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17件中の1〜17件を表示
仕事内容
【楽天・事業について】
楽天は、会員制エコシステムとデータを活用し、社会にポジティブなインパクトをもたらすことをミッションとするグローバルテクノロジー企業です。日本で約1億人、世界で10億人の顧客を擁し、eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
AI&データディビジョンは、日本を基軸に、インドやシンガポールにも横断的に存在し、楽天の中で最先端の技術開発を行っています。全世界で1,000名程度が所属しています。
楽天の中でも特に多国籍な方が多い組織となっており、面接では日本語・英語でのコミュニケーション力を確認させていただきます。
【楽天のAI開発 最前線】Rakuten AIの進化／独自LLMの開発 なぜ？／楽天市場 × AI／英語公用化との意外な関係／AIの民主化
https://youtu.be/Vi-c8-ApAxA?si=-CaS9FUK4PFjWVJP
楽天がエージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始し、楽天モバイルの「Rakuten Link」に搭載
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2025/0730_01/
楽天が提供するRakuten AIとは？最強のAIエージェントの使い方を徹底解説！
https://weel.co.jp/media/innovator/rakuten-ai/
【 Global CDO Office (CDOO) について】
グローバルCDO室は、楽天グループ全体におけるデータ関連プロジェクトの戦略立案および管理を担うリーダーシップ組織です。本組織はデータ戦略の策定・実行・監督を行い、データに関する取り組みが企業の事業目標と整合し、価値を創出するよう推進します。
Data Biz & Governance Strategy Section は、グループ横断のデータビジネスとデータガバナンスに関する戦略立案・管理を専門とするセクションです。
当チームの主な目的は、事業成長を支えるためにデータを適切に管理・活用することであり、同時に最高水準のデータガバナンスを維持することです。全社的なデータ利用促進とコンプライアンス遵守のため、各部署と協働しています。
【募集背景 】
グループ全体のAIとDataの活用を加速する体制を強化すべく、全社に対してリーダーシップを取れる人材を募集します。
【業務内容 】
本ポジションでは、データ戦略の策定およびデータ利活用環境の改善を主体的に推進していただきます。あわせて、経営管理指標およびレポートの設計・実装を担います。戦略立案からプロジェクトの実行管理まで、幅広い責任範囲を持つポジションです。
＜詳細＞
・事業目標・組織方針に整合したデータ戦略の策定および実行推進（データ施策の価値創出、事業成長への貢献を最大化）
・データ利活用に関する現状課題の可視化、改善施策の企画・実行による利活用環境／条件の整備
・経営管理に資する管理指標（KPI等）およびレポーティングの設計・実装・運用（意思決定支援）
・データガバナンスの企画・推進（データ品質管理、セキュリティ、コンプライアンス遵守の標準化・徹底）
・データ関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント（企画、計画策定、実行、進捗管理、効果検証、経営層への報告まで一気通貫で担当）
・社内各部門・グループ各社のステークホルダーと連携した、高度なデータユースケースの推進および、効率的かつ適正なデータ利活用プロセスの構築・改善
・日本語・英語を用いた関係者調整、合意形成、コミュニケーション（多様なバックグラウンドの関係者との協働を含む）
・経営層向けPowerPoint資料の作成およびプレゼンテーション（報告・提案）
楽天は、会員制エコシステムとデータを活用し、社会にポジティブなインパクトをもたらすことをミッションとするグローバルテクノロジー企業です。日本で約1億人、世界で10億人の顧客を擁し、eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
AI&データディビジョンは、日本を基軸に、インドやシンガポールにも横断的に存在し、楽天の中で最先端の技術開発を行っています。全世界で1,000名程度が所属しています。
楽天の中でも特に多国籍な方が多い組織となっており、面接では日本語・英語でのコミュニケーション力を確認させていただきます。
【楽天のAI開発 最前線】Rakuten AIの進化／独自LLMの開発 なぜ？／楽天市場 × AI／英語公用化との意外な関係／AIの民主化
https://youtu.be/Vi-c8-ApAxA?si=-CaS9FUK4PFjWVJP
楽天がエージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始し、楽天モバイルの「Rakuten Link」に搭載
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2025/0730_01/
楽天が提供するRakuten AIとは？最強のAIエージェントの使い方を徹底解説！
https://weel.co.jp/media/innovator/rakuten-ai/
【 Global CDO Office (CDOO) について】
グローバルCDO室は、楽天グループ全体におけるデータ関連プロジェクトの戦略立案および管理を担うリーダーシップ組織です。本組織はデータ戦略の策定・実行・監督を行い、データに関する取り組みが企業の事業目標と整合し、価値を創出するよう推進します。
Data Biz & Governance Strategy Section は、グループ横断のデータビジネスとデータガバナンスに関する戦略立案・管理を専門とするセクションです。
当チームの主な目的は、事業成長を支えるためにデータを適切に管理・活用することであり、同時に最高水準のデータガバナンスを維持することです。全社的なデータ利用促進とコンプライアンス遵守のため、各部署と協働しています。
【募集背景 】
グループ全体のAIとDataの活用を加速する体制を強化すべく、全社に対してリーダーシップを取れる人材を募集します。
【業務内容 】
本ポジションでは、データ戦略の策定およびデータ利活用環境の改善を主体的に推進していただきます。あわせて、経営管理指標およびレポートの設計・実装を担います。戦略立案からプロジェクトの実行管理まで、幅広い責任範囲を持つポジションです。
＜詳細＞
・事業目標・組織方針に整合したデータ戦略の策定および実行推進（データ施策の価値創出、事業成長への貢献を最大化）
・データ利活用に関する現状課題の可視化、改善施策の企画・実行による利活用環境／条件の整備
・経営管理に資する管理指標（KPI等）およびレポーティングの設計・実装・運用（意思決定支援）
・データガバナンスの企画・推進（データ品質管理、セキュリティ、コンプライアンス遵守の標準化・徹底）
・データ関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント（企画、計画策定、実行、進捗管理、効果検証、経営層への報告まで一気通貫で担当）
・社内各部門・グループ各社のステークホルダーと連携した、高度なデータユースケースの推進および、効率的かつ適正なデータ利活用プロセスの構築・改善
・日本語・英語を用いた関係者調整、合意形成、コミュニケーション（多様なバックグラウンドの関係者との協働を含む）
・経営層向けPowerPoint資料の作成およびプレゼンテーション（報告・提案）
求める経験 / スキル
※English CVのご提出必須
※800点以上のTOEICスコア証明書をお持ちの方は、何年前のものでも問題ございません。写真などのデータをメールにてお送りいただけますと幸いです。
【必須要件】
・ビジネスまたはAI・データ戦略開発、データガバナンス、および管理課題解決における実績
・優れた問題解決能力と、複数の業務領域に跨る組織内の多様なステークホルダーとの忍耐強いコミュニケーション
・複雑なデータ概念をエグゼクティブを含むさまざまな利害関係者に効果的に伝える能力
・複数の事業領域およびAI・データ技術に関する強い学習意欲
【歓迎要件】
・事業戦略立案／経営戦略、またはITコンサルティングの実務経験
・AI・データマネジメントに関する原則理解、およびルール策定・運用（ガバナンス）の知見（クラウドデータ基盤、アクセス制御等を含む）
・ROI・KPIの設計および運用（管理）経験
・コンピュータサイエンス、データサイエンス、情報システム、経営学、または関連分野の学士号保有（修士号保有者は尚可）
・AI／データガバナンスに関するフレームワークや関連法規・規制への理解
・各種クラウド、AI、データ関連技術／システムに関する知見（または活用経験）
※800点以上のTOEICスコア証明書をお持ちの方は、何年前のものでも問題ございません。写真などのデータをメールにてお送りいただけますと幸いです。
【必須要件】
・ビジネスまたはAI・データ戦略開発、データガバナンス、および管理課題解決における実績
・優れた問題解決能力と、複数の業務領域に跨る組織内の多様なステークホルダーとの忍耐強いコミュニケーション
・複雑なデータ概念をエグゼクティブを含むさまざまな利害関係者に効果的に伝える能力
・複数の事業領域およびAI・データ技術に関する強い学習意欲
【歓迎要件】
・事業戦略立案／経営戦略、またはITコンサルティングの実務経験
・AI・データマネジメントに関する原則理解、およびルール策定・運用（ガバナンス）の知見（クラウドデータ基盤、アクセス制御等を含む）
・ROI・KPIの設計および運用（管理）経験
・コンピュータサイエンス、データサイエンス、情報システム、経営学、または関連分野の学士号保有（修士号保有者は尚可）
・AI／データガバナンスに関するフレームワークや関連法規・規制への理解
・各種クラウド、AI、データ関連技術／システムに関する知見（または活用経験）
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,600 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
大手メディア企業
仕事内容
■仕事内容：
様々な業界の大手・中堅企業に対して、人的資本経営の推進に向けたコンサルティング（ ※ ）を行い、経営戦略に即した研修体系の設計や研修コンテンツの企画、また、当社が持つ各種プログラムとアセスメントサービスを融合させて提案します。
顧客企業の成長だけでなく、そこで働く個人の成長を支援します。
＜主な業務＞
・人的資本の情報開示支援
・研修体系の設計から見直し、全般的な人材育成計画の提案と受注活動
・教育商品・情報サービスを組み合わせた最適な研修・育成の提案
・人材育成課題やトレンドに応じた教育プロダクトの企画開発
※ コンサルティングの具体的な活動イメージ
後継者育成計画に基づいた人財育成、選抜教育プログラムを企画、設計、実行する
顧客企業の中期経営計画に紐づいた人財戦略を具体的な育成施策に落とし込み、提案する
様々な業界の大手・中堅企業に対して、人的資本経営の推進に向けたコンサルティング（ ※ ）を行い、経営戦略に即した研修体系の設計や研修コンテンツの企画、また、当社が持つ各種プログラムとアセスメントサービスを融合させて提案します。
顧客企業の成長だけでなく、そこで働く個人の成長を支援します。
＜主な業務＞
・人的資本の情報開示支援
・研修体系の設計から見直し、全般的な人材育成計画の提案と受注活動
・教育商品・情報サービスを組み合わせた最適な研修・育成の提案
・人材育成課題やトレンドに応じた教育プロダクトの企画開発
※ コンサルティングの具体的な活動イメージ
後継者育成計画に基づいた人財育成、選抜教育プログラムを企画、設計、実行する
顧客企業の中期経営計画に紐づいた人財戦略を具体的な育成施策に落とし込み、提案する
求める経験 / スキル
【必須条件】
・人材育成に関するコンサルティング営業経験3年以上
・人材開発や組織開発の施策検討および実施に携わった経験
・HRD（Human Resource Development）に関する最新業界動向やトレンドへの興味・関心、キャッチアップ力
【歓迎条件】
・教育事業会社でのご経験（事業企画、ソリューション営業など）
・経営層との折衝経験
・プロジェクトマネジメント経験
・ビジネス英会話
・人材育成に関するコンサルティング営業経験3年以上
・人材開発や組織開発の施策検討および実施に携わった経験
・HRD（Human Resource Development）に関する最新業界動向やトレンドへの興味・関心、キャッチアップ力
【歓迎条件】
・教育事業会社でのご経験（事業企画、ソリューション営業など）
・経営層との折衝経験
・プロジェクトマネジメント経験
・ビジネス英会話
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 非公開
仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するそれらのサービス品質、製品品質など包括的な品質改善を通じた顧客満足の最大化です。プログラムマネジメント室はイシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決まで支援いたします。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズ
最新の技術を導入しながら第4の通信MNOキャリアとして確固たる地位を確立する挑戦フェーズ
・自律性とカルチャー
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を導入できる
・キャリア開発（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題解決能力が高められます。プロジェクトマネジメントにおける、進捗・課題・リスク・品質の管理スキルが高められます
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活用）
楽天グループ内の様々な事業と連携することで他社では経験できない事業間シナジー、ダイナミックなサービス成長を体験することができます
■業務内容
＜業務概要＞
イシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決の支援
＜主な業務内容＞
アサインされた業務における課題解決までの実行支援。具体的には以下の通り：
・課題現状分析、真因特定、再発防止策の提案、策定（実際にプロセスを作成する、立ち上げフェーズは手を動かして現場に引継ぎを行うケースもございます。）
・品質管理項目、基準の策定（KPI）
・現場の進捗管理、リスク管理
・上記プロジェクトの役員への進捗報告
＜具体的なプロジェクト事例＞
・楽天モバイル部材（B2B）の配送品質改善
・株主優待のSIM提供に関わる品質管理
・国際ローミングの申請プロセス改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するそれらのサービス品質、製品品質など包括的な品質改善を通じた顧客満足の最大化です。プログラムマネジメント室はイシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決まで支援いたします。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズ
最新の技術を導入しながら第4の通信MNOキャリアとして確固たる地位を確立する挑戦フェーズ
・自律性とカルチャー
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を導入できる
・キャリア開発（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題解決能力が高められます。プロジェクトマネジメントにおける、進捗・課題・リスク・品質の管理スキルが高められます
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活用）
楽天グループ内の様々な事業と連携することで他社では経験できない事業間シナジー、ダイナミックなサービス成長を体験することができます
■業務内容
＜業務概要＞
イシュードリブンで社内でプロジェクトに参画（もしくはローンチ）し、現場視点に立ちながら第2線として品質改善・課題解決の支援
＜主な業務内容＞
アサインされた業務における課題解決までの実行支援。具体的には以下の通り：
・課題現状分析、真因特定、再発防止策の提案、策定（実際にプロセスを作成する、立ち上げフェーズは手を動かして現場に引継ぎを行うケースもございます。）
・品質管理項目、基準の策定（KPI）
・現場の進捗管理、リスク管理
・上記プロジェクトの役員への進捗報告
＜具体的なプロジェクト事例＞
・楽天モバイル部材（B2B）の配送品質改善
・株主優待のSIM提供に関わる品質管理
・国際ローミングの申請プロセス改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
求める経験 / スキル
■必須要件：
・事業会社における事業改善経験3年以上（業界問わず）もしくはコンサルティングファームにおける業務経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・事業会社における事業改善経験3年以上（業界問わず）もしくはコンサルティングファームにおける業務経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
楽天グループ株式会社
仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/( 新しいウィンドウで開きます)
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の改善を通じた顧客満足の最大化です。私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズの魅力
事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。
・裁量権や組織カルチャーの魅力
過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量ですすめられる部分が多い組織カルチャーです。
・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進のスキルを磨くことができ、どのような業界業種であってもポータブルな知識スキルが身につきます。
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。
■業務内容
顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。
＜主な業務内容＞
具体的には以下の通り：
・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する
・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼
・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなどサポートをおこなう
・アクションの実行状況やKGI／KPIの改善状況をモニタリング
・上記一連の改善活動を経営陣へ報告
・以下同様にさらなる改善を目指してPDCAを支援していく
＜具体的なプロジェクト事例＞
・ショップ品質改善
・コールセンター顧客満足度改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/( 新しいウィンドウで開きます)
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。品質管理部のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の改善を通じた顧客満足の最大化です。私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。
＜魅力＞
・事業／組織フェーズの魅力
事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。
・裁量権や組織カルチャーの魅力
過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量ですすめられる部分が多い組織カルチャーです。
・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進のスキルを磨くことができ、どのような業界業種であってもポータブルな知識スキルが身につきます。
・競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。
■業務内容
顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。
＜主な業務内容＞
具体的には以下の通り：
・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する
・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼
・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなどサポートをおこなう
・アクションの実行状況やKGI／KPIの改善状況をモニタリング
・上記一連の改善活動を経営陣へ報告
・以下同様にさらなる改善を目指してPDCAを支援していく
＜具体的なプロジェクト事例＞
・ショップ品質改善
・コールセンター顧客満足度改善
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
求める経験 / スキル
■必須要件：
・VOCの分析及び改善経験（業界経験問わず）
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・NPSなど顧客満足度調査の経験
・VOCの分析及び改善経験（業界経験問わず）
・ネイティブレベルの日本語力
■歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション／コミニュケーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・NPSなど顧客満足度調査の経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
楽天グループ株式会社
仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。
＜魅力＞
・経営直下のダイナミズム： 経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
・ゼロからの組織創り： 立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
・独自の市場価値： 楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
・キャリアの広がり： 不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。
＜業務内容例＞
■不正対策管理課：
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
■主な業務内容：
・不正を未然に防ぐための対策立案
・経営層へのレポーティング_現状の課題と対策の報告、および経営判断に至るまでの意思決定
・監督官庁とのコミュニケション_定期的な状況報告、合意事項に関するステークホルダー調整
■ビジネス連携課：
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門（SHOPチーム・マーケティングチーム等）と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。
■主な業務内容：
・不正利用対策の戦略策定・推進
・中長期的な対策ロードマップの策定
・全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
・防御策の立案および実行計画の策定
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
※数字でみる楽天の事業
https://corp.rakuten.co.jp/careers/services/
■部署・サービスについて
本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社不正対策部の業務を担っていただく想定のため、以下不正対策部について記載しております。
不正対策部は、楽天モバイルの健全かつ持続的なサービス成長を実現するため、2026年4月に楽天モバイル代表取締役社長直下に新設された組織です。
当部は、楽天グループの多岐にわたるサービスと楽天モバイルが経済圏を構築する過程において、ユーザーが安心して利用できる環境を整備しつつ、利便性を損なわないサービス設計を両立させる役割を担います。個別の事案対応にとどまらず、経営層と連携し、ビジネスモデルの安全性と収益性を最大化するためのガバナンス体制の構築と事業推進を支援します。
＜魅力＞
・経営直下のダイナミズム： 経営層と直接連携し、自身の経験に基づいた施策提案が意思決定に直結します。
・ゼロからの組織創り： 立ち上げ期の組織で、基盤構築からプロセス設計まで、裁量を持ってプロジェクトをリードできます。
・独自の市場価値： 楽天経済圏の膨大なデータとモバイル事業のリアルタイムなトラフィックを掛け合わせた、他社では得難い不正対策の知見とスキルを習得できます。
・キャリアの広がり： 不正対策の枠を超え、グループ全体の品質改善やマーケティング戦略など、より広範な領域でのキャリアパスが描けます。
＜業務内容例＞
■不正対策管理課：
楽天モバイルの健全な事業運営を支えるために監督官庁対応、ガバナンス体制の構築、経営層へのレポーティングを通じた信頼性の担保を行います。
■主な業務内容：
・不正を未然に防ぐための対策立案
・経営層へのレポーティング_現状の課題と対策の報告、および経営判断に至るまでの意思決定
・監督官庁とのコミュニケション_定期的な状況報告、合意事項に関するステークホルダー調整
■ビジネス連携課：
楽天モバイルの事業成長を止めないためのビジネスサイドとの調整を担う組織です。各事業部門（SHOPチーム・マーケティングチーム等）と緊密に連携し、不正リスクの予測・制御の仕組み化、収益最大化、プロジェクト全体のマネジメントなどを行います。
■主な業務内容：
・不正利用対策の戦略策定・推進
・中長期的な対策ロードマップの策定
・全社横断的な不正対策の仕組み化・自動化の推進
・防御策の立案および実行計画の策定
求める経験 / スキル
■必須要件：
以下いずれか必須（目安3年以上）※不正対策に関するご経験不問
・事業会社でのPM/PMO経験
・コンサルティングファームにおける実務経験
・事業会社における業務改善及び推進のご経験
■歓迎要件：
・プロジェクトのタスク・工程管理能力、およびステークホルダーとの高度な交渉力
・特定の不正対策領域での実務経験：フォレンジック調査、内部監査、法務・コンプライアンス部門での実務経験
・ビジネスレベルの英語力
・不正利用対策関連の業務経験
・セキュリティ関連業務の経験
・エグゼクティブ向けのプレゼンテーション/資料作成経験
以下いずれか必須（目安3年以上）※不正対策に関するご経験不問
・事業会社でのPM/PMO経験
・コンサルティングファームにおける実務経験
・事業会社における業務改善及び推進のご経験
■歓迎要件：
・プロジェクトのタスク・工程管理能力、およびステークホルダーとの高度な交渉力
・特定の不正対策領域での実務経験：フォレンジック調査、内部監査、法務・コンプライアンス部門での実務経験
・ビジネスレベルの英語力
・不正利用対策関連の業務経験
・セキュリティ関連業務の経験
・エグゼクティブ向けのプレゼンテーション/資料作成経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
株式会社SUPER STUDIO
仕事内容
大企業クライアントの現場に入り込み、ecforceの機能や生成AI、ノーコードツールを活用して、コマース領域（サプライチェーン、CS、マーケティング等）の業務プロセス改革（BPR）を推進します。
1.現場の課題特定と業務プロセスの可視化：
クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、ecforceの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定
2.生成AI×ecforceを用いたクイックなBPR検証：
ecforceの標準機能・API設定、生成AIツール（ClaudeCode、Cursor）、iPaaS（Make、Zapier等）を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証
3.現場への定着化（チェンジマネジメント）とプロダクトへのフィードバック：
作成したAIワークフローやecforceの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引
【ポジションの魅力】
1.「コンサル」と「FDE（テック活用）」のハイブリッドなキャリア：
スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得
2.ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え：
フルスクラッチのプログラミング知識（PythonやJava等）がなくても、自社プロダクト（ecforce）やAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、自身のアイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感
3.SaaS ✕ FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト：
「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。自身の仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる
1.現場の課題特定と業務プロセスの可視化：
クライアントの現場オペレーションを深く理解し、どこに非効率があるか、ecforceの活用や生成AIの導入によってどう劇的に改善できるかのボトルネック特定
2.生成AI×ecforceを用いたクイックなBPR検証：
ecforceの標準機能・API設定、生成AIツール（ClaudeCode、Cursor）、iPaaS（Make、Zapier等）を組み合わせ、「現場で今すぐ動く自動化ワークフロー」を自ら手を動かして構築・検証
3.現場への定着化（チェンジマネジメント）とプロダクトへのフィードバック：
作成したAIワークフローやecforceの新しい運用の定着をレクチャーから伴走までトータルで支援。さらに、現場の検証で浮き彫りになった本格的なシステム開発ニーズや共通課題を社内のプロダクト開発チームやAI専門チームへフィードバックし、プロダクトの進化を牽引
【ポジションの魅力】
1.「コンサル」と「FDE（テック活用）」のハイブリッドなキャリア：
スライドを描くだけのコンサルタントでもなく、仕様書通りにコードを書くエンジニアでもない。「生成AIやSaaSの仕組みを使いこなし、目の前の顧客の業務を劇的に変える」という、これからのAI時代に最も市場価値が高まるスキルの獲得
2.ノンコーディングで、最先端の「AI×BPR」をリードする手応え：
フルスクラッチのプログラミング知識（PythonやJava等）がなくても、自社プロダクト（ecforce）やAIエージェントという強固な土台を活用可能。API連携やプロンプトエンジニアリングを武器に、自身のアイデアを即座に顧客の価値へと変えられる圧倒的なスピード感
3.SaaS ✕ FDE だからこそ起こせる大きな事業インパクト：
「RPAの代替」としてのFDEではなく、SaaSとしての土台があるからこそ、顧客の企業にとって価値のある変革を大胆かつスピーディーに推進できる。自身の仕事がエンドユーザーや顧客のためになっていることを実感しながら様々なことにチャレンジできる
求める経験 / スキル
【必須スキル】
■ 業務改革（BPR）やIT導入のプロジェクト経験（目安2〜3年以上）：
コンサルティングファーム、SIer、または事業会社のDX推進・業務改善部門における実務経験
■ クライアントワークの経験：
要件定義、課題抽出、顧客への提案・折衝の実務経験
■ 生成AIのビジネス活用経験・強い興味：
ChatGPT等のLLMを実務で活用・検証した経験（プロンプト構築、iPaaSを用いた簡易的な自動化など）
※プログラミング経験は不要ですが、APIの概念、データ構造、SQLなどのIT基礎知識・アレルギーがないことは必須となります。
【歓迎条件】
■ EC / D2C、小売・流通、サプライチェーン領域におけるドメイン知識、または同業界へのコンサルティング・業務改善経験
■ 各種SaaSの導入・設定、APIを連携させた業務効率化の経験
■ クライアントの現場や社内の開発チームなど、複数のステークホルダーを巻き込むファシリテーション能力
【求める人物像】
1.「最新のAI・ITツールを触って、業務を効率化すること」が純粋に好きな方：
「このツールと生成AIを組み合わせたら、あの面倒な作業が自動化できるのでは？」と自発的にアイデアを試し、形にすることを楽しめる方
2.顧客の現場に寄り添える、優れたコミュニケーション能力をお持ちの方：
ITに詳しくない現場のオペレーターの悩みを丁寧に聞き出し、相手の目線に合わせてテクノロジーの価値を翻訳して伝えられる方
3.「戦略」と「実行」の間を泥臭く繋げる当事者意識のある方：
机上の空論で終わらせず、自らecforceやAIツールの設定を行い、泥臭くやり切る情熱を持てる方
■ 業務改革（BPR）やIT導入のプロジェクト経験（目安2〜3年以上）：
コンサルティングファーム、SIer、または事業会社のDX推進・業務改善部門における実務経験
■ クライアントワークの経験：
要件定義、課題抽出、顧客への提案・折衝の実務経験
■ 生成AIのビジネス活用経験・強い興味：
ChatGPT等のLLMを実務で活用・検証した経験（プロンプト構築、iPaaSを用いた簡易的な自動化など）
※プログラミング経験は不要ですが、APIの概念、データ構造、SQLなどのIT基礎知識・アレルギーがないことは必須となります。
【歓迎条件】
■ EC / D2C、小売・流通、サプライチェーン領域におけるドメイン知識、または同業界へのコンサルティング・業務改善経験
■ 各種SaaSの導入・設定、APIを連携させた業務効率化の経験
■ クライアントの現場や社内の開発チームなど、複数のステークホルダーを巻き込むファシリテーション能力
【求める人物像】
1.「最新のAI・ITツールを触って、業務を効率化すること」が純粋に好きな方：
「このツールと生成AIを組み合わせたら、あの面倒な作業が自動化できるのでは？」と自発的にアイデアを試し、形にすることを楽しめる方
2.顧客の現場に寄り添える、優れたコミュニケーション能力をお持ちの方：
ITに詳しくない現場のオペレーターの悩みを丁寧に聞き出し、相手の目線に合わせてテクノロジーの価値を翻訳して伝えられる方
3.「戦略」と「実行」の間を泥臭く繋げる当事者意識のある方：
机上の空論で終わらせず、自らecforceやAIツールの設定を行い、泥臭くやり切る情熱を持てる方
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
株式会社SUPER STUDIO
仕事内容
大企業向けに、自社AIエージェントおよび「ecforce」を駆使した、コマース領域における業務プロセス改革（BPR）の構想策定から現場定着、リリース後の成長支援までを一気通貫でリードします。
1.現状分析とAI-BPRの構想策定（As-Is / To-Be設計）：
クライアントのコマース事業（サプライチェーン、バックオフィス、CS、マーケティング等）における業務フローを可視化し、ボトルネックやAI代替可能性のある領域を特定。自社AIエージェントや最新の生成AI、自動化ソリューションを前提とした「次世代型」の業務プロセスをリデザイン
2.PoC（概念実証）の実行・検証と現場への定着化：
構築したAIモデルやプロトタイプの業務適合性を検証し、投資対効果（ROI）を算出。検証後は、クライアント企業の現場運用への落とし込み、マニュアル作成、オペレーションチームのリスキリングを支援するチェンジマネジメントの遂行
3.リリース後の事業グロース支援と社内メソッドの仕組み化：
システムリリース後も、AIがもたらした余剰リソースをどのマーケティング・戦略投資に充てるべきか、クライアントと並走しながら事業成長を支援。また、一連の大型案件を通じて得た知見をもとに、社内のAI-BPRコンサルティングの型（メソッド）を構築
【ポジションの魅力】
1.「自社SaaS×自社AI×コンサル」という唯一無二の武器：
他社のパッケージ製品の導入に終始する一般的なITコンサルとは異なり、プロダクト（ecforce）と最先端の自社AIエージェントを自らの手でクライアントに最適化。圧倒的なスピード感で社会実装へと導く、プロダクトを持つ企業ならではの手応えを実感
2.「PoCで終わらない」本質的な変革と一気通貫の並走：
戦略や構想、あるいは実証実験（PoC）だけで離脱するのではなく、AIを用いた抜本的な業務プロセスの変革から、リリース後の事業グロースまで「クライアントの事業成果」に最後の1マイルまでコミットする、超実践型のコンサルティングを経験
3.最重要戦略の「中核コアメンバー」として組織を創る経験：
全社戦略の柱である大企業進出の旗振り役として、大型案件を主導。ハイエンドなコンサル組織へと拡大していく過渡期であるため、ご自身の活躍や成果がそのまま組織の成長、ひいては社内の評価制度やコンサル方法論の確立へと直結するエキサイティングな環境
1.現状分析とAI-BPRの構想策定（As-Is / To-Be設計）：
クライアントのコマース事業（サプライチェーン、バックオフィス、CS、マーケティング等）における業務フローを可視化し、ボトルネックやAI代替可能性のある領域を特定。自社AIエージェントや最新の生成AI、自動化ソリューションを前提とした「次世代型」の業務プロセスをリデザイン
2.PoC（概念実証）の実行・検証と現場への定着化：
構築したAIモデルやプロトタイプの業務適合性を検証し、投資対効果（ROI）を算出。検証後は、クライアント企業の現場運用への落とし込み、マニュアル作成、オペレーションチームのリスキリングを支援するチェンジマネジメントの遂行
3.リリース後の事業グロース支援と社内メソッドの仕組み化：
システムリリース後も、AIがもたらした余剰リソースをどのマーケティング・戦略投資に充てるべきか、クライアントと並走しながら事業成長を支援。また、一連の大型案件を通じて得た知見をもとに、社内のAI-BPRコンサルティングの型（メソッド）を構築
【ポジションの魅力】
1.「自社SaaS×自社AI×コンサル」という唯一無二の武器：
他社のパッケージ製品の導入に終始する一般的なITコンサルとは異なり、プロダクト（ecforce）と最先端の自社AIエージェントを自らの手でクライアントに最適化。圧倒的なスピード感で社会実装へと導く、プロダクトを持つ企業ならではの手応えを実感
2.「PoCで終わらない」本質的な変革と一気通貫の並走：
戦略や構想、あるいは実証実験（PoC）だけで離脱するのではなく、AIを用いた抜本的な業務プロセスの変革から、リリース後の事業グロースまで「クライアントの事業成果」に最後の1マイルまでコミットする、超実践型のコンサルティングを経験
3.最重要戦略の「中核コアメンバー」として組織を創る経験：
全社戦略の柱である大企業進出の旗振り役として、大型案件を主導。ハイエンドなコンサル組織へと拡大していく過渡期であるため、ご自身の活躍や成果がそのまま組織の成長、ひいては社内の評価制度やコンサル方法論の確立へと直結するエキサイティングな環境
求める経験 / スキル
【必須スキル】
■ 業務変革（BPR）のプロジェクト経験（目安3年以上）：
コンサルティングファーム、SIer、または事業会社のDX推進部門における、BPRやITを用いた業務変革プロジェクトの経験
■ 大企業向けの顧客折衝・PM経験：
大企業を対象としたプロジェクトマネジメント、または主要メンバーとしての顧客折衝・要件定義の経験
■ テクノロジーへの深い理解：
SaaS、ITシステム、AIなどを活用した業務設計やソリューション選定の実務経験
【歓迎条件】
■ 生成AI、LLM、AIエージェント、RPAなどの実務導入・活用プロジェクトの経験
■ EC / D2C、小売、流通、サプライチェーン領域におけるドメイン知識・コンサルティング経験
【求める人物像】
1.最先端テクノロジーへの強い好奇心：
AIや生成AI、LLMなどの新しい技術に対して高いアンテナを張り、「これをどう実際の業務に落とし込めば顧客が劇的に変わるか」をワクワクしながら主体的に考えられる方
2.圧倒的な当事者意識と「現場主義の泥臭さ」：
綺麗な戦略を描くだけの批評家にならず、自ら手を動かし、クライアントの現場に深く飛び込んで泥臭く定着・運用までやり切る強い熱量と責任感を持っている方
3.不確実性を楽しみ、自らチャンスを掴むベンチャーマインド：
まだ正解が定義されていない領域において、自ら仮説を立てて行動できる方。全社最重要戦略のコアメンバーとして、組織の拡大や仕組み化を自発的に推進することを楽しめる方
■ 業務変革（BPR）のプロジェクト経験（目安3年以上）：
コンサルティングファーム、SIer、または事業会社のDX推進部門における、BPRやITを用いた業務変革プロジェクトの経験
■ 大企業向けの顧客折衝・PM経験：
大企業を対象としたプロジェクトマネジメント、または主要メンバーとしての顧客折衝・要件定義の経験
■ テクノロジーへの深い理解：
SaaS、ITシステム、AIなどを活用した業務設計やソリューション選定の実務経験
【歓迎条件】
■ 生成AI、LLM、AIエージェント、RPAなどの実務導入・活用プロジェクトの経験
■ EC / D2C、小売、流通、サプライチェーン領域におけるドメイン知識・コンサルティング経験
【求める人物像】
1.最先端テクノロジーへの強い好奇心：
AIや生成AI、LLMなどの新しい技術に対して高いアンテナを張り、「これをどう実際の業務に落とし込めば顧客が劇的に変わるか」をワクワクしながら主体的に考えられる方
2.圧倒的な当事者意識と「現場主義の泥臭さ」：
綺麗な戦略を描くだけの批評家にならず、自ら手を動かし、クライアントの現場に深く飛び込んで泥臭く定着・運用までやり切る強い熱量と責任感を持っている方
3.不確実性を楽しみ、自らチャンスを掴むベンチャーマインド：
まだ正解が定義されていない領域において、自ら仮説を立てて行動できる方。全社最重要戦略のコアメンバーとして、組織の拡大や仕組み化を自発的に推進することを楽しめる方
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
株式会社SUPER STUDIO
仕事内容
主に大企業向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を担い、案件獲得からデリバリー、組織づくりまで幅広く主導します。
1.アカウント戦略の策定と案件獲得の主導：
ターゲット企業の経営層や事業責任者層とのリレーションを構築し、顧客の経営課題を紐解いたコマース事業戦略、データ活用、業務改革（BPR）などの仮説設計・ソリューション提案をリード
2.プロジェクトマネジメントとアカウントプランの実行：
PMとして複数プロジェクトを統括し、構想策定から実行フェーズにおけるQCD（品質・コスト・納期）を担保。中長期的な事業成長を見据えたアカウントプランの策定と、コンサルティンググループの売上責任の遂行
3.組織運営活動とソリューションの仕組み化：
全社戦略に基づき、自社SaaS×コンサルを組み合わせた独自のソリューションを構想。現場の知見をセールス手法や社内教育、コンサルティング方法論へと落とし込む組織開発プロセスの推進
【ポジションの魅力】
1.「構想から実行・グロース」まで完遂する圧倒的な手触り感：
戦略策定やアドバイザリーのみで終了する従来のファームとは異なり、自社SaaS「ecforce」と培ったD2Cノウハウを活用することで、半年〜1年という圧倒的なスピードで形にする仕組みを保有。構想からBPR、SI、その後のグロースまで一気通貫でやり切る、手触り感のあるコンサルティングを実現
2.SaaS×コンサルの「ハイブリッドモデル」が生む高い市場競争力とプロダクトへの還元：
開発済みのSaaS導入を前提とすることで、競合ファームやSIerが実現できない「スピード・コスト・品質」でのデリバリーが可能。さらに、コンサルティングを通じて得た顧客ニーズや新機能を自社SaaSへフィードバックすることで、プロダクト自体を磨き上げ、世の中のコマース市場全体へ広くインパクトをもたらす面白さを体感
3.CXO直下の高インパクト案件と、新設組織を自ら創るキャリアパス：
COOやCMO直下のプロジェクトに関与し、あるべき姿の具体化や経営層との合意形成をリード。また、まだ発展途上の新設組織であるため、実力次第でスピーディーに昇格できる環境であり、組織の成長と自身のキャリアアップがダイレクトに連動するエキサイティングなフェーズを経験可能
1.アカウント戦略の策定と案件獲得の主導：
ターゲット企業の経営層や事業責任者層とのリレーションを構築し、顧客の経営課題を紐解いたコマース事業戦略、データ活用、業務改革（BPR）などの仮説設計・ソリューション提案をリード
2.プロジェクトマネジメントとアカウントプランの実行：
PMとして複数プロジェクトを統括し、構想策定から実行フェーズにおけるQCD（品質・コスト・納期）を担保。中長期的な事業成長を見据えたアカウントプランの策定と、コンサルティンググループの売上責任の遂行
3.組織運営活動とソリューションの仕組み化：
全社戦略に基づき、自社SaaS×コンサルを組み合わせた独自のソリューションを構想。現場の知見をセールス手法や社内教育、コンサルティング方法論へと落とし込む組織開発プロセスの推進
【ポジションの魅力】
1.「構想から実行・グロース」まで完遂する圧倒的な手触り感：
戦略策定やアドバイザリーのみで終了する従来のファームとは異なり、自社SaaS「ecforce」と培ったD2Cノウハウを活用することで、半年〜1年という圧倒的なスピードで形にする仕組みを保有。構想からBPR、SI、その後のグロースまで一気通貫でやり切る、手触り感のあるコンサルティングを実現
2.SaaS×コンサルの「ハイブリッドモデル」が生む高い市場競争力とプロダクトへの還元：
開発済みのSaaS導入を前提とすることで、競合ファームやSIerが実現できない「スピード・コスト・品質」でのデリバリーが可能。さらに、コンサルティングを通じて得た顧客ニーズや新機能を自社SaaSへフィードバックすることで、プロダクト自体を磨き上げ、世の中のコマース市場全体へ広くインパクトをもたらす面白さを体感
3.CXO直下の高インパクト案件と、新設組織を自ら創るキャリアパス：
COOやCMO直下のプロジェクトに関与し、あるべき姿の具体化や経営層との合意形成をリード。また、まだ発展途上の新設組織であるため、実力次第でスピーディーに昇格できる環境であり、組織の成長と自身のキャリアアップがダイレクトに連動するエキサイティングなフェーズを経験可能
求める経験 / スキル
【必須スキル】
■ 大企業向けコンサルティング経験：
コンサルティングファームまたはSIerにて、大企業向けプロジェクトにManagerまたはSenior Managerとして従事した経験
■ 提案・案件獲得のスキル：
アカウント営業やプリセールス活動を通じた案件獲得（売上責任）の経験
■ プロジェクトマネジメントスキル：
構想策定から後続のSIやBPRなどの実行フェーズまでPMとして完遂した経験
【歓迎条件】
■ デジタル戦略、マーケティング、データ活用領域におけるプロジェクト推進経験
■ システム開発/構築をスコープに含むプロジェクト推進（SI PM/PL）経験
■ AIを活用した業務改革（BPR）プロジェクトの経験
■ CDP/BI構築、SQL等のデータベースに関する知見
【求める人物像】
1.当事者意識とリーダーシップ
待ちの姿勢ではなく、自ら周囲を巻き込んでプロジェクトや組織の課題解決を牽引できる方
2.プロフェッショナリズムとコミットメント
高い付加価値とコスト意識を持ち、目標達成に向けて粘り強くコミットできる方
3.未知の領域への挑戦意欲
自身の強みに固執せず、戦略・IT・AIなど未経験のケイパビリティ獲得に積極的にチャレンジできる方
■ 大企業向けコンサルティング経験：
コンサルティングファームまたはSIerにて、大企業向けプロジェクトにManagerまたはSenior Managerとして従事した経験
■ 提案・案件獲得のスキル：
アカウント営業やプリセールス活動を通じた案件獲得（売上責任）の経験
■ プロジェクトマネジメントスキル：
構想策定から後続のSIやBPRなどの実行フェーズまでPMとして完遂した経験
【歓迎条件】
■ デジタル戦略、マーケティング、データ活用領域におけるプロジェクト推進経験
■ システム開発/構築をスコープに含むプロジェクト推進（SI PM/PL）経験
■ AIを活用した業務改革（BPR）プロジェクトの経験
■ CDP/BI構築、SQL等のデータベースに関する知見
【求める人物像】
1.当事者意識とリーダーシップ
待ちの姿勢ではなく、自ら周囲を巻き込んでプロジェクトや組織の課題解決を牽引できる方
2.プロフェッショナリズムとコミットメント
高い付加価値とコスト意識を持ち、目標達成に向けて粘り強くコミットできる方
3.未知の領域への挑戦意欲
自身の強みに固執せず、戦略・IT・AIなど未経験のケイパビリティ獲得に積極的にチャレンジできる方
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
1,200 万円 ~ 2,500 万円
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
仕事内容
▼楽天・事業について
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。
▼部署・サービスについて
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。
＜募集背景＞
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。
以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進。
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施。
・ベストプラクティス
成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行。
▼業務内容
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。
▼働く環境
20-40代の8名が在籍。
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。
▼部署・サービスについて
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。
＜募集背景＞
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。
以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進。
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施。
・ベストプラクティス
成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行。
▼業務内容
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。
▼働く環境
20-40代の8名が在籍。
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。
求める経験 / スキル
▼必須要件：
・社会人経験2年以上
・PowerPoint、Excelスキル
▼歓迎要件：
・大きいデータ量を扱った経験
・マーケティング経験
・社会人経験2年以上
・PowerPoint、Excelスキル
▼歓迎要件：
・大きいデータ量を扱った経験
・マーケティング経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
ファストドクター株式会社
仕事内容
【日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】
2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。
プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。
【求人概要】
◆事業概要
ファストドクターは現在、「1億人のかかりつけ機能を担う」をビジョンに掲げ、地域医療の課題解決に取り組んでいます。
◆立ち上げの背景にある課題
現在、日本の地域医療は深刻な構造的な課題に直面しています。
後継者不在：後継者不足により、「かかりつけ医」の機能を担う開業医の減少が危惧されています。
医師の地域偏在：特定の地域で医療提供が難しくなるなど、医師の偏在も深刻化しています。
◆事業戦略
こうした課題を解決するために、私たちは2024年に医療経営支援事業を立ち上げました。
当事業は、事業承継（M&A）を起点とした中堅中小医療事業者の積極的なロールアップを推進します。ロールアップを通じて経営効率の改善を図るとともに、ファストドクターの医療プラットフォームとの連携を行い、持続可能な地域医療の実現を目指しています。
【職務内容】
地域医療の未来を担う事業承継（M&A）を担っていただきます。
現在、当社では事業承継（M&A）機会の発掘・経営者層との初期的なリレーション構築・初期的な企業評価を担うソーシングプロフェッショナル担当と、案件の初期検討から契約交渉・クロージングに加え、ディールバリューの最大化を目指したPMI（実行後の統合）の設計を担うエクセキューションプロフェッショナル担当と担当領域を分担する体制を作っています。
CFOをはじめ、投資銀行・コンサルティングファーム出身者や地域医療に深い知見を持つメンバーと共に、事業の成長を牽引してくださる方を求めています。
2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。
プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。
【求人概要】
◆事業概要
ファストドクターは現在、「1億人のかかりつけ機能を担う」をビジョンに掲げ、地域医療の課題解決に取り組んでいます。
◆立ち上げの背景にある課題
現在、日本の地域医療は深刻な構造的な課題に直面しています。
後継者不在：後継者不足により、「かかりつけ医」の機能を担う開業医の減少が危惧されています。
医師の地域偏在：特定の地域で医療提供が難しくなるなど、医師の偏在も深刻化しています。
◆事業戦略
こうした課題を解決するために、私たちは2024年に医療経営支援事業を立ち上げました。
当事業は、事業承継（M&A）を起点とした中堅中小医療事業者の積極的なロールアップを推進します。ロールアップを通じて経営効率の改善を図るとともに、ファストドクターの医療プラットフォームとの連携を行い、持続可能な地域医療の実現を目指しています。
【職務内容】
地域医療の未来を担う事業承継（M&A）を担っていただきます。
現在、当社では事業承継（M&A）機会の発掘・経営者層との初期的なリレーション構築・初期的な企業評価を担うソーシングプロフェッショナル担当と、案件の初期検討から契約交渉・クロージングに加え、ディールバリューの最大化を目指したPMI（実行後の統合）の設計を担うエクセキューションプロフェッショナル担当と担当領域を分担する体制を作っています。
CFOをはじめ、投資銀行・コンサルティングファーム出身者や地域医療に深い知見を持つメンバーと共に、事業の成長を牽引してくださる方を求めています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
◆経験年数・実行経験
・社会人経験15年程度までの方。
・M&A実行リード経験：M&Aプロセスを主担当としてリードした経験（最低5年、できれば8年以上)
・専門組織での経験：投資銀行、FAS、PEファンド、M&A仲介、または事業会社等でのM&A実務経験。
◆専門知識・スキル
・DD/Valuation: DD（財務/法務等）の主担当経験、および企業価値評価/財務モデリングの実務経験。
・交渉/法務: SPA等の契約書レビュー/交渉リード経験、および株式/事業譲渡に関する法務/財務会計の深い知識。
・ドキュメンテーション: 投資委員会資料作成レベルの高度なドキュメンテーション能力。
◆その他
全国出張を伴う業務に抵抗がない方。
【歓迎要件】
◆経験年数・実行経験
・PMI/Value-up経験：M&A後のPMIへの関与経験、特にPEファンドでの投資/Value-up経験。
・医療PMI実務：病院経営支援/医療法人PMIや、病床転換、医師調整といった
・金融機関とのファイナンス交渉：金融機関とのLBOローンを含む資金調達交渉や、最適なファイナンス・スキームの構築・実行経験。
・リーダーシップ：チームや部門における組織リーダー、またはマネジメント経験。
◆専門知識・スキル
・業界理解：医師カルチャー、医療法など、医療機関特有の統合課題への深い理解。
【求める人物像】
数字に基づき、最後まで責任を持つ実行力がある方
徹底した報連相と自律的な状況管理能力がある方
誠実で建設的なコミュニケーションができる方
事業の成長と課題解決に前向きに取り組む意欲をお持ちの方
◆経験年数・実行経験
・社会人経験15年程度までの方。
・M&A実行リード経験：M&Aプロセスを主担当としてリードした経験（最低5年、できれば8年以上)
・専門組織での経験：投資銀行、FAS、PEファンド、M&A仲介、または事業会社等でのM&A実務経験。
◆専門知識・スキル
・DD/Valuation: DD（財務/法務等）の主担当経験、および企業価値評価/財務モデリングの実務経験。
・交渉/法務: SPA等の契約書レビュー/交渉リード経験、および株式/事業譲渡に関する法務/財務会計の深い知識。
・ドキュメンテーション: 投資委員会資料作成レベルの高度なドキュメンテーション能力。
◆その他
全国出張を伴う業務に抵抗がない方。
【歓迎要件】
◆経験年数・実行経験
・PMI/Value-up経験：M&A後のPMIへの関与経験、特にPEファンドでの投資/Value-up経験。
・医療PMI実務：病院経営支援/医療法人PMIや、病床転換、医師調整といった
・金融機関とのファイナンス交渉：金融機関とのLBOローンを含む資金調達交渉や、最適なファイナンス・スキームの構築・実行経験。
・リーダーシップ：チームや部門における組織リーダー、またはマネジメント経験。
◆専門知識・スキル
・業界理解：医師カルチャー、医療法など、医療機関特有の統合課題への深い理解。
【求める人物像】
数字に基づき、最後まで責任を持つ実行力がある方
徹底した報連相と自律的な状況管理能力がある方
誠実で建設的なコミュニケーションができる方
事業の成長と課題解決に前向きに取り組む意欲をお持ちの方
従業員数
220名
（2024年5月）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
220名
（2024年5月）
大手メディア企業
仕事内容
【業務内容】
法人向け（BtoB）SaaS事業の事業企画として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進する業務です。
法人向け（BtoB）SaaS事業の事業企画として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進する業務です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人向けSaaS事業において、事業企画、営業企画など数値計画や戦略を立て、自ら実行した経験
【歓迎要件】
・法人向けSaaS事業の営業、インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスいずれかの経験
・エンジニアと連携した事業企画やプロダクト企画の経験
・法人向けサービスのプロダクトマネージャー経験
・データドリブンでKPI測定・改善施策を実行した経験
・事業を大きく成長させた経験
・コンテンツに関する事業経験
・法人向けSaaS事業において、事業企画、営業企画など数値計画や戦略を立て、自ら実行した経験
【歓迎要件】
・法人向けSaaS事業の営業、インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセスいずれかの経験
・エンジニアと連携した事業企画やプロダクト企画の経験
・法人向けサービスのプロダクトマネージャー経験
・データドリブンでKPI測定・改善施策を実行した経験
・事業を大きく成長させた経験
・コンテンツに関する事業経験
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
株式会社SUPER STUDIO
仕事内容
SUPERSTUDIOのEC/D2Cコンサルタントは、クライアント企業のEC/D2C事業の戦略立案から実行までを一貫して支援し、成長を加速させる重要なポジションです。
大規模かつ複雑なエンタープライズ・ナショナルクライアントの課題に対し、システムとビジネス双方の変革をリードし、事業全体に大きなインパクトを与えることが期待されます。
■業務内容：
主にエンタープライズ・ナショナルクライアント向けに、戦略の立案から実行支援までを一貫して支援します。
・戦略立案・実行支援
クライアントの事業目標やブランドを理解し、中長期のEC/D2C事業戦略を策定
市場・競合・顧客分析を行い、差別化されたポジショニングと成長機会を特定
・事業計画や収益モデル構築を支援し、持続的成長を実現
マーケティング / CRM
集客からリピート・優良顧客化までの最適なマーケティング戦略を設計
Web広告、SNS、SEO/SEM、コンテンツ施策など幅広く実行支援
顧客データ分析に基づきCRM施策を設計し、LTV最大化を推進。MA/CRMツールの導入・運用を支援
・KPI・収益管理
売上、CVR、客単価、LTVなど主要KPIを定義・モニタリング
解析・BIツールを活用し課題を特定、改善施策を提案
・商品企画・製造支援
顧客ニーズに基づいた商品の企画・開発をサポート
コンセプト策定、価格設定、差別化ポイントの確立を支援
・フルフィルメント構築
注文処理、在庫管理、配送、顧客対応などを分析・改善
パーソナライズされた梱包や同梱物で顧客体験を向上
・運営・改善支援
ショップ運営フェーズでの売上分析やプロモーション企画を支援
在庫最適化や顧客対応の改善を通じ、顧客満足度向上に貢献
■部署紹介
2025年8月現在、SUPER STUDIOのプロフェッショナルコンサルティンググループは16名で構成されており、年齢層は20代後半から40代が中心です。
エンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を展開し、ターゲット/市場の開拓・成長戦略立案、成長実現に向けた変革テーマの推進、新規事業戦略立案、事業立ち上げから実現・推進、新規商品・サービス企画立案、推進を担っています。
■ポジションの魅力
これまでのコンサルティング業務で「自身の知見が単一のプロジェクトに留まり、プロダクト自体の進化や業界全体への広範な影響に繋がっているという実感が薄い」といった課題や、「コンサルティング業界で一定経験をし尽くしたと感じ、会社の成長に直接的で大きなインパクトを与えられる環境に身を置きたい」という思いを抱いているコンサルタントにとって、SUPER STUDIOは他にない価値を提供することが可能です。
1. プロダクト進化への直接貢献と業界への広範なインパクト
当社のコンサルティングは、単なる戦略提案に留まらず、自社SaaSプロダクト「ecforce」を中核とした「統合コマースプラットフォーム」を最大の武器としています。コンサルティングを通じて得られた顧客課題や市場ニーズをプロダクト開発にフィードバックすることで、プロダクト自体の進化に直接貢献できます。これにより、個別のプロジェクトに留まらない業界全体のベストプラクティス「型」の創出と横展開を実現し、これまでの経験や知見を元に、単一プロジェクトに留まらない広範なインパクトを業界全体に与えることが可能です。また、当社は「プロダクトを保有しているからこそプロジェクトをアジャイルに進行し、成果にこだわることが可能」であると考えています。統合プロダクトがまだ未完成である中、顧客と共に進化させる難易度の高い挑戦を通じて、真の価値創造をリードすることができます。
2. 事業成長への直接的な貢献実感
ご自身の提案や実行が直接クライアントの売上向上や事業成長に繋がり、その成果を肌で感じられるため、「会社の成長に直接的で大きなインパクトを与えたい」という思いを強く実現できます。
3. 独自のネットワークとナレッジの活用
過去より築いてきたD2C業界における独自のネットワークや蓄積されたナレッジを保有しており、テクノロジーアセットとビジネスアセットの2つの武器を駆使し、新しい産業発展を体験できます。
4. 最先端トレンドへの適応と価値創造
最先端のEC/D2Cトレンドをキャッチアップし、実践を通じて自身のスキルと知識を常にアップデートできる環境です。統合プロダクトがまだ未完成である中、顧客と共に進化させる難易度の高い挑戦を通じて、真の価値創造をリードすることができます。
5. 「1→10」の成長フェーズでのスキルアップ
CMO直下の専門部隊として、全社的に高い期待を寄せられる「1→10」の成長フェーズにある組織で、ご自身のスキルアップを追求できます。
大規模かつ複雑なエンタープライズ・ナショナルクライアントの課題に対し、システムとビジネス双方の変革をリードし、事業全体に大きなインパクトを与えることが期待されます。
■業務内容：
主にエンタープライズ・ナショナルクライアント向けに、戦略の立案から実行支援までを一貫して支援します。
・戦略立案・実行支援
クライアントの事業目標やブランドを理解し、中長期のEC/D2C事業戦略を策定
市場・競合・顧客分析を行い、差別化されたポジショニングと成長機会を特定
・事業計画や収益モデル構築を支援し、持続的成長を実現
マーケティング / CRM
集客からリピート・優良顧客化までの最適なマーケティング戦略を設計
Web広告、SNS、SEO/SEM、コンテンツ施策など幅広く実行支援
顧客データ分析に基づきCRM施策を設計し、LTV最大化を推進。MA/CRMツールの導入・運用を支援
・KPI・収益管理
売上、CVR、客単価、LTVなど主要KPIを定義・モニタリング
解析・BIツールを活用し課題を特定、改善施策を提案
・商品企画・製造支援
顧客ニーズに基づいた商品の企画・開発をサポート
コンセプト策定、価格設定、差別化ポイントの確立を支援
・フルフィルメント構築
注文処理、在庫管理、配送、顧客対応などを分析・改善
パーソナライズされた梱包や同梱物で顧客体験を向上
・運営・改善支援
ショップ運営フェーズでの売上分析やプロモーション企画を支援
在庫最適化や顧客対応の改善を通じ、顧客満足度向上に貢献
■部署紹介
2025年8月現在、SUPER STUDIOのプロフェッショナルコンサルティンググループは16名で構成されており、年齢層は20代後半から40代が中心です。
エンタープライズ・ナショナルクライアント向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を展開し、ターゲット/市場の開拓・成長戦略立案、成長実現に向けた変革テーマの推進、新規事業戦略立案、事業立ち上げから実現・推進、新規商品・サービス企画立案、推進を担っています。
■ポジションの魅力
これまでのコンサルティング業務で「自身の知見が単一のプロジェクトに留まり、プロダクト自体の進化や業界全体への広範な影響に繋がっているという実感が薄い」といった課題や、「コンサルティング業界で一定経験をし尽くしたと感じ、会社の成長に直接的で大きなインパクトを与えられる環境に身を置きたい」という思いを抱いているコンサルタントにとって、SUPER STUDIOは他にない価値を提供することが可能です。
1. プロダクト進化への直接貢献と業界への広範なインパクト
当社のコンサルティングは、単なる戦略提案に留まらず、自社SaaSプロダクト「ecforce」を中核とした「統合コマースプラットフォーム」を最大の武器としています。コンサルティングを通じて得られた顧客課題や市場ニーズをプロダクト開発にフィードバックすることで、プロダクト自体の進化に直接貢献できます。これにより、個別のプロジェクトに留まらない業界全体のベストプラクティス「型」の創出と横展開を実現し、これまでの経験や知見を元に、単一プロジェクトに留まらない広範なインパクトを業界全体に与えることが可能です。また、当社は「プロダクトを保有しているからこそプロジェクトをアジャイルに進行し、成果にこだわることが可能」であると考えています。統合プロダクトがまだ未完成である中、顧客と共に進化させる難易度の高い挑戦を通じて、真の価値創造をリードすることができます。
2. 事業成長への直接的な貢献実感
ご自身の提案や実行が直接クライアントの売上向上や事業成長に繋がり、その成果を肌で感じられるため、「会社の成長に直接的で大きなインパクトを与えたい」という思いを強く実現できます。
3. 独自のネットワークとナレッジの活用
過去より築いてきたD2C業界における独自のネットワークや蓄積されたナレッジを保有しており、テクノロジーアセットとビジネスアセットの2つの武器を駆使し、新しい産業発展を体験できます。
4. 最先端トレンドへの適応と価値創造
最先端のEC/D2Cトレンドをキャッチアップし、実践を通じて自身のスキルと知識を常にアップデートできる環境です。統合プロダクトがまだ未完成である中、顧客と共に進化させる難易度の高い挑戦を通じて、真の価値創造をリードすることができます。
5. 「1→10」の成長フェーズでのスキルアップ
CMO直下の専門部隊として、全社的に高い期待を寄せられる「1→10」の成長フェーズにある組織で、ご自身のスキルアップを追求できます。
求める経験 / スキル
■必須要件※以下のいずれかに当てはまる方
・EC/D2C事業における戦略立案から実行までの一貫したコンサルティング経験、または事業会社でのEC/D2C事業の成長をリードした経験
・EC/D2Cサイト構築、リプレイスまたは大規模なデジタルマーケティング施策推進における、複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・クライアントへの戦略提案、施策実行支援において、論理的思考に基づいた高品質なドキュメント作成能力、およびデータに基づいた課題特定・示唆導出のための高度なデータ集計・分析スキル
・EC/D2Cビジネスモデル全般（集客、CRM、フルフィルメント、商品企画、システム）に関する深い知見と、その運営または支援における具体的な成功実績
■歓迎条件
・主要EC/D2Cプラットフォーム （ecforce, Shopify, Salesforce Commerce Cloud（B2B/B2C）, Adobe Commerce（Magento）, SAP Commerce Cloud（Hybris）, EC-CUBE, ecbeing, MakeShop 等） の導入・カスタマイズ・運用経験、および機能に関する深い理解
・CRM/MAツール （Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Marketo, Adobe Marketo 等） の導入・運用経験、および顧客データを活用したセグメンテーション、パーソナライズ施策、LTV向上戦略の立案・実行経験
・SQLを用いた大規模ECデータの抽出・加工・分析経験、または Tableau, Datorama 等のBIツールによるダッシュボード構築・KPIモニタリング・事業課題特定経験
・経営層、事業部門、IT部門、外部ベンダーなど多様なステークホルダーと連携し、複雑なプロジェクトを成功に導いた実績（システムとビジネス双方の変革をリードした経験）
・D2Cブランドの新規立ち上げ、または既存ブランドのグロース戦略（認知度向上、ブランドロイヤルティ構築、新規顧客獲得チャネル確立）を立案・実行し、顕著な成果を出した経験
・EC/D2C事業における戦略立案から実行までの一貫したコンサルティング経験、または事業会社でのEC/D2C事業の成長をリードした経験
・EC/D2Cサイト構築、リプレイスまたは大規模なデジタルマーケティング施策推進における、複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
・クライアントへの戦略提案、施策実行支援において、論理的思考に基づいた高品質なドキュメント作成能力、およびデータに基づいた課題特定・示唆導出のための高度なデータ集計・分析スキル
・EC/D2Cビジネスモデル全般（集客、CRM、フルフィルメント、商品企画、システム）に関する深い知見と、その運営または支援における具体的な成功実績
■歓迎条件
・主要EC/D2Cプラットフォーム （ecforce, Shopify, Salesforce Commerce Cloud（B2B/B2C）, Adobe Commerce（Magento）, SAP Commerce Cloud（Hybris）, EC-CUBE, ecbeing, MakeShop 等） の導入・カスタマイズ・運用経験、および機能に関する深い理解
・CRM/MAツール （Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Marketo, Adobe Marketo 等） の導入・運用経験、および顧客データを活用したセグメンテーション、パーソナライズ施策、LTV向上戦略の立案・実行経験
・SQLを用いた大規模ECデータの抽出・加工・分析経験、または Tableau, Datorama 等のBIツールによるダッシュボード構築・KPIモニタリング・事業課題特定経験
・経営層、事業部門、IT部門、外部ベンダーなど多様なステークホルダーと連携し、複雑なプロジェクトを成功に導いた実績（システムとビジネス双方の変革をリードした経験）
・D2Cブランドの新規立ち上げ、または既存ブランドのグロース戦略（認知度向上、ブランドロイヤルティ構築、新規顧客獲得チャネル確立）を立案・実行し、顕著な成果を出した経験
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
367名
（（アルバイト含む）※2025年7月末時点）
ノックオンザドア株式会社
仕事内容
企業側とのアライアンスを通して売上づくりをしていく重要なポジションとなります。
■業務内容：
・外部パートナーとのアライアンスによる新規事業の企画・立ち上げから推進
・アライアンスパートナーの新規開拓、既存パートナーとの連携・関係強化
・社内他部署との交渉、調整
・新規事業の営業戦略、オペレーションの構築
ご自身のこれまでのつながりやプロジェクト推進、サービス企画や顧客への提案業務のご経験を活かしていただける方を求めています。
■配属部署：
事業開発・アライアンスの部門は現在4名が在籍。
元薬局の事業開発のメンバーや医療機関の代理店、ヘルスケアIT企業のベンチャー出身者など多岐にわたるバックボーンメンバーで構成されてます。
私達は、会社のミッションである「難病患者・家族を光に社会にイノベーションを起こす」を目指しつつサステナブルなエコシステムを構築していくこと目的として実施しております
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
■業務内容：
・外部パートナーとのアライアンスによる新規事業の企画・立ち上げから推進
・アライアンスパートナーの新規開拓、既存パートナーとの連携・関係強化
・社内他部署との交渉、調整
・新規事業の営業戦略、オペレーションの構築
ご自身のこれまでのつながりやプロジェクト推進、サービス企画や顧客への提案業務のご経験を活かしていただける方を求めています。
■配属部署：
事業開発・アライアンスの部門は現在4名が在籍。
元薬局の事業開発のメンバーや医療機関の代理店、ヘルスケアIT企業のベンチャー出身者など多岐にわたるバックボーンメンバーで構成されてます。
私達は、会社のミッションである「難病患者・家族を光に社会にイノベーションを起こす」を目指しつつサステナブルなエコシステムを構築していくこと目的として実施しております
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須条件：
下記のいづれかのご経験
・外部パートナーとのアライアンス企画・実行経験
・医療系コンサルティングファーム出身者の方、もしくは、医療系代理店出身者、または、ヘルスケア系スタートアップ出身者
■歓迎条件：以下のいずれか
・IT業界での異業種とのアライアンス企画、実行
下記のいづれかのご経験
・外部パートナーとのアライアンス企画・実行経験
・医療系コンサルティングファーム出身者の方、もしくは、医療系代理店出身者、または、ヘルスケア系スタートアップ出身者
■歓迎条件：以下のいずれか
・IT業界での異業種とのアライアンス企画、実行
従業員数
39名
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
39名
仕事内容
ビジネス観点を含めた企画推進を担っていただくのがこちらのポジションです。
■職務詳細：
・nanacara、nana-medi等の新機能企画と要件定義
・エンジニア・デザイナー・CSと連携した開発推進
・プロダクト開発フローや運用の仕組みづくり
・外部パートナーや医療機関との連携・折衝
・てんかん等の難病の患者さんとそのご家族の声を直接伺い、プロダクトへ反映
■組織体制：
社員は36名で、ソフトウェアエンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、事業開発など多様なメンバーが在籍しています。役職に関係なく意見を出し合うフラットな文化で、「代表だからえらい」という空気はなく、互いに支え合う雰囲気です。ハイブリッドワークを採用しつつ、必要に応じてオンライン・対面で密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めています。
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
■職務詳細：
・nanacara、nana-medi等の新機能企画と要件定義
・エンジニア・デザイナー・CSと連携した開発推進
・プロダクト開発フローや運用の仕組みづくり
・外部パートナーや医療機関との連携・折衝
・てんかん等の難病の患者さんとそのご家族の声を直接伺い、プロダクトへ反映
■組織体制：
社員は36名で、ソフトウェアエンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、事業開発など多様なメンバーが在籍しています。役職に関係なく意見を出し合うフラットな文化で、「代表だからえらい」という空気はなく、互いに支え合う雰囲気です。ハイブリッドワークを採用しつつ、必要に応じてオンライン・対面で密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めています。
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須条件：以下いずれか
・IT、Webサービスなどのテクノロジーを活用した新規事業、新サービスの企画、プロジェクト推進、運営の実務経験
・プロジェクトマネジメント経験（目安：3年以上）
・(UX/UI)デザイナー、エンジニア、マーケターとの共創経験
・ユーザー視点のサービス企画立案経験
・外部ステークホルダーとの折衝スキル、コミュニケーションスキル、提案スキル
・アプリ事業やビジネスサービスに携わったことがある経験者
■歓迎条件：
・医療、介護分野でのサービス企画経験
・市場分析、幅広い知見、社会課題に対する解決力、戦略立案
・IT、Webサービスなどのテクノロジーを活用した新規事業、新サービスの企画、プロジェクト推進、運営の実務経験
・プロジェクトマネジメント経験（目安：3年以上）
・(UX/UI)デザイナー、エンジニア、マーケターとの共創経験
・ユーザー視点のサービス企画立案経験
・外部ステークホルダーとの折衝スキル、コミュニケーションスキル、提案スキル
・アプリ事業やビジネスサービスに携わったことがある経験者
■歓迎条件：
・医療、介護分野でのサービス企画経験
・市場分析、幅広い知見、社会課題に対する解決力、戦略立案
従業員数
39名
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
39名
仕事内容
難病患者・ご家族向けアプリ「nanacara」、オンライン診療システム「nana-medi」または、認知症「ワタシテ」など、自社プロダクトのサービス企画全般を担当いただきます。
そのため、サービス企画・プロジェクトマネジメントやディレクション・患者様へのヒアリング等を一貫して担っていただきます。
【具体的には】
・ユーザーの声やデータをもとにした、新機能・改善案の企画サポート
・先輩と一緒に行う要件定義、仕様整理、画面イメージのすり合わせ
・エンジニア・デザイナー・CSとの日々の情報共有・進行管理
・開発フローや運用ルールの見直し・改善提案
・患者さん・ご家族、医療現場の声のヒアリング同席と内容整理
医療知識は不要で、「ユーザーの不便を見つけ、整理してチームに橋渡しする」役割が中心です。また患者様に対面で会い、直接の会話を通して仕事を進めていけるのが特徴です。
■組織体制：
社員は36名で、ソフトウェアエンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、事業開発など多様なメンバーが在籍しています。役職に関係なく意見を出し合うフラットな文化で、「代表だからえらい」という空気はなく、互いに支え合う雰囲気です。ハイブリッドワークを採用しつつ、必要に応じてオンライン・対面で密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めています。
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
そのため、サービス企画・プロジェクトマネジメントやディレクション・患者様へのヒアリング等を一貫して担っていただきます。
【具体的には】
・ユーザーの声やデータをもとにした、新機能・改善案の企画サポート
・先輩と一緒に行う要件定義、仕様整理、画面イメージのすり合わせ
・エンジニア・デザイナー・CSとの日々の情報共有・進行管理
・開発フローや運用ルールの見直し・改善提案
・患者さん・ご家族、医療現場の声のヒアリング同席と内容整理
医療知識は不要で、「ユーザーの不便を見つけ、整理してチームに橋渡しする」役割が中心です。また患者様に対面で会い、直接の会話を通して仕事を進めていけるのが特徴です。
■組織体制：
社員は36名で、ソフトウェアエンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、事業開発など多様なメンバーが在籍しています。役職に関係なく意見を出し合うフラットな文化で、「代表だからえらい」という空気はなく、互いに支え合う雰囲気です。ハイブリッドワークを採用しつつ、必要に応じてオンライン・対面で密にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めています。
■特徴
当社は、てんかん領域で患者向けシェア約34％、医療機関向け約60％と、ニッチながら高い実績を持つヘルスケアスタートアップです。難病・希少疾患という高い社会貢献性のあるテーマに、ITを武器に挑戦できる環境です。
求める経験 / スキル
■必須条件：以下いずれか
・IT、Webサービスなどのテクノロジーを活用した新規事業、新サービスの企画、プロジェクト推進、運営の実務経験
・(UX/UI)デザイナー、エンジニア、マーケターとの共創経験
・ユーザー視点のサービス企画立案経験
■歓迎条件：
・医療、介護分野でのサービス企画経験
・市場分析、幅広い知見、社会課題に対する解決力、戦略立案
・IT、Webサービスなどのテクノロジーを活用した新規事業、新サービスの企画、プロジェクト推進、運営の実務経験
・(UX/UI)デザイナー、エンジニア、マーケターとの共創経験
・ユーザー視点のサービス企画立案経験
■歓迎条件：
・医療、介護分野でのサービス企画経験
・市場分析、幅広い知見、社会課題に対する解決力、戦略立案
従業員数
39名
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
39名
デジタルギフト・地域活性化×フィンテック／IPO準備
仕事内容
「非接触」で渡せるソーシャルギフトサービスを展開する同社において、経営企画部長として下記の業務をお任せします。社内外のステークホルダーを巻き込み、戦略策定や実行など、企業の中核人材としてご活躍を期待します。
■経営戦略の立案、事業計画の策定
■IR・投資家対応
■上場準備に向けた対応
※ご経験や強み、ご意向にあわせて業務を柔軟に調整し、幅広くチャレンジしていただきます。
■経営戦略の立案、事業計画の策定
■IR・投資家対応
■上場準備に向けた対応
※ご経験や強み、ご意向にあわせて業務を柔軟に調整し、幅広くチャレンジしていただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件 ※いずれかのご経験を有する方
・事業会社でIR、SR、財務経理、経営企画の実務経験を有する方
・証券会社、銀行、コンサルティングファーム、監査法人における実務経験を有する方
・事業計画策定のご経験
・事業会社でIR、SR、財務経理、経営企画の実務経験を有する方
・証券会社、銀行、コンサルティングファーム、監査法人における実務経験を有する方
・事業計画策定のご経験
勤務地
複数あり
想定年収
1,000 万円 ~ 1,200 万円
デジタルギフト・地域活性化×フィンテック／将来的なIPO準備
仕事内容
「非接触」で渡せるソーシャルギフトサービスを展開する同社において、経営企画部長として下記の業務をお任せします。社内外のステークホルダーを巻き込み、戦略策定や実行など、企業の中核人材としてご活躍を期待します。
■経営戦略の立案、事業計画の策定
■IR・投資家対応
■上場準備に向けた対応
※ご経験や強み、ご意向にあわせて業務を柔軟に調整し、幅広くチャレンジしていただきます。
■経営戦略の立案、事業計画の策定
■IR・投資家対応
■上場準備に向けた対応
※ご経験や強み、ご意向にあわせて業務を柔軟に調整し、幅広くチャレンジしていただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件 ※いずれかのご経験を有する方
・事業会社でIR、SR、財務経理、経営企画の実務経験を有する方
・証券会社、銀行、コンサルティングファーム、監査法人における実務経験を有する方
・事業計画策定のご経験
・事業会社でIR、SR、財務経理、経営企画の実務経験を有する方
・証券会社、銀行、コンサルティングファーム、監査法人における実務経験を有する方
・事業計画策定のご経験
勤務地
複数あり
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
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