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クオリティマネジメント(品質管理ポジション)

スターフェスティバル株式会社

想定年収

550万円 ~ 700万円

勤務地

東京都

従業員数

130名(2025/9)

仕事内容

■「ごちクル」「えんむすび」等のサービスにおいて、食の安全・安心を担保する品質管理(QM)業務を担っていただきます。
製造パートナー(飲食店・工場)への衛生指導から、万が一のトラブル発生時の状況判断、コールセンターとの連携による顧客対応方針の決定まで、「食のインフラ」としての信頼を守る極めて重要なポジションです。

<具体的な業務内容>
・パートナー企業への衛生管理・改善指導
・衛生監査資料の作成・運用: 自社基準に基づいたチェックリストの整備。
・食品表示の適正化: 食品表示法に則ったラベル内容(原材料、アレルゲン、消費期限等)の確認・校閲。
・現場指導: 巡回やWeb会議を通じた、HACCP等の知識に基づく衛生管理体制の改善提案。
・トラブル発生時の緊急対応
・コールセンター連携: 顧客から届く品質トラブル(異物混入、体調不良等)に対し、緊急性の判断と対応方針の指示。
・原因究明と再発防止: パートナー企業への事実確認および微生物検査数値等の分析。
・文書作成: 論理的で誠実な顛末書の作成・確認。顧客への説明資料の監修。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

マネージャークラス

募集背景

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

<必須要件>
・食品工場や品質管理の基本的な知識
・報告書や顛末書の作成
・微生物検査(一般生菌、大腸菌群等)の結果値を正しく解釈し、異常の早期発見および原因究明、工程改善へ繋げられる分析能力。
・食品衛生法および関連法規に基づいた、適切な衛生管理マニュアルの運用・更新スキル。
・HACCPの考え方を取り入れた衛生管理、およびISO(22000/FSSC22000等)の運用・審査対応の実務経験ISO・HACCPの知識

<尚可要件>
・基本的なPC操作ができる方
・品質管理業務経験がある方
・保健所や外部審査機関による監査への立ち合い、対応経験。
・品質異議申し立てに対し、技術的な根拠に基づいた回答書作成や原因調査を行った経験。
・検査データの統計管理ができること。
・栄養士・管理栄養士
・衛生管理者

学歴

不問

職務経験

(1年以上)

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

月給制

年収:550万円 ~ 700万円

月収:44万円~

月額基本給:33万円~

賞与・インセンティブ

年2回  

個人評価、会社業績により決算賞与の支給有

昇給

有り 年2回
年2回(3月・9月)

勤務地

東京都

東京都港区北青山 2-14-4 WeWork the ARGYLE aoyama 6F

交通手段1 沿線名:東京メトロ銀座線 駅名:外苑前駅 最寄駅から:徒歩2分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:30~18:30

休憩時間:60分

残業:月10時間~20時間程度

固定(定額)残業代制

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 114,971円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。

通勤手当

交通費:一部支給(月額4万円まで)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日

年間休日:120

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
※イベントの都合により出張が発生する可能性がありますが、振替休日の取得が可能です(基本は平日勤務)。
■年末年始休暇(2日)
■夏季休暇(3日)
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)
■育児休暇(取得・復帰実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■フェスティバル休暇(1日)
■アニバーサリー休暇(1日/誕生日や結婚記念日などに使用できます)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
・スタフェス・シエスタ(1日に30分間、自由に昼寝ができます)
・スタフェス・セクシー賞(半期に1度の表彰があります)
・服装自由(普段は私服で勤務可。※商談時にはジャケットの着用をお願いします)

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

備考

※年収は、経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※勤務条件の空欄については、ご入社前に雇用主にご確認ください。 【採用人数】1名

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:3回

求人No.:NJB2368791

最終更新日:2026/3/25

企業情報

企業名

スターフェスティバル株式会社

代表者名

代表取締役 CEO 岸田 祐介

設立

2009年7月

従業員数

130名(2025/9)

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒107-0061 東京都港区北青山 2-14-4 WeWork the ARGYLE aoyama 6F

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

食を通じたインターネットサービス事業

事業に関する特色

「食」×「インターネット」の新しいビジネスモデルで急成長中の企業です。
スターフェスティバルは、日本最大級のフードデリバリー総合モールを運営しています。そのノウハウ・顧客基盤をもとに、「ソリューション」と「販路」の両軸から、飲食店の中食・ECビジネス参入を支援します。
飲食店が中食・デリバリーに参入するためのソリューションとして、「製造」以外の部分にあたる「商品開発」「販路提供」「販売促進」「注文受付」「決済」「配達」のすべてをスターフェスティバルが一気通貫でトータルサポートいたします。
また、最大級のモールを運営する弊社ならではの、製造・物流ネットワークや販売チャネルを活用したサービスも行っています。

(EC参入ソリューション)スタートデリバリー
(販路提供)ごちくる/ごちクルNow/おまかせケータリングdish

▼EC参入ソリューション
【スタートデリバリー】
いま、食事を楽しむ選択肢として、「お客さまが、飲食店に足を運ぶ」外食のみならず、「飲食店の外にいるお客さまの元へ料理を届ける」というデリバリーサービス市場が急速に拡大しています。
「スタートデリバリー」は、全国に80万店舗ある飲食店の方々が中食に参入する際のハードルを取り除き、少額の費用投資のみで、簡単・スムーズにデリバリー事業をはじめられるようサポートさせていただくサービスです。
デリバリーに参入するうえで必要なソリューション・販路を一気通貫ですべて提供いたします。 
「レストランの“ごちそう”をいつでもどこでも食べられる」という世界を飲食店のみなさまと一緒に創ってまいります。

(サービスの概要)
商品開発サポート
実績ノウハウを活かした商品開発のご提案、開発のサポート
ECサイト制作
オリジナルECサイトの構築・受注管理・顧客管理・顧客分析
販路提供

▼販路
【ごちくる】https://gochikuru.com/
「ごちクル」は、30,000種類以上のラインナップを取りそろえ、圧倒的な商品力をもつ、日本最大級の企業・ワーカー向け フードデリバリーサービスです。約2,000の製造パートナー、約70の配送パートナーと連携し、全国で約800台を車両を走らせ、会議・接待・イベント・パーティーなどあらゆるビジネスシーンにマッチしたごちそうをお届けしています。
インターネットサイトから手軽に注文することができ、全国の企業のみなさまに広くご利用いただいています。

【ごちクルNow】
従業員さま個人個人がアプリやwebで注文から決済まで行い、当日注文当日お届けが可能なサービスです。お弁当屋さんと利用者様をつなぐ注文決済システムとしてオフィス内に手軽に新しいランチ環境を導入するためのサービスを企業様に提供しています。

【おまかせケータリングdish】
イベント、パーティなどのシーンで、会場を盛り上げる1つのコンテンツとして、お客さまのご要望に応じ、お料理を出張でお届けし、セッティングから後片付けまでをご提供するケータリングサービスです。
※おまかせケータリング dishはごちクルサービスの1つで、スタッフ付きケータリングサービスです。

▼その他
【おかワリ!】
飲食店・食品工場様専用、資材・備品・食材の販売サービスです。お弁当容器、割り箸、梱包材、食材など、中食を行う上で必要なものに特化しているため、簡単・便利・特別価格での提供が可能です。 仕入れの効率化を行い、製造を行う飲食店・食品工場様の経営をサポートいたします。
【スタロジ】
お客さまに食事を届けるために、毎日800台前後稼働している車両の空き時間・空きスペースを活用し新たな荷物を配達する物流サービスです。
【災害支援サポート】
発災後、要請から提供開始までのスピードを重要視。 当社のソリューションで復旧活動をサポート。

会社の特色

【企業理念 】
ごちそうで人々をより 幸せに ごちそうとは、大切な人のために馳せ走ること。
人のために走りまわり、人をより幸せにしよう。
【ビジョン】
新たな食文化を創造する ITによって産業構造を変革し、新たな食文化を創造する。
美味しい食事の機会を増やし、人々の生活をより豊かに。
【バリュー】
やってやれんことはない 前例なきことには、できない理由がつきまとう。
あなたにはできる。きっとできる、必ずできる

その他の特色

代表取締役社長:岸田祐介
学生時代のアルバイト先カラオケ店にて閉店中の空き時間を間借りして起業したのち、商社にて服飾雑貨商材の卸・小売り部門にて営業職を経験。その現場で廃品として捨てられていた商材の梱包材などをネットオークションで売りさばくうちにインターネットの可能性に魅せられ、2002年10月に楽天株式会社へ入社。楽天デリバリー事業を立ち上げたのち、2004年9月の楽天のプロ野球参入に伴い、社内公募により50年ぶりの新球団「東北楽天ゴールデンイーグルス」の創業メンバーとして球団設立に携わる。チケット・ファンクラブ事業の責任者をはじめ、球場への動員責任者として創業初年度の黒字化に貢献。30歳での退職後、2009年4月に世田谷区のワンルームで個人事業としてインターネット専業の宅配弁当店「南青山惣助」を創業。同年7月、スターフェスティバル株式会社を設立、現在 代表取締役社長を務める。

売上実績

求人No.:NJB2368791

最終更新日:2026/3/25

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