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カスタマーサービス(リーダー職)海外接点あり【八王子工場】

大手ガラス材料メーカー※プライム市場上場

想定年収

650万円 ~ 800万円

勤務地

東京都

仕事内容

【カスタマーサービス課】八王子工場でのカスタマー対応

■顧客からの製品の改善要望(主に品質)に対し、アカウントマネジャー(顧客と自社のハブ)として、「データ分析」「問題の特定」「問題解決のソリューション発案」「顧客向けレポートの作成」「顧客へのプレゼン」などを行います
■業務は製品に深い知識を持つ、開発・製造・QAなどの各部門から選抜されたメンバーとユニットを組み推進

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

【業務ミッション】
■事業戦略上重要な顧客との信頼関係を維持・向上し、今後ニーズが発生しうる最先端半導体の案件に携われる状態

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■学歴
・高専卒または大卒以上(理系卒であれば尚可)

【必須要件】
■問題特定のための情報収集・整理をする力が高い方 
■顧客向けドキュメント作成・プレゼンのご経験 
■社内外のステークホルダー巻き込み力
■製造業経験(文理不問)×社内外との調整や折衝経験 
■理系出身(業界不問)×ドキュメント作成が得意 など

■語学力
 英語(目安:TOEIC600点以上)
 英語でのプレゼンテーションあり。

学歴

高専

職務経験

(2年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

TOEIC:500点以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

月給制

年収:650万円 ~ 800万円

月収:38万円~

月額基本給:38万円~

賞与・インセンティブ

年2回  

部門業績および個人業績に応じ、年2回(6月、12月)に賞与支給

昇給

有り 年1回 / 4月
評価制度による賃金改定年1回 (4月)

勤務地

東京都

出向

出向:無し

就業時間

08:45~17:30

休憩時間:12:00~12:45

残業:月5時間~10時間程度

フレックスタイム制
コアタイムなしのオールフレックスとなります。

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給(( 自動車通勤可 自家用車の場合は社内規定に沿い手当支給 ))

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:125

年間有給休暇:有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 初年度 10日 4か月目から )
【休日・休暇詳細】
・年次有給休暇 : 初年度10日~最高20日、算定4月
(初年度は、試用期間満了後、10日付与)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

財形貯蓄、社員持ち株会

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

就業場所(敷地内)全面禁煙

備考

在宅勤務有り

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回

求人No.:NJB2300471

最終更新日:2026/3/2

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