【四日市】Regional Product Support Engineer
想定年収
700万円 ~ 1,800万円
勤務地
三重県
仕事内容
■このポジションがもたらす影響
Regional Product Support Engineerとして、地域におけるフィールドエンジニア、テクニシャン、プロダクトサポート担当者を支える技術的中核を担います。
複雑な電気機械装置、コンピュータシステム、ソフトウェア、ネットワークおよび無線システムにおいて、診断、トラブルシューティング、修理、デバッグを行うための専門知識が求められます。
迅速かつ的確な対応により問題を解決し、重要なお客様の満足度向上に貢献します。
■業務内容
・主にDextroの評価およびプロダクトサポートエンジニアとしての技術支援を担当
・プラットフォーム全体に関わる一般的な技術課題について、Account Team（AT）とGlobal Product Support（GPS）間の技術コミュニケーターとしての役割を担う
本社(新横浜)
■働き方
On-site Flex：週3日以上を当社または顧客・サプライヤー拠点で勤務し、残りはリモート勤務
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
必須要件
・半導体装置に関する5年以上の実務経験
・優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力（プレゼンテーションスキルを含む）
・国内外への出張が可能であること
・工学系学士号または同等の経験（修士号または博士号があれば尚可）
歓迎要件
・半導体メカトロニクス製品におけるプロダクトサポート経験
・Dextro、ロボティクス、またはテクニカルエンジニアとしての経験
・主体性があり、個人およびチームの双方で貢献できる姿勢
・スクリプト解析能力
・Dextroシステムに関する専門知識、およびPythonまたはC++を用いたスクリプト解釈スキル
・ロボットメカトロニクスに関する知識
・副次的な役割としてのマスメトロロジー製品サポート経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
入社時に語学力は必要ございません。ただし語学力にお強みがある場合は業務の幅が広がります。入社後、社内の英語学習制度を通じ、語学力を高めることが可能です。
※役職が上がった場合、本国やアジア圏への研修の挑戦が可能です。
※マニュアルやパネルは英語ですが、チーム内に英語ができる方が最低1名は在籍しており、英語のサポートをしてくれます。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
年俸制
年収：700万円 ~ 1,800万円
月収：50万円～
月額基本給：45万円～
※経験、年齢、能力を考慮の上、決定します。 ※残業代について：年収とは別に支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績：2か月分
※※賞与回数：年1回／パフォーマンスボーナス回数：年2回
12月の冬季賞与とは別に、会社および個人業績を勘案したパフォーマンスボーナス（8月・2月）が支給されます。
初年度は年俸の10％が想定となります。
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
三重県
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
原則9:00~17:30の就業時間内での勤務。個人の状況など家庭の環境次第では調整も可能。
※早めに仕事が終わった場合は就業時間内でも早く帰宅するよう推進しています。
※月間フレックスを採用しており、フレックス制度を利用しながら月の所定時間を満たしていただきます。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
※有給休暇とは別に病気有給休暇(年間12日)がございます。 )
【休日・休暇詳細】
■休日詳細について
1)土曜日、日曜日
2)祝日（5月4日を除く）
3)年末年始（12月30日～1月4日）
4)会社設立記念日（5月28日）
5)その他会社が定める休日
※バースデー休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇など
※有給休暇とは別に病気有給休暇(年間12日)がございます。
※土日の出勤はごく稀に(年1～3回ほど)ございますが、入社直後は発生致しません、また深夜呼び出し等はございません。
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■ 転居・ビザサポート
・引っ越し手当：会社負担
現住所から勤務地まで80km以上の場合が対象
※80km以内でも、社宅等にお住まいの方は引っ越しサポート可能（サカイ引越センター）
・海外在住者向け：Global Mobility
こちらは、Visa, Relocation Allowance, Temporary Housing, Shipment, Tax, Destination Serviceのサポートがございます。
■ 通勤・社会保障
・通勤手当：全額支給（上限15万円／月）
・社会保険：あり
（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・厚生年金基金：あり
■ 退職金・資産形成
退職金制度あり
401K
確定拠出年金
退職一時金制度
■ 教育・成長支援
・教育補助金制度：年間上限30万円
・海外研修(希望者に限る)
・英語スキルアップ補助制度
・社内オンライントレーニング
・学習補助制度（語学補助等）
・Master’s／PhD 支援プログラム
・E-learning
■ 育児制度／Parental Leave
育休取得実績：あり
・母親
産前産後休暇＋育児休業の最初の4か月（16週間）は 月給100％相当の給付
・母親以外（父親等）
出産日から最大4か月（16週間）は月給100％相当の給付
■ その他福利厚生
持ち株会制度
慶弔金
団体生命保険
所得補償保険／長期所得補償保険
福利厚生クラブ
転居・ビザ・教育・育児までフルサポート。ライフイベントを理由にキャリアを諦めなくていい環境です。
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 内定時バックグラウンドチェックがございます。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～4回
求人No.：NJB2369948
最終更新日：2026/3/30