LINEヤフー全サービス横断 | マーケティングリサーチ・ユーザーインサイト分析_マネージャー候補
想定年収
700万円 ~ 1,200万円
勤務地
東京都
従業員数
28,196名（連結人数（2024/3時点）（単独では約1万人※2023/9時点））
仕事内容
■業務詳細
LINEヤフーのもつ多彩なサービスから生まれる日本最大級の「消費者行動・利用データ」とさまざまな角度から高頻度でアスキングすることで生まれる「消費者意識データ」を紐付けて分析することで、消費者の行動と意識の因果関係やフォーミュラの解明にチャレンジできます。
具体的には、「定性的・定量的なマーケティングリサーチで得たデータ・情報」と「ログデータ（利用・購買など）」を活用し、
メディア・検索・メッセンジャー・EC・エンタメなどのサービスへのユーザー評価やその理由および潜在的ニーズなどを明らかにし、
ユーザー評価の改善に繋げていきます。
■主な業務内容
・サービス部門側から要望を上げ、ユーザーに関して明らかにしたいことを、受託的にインサイト分析を実施
・ユーザー目線でのサービス個別課題、サービス間連携など横断的な全社課題などを踏まえ、自主的にインサイト分析を実施
・分析の全体像を明確にし、「明らかにしたいインサイトの詳細設定」「インサイトに関する仮説作り」「聴取項目や調査対象の検討」「ログデータとの紐づけ分析の切り口検討」などの分析企画を立案、実行
・最終的なアウトプットに向け、定量・定性的な結果を適切に解釈し、論理的かつアクションに繋がるアウトプットを作成
（具体的な分析例）
・新サービスコンセプトに対する受容性評価
・主要サービスのNPSに関する競合比較・差分、変化の要因分析
・サービス体験の良化・悪化要因の分析
・TVCMなどの効果測定（行動変容の有無）
（新たなチャレンジとして）
・主要サービスの全ユーザーのNPSを推定するモデルの構築
・NPS改善に繋がるユーザー行動の特定
・NPSとLTVの関係性を踏まえたマーケティング施策のROI最適化 など
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
▼必要な経験/スキル
・マーケティングリサーチ（定量・定性）の実務経験（3年以上）
・顧客基盤が大きな企業（通信・航空・小売・インターネットサービス等）におけるユーザー分析と分析結果を踏まえたロイヤリティ向上施策・インナーマーケティングの実行経験、
もしくは事業部門におけるプロダクトおよびサービスのリード経験、
もしくは戦略系コンサルファームでの業務経験・その他コンサルファームでの戦略案件の経験
・調査設計・集計・分析・報告書作成を自ら完結できるスキル
▼あると望ましい経験/スキル
・インターネットサービス領域での業務経験、事業会社の全社横断部門におけるサービス部門支援の経験、3年以上の戦略系コンサルティングファームでの業務経験・その他コンサルファームでの戦略案件の経験
・マネジメント・育成経験
・SQL・テラデータなどでのログデータ分析、ビジュアルプレゼンテーションの作成、グループインタビューのモデレータ経験、財務会計・管理会計の基本的な知識
▼求める人物像
・世の中やビジネス全般・インターネットサービスに対する一般消費者の考え方、言語化できない部分や裏に潜む消費者心理などを想像することが好きな方
・定量的なデータを正しく読み取ることにこだわりのある方
・サービスに対するユーザー評価改善および事業成長の達成に向け、粘り強く取り組める方
・経営陣・サービス部門などの関係者と丁寧なコミュニケーションがとれる方
・仕事の精度・効率・対応キャパなどを改善させるために、日々新たな手法を取り入れ、その効果を見るといったPDCAを回すのが好きな方
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：700万円 ~ 1,200万円
月収：47万円～67万円
月額基本給：36万円～52万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：4月/10月
年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給
昇給
有り 年2回 / 4/10月
年2回の人事評価に即して、個人評価および多面評価の結果をもとに決定します
勤務地
東京都
■本社
〒102-8282 東京都千代田区紀尾井町１－３東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー
※インターネットに安定して接続できる環境があり、業務に支障が出ないことを前提に、リモートワークが可能です。国内であれば居住地も問いません。 場所に縛られない働き方を実現することで、「WOW」で「！」 なサービスを生み出すことを目的としています。
※居住地は日本国内のみとなり、海外は含まれません。
※自宅・オフィス以外でのリモートワークは申請が必要です。
交通手段1 沿線名：半蔵門線・有楽町線・南北線 駅名：永田町駅直結 最寄駅から：徒歩1分
交通手段2 沿線名：銀座線・丸の内線 駅名：赤坂見附駅 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30～18:15
休憩時間：1時間
残業：月20時間～35時間程度
フレックスタイム制
勤務時間については、コアタイムなしのフレックスタイム制を採用しています（一部の部署でシフト勤務あり）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 35時間 / 月
固定残業代 105,000円 ～ 150,000円 / 月
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給
※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給
通勤手当
交通費：一部支給(所属オフィスへの通勤交通費は、出社分を実費支給（上限15万円/月）しており、新幹線・飛行機の利用も可能です。オフィスに出社した日数に応じ実費を翌月に支給します。)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（土日 ※1）、国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで）、有給休暇、特別有給休暇（慶弔、プレグナンシー、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー 、サバティカル休暇制度、育児または介護のための時短勤務、その他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドッグ二次検査の費用補助、LY Working Style手当、社内マッサージ室、社内クラブ、懇親会費補助など
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
、
面接回数：3回
リファレンスチェック・バックグラウンドチェックあり
求人No.：NJB2360541
最終更新日：2026/2/13
企業情報
企業名
LINEヤフー株式会社
代表者名
代表取締役社長 CEO 出澤 剛
設立
1996年1月
従業員数
28,196名（連結人数（2024/3時点）（単独では約1万人※2023/9時点））
資本金
247,892,000,000円（2023年12月末時点）
本社所在地
〒102-8282 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町_紀尾井タワー
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。
コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を始めとした、
検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
事業に関する特色
▽ミッション-Mission-
「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。
めざめてから、眠りにつくその瞬間まで。
さらには非日常のひとときや、いざという非常時も。
進んでゆくあなたの毎日に、驚きと感動を提供しつづけます。
▽24時間365日、みなさんの暮らしに寄り添うサービスを
Yahoo! JAPANは1996年に検索サービスとしてスタートし、ニュースや天気、スポーツなど、さまざまな情報をお届けしてきました。
2011年には、大切な人との絆を深めるモバイルメッセンジャーとしてLINEが生まれました。
■ユーザー数
・グループ延べ利用者数：3.2億超※
・Yahoo! JAPAN：5,430万（月間ログインユーザーID数）
・LINE：1.99億（月間アクティブユーザー数）
■サービス
サービス提供国・地域：約230カ国・地域（2023年8月時点）
会社の特色
「圧倒的に素晴らしいサービス」を作るチーム
こうした圧倒的に素晴らしいサービスを生み出すためには、常にユーザーファーストの視点を持つこと、本質に集中して徹底的にやりぬくこと、一人ひとりが100％の力を発揮し、挑戦を楽しめるチームであることが重要と考えています。
同社は既存のビジネスの成長と、新技術への果敢な挑戦の両立を目指して、まず、検索やメッセンジャーなどの成熟したサービス群をより強化し、成長させます。一方で、進化し続けるテクノロジーの世界の新しい波に乗り遅れることなく、AIをはじめとする新技術にも挑みながら、新たな挑戦への道も切り開いていきます。
そして、テクノロジーがどれだけ発達しても、優れたサービスを提供するためには人の力が不可欠です。社員の健康とパフォーマンスを最大限に引き出す働き方を推進し、Well-beingの向上に引き続き取り組みます。また、これまで以上に社員の新たな挑戦を奨励し、AI人材をはじめとした多様な価値を生み出す人材の育成にも力を注ぎます。
持続可能な社会、社会課題の解決に向けて変化をおそれず挑戦し続ける
さらに、同社はグループ会社と共に、持続可能な社会の実現に貢献していきます。
気候変動への取り組みとして、CO2排出の要因であるデータセンターにおいて、エネルギー使用効率の改善に注力します。まずはLINEヤフー個社として、2025年度中に事業活動で利用する電力の100％再生可能エネルギー化を目指します。
生態系への影響にも配慮し、持続可能な調達や廃棄物対策、水資源・生物多様性の保全に努め、未来世代に向けた地球環境への責任を果たして参ります。
従業員はもちろん、サプライチェーン、ユーザーを含めた全てのステークホルダーにおいて、多様性の理解や差別の根絶など、人権に関わるテーマにも積極的に取り組んでいきます。
誰もが幸せを得られる社会を実現するために、サステナビリティに関する取り組みを強化し、変化をおそれず挑戦を続けます。
また、我々のサービスを安心してご利用いただけるよう、セキュリティとプライバシー保護の強化にも取り組み、ユーザーのみなさまからお預かりしている大切なデータを守ります。
企業として、サービスとして、すべてのステークホルダーの皆様と共存共栄できることを目指し、取り組んでまいります。
その他の特色
本社所在地：
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
拠点：
東京（紀尾井町、四谷、南新宿、大崎）・札幌・八戸・仙台・京都・大阪・高知・北九州・博多・大分・那覇
車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
売上実績
求人No.：NJB2360541
最終更新日：2026/2/13