Process Improvement Specialist, Central Flow
- 採用企業名
- 非公開
- 職種
-
技術系(機械設計・製造技術) - 技術系プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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神奈川県
- 仕事内容
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■日本のCentral Flow(JPCF)について
私たちのチームは、日本全国のFulfillment Center(FC)をサポートしています。全体的な効率を向上させ、24時間以内にお客様の注文を配送するための機会をFCに提供することを目指しています。これらの目標を達成するため、Metricsの詳細分析、改善箇所の特定、既存プロセスの改善に取り組んでいます。
■業務内容:
Process Experts:お客様のためにイノベーションを起こすべく、私たちの専門知識を活かしてプロセスの簡素化と標準化を行います。標準化された業務方法を提供し、最高品質のソリューションを提供することでFCの適切な意思決定をサポートします。
Collaboration:優れた製品とプロセスを実装するため、FCの上位のリーダーやグローバルチームと協力し、計画から実行まであらゆる面での改善を行います。
Importance:毎日が「Day One」です。私たちのチームは、顧客体験を継続的に改善し、地球上で最も顧客中心の企業にするという精神を体現しています。
■Key job responsibilities
- チームコラボレーション:改善を推進し、顧客重視でコスト削減につながる施策を実施するため、あらゆるレベル(国内、地域、複数の機能横断)のチームと協働します。機能横断的な中規模から大規模の複雑なProjectをリードします。
- データ分析:大規模なデータセットの解釈、Root Cause分析、Projectの優先順位付け、Stakeholderの期待値設定に分析スキルを活用します。
- ビジネスケース:特定されたニーズに基づき、明確な機能仕様とビジネスケースを作成します。
- 問題解決:厳密な問題解決手法を実施し、調査・分析をサポートし、デザインからリリースまでのProjectスケジュールを推進します。
- 実装計画:計画の設計・実行、新しいソリューションのPilotとテスト、国内および地域横断レベルでの幅広いOps組織への展開を行います。
- ビジネスパートナーシップ:Operationsネットワークの信頼できるパートナーとして行動し、Project全体を通じて外部パートナーとの関係を管理します。
- Project Management:Projectコンポーネントの責任を持ち、多様なタスクに適応しながら、実践的なProjectおよびOperations管理の強みを発揮します。
- Operational専門知識:Operationalプロセスの理解を深め、問題のトラブルシューティングを行い、パフォーマンスの低い領域を改善します。
■チームのミッション
先を見据えたRisk管理を通じてOperationalスピードを最大化し、お客様への約束を守ります。Root Cause、Input精度、解決方法への深い可視化を提供することで、実行チームのより迅速かつスマートな意思決定を可能にします。FCやStakeholderと協力し、Riskが可視化されるだけでなく、実行可能なものとなるようにし、最も重要な場所での安定性、Utilization、Capacityを推進します。
■ビジョン
全てのFC Risk管理、ツールOwnership、プロセス可視化を一元化することで、日本のネットワーク卓越性を実現する推進者となります。ノイズをシグナルに、データを確実なアクションに変換し、グローバルイノベーションをローカライズすることで、チーム全体から信頼される存在となります。■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日
- 求める経験
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基本条件
- 物流および/または技術プロジェクト管理分野における3年以上の継続的な実務経験
- ExcelおよびSQLにおける確かなスキル
- データ分析、深掘り、問題解決能力に優れること
- 大規模なプロジェクトにおいて主体的に成果を推進した実績
- 他チームとの円滑な連携を確保するための優れたコミュニケーション能力(口頭・文書)
- 業務プロセス、成果物、プログラム管理のベストプラクティスを理解していること
- 日常業務の期待値管理と優先順位付けを行い、進捗状況を可視化するとともに、納期遅延要因をエスカレーションする能力
- 英語での流暢なコミュニケーション能力
歓迎条件
- 工学、オペレーションズ、ロジスティクスまたは関連分野の学位、もしくは3年以上の業界経験
- シックスシグマイエローベルト以上の資格
- 日本語での流暢なコミュニケーション能力
- 高度なSQL/Excelデータ分析スキル■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 800万円 - 1200万円
- 語学力
-
英語力:中級以上

