◆アプリケーション・サービス・エンジニアリングの観点から、対象となる顧客に高品質な技術サービスを提供し、リーダーレベルの業績に貢献する。

【主な業務内容】
■顧客のニーズを満たすアプリケーションおよびプロセス開発サポートを提供する。
■定期的な電話や訪問を通じて、あらゆるレベルの顧客との関係を構築し、既存および潜在的な顧客との信頼関係を確立する。
■EPS製品(Asymtekプロダクト、Marchプロダクト、Selectプロダクト)のオンサイトサービスやトラブルシューティングを提供する。
■日本国内での機械の設置やアフターサポートの実施をする。
■顧客にデモを実施し、アプリケーションレポートを作成する。
■顧客からの要望や技術的な問題をEPS工場(US & S'Pore)にフィードバックする。.
■エンジニアリングの観点から日本の営業チームを効果的にサポートする。
■アプリケーション/技術プレゼンテーションやデモンストレーションを実施することで、サービス能力を向上させるためのEPS製品のトレーニングを顧客に提供する。
■顧客への販売前/販売後の技術的なアドバイスと支援を提供する。
■他のEPSチームメンバーとの定期的なミーティングに参加し、情報を共有する。チームとしての相乗効果を生み出す。
■技術スキルやノウハウの向上のため、海外研修に参加する。地域内の他のEPSメンバーと緊密なネットワークを構築する。
■このポジションはEPSジャパンのゼネラルセールスマネージャーの直属となります。

【同社の特長】
■安定稼動性に長ける
■グローバルでのシェアが高く、高度な成功例が豊富にある
■サービス体制も充実している