求人・転職情報
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建設業の顧客(当社の図面管理アプリユーザー含む)から受注したBPOサービスのオペレーション担当チームにて業務を遂行していただきます。
社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のオペレーション設計~運用と幅広い業務に携わるチャンスがあります。
BPOとは、ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略称です。
プロダクトを利用するうえでの事前準備代行に始まり、その他現場でのノンコア業務のアウトソーシングを通してユーザーのさらなる顧客満足度向上を図っていきます。
顧客のニーズを汲み取りながら、新たなBPOメニューの企画・開発を通してサービスの拡充を図っています。
【具体的な業務内容】
オペレーションチームでは、書類作成代行やExcel・帳票の整形、さらには施工図・施工計画書の作成、現場での写真撮影等、顧客の要望に基づいた現場のノンコア業務を代行しています。
本ポジションでは、建設現場での経験を活かし、クライアントの業務効率化を支援するBPOサービスの運用・設計をお任せします。
セールス担当から引き継いだ案件については、顧客とのすり合わせミーティングにてご要望を確実に汲み取り、オペレーションを設計し、作業者に対して作業指示および進捗管理を担当していただきます。
顧客ニーズを的確に把握し、作業担当者へ分かりやすく落とし込む「翻訳者」のような役割が求められます。必要に応じて、実際のオペレーション業務(帳票作成など)を補助するケースもあります。
また、BPOメニューの新規設計や改善にも関わっていただき、マニュアル整備やトレーニングスキームの構築などにも取り組んでいただきます。
建設業界でのご経験をもとに、業務構造の理解力や調整力を活かしてご活躍いただけるポジションです。
【顧客】
担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模の企業となります。
これまでは既存顧客がメインでしたが、今後は新規顧客の獲得にも力を入れていきます。
【プロダクトに対する顧客からの声】
プロダクト自体は競合に対しても強く、実際に導入した顧客からは確実に喜ばれています。
A社:導入前と比べて、効率的に情報の共有ができる。本社/支店などのオフィスと現場事務所間や現場事務所と現場間での移動回数が減り、時短に繋がった。
B社:写真帳作成は徹夜作業だったが、導入後は1日30〜40分程度の作業だけで行えるようになった。プロダクトを触らない日はない。
C社:プロダクトを持って現場に入ることが当たり前になっており、写真整理には欠かせない。今後は毎年新入社員に必ずプロダクトを持たせる。
【入社後の育成体制】
顧客や業界の理解、扱うサービスの理解は一定難しいものの、下記のような研修をご用意しております。
1ヶ月目(基本的には東京本社)
同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社、業界、プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。ここでは、業界やプロダクト、営業戦略に関する理解を深め、プロダクト説明会のロールプレイングを行っていただき、現場配属後に円滑に立ち上がれるように支援します。また、実際に顧客から受注したBPOサービスの実作業も少しずつ取り組んでいただきます。
2ヶ月目(各部各課に配属)
さまざまなBPOメニューがありますので、引き続き実際に顧客から受注したBPOサービスの実作業に取り組んでいただきます。並行して顧客との打ち合わせへの同席もはじまります。打ち合わせ同席の中で、顧客の情報を掴みつつ、さらにプロダクトやBPOサービスについての理解を深めていただきます。
3ヶ月目(本格営業開始)
顧客との打ち合わせを自分自身が主導して進行し、ひとり立ちする目安のタイミングになります。引き続き、先輩社員や上長がしっかりコミュニケーションを取って支援し続けてるのでご安心ください。
・施工管理経験(3年以上)
・社内外で円滑にコミュニケーションが取れる方
■歓迎スキル
・Excelの実務経験(VLOOKUP関数、IF関数など)
■求める人物像
・好奇心があり、新しい事業/商材に対して前向き
・チーム内外問わずコミュニケーションを図り問題解決できる方
・新規事業の立ち上げフェーズであり、新しい事業/商材に対して根気強く向き合えるスタンス
東京都
500 万円 ~ 700 万円
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
データセンタ等の建築設備のITファシリティコンサルの設計提案から施工管理までの一連業務をお任せします。]
【募集背景】
人工知能(AI)を利用したサービスの普及により、データセンタでは情報通信機器の熱負荷の処理方法や消費電力の増加が課題となっております。これらの課題を解決するために空調設備・電気設備のリニューアル改善提案、新冷却技術の導入提案、DCIM(Data Center Infrastructure Management)の導入によるデータセンターインフラの統合的な管理の提案の機会も増加しており、これらに対応できる設計技術者の増員が急務となっております。
【当ポジションの魅力】
当社が導入する情報通信システム構築に設計技術者・工事管理技術者として参画し、最先端のシステムソリューション導入に伴う工事の品質面や安全面を含めたプロジェクト管理経験を積むことが可能です。
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【組織体制】
東京・大阪・名古屋・広島・福岡オフィス
【キャリアステップ】
将来、専門技術者としてのキャリアパスとマネージメントとしてのキャリアパスを選択可能。
・建築設備工事の設計提案から施工管理の実務経験
・一級建築士(設備設計)
・基本的なPC操作(CAD、エクセル、ワード、パワーポイントなど)
【歓迎(WANT)】
・一級建築士(構造設計)
・監理技術者(電気工事、管工事、電気通信工事、内装工事)
・1級工事施工管理技士(電気工事・管工事・電気通信工事・内装工事)
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社NTTデータ・ウィズ
【オフィス構築】
担当範囲は、主に仕様調整(什器、工事、引越し)~工程作成~現場進捗管理・立会いまで、オフィス構築に係るPM/CM領域がメインとなります。
お客様や委託先等との調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。
■具体的には
【仕様調整】
・営業に同行し、提案段階から顧客要望の確認、体制検討、工事制約条件の整理等を行います。
・工程作成
・オフィスレイアウト確認(レイアウト作成は外部委託先に依頼するケースがほとんど)
・工事仕様調整、要件整理(課題管理表に基づき、建築工事、ネットワーク工事、新規什器、引越し等の仕様を調整する。)
・見積作成、金額折衝
【現場立会い・管理】
・ビル工事会社や各委託先の工事や作業の進捗管理、調整、確認および指示出し。
・移転完了後の開業立ち合いまで。
・一級建築士or一級施工管理技士
・オフィスデザイン経験、什器メーカーでの経験2年以上
【歓迎スキル】
・建設業・現場監督経験者
・オフィス構築施工管理経験者
・社内外のステークホルダとのコミュニケーションスキル
・基本的なEXCEL、PPTスキル
東京都
580 万円 ~ 1,000 万円
ZTE ジャパン株式会社
設計、施工を含めたプロジェクトの管理及び助言を行います。
・工事設計
・現場施工管理
・施工計画
・施工計画図作成
・安全管理
・工程管理
・品質管理
・出来形管理
・書類作成 等
1級管工事施工管理技士
1級土木施工管理技士
・歓迎資格
1級建築施工管理技士
1級電気工事施工管理技士
技術士(総合技術管理建設もしくは電気電子)
・上記資格に該当する建設業での実務経験5年以上
・データセンター工事、コンテナ型データセンター工事経験 歓迎
・高圧、特別高圧の電気工事に関する経験 歓迎
東京都
800 万円 ~ 1,600 万円
株式会社JTOWER
<主な業務内容>
■工事会社様との工程調整・管理
■現場立ち会い
■現地調査
■工事計画書作成
■完成図書取り纏め など
その他、通信キャリア様や建物オーナー様との工程調整、適切な情報のやり取りも含め、工事
に関わる弊社設備の導入工程をすべて管理していただきます。
通信設備系の工事、工程管理、現場管理、工事調整等のいずれかの実務経験をお持ちの方。
※上記要件に合致される方におかれましては、ご希望に応じ、「置局交渉」のポジションでの
検討も可能です。ご希望の際は担当アドバイザーまでお問い合わせください。
■歓迎要件
携帯電話基地局の工事に関する実務経験
複数あり
500 万円 ~ 1,000 万円
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