クリエイティブ（広告・デザイン）／メディカル（医薬品・CRO・医療機器）の求人・転職情報

【仕事概要】
コーポレートマーケティング部は、オンラインとオフラインの両チャネルを活用し、あらゆる顧客接点において質の高い顧客体験を提供すること
をミッションとしています。
製品資料の制作やイベント運営サポートに加え、メールマガジン、Webサイト、SNS、デジタル広告など幅広いマーケティング施策を展開し、
顧客との継続的な関係構築とエンゲージメント向上を推進しています。
国内外で企画されるマーケティングプログラムを最適なチャネルで展開し、その効果を最大化することで、当社各ブランドの認知向上および製品・サービスのリード創出に貢献しています。
また、プロダクトマーケティング、カスタマーサポート、テクニカルサービスなどの関連部門と密に連携しながら、
顧客課題の解決につながる価値ある提案を実行しています。
さらに、マーケティングの専門組織として、各種チャネル活用やレギュレーションに関するアドバイス・サポートを行い、
具体的かつ測定可能な目標を設定・達成することで、ビジネス成長を力強く支えています。

【仕事内容】
・依頼内容（目的・優先順位、コスト、希望納期、依頼量、難易度）を全体的に考慮し、クオリティー・コスト・納期を満たす制作進行および
　プロジェクト管理を行う。依頼者に制作フローを説明したり、必要な準備物を提示するなどして、制作がスムーズに進むよう管理し、
　完了まで遂行する。
・当社のブランドガイドラインを正確に理解し、プロモーションに必要なガイドラインを根拠をもって社内担当者および制作関連ベンダーに
　説明する。
・常に既存業務の進め方に対して改善の可能性を探り、改善機会の提案と実行をすることで、生産性の向上と事故リスクの低減に貢献する。

【入社後の流れ】
まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどはOJTを通じて仕事を覚えていきます。
不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。
また社内研修もご希望に応じて受講することができ、学ぶ機会は豊富にあります。

【組織構成】
マネジャー3名、メンバーは6人です。20代～50代まで幅広い年代の方がいます。
業界外から入社したメンバーが多く、製品知識は入社後にキャッチアップ可能です。マーケティングコミュニケーションのご経験と
やる気があればどなたでもチャレンジいただけます！プロジェクトごとに関わる事業部、製品、関係者が異なりますので、
そのような環境をぜひ楽しんで業務に携わっていただけたらと思います。

【ポジションの魅力】
複数事業部と連携し横断的にマーケティングを推進できるポジションです。
将来的にはマーケティング戦略やマネジメントへのキャリアパスも期待できます。

【その他】
＊働き方はハイブリッドで週1回出社いただきます（OJT期間中は週3回
＊イベントが夏と冬にあるのでQ2とQ4が繁忙期になります。残業は多くても月10時間以下です
・フレックス制度有
・子育てされている方も、活躍されています。
・英語力を活かしたい方は、挑戦できる環境有
・業務効率化を推進しているチームです。

■職務内容（ジョブ・ディスクリプション）

製薬企業において主にHCC (Healthcare Consumer; 患者・生活者) 向けの体験戦略および包括的・統合的なプロセスとガバナンスの設計をリードし、特定疾患・製品におけるHCC体験プロジェクトマネジメントを牽引し、患者第一を実践

Experience Design StrategistまたはExperience Designerとして、主にHCC (患者／生活者) を対象としつつ、その他会社の重要領域における体験設計とその組織能力の強化を担います。

新規エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルを改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、検証、最適化）に携わることができます。

エンゲージメント施策をCX、及び、UX/UIデザインの観点で取り組む必要があるため、人間中心設計、サービスデザインに加え、デジタル×データ×AIを駆使した体験設計および戦略の経験、また、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーも募集しています。

※実際に関与する業務内容は、その時の優先事項によって決まります。


【主な業務内容と責務 / Role & Responsibilities】
■エクスペリエンスデザイン戦略・プロジェクトマネジメント

・疾患・製品戦略およびHCC全体の体験価値向上と整合した体験戦略を策定し、関係部門を横断したプロジェクト推進、優先順位付け、意思決定をリードする

・組織横断で包括・統合されたHCC体験価値を提供するためのプロセスやガバナンスを策定・管理する

・患者さん・生活者の診療体験、医療従事者の治療・処方プロセスを俯瞰し、推進すべき本質的な課題と提供価値を見極め、ユーザー観点で戦略・施策・ロードマップに落とし込む

■リサーチとインサイト創出およびジャーニー設計

・患者さん、医療従事者、社内外ステークホルダーを対象としたデザインリサーチ／ユーザーリサーチを設計・実施し、定性・定量データを統合してインサイトを導出する

・インタビュー、観察、ワークショップ、行動データ分析等を通じて、表層的な要望にとどまらない未充足ニーズ、障壁、機会領域を発見し、施策仮説に変換する。

・患者さんと医療従事者双方のニーズを踏まえ、ペイシェントジャーニー、カスタマージャーニー、理想的な体験ビジョンの策定をリードする

・デジタル×データ×AI連携によるエクスペリエンス戦略実行

・デジタル／データ／AI活用戦略と整合したユーザー体験を設計し、ユーザー視点を取り入れたKPIを設計・運用して成果を導き、継続的に最適化する

・オムニチャネル・IT・データチームと連携して計測設計・ABテスト・行動分析を実行し、データ駆動でUXを検証・改善する

■UX/UIデザイン・プロトタイピング・検証/最適化

・他部署と連携・協力し、戦略に基づくUX設計、情報設計、UIデザイン、プロトタイピングを実行する

・ユーザーテスト、ユーザビリティ評価、行動分析等を通じて仮説を検証し、体験品質・エンゲージメントを継続的に改善する

・UX観点でビジネスプロセス設計とIT実装（要件定義〜機能設計〜開発〜テスト）を横断的に推進し、運用移管まで支援する

・チェンジマネジメントと文化醸成

・HCCに向けた体験設計に関するデザイン手法・ツールを標準化し、社内外ユーザー目線で使いやすい手順書や環境を整備し、定着を支援する

・実証から得られた成果や学びを組織内に展開し、体験設計、デザインリサーチ、UX/UI、デジタル活用を継続的に進化させる文化とケイパビリティの定着を支援する

◎当社自社ブランドの商品企画～完成、販売までを担う部署で責任者ポジションをお任せ致します。
【具体的には】
新製品開発および既存製品のリニューアルにおいて、開発部門と連携し、コンセプト企画、市場調査、原価・利益計算～値段設定、ターゲットを選定したブランド戦略、販売計画、計画実施まで一気通貫でご担当いただくイメージです。

・SNS、TVCM、WEB広告など、認知系動画広告の企画立案、運用改善
・Eコマースサイトのプロモーション立案と実行
・ターゲットとなる顧客層に応じたメディアの選定や外注への指示など

■会社について：
「ルル」「第一三共胃腸薬」「ミノン」「マキロン」など生活者に長く愛されてきた製品と、「ロキソニンS」や「ガスター10」などスイッチOTCという画期的製品を備え持つことで、リーディングカンパニーとしてOTC医薬品市場で高いプレゼンスを発揮するのはもちろん、時代の変化や生活者のニーズを的確に捉え、「領域」「エリア」「チャネル」において新たな機会に挑戦し持続的な成長に繋げていきます。
私たち第一三共ヘルスケア株式会社は、ニーズに対し、製薬会社オリジンの製品開発力とマーケティング力を活かし、スイッチOTCをはじめとしたOTC医薬品や、スキンケア・オーラルケア・食品等の製品を通じて、より健康で美しくありたい人々のQOL（クオリティ・オブ・ライフ）の向上に貢献してまいります。

・当社スキンケアブランド等の認知率や生活者の興味関心、購買動機を醸成するために、様々な広告媒体を活用しながら、プロモーション企画の立案・実行を行っていただく業務です。

【業務内容】
・各ブランドが抱える課題に対し、課題解決のためのメディアプランニング
　＜出稿する広告媒体（デジタルプロモーション・TVCM・雑誌など）の選定と調達＞
・デジタル広告の運用
・ブランドサイト、公式SNSの管理・運用
・TVCMやラジオＣＭ、雑誌広告、ＷＥＢ動画などのクリエイティブ制作。（動画、バナー、広告文など）
・ブランドコミュニケーション戦略の立案、統括ディレクション
・広告効果の検証

■仕事概要
- AIが生成したテキスト（記事、ナレーション原稿）のリライト、編集、校正
- コンテンツの演出、ビジュアルデザインの検討
- スライド（PDF）のデザイン、図版作成（Illustrator, Photoshop, PowerPoint等）
- Webサイト（HTML）のデザイン、コーディング、CMS入稿
- 動画コンテンツの編集（テロップ挿入、カット編集、BGM挿入など）
- コンテンツ演出に必要な写真や動画素材の撮影・調達

製薬企業の営業担当（MR）が病院訪問時に使用する医療用医薬品のパンフレット・その他販促資材の企画、制作、編集を担当します。
■具体的な業務内容:　
薬の製品情報概要（医薬品のパンフレット）や各種学術冊子などのプロモーション資材の原稿作成をご担当いただきます。ＭＲ向け資料がメインとなります。
与えられた情報を文章に書き起こすだけではなく、医学文献や専門書を調べ、ドクターやその他医療関係者に取材し、総合的に情報収集を行い、原稿を作成していただきます。プロモーションコードや製薬企業側の意向、エンドユーザーである医師の意向を汲み取りながらの原稿を作成し、患者さんが安心して薬を飲めるような販促資料・説明資料に仕上げていただきます。

商品分野は幅広くご担当いただくので、様々な知識を得ることができます。
※OJT研修あり