development Department(BSD)は、ユーザー・クライアント・楽天グループ各事業との間で発生するさまざまなオペレーションを支えるシステムサポートを担う重要な部門です。
当部門は、データ(DATA)/業務支援・会計(Business Support/Accounting)/CRM の3つの主要領域にわたり多様なサービスを提供しています。
私たちは、システムの提供および運用支援において最高水準の品質を確保し、業務プロセスの最適化と効率化を推進することを目指しています。また、BSDで提供するサービスの品質向上に向け、目標設定・継続的なモニタリング・評価を実施しています。
さらに、必要に応じて人材育成や改善施策を実行し、ユーザーの期待を超える品質を届けることをミッションとしています。

■採用背景
当部門は DATA、業務支援・会計、CRM の3領域でサービスを展開していますが、システム規模の拡大に伴い、品質管理体制の強化が急務となっています。
そのため、テストプロセスの品質向上を牽引し、全体的な品質イニシアチブをリードできる QAリード を募集しています。
本ポジションでは、Business Support/Accounting 領域におけるQAチームのマネジメントを担当し、統一された品質基準の確立・維持を行います。また、ユーザー・クライアント・社内関連チームなどのステークホルダーと密に連携し、事業ニーズに合致した品質保証体制の構築を推進します。

■ポジション詳細(業務内容)

事業目標に整合した品質保証戦略の策定・実行
継続的改善の文化を醸成しつつ、QAチームをリード・育成
担当領域における品質管理プロセスの設計・監督
品質指標およびパフォーマンス基準に基づく業務効率化の推進
事業システムのUATおよび運用テストの管理
開発チームとの連携によるプロダクト品質向上の促進
テスト手法の標準化および導入
サービス領域を横断した品質改善イニシアチブの主導
QAチームメンバーへのメンターシップおよび技術的支援
ステークホルダーとの協働による、事業ニーズに沿った品質の確保
求める経験 / スキル
■Required Qualifications
- 3+ years of experience in test strategy planning, test design, and manual test execution.
- 3+ years of experience in QA team management including resource planning and performance evaluation.
- Experience leading UAT and operational testing of business systems.
- ISTQB Foundation Level certification.
- Deep understanding of quality assurance methodologies and best practices.
- Experience in defect management and quality metrics tracking.
- Business level Japanese ability.

■Preferred Qualifications
- Deep understanding of accounting principles.
- Knowledge and testing experience with SAP packages.
- Experience in WEB/application testing.
- Knowledge of E-commerce domain and business processes.
- Knowledge of Salesforce platform.
- Experience in product quality management.
- Experience with test automation and continuous integration.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Knowledge of billing and payment-related operations.
- Experience in SAP system implementation and project management.

■Desired Personal Qualities
- Passionate about high-quality test design/execution and committed to quality improvement.
- Able to learn and implement new testing methodologies.
- Proactive in sharing knowledge and best practices.
- Respectful towards development teams with a collaborative mindset.
- Takes ownership of product quality and drives improvements.
- Strong leadership and team development capabilities.

■必須要件(Required Qualifications)
・3年以上のテスト戦略立案、テスト設計、手動テスト実行の経験
・3年以上のQAチームマネジメント経験(リソース計画、パフォーマンス評価を含む)
・業務システムにおける UATおよび運用テストのリード経験
・ISTQB Foundation Level の資格保持
・品質保証に関する手法およびベストプラクティスへの深い理解
・不具合管理および品質指標(Quality Metrics)のトラッキング経験
・ビジネスレベルの日本語能力

■歓迎要件(Preferred Qualifications)
・会計原則への深い理解
・SAPパッケージに関する知識およびテスト経験
・Web / アプリケーションテストの経験
・EC(E-commerce)領域および関連業務プロセスに関する知識
・Salesforceプラットフォームの知識
・プロダクト品質管理の経験
・テスト自動化およびCI(Continuous Integration)の経験
・高い分析能力と問題解決力
・請求・決済関連業務に関する知識
・SAPシステム導入およびプロジェクトマネジメントの経験

■求める人物像(Desired Personal Qualities)
・高品質なテスト設計/実行に情熱を持ち、品質向上に強くコミットできる方
・新しいテスト手法を積極的に学び、導入できる方
・知識やベストプラクティスの共有に前向きな方
・開発チームに敬意を持ちながら協力的に働ける方
・プロダクト品質に主体性を持って取り組み、改善を推進できる方
・強いリーダーシップとチーム育成能力を持つ方
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)

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