通信／北海道の求人・転職情報

食品・医薬品の安定供給のために必要な品質保証検査機の需要拡大に伴い、保守・サービス業務の即戦力となる人材を増員します。

【具体的な業務内容】
顧客先である食品製造工場・薬品製造工場などにお伺いし、重量選別機、X線検査装置、金属検出機、自動電子計量機など
弊社製品の取扱・操作説明、技術的サポート、定期点検、不具合解析、修理業務などに従事していただきます。
業務比率としては、設置調整業務3割、点検業務4割、修理不具合対応3割といったイメージです。

【働き方】
・社用車で移動（通勤利用可）。作業服を着用して顧客先対応を行います。
・24時間365日顧客対応を行っているサポートセンターが本社にあり、集約して顧客の一次対応を行います。
電話対応で解決に至らなかった案件を対応します。
また、お客様や作業によって早朝、夜間作業がありますが、業務が偏らないよう平準化を意識しています。
・コアタイムを持たないフルフレックスタイム制度を活用しています。
※土日祝についてはチーム内で連携のうえ出勤対応（月にMax4日）、その際は平日に代休を取得しています。
月平均残業30h。

【部門のやりがい】
機械トラブルで顧客生産ラインが停止するのは一大事ですが、主導して問題解決を行い信頼のお声を頂けた際はやりがいを感じます。
【特徴】
カスタマイズ品が多く、製品を網羅的に把握することは大変ですが、本社教育・研修部門と連携しスキル取得、チーム協働を行います。

■採用部門
法人事業統括 東日本営業本部

■採用部門概要
北海道の大手・中堅企業向けに、当社のサービスやソリューションを活用しながらお客さまの事業や地域社会に貢献します。

■職務内容
【ミッション】
北海道の法人向けに、当社のサービスやソリューションを活用しながらお客さまの事業や地域社会に貢献します。
【主な業務】
配属された部署のお客さまの営業担当をしていただきます。
顧客のソリューション営業担当として、お客さまの課題を洗い出し、解決に導くソリューションを提案していただきます。
既存顧客への深耕や新規顧客の開拓まで戦略を立てて受注に向けて提案活動を進めます。
【具体的な業務】
北海道における法人ソリューション営業
担当企業に対する提案活動やリレーション維持強化の活動

■仕事の魅力
・さまざまな業界のお客さまと一緒にビジネスを創造し、当社サービスの提供を通じてお客さまの事業や社会に貢献していることを実感できます