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【Technology】Cross Platform ITConsultant(カスタマー&セールス)【キャリア領域】

アクセンチュア株式会社

想定年収

500万円 ~ 2,000万円

勤務地

東京都

仕事内容

テクノロジー コンサルティング本部は、お客様が最高のパフォーマンスを発揮するために必要な変革を、最新テクノロジーを活用してもらたします。変革に必要なテクノロジーの導入計画策定から構築、運用までを担う弊社のテクノロジー事業の継続的な成長と成功に責任を持っています。
その中でクロスプラットフォーム コンサルティングは、各業務領域毎に業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。

◆役割・期待
・該当業務領域での全体を俯瞰したうえで、適切なソリューション・テクノロジーを組み合わせて効果創出・デジタル変革を推進することが必要となります。単一のパッケージや技術ソリューションの枠組で検討するのでなく、基幹系IT~操業系OTまでを横断して複数の技術を組み合わせ効果を最大限に創出する能力が必要となります。 IT・業務両面に精通したテクノロジーx業務コンサルタント/アーキテクトとしてキャリアパスを歩むことが期待されます。
- 該当領域に精通した業務知識・最新トレンドを日々吸収することが求められます。CXOクラスをはじめとする各ステークホルダーに新たな業務革新を提案・実行を推進していく業務コンサルタントとしてのスキルが必要となります。
- 同時に広く技術動向に深い理解をもち、実地で積み上げた知見・経験をベースに日進月歩の最新技術を組合せシステム設計・実装から計画通りに稼働させることのできるIT/テクノロジーコンサルタントとしてのスキルが必要となります。

・コンサルタントとして、システム化企画や刷新計画などの最上流フェーズから参画しプロジェクトの目的やゴール設定から携われることが多く、よりビジネスの経営層に近いところで業務することが可能です。ベンダーから中立な立場で、お客様に最も適切なソリューションを組合せ評価、選定することが可能です。テクノロジーの目利きとして特定のソリューションに縛られることのないコンサルテーションを提供することが弊社の最大の特徴の一つです。

●カスタマー&セールス(CS&S)
顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担う。
業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出まで一気通貫で携わり、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

Consultant

募集背景

クロスプラットフォーム コンサルティングは、顧客接点業務、サプライチェーンマネジメント、および財務会計・経営管理会計領域の業務軸でのエキスパートとして、プロジェクトの前線にて業務要件定義・チェンジナビゲーションのフェーズからお客様を支援、付加価値を追求したビジネスモデル変革を適切なソリューションの組み合わせで実現します。

◆組織概要
これまでは、基幹系システムの刷新であればSAPを採用する、という具合に、一つの課題に対して一つのソリューションで対応することが一般的でした。しかし近年、複雑化するビジネス課題に対応するためには、SAPとSalesforce、SAPとPegaなど、用途に応じて適材適所に複数ソリューションの機能を配置し連携させることで、さらなる効率化を実現する必要性が高まっています。またデジタル化・IoT化の進行を背景にビジネス上の競争は新たな段階を迎えており、非金融企業が金融サービス提供に乗り出すなど、産業の垣根を超えた新しいサービスの創造が進んでいます。

こうした背景を踏まえ、アクセンチュアは2020年に新組織「クロスプラットフォームコンサルティング」を立ち上げました。当組織は、各業務領域ごとに業務コンサルティングの深い知見に基づき、様々なテクノロジーを組み合わせたデジタル変革を設計・推進する役割を担います。プロジェクトのハブ役として社内のさまざまな部門と連携しながら、実現のソリューションやロードマップを描き、お客様のビジネスアジェンダに沿ったシステムを作り上げます。

【魅力】
■アクセンチュアの本ポジションと他社同職種の違いは、より顧客に近い、ビジネスに近い立場にて業務に従事できる点になります。
 - 例えばベンダーは、顧客提案は「自社製品の提案」になります。自社製品を売ることがミッションになり、本当の意味での顧客第一主義を貫けません。
 - 例えば、戦略コンサルティングファームは、「戦略立案まで」が仕事であり、戦略実行および本当に顧客の為になったのかを見ることはできません。
 - 例えばSIerであれば、既にある程度決められた枠内において「システム構築」をすることがミッションになりがちです。
■アクセンチュアでは、戦略立案からシステム構築、運用に至るまで、顧客目線で業務に従事することができます。
そして自身の仕事の結果を顧客から直接フィードバックを受けることができる、非常にやりがいのある仕事になります。
その為、技術に明るいことに加え、その技術をいかに活用するかという点が最重要課題となります。

【特徴】
■「プライムワーク」
2次請けの仕事は少なく、元請けであるケースが多いため責任範囲も広い。
クライアントとダイレクトな関係構築が可能でありビジネスパートナーとして目標を共有しPJを推進するケースがほとんど。
プロジェクト全体の仕事を請け負うことが多いので全体を把握することが可能。

■「グローバル」
日本企業の海外展開や外資の日本展開の仕事が多く、
必然的にグローバルコミュニケーションが発生。弊社の他国オフィスのメンバとの協業も多い。
中国でのオフショアのみならず、フィリピン、インドとの協業が増えており、エンジニアと言えども英語力が必須。
全世界で37万人の社員を擁し、彼らの知見を組織の壁なくフル活用できる真のグローバル企業。

■「多様なポスト」
プロジェクトの実行は基本的に社員が担う自前主義。
そのため、社員はBPさんの管理のみということはなく、アサインされるポジションの種類が多い。
また、弊社のStrategy等の他のサービスラインのメンバの仕事も間近に見ることが出来るので、
キャリアを考える際のインプットとなる。社内に必ず適したポジションがあるはず。

■「多様な働き方」
所属組織の変更はグローバル共通のACM(Accenture Careers Marketplace)を通じて
各自のスキルや志向性とデマンドがマッチすれば容易に可能。
短日時短制度や在宅勤務など、ママさんエンジニア等が状況に応じて働くことが出来る制度を年々充実させている。

■「優良クライアント」
クライアントは一流企業/官公庁/公益法人であり、優秀なクライアント社員と共に仕事をすることができる。

募集人数

5人

応募条件

技能/経験

●カスタマー&セールス(CS&S)
下記はConsultantクラス採用での必須条件です。
【必須要件】
以下のいずれかの経験がある方
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する
・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験
・お客様との高度なコミュニケーション能力

◆望ましい経験・スキル
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment(販売・物流) においてBPR/業務改善活動の実地経験
・SAP/Salesforce/Dynamics CRM/Oracle等の主要基幹系CRM/ERP製品ソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識
・E-Commerceソリューションに対する導入経験・計画立案経験や知識
・該当業務領域における工場・倉庫・販売拠点等での関連する操業系システム(物流管理・倉庫管理・販売管理関連など)の導入経験・計画立案経験や知識

学歴

不問

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

年俸制

年収:500万円 ~ 2,000万円

月収:42万円~

月額基本給:35万円~

※Annual Base Salaryを12分割して1/12を月々支給 ※残業代は別途付与します ※詳細はオファー面談時にご確認下さい

賞与・インセンティブ

年1回  

年1回、12月

昇給

有り 年1回
(詳細は面談にてお話しします)

勤務地

東京都

出向

出向:有り

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:11:45~12:45

残業:月20時間~30時間程度

※フレックスタイム制度あり。
※詳細はオファー時にご確認ください。

残業手当

通常の残業代

詳細はオファー時にご確認ください。

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

通勤手当(全額支給)、超過勤務手当、住宅手当、出張手当(交通費実費支給)

休日・休暇

完全週休二日制

年間休日:122

年間有給休暇:初年度15日(※初年度は在籍期間で按分)
【休日・休暇詳細】
祝日、年末年始、年次有給休暇(初年度は15日を在籍期間に応じて按分)、リフレッシュ休暇(勤続10年を経過した社員に与えられる休暇)、傷病休暇、結婚休暇、配偶者の出産休暇、忌引休暇など

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

■各種社会保険、退職金制度
■各種法人会員及び契約施設・ホテル、各種クラブ活動等

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

備考

■上記年収には、固定給・諸手当を含みます。 ■上記年収はモデル年収です。ご経験・スキルにより決定致します。 ■昇給の回数や時期、想定される残業時間は、配属される部署、プロジェクト、時期等の理由により異なります。 詳細につきましては、オファー時に通知します。

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回

求人No.:NJB2206062

最終更新日:2025/12/8

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