カスタマーサクセス 担当
想定年収
425万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
33名
仕事内容
■「デリバル」「シコメル」メニューブーストの顧客サクセス
・シコメルが提供するバーチャルレストランの加盟店やシコメルメニューブースト利用の飲食店さまのカスタマーサクセスを担当していてだきます。
■具体的な業務内容
・お問い合わせのQ&A対応や出店へ向けてのサポート
・売上ＵＰにつながる作戦会議や施策の提案
・よりよいサービス提供品質に向けた改善活動など
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
・エクセル、スプシ、パワーポイント等の基本的なPCスキル
【歓迎】
・カスタマーサクセスやサービス設計のご担当等
・コールセンター業務や営業のご経験者
【その他】
・スタートアップで挑戦したいという気持ち
・決められた範囲でなく幅広く業務に携わりたい方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(入社後6ヶ月間)
給与
年俸制
年収：425万円 ~ 700万円
月収：35万円～58万円
月額基本給：35万円～58万円
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年2回 / 6・12月
勤務地
東京都
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷１丁目２番５号 MFPR渋谷ビル B1F
交通手段1 沿線名：JR線 駅名：渋谷駅 最寄駅から：徒歩4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～15時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 12:00 ～ 15:00
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・ストックオプション制度
・各種社会保険完備
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
リモートワーク制度はございますが、ご家族の事情（育児や介護等）や特別な事情がない限り、基本的には出社していただく形とお考え下さい。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：1回
求人No.：NJB2362250
最終更新日：2026/2/20
企業情報
企業名
株式会社シコメルフードテック
代表者名
代表取締役社長 川本 傑
設立
2019年12月
従業員数
33名
資本金
143,600,000円
本社所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式公開
日系・外資
日系
事業内容
ー
事業に関する特色
「仕込み代行プラットフォーム『シコメル』」による飲食店の「仕込み」工程の外部化です。これにより、人材不足の解消、コスト削減、経営効率化、顧客満足度向上に貢献します。また、飲食店やシェフが持つレシピを「仕込み済み商品」として商品化し、新たな収益源を生み出すサービスも提供しています。
会社の特色
飲食業界が抱える課題を解決すべく、食のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する企業文化と組織体制を特色としています。
その他の特色
あなたの仕事が、日本中の飲食店の経営を変え、私たちの食卓を豊かにする。 そんなダイレクトな手応えを感じられるのが、シコメルで働く魅力です。
現在はIPO（株式上場）を目指しており、事業・組織の両面で次のステージに向けたチャレンジが進んでいます。シコメルの成長を加速させる新たな仲間を募集しております。
売上実績
求人No.：NJB2362250
最終更新日：2026/2/20