■概要：
当社は、スイスを拠点に全世界140ヶ国以上に展開する食品・化学等の産業機械メーカーの日本支社です。食品工業機械の分野において世界トップクラスのシェアを誇ります。
当ポジションでは、当グループのカスタマーサービス部（約40名/20～60代が在籍）に所属し、当社機械が設置されている小麦製粉他主食製造、チョコレート他製菓製造、養魚・畜産用他飼料製造、化学品製造メーカー等への新機械導入や販売後の修理、メンテナンス、整備や改造などをお任せします。

■具体的な業務内容：
・機械ユーザーへ出向き、既存機械の修理、メンテナンス、整備や改造の実施、及びそれに伴う打合せ業務
・新規機械の設置指導及び製造に至るまでの立ち上げ
・事務所内での顧客問合せ対応（メール、部品選定、各資料確認、報告書作成、ヨーロッパ拠点との問い合わせ及び確認作業

※英語の出来る方には、更にスイスからの技術者来訪時、お客様先に一緒に行って技術説明をしていただくこともあります。

※担当エリア：主に日本の関西地方（まれにアジア地域へのサポートもあり）。

※短期出張が週に2～3回程度が発生（週末にかけての休日出勤があった場合は代休・手当を支給いたします）。

■入社後の流れ：
入社後机上での機械及びプロセス研修を行い、その後先輩社員に同行しOJT研修を数ヶ月間行い、機械の知識と業務の流れを習得します。ある程度実務を経験した後、更に専門的な知識取得に向けては、海外拠点で開催される研修を利用します。

■当社の特徴・魅力：
当社はプロセステクノロジーに特化したテクノロジーカンパニーとして、食品の加工処理や高品質素材の製造に必要なプラント、設備、サービスを提供しています。穀物の製粉加工、パスタやチョコレートの製造、銀ペースト製造、アルミダイカスト部品生産など、さまざまな製造技術やプロセス分野において世界の市場をリードしています。