インターネットの発展とスマートフォンの普及などにより、近年、リアル店舗に足を運ばずにほしいものをじっくりと検討したうえで、好きなタイミングで購入できるECサイト市場が急速に拡大しています。ECサイト全盛期ともいわれる今、将来性を考え、EC業界への転職を検討している方も多いのではないでしょうか。しかし、EC業界ではどのような求人募集があるのか、転職によって年収アップが期待できるのか不安な方もいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、年収の相場や最新の求人情報も交えながらEC業界の転職事情について、詳しくご説明します。
目次/Index
ECサイトの転職動向
ECサイトの市場拡大にともない、ECサイトに関わる求人の数も増加中です。JACの取り扱い求人を見ると、EC業界の2024年新規求人数は2023年の1.5倍に伸びています。特に事業拡大や新規事業立ち上げに伴う求人が増加傾向にあります。
職種を見ると、事業企画や事業開発、法人営業、物流業務などの募集が多いです。
ECサイトはインターネットに深くかかわる業界であることから、当然、デジタルマーケティングやプロジェクトマネジメント業務、Webアプリケーション開発、社内SEなど、IT関連職の募集も多くなっています。特に、ECサイトへの集客率向上やブランディングの確立のために、SNSを活用したマーケティング施策を重視する企業が増えており、デジタルマーケティング職のニーズは高まっています。
また、新規事業に伴う求人募集をしている企業を見ると、AIなどを活用したサービスの開発、超高齢化社会を見越した介護やヘルスケア部門に関連する業務の立ち上げなどが多くなっているようです。
ECサイトで求められるスキル・経験・マインド
ECサイトの運営にあたっては、商品企画や市場分析、バイヤー、サイト構築、アプリケーション開発など、さまざまな役割が必要になり、職種や企業によって求められるスキルや経験は異なります。しかしながら、JACに寄せられた求人情報を見ると、次のようなスキルや経験をもつ方を求める企業が多いことが分かります。
マーケティングの経験・データ分析スキル
ECサイトを運営するにあたっては、市場のニーズを的確に捉えなければなりません。従って、データ分析スキルを求める企業が多く、マーケティングに関連した業務経験を重視する企業が多くなっています。特に、Web広告やSNSの活用などについての知識をもつ、デジタルマーケティングの実務経験は優遇される可能性があるでしょう。
Webメディアの企画・運営経験
ECサイトに限らず、Webメディアの企画や運営経験を求める求人も多くなっています。ECサイトを訪れたときに、顧客に与えるイメージはサイトのビジュアルデザインによって大きく変わります。しかしながら、サイトを訪れた顧客の商品購入率を高めるためには、求める情報にスムーズにたどり着くことができ、ストレスなくショッピングを楽しめるサイトの構成も重要です。従って、UIやUXに配慮したサイト作りの経験があるWebメディアの企画や運営経験をもつ人は、ECサイトの転職を優位に進められる可能性があります。
ECサイトの構築や運営に関わるスキル
エンジニアとしてEC業界への転職を考えている場合には、ECサイトの構築や運営に関する知識や経験があるかどうかも重要なポイントとなります。求められる知識やスキルは企業によって異なるものの、フルスクラッチによる開発を行う場合は外部に委託するケースが多いため、それほど高度なスキルは求められないケースもあります。しかしながら、外部ベンダーとの折衝も必要になるため、経験はなくてもある程度の知識を保有している方が、転職には有利に働く可能性が高くなるでしょう。
EC業界の平均年収は806.4万円
JACが転職をサポートし、EC業界への転職を成功させた事例の平均年収は806.4万円です。特に700万円台で転職を決定される方が多くなっています。しかしながら、20代で年収1,000万円以上の提示を受けている方も多く、スキルや経験によって年収が大きく変わる傾向にあります。中には4,000万円で転職された方もいらっしゃいます。
また、企業規模や役職による変動が大きく、外資系企業の年収が高い傾向にあります。
| 役職 | 平均年収 |
|---|---|
| メンバークラス | 758.7万円 |
| 管理職 | 1,004.4万円 |
| 平均年収 | |
|---|---|
| 日系企業 | 775.1万円 |
| 外資系企業 | 865.6万円 |
一般的には、EC業界の平均年収は450万円前後といわれています。
ECサイトの最新求人情報
JACが扱うECサイトの最新求人を一部抜粋してご紹介します。
※求人の募集が終了している場合もございます。ご了承ください。（2026年2月最新）
JACでは、ハイクラス求人を中心に、非公開求人も多数取り扱っています。本記事で紹介している求人は、JACが取り扱う求人の一部です。
ECサイトに関連する業務への転職をお考えの際には、ぜひJACにご登録ください。ECサイト関連業界に詳しいコンサルタントが、転職にあたってのご希望やこれまでのご経験などを丁寧にヒアリングしたうえで、最適な求人をご紹介します。
ECサイトへの転職で有利となる資格
EC業界への転職は資格が必須ではありません。しかしながら以下のような資格を保有している場合、転職活動を有利に進められる可能性があります。
ネットショップ検定
一般社団法人ネットショップ能力認定機構が主催する資格で、ECサイト運営に関するプロモーションやWeb制作、運営など、幅広い知識やスキルに関する実務能力を証明する試験です。ネットショップ検定にはレベル1～5までがあり、ネットショップ検定レベル1は基礎知識、ネットショップ検定レベル2は実践知識が求められます。
ネットマーケティング検定
ネットマーケティング検定は、サーティファイが主催する検定試験です。ECサイトの運用にあたってはネットマーケティングの知識が欠かせません。ネットマーケティング検定では、インターネットマーケティング理論やインターネット技術概論、インターネットマーケティング理論、情報セキュリティ、外注企業の管理方法、関連法規など、幅広い内容が出題されます。
ITストラテジスト試験
独立行政法人 情報処理推進機構が実施する試験であり、経営戦略に基づいたIT戦略を策定できる高度ITスペシャリストを目指す人を対象とした試験です。難易度の高い資格ですが、ECサイトの運用戦略に関わる業務を希望する場合などは、IT戦略に関する高い知識を保有していることの証明となり、転職活動を進めるうえでも業務を遂行するうえでも役に立つでしょう。
ECサイト業界におけるキャリアパス
ECサイト業界への転職といっても、さまざまな職種があり、職種によってもキャリアパスは異なってきます。しかしながら、一般的には次のようなキャリアパスが想定されます。
マネジメント職を目指す
ECサイト業界における、法人営業やサイトの構築に関わるエンジニアなど、幅広い職種で目指せるポジションがマネジメント職です。マネジメントのポジションを目指す場合には、自身の業務だけでなく、組織全体を見る広い視野が求められます。また、メンバーがもつポテンシャルを最大限に発揮できるマネジメント能力やトラブル時などに臨機応変に対応できる能力も求められるでしょう。
コミュニケーション能力が高く、組織を統率するリーダーシップのある人は、マネジメントのポジションに就き、組織全体の成長を牽引するキャリアパスがおすすめです。
スペシャリストを目指す
現在は、変化の激しいVUCAの時代ともいわれ、市場のニーズやトレンドもこれまでにないスピードで変化しています。また、インターネット技術も目覚ましいスピードで発展しているという背景があります。そのため、ECサイトを順調に運営していくためには、常に市場のニーズを正確に把握するとともに、新たなデジタル技術にも対応できるようWeb関連の知識のアップデートも必要です。深く専門分野を追求することにやりがいを感じる人は、その分野の専門的な知識やスキルをもつスペシャリストを目指すことをおすすめします。
ECコンサルタントを目指す
ECサイトの運営や企画についての幅広い知識をもち、EC戦略の立案などに関わった経験とノウハウは、ECサイトの運営を目指す企業にとって非常に魅力的なものです。そのため、ECサイトの戦略・立案の経験は、ECサイトの効率的な運用や施策の立案についてのアドバイスを行うECコンサルタントに役立つでしょう。豊富な経験と高い実績を積むことができれば、IT戦略などに強いコンサルティングファームへの転職やECコンサルタントとしての独立も視野に入れることができるでしょう。
ECサイトの転職を成功させる3つのポイント
ECサイトの関連業界への転職を希望する際には、次の点に注意すると転職の成功確率を高められる可能性があります。
希望に合った企業を見極める
ECサイト業界への転職を成功させるためには、まず、自分の経歴を生かせる企業であるか、自分の希望を実現できる企業であるか、応募先企業をしっかり見極めることが大切です。前述のように、ECサイト業界では事業拡大や新規事業開発などを背景に求人数が増加しています。しかし、ファッションやヘルスケア製品などを扱うサイトに関連したものや動画配信に関連したもの、BtoB取引を基盤としているものなど、その分野は多岐に渡ります。多くの企業が求人を募集しているからこそ、転職を成功させるためにはまず自己分析を行い、転職で実現したいことを明確にしたうえで、希望に合った企業を選択しなければなりません。
ECサイトの立ち上げ経験・運営経験をアピールする
取り扱う製品やサービスの分野が異なる場合でも、サイト利用者が見やすい、買いものをしやすいサイトの構成はそれほど変わるわけではありません。従って、ECサイトの立ち上げや運営に関わる経験は応募先企業でも生かせる経験となります。面接時にはどのような業種で、どのような業務を担当したのか、具体的に経験をアピールすると採用担当者に大きなインパクトを与えられるでしょう。
ITに関連する知識や経験をアピールする
ECサイトでは、デジタルマーケティングやシステム開発、アプリケーション開発に関わる経験など、IT関連の業務経験をもつスペシャリストが求められる傾向にあります。ECサイトに関わる経験ではなくとも、システム開発におけるプロジェクトマネージャーの経験がある場合やデジタルマーケティング分野での経験などは、ECサイトの業務に役立つものです。面接時に経験や実績について具体的にアピールするようにしましょう。
ECサイトの転職事例
JACが転職をサポートし、ECサイト関連企業に転職された事例をご紹介します。
Yさん（男性/40代前半）
| 業種 | 職種 | 年収 | |
|---|---|---|---|
| 転職前 | 世界的IT企業 | 営業管理職 | 800万円 |
| 転職後 | 世界的ECサイト運営企業 | 営業管理職 | 1,800万円 |
Yさんは、ベンチャー企業や世界的なIT企業などにおいて、新規事業の立ち上げやサイトリニューアル、Webマーケティング、営業などの業務に携わってこられた方です。ご自身のキャリアを再考され、経験値の高いマーケティングの業務で責任のあるポジションを目指したいと考え、転職を決意。
さまざまな業務の経験はもちろん、経営に携わった経験があったことから、JACから世界的なECサイト運営会社のマーケティング責任者の求人をご紹介しました。応募先企業からはマネジメントの経験やWebマーケティングに関する豊富な知識と実績が評価され、面談後すぐに内定をいただきました。マーケティング部門の責任者という希望のキャリアを実現され、年収も1,000万円アップしたことから、Ｙさんも入社を快諾。企業からは柔軟な思考力をもつ即戦力スタッフを採用できたとお喜びの声が届いており、双方にとって納得できる転職を実現することができました。
ECサイト関連業界の転職なら、JAC Recruitmentへ
スマートフォンの普及により、オンラインショッピングの利用者は年々増加しています。市場のニーズの高まりにともない、さまざまな業種がECサイトの運用を開始しており、ECサイト関連の求人も増加中です。ECサイトの売り上げは企業の経営にも大きな影響を与えるものであり、責任も大きく、大きなやりがいを得られる仕事でしょう。
JACでは、ECサイト関連業界への転職を希望される方を多数サポートしてきた実績があります。経験豊富なコンサルタントが1人ひとりと丁寧に向き合い、希望に合った求人をご紹介します。ECサイト関連業界への転職をお考えの際には、ぜひJACにご相談ください。
業界における市場価値はもちろん、レジュメの効果的な書き方、面接対策、
企業傾向の情報収集など、JACのコンサルタントにご相談ください。
