★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化
人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。

〇この進化を加速させるため、この度、
・外部向けAI/DX推進部長
・社内DX推進（業務効率化）マネージャ
が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。

▢仕事内容
■AI/DXソリューションの企画・提案 「人 × AI」の効率性を組み合わせたオーダーメイドのソリューションを構築。コスト削減だけでなく、付加価値を生む業務体制をデザイン。
■戦略的パートナーシップの構築 導入後の効果検証（データ分析）に基づき、継続的な業務改善（PDCA）や新たなDX施策を提案し、顧客の事業成長にコミット
■顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析
■サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案

▢ポジションの魅力
クライアント企業の課題に対し、当社BPOサービスを用いた業務設計・提案・運用フォローを行います。今後は、 AI/DXを組み込んだソリューション提案が増えていきます。

＜ 得られる「3つの価値」＞
1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、課題を抽出～仕組みの再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。

2. 提案の「幅広さ」
当社はAI化や自動化の取り組みが急速に進んでおり、営業もAIを前提にした提案が必須。
「AIでどこを自動化できるか・人が介在すべき部分はどこか」を一緒に設計でき、市場価値の高いスキルを自然に獲得できます。

3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。