ポジション概要
Amazon Transportation Services(ATS)部門では、お客様とお約束したお届け日に安全かつ正確に商品をお届けすべく、日本全国のAmazon物流拠点を結ぶ大規模な幹線輸送ネットワークを構築・運営しています。1日5,000運行を超えるこの複雑なネットワーク運営の中核を担うRelay Operation Center(ROC)において、輸送品質を管理するQuality Management(QM)チームのメンバーを募集します。

チーム概要
ROC QMチームの主な機能は大きく以下の3つに分かれます。
(1) 幹線輸送（出荷拠点から配達拠点まで）における輸送期日遵守率の品質管理・改善
(2) 季節変動する輸送量に対する幹線トラック定刻運行の品質管理・改善
(3) 天候災害発生(台風・大雪)などイレギュラー時の品質維持と早期回復に向けたプロセス管理

これらの品質水準を高めることで、お客様に最上のサービスを提供します。

職務内容
本ポジションでは、チーム機能の3つ目であるイレギュラー時の品質維持と配送網の早期回復に向けたプロセス管理業務を担当していただきます：

・災害時におけるオペレーション継続計画の事前策定とその検証
・大規模災害発生時の配送網に対する影響を把握、リカバリするためのチームの指揮や大規模ミーティングのコントロール
・災害発生時に利用するプロトコル/プロセスの構築や業務フローの見直し、手順の整備

イレギュラーには、気象予報などある程度予測可能な事象および地震・システムエラーなど予測不可能な事象があります。このような環境下において、社内外のステークホルダーと連携し、Amazon配送網の安定的な維持・向上を実現します。

本ポジションの魅力
業界経験・未経験を問わず、業務プロセスの課題や問題に対して率先して取り組めるメンバーが活躍しており、以下のような魅力があります。

・インパクトの大きさ：日本におけるAmazonの災害対応の中核を担うポジションであり、全国の配送ネットワークの意思決定に携われる。また全国の出荷拠点や配達拠点の担当者や、運送会社を巻き込んだ大規模なアクションをリードすることができる。

・キャリア成長機会：オペレーション構築、データ分析、プロセス設計などのスキルが習得可能。また物流においては特定領域や範囲に限定せず、中央オペレーションや倉庫業務、プランニングなど幅広い知見が習得できる。

・グローバル対応力：EUや北米で行われているベストプラクティスの導入に関わることができ、海外のテクノロジーを日本のオペレーションに適合させながら導入するプロジェクトにも携わることができる

Key job responsibilities
A day in the life
40%：災害時のプロトコル整備と社内関係者との調整
30%：ツール導入、新規プロセスの構築準備
30%：メトリクス策定と管理

A day in the life
フレックスタイム制
コアタイム無し・実働8時間/日となりますが、業務時間帯はマネージャーと相談の上、業務および個人の都合に応じて勤務時間帯の調整ができ、ワークライフハーモニーを重視した働き方が可能です。

働き方
・原則：週5日目黒オフィスへ出社です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

日本の家具家電配送ネットワークを変革する仕事を一緒にしませんか？アマゾンジャパンではカスタマーに対する情熱とドライバーに対する思いやりを同じくらい持って、大型配送の新しいパートナーを開発していくリーダーを探しています。

本ポジションは、Amazon Logistics Extra Large Team (AMXL)にて、各地域の配送会社のネットワークとAmazonのテクノロジーを融合させ、新しい全国配送ネットワークを構築する仕事です。

※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

Would you like to work with us to transform Japan's furniture and home appliance delivery network? Amazon Japan is looking for a leader with equal passion for customers and compassion for drivers to develop new partners for large-scale delivery.

This position will be part of the Amazon Logistics Extra Large Team (AMXL), where you will be working to build a new national delivery network by integrating local delivery company networks with Amazon technology.

*Amazon aims to create a diverse and inclusive workplace. Amazon complies with equal employment opportunity laws. We provide equal employment opportunities without discrimination based on race, national origin, gender, sexual orientation, disability, age, or other attributes. If you have a disability, please see below. https://www.amazon.jobs/disability/jp

▶主な職務内容／Key job responsibilities
プログラム マネージャー - オペレーションとして、パートナーとの信頼関係を強化しながら、
配送サイトでのパートナー キャリアの運用指標の管理、配送品質の向上、サービスの追加、安全性の確保、法規制順守の確保を担当します。

- 新たな配達パートナーとの信頼関係の構築
- 契約配達品質を達成するために配達パートナーをサポートする
- 配送パートナー様のAmazon配送事業の継続性（収益性）の実現
- ドライバーの安全、労働環境、モチベーションの向上に向けた施策の実施
- 現場管理チームをサポートし、チームの業務目標を達成し、配達パートナーやドライバーの声を業務に反映させます。
- 配達パートナーの問題を解決するための調整
- パートナーへのSOP・基準の徹底
- 中長期的な顧客体験の実現をサポート

As a Program Manager - Operations, you will be responsible for managing partner carrier operational metrics at delivery sites, improving delivery quality, adding services, ensuring safety, and ensuring regulatory compliance while strengthening trust with partners.

- Building trusting relationships with new delivery partners
- Support delivery partners to achieve contracted delivery quality
- Achieving continuity (profitability) of delivery partners' Amazon delivery business
- Implement measures to improve driver safety, working environment, and motivation
- Support the field management team to meet their operational goals and ensure delivery partner and driver input is reflected in operations
- Coordination to resolve delivery partner issues
- Thorough implementation of SOPs and standards for partners
- Supporting the realization of medium- to long-term customer experience.

▶A day in the life
毎日は、前日のリモート品質レビューから始まります。 品質レビューは毎日、毎週、毎月実施され、ネットワーク全体のレビューで報告されます。
日常業務には、その日の OTD に合わせてスムーズに出発するためのルーティング出力に関する DSP との調整、RCA とアクションアイテムを考え出す D-1 パフォーマンスの DD、DS パフォーマンス、安全性、および運用 SOP に関する DSP との定期的なレビューが含まれます。 日常業務とは別に、個人は拡張 (DS の立ち上げ)、イニシアチブ/パイロット (コスト、品質、安全性、量の達成に関する)、および新規立ち上げにも責任を負います。

Each day begins with a remote quality review of the previous day. Quality reviews are conducted daily, weekly, and monthly and are reported in network-wide reviews.
Daily duties include coordinating with DSP on routing outputs for a smooth departure on OTD (On Time Departure) for the day, DD (Deep Dive) on D-1 (Day 1) performance coming up with RCA and action items, DS with DSP on performance, safety and operational SOPs. Includes regular reviews. Apart from day-to-day duties, the individual will also be responsible for expansions (DS launches), initiatives/pilots (regarding cost, quality, safety, and quantity achievement), and new launches.

▶About the team
私たちが目指すチームは、一人ひとりが自立した個性と能力を持ち、自らの仕事に邁進しつつも、常に謙虚で周囲から学び続けるチームです。 私たちは顧客体験に情熱を注いでいますが、常に公平かつ客観的であり続けます。 性別、経験、国籍を問わず、常に相手への配慮を持ちながら、自由闊達な議論を行います。 私たちは個人の仕事を尊重しますが、いつでも手を差し伸べる用意があり、「それは私の仕事ではありません」とは決して言いません。 私たちは仕事に情熱を持っていますが、家族やプライベートも大切にしています。 全体として、私たちのチームは毎日一緒に仕事をするのが楽しいです。

The team we aim for is one in which each member has an independent personality and ability, and while striving to do their job, they are always humble and continue to learn from those around them. We are passionate about the customer experience, but we always remain unbiased and objective. Regardless of gender, experience, or nationality, we will always be considerate of the other person and engage in free and lively discussions. We respect individual work, but are always ready to lend a hand and never say, "That's not my job." We are passionate about our work, but we also value our families and private lives. Overall, our team is a pleasure to work with every day.

■休日：完全週休二日制

【Key job responsibilities】
セントラルエクゼキューションチームは出荷資材の管理, 配送作業のサポートを通じて各センターで発生する様々な問題の解決に取り組み、配送業務の継続を最大限可能にすることで顧客の荷物を届ける機会の損失を防ぎ、配送品質の向上に取り組みます。また横断的に発生する業務や生産性に関わる分析をサポートすることでAGL全体の生産性向上に貢献します。
その中でこのポジションは主に各作業において効率化や自動化を進めていくことで品質を維持しながら効率的なオペレーションを構築していきムリムダ無く、安定的にお客様の需要に応えられる体制づくりのサポートを行います。


【A day in the life】
業務を遂行するに当たり、物流センター、配車担当部門、マーチャントビジネス部門など様々な組織と良好な協力関係を構築して共通認識を得ながらオペレーションを運営する必要があります。情報を深掘ることで作業効率や配送品質の向上に対する改善のアクションを自ら考えて進める能力が求められます。従って情報を効率よく有効に活用するためのPCスキル及び能動的かつ定量的なPDCAサイクルを回すことで業務改善を行ったご経験をお持ちで、関連部署との日本語での調整をバランスよく円滑に行える方を求めています。
（使用するツールやツールの解説書はすべて英語の為、TOEIC 500点程度の英語力がある方、歓迎いたします。）


35% グローサリービジネスにおける配送オペレーションの計画/調達業務
35% 配送オペレーション関連の数値分析業務、レポーティング
30% 配送資材の計画＆調達、請求管理業務など

■休日：週休二日制

【Amazonのオペレーションズについて】
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービスを提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。現在では、Amazon　Japan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても4兆円を越える規模に成長していますが、世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています

【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、AmazonのSCMセンターから購買者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとなっています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モデルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるため、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer Experience（顧客体験）を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。


【ミッション】
Amazonと業務委託契約を締結する配送ストアの開拓（基本的に反響営業）・契約・配送オペレーションを推進し、配送ストアのパフォーマンス管理や、オペレーション計画の実行をサポートいただきます。

【このポジションで実現できること】
・新規配送パートナー/ストアの拡大を通じて、Amazon配送ネットワークの拡大に貢献。
・新規配送パートナー/ストアとの協業を通じて、配送品質や顧客体験を改善。
・オペレーションを直接支える役割として、目標に対しての改善や成果を実感できる。
・多様なステークホルダーとの調整を通じて、営業とオペレーション改善スキルの双方を獲得できる。
これらの経験を活かし、Amazonの社内異動制度を活用して、多くは業界経験不問で募集されている機会に挑戦し、ご自身がより興味のある事業やポジションでキャリアを築いています。


【業務内容】
■パートナーマネジメント
・新規配送パートナー/ストアの開拓（基本的に反響営業）及び契約推進
・配送パートナー/ストアに対するAmazon配送モデルのトレーニングやコーチング
・配送パートナー/ストアの目標達成（配送量・配送品質の実現）
・配送パートナー/ストア訪問や派遣社員との連携を通じた信頼関係の構築

■オペレーション管理
・配送パートナー/ストアの配送パフォーマンスをモニタリングし、定期的にレポート作成
・担当エリアにおけるオペレーション上のトラブル解決
・社内ステークホルダーと連携し、配送オペレーション改善の推進

■業務改善・効率化
・配送パートナー/ストアの契約継続率向上を目的とした施策の実行
・パフォーマンス低下の原因分析と改善策の提案


【活躍されている方の志向性】
・新しい発想やチャレンジが好きな方
・変化の多い環境にやりがいを感じる方
・エンドユーザーの声に近い環境が好きな方
・様々なステークホルダーと協働したい方
・エリア横断のプロジェクトを推進したい方


【勤務地について】
候補者様のお住まいに近いエリアおよび希望エリアにて、勤務地が確定いたします。エリアの詳細については、担当のコンサルタントにご連絡くださいませ。
※担当エリアや業務状況により、1か月に1回程度の出張（宿泊を伴う場合有）が発生する可能性があります。


【業務での移動方法】
新幹線や公共交通機関をメインで利用し、乗り継ぎが難しいエリアではレンタカー利用も可能です。


【組織】
25歳～40歳の方が活躍しています。
男女比は若干男性比率が高い組織です。


【マネジメント人数】
基本的に2名程度の派遣社員をマネジメントしていただきます。
朝礼夕礼はオンラインでコミュニケーションを取るケースが多いです。


【出張】
エリアによっては、月1回程度の出張が発生するケースがございます。
・東京での全員集合MTG
・取引先のでサービスローンチ立ち合い


【入社後の研修】
1か月～2ヶ月程度でキャッチアップ
3か月目には独り立ちいただくスケジュールです
Amazonとしてのベーシックなトレーニング＋Amazon Hubデリバリーチームからのトレーニング＋OJTなど研修内容は充実しています。


【More Information】
■ラストマイル(AMZL)部門の紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

アマゾンジャパンは、「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」と「地球上で一番、従業員を大切にする企業になること」をビジョンに掲げ、豊富な品揃えとお客様にご満足いただける配送によるオンラインショッピングサービスを提供しています。また、あらゆるバックグラウンドをもった社員を大切にして、全員に対してチャンスが公平に開かれています。

私たちのチームは、アマゾンジャパンの物流ネットワークの中核を担う組織です。配送パートナーである大型トラックドライバーの安全と健康を最優先としながら、必要な輸送能力の確保と品質の維持・向上に取り組んでいます。日々発生する輸送上の課題に迅速に対応するとともに、急速に成長する物流ビジネスの将来を見据えた戦略の立案・実行を行っています。

このポジションでは、グローバル企業ならではの幅広い学びの機会があります。世界中で展開されているアマゾンの物流オペレーションとテクノロジーの知見を活用しながら、より効率的で品質の高いサービスを創出する経験を積むことができます。また、豊富なデータを活用した意思決定プロセスや、様々な国の同僚との協働を通じて、他社では得られない貴重な経験を積むことができます。私たちは今、従来の常識にとらわれない革新的な配送ネットワークの構築に挑戦しています。この挑戦に共に取り組める、意欲的な仲間をお待ちしています。

Key job responsibilities
・輸送ネットワークの戦略的改善施策の立案・実行
・データ分析に基づく課題特定と解決策の策定
・配送パートナーとの業務改善活動の推進
・新規サービス・技術導入の企画・展開

A day in the life
[40%] 長期的改善施策の企画立案
[20%] プロジェクト承認プロセス・予算管理
[20%] 施策の実行・効果測定
[20%] 改善機会の発掘・分析

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

アマゾンジャパン サプライチェーンマネジメントにおけるAmazon Transportation Services（ATS）部門では、幹線輸送においてデータ分析と予防的アプローチによる運行品質向上とお客様満足度向上を推進するProgram Managerを募集します。

当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。
「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をコーポレートビジョンに掲げ、お客様により満足いただける配送サービスを提供するため、キャリアパートナーの皆様と共に、持続可能な輸配送ネットワークを構築しています。

お客様にお約束した納期通りに荷物をお届けすることは当社のサービスの根幹ですが、物流・小売業界を取り巻く環境は日々変化しています。このような環境下で、キャリアパートナーの皆様が安心して業務に取り組める環境を整備し、共に成長できる関係を構築することが、持続可能な高品質サービスの提供に不可欠です。

当部門では、データ分析に基づく事前対策の立案と実行により、輸送品質の向上と安定化を図ります。品質評価やキャリアサポートを通じて特定された課題に対して、キャリアパートナーの皆様と協力しながら改善策を立案・実行し、長期的な品質向上と相互の信頼関係強化を実現していただきます。


Key job responsibilities
データ分析に基づく予防的アプローチにより、輸送品質の向上と安定化を図ります。また、キャリアパートナーの皆様のエンゲージメント向上に向けて、対応品質の評価・改善支援や運用ルールの理解促進など、長期的な信頼関係構築に取り組みます。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で社内外の関係先をサポートするデスクワークです。（使用ツール：Amazon独自システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど）

Program Managerとしての責務:
品質評価・業務トレーニングの実施、もしくはキャリアサポートのいずれかの機能において、データ分析と予防的アプローチによる品質向上を推進します。その中でProgram Managerは、以下の責務を担います：

◆高度なデータ分析手法を活用し、品質向上に向けた予防的施策を立案・実行します。分析結果に基づく改善提案と効果測定を実施し、定期的なレポーティングとビジネスレビューでの発表を行います。
◆メンバーの指導と育成を担当し、日次/週次の業務進捗管理と品質モニタリングを行います。チーム目標達成に向けた施策立案と実行を推進します。
◆品質向上に関する重要プロジェクトをリードし、関連部署との効果的な連携体制を構築します。プロジェクトの進捗管理とリスクマネジメントに責任を持ちます。
◆既存の業務プロセスの最適化と標準化を推進し、ベストプラクティスの確立と展開を行います。効率的な業務運営体制の構築に取り組みます。

■休日：週休二日制

▶職務概要
日本国内の運営拠点に技術機器を供給するための、適切なサプライチェーンネットワークを設計・最適化するオペレーションズテクノロジーソリューションズ サプライチェーン（OTS-SC）チームのマテリアルバイヤーです。物理的およびデジタルのサプライヤー、ディストリビューター、製造元との連携を担当します。

▶主な業務内容
・日本国内におけるIT機器・サービスの購買依頼（Purchase Requisition）および発注（Purchase Order）業務の実行・管理
・日本語によるサプライヤーとの納期調整やオンタイム納品のコミュニケーション
・内外のサプライヤーとの窓口として資材関連の課題対応
・部品表（Bill of Material）の概念やプロセスに関する深い理解
・需要予測の主要な入力項目やトレンド、資材の供給・在庫への影響の把握
・新規プロジェクト導入（NPI）から製品のライフサイクル終了までの全てのデバイスをサポートし、
　製造終了後も保証要件を満たすための資材戦略の策定
・社内チームやサプライヤーと協力し、資材管理プロセスの継続的改善に向けた戦略的ソリューションの実施
・グローバルおよび地域のサプライヤーと連携し、資材不足の未然防止に努める
・月次・四半期ごとの業務指標レポートの作成と管理
・CoupaやAribaなどの調達ソフトウェアの利用経験、または調達ソフトの概念理解

■休日：完全週休二日制

Key job responsibilities
全ての商品が時間通りに輸送されるように関係先との日々の調整を行い、問題発生時には速やかに解決して、お客様の買い物体験の満足度を高める役割を担います。なお、本職種はパソコンを使用して、遠隔で現場をサポートするデスクワークです。

【業務内容】
■自社の一次受け倉庫から出荷機能を持つ倉庫（Fulfillment Center）への入荷貨物の必要トラック数算出と手配
■ユーザー毎の決められた予約枠使用実績に応じた是正依頼・フィードバック
■システム使用方法に関する問い合わせ対応
■入荷幹線業務に関わるプロセス改善、品質改善活動
■社外・社内からの問い合わせ対応

■休日：週休二日制

■アマゾンジャパン トランスポーテーション部門では常識を覆すような革新的な配送網を一緒に作り上げることに意欲的なプログラムマネージャーを募集します。

アマゾンジャパンでは年々の売上増加に伴い、お客様への配送荷物数が増加しています。これからもお客様に確実に商品をお届けしていくために配送ネットワーク構築と強化を行っています。一方で、2024年問題と呼ばれる、トラックドライバーの働き方改革、人口減少、これらに付随する国内のトラック輸送力の相対的減少というチャレンジングな環境下にあります。当社は、“地球上で最もお客様を大切にする企業”をミッションに掲げる企業として、お客様の荷物をどこでも、迅速に、正確に、持続的に届けることを実現する、究極のイノベーターであり続けたいと考えています。
上記のような課題に対し、Chief Logistic Officer (CLO)チームのプログラムマネージャーは、同社のロジスティクス最適化と輸送能力拡大への取り組みを牽引する重要な役割を担います。CLOチームリーダーへの報告に加え、部門横断的な取り組みの調整、政府をはじめ対外的なステークホルダーとの対話、政策反映、提携/連携を目指し、Amazon Japanの野心的な成長目標をサポートします。

【Key job responsibilities】
•政府との折衝、3PLパートナーとの協業、業界全体の協力などの重要なロジスティクス施策の実施状況を把握し、規制改正の提言や必要な支援を獲得する。
•　部門横断的に社内ステークホルダーの連携とソリューションの導き出しを考案する
•路線業者など3P運送事業者や荷主との共同配送などを推進し、必要トラック台数の削減を行う
•四半期報告や重要な経営レビューにおいて、CLOの進捗報告のサポートを行う

【A day in the life】
[45 %] CLOとしての政府への報告事項とりまとめ、CLO関係の社内会議取りまとめ、3PLパートナーとの連携強化、業界全体の協力体制づくりなどの重要事項案の取りまとめ
[45%] 社内外のステークホルダーとの連携、ロジスティクス施策の企画・推進・監督
[10%] ロジスティクス施策の進捗状況を共有し、課題と解決策について社内ステークホルダーへの定期報告資料作成及び説明

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

勤務地はご希望を考慮致します。
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私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンター（FC）という物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。
エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくFC・DSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
・配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

・シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。

・業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。

※基本的に勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

❖Francfrancについて❖
私たちは「VALUE by DESIGN」をミッションに、単なる「モノづくり」にとどまらず、生活という「文化」を創出している会社です。
生活を彩るデザイン性高い家具や雑貨を創り、心の高鳴りを感じていただける商品とライフスタイルを提案し、デザインによって毎日をより楽しく、社会を豊かなものに変えていくことを目標としています。

❖募集ポジションについて❖
Francfrancは現在、国内で約150店舗、海外で8店舗を展開しております。
食器、ファブリック、フレグランス等の生活雑貨から寝具や家具のインテリアまで年間で約5,000SKUを取り扱い、その多くの商品を国内外400社以上のサプライヤー様と協力し自社で開発しています。
心高鳴る商品を高い品質でタイムリーにお客様に提供できるよう、購買管理機能（商品の生産管理、コスト管理、品質管理）を強化いただけるメンバーを募集いたします。

❖業務内容❖
・取引基本契約履行のための交渉と実践
・新商品開発における仕様、原価管理
・発注から納品までの生産、納期管理
・品質管理課との品質保証、品質管理にかかわる業務
・MD計画課との発注、在庫管理にかかわる業務

❖取り扱い商品カテゴリー
・ステーショナリー、インテリア用品、バッグ、ポーチ、アパレル、家電、照明、クリスマス用品、など

※選考に応じて、海外もしくは国内をご担当いただく選定となります。

■休日：週休二日制, 土, 日, 夏季休暇, 年末年始

■事業内容
“クロネコヤマト”で知られ、人々の生活に身近な宅配サービスを提供し続ける同社。現在はインターネットを使ったショッピングの増加に伴う商品の発送が増え、堅実に業績を伸ばしています。宅配便のパイオニアとして国内首位を独走しているだけでなく、近年B２Bの顧客のサプライチェーン全体に対するソリューション提供や、サステナビリティといった取り組みを通じて物流業界の課題と未来に対して向き合い、業界に変革をもたらし、未来を変える欠かせない存在になっています。

【主な仕事内容】
候補者様のスキル/経験に応じグローバル物流に関連するポジションにて提案させていただきます。
・海外駐在
・フォワーダー営業/戦略立案
・カスタマーサクセス/貿易事務
・通関士
・市場調査/競合調査
・OP企画開発
・マテハン/デジタルソリューション調査
・倉庫設計（工程・作業・レイアウト・タイムテーブル・体制・自動化含むマテハン・KPIなど）
・輸配送設計（最適輸送モードの選定・ルート設計・シミュレーションとコスト算出など）
・その他の物流作業設計
・物流分析
・見積作成（特に倉庫関連）
・案件品質管理
・管理・改善支援
・顧客収支管理
・OP品質管理

以上の仕事等を担当チームに分かれて行っていただきます

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW

■事業内容
“クロネコヤマト”で知られ、人々の生活に身近な宅配サービスを提供し続ける同社。現在はインターネットを使ったショッピングの増加に伴う商品の発送が増え、堅実に業績を伸ばしています。宅配便のパイオニアとして国内首位を独走しているだけでなく、近年B２Bの顧客のサプライチェーン全体に対するソリューション提供や、サステナビリティといった取り組みを通じて物流業界の課題と未来に対して向き合い、業界に変革をもたらし、未来を変える欠かせない存在になっています。

【ミッション】
・顧客企業の現状をデータ分析やヒアリングに基き解析し、課題仮説と施策提案を実施する。
・提案したソリューションに基づくオペレーションの設計を行うと共に、社内関連部署・海外現地法人と連携して実装、安定稼働までを完遂する。
・海外において競争力のある3PLサービスを提供する為の、基本設計⇒実施設計⇒現場オペレーション設計⇒実装⇒安定稼働(改善活動)に関する現地法人の支援を行う。
・特に倉庫設計に当たっては、データ分析に基き適切な業務方式・工程設計を実施し、庫内レイアウト・作業タイムテーブル・体制設計等に基き業務設計・見積作成を実施する

【主な仕事内容】
グローバルに展開をしている顧客の特定領域におけるサプライチェーン課題に対するソリューションの設計、提案をすること。
・市場調査
・競合調査
・OP企画開発
・マテハン調査
・デジタルソリューション調査
・倉庫設計（工程・作業・レイアウト・タイムテーブル・体制・自動化含むマテハン・KPIなど）
・輸配送設計（最適輸送モードの選定・ルート設計・シミュレーションとコスト算出など）
・その他の物流作業設計
・物流分析
・見積作成（特に倉庫関連）
・案件品質管理
・管理・改善支援
・顧客収支管理
・OP品質管理

以上の仕事等を担当チームに分かれて行っていただきます

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW

■ミッション
重点ターゲットに設定したエンタープライズ企業を戦略的に開拓・深耕し、大型案件の獲得とロイヤルカスタマー化による収益の安定化に貢献頂きます。

■具体的には
・担当顧客とのリレーション構築
・現地視察、提案書作成、見積、契約
・営業プロセス、プロダクトの構築

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■部署紹介、ミッション
当社が運営する「DAISO（ダイソー）」、「THREEPPY（スリーピー）」、「Standard Products（スタンダードプロダクツ）」の
3ブランド合計で約7万6000品目を扱う当社において毎月投入される新商品は約1600品目です。
低価格帯でありながらも高品質を担保する当社の商品において、品質管理業務の重要性は今後益々高まります。

【職務内容】
①海外規制管理
・海外各国の品質に関わる輸入・販売規制の調査ならびに対応
・各国の代理店、子会社担当者と協力し事業拡大へのサポート
・海外要件を商品開発部門にフィードバックし、よりグローバル展開の拡大に貢献する。

②知財
・商品に関する知財調査（特許・実用新案、意匠、不正競争）
・知的財産に関する対外的な交渉・折衝業務（弁理士等との交渉・折衝を含む）
・知的財産に関する紛争・係争対応業務

③品質管理（化粧品）
・薬機法に基づいた法律内容の確認
・品質検査、外観検査、検査データ確認、成分確認、現物（商品）の確認
・取引先へ改善依頼

④品質管理（雑貨）
・毎月開発される新商品の品質チェック、品質基準作成
・外観検査や検査データの照合
・不良品の改善指示や進捗確認、原因究明等や各種社内調整（商品企画担当との製品に関する内容確認、指導等）

■休日：週休二日制

■小売業の物流センターとして店舗、顧客目線で委託会社と連携したロジスティクス基盤の構築

・庫内作業（入荷・保管・出荷）～店舗へ届くまで（配送）課題の可視化、業務運用改善と定着化
・委託会社コストマネジメント、課題への対応、取引先との調整
・センター収支管理
・センターKPI管理、SLA管理

センター品質、作業、コスト、納期　基準、ルール改定
対象：ドライセンター、チルドセンター

■休日：週休二日制

■各センターを核とした配送ネットワーク構築～店舗や顧客目線でのロジスティクス改革～
　センターから店舗までの配送マネジメント
　調達物流（取引先からの引取）と店舗配送を連携させたマネジメントと改善
　〇メーカー・ベンダーからセンターへ納品する商品の配送ネットワークづくり
　〇メーカーと配送会社とのマッチング
　〇幹線便や物流困難取引先への引取提案（サービス拡充）
　〇ドライ・チルド（生鮮）の調達便手配

■その他　課題の可視化、業務運用設計、商品部と連携した調達改革

■休日：週休二日制

■新センター立ち上げに向けた構想・計画策定
～店舗や顧客目線でのロジスティクス改革～
□既存センターの課題から2024年問題を踏まえた新センターの要件整理

1）既存センターの性能・機能改善を踏まえた新ドライセンター要件整理
　・在庫保管ルール整備
　・最適な3PLパートナーの選定
　・必要マテハン選定と業務フロー策定
　・庫内運用計画、配送計画
2）新チルドセンターの要件整理　
　・鮮度改善できる庫内・配送計画（ドライとの共有配送計画）
　・3PLパートナー選定
　・必要マテハン選定と業務フロー策定
3）機能・拠点・生産性の最適化
　・ネットワーク構築（委託センター分の吸収計画）
　・出店対策（センターのキャパオーバー）
　・在庫・入庫・配送最適化
　・店舗生産性改善、品質劣化防止
4）全体設計とアウトプット

■休日：週休二日制

①計数管理業務（本部の食材調達の予実管理。弊社内で使用しているシステムを使い易くするための弊社IT部門との改修
窓口）
②お取引先、DC（物流）、グループ各社への物流管理業務

経験は①もしくは②特化で可。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

東証プライム企業として、主力事業のホームセンター運営だけでなく、卸売事業やECサイト運営も行っている当社にて、ディストリビュータとして在庫適正化、仕組化をお任せいたします。

【業務内容】販売実績予測と在庫適正化をお任せいたします。
■店舗へ分配する商品数のコントロール
■販売実績に基づく、価格の最適化、仕入れ調整。
■数値計画確認
■不良在庫の消化計画立案、実行。
■業務効率化、仕組化の検討、推進。

■休日：週休二日制, 土, 日, 年末年始