仕事内容

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集人数

1人

選考内容

選考プロセス

適性試験：無し 、 面接回数：3回

代表者名

代表取締役　小坂　直之

設立

2017年8月

従業員数

97名（2025年10月現在）

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒103-0026 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1　FinGATE KAYABA202

株式公開

未公開

日系・外資

日系

企業URL

事業内容

同社は、市場規模約45兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。
国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に届く「保険流通のプラットフォマー」に向けて、まずは流通の中心にいる保険代理店にフォーカスを当て、国内でも稀有な「保険業界に特化した基幹システム」をSaaSで提供しています。
今後は、プロダクトに集積したデータや社内に蓄積されたナレッジ、ネットワークを活用し、保険業界全体に目を向けて事業を多角化していきます。

ープレスリリース情報
▼株式会社hokan、オリックス生命保険(株)への「hokan®」導入MVP(*1)完了および全支社展開決定
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000138.000028337.html
▼三井物産インシュアランス・ホールディングス、株式会社hokanへ出資
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000114525.html

事業に関する特色

【hokan について】
株式会社hokan は、市場規模約47兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。
「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」をミッションに掲げて事業活動を行っています。
産業の歴史も長く、国民の生活の安心・安全として機能しているインフラ商品である保険が、必要としている個人・法人に正しく届くよう、保険を提供をしている企業に対してSaaS型の業務管理システムを提供しています。
「保険流通のプラットフォーム」を標榜し、まずは企業の中でも数多く存在する保険代理店にフォーカスを当てています。

＜CIEN（子会社）について＞
hokanでのプロダクト支援を行う中で、保険会社や保険代理店から、「業界の変化に対応できるような、包括的な支援をして欲しい」と言う要望が増えてきました。
そこで同社は、更なる業界の革新を行うべく、2024年に「株式会社CIEN」を設立いたしました。

ITソリューションを活用したコンサルティングサービスを中心に、人材採用や育成、またM&Aなど、プロフェッショナル人材を活用した幅広いサービス提供を行うことで、保険業界全体の課題解決に取り組んでおります。

CEO小坂様のネットワークより、大手保険会社CXOから直接案件をもらっています。

【保険業界のマーケットと hokanが目指す先】
日本の保険市場は、生命保険が約38兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約47兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第3位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88％を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。

その中でも保険への加入経路は、依然として人を介したチャネルが主流です。
保険流通において欠かせない役割を担っており、お客様と保険をつなぐ保険代理店の募集人をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。
現状、保険業界に特化したSaaSを提供しているのは弊社のみであり、巨大なマーケットにおいて今後も大きな挑戦をしていく所存です。

【プロダクトに関して】
顧客管理から、契約管理、意向把握、比較推奨、アフターフォローまで、 現場と経営に必要な情報をワンストップで一元管理が可能なプロダクトを展開しています。

■魅力①多様な機能
CRM機能をベースにSFA機能やBIツール、保険代理店に特有の手数料計算や活動管理など、保険代理店のあらゆる業務をシンプルに効率化する機能を実装していきます。

■魅力②膨大なデータ
保険代理店が収集する情報は膨大で、種類も量も他業界ではなかなか入手できないビックデータを取り扱うことができます。

■魅力③保険業界特化のリードプロダクト
今の世にあるSaaSプロダクトでは希少な堅牢な業務システム。保険業界向けSaaSという今存在しないものを０から創り上げていくことができます。


【なぜやっているのか】
保険はこれまでの長い歴史の中で、人々の生活や社会に深く浸透しあらゆる場面で活用されてきました。保険は社会になくてはならない産業です。

しかしながら、保険商品は商品性が複雑でよくわからないしかも万一の場合を保障（補償）するというその性質上、成功体験が語られにくく、保険のユーザー体験がよくありません。

保険業界をもっとよくしたい。
テクノロジーで業務を効率化し、無駄をなくして、コンプライアンスを強化し、保険の価値の最大化を目指します。

保険業界をアップデートしていくにあたって、まずは保険業界の保険会社と一般消費者をつなぐ中心に位置する「保険代理店」への業務ツールから開発しています。

会社の特色

【hokanの特徴】
・Hokanグループは、プロダクトカンパニー「株式会社hokan」とソリューションカンパニー「株式会社CIEN」からなる純粋持株会社です。
「保険業界全体のアップデートとアップグレードを実現する」というミッションを掲げ、2017年に事業をスタートいたしました。

・保険業界に特化した顧客・契約管理サービス「hokan®」で現場の保険募集人の業務プロセスを改善し、プロフェッショナル人材によるコンサルティングサービスで経営戦略を支援することで、業界全体のアップグレードを図り、国民の生活インフラとして機能している保険が、「正しい人に、正しく届く」世界を確立していくことを目指しています。
・業務も託して裁量をもって取り組んでおり、働き方はコアタイムなしのスーパーフレックスです。
・ミッションは約50兆円の保険業界をテクノロジーでアップデートすること。保険業界特化型B2BSaaS開発という競合他社がいないブルーオーシャン市場です。
・2018年1月からスタートアップは1社も増えていないという参入障壁が高いInsurTechの中でも、B2BSaaS開発はhokanならではの貴重なものです。

その他の特色

【保険業界を主軸としたビジネスモデルの展開を考えた背景】
保険業界の規模は、生命保険・損害保険を含め年間約45兆円規模と言われており、我々に身近な業界であるコンビニ業界よりも実は市場規模が大きくビッグマーケットとなっております。
また、世界規模で見た際にアジア諸国は InsurTech 分野の参入余地が大いにある傾向があり、規制や環境整備をしていくことで業界として伸びていく可能性があると言われています。
日本国内においても、レガシーな業界構造や業務運営がトリガーとなり、金融系の業界で保険業界は最もDX化が遅れていると言われています。
DX推進（SaaS）×保険業界特化型のプロダクトを提供している企業は現状hokanだけであり、保険業界のカテゴリー・リーダーを目指しております。

【その中でも「保険代理店」をメインとしているのはなぜか。】
ネット保険も主流になってきている中、いまだに生命保険・損害保険問わず9割の方が「人を介して」保険に加入をしております。
その中でも、様々な保険商材を取り扱う保険代理店は、システムや紙、エクセルなどを使用し管理しており、日々の業務に追われ顧客に向き合う時間を十分に確保できていない実情がございます。
最新の技術を保険業界へ提供することで、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会をつくっていくことを目指しております。

【現状有力な競合製品が少ない理由】
保険ドメインの課題を解決するための汎用的なCRMは、要件を抽象化することや、汎用的な機能とすることが難しく、高いドメイン知識やエンジニアのリソース確保が必要になることから、参入障壁が高く、競合製品が少ない状態です。
また、「hokan ®」は、代表の小坂が保険代理店の経営を行う中で感じた課題認識に端を発しているため、保険代理店の使い勝手の良さを追及し、高いカスタマイズ性と使い勝手の良さを実現できています。
今後、競合企業が参入してくる可能性はゼロではありませんが、スウィッチングコストも高く、移行を考えると新興企業は入り込むのは難易度が高いと感じております。