職務内容：

キーアカウントマネージャー（KAM）は、日本におけるエアバス・ディフェンス・アンド・スペース（ADS）のポートフォリオに関連する顧客関係の管理・発展、および将来のビジネス機会の開拓を担当します。具体的には以下の業務を行います：

戦略的かつ長期的な顧客関係の構築に注力する

ADS内における「顧客の声」として機能する

ビジネスチャンスを特定し、新規事業への転換を支援する

キャンペーンマネージャーを含むキャンペーンチームの編成に貢献する

ADSキーアカウントおよび国別戦略的発展の責任を負う

担当地域および責任範囲における顧客との全取引について、直接的または間接的に責任を負う

職務内容

エアバス・ディフェンス・アンド・スペースの日本および台湾における選定顧客に対する最前線の窓口および連絡担当者

顧客およびステークホルダーとの緊密な関係を構築・維持する（成果物：ステークホルダーマッピング）

自社のポートフォリオについて説得力のある見解を提供し、顧客と密接に連携してそのニーズをソリューションへと転換する

セールスフォース内でパイプライン・キャンペーン（商談機会）を構築し、キーアカウント計画（商談機会・キャンペーン・国別戦略・販売計画・予測を含む）を維持。内部・外部ステークホルダーを指導・影響力行使しアカウント計画を実行

関連市場に対する戦略的ビジョンを提供し国別戦略の実施を推進。短期・中期ビジネスポテンシャルの最新かつ確固たる見通しを維持（セールスフォースの適時更新）

ビジネス機会を推進し、戦略的（TMWPと整合）およびキャンペーンレベルの意思決定（エアバスマニュアルに基づく）を支援。市場・顧客ニーズに基づく受注目標を提案し、地域本部との整合・検証を実施

事業部門と緊密に連携し、キャンペーン／取引交渉のリーダーに任命される場合があり、キャンペーン遂行（勝因戦略・目標価格を含む）に責任を負う（成果物：キャプチャー＆キャンペーン計画）

エアバス戦略・国際組織とのインターフェースは、担当地域において本社地域部門の監督下にあるか

本社地域部門およびエアバス国際組織を含む内部ステークホルダーに対し、定期的および随時、国別および機会に関する最新情報をタイムリーに提供する。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
Job Description:

The Key Account Manager (KAM) manages and develops customer relationships, and develops future business opportunities in relation to the Airbus Defence and Space (ADS) portfolio, in Japan. He/she:

Focuses on building strategic, long-term customer relationships

Acts as the “voice of the customers” within ADS

Identifies business opportunities and supports their transformation into new business

Contributes to setting up campaign teams, including campaign managers

Is accountable for ADS Key Account and Country strategic development

Is responsible, directly or indirectly, for all business done with customers in the assigned territory and area of responsibility

Job Responsibilities

The frontline interface and point of contact for selected customers of Airbus Defence and Space in Japan and Taiwan

Develops and maintains close relationships with customers and stakeholders (deliverable: Stakeholder mappings)

Delivers a convincing view of the company’s portfolio and works intimately with customers to transform their needs into solutions

Develops pipelines and campaigns (opportunities), and maintains key account plans (covering opportunities, campaigns and country strategies, Sales Planning and Forecasting)) within Salesforce; guides and influences internal and external stakeholders to execute the account plan

Provides a strategic vision on associated markets and drives the country strategy implementation; maintains an up-to-date and robust picture of short & mid-term business potential (keeping Salesforce up-to-date)

Drives business opportunities and supports strategic (aligned with TMWP) and campaign level decisions (per Airbus Manual); Proposes Order Intake objectives based on market & customer needs – for alignment & validation with Regional and

May be appointed to lead campaign / deal negotiation in close cooperation with Business Units and is responsible for campaign delivery (incl. win strategy and target price) (deliverable: Capture and Campaign Plan)

Is the interface to Airbus Strategy and International Organisation under supervision of HO Region for the assigned territory

Delivers timely periodic and ad-hoc country and opportunity updates to internal stakeholders including HO Region and Airbus International Organisation.