【業務内容】
当社が扱うSNS（Instagram/TikTok）の運営、今まで実務の経験を使
って、客様内容運営担当になっていただきます！ あなたにはSNS 運
用代行のマーケティング担当として、顧客とのMTGや電話を通じ
て、契約済みのお客様の運用サポートを行っていただきます。クライ
アントの課題を理解し、投稿内容や施策を提案しながら、顧客満足度
向上とサービス継続を支援します。また、KOL の連絡相談、分析に基
づいたアップセル・クロスセルの提案もお任せします。

＜具体的業務内容＞
- クライアントとの会議を通じた要件定義及びニーズ把握
- Instagram/TikTok の投稿内容、企画案及び運用施策の企画・提案・
調整
- 定期的なフォローアップを通じたクライアントサポート及び課題解
決
- 日本現地の営業と中国本社の制作チームとの連携
- 制作チームより提出された制作物の確認（日本の法律、ルール、慣習にそって確認）
- 運用数値の分析に基づく改善提案及び商品・サービス提案（アップ
セル・クロスセル含む）