求人・転職情報
119件中の1〜50件を表示
株式会社カヤック
ちいき資本主義事業部のプロデューサーとして、企画提案を行い、導入地域の拡大を推進していただきます。
自治体や民間企業に対して、「まちのコイン」や「SMOUT」を活用した提案を行い、決定した案件に対してプロジェクトマネジメントを行っていただくポジションです。
【具体的業務内容】
・自治体、民間企業からの引き合いに対するヒアリング、与件整理
・各地域に合わせた企画提案
・各企画の実施に向けたプロジェクトマネジメント
・各企画の実施に向けたコンペティション対応
・カスタマーサクセス、マーケティングと連動した仕組みづくり
■下記いずれかのご経験
・企画提案の経験 2年以上
・プロジェクトマネジメントの経験 2年以上
■スキル
・顧客の課題を整理するコンサルティング能力
・顧客やステークホルダーと対話するファシリテーション能力
・ステークホルダーに伝えていく言語化・コミュニケーション能力
・クリエイティブに対する知見
【歓迎】
・自治体や行政を顧客としたビジネスの経験
・カスタマーサクセスの経験
・ベンチャーやスタートアップでの就業経験
・営業チームのマネジメント経験
神奈川県
650 万円 ~ 900 万円
◆スポーツ・エンタメのスタートアップ企業◆
・プロ野球・埼玉西武ライオンズ、千葉ロッテマリーンズ、中日ドラゴンズ、東京ヤクルトスワローズ、北海道日本ハムファイターズ、オリックス・バファローズ、楽天イーグルス(順不同)
・日本相撲協会
・女子プロレス・スターダム
といった、日本を代表する9つの大型スポーツコンテンツとご一緒しながら、事業を推進しています。
電子トレカ事業は昨対比で数百%のペースで急速に成長しており、また今後、その導入団体数は国内外でさらに拡大する見込みです。
さらに、電子トレカ事業にとどまらず、複数の事業をスポーツエンタメ領域で展開していきます。
本求人では、電子トレカで築き上げた大型コンテンツとの強固な関係値を基に、複数の新たな事業を展開していくventusの新たなフェーズにおいて、その中心メンバーとしてご活躍いただける方を募集します。
<仕事内容詳細>
電子トレカ事業やシステム開発事業、新たなデジタルコンテンツの開発事業など、ventusが提供する1つのプロダクトおよびそれに関連する事業の総責任者を目指していただくポジションです。
主力の電子トレカ事業はもちろん、それに関連した新たなデジタルコンテンツなど、ventusでは複数の事業を展開し、ファンに新たな体験を届けていきます。
それらのうち1つ以上の事業をマネジメントいただき、ventusの事業拡大の中心を担っていただきたいと考えています。
・事業の立ち上げからPMF達成、拡大フェーズのマネジメント
・事業のKPI管理、売上、PL管理およびプロジェクトの進行
・新規機能開発の要件定義および継続的な機能開発
・開発スケジュールおよびリソースの配分調整
・各ディレクター・エンジニア・UIデザイナーなどのマネジメント
・他ビジネス職との調整を通じたサービス運用
・担当サービスの営業戦略、拡大戦略の策定、実行
下記のいずれかに該当する方
・事業会社等でクライアントを巻き込んだ事業推進の経験(PL責任者として)がある方
・事業会社等への戦略コンサルティングの経験、事業戦略の策定から実行までを行った経験がある方
・スタートアップ企業でのプロダクトマネージャー・事業責任者経験がある方
◆歓迎スキル
・スポーツ・エンタメ業界での実務経験がある方
・国内だけではなく、海外での実務経験がある方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社エス・エム・エス
【役割】
・各事業領域の経営を推進する役割として「戦略立案」「業績管理」「組織運営」の役割を担っていただきます
・様々なイシューに対して、管掌事業本部内の本部長や事業責任者、コーポレートの諸部門等を巻き込みながらプロジェクトを設定し遂行する役割を担っていただきます
<具体的な職務>
①戦略立案(経営の方向性を決め、全社に浸透させる役割)
・事業本部長と一緒に、事業戦略や中期計画・年間の重点課題などを立案し、全社員にわかりやすく共有・浸透させる
・経営陣が毎月集まる会議の準備を行い、議題の整理やファシリテーションを担当する
・必要に応じて、領域をまたいだ調査や施策(例:市場調査やM&A検討など)を主導する
②業績管理(売上・利益の目標を達成するための支援と調整)
・事業本部長や部門責任者と連携し、売上・利益の目標達成に向けた年間の予算を組み立てる
・毎月の実績と計画のズレ(予実)を把握し、将来の見込みを部門横断で調整・報告する
・KPIを定期的にチェックし、経営陣や関係者に向けて資料を作成し、状況を正確に伝える
③ 組織運営(部署を横断したチームづくりや情報共有の場づくり)
・事業本部全体が参加する月1回の全体会(情報共有会)を企画・運営
・各部門の責任者が集まる週次会議にて、必要な議題を持ち込み、建設的な議論を促進する
■仕事のやりがい・働く魅力
【仕事のやりがい】
・成長中のメガベンチャーの中で様々なフェーズの事業に関わる経験を積むことが可能
・利益創出だけでなく、社会へのインパクトを重視しながらやりがいをを持って働くことが可能
・管掌範囲が非常に広い本業務に関わる事で、経営に関わる様々なスキルを向上させることが可能
・大きな裁量を持ちながら様々なイシューに対して向き合うことが可能
■将来のキャリアパス
・弊社のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています
・そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます
※参考キャリア事例
経営企画→経営管理の他領域の責任者
経営企画→個別事業の事業企画/事業推進→事業責任者
経営企画→海外子会社経営企画→海外子会社CFO
経営企画→経理財務/IR→財務/IR領域の責任者
・未経験領域に対して、自らキャッチアップしながら業務遂行した実務経験(例:新規事業・新規プロジェクトの立ち上げ等)
・複数ステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験(部署横断・社外協業等)
【歓迎要件】
・コンサルティングファームや事業会社での経営企画や事業企画/管理のご経験
・企業や市場動向に関するリサーチや事業分析の実務経験
・その他、コンサルティングファームや事業会社での営業業務or企画系業務(マーケティング等)において、自ら主体的に施策を立案し、実行・推進してきたご経験
【求める人物像】
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
株式会社エス・エム・エス
事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。
①SaaS領域(10→100フェーズ)
The model型の組織において下記のいずれかの部署、もしくは横断部署にて、事業グロースに携わっていただきます。
・マーケティング
・セールス
・カスタマーサクセス
・商品企画(エンジニアと連携して開発を担っていただきます)
②事業開発領域(1→10フェーズ)
SaaSに限らず広範な領域の中で、以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。
・M&A仲介事業
・金融事業
・通信事業
・購買事業
③新規事業開発領域(0→1フェーズ)
直近新規事業として立ち上げた障害福祉事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。
・障害福祉事業
・その他、未ローンチ事業も含む新規事業
【事業責任者としてのやりがい・魅力】
・一企業の経営に匹敵するスケール権限を持ち、戦略立案と実行が経験できる
・事業の成果がダイレクトに実感できる大きなやりがいを得ることができる
・自身のビジョンで事業を作り上げる経験や達成感を得ることができる
・複数事業領域での課題解決を通じた能力開発が可能
・弊社が事業開発してきた40以上の事業アセット、ケイパビリティへのアクセス・活用が可能
【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
(例)
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域(キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門)での事業開発
①最終学歴
・大学院、大学卒以上の方
②経験
・BtoB or BtoCのセールス・マーケティング・カスタマーサクセス・企画職のいずれかの実務経験(1年以上)を持つ方
※企画職=事業企画、事業開発、営業企画、経営企画等々
【歓迎要件】
・事業責任者としてチームをマネジメントした経験
・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験
【求める人物像】
・成長意欲が高く、自らの役割を拡張したい方
・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
・経営からの要請と現場から要請のバランスを踏まえて仕事を進めることができる方
・チーム内外問わず、人を巻き込むことができる方
・中長期的なアジェンダを自ら立て、事業成長のための課題設定ができる方
・細部の業務フローに配慮が行き届き、仕事をスピーディにこなしながら非効率な業務の効率化をおこなえる方
・自己研鑽のための努力を惜しまずに、成長に対して前向きな行動がとれる方
・決まった型にとらわれない考え方ができる方
東京都
590 万円 ~ 1,000 万円
株式会社エス・エム・エス
■国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、
生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者(労働者)の負担軽減や、経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。
これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す"情報インフラ"としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。
【仕事内容】
本事業の中心を担う「経営支援プラットフォーム」SaaSの次の中核となる新規サービスのリリースに際し、プロダクトマーケティングマネージャーとしてビジネスサイドからプロダクト事業を牽引して頂きます。
プロダクトの戦略や思想を正しく理解し、より多くのユーザーに正しくプロダクトを広めるために、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなどの各ビジネス部門と連携、協力の上で、効果的な販売促進施策の立案から実行までをリードして頂きます。また、マーケットの声を背景や目的まで含めてプロダクトマネジメントチームに正しく届けることで、プロダクトの成長にも貢献頂き、プロダクトマネージャーと密に連携しながら、一緒にプロダクトの成功にコミットして頂きます。
【具体的な業務内容】
■プロダクトビジョン、事業戦略の立案・統合
■新規サービスのプロダクト戦略、事業戦略を元にした Go To Market 戦略の策定
■マーケティング・セールスと協働して、プロモーション戦略・プライシング設計・営業戦略の策定
■ユーザーからのフィードバックやマーケットリサーチを元にPdMと協働してロードマップの策定
■ステークホルダーとの調整(各事業部責任者、管理/コーポレート部門など)
■横断的プロジェクトのプロジェクトマネジメント
■その他、部署横断的な発生するあらゆるプロジェクト
・事業企画や経営企画など、プロダクトやサービスの全体を俯瞰的にとらえた戦略の策定
・定量面定性面の情報をスピーディに収集整理し、複雑性の中でも適切な課題抽出を行える力
・課題抽出から仮説や打ち手立案までを論理的に導き出す力
・課題に対する打ち手のPDCAを現場や関連部署を巻き込みながら推進する力
■歓迎要件
・事業会社での経営企画や事業企画部門等3年以上(様々な課題に幅広く主体的に対応されてきた方)
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験が3年以上(業務設計、業務プロセスの改善等の実行支援をされている方)
・データ分析をもとにしたプロダクト戦略・事業戦略を行った経験
・SaaSにおける戦略策定・実行のご経験
■求める人物像
・不確実な状況に対して自分なりの解を持ち、意思決定して進めていける方
・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
・将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる方
・価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方
東京都
590 万円 ~ 1,400 万円
株式会社CARTA HOLDINGS
神ゲー攻略:https://kamigame.jp/
【業務詳細】
①新規プロダクト・サービス企画
・AIを活用した運用・プロダクト施策の企画立案
・ゼロからのサービス企画・開発ディレクション
・初期運用やユーザー獲得戦略の立案
②競合分析・市場調査に基づく改善施策
・競合メディアや市場トレンドの分析を通じた改善仮説の構築
・優先順位付けと施策実行、効果検証
③事業提携・共同事業推進
・広告パートナーとの協業を中心とした新規開拓・関係構築
・マネタイズやトラフィック増加を目的とした共同施策の企画・実行・効果検証
【ゆくゆくお任せしたいこと】
①事業計画・予実管理
・中長期の事業戦略策定
・収益計画の策定、KPI管理、経営層報告
②チームマネジメント
・メンバー指導や採用、目標管理
【想定キャリアパス】
~1年後 既存事業の運用を安定させながら、新規ビジネスを探索・実行
~3年後 コンテンツメディア事業を率いるリーダー、事業責任者
・プロダクト/サービスの成長施策を企画・実行・改善まで一貫して推進した経験
【歓迎スキル】
・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクト推進した経験
・データに基づいて課題を発見し、改善施策を設計・実行した経験
・ゲーム攻略メディアやエンタメ系メディアでのSEOディレクション経験
・データポータル等を活用したKPIモニタリングやレポート設計経験
・チームマネジメントや育成/採用の経験
東京都
600 万円 ~ 792 万円
株式会社CARTA HOLDINGS
【業務詳細】
・全社横断でのAI活用ニーズのヒアリング、課題の特定
・生成AIを用いた業務改革や新規サービス創出の企画立案、経営層への提案
・プロジェクト計画の策定、要件定義、多様なステークホルダー(各事業会社、開発チーム等)との調整
・関係部署(営業、クリエイティブ、開発など)を巻き込んだ、新たな業務フローの導入・定着支援
・PoC(概念実証)の計画と実行、効果測定、本格導入に向けたロードマップ策定
・開発チームと連携したプロジェクト全体の進捗・品質・コスト管理
・導入後の効果検証と改善、成功事例のナレッジ化と全社への展開・啓蒙活動
※将来的には、チームを率いるリーダー/マネージャーとしての役割も期待しています。
【入社後イメージ】
ご入社後、まずは全社横断でのAI活用ニーズのヒアリング、課題の特定から行っていただく想定です。
・各事業部のキーパーソン(マネージャー等)、現場担当者へのヒアリングを通じて、現状の業務フロー(As-Is)と潜在的な課題を可視化する
・ヒアリング内容、各種データに基づき、業務プロセスをフロー図に落とし込みし、投下コストの高い工程、処理時間の長い工程、ボトルネック工程を特定する
・分析結果から、インパクト、実現性の面から優先順位付けを行う
・生成AIをはじめとする最新テクノロジーへの強い興味・関心
下記いずれかのご経験
・Web/IT業界におけるシステム導入・開発プロジェクトのマネジメント経験(3年以上目安)
例:要件定義から開発、導入、運用・定着まで一連のプロセスの主導経験
もしくはBtoBのソリューション営業、フィールドセールス等のご経験2年以上
・様々なステークホルダー(ビジネスサイド、エンジニア等)との円滑なコミュニケーションおよび調整能力
・クライアントや社内向けの提案資料・企画書の作成経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスや導入コンサルタントとして、オンボーディングや活用支援、業務改善提案を行ったご経験2年以上
・事業会社にて、事業企画・営業企画・業務改善などの立場で、部門を横断する業務プロセスの設計・改善を主導したご経験
【歓迎スキル】
・広告、メディア、インターネットサービス業界での実務経験
・生成AI(LLM等)に関する知見や、API等を活用した業務効率化の実務経験
・SIer、ITコンサルティングファーム、SaaSベンダー等でのプロジェクトマネジメント経験
・新規事業やサービスの企画・立ち上げに携わったご経験
・アジャイル(スクラム等)開発手法の知識・実践経験
東京都
600 万円 ~ 1,200 万円
マーケットワン・ジャパン合同会社
▼顧客からニーズや要望をヒアリング
▼最適なアプローチ先や営業戦略についてプランニング
をします。
アプローチ先へ電話をかけ、
◎販路拡大に繋がる案件の発掘
◎顧客情報の収集
◎営業機会の創出
を目指します。
提案先は国内・外資の大手一流企業。ほとんどが既存顧客からの継続または他部署からの紹介で、新規開拓は少なめです。
主に提案するサービスは、顧客の組織変革に伴う企画・実装のコンサルティング業務、デジタルマーケティング業務、また当社が開発したハイタッチのテレサービス(テレプロスペクティング)となります。
<教育研修制度>
まず2週間の基礎研修の後、1ヵ月間のトレー二ングを実施。OJTを通して業務に慣れてきたら簡単なPJから徐々に難易度の高いPJへと経験値を高めていきます。個人の習熟度に合わせてしっかりサポートしていくので業界未経験の方もご安心を!そのほかPJ単位の勉強会なども実施し成長をバックアップしています。
<将来のキャリアパス>
希望や能力に応じて別職種への異動も可能です。また、当社で幅広い業界や商材を扱い、高いレベルでの営業戦略に関わることで将来どこに行っても通用する市場価値の高い人材に成長できます。実際に当社での経験を買われて大手企業に転職した人も少なくありません。ぜひあなたの望むキャリアを実現してください。
■大手企業から支持される理由:
同社の魅力は圧倒的なサービスの質にあります。『クライアントの組織変革・営業活動の向上に貢献する』というゴールから逆算して、顧客が抱え
る課題を推測し・分析し、その課題解決に導くサービスを提示いたします。構想のみのコンサルティングサービスに留まらず、クライアントと伴走
しゴールへ導く伴走型コンサルティングサービスの提供、また、通常のインサイドセールスなどとは違い、多くの時間を事前調査に割き、入念な戦
略を立て実施するテレサービスを提供しています。丁寧な事前準備をすることや、顧客起点でサービスを提供することができつため、圧倒的なサー
ビスの質を実現することが可能となっています。
質の高いサービスを提供しているからこそ、『IBM』や『Microsoft』『日立製作所』『富士通』など一流・大手企業などを中心に、世界40ヵ国
1800社の企業様から支持されています。
■企業の特徴:
マーケティングといえばPRや広報戦略のイメージが強かった時代に、同社は決裁権を持つキーパーソンにデマンドセンターなどの手法を活用しな
がら直接リーチをかけることで、より効率的に企業利益に直結する独自の営業戦略マーケティングを実現しています。これまでの“待ちの営業”か
ら“攻めの営業”へと転化することで、新しいマーケティングの概念を構築しています。
◆法人営業経験者(業界不問)
※2~3年あれば尚可
【歓迎する経験】
◎無形商材を扱った経験
◎提案型の販売経験
◎新規開拓営業の経験
◎商社、流通、メーカー、金融、マーケティング関連業界のサービス販売経験
◎営業・マーケティング関連のコンサルティング経験、プリセールス経験
【求める人物像】
◎成長意欲のある方
◎ビジネスモデルに興味がある方
◎様々な市場に好奇心・関心を持てる方
◎コンサル職(業界を問わず)への転職を望んでいる方
◎「環境を変えて自分の力で勝負したい」「自分の価値を上げたい」「自分の仕事で周囲を変えたい」と考えている方
東京都
384 万円 ~ 650 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
-Lead the strategic expansion of performance advertising solutions through agency partnerships, driving measurable business growth and revenue impact.
-Own the planning and execution of go-to-market (GTM) strategies in close collaboration with cross-functional (XFN) teams including Sales, Product, Marketing, Operations, and Legal.
-Build and maintain high-level strategic partnerships with agencies, co-developing growth plans aligned with client objectives.
-Drive solution enablement and implementation by coordinating cross-functional teams around new product launches, feature rollouts, and operational readiness.
-Analyze market trends, client needs, and campaign performance to identify actionable insights and inform continuous solution improvement.
-Act as a key contributor in the feedback loop between clients, agencies, and XFN teams to improve product-market fit and customer value.
-Define success metrics and lead performance monitoring, reporting, and optimization to maximize business impact.
-Serve as an internal and external evangelist for performance advertising solutions, delivering thought leadership and strategic recommendations across stakeholders.
——————————————————————————————
■チームについて
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益拡大を担っており、セールス、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、エージェンシー、パートナーシップ、マーケティングサイエンスなどのチームがあります。
TikTokでは、グローバル・ビジネス・ソリューション(GBS)チームが、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進など、収益を生み出す重要な役割を担っています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームはリアルタイムで広告業界の展望を変える画期的なプロジェクトをリードしています。
■担当業務
-代理店とのパートナーシップを通じて、パフォーマンス広告ソリューションの戦略的拡大をリードし、測定可能なビジネス成長と収益効果を促進する。
-営業、製品、マーケティング、オペレーション、法務を含むクロスファンクショナル(XFN)チームと緊密に連携し、市場参入(GTM)戦略の立案と実行を担う。
-代理店とのハイレベルな戦略的パートナーシップを構築・維持し、クライアントの目標に沿った成長プランを共同開発する。
-新製品ローンチ、機能ロールアウト、運用準備に関する部門横断的なチームを調整することで、ソリューションの有効化と実装を推進する。
-市場トレンド、クライアントニーズ、キャンペーンパフォーマンスを分析し、実用的なインサイトを特定し、継続的なソリューションの改善につなげる。
-クライアント、代理店、XFNチーム間のフィードバックループにおける主要な貢献者として、製品・市場適合性と顧客価値を向上させる。
-成功指標を定義し、ビジネスインパクトを最大化するためのパフォーマンスモニタリング、レポーティング、最適化をリードする。
-パフォーマンス広告ソリューションの社内外エバンジェリストとして、関係者にソートリーダーシップと戦略的提言を提供する。
- Minimum 5 years of hands-on experience in digital advertising or performance marketing (agency, advertiser, or platform side).
- Proven track record of driving cross-functional collaboration in complex projects.
Experience in developing client-centric solutions based on marketing strategy, campaign goals, or business challenges.
- Direct involvement in go-to-market (GTM) processes for ad products, features, or platform solutions.
- Strong analytical mindset with the ability to turn data into insights and actions.
- Excellent communication skills, including presentation, documentation, and stakeholder engagement.
- Native-level Japanese and business-level English proficiency (both verbal and written).
Preferred Qualifications
-Experience working in a matrixed or global organization with multi-stakeholder alignment.
-Hands-on experience in launching or scaling advertising products in collaboration with cross-functional teams.
-Background in solution selling, sales planning, or marketing strategy in the B2B space.
-Familiarity with BI tools such as Tableau, Looker, or BigQuery.
-Experience in strategic planning or joint business development with large advertising agencies.
-Ability to operate with a product-oriented mindset and drive adoption across diverse partners.
=============================
■最低資格
- デジタル広告またはパフォーマンスマーケティングにおける実務経験5年以上(代理店、広告主、プラットフォーム側)。
- 複雑なプロジェクトにおいて、部門横断的なコラボレーションを推進した実績があること。
マーケティング戦略、キャンペーン目標、またはビジネス上の課題に基づいて、顧客中心のソリューションを開発した経験。
- 広告商品、機能、またはプラットフォームソリューションの市場投入(GTM)プロセスに直接関与した経験。
- データをインサイトとアクションに変換する能力を持つ強力な分析マインドセット。
- プレゼンテーション、ドキュメンテーション、ステークホルダーエンゲージメントを含む優れたコミュニケーションスキル。
- ネイティブレベルの日本語力、ビジネスレベルの英語力(口頭・書面)。
■望ましい資格
-複数の利害関係者が連携するマトリックス組織またはグローバル組織での勤務経験。
-クロスファンクショナルチームと協働し、広告商品の立ち上げや規模拡大の実務経験。
-B2B領域におけるソリューションセールス、セールスプランニング、マーケティング戦略のバックグラウンド。
-Tableau、Looker、BigQueryなどのBIツールに精通していること。
-大手広告代理店との戦略立案や共同事業開発の経験。
-製品志向のマインドセットで業務を遂行し、多様なパートナーへの採用を推進できる方。
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
導入シェアNo1建設テック企業
営業部組織の運営も併せてお任せします。弊社は事業部制ではなく、マトリックス組織のため全社視点で物事を進めていただきます。
【このポジションのミッション】
全社の売り上げ拡大
【具体的な主業務】
販売戦略の構築と実行を実証
(アカウント開拓営業、ソシューション提案営業、サクセス、サポートまで)
【このポジションのやりがい】
扱う製品/事業/機能の大きさ
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービスは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2022年10月時点で266社、11,150現場、50万人超のユーザー様にご利用いただいております。大規模な建設現場の施工管理業務を安全かつ効率的に行うため、日々行われている連絡・調整・書類作成などを行うWebサービスです。
建設業界で官民一体となって進めているCCUS(建設キャリアアップシステム)との連携も行っており、人材育成にも貢献します。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です。
・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
・販売戦略の構築と実行を実証できる方(アカウント開拓営業、ソシューション提案営業、サクセス、サポートまでの想定+マーケのことも知っている必要あり)or業界(建設業界、又はクラウド・IOTなど)経験
・組織マネジメント
・P&L(売上、利益に対する)オーナーシップへの強い理解力
上記のご経験と実績が必須になります。
【歓迎(WANT)】
・コンサルティングファームでの就業経験をお持ちの方
※建設業界に関する現時点での知識は必要ありません。
入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
東京都
900 万円 ~ 1,100 万円
株式会社マネーフォワード
マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指して、自由にカタチを変えながら、あらゆる課題解決をサポートします。
■主な業務内容
個人向け銀行アプリ『BANK APP』や、法人向け銀行ポータルサービス『BANK Biz』でどのような金融体験を提供していくかを企画立案する役割を担っていただきます。
パートナーである金融機関や事業会社と共に個人/法人領域の課題を見極め、新たなソリューションをスピード感を持って企画していきます。
社内の「UI/UXデザイナー」「PdM」「営業/コンサルタント」だけでなく、地域金融機関やパートナー企業の「経営層」「事業責任者」「システムベンダー」などとも連携しながら、チーム全体を牽引していただきます。
〈具体的には〉
エンドユーザーや金融機関のニーズ調査設計・実施
企画テーマの選定・UX設計
プロトタイプ制作ディレクション
金融機関への提案・ディスカッション
■プロダクト
https://note.com/ryunosuke_nemoto/n/n5e5c42051d82
■地方金融機関との取り組みに対する思い
https://note.com/suke_0720/n/n81d61a2935f4
・新規事業(AppやWebサービス)の企画経験
・クライアント企業・エンドユーザーのニーズをリサーチし把握した経験
・競合調査査を通して差別化すべきポイントを把握した経験
・把握したニーズや差別化ポイントを新規事業や既存事業にどう落とし込むかのプランニング経験
・企画のプロトタイプ作成ディレクション経験
・App/WebサービスにおけるUXリサーチ設計や、ペルソナ/ストーリーボード作成のディレクション経験
・App/Webサービスにおける企画提案用のプロトタイプ制作のUIデザインディレクション経験
・リリース版を視野に入れ必要な機能要件/業務要件を洗い出し、プロトタイプ要件に落とし込んだ経験
・企画の提案営業経験
・企画を提案書にまとめ、クライアントに提案した経験
■あると望ましいスキル・経験
・クライアントワークの経験
・金融機関のクライアントを担当した経験
・リリースに向けたプロダクトの制作/開発 PM経験
・業界知識や銀行業界での実務経験
・銀行業界でのデジタルチャネルの企画部門での実務経験
・銀行業界での個人/法人領域の営業部門での実務経験
・プロモーション施策の企画実行
・プロダクトの企画だけでなく、App/Webサービスのプロモーション施策立案や実行経験
東京都
780 万円 ~ 1,301 万円
MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。
新しい組織なので、 ビジネスサイドや開発と連携しながら、新生エンタープライズセールス部を一緒に創っていただける方 を募集します。
難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など 大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジション です。
【組織について】
「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けているマネーフォワード クラウドシリーズ。 支出管理ソリューション本部では、「クラウド経費」 「クラウド債務支払」「マネーフォワード Pay for Business」というプロダクトを取り扱っています。
支出管理ソリューション本部では「支払いに関わる全ての業務を一歩前へ」をビジョンに掲げ、支払業務における時間の削減・経理業務を平準化し、本業に集中できる環境を作り出すことで、すべての人が柔軟に働ける社会の実現を目指しています。
<クラウド経費について>
【1】
クラウド経費は「経費精算は自走する」というプロダクトビジョンを掲げており、企業の生産性向上とガバナンス強化を同時に実現できます。
ビジネスサイド・開発の距離が近く、スピード感のある意思決定によりユーザーへの価値提供を進めています。
https://www.youtube.com/watch?v=xdA7TJU2iH4
【2】
経費精算領域は市況の変化、ニーズの高まりにより、さらなる未開拓領域に踏み込める「第二の創業期」
インボイス制度や電子帳簿保存法対応が落ち着いた昨今、営業組織においては、目先の顧客課題に留まらずビジョンセリングのスキルが求められています。
その中で、クラウド経費は「デジタル化に終わらない顧客のDX支援」ができるプロダクト・ソリューションで、顧客のwillに寄り添った提案ができます。
【3】
メインターゲットは従業員数101-500名の中堅企業。
一方で、ビジネスカンパニー内で、唯一1万名以上のエンタープライズ企業までアプローチ可能なプロダクトです。
ご本人の意向や適性により、多様なキャリアパスを描くこともできます。
【ミッション】
フィールドセールスは、インサイドチームが獲得したアポへの商談〜クロージングまでを担当します。その中でもエンタープライズチームは、 3,000名以上の規模の大手企業向け を担当頂きます。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への侵攻を占う上でも重要な使命を担っています。
【業務内容】
主に従業員3000名以上の大手アカウントに対して、
・提案プランの検討・実行
・ステークホルダーを巻き込んだ提案
・プロジェクトマネジメント
・ 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業
・見積/契約締結の対応
・大手企業(1,000名以上)への新規提案営業経験3年以上
<歓迎経験>
・新規事業立ち上げ+グロース経験
・toCのサブスクサービスの運用経験
■こんな方に仲間になってほしい
・これまでの経験で負けないものがある方、もしくは何かを成し遂げたいという方
・何事にも当事者意識を持って本部ミッション達成のために粘り強い行動ができる方
・あらゆる手段を用いて顧客の成功に導ける方
東京都
900 万円 ~ 1,500 万円
マネーフォワードと三井住友カード株式会社は、個人向け事業における、合弁会社の設立を含む資本業務提携に関する最終契約締結を締結しました。
マネーフォワードの持つ個人のお客さまのお金に関わる各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。
【マネーフォワードホーム株式会社】
※当ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向となります。
評価制度や福利厚生はマネーフォワードに準じます。
【ポジション概要】
当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、個人や法人のお金の悩みをテクノロジーで解決することを目指しています。
今回は、創業時から提供し、現在は1,600万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「 マネーフォワード ME 」のプロダクトマネジメントをご担当いただくことを想定しています。
これまで「家計の見える化」「資産の見える化」を通じてユーザーをサポートしてきましたが、今後はお金の見える化にとどまらず、様々な金融サービスを融合させ、より多くの人が行動変容を起こし、お金にまつわる課題を解決できる「お金のプラットフォーム」へと進化させていきたいと考えています。
開発チーム、ビジネスサイドと連携しながら膨大な会員基盤をもつサービスのユーザー体験設計とプロダクトマネジメントを担当いただき、プロダクト価値向上をリードいただける方を歓迎いたします。
【ポジション概要】
ビジネス検討
ユーザー調査によるターゲットの明確化
3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討
プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査(UXリサーチ等)
ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示
MVPの策定
要求仕様書(PRD)の記載
仕様の整理
プロジェクトマネジメント
対象プロダクト・サービスのプロダクトビジョンとロードマップの作成、それらのチーム浸透
プロダクト開発プロジェクト全体のファシリテーション
案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定
【業務内容】
ユーザー解像度の向上(ユーザー調査などの実施や解析など)
プロダクト価値向上のために必要な外部調整(社内/社外)
実装機能の企画/起案 ・実装機能の要件定義/仕様整理
実行すべきプロジェクトのプロジェクトマネジメント
自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験(3年以上)
└具体例
・プロダクトのグロースを主導して実現した経験
・プロダクトKPIおよびビジネスインパクトにつながるKPIの設計経験
・ユーザーリサーチを計画・実行した経験
・定量・定性データに基づく分析能力
・エンジニアやデザイナーとの協業経験
<歓迎経験>
PdMメンバー育成経験
エンジニアリングの実務経験
SQLを用いたデータ集計/分析
フリーミアム/サブスクリプション型のサービスマネジメント経験
新規事業立ち上げ+グロース経験
英語力
〈語学環境補足〉
エンジニア採用強化の観点で非日本語話者も採用しており、既に何名かエンジニア職では日本語を母語としない方が活躍されています。
PdMが日常的に英語を話す機会はまだほとんどありませんが、そういった背景から英語研修などは徐々に始まっており、今後勉強したいと考えていらっしゃる方には学習機会をご提供することができます。
<求める人物像>
マネーフォワードのビジョン/ミッションに対して熱意を抱ける方
チームメンバー全員をプロフェッショナルとしてrespectして働ける方
目的達成に責任を持ち、サービスグロースに向けて熱意を持って向き合える方
様々なステークホルダーと粘り強くコミュニケーションを取って合意形成できる方
自分と異なる意見でも納得行くまで情報収集し建設的に議論ができる方
マネーフォワードグループのMVVCに共感してくださる方
▼マネーフォワードのMission・Vision・Value
https://recruit.moneyforward.com/mvvc
MVVCはマネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めているものとなっておりますので、まずはご覧ください。
東京都
701 万円 ~ 1,600 万円
株式会社カンム
部門戦略・重要テーマを前提に、既存顧客領域におけるグロース企画のオーナーを担っていただきます。
価値提案の設計と顧客との関係構築を通じて、売上・稼働・単価の向上に寄与し、LTVの最大化を目指すことがミッションです。
・全体戦略を踏まえ、顧客セグメントやユースケースに基づいたプロダクト企画提起・価格設計・マネタイズ施策を企画・推進
・既存顧客の稼働率・継続率向上を目的に、CRM施策やロイヤリティプログラムなどの関係構築施策を設計・実行
・顧客分析・データ活用を通じて課題を構造化し、仮説立案〜検証〜改善のサイクルを継続的に回す
・稼働率、収益単価、顧客セグメント別LTV向上を目的としたプロダクト改善をマーケティング視点から起案し、PdM・デザイナーと連携して検証を推進
・関係部署や外部パートナーとの調整・推進
・自社におけるB2CのインターネットサービスにおけるKPIグロース施策の企画、推進経験(3年以上目安)
・顧客分析やセグメンテーションに基づいた施策を企画、実行した経験
・既存顧客の活性化、継続率向上を目的としたコミュニケーション施策の企画や運用経験
【歓迎スキル】
・Fintech領域での業務経験
・プロダクトの成長フェーズにおけるグロース戦略、マネタイズ企画の経験
【求める人物像】
・データや顧客の行動から「なぜ」を突き詰め、深層に辿り着くことに知的な探究心を持てる方
・既存の施策を回すだけでなく、自ら立てた仮説(論点)を検証し、再現性のある勝ちパターンをつくることにやりがいを感じる方
・自分の分析や仮説をもとに、PdMなどの異なる専門家たちと積極的に議論し、プロダクト改善に繋げるプロセスを楽しめる方
東京都
700 万円 ~ 非公開
株式会社カンム
B2B向けFinanceサービス(新規事業)の立ち上げ期における 1人目のBizDev / セールスリードとして、加盟店開拓の実務を行いながら、市場検証を通じて事業成長のモデルを構築していただきます。また営業組織の立ち上げや組成にも積極的に関わっていただきたいと考えています。
■業務内容
◎加盟店獲得(新規開拓)
・ターゲット業界・企業の選定およびアプローチ(リード獲得〜商談〜クロージング)
◎顧客ヒアリングを通じた課題発掘と、プロダクトへのフィードバック
◎営業戦略の立案と型化(仕組み化)
・「誰に・何を・どう売るのが最適か」という営業戦略の策定
・商談での成功/失敗事例の分析と、トークスクリプト・営業資料のブラッシュアップ
・効果の出たアプローチを、後続が再現できるよう 型化・仕組み化
◎組織の立ち上げ(マネジメント業務)※フェーズに応じて
・営業目標(KPI)の設計と予実管理
・2人目以降のセールスメンバーの採用要件定義・面接・オンボーディング
以下を全て満たす方
・事業会社でのB2B営業経験(インサイドセールスやカスタマーサクセスは除く) 4年以上
・営業戦略に則り、具体的な営業戦術・施策のPDCAを回して成果創出(目標達成)した経験
・チームマネジメント経験(3名以上のチームにおいて、リーダー以上の役職経験2年以上)
【歓迎スキル】
・類似の金融商材×加盟店開拓の経験(法人カード, 決済代行, 売掛保証など)
・スタートアップや新規事業部隊での取引先開拓の経験(型やツテが無い中で自走して成果創出までやりきった経験)
東京都
800 万円 ~ 1,100 万円
当社は「人とAIの融合によるコンサルティングファーム」として、医師・歯科医師向けの開業・経営支援に特化したサービスを提供しています。さらに、商業施設や駅などの優良立地に医療モールを全国的に展開しています。創業22年の実績を持ち、大手デベロッパーと強固なパートナーシップを築いています。2023年にはAI企業を買収し、多様なナショナルチェーンを顧客に持つ売上予測システムを提供。このシステムは東京大学との共同研究で開発されたAIプロダクトです。現在、東証グロース市場への上場を目指し、大手監査法人と監査契約を結びIPO準備を進めています。
【職種】
営業企画職(マーケティング推進部所属)
【詳細】
①営業活動の分析と改善提案
②営業プロセスやKPIの設計・可視化(例:商談化率、成約率、営業活動量など)
③CRMツール(Hubspot)を活用した営業効率化支援
④営業施策(キャンペーン、ナーチャリング設計、インサイドセールス施策)の企画・実行
⑤営業とマーケティング間の連携強化の推進
・法人営業経験(3年以上)
・営業推進または営業企画の経験(1年以上)
※営業組織の課題発見、改善策の企画・実行経験を含む
・Salesforce、Hubspot等CRMやMAツールの導入・運用経験
・営業KPIの設計やレポーティング業務の実務経験
・社内ステークホルダーとの調整や部門横断プロジェクト推進の経験
・Googleスプレッドシート/スライド等でのデータ分析・資料作成スキル
【求める人物像】
・自ら課題を発見し、営業チームを巻き込みながら改善策を推進できる方
・営業成果の再現性を高め、組織全体の成長に貢献したい方
・「現場感」と「全体最適」のバランスをとりながら動ける方
・組織づくりのフェーズを楽しめる方
・営業にて高い実績を出されたご経験
・人生を謳歌している、もしくは謳歌したいと考えている方
東京都
500 万円 ~ 750 万円
当社は「人とAIの融合によるコンサルティングファーム」として、医師・歯科医師向けの開業・経営支援に特化したサービスを提供しています。さらに、商業施設や駅などの優良立地に医療モールを全国的に展開しています。創業22年の実績を持ち、大手デベロッパーと強固なパートナーシップを築いています。2023年にはAI企業を買収し、多様なナショナルチェーンを顧客に持つ売上予測システムを提供。このシステムは東京大学との共同研究で開発されたAIプロダクトです。現在、東証グロース市場への上場を目指し、大手監査法人と監査契約を結びIPO準備を進めています。
■職務概要:
全国で多店舗展開する企業様向けに、自社開発のSaaSプロダクト「gleasin」に関する技術面、組織運営、経営戦略の企画と推進を担当し、組織のリーダーシップを発揮していただきます。
gleasin(グリーシン)はビッグデータを活用し、出店候補地の選定、物件のスクリーニング、AIによる売上予測など、立地戦略を支援するAI技術を搭載したサービスです。大手フランチャイズ本部で導入されているAI売上予測機能の改善や新機能開発にも携わることが可能です。
■職務詳細:
・顧客との折衝業務
・企業間のアライアンス構築
・技術戦略の立案および実施
・プロダクト開発全体のマネジメント(設計・開発・品質管理・運用)
・エンジニア組織の採用、育成、評価を含む管理
・最新技術の調査および事業への導入推進
・経営陣と連携した事業戦略の策定および実行支援、役員会への報告
・セキュリティ、拡張性、信頼性を確保したシステム基盤の構築
・戦略的なコンサルティング業務
■配属先について:
AIデジタル戦略事業部(15名体制、20代から40代まで幅広い年齢層が在籍)に配属予定です。
・ソフトウェア開発経験8年以上
・開発チームのマネジメント経験
・技術選定、アーキテクチャ設計の主導経験
・企業アライアンス関係構築経験
・産官学との共同研究の推進経験
・経営層と協働し、事業戦略に基づく技術戦略を描いた実績
・戦略コンサルティング経験
■歓迎条件:
・スタートアップや新規事業での開発・リード経験
・AI/データ分析/クラウドインフラに関する知見
・グローバル展開における開発体制構築の経験
・CTOやVPoE等、経営に近い立場での実務経験
東京都
1,500 万円 ~ 3,000 万円
・予算策定および予実管理
・KPI構造の整理および指標設計
・数値分析を通じた事業課題の特定および改善提案
・事業戦略ディスカッション
・経営陣へのレポーティングおよび意思決定支援
・管理会計プロセスおよび分析基盤の仕組み化
・経験:事業企画・経営企画・営業企画・管理会計・FP&A、ROI分析
・資格:中小企業診断士、公認会計士
東京都
700 万円 ~ 900 万円
ENECHANGE株式会社
豪州を中心とした海外再エネ(太陽光・蓄電池等)における投資実行を担います。
投資判断(DD・収益性/リスク整理)から契約条件の詰め、投資後のモニタリング・価値向上、Exitまでを一気通貫で担当します。
案件に応じて、エクイティ/デット/ファンド投資・運営等を扱います。(経験に応じて担当領域を決定)
■事業背景
豪州は電力市場の自由化・再エネ導入が進んでおり、日本の電力市場が今後直面する課題や事業機会の知見を得られる市場として注目しています。
また、当社は豪州において太陽光発電プロジェクトの支援実績(2025年8月時点で豪州国内7件)を有し、
制度確認、協業先調査、DD、財務モデル構築、契約交渉の助言等を通じて、投資実行・建設フェーズ移行を支援してきました。
会社として当事業を拡大する方針において、投資実行・運用体制を強化するため、投資担当者を募集します。
■業務内容
<海外再エネ 投資実行(DD・契約・投資判断)>
・DDの設計/論点整理、投資判断資料の作成
・PPA/EPC等の契約論点整理・条件調整(外部専門家マネジメント含む)
・会計・税務・ストラクチャー論点の整理
<海外再エネ 投資後(AM・価値向上・Exit)>
・投資済み案件のモニタリング(KPI/予実/リスク)
・改善施策の検討・推進、売却支援(Exit)
<海外再エネ 案件開拓・ファンド運営>
・案件ソーシング、パートナー折衝
・ファンド運営(投資家向けレポーティング/法令対応)
■働く環境・チーム
・チーム:日本3名/海外5名
・英語:週3〜4回、海外メンバー(非ネイティブ中心)と英語で協働
・働き方:フルリモート可
・出社:首都圏在住で週1程度出社可能な方歓迎
■このポジションで得られるもの
・海外再エネ投資の実務経験(投資実行〜AM〜Exitまで)
・契約(PPA/EPC等)・会計税務・ファイナンス・法務を横断した専門性
・海外チームとの協働・交渉経験
・少人数チームでの裁量ある働き方
・ファンド運営/新ファンド立ち上げに関与できる可能性
<経験領域>
再生可能エネルギー、または隣接するインフラ領域における実務経験を有する方
<専門性>
以下「4つの専門性」のうち、いずれか1つの実務経験を有する方
1.会計 税務 ファイナンス(投資判断/収支分析/会計・税務論点整理 等)
2.法律(会社法/M&A等の買収関連/契約レビュー・交渉 等)
3.技術(電気/土木/エンジニアリング 等。技術DD/EPC・O&M論点整理 等)
4.太陽光・再生可能エネルギーの海外投資オペレーション(投資実行手続き/期中管理/レポーティング 等)
<英語力>
英語でのディスカッション内容を理解し、業務コミュニケーションができること
【歓迎スキル】
・プロジェクトファイナンス(ノンリコース/リミテッドリコース)
・投資関連DD/投資検討資料作成(投資メモ 等)
・PPA/EPC/O&M 等の契約論点整理・交渉、外部専門家マネジメント
・財務モデリング(キャッシュフローモデル)
・再エネ/インフラのアセットマネジメント、期中モニタリング・バリューアップ
・M&A/ストラクチャリング経験
東京都
600 万円 ~ 1,400 万円
株式会社スマレジ
【業務詳細】
・加盟店管理に関連した業務
→業務改善・フロー構築
・外注委託先コールセンターからのエスカレ対応
・品質管理
・問い合わせデータの分析
・問い合わせ削減の提案と実行
といった複合的な業務を担当いただきます。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
下記のいずれか1つを1年以上経験
・キャッシュレスサービスの加盟店管理業務の経験
・リトリーバル、チャージバックに関連する特に加盟店様への対応業務
・加盟店との運用構築、導入後のリスク管理などの業務
【歓迎要件(WANT)】
キャッシュレスサービスのコールセンターの管理者・SV経験(オペレーター、クレームなどの2次対応経験のみは不可)
クライアントとして外注コールセンターを管理した経験
【求める人物像】
・当社のミッション「お店を元気に、街を元気に!」へ共感いただける方
▹当社のバリュー(行動指針)へ共感いただける方
▹行けるとこまで行く! ・・・ 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
▹要件定義ではなく、要求定義 ・・・ 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
▹家族に誇れる仕事を ・・・ 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・マネジメントスキルを高めたい方、チームで働くことができる方
・営業スキルを高めたい方
・サービスや組織をより良くするために自発的に行動できる方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の立場に寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方
東京都
400 万円 ~ 600 万円
クライアントの「導入成功」と「活用深化」を最前線で実行していただきます。
■具体的な業務内容
導入プロジェクトの設計と実行(オンボーディング)
受注後の顧客に対し、スムーズにサービスを利用開始できるよう導入プロジェクト全体をリードする。
顧客の業務フローをヒアリングし、経営課題を解決するための最適な設定や運用ルールを提案・レクチャーする。
つまづきやすいポイントを先回りしてフォローし、顧客が迷うことなく運用を開始できるよう伴走する。
プロダクトへのフィードバック
日々の顧客対応(オンボーディング中)で得られた「生の声」や「要望」を社内に共有し、開発部門と連携して機能改善のきっかけを作る。
■将来的なキャリアの広がりについて
まずはオンボーディングのプロフェッショナルとして、顧客満足度と早期定着にコミットしていただきます。
将来的には、顧客との信頼関係を活かしたアップセル・クロスセル(エクスパンション)領域への挑戦や、チームマネジメント業務などご志向に合わせて業務範囲を広げることが可能です。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
■得られる経験
①「立ち上げ期」ならではの組織づくり
昨年12月に本格始動したばかりのチームです。決まりきったマニュアルをこなすのではなく、「どうすれば顧客がスムーズに使いこなせるか?」というオンボーディングの仕組み自体を、メンバーの声で作り上げていく「0→1」の経験が積めます。
②圧倒的な顧客基盤を支える、社会貢献性の高さ
5万店舗以上という国内トップクラスのシェアを持つサービスだからこそ、あなたの支援一つひとつが、多くのお店やその先にいる消費者の利便性向上に直結します。「社会インフラを支えている」という手応えを感じられる環境です。
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
・IT/Webサービスにおける「カスタマーサクセス」または「導入支援」の実務経験(目安:1年以上)
→顧客のオンボーディング(導入支援)や、活用促進(アダプション)に携わった経験。
→メールやチャットの対応だけでなく、Web会議等で顧客と直接対話した経験。
・法人営業の実務経験(目安:2年以上)IT/Webサービスなどの無形商材の営業経験。
→顧客の課題をヒアリングし、自社商材を用いた提案によって目標数値を達成した経験。
【歓迎要件(WANT)】
・店舗ビジネス(小売・飲食・アパレル等)への深い知見。
・SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。
・POS、決済、HR(勤怠・給与)、EC等の周辺ドメインに関する知識。
【求める人物像】
・当社のミッション「お店を元気に、街を元気に!」へ共感いただける方
▹当社のバリュー(行動指針)へ共感いただける方
▹行けるとこまで行く! ・・・ 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
▹要件定義ではなく、要求定義 ・・・ 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
▹家族に誇れる仕事を ・・・ 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・マネジメントスキルを高めたい方、チームで働くことができる方
・営業スキルを高めたい方
・サービスや組織をより良くするために自発的に行動できる方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の立場に寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方
東京都
400 万円 ~ 550 万円
5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済(PAYGATE)や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案(アップセル・クロスセル)し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。
■具体的な業務内容
顧客分析とアプローチ戦略の立案
膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てる。
解約リスクの低減だけでなく、売上拡大のポテンシャルが高い顧客セグメントを特定し、能動的にアプローチを行う。
課題解決型のソリューション提案(アップセル・クロスセル)
経営者や店舗責任者との対話を通じて、表面的な要望だけでなく、経営レベルの課題(人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開の壁など)を深掘りする。
課題解決の手段として、「PAYGATE(決済端末)」「タイムカード(勤怠管理)」や、アプリマーケットの連携機能を組み合わせた、最適なソリューションを提案・導入する。
ゆくゆくはメンバーのマネジメント業務にも携わっていただけたらと思っております。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
■得られる経験
①事業成長にダイレクトに貢献する「攻め」のCSキャリア
問い合わせを待つ「守り」の姿勢ではなく、自らの提案でアップセル・クロスセルを生み出し、会社の売上(LTV)を直接伸ばすポジションです。「顧客のため」と「事業数値」の両方を追求する、ビジネスパーソンとしての高い視座が養われます。
②5.4万店舗という「宝の山」を、自らの戦略で攻略する面白さ
圧倒的な顧客基盤がありながら、既存顧客へのアプローチ手法(誰に、いつ、何を提案するか)はまだ確立されていません。この手つかずの巨大なマーケットに対し、ゼロから勝ちパターン(成功法則)を作り上げるプロセスを主導できます。
③「ツール売り」から「店舗経営のコンサルティング」への脱皮
単一のソフトを売るのではなく、決済・勤怠・連携アプリなど、店舗運営に必要なあらゆるソリューションを組み合わせて提案します。「レジを売る人」から「店舗DXを成功させるパートナー」へと、提案の質と視座を一段高く引き上げることができます。
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
・法人営業としての「課題解決型提案(ソリューションセールス)」の経験
→単なる物売りではなく、顧客の経営課題や業務プロセス深く入り込み、無形商材やシステムを提案してきた経験。
→自身で売上目標(予算)を持ち、戦略的にアプローチを行って継続的に達成してきた実績。
※新規開拓・既存深耕(ルートセールス含む)の形態は問いません。
・IT/Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験
→カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止(チャーンレート改善)などの「売上指標」を追っていた経験。
→ハイタッチ(対面・Web会議)での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。
【歓迎要件(WANT)】
・店舗ビジネス(小売・飲食・アパレル等)への深い知見。
・SaaSビジネスにおける解約率低減や売上維持率向上に取り組んだ経験。
・POS、決済、HR(勤怠・給与)、EC等の周辺ドメインに関する知識。(通信業など)
・POSサービスでの実務経験
【求める人物像】
・当社のミッション「お店を元気に、街を元気に!」へ共感いただける方
▹当社のバリュー(行動指針)へ共感いただける方
▹行けるとこまで行く! ・・・ 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
▹要件定義ではなく、要求定義 ・・・ 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
▹家族に誇れる仕事を ・・・ 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・マネジメントスキルを高めたい方、チームで働くことができる方
・営業スキルを高めたい方
・サービスや組織をより良くするために自発的に行動できる方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の立場に寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
株式会社スマレジ
スマレジ・アプリマーケットの事業開発として、
開発パートナー企業と一緒に、店舗の課題を解決する連携アプリを生み出し、広めていく役割を担います。
具体的には以下のような業務をお任せします。
・アプリマーケットに新たに加わる開発パートナー企業の開拓、アライアンス推進
・開発パートナーと協力して、各業界の課題に対応するソリューションの企画・開発
・ユーザーや社内からの要望をもとにした、アプリの要件定義・開発依頼
・既存アプリの改善やアップデートに向けた、開発パートナーとの調整・ディレクション
・リリース済みアプリの利用促進施策の企画・実行(UI/UX改善、プロモーション、販促ツール選定など)
・開発パートナーとの関係構築・活性化のための企画
「アプリマーケットをどう広げていくか」「どんなアプリが求められているか」を考え、
社内外の関係者と一緒に“仕組み”をつくっていくポジションです。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【得られる経験】
① 「自社プロダクト × 外部開発パートナー」の“つなぎ役”として、企画からリリースまで一貫して携わる経験
スマレジ・アプリマーケットに掲載される連携アプリの開発において、「ユーザーの声」や「市場ニーズ」をもとに、どんなアプリをつくるべきかを企画。外部開発パートナーへの開発依頼・調整からリリースまでをリードします。“サービスを形にする”プロジェクトマネジメント力を実践的に磨けるポジションです。
② 「プラットフォームビジネスの拡張」を“仕組み”から推進する経験
スマレジ本体だけでは解決しきれない店舗運営の課題を、連携アプリの拡充を通じて解決。
「自社の価値を外部開発パートナーと共創で広げる」独自の立場から、プラットフォーム戦略の中核を担う経験が得られます。
③ ユーザー・開発パートナー・社内の橋渡し役として、調整・推進を一手に担う経験
ユーザー、開発パートナー、社内(開発・営業・企画)など、多様な関係者の間に立ち、プロジェクトを推進します。
「誰の、どんな課題を、どのアプリで解決するか」を自ら設計し、動かすハブとしての力を培えます。
・IT業界での営業経験(3年以上)
・課題解決型の提案営業経験
【歓迎要件】
・システム連携やAPIに関する基本知識(もしくは概念を理解できる方)
・SIer、ITコンサル、BtoB SaaS企業での法人営業経験
・社内外の関係者と協働し、複数のステークホルダーを調整・推進した経験
東京都
500 万円 ~ 650 万円
株式会社スマレジ
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサポート(電話・メール・チャット)業務の品質管理・改善
・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用
・オペレーター(正社員)の教育・評価・勤怠マネジメント
・コールセンター運営における業務設計、マニュアル整備、業務効率化の推進
・顧客対応データを活用したKPIモニタリングと改善策の立案(例:応答率、一次解決率、CESなど)
・「解約抑止」や「アップセル支援」などMRR最大化に向けた施策の設計・実行
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験
・サポート品質の定量評価(KPI設計・改善PDCA) による組織改善経験
【歓迎要件(WANT)】
・NRR / チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績
・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを手法としたコストコントロールと、同時に顧客満足度を維持した効率改善の実績
・VOC(顧客の声)の収集と開発部門へのフィードバックプロセス構築 経験
・AI活用による問い合わせ削減、採用コストゼロ化(またはそれに近しい)経験
・インバウンドコールセンターの経験
・自社サービスのサポート経験
・テクニカルサポート経験
・BtoBのサポート経験
・SV経験
東京都
500 万円 ~ 非公開
株式会社スマレジ
・顧客(店舗)、営業、CSからの要望・課題の収集、分析、構造化
・競合サービス、市場トレンド、新技術に関するリサーチと分析
・プロダクト群全体のビジョン策定、中期ロードマップの策定
・収集した課題や市場機会に基づく、開発優先順位の設計と経営陣への提案
・新規プロダクト/大型機能の企画立案、コンセプト策定、仮説検証(PoC)の推進
・企画内容を開発チームに連携するための仕様・要件の整理(企画書、要件定義の手前までの文書化)
・プロダクト企画プロセスの標準化、導入、および継続的な改善
・(将来的には)プロダクト企画チームのマネジメント、メンバーの採用・育成
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【期待役割】
POS・決済を中核とする当社の店舗向けソリューション群全体を統括し、既存プロダクトの価値最大化と、新たなプロダクト機会の発見・具体化をリードいただくポジションです。
単一プロダクトの企画に留まらず、プロダクト群全体の方向性を見定め、優先度を設計し、新規領域の企画までを俯瞰的に統括する役割を担っていただきます。
短期(〜1年)で期待すること
・顧客・営業・CSから寄せられる要望を整理・可視化し、課題を体系的に文書化する
・要望を「企画書/要件定義の手前」まで具体化できる標準プロセスを整備する
・開発チームと密に連携し、企画から要件化・設計へスムーズに接続できる情報整理の仕組みを確立する
・新規プロダクト候補となる領域を複数設定し、初期リサーチや仮説検証を開始する
中期(〜3年)で期待すること
・「顧客課題の発見 → 企画具体化 → 開発連携 → 評価・改善」という一連の企画サイクルを確立し、組織として自走できる状態を作る
・顧客満足度(NPS)や利用継続率など、主要KPIの改善に企画面から貢献する
・営業・CS・開発の「橋渡し機能」を仕組み化し、顧客の要望が確実にプロダクトの進化に反映される体制を構築する
・既存プロダクト群の改善と並行し、新たなプロダクトを1〜2本、事業化フェーズへと導く
・プロダクトマネージャー層を育成し、将来的に「企画力を内製化できるプロダクトチーム」を確立する
・店舗向けBtoB SaaSまたはリテールテック領域におけるプロダクト企画/プロダクトマネジメント経験
・顧客要望や営業現場の定性的な課題を踏まえ、企画立案・要件整理を行った経験
・開発チームと対等に会話できるレベルのシステム構造・データフローに関する基礎知識
・要件定義から開発連携までの一連のプロセスを理解し、企画担当として必要な情報を言語化・整理した経験
【歓迎要件】
・新規プロダクトの企画立ち上げから事業化(PoC〜ローンチ)までをリードした経験
・顧客インサイトや市場分析に基づき、中期プロダクト戦略を立案した経験
・複数のプロダクトマネージャーのマネジメントおよび育成経験
・SaaS指標(ARR, LTV, Churn Rateなど)を理解し、それに基づいた企画・意思決定を行った経験
・デザイナー、エンジニア、営業、CSなど、部門横断型のクロスファンクショナルなプロジェクト推進経験
東京都
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社スマレジ
下記業務をメインとしておりますが、ご入社される方のご経験、スキルをもとにミッションをお任せいたします。
同社の経営資産(顧客基盤・データ等)を活用した新規事業の立ち上げ、またはM&A・アライアンスにより取得した事業の責任者として、事業構想から実行、収益化まで全プロセスを統括します。
「0→1」の立ち上げだけでなく、既存アセットを活用する「1→10」のグロースなど、事業フェーズに応じた最適な戦略と実行をリードします。
経営、営業、プロダクト、外部パートナーを横断的に巻き込み、スピード感と収益性の両立を実現します。
意思決定の速さだけでなく、実行段階での柔軟なピボット(方針転換)や再設計を主導し、事業を確実に成長軌道に乗せることが求められます。
事業責任者・グロース経験
┗スタートアップ立ち上げ、またはイントレプレナー(社内起業家)としての事業責任者経験
┗事業の「1→10」フェーズ(スケール期)における組織構築、およびKPIマネジメントの経験
事業計画・分析スキル
・市場・競合分析、収益モデル設計、PL設計の基礎スキル
・経営判断に耐えうる事業計画の作成経験
プロジェクト推進経験
経営層、外部パートナーなど、複数のステークホルダーを巻き込んだ横断的プロジェクト推進経験
■歓迎要件
関連領域での実務経験(いずれか)
・BtoB SaaS
・リテールテック
・テクノロジー×店舗関連領域
上記いずれかにおける事業企画、または新規事業開発の実務経験
事業開発プロセスの実務経験
・事業の仮説設計~PoC~事業化判断~収益化(PL管理)までの一連のプロセスをリードした実務経験
特定領域の知見
┗SaaS、Fintech、データビジネス領域での新規事業創出の実績
■求める人物像
・行動特性(スピードと柔軟性)
┗完璧を待つよりも、まず仮説を立てて即検証する「スピード」と「学習サイクル」を重視できる方
┗過去の成功体験や既存のやり方に固執せず、状況の変化に応じて事業をつくり直せる柔軟さと胆力のある方
・リーダーシップと交渉力
┗戦略や構想を語るだけでなく、自ら現場に踏み込み、メンバーやパートナーの「動機づけ」と「自走」を引き出せる方
┗社内外の複雑な(時には相反する)利害を整理し、粘り強く交渉し、現実的な落としどころへ導ける方
・スタンス(当事者意識)
┗「指示待ち」や「権限がなければ動けない」スタイルではなく、自ら課題を設定し、数字と現場の両方を見ながら意思決定をドライブできる方
┗自分の担当範囲に壁を作らず、混沌とした状況を楽しみ、チーム全体で成果を出すことを優先できる方
大阪府
800 万円 ~ 1,200 万円
株式会社スマレジ
「クロスセル・ファースト」を軸に、顧客への価値提供を実現する営業活動に取り組んでいただきます。
【業務内容】
・マーケティングが獲得したリードへの対応(新規案件の獲得)
顧客の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、提案、見積、交渉、クロージングまでを担当します。
・既存顧客への対応、アウトバウンド営業
リード状況や顧客のニーズに応じてアウトバウンド営業を行い、新たな提案や導入促進を実施します。
問い合わせ対応、追加・変更対応、運用支援などを通じて、顧客満足度の向上を図ります。
・営業スキル向上のためのトレーニング参加
ロールプレイングや事例共有を含むトレーニングに取り組み、営業力を高めます。
新入社員だけでなく既存社員も含め、チーム全体でスキルを磨き、成果の最大化を目指しています。
【期待する役割(将来的なリーダー候補として)】
早期に成果を出していただいた後、次期リーダー候補として、以下の業務を通じてチーム・事業貢献を期待します。
・営業戦略・仕組みづくりへの参画
ご自身の営業活動から得た知見や成功事例をチームに共有し、
営業プロセス改善や効率化のための施策立案に携わっていただきます。
・メンバーの育成・サポート
ロールプレイングやOJTなどを通じ、新入社員や若手メンバーの育成をサポートします。
チームメンバーのスキルアップに向けたトレーニングプログラムの企画、実行を
担っていただきます。
・チーム内のKPIマネジメント
KPIの進捗確認や、ネクストアクションの設定など、
数字状況に基づきPDCAを回しチームを率いる役割を担います
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【得られる経験】
事業成長に直接関わる経験
PAYGATEのセールスチームは、現在10名未満の少人数体制です。
一人ひとりの営業活動が事業全体に大きな影響を与えるため、手触り感を持ちながら事業拡大に直接貢献できます。
自分の提案や成果が、事業の成長につながる実感を得られるポジションです。
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
・法人営業経験3年程度
・新規営業経験
・非対面(電話やオンライン)の商談経験
・行動量を追う営業活動で目標達成をした経験
【歓迎要件】
・店舗向け商材の法人営業経験
・メンバー育成・マネジメント経験
・後輩や部下の育成、OJT指導、目標管理などの経験(役職の有無は問いません)
・営業戦略・プロセス改善の経験
・ご自身の営業活動の成功事例をもとに、営業マニュアル作成やプロセス改善に貢献した経験
東京都
500 万円 ~ 650 万円
株式会社スマレジ
パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。
営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。
・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築
・勉強会や商談同席による商材理解促進
・パートナー向け営業資料の企画・提供
・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動
・獲得案件に対する受注支援
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【得られる経験】
・成長フェーズのパートナーセールスの型を作る役割を担える
・多機能プロダクトを起点とした「IT商材の総合提案力」を磨ける
・小売・アパレル・医療・飲食など、幅広い業界知識を習得できる
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
【歓迎要件】
・SaaS商材のパートナーセールス経験
東京都
600 万円 ~ 800 万円
同社のメイン事業であるクラウドPOS「スマレジ」との連携により、より利便性を高めている決済端末「スマレジ・PAYGATE」は、今後さらに引き合いも増えると見込んでおります。
日常生活で立ち寄ったお店で利用されていたりと、自分たちの仕事の成果や会社の成長を数字以外の部分で実感頂けます。
その中で2022年に買収した株式会社ロイヤルゲートのマルチ決済サービスのPAYGATE(ペイゲート)の営業組織にて、メンバーとして活躍していただきます。
【主な業務内容】
マルチ決済サービス「PAYGATE」のセールス及びメンバーマネジメントです。下記業務の中からご経験に応じてお任せしていきます。
【1】新規案件の発掘・獲得(主にパートナー経由)
・プロダクト紹介
・顧客ニーズのヒアリング
・提案、見積、交渉、クロージング
・申込から利用開始までの導入支援
・申込から利用開始までのタスクの整理、スケジュール作成
・導入支援
・顧客の要求仕様の把握、開発への連携、スケジュール作成・合意形成、契約締結、納品・検収
【2】既存顧客への対応
・状況ヒアリング、運用支援
・問合せ、追加・変更対応
・アップセル余地の把握、提案、交渉、クロージング
【3】新機能・新プロダクトの構想・企画
・現場で収集した情報をベースに新たに追加すべき機能や新プロダクト案を構想・企画
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
・BtoBプロダクトの提案営業経験3年以上
・メンバーマネジメント業務経験3年以上(メンバーの採用、育成、評価、配置)
【歓迎条件(WANT)】
・決済業界での実務経験(特にアクワイアラー、決済サービスプロバイダー、加盟店側)
・SIerでの実務経験(スクラッチもしくはパッケージ+カスタマイズ)
・ネットワークサービスでの実務経験(通信業など)
・POSサービスでの実務経験
【求める人物像】
・当社のミッション「お店を元気に、街を元気に!」へ共感いただける方
・当社のバリュー(行動指針)へ共感いただける方
▹行けるとこまで行く! ・・・ 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
▹要件定義ではなく、要求定義 ・・・ 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
▹家族に誇れる仕事を ・・・ 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・営業スキルを高めたい方
・サービスや組織をより良くするために自発的に行動できる方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の立場に寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
同社のメイン事業であるクラウドPOS「スマレジ」との連携により、より利便性を高めている決済端末「スマレジ・PAYGATE」は、今後さらに引き合いも増えると見込んでおります。
日常生活で立ち寄ったお店で利用されていたりと、自分たちの仕事の成果や会社の成長を数字以外の部分で実感頂けます。
その中で2022年に買収した株式会社ロイヤルゲートのマルチ決済サービスのPAYGATE(ペイゲート)の営業組織にて、課長職に勤めて頂きます。
【主な業務内容】
マルチ決済サービス「PAYGATE」のセールス及びメンバーマネジメントです。下記業務の中からご経験に応じてお任せしていきます。
【1】新規案件の発掘・獲得(主にパートナー経由)
・プロダクト紹介
・顧客ニーズのヒアリング
・提案、見積、交渉、クロージング
・申込から利用開始までの導入支援
・申込から利用開始までのタスクの整理、スケジュール作成
・導入支援
・顧客の要求仕様の把握、開発への連携、スケジュール作成・合意形成、契約締結、納品・検収
【2】既存顧客への対応
・状況ヒアリング、運用支援
・問合せ、追加・変更対応
・アップセル余地の把握、提案、交渉、クロージング
【3】新機能・新プロダクトの構想・企画
・現場で収集した情報をベースに新たに追加すべき機能や新プロダクト案を構想・企画
【4】ナレッジの共有、組織力の底上げ
・事例共有や勉強会など
【5】メンバーマネジメント
・チームビルディング
・既存メンバーの評価、配置、育成
・新規メンバーの採用
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
・BtoBプロダクトの提案営業経験3年以上
・メンバーマネジメント業務経験3年以上(メンバーの採用、育成、評価、配置)
【歓迎条件(WANT)】
・決済業界での実務経験(特にアクワイアラー、決済サービスプロバイダー、加盟店側)
・SIerでの実務経験(スクラッチもしくはパッケージ+カスタマイズ)
・ネットワークサービスでの実務経験(通信業など)
・POSサービスでの実務経験
【求める人物像】
・当社のミッション「お店を元気に、街を元気に!」へ共感いただける方
▹当社のバリュー(行動指針)へ共感いただける方
▹行けるとこまで行く! ・・・ 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
▹要件定義ではなく、要求定義 ・・・ 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
▹家族に誇れる仕事を ・・・ 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・マネジメントスキルを高めたい方、チームで働くことができる方
・営業スキルを高めたい方
・サービスや組織をより良くするために自発的に行動できる方
・丁寧なコミュニケーションが取れる方
・相手の立場に寄り添い行動できる方
・わからないことをひとりで抱え込まない方
東京都
600 万円 ~ 900 万円
auコマース&ライフ株式会社
・ECモール事業における新規顧客開拓(新規出店営業)
・ECモールの集客の核となる大手有名店の戦略的誘致
・数を追う営業ではなく、1件1件の折衝を重ねるアライアンス型営業の実行
ストア営業部 ストア開発グループは、ECモール事業の成長を牽引するため、新規顧客開拓、特にモールの「顔」となる大手有名店の誘致を使命としています。
単なる件数を追う営業ではなく、一社一社のニーズや課題に深く入り込み、アライアンス(提携)の視点で折衝・交渉を行う「質」を重視した営業戦略を推進しています。
グループミッション
ECモール事業における新規顧客開拓(新規出店営業)
ECモールの集客の核となる大手有名店の戦略的誘致
数を追う営業ではなく、1件1件の折衝を重ねるアライアンス型営業の実行
お任せする業務内容
新規出店営業企画担当として、戦略の立案から実行までを一貫してお任せします。 案件の重要度や状況に応じて、経営層と直接連携し、直下指令を受けてプロジェクトを推進いただく場合もあります。
具体的には以下のような業務に従事いただく予定です。
・外部パートナー(ベンダー、コンサル、ECサイト構築支援会社等)とのアライアンス連携および関係強化
・新規顧客開拓における紹介スキームの確立およびキーマンアプローチ
・出店後の流通最大化に向けたソリューション企画・開発(社内横断的な調整業務含む)
・主要ステークホルダーおよび社内各所との折衝・調整業務
・営業ツールの企画・改善および、案件に応じた営業同行・支援
【使用ツール】
Google Workspace (スプレッドシート、スライドなど)
Microsoft Office (Excel, PowerPointなど)
Salesforce(CRM、ダッシュボード、レポート作成など)
その他、社内CRM/SFAツール、BIツール
・新規事業やプロジェクトにおける、獲得戦略の立案から実行・管理までの一連の経験
・社内外の多岐にわたるステークホルダーとの調整・折衝経験、または複雑なプロジェクトをリードした経験
・法人営業の実務経験
■歓迎要件
・ECプラットフォーム、Web/IT業界、または流通小売業界のビジネスモデルや業界構造への理解
・主要ECモール(楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング等)やEC業界のトレンドに関する知見・関心
・自社ECサイトのリニューアルや立ち上げ経験(企画立案~リリース・運用まで)
・生成AIなどの最新技術を業務効率化や企画に活用するリテラシー・意欲
・IT・Webサービスなど、無形商材の法人営業経験(3年以上目安)
・アライアンス(代理店・パートナー)営業の経験
・経営層や事業責任者クラスへの提案・商談経験がある方
東京都
490 万円 ~ 670 万円
auコマース&ライフ株式会社
・au PAY マーケットサービス戦略策定・推進
・au PAY マーケットCX推進
■具体的にお任せする業務
・au PAY マーケットに中期戦略実現に向けたプロジェクトの推進業務をお任せします。
戦略実現に向けた社内外のステークホルダーとの連携・推進
実行アイテムの振り返りと改善策の立案・推進
複数ステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験
下記いずれかのご経験
└事業会社におけるサービス推進経験
└コンサル会社におけるビジネスコンサル経験
<歓迎要件>
ビジネス領域におけるPMOまたはPLの経験
新規ビジネスモデルの企画設計経験
部署を横断した折衝経験
<活躍ペルソナ>
目標達成への強いコミット力を持っている方
自走しながら課題整理や交通整理をすることを好む方
将来的に上流工程(戦略立案や事業企画など)に携わりたい方
東京都
414 万円 ~ 762 万円
株式会社カカクコム
2024年4月に新経営体制が発足し、当社はAIネイティブなテックカンパニーへの進化を、重要戦略に位置付けました。
この戦略を全社横断で推進するため、CTO直下にAX部(AIトランスフォーメーション推進部)を2025年度に設立しました。
上場企業において、組織改変を前提としたトップダウンの戦略実行ができる希少な挑戦フィールドです。
全社規模のトップダウン計画が定まり、業務改革の実行フェーズ開始に伴うチーム拡大を予定しており。
戦略実行と組織開発の両輪を担った実績のあるハイクラスのリーダーを募集します。
【AIネイティブを追求】
実践を通じて、陥りやすい「AIの補助的な導入」とは異なるアプローチが必要だと実感しています。
AIを前提とした組織設計、業務プロセス、意思決定の全面的な再構築が必要です。
AIのミスやハレーションを織り込み、最適なカバー方法を磨くことが、AI時代の勝ち筋だと考えます。
3年先の先進事例の創出に、一緒にチャレンジしていただける志のある方をお待ちしています。
【ポジションについて】
AI BPRチーム責任者として、効果的な既存業務のAIシフトを推進するため、事業マネジメント層に伴走し、組織改革全体リードします。問題解決やBPRの専門知識を活かした事業カンパニーの利益拡大を統括することに加え、チーム全体のプロジェクト品質管理と組織開発を担います。
【期待する役割】
・AX戦略の策定と実行
- プロダクト/組織のAX戦略を策定(ターゲティング、技術/実行アプローチ選定、優先順位付け、ロードマップ設計)
- 主要プロダクト開発組織へのAI-DLC実装を推進(機能企画、実装、効果測定)
- 技術的負債の解消戦略を策定・実行(プロダクト刷新等のトップダウンプロジェクトをリード)
・組織開発とチームマネジメント
- チームメンバーの採用、育成、評価(PdM、技術リード、エンジニアの採用・育成方針の策定、1on1、評価・フィードバック)
- アウトプット品質管理(プロダクト開発の品質基準策定、レビュー体制構築、継続的改善)
- 組織文化の醸成(技術的挑戦を推奨する文化、メンバーの自律性を高める環境整備)
・ステークホルダーマネジメント
- 経営層へのAX戦略の提案(投資判断に必要な情報提供、リスク・機会の提示)
- 事業カンパニーとの要件調整(ビジネス課題の理解、技術的実現可能性の提示)
- 他チームとの協業(AI BPR、AI & Data Platform との連携、全社最適の追求)
【想定されるキャリアパス】
入社時:チームリーダー(主要プロジェクトの推進、コア戦略の立案、チーム実行力の増強)
2-3年後:複数チーム統括 or AX部長候補(全社プロダクト戦略の包括推進、組織全体の統括)
5年後:CPO候補 or CTO候補 or 特定事業責任者(経営戦略への直接的貢献)
・事業戦略を踏まえたプロダクト開発組織での実務経験(3年以上)
└ 企画・開発双方の立場からプロダクト価値を最大化した経験
・大規模組織(50名以上)のラインマネジメント経験(1年以上)
└ 採用・評価・育成を含むピープルマネジメントおよび組織開発の実績
・プロダクト戦略策定のリード経験
└ ロードマップ策定、技術アーキテクチャ方針の設計、スコープ定義/優先度判断を主導した経験
【歓迎条件】
・LLM/MLのプロダクト実装経験
・BizDev(新規事業開発、プロダクトグロース)の経験
・大規模サービスの開発・運用経験
・アジャイル開発、スクラム等の実践経験
・プロダクト開発組織の拡大
東京都
1,201 万円 ~ 1,809 万円
株式会社カカクコム
2024年4月に新経営体制が発足し、当社はAIネイティブなテックカンパニーへの進化を、重要戦略に位置付けました。
この戦略を全社横断で推進するため、CTO直下にAX部(AIトランスフォーメーション推進部)を2025年度に設立しました。
上場企業において、組織改変を前提としたトップダウンの戦略実行ができる希少な挑戦フィールドです。
全社規模のトップダウン計画が定まり、業務改革の実行フェーズ開始に伴うチーム拡大を予定しており。
戦略実行と組織開発の両輪を担った実績のあるハイクラスのリーダーを募集します。
【AIネイティブを追求】
実践を通じて、陥りやすい「AIの補助的な導入」とは異なるアプローチが必要だと実感しています。
AIを前提とした組織設計、業務プロセス、意思決定の全面的な再構築が必要です。
AIのミスやハレーションを織り込み、最適なカバー方法を磨くことが、AI時代の勝ち筋だと考えます。
3年先の先進事例の創出に、一緒にチャレンジしていただける志のある方をお待ちしています。
【ポジションについて】
AI BPRチーム責任者として、効果的な既存業務のAIシフトを推進するため、事業マネジメント層に伴走し、組織改革全体リードします。問題解決やBPRの専門知識を活かした事業カンパニーの利益拡大を統括することに加え、チーム全体のプロジェクト品質管理と組織開発を担います。
【期待する役割】
■業務改革戦略の策定と実行
・主要事業の業務改革戦略を策定(改革優先順位付け、ロードマップ設計、ROI設計)
・AX改革プロジェクトの推進(コンテンツ制作、CS、営業などのプロセス/組織改革)
・改革の企画構想(コアプロセスの選出、LLMソリューションの企画、業務/組織のリデザイン)
■組織開発とチームマネジメント
・プロジェクト品質管理(クオリティコントロール、レビュー体制構築、継続的改善)
・チームビルディング(メンバーの採用/育成/評価、技術ブランディング、1on1)
・組織文化の醸成(問題解決志向の文化、データに基づく意思決定の推進)
■ステークホルダーマネジメント
・経営層への戦略/計画の提案(意思決定に必要な情報提供、リスク・機会の提示)
・事業部門マネジメント層との調整(組織課題の理解、改革施策の設計、合意形成)
・他チームとの連携起点(メンバー連携の活性化、全体最適の追求)
【想定されるキャリアパス】
・入社時:チームリーダー(主要プロジェクトの推進、事業AX戦略の具体化、チーム実行力の増強)
・2-3年後:複数チーム統括 or AX部長候補(全社組織改革の包括推進、組織全体の統括)
・5年後:CIO候補 or 特定事業責任者(経営戦略への直接的貢献)
・コンサルティングファームまたは事業会社でのBPR/業務改革プロジェクト推進経験(3年以上)
└ 現場調査からTo-Be設計、KPI設計、実行・定着までをリードした経験
・チームマネジメント/組織運営経験(10名以上、1年以上)
└ 組織目標の策定、評価運用、人材育成を通じてチーム成果を最大化した経験
・経営課題解決におけるアウトカム創出実績
└ 事業利益やオペレーションコスト等、定量的な成果に結びつく改善を実現した経験
【歓迎条件】
・Webサービス事業を対象とした業務改革の経験
・生成AIを活用した業務改革の経験
・上場企業に対する組織改革の経験
・並列プロジェクトのマネジメントの経験
東京都
801 万円 ~ 1,809 万円
株式会社サイバーエージェント
業界をリードするサイバーエージェントのインターネット広告事業本部において、経営管理領域のプロフェッショナルとして事業責任者と連携し、事業推進を担当するポジションです。
<具体的な仕事内容>
100~150名規模の事業部における経営企画・経営管理責任者として、以下の業務を担当していただきます。
【主な業務内容】
・市場環境調査と分析
・経営課題の抽出と戦略立案
・事業予算の策定と管理
・業績の予実管理とモニタリング
・組織開発および人材育成
・重点プロジェクトの推進
・経営会議の企画運営
また、経営基盤のデジタルトランスフォーメーション推進、営業支援システム導入、業務プロセス改革など、事業基盤の強化に関わる取り組みも担当していただくことがあります。
【ポジションの魅力】
・高い裁量権と影響力
-経営層への直接提案する機会が豊富で、担当業務範囲も広範囲にわたるため、大きな裁量権を持って業務に取り組むことができます。
-優れた企画力と周囲を巻き込む推進力を活かし、経営陣やチームメンバーと共に事業成長を牽引したい方に最適なポジションです。
・オープンでフラットな組織文化
-チームメンバーの多くは様々な業界からの中途入社者で構成され、20代後半から40代まで幅広い年齢層が活躍しています。
-役職や年齢、経験年数に関わらず、積極的な意見交換や創造的な提案が評価される環境です。
・大卒(4年制)以上
・経営層などハイレイヤーとの業務機会のある方
・論理的思考力を求められる業務を担当している方
・数字やデータを扱うことに強みを持たれている方
・Excelやスプレッドシートで関数を扱えるPCスキルをお持ちの方
【歓迎】
・経理・財務・管理会計・投資をはじめとするファイナンス職種経験が3年以上ある方
・事業責任者やリーダーとして事業戦略立案~実行までのご経験がある方
【求める人物像】
・経営管理領域で高い専門性を磨き、スペシャリストとしてキャリア形成をしていきたい方
・変化の激しい業界のためスピード感をもって業務にあたることを楽しめる方
・事業成長に向けて必要になることを自ら考え、提案~実行まで推進する力のある方
東京都
504 万円 ~ 1,000 万円
株式会社サイバーエージェント
当社では広告・ゲーム・メディアに次ぐ第4の柱として「DX」を新事業として強化しています。
本ポジションでは 1stPartyData(顧客企業が保有するデータ)の可視化、LTV・継続購入解析などを通して、需要予測・効率化・営業支援などの経営サイドからの課題解決 を目指しています。
更に、これを切り口に、当社が提供できる様々なソリューションをご提案させていただき、ご支援の幅を広げていきたいと考えています。
■仕事内容
クライアントが保有するデータの利活用にフォーカスし、マーケティングにおける必要なデータと収集方法の整備をはじめ、
統合基盤の構築(CDP/DWH)、活用部分の実装(ML/BI/MI/CRM/ADなど)、そして継続的なコンサルティングなど、クライアント企業への提案・コンサル・実装までを一気通貫で実行で担っているのが特徴です。
<主な業務内容>
・データ戦略立案、ツール・ソリューション選定
・SaaSを用いた顧客データ基盤(DWH)の構築・整備
・データ分析基盤構築、BIによる可視化・ダッシュボード構築、データ分析、広告・CRMでの施策実行
・データに基づいたマーケティングのPDCAのコンサルティング
・クーポンやプライシングの最適化等の先進AIソリューション
・簡易的な機械学習モデルを用いたユーザー行動予測と広告最適化
・CRM配信におけるシナリオ設計・データ接続
SQLやPythonを中心としたコーディングスキルはもちろんのこと、
クライアントの組織・ビジネス構造・意思決定フローを理解し、最速で最善の提案に繋げていくことも重視されます。
■本ポジションの魅力
①広告代理店×事業会社のナレッジ
「戦略を描いて終わり」ではなく、確実にクライアントのサービスを伸ばす社内ナレッジを持ち合わせ、真に成果を出す「マーケティンググロース」を強みとして多くの企業様をご支援させていただいております。
②幅広い提案と裁量の大きさ
いち企業や案件ごとにコンサルタントとしてアサインされ、「顧客のCDO」的な立ち位置を目指してプロジェクトを推進頂きます。
クライアントの課題解決に向けて、最適かつ自由なアイディアとソリューションで裁量権のあるコンサルティング経験が可能です。
③先進的なAI活用
顧客に対してのデータ基盤構築からマーケティング施策だけでなく、クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的なAI活用事例もございます。
弊社が有するAI事業本部という日本トップクラスのAIチームと共に研究・顧客提案を進めているフェーズで、非常に幅広く高いレベルのデータ・AI/DX領域に携わっていただくことも可能です。
・コンサルなどの顧客折衝経験、プロジェクトマネジメントの実務経験
・データ分析スキルをお持ちの方
└SQL/BIツール(Tableau等)/Python等のデータ分析ツールを活用した実務経験
└DWH(特にBigQuery・TreasureData)を活用した実務経験
・データ分析に基づいたクライアントの課題解決支援に取り組みたい方
・クライアント企業の成果や課題解決にやりがいを感じる事ができる方
・DX/データ領域に強い関心があり、答えのないものにも臆せずチャレンジできる方
・社会にインパクトのある大きな仕事をしたい方
・チームで仕事をすることにやりがいを感じられる方
【歓迎要件】
・GoogleAnalytics/GoogleTagManagerを活用した実務経験
・広告プロダクト(Google/Yahoo/Facebook等)に対する基礎的な知識
・簡易的な機械学習モデルを活用した実務経験(AutoML系のツール利用で可)
・CRM設計・実装の実務経験
・新規で触れる各種ツールに対して短期間で習得可能な方
東京都
504 万円 ~ 1,200 万円
Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.
As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.
Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.
===========================
セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。
私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。
私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。
【業務内容】
・セラー教育:
教育プログラムの開発と展開:セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース(例:ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション)の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発:
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装(例:オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て)を実現します。
・プロジェクト管理:
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査:
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡:
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション:
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。
- Bachelor degree or above, experience in project management.
- Good written and oral Proficient in both English and Japanese to support local Japanese sellers, strong knowledge of Japan's eCommerce landscape, consumer demands, digital evolution and mobile transformation.
- Passionate about improving both customer and seller experience
- Strong strategic thinking to prioritize key issues and to break down the issues for solutions.
- Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable insights.
Preferred Qualifications:
- Experience working on seller experience.
- Proficiency in seller research methodologies.
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic work environment.
==========================
最低限の要件:
- 学士号以上、プロジェクトマネジメントの経験。
- 日本の現地セラーをサポートするために必要な、英語と日本語の両方で優れた筆記力と口頭でのコミュニケーション能力。日本のeコマース市場、消費者ニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識。
- 顧客とセラー双方のエクスペリエンス向上に情熱を注ぐ方。
- 重要な課題を優先順位付けし、解決策を分析するための強力な戦略的思考力。
- データを実用的なインサイトに変換できる、優れた分析力。
望ましい要件:
- セラーエクスペリエンス向上に携わった経験。
- セラー調査手法に精通していること。
- 変化の激しい、ダイナミックな職場環境で活躍できる能力。
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Creators are the heart and soul of TikTok. The TikTok Gaming Global Operations team is a high-impact, cross-functional group dedicated to accelerating the growth of organic short-form and LIVE gaming content on the platform. Our mission is to facilitate our Gaming Creator community's growth, drive high-quality content production, and increase creator engagement and product adoption through scaled programs. We work closely with leading publishers, platforms, creators, and internal stakeholders to build, celebrate, and recognize our diverse and inclusive global communities.
Responsibilities:
- Develop, support, and execute scaled gaming product adoption and content campaigns, managing them end-to-end to drive large-scale participation from gaming creators.
- Work with various product teams to identify potential program opportunities and outlines based on product roadmaps and data-driven insights.
- Collaborate with local/regional cross-functional (XFN) teams to localize and implement scaled product adoption frameworks and programs.
- Establish standardized measurement plans and set joint OKRs with broader Gaming Product teams; track progress and optimize in real-time to hit success metrics.
- Evaluate campaign performance to synthesize key learnings and areas for improvement back to XFN stakeholders.
- Build strong relationships with XFN teams (Product, Product Ops, PMM, Comms, Legal, etc.) to operationalize programs effectively.
- Champion the voice of the gaming community internally, providing iterative feedback to help shape the future of gaming on TikTok.
==================================================
■チームについて:
クリエイターはTikTokの心臓部です。TikTokゲームグローバルオペレーションチームは、プラットフォーム上でオーガニックなショートフォームコンテンツとライブゲームコンテンツの成長を加速させることに専心する、影響力の高いクロスファンクショナルグループです。私たちの使命は、ゲームクリエイターコミュニティの成長を促進し、高品質なコンテンツ制作を推進し、大規模なプログラムを通じてクリエイターのエンゲージメントと製品採用を促進することです。私たちは、主要なパブリッシャー、プラットフォーム、クリエイター、そして社内のステークホルダーと緊密に連携し、多様性と包摂性を兼ね備えたグローバルコミュニティを構築、称賛、そして表彰しています。
■責任:
- 大規模なゲーム製品導入およびコンテンツキャンペーンを開発、サポート、実行し、エンドツーエンドで管理することで、ゲームクリエイターの大規模な参加を促進します。
- 様々なプロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップとデータに基づくインサイトに基づき、潜在的なプログラム機会と概要を特定します。
- 地域/地方のクロスファンクショナルチーム(XFN)と連携し、大規模な製品導入フレームワークとプログラムをローカライズおよび実装します。
- 標準化された測定計画を策定し、ゲームプロダクトチーム全体と共同でOKRを設定します。進捗状況を追跡し、リアルタイムで最適化することで、成功指標を達成します。
- キャンペーンのパフォーマンスを評価し、主要な学びと改善点をXFNの関係者にフィードバックします。
- XFNの各チーム(プロダクト、プロダクトオペレーション、PMM、コミュニケーション、法務など)と強固な関係を構築し、プログラムを効果的に運用します。
- ゲームコミュニティの声を社内で共有し、TikTokにおけるゲームの未来を形作るための継続的なフィードバックを提供します。
・マーケティング、ビジネス、コミュニケーション、または関連分野の学士号。
・コンテンツとクリエイターエコシステムを中心とした、クリエイターオペレーション、コミュニティの成長、またはマーケティングの分野で3年以上の経験。
・クリエイターやパートナーの管理経験があり、優れた関係構築スキルを有すること。
・複数のチーム、組織構造、地域と連携し、インパクトを生み出すための豊富な実績。
・ゲーム業界、クリエイターエコノミー、ソーシャルメディアプラットフォームに関する知識。
・市場開拓(GTM)戦略または大規模なマーケティング/オペレーションプログラムのサポート経験。
・優れた対人スキル、分析力、コミュニケーション能力。
■望ましい要件:
・ゲーム業界向けにプラットフォーム(ソーシャルメディア、動画など)をマーケティングした直接的な経験。
・変化の激しい環境で活躍できる、実践的で起業家精神に富んだ「プレイヤー兼コーチ」精神。
・マーケティング予算、事業計画、代理店/ベンダーとの関係管理の経験。
・データドリブンな思考力を持ち、分析ツールを用いてパフォーマンスを測定し、戦略策定に携わった経験。
・ゲーム文化、コミュニティ、業界トレンドに対する深い情熱と知識。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.
What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.
Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.
2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.
3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.
==========================================================
★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは:
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。
業務内容:
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用:
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。
・戦略分析とプロセス改善:
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順(SOP)とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション(SoundOnのビジョンに合致):
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。
プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル(Key Account)の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。
- プラットフォーム製品の運営経験
- ビジネスレベルの日本語能力(アーティスト/権利保有者と直接コミュニケーションを取るために必須)、および中国語または英語の堪能な方。
- 日本の音楽業界およびデジタル/ソーシャルメディアのエコシステムに関する深い理解。
- 優れた問題解決能力、技術力、そして音楽への情熱。
- データ分析ツール(Excel、スプレッドシートなど)およびデータに基づく意思決定における高度なスキル。
- 優れたコミュニケーション能力、交渉力、そして地域を越えたコラボレーション能力。
- 積極性、組織力、そして厳しい納期においても高品質な成果物を提供できる方。
■望ましい資格:
- メタデータ標準(DDEX、XMLなど)およびサードパーティ製CMS(iTunes Connect、Spotify for Artistsなど)に関する知識。
- 様々なデジタルプラットフォームを網羅した360度音楽マーケティングに関する知識。
- 日本のアーティストやクリエイターとの深いネットワークと深い理解。
- ショートビデオプラットフォームでの経験と、バイラルトレンドへの鋭い感度。
東京都
600 万円 ~ 1,800 万円
We are seeking a motivated, highly analytical individual who prides themselves on being the go-to problem solver in a fast-paced, dynamic environment. This person will be someone who can work both autonomously and collaboratively to leverage insights from analysis and help grow our platform. They will utilize effective communication to liaise with Key Leaders across the business with clear, concise, and structured proposals for establishing processes, strategic initiatives, and target setting. On top of working in a team environment, they will have the ability to autonomously break down business goals, assist teams in establishing sub-goals and design communication/decision-making mechanisms.
- Understand the commerce growth history in global markets, identify strategic opportunities, and optimize overall business efficiency.
- Establish and lead the Business Strategy and Operations team, break down business goals, assist each team in establishing sub-goals and plans, and design communication and decision-making mechanisms to ensure project progress.
- Organize the team to explore best practices, abstract effective operational methodologies applicable locally, promote cross-team learning within the business, and strengthen knowledge transfer among new and existing employees.
- Collaborate closely with all cross-functional teams, be familiar with the work plans and priorities of each team, and assist business leaders in making decisions on key projects, strategies, and executions.
=============================================================
近年、Eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人の忠実なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクトチームとオペレーションチームに迎え、革新的で安全、そして直感的に操作できるEコマースエコシステムの構築を目指します。TikTokでEコマースの未来を共に築き上げていきましょう。
私たちは、変化のスピードが速くダイナミックな環境において、問題解決能力に自信を持つ、意欲的で高度な分析力を持つ人材を求めています。分析から得られた知見を活用し、プラットフォームの成長に貢献するために、自律的かつ協調的に業務を遂行できる人材を求めています。効果的なコミュニケーション能力を活かし、事業全体の主要リーダーと連携し、明確で簡潔、かつ体系的な提案を行い、プロセス、戦略的イニシアチブ、目標設定の確立に貢献します。チーム環境での業務に加え、ビジネス目標を自律的に細分化し、チームのサブ目標設定を支援し、コミュニケーションと意思決定の仕組みを設計する能力を身に付けます。
・グローバル市場における商取引の成長履歴を理解し、戦略的機会を特定し、ビジネス全体の効率を最適化します。
・ビジネス戦略・オペレーションチームを立ち上げ、主導します。ビジネス目標を細分化し、各チームのサブ目標と計画設定を支援し、プロジェクトの進捗を確実にするためのコミュニケーションと意思決定の仕組みを設計します。
・チームを編成し、ベストプラクティスを探求し、地域に適用可能な効果的な運用手法を抽出し、社内におけるチーム間の学習を促進し、新入社員と既存社員間の知識移転を強化します。
・すべての部門横断型チームと緊密に連携し、各チームの業務計画と優先事項を熟知し、ビジネスリーダーが主要なプロジェクト、戦略、実行について意思決定を行うのを支援します。
- プロジェクトマネジメント経験、データ分析スキル、戦略的思考力
- 戦略的な思考力を有し、以下のいずれかの分野で実践的な実務経験を有する方:オペレーション戦略、経営コンサルティング、成長戦略、コマーシャル分析、エンタープライズマネジメント
- 戦略プロジェクトの統括、チーム間連携の推進、そしてデータに基づいた実用的なインサイトに基づく意思決定への働きかけの経験
- グローバルおよび中国語圏のステークホルダーとの社内コミュニケーションのため、中国語と日本語の高度な筆記および口頭でのコミュニケーション能力が必須です。
望ましい資格:
- TikTokなどのコンテンツベースプラットフォームに類似したビジネスモデルに関する知識/理解
- さまざまな市場、セクター、国での業務経験
東京都
600 万円 ~ 2,500 万円
Bytedance株式会社
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Responsibilities
About the Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
As part of GNE organization is our Service Support Centre (SSC) delivers service to our partners. As part of SSC is our Selling Partner Support (SPS) team who are responsible for supporting our Partners and internal users, we are looking for a Knowledge Management and Training Program Manager.
Responsibilities
- Develop SOPs for Partner Support teams to ensure alignment with best practices and compliance standards.
- Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across external teams.
- Monitor the effectiveness of resolutions and continually refine processes to improve operational outcomes.
- Effectively manage project and stakeholder meetings, drive discussions to conclusions, and keep programs on track.
- Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact.
- Facilitate tech changes and updates. Create and maintain system documentation and provide training and support to team members and others as needed to ensure processes and procedures are understood and followed.
- Work closely with department heads to understand operational needs and incorporate them into SOPs.
- Conduct regular audits and process reviews to ensure SOPs are up-to-date and reflect current practices.
- Identify and develop individualized and group training plans to address varying needs.
- Calibrate and certify Inhouse and Outsource trainers and subject matter experts.
- Conducts continuous training and development programs for the trainees by formulating and facilitating training programs to enhance product knowledge and customer service skills.
- Develops curriculum to support classroom training and alternative training.
- Provides feedback on existing curriculum for training improvements.
- Prepares training booklets, administer tests and role-plays, as well as complete daily reports on your training experience.
=====================================
チームについて
ガバナンス&エクスペリエンスチームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。ユーザーエクスペリエンスを重視し、ポリシー、ルール、製品、システムの改善に取り組んで品質を確保しています。情熱的な人材を募集しており、共に革新的で安全、そして直感的に操作できるコマースエコシステムを構築していきます。
GNE組織の一部として、サービスサポートセンター(SSC)がパートナー企業へのサービスを提供しています。SSCには、パートナー企業と社内ユーザーのサポートを担当するセリングパートナーサポート(SPS)チームがあり、ナレッジマネジメントおよびトレーニングプログラムマネージャーを募集しています。
【職務内容】
・パートナーサポートチーム向けの標準業務手順書(SOP)を作成し、ベストプラクティスとコンプライアンス基準への準拠を確保する。
・ 問題、ポリシー、リスクを理解し、それらを効果的にソリューションへと変換して、外部チーム全体のプロセスとワークフローを改善する能力を備える。
・解決策の有効性を監視し、プロセスを継続的に改善することで、運用成果を向上させる。
・プロジェクトおよびステークホルダー会議を効果的に管理し、議論を結論に導き、プログラムを軌道に乗せます。
・問題と機会を積極的に特定し、根本原因分析/診断を実施して、大きな効果をもたらします。
・技術変更とアップデートを促進します。システムドキュメントを作成・維持し、必要に応じてチームメンバーやその他の関係者にトレーニングとサポートを提供し、プロセスと手順が理解され、遵守されていることを確認します。
・部門長と緊密に連携し、運用上のニーズを把握し、SOP(標準操作手順)に組み込みます。
・定期的な監査とプロセスレビューを実施し、SOPが最新の状態であり、最新の慣行を反映していることを確認します。
・さまざまなニーズに対応するため、個別およびグループトレーニングプランを策定・開発します。
・社内および外部のトレーナーと専門家を評価し、認定します。
・製品知識と顧客サービススキルを向上させるためのトレーニングプログラムを策定・実施することにより、受講者向けの継続的なトレーニングおよび開発プログラムを実施します。
・集合研修と代替研修をサポートするカリキュラムを開発します。
・既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供し、トレーニングの改善に役立てます。
・トレーニングブックレットを準備し、テストやロールプレイを実施し、トレーニング体験に関する毎日のレポートを作成します。
- Bachelor's degree or equivalent practical experience required.
- 3+ years of operations, training, program, or project management experience, ideally involving SOP development.
- Familiarity with executing, contributing to, and creating SOPs.
- Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication.
- Ability to collaborate cross-functionally with both tech and non-tech teams.
Preferred Qualifications
- Experience in commerce or marketplace platforms is a plus.
- Ability to successfully function across groups and drive influence throughout all levels of the organization.
- Six Sigma or other process design certifications advantageous.
========================
最低限の要件
・学士号または同等の実務経験。
・オペレーション、トレーニング、プログラム、またはプロジェクト管理の経験が3年以上(SOP開発を含むことが望ましい)。
・SOPの実行、作成、および貢献に関する知識。
・効果的かつ明確でプロフェッショナルな文書および口頭でのコミュニケーション能力。
・技術チームと非技術チームの両方と、部門横断的に連携できる能力。
望ましい資格
・コマースまたはマーケットプレイスプラットフォームでの経験があれば尚可。
・グループを横断して効果的に機能し、組織のあらゆるレベルに影響を与える能力。
・シックスシグマまたはその他のプロセス設計認定資格があれば尚可。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
Responsibilities:
- Develop GTM strategies in regions for Japan TikTok commerce, educate the market to partners, creators, and end users for content commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Identifying key marketing channels and coordinating with XFN teams to drive partners' adoption and revenue growth
- Help generate strategies and thought leadership for priority verticals and client planning.
- Partner with the category team to develop partners' mass onboarding strategy for the Japanese market
- Understand and develop campaign strategies that serve as a core lever towards the growth of the Japan TikTok commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Navigating through ambiguity, adapting to frequent changes, and influencing key stakeholders
- Decomposing complex problems, devising new approaches, and creating scalable solutions
========================
近年、eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたeコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクト&オペレーションチームに迎え入れ、革新的で安全、そして直感的に操作できるeコマースエコシステムの構築を共に目指します。TikTokでeコマースの未来を共に切り拓いていきましょう。
業務内容:
- 日本地域におけるTikTokコマースのGTM(Go-to-Market)戦略を策定し、パートナー、クリエイター、エンドユーザーに対し、コンテンツコマースに関する市場情報を提供する。
- 事業成長キャンペーン活動の定義と支援のため、部門横断的なリソースを組織・調整する。
- 主要なマーケティングチャネルを特定し、XFNチームと連携して、パートナーの導入と収益成長を促進する。
- 優先分野およびクライアントプランニングにおける戦略策定とソートリーダーシップの強化を支援する。
- カテゴリーチームと連携し、日本市場におけるパートナーのマスオンボーディング戦略を策定する
- 日本のTikTokコマースの成長を牽引する中核となるキャンペーン戦略を理解・策定する
- 部門横断的なリソースを組織・調整し、ビジネス成長キャンペーン活動を定義・支援する
- 曖昧な状況を乗り越え、頻繁な変化に適応し、主要なステークホルダーに影響を与える
- 複雑な問題を分解し、新たなアプローチを考案し、スケーラブルなソリューションを構築する
- 優れたプロジェクトマネジメント能力とオーナーシップ、そして強い「やればできる」という姿勢を持ち、学習意欲が旺盛であること
- 日本のコマース市場、パートナーのニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識
- ソーシャルコマース、コンテンツマーケティング、インフルエンサーに関する深い理解
- 企画から実行まで、コンテンツ制作プロセス全体(ライティング、動画編集、制作を含む)を完遂した経験
- プロジェクトをゼロから自主的に開発し、関係者を巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験
- 日本語が流暢で、英語日常会話で話せること。
望ましい資格:
- 大手コマースプラットフォーム、大手コンサルティング企業、またはインターネット企業での3~5年の関連経験
- 自発的で、高いコミュニケーション能力を備えていること
- 曖昧な状況でも力を発揮し、変化に迅速に適応できる能力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.
Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.
==============================
当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。
・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。
・ 4+ years experience developing, implementing, and managing policies and projects.
・ Demonstrated ability to analyze large datasets, including using data to drive decision making.
・ Professional experience in Data Analysis, Content Policy, Ecommerce, Technology, Intellectual Property Protection, Strategy or Operations Management Consulting, Platform Governance, Trust and Safety Policy and Operations Management, Partner or Product Growth, Risk Analytics, Compliance, or Experience programmes.
・ Familiarity with commerce, social media content landscape and ecosystem management – as well as strategic business sensitivity, will be advantageous.
Preferred Qualifications
・ Driven, excellent programme management and communication skills with the ability to plan for, and manage complex projects, as well as influence multiple cross-functional teams to build and launch new policies and workflows.
・ Demonstrate the ability to analyze data, including using data to drive decision making.
============================
・政策やプロジェクトの策定、実施、管理に関する4年以上の経験。
・ 大規模なデータセットの分析能力、特にデータを活用した意思決定の推進能力。
・ データ分析、コンテンツポリシー、EC、テクノロジー、知的財産保護、戦略またはオペレーションズマネジメントコンサルティング、プラットフォームガバナンス、信頼と安全ポリシーおよびオペレーションズマネジメント、パートナーまたはプロダクト成長、リスク分析、コンプライアンス、またはエクスペリエンスプログラムに関する専門経験。
・ 商業、ソーシャルメディアコンテンツのランドスケープとエコシステム管理、および戦略的ビジネス感覚に精通していることは有利です。
あれば、尚
・ 意欲的で、優れたプログラム管理とコミュニケーションスキルを有し、複雑なプロジェクトの計画と管理、複数のクロスファンクショナルチームを影響力を持ってリードし、新しいポリシーやワークフローの構築とローンチを推進する能力。
・ データ分析能力(データを活用して意思決定を推進する能力を含む)。
東京都
600 万円 ~ 1,500 万円
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.
■Responsibilities:
- Responsible for initiating and executing platform~ category-based marketing campaigns
- Collaborate and coordinate across various stakeholders from end to end, including working with internal account managers, creator manager, and other cross-functional teams for campaign creation and external teams
- Conduct data analysis on campaign performance (including order and GMV targets), good at problem solving and able to solve issues with innovative ideas, partnerships and activations that enhance campaign performance
- Keep abreast of trends on social media, e-commerce, digital marketing, and industry developments; leverage trends and developments to optimize campaigns' creative ideas and enhance brand awareness and influence
- Responsible for ensuring campaign delivery and optimizing campaign revenue
====================================
■TikTok e-Commerce
Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。TikTokのプロダクトチームとオペレーションチームに参加し、革新的で安全かつ直感的なEコマースエコシステムを構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。
■業務内容:
- プラットフォーム~カテゴリーベースのマーケティングキャンペーンの立ち上げと実行を担当する。
- 社内のアカウントマネージャー、クリエイターマネージャー、その他キャンペーン制作のためのクロスファンクショナルチームや外部チームとの協働を含め、様々なステークホルダーと終始連携し、調整する。
- キャンペーンパフォーマンスに関するデータ分析(注文やGMV目標を含む)を実施し、問題解決に優れ、キャンペーンパフォーマンスを向上させる革新的なアイデア、パートナーシップ、アクティベーションで問題を解決できる。
- ソーシャルメディア、eコマース、デジタルマーケティング、業界の動向を常に把握し、キャンペーンのクリエイティブなアイデアを最適化し、ブランドの認知度や影響力を高めるためにトレンドや動向を活用する。
- キャンペーンを確実に実施し、キャンペーン収益を最適化する責任者
- Proficiency in the end-to-end process of developing marketing campaigns
- Proven experience in owning a comprehensive marketing campaign from ideation to execution
- Fluency in e-Commerce, marketing campaigns and livestream language
Preferred Qualifications:
- Minimum Bachelor's Degree or above
- Minimum of 5 years experience in e-commerce marketplace
- Business level Japanese and English
====================================
最低限の資格
- マーケティング・キャンペーン開発のエンド・ツー・エンド・プロセスに精通していること。
- アイデア出しから実行まで、包括的なマーケティングキャンペーンを担当した実績のある方
- Eコマース、マーケティング・キャンペーン、ライブストリーム言語への堪能さ
望ましい資格
- 学士号以上
- eコマース市場における5年以上の経験
- ビジネスレベルの日本語と英語
東京都
600 万円 ~ 1,300 万円
Bytedance株式会社
・ 日本Tiktokショップ代理店業務(TSP)のフロントエンドチームの業務全般を担当。TikTok Shop JapanのGMに直属。
・代理店の管理およびサポート方針を策定し、代理店の日常管理(入会、査定、退会、リスク管理など)を担当し、代理店の日常業務を保証し、業績目標の達成を推進する。
・サービス指標を分析し、機関の能力の現状を明らかにし、改善の方向性を定め、定期的な見直しを行い、業務方法論をまとめ、出力する。
・代理店に継続的なサポートと訓練を提供し、代理店のチーム構造、オペレーターの業務効率などを分析し、業務発展計画に従って合理的な提案を行い、代理店の技能訓練と権限付与を組織して実施し、代理店の戦闘能力を高める。
・各業界の加盟店の進捗状況を把握し、加盟店レベルのマッチングを行う。支援方法としては、オフラインでのBD支援、1対1のオンラインマッチング、オンラインとオフラインでのマッチングミーティング、業界別サービスプロバイダー推薦メニューの策定などが挙げられるが、これらに限定されない。
・方針、活動、商品、広報、トレーニング、方法論など、水平部門と協力する。データドリブンとビジネス分析を加速器として、サービスプロバイダーの運営管理を行い、質の高い加盟店とサービスプロバイダーの合理的なマッチングを実現し、最終的にプラットフォーム全体のGMVを向上させる。
- 事業開発能力が高く、商談が得意で、主体的に対外協力を実現・推進できる。
- データドリブンな思考を持ち、業界動向、業績評価、プロジェクト遂行など、データ分析を通じて業務を指導できる。
- 豊富なプロジェクトマネジメント経験、部門横断的なコラボレーション経験、チームワークの良さ。
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
Bytedance株式会社
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益成長を担っており、セールス、マーケティング、エージェンシーおよびパートナーシップ、そしてマーケティングサイエンスといったチームで構成されています。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進などを通じて、収益創出において重要な役割を果たしています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームは、広告業界の状況をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。
■職務内容:
- TikTokのソリューションとサービスを、日本最大手の広告主の戦略に統合するプロセスを主導する。投資を活性化し、クライアントのビジネスKPI(主要業績指標)の向上を促進するためのアカウントプランを策定・管理する。
- 長期的なビジネス目標/KPIを理解し、TikTok戦略との整合性を図り、複雑なビジネスチャンスを交渉する。
- 部門横断的なパートナーと連携し、運用および戦略的な取り組みを構築・実行する。アカウントプランの策定、市場関連データの統合、クライアント分析の推進、成功に向けた全体的なビジネスアプローチの策定などを行う。
- 組織内の潜在顧客を開拓・浸透させ、連携を強化し、経営陣および日常的な担当者に働きかけ、アカウントプランの達成を支援する。
- 測定パートナーと連携し、クライアントがマーケティング効果を測定し、測定ソリューションを導入できるよう、学習アジェンダを作成する。
- チームの計画策定を支援するために、予測と正確なクライアント分析を行う。
- TikTokソリューション全体の市場動向とケーススタディを活用し、説得力のあるセールスプレゼンテーションを作成する。 - ByteDanceとして保有する情報と知識を活用し、クライアントに提案する
- 日本の広告主および広告代理店のアカウント管理と新規アカウントの開拓
- 社内のステークホルダーとの連携を通じて事業を拡大する
■下記の業界の顧客をご担当いただきます。
Comics/F&B/TikTok Shop & D2C/Healthcare
- デジタルマーケティングに関する深い理解があり、広告主や広告代理店に戦略的にアプローチできる
- 大規模な広告およびキャンペーン予算の管理経験
- 急速に変化する環境を楽しめる能力
- 他部署や他地域と円滑に連携できるチームワーク力
東京都
600 万円 ~ 3,000 万円
Bytedance株式会社
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.
At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.
■Responsibilities
- Building relationships and engagement with key people at the advertising agencies in charge
- Generating leads and credits for large-scale projects through advertising agencies
- Design and implement workshops for ad agencies → generate leads
- Develop and implement sales strategies by industry and product.
- Accumulation of knowledge and feedback to our marketing, product and operation departments
- Promotion and support of various projects e.g. package drafting/ sales expansion PJ, product sales expansion PJ, operation improvement PJ, etc.
——————————————————————————————
■チームについて
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益拡大を担っており、セールス、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、エージェンシー、パートナーシップ、マーケティングサイエンスなどのチームがあります。
TikTokでは、グローバル・ビジネス・ソリューション(GBS)チームが、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進など、収益を生み出す重要な役割を担っています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームはリアルタイムで広告業界の展望を変える画期的なプロジェクトをリードしています。
■担当業務
- 担当広告代理店のキーパーソンとの関係構築とエンゲージメント
- 広告代理店を通じた大型プロジェクトのリードとクレジットの創出
- 広告代理店向けワークショップの企画・実施→リードの創出
- 業界別、商品別の営業戦略の立案と実行
- ナレッジの蓄積とマーケティング・商品・運用部門へのフィードバック
- 各種プロジェクトの推進・支援(パッケージ起案・拡販PJ、商品拡販PJ、オペレーション改善PJ等
- 5+ years of sales experience in digital media, digital ad agencies, ad tech companies, etc. on digital platforms and integrated ad agencies
- Understand specifications and placement algorithms of multiple advertising media
- Ability to negotiate tenaciously and propose solutions from the customer’s perspective
- Strong teamwork and cross-functional colaboration skills
- Japanese fluency level or above
Preferred Qualifications
- Digital ads Sales
- Analytical Skills
- Global platform and project management
- Growth mindset and passion to drive client’s business forward
- Open, transparent and collaborative workstyle
______________________________
応募資格
- デジタルメディア、デジタル広告代理店、アドテク企業等でのデジタルプラットフォームや総合広告代理店での5年以上の営業経験
- 複数の広告媒体の仕様や出稿アルゴリズムを理解していること
- 粘り強く交渉し、顧客の立場に立ったソリューションを提案する能力
- 強いチームワークと部門横断的なコラボレーションスキル
- 日本語流暢レベル以上
応募資格
- デジタル広告営業
- 分析スキル
- グローバルプラットフォームとプロジェクトマネジメント
- クライアントのビジネスを推進するための成長マインドと情熱
- オープンで透明性が高く、協力的なワークスタイル
東京都
600 万円 ~ 2,000 万円
コインチェック株式会社
これまでのご経験やスキルに合わせて選考段階で適切なポジションを決定していきます。
■業務内容
・既存及び新規プロダクトの企画、検討、実施
・各種金融規制(例:金融商品取引法改正)に伴う業務やシステム改修等
・金融商品の組成・設計・推進経験
・社内外のステークホルダーとの交渉・調整・推進
具体的には以下のような職種でのご活躍を想定しており、それぞれに必要なスキルをお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
<ビジネス>
・ディーリング担当
・トレジャリー担当
・勘定 会計システム企画
・事業開発(金融商品開発)
<エンジニアリング>
・PM/PdM
・金融システム開発
<コーポレート>
・法務
・コンプライアンスオフィサー
■このポジションの魅力・やりがい
① 日本の金融史の転換点に立ち会える
暗号資産が“金融商品”として位置づけられる流れの中で、「金融の未来のかたち」を自らの手で設計できるポジションです。単なる事業開発ではなく、制度・市場・テクノロジーをつなぐ“次世代インフラ設計者”として関われます。
② TradFi × Cryptoの融合に挑める
銀行・証券・信託・スタートアップなど、多様なプレイヤーと連携しながら、新しい投資体験・資産運用・決済モデルを共創していきます。金融の安全性と、クリプトのスピード感・透明性を両立する実践的な経験が得られます。
③ 少数精鋭のBizDev組織で、構想から実装まで一貫して担える
企画書を作るだけでなく、アイデアをPoC(実証)まで導く力が求められます。自分の構想が事業として形になり、市場にリリースされる手応えをダイレクトに感じられます。
④ 多様な専門性を持つ仲間と働ける
エンジニア・プロダクトマネージャー・法務・コンプライアンスなど、各分野のスペシャリストと横断的に協働できる環境です。暗号資産の枠を越え、広く「金融×テクノロジー」を横断するスキルを伸ばせます。
・銀行、信託銀行、証券会社等の金融機関で、上記職種と親和性のある実務経験(3年以上)
【歓迎条件】
・暗号資産・ブロックチェーン・Web3領域への関心
・FintechやDX推進の経験
・デリバティブを内包した金融商品の組成・設計・推進経験
・金融商品取引法(金商法)、銀行法、決済サービス法など、金融関連規制に関する実務的な知見
【歓迎する人物像】
・当社のミッションに共感できる方
・不確実な環境で主体的に動ける方
・金融とテクノロジーの両面を学び続ける意欲のある方
・社内外を巻き込みながら物事を形にできる方
東京都
800 万円 ~ 1,500 万円
株式会社アンドパッド
【具体的な業務内容】
施工管理業務(原則オンサイトでの対応業務)
ー現場での写真撮影や品質検査の立会い
ーOJTによる新入社員の教育・育成
ー協力会社様へのオンボーディング
ー定例会議の運営支援(資料準備や議事録作成)
ー新規入場者への入場教育やKYの補助
ー工事概要や工程表などのANDPADの設定 ほか
サービス開発
ー顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど
営業・プリセールス/提案/戦略策定
ー顧客課題の特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極めなど
オンボーディング
ー運用設計、社内外説明会
組織設計/立ち上げ/拡大
ー人材要件定義、採用、メンタリング、人材配置など
※即戦力として監督業務に対応いただきながら、業務の標準化やオフサイト業務への切り出しなどのコンサル領域についても並走いただきます。若手社員へのOJTや教育、協力会社でのオンボーディングを通じて、人材育成とDX推進の底上げに貢献いただけるポジションです。
【働き方について】
現場へ赴く業務だけではなく、オンラインで業務を進めることも可能なポジションです。また隔週で出社日を設けて対面でコミュニケーションをとれる機会も作っています。
建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で設計・積算・見積などの実務経験3年以上
建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で現場監督などの施工管理の経験3年以上
建設会社(ゼネコン・専門工事会社・工務店等)で工務等の現場事務の経験3年以上
人材派遣会社で、建設会社での現場監督や現場事務などの経験3年以上
【歓迎スキル/経験】
建設会社のDX推進部門やITシステム部門で現場のDX化に従事した経験
建設会社において、部門横断で全社DX推進の取り組みに参画した経験
事業会社において、新規事業の開発や既存事業のグロースに従事した経験
東京都
400 万円 ~ 800 万円
株式会社アンドパッド
【具体的な業務内容】
積算や見積の支援
ー拾い出し(数量拾い)
※積算の種類としては、躯体・内外装・外構・電気設備・機械設備など、ご自身の経歴や強みに応じて従事いただきます。
写真管理支援(黒板作成、写真整理、台帳作成)
施工計画書や新規入場者教育動画などの作成
施工体制台帳、労務安全書類の作成
議事録作成、数量算出、図面色付け
竣工書類の整理・保管 ほか
サービス開発
ー顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど
※今後は社内の開発側とも協力しながら、新規事業(AI開発)にも携わっていただきます。
【働き方について】
現場へ赴く業務だけではなく、オンラインで業務を進めることも可能なポジションです。また隔週で出社日を設けて対面でコミュニケーションをとれる機会も作っています。
建設会社(ゼネコン・サブコン・専門工事会社・工務店・積算事務所等)で設計・積算・見積などの実務経験3年以上
※積算業務の中でも数量拾いは必須となります。
【歓迎スキル/経験】
単価設定や工事費の算出などの積算経験
建築コスト管理士、建築積算士の資格を保有されている方
建設会社のDX推進部門やITシステム部門で現場のDX化に従事した経験
建設会社において、部門横断で全社DX推進の取り組みに参画した経験
事業会社において、新規事業の開発や既存事業のグロースに従事した経験
東京都
400 万円 ~ 800 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み

