テレコムエンジニア／WEB（デジタル・メディア・ゲーム）の求人・転職情報

■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/

■部署・サービスについて
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

＜魅力＞
私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。

・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

■業務内容
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

＜主な業務内容＞
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

＜具体的なプロジェクト事例＞
・携帯電話基地局における現地対応数削減に向けたハードウェア故障率の抑制プロジェクト
・VOC×ネットワークデータの相関分析に基づく無線アクセスネットワークの輻輳対策や通信エリアの品質改善プロジェクト

※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

【仕事内容】
ネットワークインフラの設計およびアーキテクチャ設計を中心に担当していただきます。

■主な業務
・ネットワーク（WAN / LAN / DC）の要件定義、基本設計、詳細設計
・スイッチ / ルータ / FW / LB等のネットワークアーキテクチャ設計
・ネットワーク構成レビューおよび技術検証
・プロジェクトリード（PM補佐〜PLとしてチーム管理）
・障害対応の最終エスカレーションおよびメーカー対応
・後進エンジニアの技術指導およびドキュメント整備
・クラウド（AWS / Azure）ネットワーク設計およびオンプレミス連携

【案件例】
■大手金融機関ネットワーク更改プロジェクト
全国200拠点以上のネットワーク基盤刷新案件。
WAN / 拠点ネットワーク設計およびL3ネットワーク設計を担当。

■大手企業データセンターネットワーク構築
Cisco Nexus / Catalystを用いたDCネットワーク設計。
L2 / L3ネットワークアーキテクチャ設計を担当。

■官公庁ネットワーク基盤刷新
拠点間VPNネットワークの設計およびネットワークセキュリティ設計。

■次世代ネットワーク基盤プロジェクト
SD-WANやクラウドネットワークを活用したネットワーク基盤構築案件。

【得られる経験・成長】
こうした経験は、年収やスキルだけでなく、市場におけるポジションを大きく引き上げます。
単なる上流工程のエンジニアにとどまらず、技術で意思決定できるエンジニアとして、当社のコア技術を担い、技術を推進する立場での活躍を期待しています。

【当社の考え方】
当社では、エンジニアとしての価値向上がそのまま会社の価値向上につながると考えています。
既存の業界に適応するのではなく、自ら価値を定義し、会社と共に次のスタンダードをつくっていく——そのような意志を持つ方に、裁量ある環境を提供します。

【キャリアパス】
ネットワーク設計の経験を活かし、インフラアーキテクチャ設計やプロジェクトリードを担うポジションとして専門性を高めることが可能です。
将来的には以下のキャリアを目指すことができます。
・ネットワークアーキテクト
・インフラアーキテクト
・プロジェクトマネージャー
・インフラ技術責任者（テックリード）