JAC Recruitment Golden Jubilee JAC Groupe 50th ハイクラス転職エージェント

求人・転職情報

95中の150件を表示

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仕事内容
【マーケティング本部について】
60以上もの事業を扱うDMMにおいて、新規事業への挑戦は止めずに
既存事業を伸ばすという方針を掲げ、全社視点でマーケティングや事業戦略を企画コントロールする組織として新設された組織です。
DMMプラットフォームの各サービスの集客プランニングをサービス目線、プラットフォーム目線で数値を見ながら横断的に行って頂きます。

【業務内容】
DMM Groupで展開している各事業のマーケティング領域において最上流で活動するストラテジックプランナーを募集いたします。

事業サイドと連携し、マーケット分析・リサーチを行って事業課題を整理した上で短期/中期の拡大戦略を立案し、
その戦略の実現に向けて社内の広告チームやクリエイティブチーム、データチームをディレクションし並走して遂行していく業務となります。

【主な業務】
・市場分析
・マーケティング戦略,コミュニケーション戦略設計
・プロモーション企画立案
・クリエイティブ考案
・最新マーケティング手法のキャッチアップ
・各実行チーム(広告チーム/CRMチーム/データチーム/クリエイティブチーム)のディレクション

【ポジションの魅力】
マーケティング本部は、DMMが展開する50以上の事業に横断する横串組織となります。
よって事業に合わせた様々なマーケティング活動に関わることが可能です。

マス、デジタルの広告を中心に、クリエイティブ、各種マーケティングソリューション、CRMといった事業収益に直結する様々な要素に関わることが可能で、戦略だけ、実行だけといった形で活動領域が限定されることなく、事業の売上拡大に向けてマーケティング領域の最上流として事業サイドと並走して活動することができます。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
■業界経験/実績 ※下記の内のいずれか一つのご経験がある方
・デジタル広告代理店のストプラ、アカウントプランナーの経験が5年以上ある方
・BtoC事業会社のマーケティングチームの経験が5年以上ある方

【歓迎スキル】
■DMMに対する熱意
・当社の各事業戦略に対する意見や考えがある
■マネジメント経験
・組織マネジメント、メンバーマネジメントの経験がある
・プロジェクトマネジメントの経験がある

【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高く、広く意見を受け入れられる方
・個々意見に捉われず、数字データを根拠に建設的な思考でビジネスを考えられる方
・DMM.comというサイトではなく、当社、企業の成長性に魅力を感じていただける方
従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
仕事内容
【マーケティング本部とは】
DMMの多岐にわたる事業ポートフォリオの中でも、特にプラットフォーム事業として位置づけられる複数の事業群に対し、その成長戦略の核となるマーケティング活動全般を統括・推進するのがマーケティング本部です。私たちは、各事業の持続的な成長と市場における競争優位性の確立を目指し、専門性の高い多様なマーケティング機能を集約した横断組織として機能しています。

マーケティング本部には、マーケティング戦略に不可欠な以下の専門部門が設置されており、
各分野のプロフェッショナルが在籍しています。

本部内には下記の部門があります。

<デジタルマーケティング部>
最新のアドテクノロジーを駆使し、費用対効果を最大化する広告運用(リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア広告など)を展開します。データに基づいた精緻なターゲティングと効果測定により、新規顧客獲得と既存顧客の利用促進に貢献します。

<カスタマーコミュニケーション部(CRM)>
顧客データを分析し、顧客一人ひとりのニーズや行動特性に合わせた最適なコミュニケーション戦略を立案・実行します。LTV(顧客生涯価値)の向上を目的とし、メールマーケティング、アプリ内通知、ロイヤルティプログラムなどを通じて顧客エンゲージメントを深化させます。

<ブランドマネジメント部>
◼︎メディアバイイング
テレビCMや交通広告など、マス広告を中心としたメディアプランニングとバイイングを行い、DMMブランド及び各事業の認知度・ブランドイメージ向上を図ります。
◼︎SNSマーケティング
各ソーシャルメディアプラットフォームの特性を活かしたコンテンツ戦略、キャンペーン企画、コミュニティ運営を通じて、ブランドへの共感とファン層の拡大を推進します。

<SEO部>
検索エンジンからの自然流入を最大化するため、テクニカルSEO、コンテンツSEO、ローカルSEOなど、多角的な施策を実施します。市場トレンドやアルゴリズムの変動を常に把握し、ウェブサイトの構造最適化や質の高いコンテンツ作成を通じて、オーガニック検索における優位性を確保します。

<データ戦略部>
各マーケティング施策の効果測定、顧客行動分析、市場トレンド分析など、膨大なデータを収集・分析し、戦略策定や意思決定に資するインサイトを抽出します。データドリブンなマーケティング活動の基盤を支え、ROIの最大化に貢献します。

この募集では、上記のような各専門部門のメンバーと緊密に連携し、担当するプラットフォーム事業のマーケティング戦略立案から実行、効果検証までを一気通貫で担うマーケティング責任者として、専任のマーケティングチームを率いていただくことを期待しています。事業責任者や関係各部署と協働し、事業目標の達成に向けてマーケティングの側面から力強く事業を牽引する、非常にチャレンジングでやりがいのあるポジションです。


【業務内容】
自ら考え、実行し、目標達成に向けてマーケティングの戦略立案・実行推進、マーケ外の連携部署と共に事業を牽引して頂くダイナミックなお仕事になりますので、結果、ご自身のスキルを昇華、幅を広げていくことが可能です。

■具体的な業務内容
・マーケティング責任者として事業の経営参画
・マーケティングの戦略立案から実行推進
・広告宣伝費及び、販促費/販管費などマーケティング活動に関わるすべての予算策定/予実管理など
・広告種別、媒体別、施策別の定量的な経営報告
・マーケティングプロジェクトメンバーのマネジメント

【ポジションの魅力】
・新規事業も多く、0〜1でマーケ戦略立案に関わる事ができる。
・短期的ではなく中長期を見据えた投資判断のため 大きな予算バジェットの中で活動ができる。
・階層構造がシンプルかつ少ないため、早い決裁とスピーディーな施策実行ができる。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・toCマーケティングの戦略立案及び実行推進経験
・広告業界または、事業会社でのマーケティングチームのマネジメント経験(5年以上)

【歓迎条件】
・デジタルマーケティングの戦略立案及び実行推進経験
・マーケティング責任者、またはCMO経験
・新規事業の立ち上げやグロースに関わった経験
・プラットフォーム事業におけるマーケティング経験

【求める人物像】
・決められたことを実施するのではなく、自ら立案し実現できる方
・事業/データドリブンでロジカルな方
・個々意見に捉われず、数字データを根拠に建設的な思考でビジネスを考えられる方
・コミュニケーション能力が高く、広く意見を受け入れられる方
・DMM.comというサイトではなく、当社、企業の成長性に魅力を感じていただける方
従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
勤務地

東京都

想定年収

1,200 万円 ~ 1,800 万円

従業員数
5,184名 ((DMMグループ全体))
仕事内容
ゲームタイトルや当社IPを使用したデジタルコンテンツ、その他関連施策のプロモーション戦略立案、実行に携わっていただきます。

~具体的な業務内容~
●ゲームタイトル、当社IPを使用したデジタルコンテンツ、その他関連施策のプロモーション戦略立案、実行
●イベント、PR企画立案、実行
●タイトル周辺施策の立案、実行
●マスメディア対応
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれかのうち、2つ以上の経験をお持ちの方
 ー 映像やエンターテインメント業界(映画、アニメ、TV、音楽など)でのプロモーションや営業経験(3年以上)
 ー 映像やエンターテインメント業界を相手にした業務経験(3年以上)
 ー コンシューマーゲームにおけるプロモーション経験(5年以上)
 ー 3名以上の組織におけるマネジメント経験

【歓迎】
・映画、アニメ、その他エンタメ業界ご出身の方
・放送業界(TV、サブスク)ご出身の方
・海外周りでの業務経験のある方
・マーケティング知識がある方
・ゲームが好きで普段からゲームをプレイしている方
・社内外における調整業務の経験
従業員数
3,531名 (2024年3月)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
3,531名 (2024年3月)

株式会社カプコン

仕事内容
当社タイトルの販売に関し、グローバル市場を含めた戦略立案および販売推進をご担当いただきます。

【主な業務内容】
1.販売・マーケティング戦略立案
2.社内、社外への企画提案
3.販売・マーケティングデータ分析
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれか2つ以上のご経験をお持ちの方
・ゲームや音楽、映像などのデジタルコンテンツにおける販売戦略経験(3年以上)
・商品のプロモーションを含む販売戦略の企画経験(3年以上)
・外部取引先と業務折衝の経験(3年以上)

【歓迎】
・商品プロモーションの業務経験
・ゲーム販売プラットフォームに関連する業務経験
・エンターテインメント業界での業務経験
・PC、家庭用ゲームタイトルのデジタル販売経験
・BIツールやExcelを活用したデータ管理・分析経験
・海外販社との業務経験(英語スキル活用)
・ゲームが好きで普段からゲームをプレイしている方
従業員数
3,531名 (2024年3月)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
3,531名 (2024年3月)
仕事内容
■業務内容
・ユーザインタビュー、ユーザビリティテストの実施と知見共有
・定性調査(と定量調査)に基づく問題と課題の設定/提案
・施策のプロトタイプ作成と仕様要件策定
・上記に伴う、チームメンバーとのコミュニケーションや調整
・形式知を築くためのドキュメンテーション

■使用ツール
グラフィックデザイン:Photoshop/Illustrator
プロトタイピング/UIデザイン:Figma、Sketch/Abstract、XD
バージョン管理:GitHub
エディタ:VSCode、SublimeText、PhpStorm、iTerm
開発環境:Vagrant、Docker
コミュニケーション/情報共有:Slack、DocBase
プロジェクト管理:Backlog、ClickUp、ZenHub

■担当プロダクトについて
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。

【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。
さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック:https://levtech.jp/
・teratail:https://teratail.com/

【メディカル、介護向け人材事業】
業界No.2クラスの売上規模です。
現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・レバウェル看護:https://kango-oshigoto.jp/
・レバウェル介護:https://job.kiracare.jp/

【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・ハタラクティブ:https://hataractive.jp/

【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。
・キャリアチケット:https://careerticket.jp/

■この仕事で得られるスキル
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。
また、若いメンバーも多く、リーダーやマネジメント経験を積みやすい環境です。

■組織について
◎マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。
社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。
「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。
具体的には、Webマーケティング(SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等)を中心に、
事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。
会社としてマーケティングに注力する一方で、
事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。
「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

◎プロダクトデザイングループ
各事業部のサービスデザインを担当するプロダクトデザイングループは、単純にものを作るだけではなく、
「事業の成長のために何が必要なのか」をマーケターやエンジニアと考え行動していくことが求められます。
担当領域は、ユーザーインタビューなどの調査から、施策の企画、
メディアやアプリケーションのUIデザイン、フロントエンドの実装まで多岐に渡り、
マーケティングからエンジニアリングまで幅広い視野を身に付けることができます。
サービス作りに関わるあらゆることに挑戦できる環境なので、
自分の軸を決め、様々な方面にスキルを伸ばすことが可能です。
最近の事例では、「レバテック」のUI改善やマス向けの広告施策、
「レバウェル看護」のリブランディング施策を起点としたプロモーションを行っています。
求める経験 / スキル
◎必須要件
・Sketch、XD、Figmaなどのツールを用いた、WebまたはスマートフォンアプリUIデザイン実務経験1年以上(あるいは相応の経験)
・Photoshop、Illustratorを使用した基礎的なグラフィック制作スキル
・HTML/CSSの基礎的な設計の理解
※応募時はポートフォリオを必ずご提出ください

◎歓迎要件
・他職種とコミュニケーションができる言語化スキル
・デジタルプロダクトのデザインリード経験
・市場調査、ユーザーインタビュー、ユーザーテストなどの経験
・JavaScriptなどフロントエンドの実務経験
・サービスの改善施策やABテストなどを企画した経験

◎求める人物像
・マーケター、エンジニアと施策や仕様や設計の議論ができる方
・組織でデザインの価値を追求したい方
・社会貢献度の高い事業に関わりたい方
・人間関係を大切にし、信頼を得るコミュニケーションができる方
・職種の枠にとらわれず、業務を広げていける方
従業員数
2,840名 (2024年4月)
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
2,840名 (2024年4月)
仕事内容
■楽天・事業について
楽天グループのミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。国内外で、楽天はEコマースを中心に、旅行、デジタルコンテンツ、通信といったインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTechサービス、さらにはプロスポーツに至るまで、多岐にわたる事業を展開しています。
Global Ad Technology統括部(GATD)は、これら多様な楽天グループ事業に対して、広告・マーケティングサービスおよび関連システムを専門的に提供する、クロスファンクショナルな組織です。

■部署・サービスについて
GATDは、日本、シンガポール、インド、中国の4拠点にメンバーを抱える多国籍チームで構成されており、データに基づきながらクロスファンクショナルに業務を進めています。
楽天市場の出店者や楽天トラベルの宿泊施設などの社内パートナー、そして国内外の大手広告主が、プロモーション戦略やマーケティングキャンペーンを柔軟に管理できるよう、包括的な広告プラットフォームを開発・運用しています。こうした環境で働くことで、楽天グループが展開する幅広いサービスを深く理解することができます。
GATD内のProduct Management課は、広告活動と楽天の広告売上を通じて、クライアントの売上最大化に貢献する広告プロダクトの企画・開発を担っています。

■業務内容
・担当プロダクトの成長・成功に責任を持つ
・事業責任者およびプロダクト開発責任者と密に連携し、事業計画や技術ロードマップをすり合わせながら、一体となってプロダクトロードマップの作成・推進を行う
求める経験 / スキル
■必須要件
・3年以上のデジタルプロダクト・サービス開発経験(マーケティングや広告領域の経験尚可)
・デジタルプロダクト・サービス開発における、事業および開発のステークホルダーとの密な協業経験
・ソフトウェア開発プロセスの基本的な理解
・日本語および英語での技術者・非技術者双方に対する高いコミュニケーション能力
・分析的・定量的な問題解決能力があること
・自己動機づけができ、自発的な動きができること
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・頻繁な変化に柔軟に対応できること
・チームプレイヤーとして、高いコミュニケーション能力を元に信頼関係を築くことができること

■歓迎要件
・デジタルマーケティングエコシステムおよびアドテクノロジーの基本的な理解(実業務経験尚可)
・小売やEコマース業界の経験
・リモートチームとの協業経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
【楽天・事業について】
楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。
※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※
https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html

【部署・サービスについて】
インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。
その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。
ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。
また通信事業者だからこそできる、機能強化(例えばAI活用など)によるサービス拡張が可能です。
特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。

【業務内容】
No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン/オフラインチャネル含めた販売促進を担当頂きます。

具体的には
・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定
・事業運営における経営層の意思決定サポート
・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行
主力サービスにおける月間の新規加入者数
数十万規模を擁する既存サービス群の解約数
・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進
・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス
求める経験 / スキル
【必須要件】
・プロダクトマーケティング経験1年以上

【歓迎要件】
・英語力
・サブスクライブモデルの事業経験
・コンサルタントの経験者
・通信業界の経験
・マネジメント経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Department Overview
The Ad Product Development Department and Product Management Section are primarily responsible for the planning, development, and operation of advertising products for stores, facilities, major companies operating domestically and internationally, and foreign-affiliated companies within Rakuten Group's advertising business.
You will gain experience in developing environments and supporting operations in large-scale system development while collaborating with business stakeholders and development teams from other platforms.
Furthermore, you will have the opportunity to work with diverse members from bases not only in Japan but also in Singapore, India, and China, and to be exposed to various system development, maintenance, and operational methods and ideas.
The team manages several Affiliate Service Providers (ASPs) utilized within the Rakuten Group. Through close collaboration with the engineering and business teams, the Affiliate Product Group focus on delivering user-focused products that support both client success and business growth.
Our ASPs have a strong market presence and are trusted by advertisers and publishers including influencers and media partners. By delivering impactful products that foster meaningful connections and broaden economic participation, we aim to contribute positively to the business and to society.

Ap Product Development部およびProduct Management課は、楽天グループの広告ビジネスにおいて、店舗・施設、国内外で事業を展開する大手企業や外資系企業向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者や他プラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務支援の経験を積むことができます。また、日本国内にとどまらず、シンガポール、インド、中国などの海外拠点とも連携し、国籍も多様なメンバーと協働することで、さまざまなシステム開発・保守運用の手法や考え方に触れる機会があります。
当チームは、楽天グループが運営する複数のアフィリエイト・サービス・プロバイダー(ASP)のプロダクトマネジメントを担当しています。エンジニアチームや事業担当者と密に連携しながら、顧客やステークホルダーの課題を解決し、事業の成長を支えるプロダクトの育成に取り組んでいます。
運営するASPの多くは非常に高いマーケットシェアを誇り、多くの広告主、インフルエンサー、Webメディアなどから信頼を得て運営されています。日々のプロダクトマネジメント業務を通じて、社会に対してポジティブな影響を与えることができる、やりがいのある仕事です。

■Position Details
【Overview】
Overall duties supporting the operation of ASPs developed at multiple overseas locations for our business in Japan. 
【Main Duties】
- Considering whether to introduce new ASP features to the Japanese network and prioritizing their implementation.
- Considering Japanese localization and customization during feature implementation (including translation of wording and creation of test plans in collaboration with test engineers).
- Mediating communication (liaison) between multiple overseas development centers and Japanese business stakeholders.
Communication with overseas development centers (mainly in the US and UK) will be primarily in English, while communication with domestic business stakeholders will be entirely in Japanese. Additionally, since communication with both development and business teams is required, a minimum level of knowledge related to the industry and system development is necessary. As multiple projects run concurrently, each individual is expected to take initiative and proceed with projects with a certain degree of discretion.

<概要>
海外の複数拠点で開発されるASPを日本での事業で運用できるようにサポートする業務全般
<主な業務>
・ASP新機能の日本ネットワークに導入すべきかの検討および導入優先順位付け
・機能導入の際の日本ローカライゼーションおよびカスタマイズ検討(文言の翻訳、テストエンジニアと協業したテスト計画作成含む)
・海外の複数開発拠点および日本国内の事業担当者間のコミュニケーション仲介(リエゾン)
海外(主にアメリカ、イギリス)の開発拠点とのコミュニケーションは基本的にすべて英語、国内の事業担当者とのコミュニケーションはすべて日本語となります。また、開発担当、事業担当双方とのコミュニケーションが必要になるため、業界やシステム開発にかかわる最低限の知識が必要になります。
同時並行で複数の案件が進行するため、一人一人がある程度の裁量をもって自発的に案件を進めていくことが求められます。

■Work Environment
10+ members from 5 different countries belong to our group. Most of the members are based in Tokyo, Japan.
Both new grads and mid-career are performing very good in our group. Some of them are doing very good even without experience in software development.
日本を中心に10人程度が在籍しています。メンバーの出身国は5か国にわたり、非常に国際色豊かな組織となっております。
新卒入社、中途入社のメンバーがバランスよく在籍しており、グループに所属するまでの職歴やバックグラウンドも様々です。ソフトウェア開発経験のないメンバーも活躍しています。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- 5 years of experience as a product manager or a project manager.
- Very good communication & negotiation skill to keep various stakeholders on the same page.
- Problem identification skill and resolving skill
- Basic understanding of affiliate service provider or internet advertisement product
- Basic understanding of web applications
- Advanced English Skill (TOEIC 800+) & Fluent Japanese Skill (N1 or more)
・プロダクトマネージャまたはプロジェクトマネージャとして合計5年以上の経験
・高いコミュニケーション能力、多様なステークホルダー間の調整力および交渉力
・自ら課題を設定・特定し、解決できる能力
・アフィリエイトもしくはインターネット広告プロダクトに関する基本的な理解
・Webアプリケーションに関する基本的な理解
・高い英語能力 (TOEIC800以上)、 流暢な日本語能力 (N1相当)

■Desired Qualifications:
- 5 years of experience as a product manager
- Experience in development or operation of affiliate service provider or internet advertisement product
- Experience in development or operation for web application
- Experience in collaboration between clients or subsidiaries overseas
- Experience in data analysis using BI tools
・5年以上のプロダクトマネージメント経験
・アフィリエイトまたはインターネット広告プロダクトの開発・運用経験
・一般的なWeb系の開発・運用経験
・海外クライアントや海外拠点との協業経験
・BIツールなどを使用したデータ分析の経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Business Overview 
The Global Ad Technology Department (GATD) manages the whole of the advertising systems that power Rakuten. We are a cross-functional and data-driven organization working together in a diverse team spread across five countries: Japan, Singapore, India, China and UK. 
GATD Website:
https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/en/

GATD(グローバルアドテクノロジー統括部)では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。
GATDウェブサイト:
https://corp.rakuten.co.jp/careers/feature/adtech/

■Department Overview
Our vision is to empower our internal and external stakeholders by providing data driven marketing solutions by developing the Ad delivery, Tracking, Reporting and Data Sync Platforms. Joining us, you will be able to challenge yourself in a wide range of technologies in the frontline of heavy traffic large scale ad applications and platforms, including high performance system development and big data processing systems. Also, you will be able to work about latest digital advertising and Ad platform because we also closely work with outside Ad platformer as well.  
In the platform team, we have positions who have comprehensive knowledge of the platforms and keep consider maximizing platform and business contribution. 

私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、各種プラットフォームの価値、並びに、ビジネス貢献の最大化をリードするポジションが存在します。

■Position Details 
Product Lead for the digital marketing platform such as In-house Ad Distribution Platform, DMP, Tracking, Reporting and Data Sync. 
Rakuten Ichiba is a top e-commerce service in Japan and one of the largest advertisers in the world. In this position, you will be responsible for working with the marketing team and business product teams to develop digital marketing initiatives to contribute to Rakuten Ichiba's growth, devising the technical solutions and working with each development teams to drive the platform development. 

内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリード頂きます。
楽天市場は日本トップのE-コマース サービスであり、世界最大の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。

【Responsibilities】 
- Define the product vision/mission and strategy. Also, define product roadmap and leading it. 
- Analyze and identify essential business issues for customers and sales/product teams, and reflect the right solutions into platform to resolve issues. 
- Understand business requirements, goals and KPIs and collaborate with multiple technical teams inside and outside Rakuten to lead platform development to meet business requirements. 
- Work closely with multiple stakeholders on the business side with different knowledge and backgrounds to identify the functional requirements for the marketing platform. 
- Investigate the cutting-edge ad technology, industry trends and volatile business environment. 
- Partner with a program manager and delivery managers in prioritization and planning for solution development (backlog management). 
- Collaborate with cross-functional, cross-organizational and cross-border teams to integrate with internal and external systems, platforms, and services. 
- Drive or participate in technology vendor discussions, evaluations, and selections. 
- Manage product level budget and cost.

・プロダクトのビジョン・ミッション、ステラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。
・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う(バックログ管理)。
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。
・プロダクトレベルでの予算を管理する。

■Related systems, advertising products:
- DSP/DMP/Data feed/Tracking and reporting/Pixel tag 
- Listing ads, Display ads, Video ads, and Google shopping ads 
・DSP/DMP/Data feed/広告効果計測/Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
- 3+ years of experience in developing, planning or definition of system requirements related systems for digital advertising while communicating directly with clients or business side stakeholders
- Experience in web (or App) application development (Programming, System design)
- Ability to build good relationships with internal and external stakeholder
- Experience in leading multiple product as product manager 
- Proactive self-starter with self-motivated mind 
- Strong get-things-done mind with a sense of ownership 
- Strong analytical and quantitative problem-solving ability 
- 5+ years of experience in IT industry including system development or product planning/Sales experience

・3年以上のデジタル広告の関連システムの要件定義、開発、もしくは企画経験
・Web(or App)アプリケーション開発におけるプログラミング、およびシステム設計の経験
・社内外のクライアント、もしくはビジネスサイドの関係者と良好な関係を築き、共に開発を推進した経験があること
・プロダクトマネージャーとして複数プロダクトをリードした経験があること
・自己動機づけができ、自発的な動きができること
・当事者意識を持ち、物事を完遂させる強い意志があること
・分析的・定量的な問題解決能力があること
・5年以上のIT業界での実務経験

■Desired Qualifications: 
- Experience in digital advertising operation or product planning 
- Pre-sales experience (regardless of digital advertising) 
- Experience in product planning or PJM (regardless of digital advertising) 
- Experience as an IT consultant 
- Coordination between stakeholders with different interests 
- Experience of working with stakeholders outside of Japan
- Business level Japanese

・デジタル広告の運用、もしくはプロダクト企画経験
・プリセールスの経験(デジタル広告に関わらず)
・商品企画、PJMの経験(デジタル広告に関わらず)
・ITコンサルタントの経験
・利害関係の異なるステークホルダー間の調整
・日本国外のステークホルダーとの業務経験
・ビジネスレベルの日本語力
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
■Department Overview
The Ad Product Development Department and Product Management Section are primarily responsible for the planning, development, and operation of advertising products for stores, facilities, major companies operating domestically and internationally, and foreign-affiliated companies within Group's advertising business.
You will gain experience in developing environments and supporting operations in large-scale system development while collaborating with business stakeholders and development teams from other platforms.
Furthermore, you will have the opportunity to work with diverse members from bases not only in Japan but also in Singapore, India, and China, and to be exposed to various system development, maintenance, and operational methods and ideas.
The team manages several Affiliate Service Providers (ASPs) utilized within the Group. Through close collaboration with the engineering and business teams, the Affiliate Product Group focus on delivering user-focused products that support both client success and business growth.
Our ASPs have a strong market presence and are trusted by advertisers and publishers including influencers and media partners. By delivering impactful products that foster meaningful connections and broaden economic participation, we aim to contribute positively to the business and to society.

Ap Product Development部及びProduct Management課は、グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。
チームは、グループが運営している複数のアフィリエイト・サービス・プロバイダ(ASP)のプロダクトマネージメントを担当しております。担当エンジニアのチームや事業担当者と密に連携しながら、顧客やステークホルダーの課題を解決し、事業を成長させるプロダクトの育成に取り組んでいます。
運営しているASPの多くは非常に大きなマーケットシェアを持っており、多くの広告主様、インフルエンサーや各種Web媒体といったメディアの信頼を得て運営されております。日々のプロダクトマネージメント業務を通じて社会に対して良い影響を与えることもできる仕事です。

■Position Details
【Overview】
Overall duties supporting the operation of ASPs developed at multiple overseas locations for our business in Japan. 
【Main Duties】
- Considering whether to introduce new ASP features to the Japanese network and prioritizing their implementation.
- Considering Japanese localization and customization during feature implementation (including translation of wording and creation of test plans in collaboration with test engineers).
- Mediating communication (liaison) between multiple overseas development centers and Japanese business stakeholders.
Communication with overseas development centers (mainly in the US and UK) will be primarily in English, while communication with domestic business stakeholders will be entirely in Japanese. Additionally, since communication with both development and business teams is required, a minimum level of knowledge related to the industry and system development is necessary. As multiple projects run concurrently, each individual is expected to take initiative and proceed with projects with a certain degree of discretion.

<概要>
海外の複数拠点で開発されるASPを日本での事業で運用できるようにサポートする業務全般
<主な業務>
・ASP新機能の日本ネットワークに導入すべきかの検討および導入優先順位付け
・機能導入の際の日本ローカライゼーションおよびカスタマイズ検討(文言の翻訳、テストエンジニアと協業したテスト計画作成含む)
・海外の複数開発拠点および日本国内の事業担当者間のコミュニケーション仲介(リエゾン)
海外(主にアメリカ、イギリス)の開発拠点とのコミュニケーションは基本的にすべて英語、国内の事業担当者とのコミュニケーションはすべて日本語となります。また、開発担当、事業担当双方とのコミュニケーションが必要になるため、業界やシステム開発にかかわる最低限の知識が必要になります。
同時並行で複数の案件が進行するため、一人一人がある程度の裁量をもって自発的に案件を進めていくことが求められます。

■Work Environment
10+ members from 5 different countries belong to our group. Most of the members are based in Tokyo, Japan.
Both new grads and mid-career are performing very good in our group. Some of them are doing very good even without experience in software development.
日本を中心に10人程度が在籍しています。メンバーの出身国は5か国にわたり、非常に国際色豊かな組織となっております。新卒入社、中途入社のメンバーがバランスよく在籍しており、グループに所属するまでの職歴やバックグラウンドも様々です。ソフトウェア開発経験のないメンバーも活躍しています。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications:
- 5 years of experience as a product manager or a project manager.
- Very good communication & negotiation skill to keep various stakeholders on the same page.
- Problem identification skill and resolving skill
- Basic understanding of affiliate service provider or internet advertisement product
- Basic understanding of web applications
- Advanced English Skill (TOEIC 800+) & Fluent Japanese Skill (N1 or more)
・プロダクトマネージャまたはプロジェクトマネージャとして合計5年以上の経験
・高いコミュニケーション能力、多様なステークホルダー間の調整力および交渉力
・自ら課題を設定・特定し、解決できる能力
・アフィリエイトもしくはインターネット広告プロダクトに関する基本的な理解
・Webアプリケーションに関する基本的な理解
・高い英語能力 (TOEIC800以上)、 流暢な日本語能力 (N1相当)

■Desired Qualifications:
- 5 years of experience as a product manager
- Experience in development or operation of affiliate service provider or internet advertisement product
- Experience in development or operation for web application
- Experience in collaboration between clients or subsidiaries overseas
- Experience in data analysis using BI tools
・5年以上のプロダクトマネージメント経験
・アフィリエイトまたはインターネット広告プロダクトの開発・運用経験
・一般的なWeb系の開発・運用経験
・海外クライアントや海外拠点との協業経験
・BIツールなどを使用したデータ分析の経験
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
▼部署・サービスについて
楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。
モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。
「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。

デジタルマーケティング、イベント、SNS、オウンドメディア、さまざまなチャネルを通したマーケティング活動を行っております。日々の業務を通して、マーケターとしての成長を支援していきます。

▼業務内容
マーケティング担当としてプロダクトの施策検討とその実行。また主にリスティングなどの運用をおこなっていただきます。
楽天モバイルに身を置くことで、B2Bマーケティングのエンドツーエンドのプロセスを経験しながら会社とともに成長することが可能です。

▼働く環境
35名(マーケティング15名、編成20名)
当部門(GSD)は23年1月に設立した部門で、全社法人ビジネスの拡大に向けて、年々役割を広げながら組織も拡大しています。
子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様な経歴を持つメンバーが、個性、スキル、創造性を発揮しながら業務に取り組んでいます、
また各メンバーは、子育てやビジネススクールへの通学など、ライフスタイルに合わせて、柔軟な働き方をしています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・SEMマーケティング経験(リスティング、SEO対策)
・コミュニケーションスキル(社内外との交渉調整)
・社交性

【歓迎要件】
・B2Bマーケティングの経験
・データ分析の経験、分液ツール(Google Analytics、Adobe Analitics、tableauなど)
・IT/通信業界でのマーケティング経験
・ビジネスレベルの英語力(担当サービスによっては、英語でのコミュニケーションが発生します)
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署・サービスについて
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを「豊かに・楽しく」するレジャー領域のサービス開発を担う部門です。
その中のDream Product課では、以下のオンライン投票サービスの企画・開発・運営を担当しています。
・楽天競馬:地方競馬のオンライン投票サービス
・楽天Kドリームス:競輪のオンライン投票サービス
・楽天toto/宝くじ:toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サービス
これらのドリームプロダクトには、ユーザーが「簡単・楽しく」投票できるようAI予測サービスなどの機能も搭載されています。
また、公営競技スポーツの収益は、地方財政の改善、学校や道路などの公共施設整備、社会福祉など、さまざまな形で社会貢献に役立てられており、ビジネスと社会的意義の両面を持つプロダクト群です。

■ポジション
レジャープロダクト部 Dream Product課
プロダクトマネージャー(楽天競馬/楽天Kドリームス/楽天toto のいずれか担当)

■ミッション
・楽天競馬/楽天Kドリームス/楽天toto いずれかのプロダクトマネージャーとして、ユーザーが本当に求めている体験を定義し、新しい価値提供を行うこと
・データ分析を通じて課題と成長機会を特定し、「プロダクトはどうあるべきか」を言語化、プロダクト戦略とロードマップに落とし込むこと
・ビジネス/エンジニア/QAなど多様なステークホルダーと連携しながら、企画〜開発〜リリースまでをリードし、プロダクト成長と事業拡大に貢献すること

■業務内容
・担当プロダクト(楽天競馬/楽天Kドリームス/楽天toto のいずれか)のプロダクトマネジメント全般
・市場/ユーザー行動/業界動向などの各種分析を通じた課題・機会の抽出
・プロダクトコンセプト、KPI、ロードマップの策定
・要件定義、PRDおよび仕様書の作成
・エンジニア/QA/ビジネスサイドとの折衝・調整、プロジェクト推進
・リリース判断、品質・スケジュール・リスクの管理
・リリース後の効果検証、改善提案および継続的なグロース

<具体的には>
・業界動向・将来予測のリサーチ/分析
・プロダクトKPIの設定およびモニタリング
・短期〜中長期のプロダクトロードマップ策定
・要件定義、仕様策定、PRD作成
・プロジェクト管理(進行管理、リソース調整、ステークホルダーコミュニケーション)
・トラブル管理(障害/バグのトリアージ、優先度付け、対応方針決定)
・リリース判断(リリースジャッジメント)
・各種レポート作成(プロダクト状況・KPIレポートなど)
求める経験 / スキル
■必須条件
・Webアプリケーションのプロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネージャーとしての経験(3年以上)
・システム開発に関する知識(特に上流工程:PRD作成、仕様書作成のご経験)
・社内外ステークホルダーとの折衝・調整を行えるコミュニケーション力
・ビジネスレベルの日本語力
・TOEIC700点以上、またはそれに相当する英語力
 ※スコア未取得の場合は、選考過程で無料受検が可能です

■要望条件
・5名以上のチームにおけるプロジェクトマネジメント経験
・何らかの言語を用いたシステム開発経験
・プロダクト戦略の策定経験
・SIerなどでのPM・SEとしてのご経験
・オンラインサービス/エンタメ/レジャー領域のプロダクトに携わったご経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署について
本ポジションが所属する「ECインキュベーション開発部(ECID)」は、楽天Rebates事業を支えるオンラインシステムの開発・運用を担っています。
楽天Rebatesは、日本国内で急成長中のECサービスであり、楽天グループの一員として、潤沢な資金、先進的なテクノロジー、そしてグローバル市場へのアクセスを活かして事業を展開しています。
サービス詳細:https://www.rebates.jp/
チームは多国籍で多様性に富み、楽しくユニークな雰囲気の中で働いています。世界中の人々のショッピング体験を変えることに情熱を持つ方との出会いを楽しみにしています。

■サービスについて(楽天リーベイツ)
楽天リーベイツは、楽天が提供するポイント還元型ショッピングポータルです。
提携する800以上の有名ブランド公式サイトで買い物をすると、楽天ポイントが還元されます。
楽天市場以外のストア(Apple、ユニクロ、iHerbなど)でもポイントが貯まるのが特徴です。
リーベイツを経由するだけで、通常1〜10%、最大20%以上の還元も可能。
楽天IDでログインすれば、登録・利用は無料です。
ブラウザ拡張機能でポイント取りこぼしも防止できます。
初回購入キャンペーンや高還元イベントも定期的に実施中。
楽天ポイントを効率よく貯めたいユーザーに最適なサービスです。

■業務内容
プロダクトマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます:
・製品改善に向けたリーダーシップの発揮
・長期的な視点に基づいた計画と実行
・ユーザー中心の思考での課題解決
・本質を見抜く分析力
・優れたコミュニケーション能力
・実行力、交渉力、意思決定力

具体的には:
・事業部からの設計案をもとに、業務・システム要件を明確化し、製品仕様書を作成
・各種KPIやユーザー・パートナーの声をもとに改善点を洗い出し、仕様に落とし込む
・製品改善のロードマップ作成とバックログ管理
・関係者との連携を通じて、プロジェクトを円滑に推進

エンジニアと同じ部署に所属し、密なコミュニケーションを取りながら柔軟な改善をリードできる環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件
・インターネットサービス領域でのプロダクトマネジメント経験又はプロジェクトマネージメント経験
・KPI分析と製品改善による成長実績
・6年以上の要件定義経験

■歓迎要件
・多様な関係者と共通認識を持つための高いコミュニケーション能力
・困難を乗り越えて目標を達成する力
・本質を見抜くために考え続ける姿勢
・長期的な目標に向けた継続的な改善への誠実さ
・ユーザーエクスペリエンス最大化の経験
・インターネットサービス分野でのエンジニア経験
・電子商取引に関する基礎知識
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,300 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■部署・サービスについて
BSSプロダクトマネジメント部は、楽天モバイル向けのBSS(Business Support System)の開発を担当している部署となります。エグゼクティブや事業部からの要件を明確にし、システム開発を実行する部署となります。社内外の開発チームと連携しシステム開発を行います。

ROI(投資収益率)に注力したプロダクト開発ライフサイクルの管理、一元的な BSS プラットフォームの、AI を活用したプラットフォームの機能強化を主要なミッションとして掲げています。

■募集背景
社員増強の為、要件定義、システム設計、機能設計、デリバリ、運用までを担当出来るプロダクトマネージャーを募集しています。  

■業務内容
・業務の明確化
・システム要件、機能要件、システム連携要件、運用要件の定義
・各ステークホルダーとの調整(事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む)
・スコープ・スケジュール・バックログの管理
・商用運用におけるトラブル対応
求める経験 / スキル
必須要件:
・5年以上のプロダクトマネージャもしくはベンダーでの上流工程経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
■Department Overview
Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms and fostering innovation. With growing aspirations to expand beyond borders as a Global Innovation Company, we are not confined to Japan but continue to strive daily to become the world's premier travel reservation service.
At the forefront of the Commerce & Marketing Company, Travel Development Department (TDD) is distinctive for overseeing the entire spectrum of Travel's development and operations. We primarily focus on the following key areas:
1. Globalization of Travel to compete in global markets
2. As a leading company of the Japanese market, creating new value and experiences in the Japanese market, where a strong ecosystem is being built
We are seeking like-minded individuals who resonate with our purpose. Join us at Travel, propose new forms of travel to people around the world, and strive to be pioneers shaping the future of travel. Your passion and creativity will breathe new life into the travel industry, filled with infinite possibilities. We eagerly await your application and potentially invite you to take on challenges in a diverse environment in collaboration with new peers.

1996年の創業以来、常に業界をリードし、常識に挑戦し、イノベーションを育んできました。グローバル・イノベーション・カンパニーとして国境を越えた事業展開を目指し、日本国内にとどまることなく、世界最高峰の旅行予約サービスを目指し、日々努力を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーの最前線に位置するトラベルデベロップメント部は、トラベルの開発・運営全般を統括しているのが特徴です。私たちは主に以下の主要分野に注力しています:
1. グローバル市場で競争するためのプロダクトのグローバル化
2. 日本市場のリーディングカンパニーとして、強固なグループエコシステムが構築されつつある日本市場において、新たな価値と体験を創造する。
私たちの目的に共鳴し、志を同じくする仲間を求めています。私たちと一緒に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、旅の未来を切り拓くパイオニアを目指してみませんか。あなたの情熱と創造力が、無限の可能性に満ちた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様な環境で、新たな仲間と協働しながら、チャレンジしてみませんか。

■Why we hire
Our first target is to become Asia No.1 Online travel service. You will work with sales team, marketing team, customer support team, and development team to provide the best user experience for users and business partners with continuous improvement and innovation. You will be required to create the product vision and product strategy based on the real data coming from many data sources like user behavior tracking tool, voice of customer, NPS, competitor research, and market analysis results.
私たちの最初の目標は、アジアNo.1のオンライン旅行サービスになることです。営業チーム、マーケティングチーム、カスタマーサポートチーム、開発チームと協力し、継続的な改善とイノベーションを行いながら、ユーザーやビジネスパートナーに最高のユーザーエクスペリエンスを提供していただきます。ユーザー行動追跡ツール、顧客の声、NPS、競合他社調査、市場分析結果など、多くのデータソースから得られる実際のデータに基づいて、製品ビジョンと製品戦略を作成することが求められます。


■Responsibilities:
・Lead the discussion of marketing, sales promotion, globalization, localization, contents management, customer relationship management process with stakeholders and provide appropriate products/services to acquire new customers.
・Increase the quality and customer satisfaction of all Travel Products and services by working closely with Marketing, Sales, Customer support and development teams across all over the world Groups.
・Own the design and implementation of services for travel experience related industry not limited to Hotel but also Rent-a-car, Bus, Activity and packaging tours etc.
・マーケティング、販売促進、グローバリゼーション、ローカリゼーション、コンテンツマネジメント、カスタマーリレーションシップマネジメントの各プロセスをステークホルダーと議論し、新規顧客獲得のための適切な商品・サービスを提供する。
・世界中のグループのマーケティング、営業、カスタマーサポート、開発チームと密接に連携し、トラベルの商品・サービスの品質と顧客満足度を向上させる。
・ホテルだけでなく、レンタカー、バス、アクティビティ、パッケージツアーなど、旅行体験に関連するサービスの企画・実施。

■As a Group Manager
・Lead travel business product team to create products for travelers and business partners along with the vision and viable strategy / tactics.
・Evangelize your products to stakeholders in/out side of company with presentations.
・Make presentations in conferences in sales area like US/China/Korea/Thai/Singapore and other APAC countries.
・Recruit new members and train junior/middle level PDM.
・旅行ビジネスプロダクトチームをリードし、旅行者やビジネスパートナー向けのプロダクトを、ビジョンと実行可能な戦略・戦術に沿って創造する。
・社内外のステークホルダーへのプレゼンによる商品啓蒙。
・米国、中国、韓国、タイ、シンガポール、その他APAC諸国などの営業エリアでのカンファレンスでのプレゼンテーション。
・新メンバーの採用、若手・中堅PDMの育成。
求める経験 / スキル
■Mandatory Qualifications
・8+ years of Product management/Program management experience.
・Strong written and verbal communication skills and ability to work across multiple disciplines and functions (Both business and tech).
・Enthusiastic, motivated and self-drive of world support to change world with products is required
・Tolerance in ambiguity with the ability to motivate/drive stakeholders without formal authority to make progress.
・Deep Travel or Hotel Industry knowledge and experience is required.
・Experience in product management of e-commerce or similar services
・Experience in KPI formulation and reporting to executives
・Experience contributing to service launch or service growth as lead PDM/PO
・8年以上のプロダクトマネジメント/プログラムマネジメント経験。
・文章および口頭でのコミュニケーション能力に優れ、複数の分野や機能(ビジネスと技術の両方)を横断して業務を遂行できる方。
・熱意とやる気があり、製品で世界を変えようという意欲のある方。
・曖昧さへの耐性があり、正式な権限がなくても関係者をやる気にさせ、前進させることができる。
・旅行業界またはホテル業界に関する深い知識と経験があること。
・Eコマースや類似サービスのプロダクトマネジメント経験
・KPI策定、経営層へのレポーティング経験
・リードPDM/POとしてサービス立ち上げやサービス成長に貢献した経験
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

楽天グループ(楽天トラベル)

仕事内容
■業務内容
楽天トラベルが提供するホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約などのサービス全体において顧客価値を創出・最大化するリードPDMとして業務を推進。

<具体的な業務内容>
・マーケティング、販売促進、グローバリゼーション、ローカリゼーション、コンテンツ管理、
顧客関係管理プロセスに関する関係者との議論を主導し、新規顧客を獲得するための適切な製品/サービスを提供します。
・世界中の楽天グループのマーケティング、営業、顧客サポート、開発チームと緊密に連携し、
楽天トラベルのすべての商品とサービスの品質と顧客満足度を向上させます。
・ホテルに限らず、レンタカー、バス、アクティビティ、パッケージツアーなど、旅行体験関連業界向けのサービスの設計と実装を担当します。

<グループマネージャーとしての役割>
・旅行ビジネス製品チームを率いて、ビジョンと実行可能な戦略/戦術に沿って旅行者とビジネス パートナー向けの製品を作成します。
・プレゼンテーションを通じて、社内外の関係者に製品を宣伝します。
・米国、中国、韓国、タイ、シンガポール、その他のアジア太平洋諸国などの販売エリアの会議でプレゼンテーションを行います。
・新しいメンバーを募集し、ジュニア/ミドルレベルの PDM をトレーニングします。
求める経験 / スキル
■必須条件
・8年以上のプロダクトマネージメントの経験
・強いコミュニケーション能力
・自ら組織やプロダクトの課題を分析し改善にやり切る実行力
・プロダクトの起案、要件定義また要件定義フェーズでのドキュメント作成経験
・Eコマースまたはそれに準じるサービスのプロダクトマネージメント
・KPI策定、エグゼクティブへのレポーティング経験
・リードPDM・POとしてサービスローンチないサービスグロースに貢献した経験
・ビジネスレベルの英語
■尚可条件
・MBAまたは準ずる学位
・エンジニアリングにおける基礎知識、またはそれに準じたエンジニアとしての開発経験
・旅行業界やホテル業界の深い知識
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
■部署・サービスについて
楽天グループが運営する楽天市場はBtoBtoCモール型ビジネスとして成長してきましたが、さらなる成長のためBtoC型のビジネスを拡大しています。

ECファーストパーティー開発部(ECFD)は、これらのサービスのシステム開発に責任を持つ部署です。ビジネス部門はもちろん、楽天会員、楽天ポイントなど楽天エコシステムを形成する様々なサービスと密に連携を持ち、サービスの拡大を加速させています。ECファーストパーティー開発部(ECFD)で運営しているサービスは下記通りです。

・Rakuten Fashion
・Rakuten 24, Rakuten 24 Express
・Rakuten Mart, Rakuten Zenkoku Super
・Rakuten Bic

ECFDの開発では、ビジネスとともにサービスにも目を向け、ユーザー体験から運用管理まで、サービスやシステムの提案・開発・効果検証を行っています。

Eコマースに関する専門的かつプロフェッショナルなエンジニアスキルや、各業界のドメインノウハウを身につけることができます。

■業務内容
お客様に喜ばれ、会社に戦略的な価値を付加する製品やサービスを定義・設計するというプロダクトマネージャーの原則に基づき、小売業界のシステムの進化を開拓する意欲的なシニアプロダクトマネージャーを募集しています。
サービスオーナーとして、情熱と明確なビジョンを持って、顧客とパートナーに最高の価値の提供に努めていただきます。全体像を把握し、柔軟性を持ち、どのような状況にも積極的に対応できる能力を備えている方が活躍いただけます。

・ユーザーとパートナーのニーズを特定する: ユーザー、市場、業界の徹底的なリサーチとデータ分析を行い、問題、ニーズ、要望を明らかにする。顧客およびパートナーは、当グループ内の場合もあれば、外部の場合もある。
・プロダクト要件を定義する:技術・運用における見識に基づいた包括的なプロダクト要件定義書の作成及び、機能要件、最適なソリューションを提案する。
・KPIのトラッキングとレポート: プロダクトの主要指標(KPI)をトラッキングし、結果をステークホルダーにレポートする。
・コラボレーションの促進: サービス改善と製品開発を推進するため、プロダクトデザインプロセスにおいて、チーム内、グループ間、パートナーとの様々なミーティングを調整する。
・ビジョンとロードマップの作成: 中長期的なビジネス戦略に沿ったビジョンとプロダクトロードマップを作成する。
求める経験 / スキル
■必須条件
・成長志向:新しいスキル、知識を学ぶ情熱と柔軟性
・問題解決適性:問題を発見し、それに対する最善の解決策を提案できる。
・クリティカルシンキングのスキル:データを観察し、あらゆる角度から仮説を立て検証し、オープンな議論を行い、自分の意見を展開できる。
・ステークホルダーマネジメントスキル:オープンマインドで自分の意見を共有し、ステークホルダーの視点や洞察に積極的に耳を傾け、状況に合わせた戦略的方向性や意思決定を共同で策定できる。
・リーダーシップの才能:チームを鼓舞し、やる気を起こさせ、戦略的ビジョンを推進し、協力的で包括的な環境を育む能力を発揮し、他者をあなたと一緒に働きたいと思わせる。
*必須要件を満たしていない方もご支援実績あり

■要望条件
・コンピュータサイエンス、エンジニアリング、または関連分野の 学士号(BSc/BA)またはソフトウェアエンジニアリングのバックグラウンド
・プロジェクト計画、要件定義、製品要件および機能仕様の文書作成経験
・顧客または業務に関する定量的・定性的データの分析経験
・Eコマースまたは小売業界システム(物流、注文管理システム、決済システム、顧客関係管理システムのいずれか)の製品管理における実績のある経験
・各分野(ファッション、コモディティ、メディカル)における小売(店舗、スーパーマーケット、ドラッグストア)業界の知識と情熱
・業界、顧客、パートナーへのプロダクトエバンジェリストの経験
従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
30,830名 (単体:9,885名 (2024年12月31日現在)※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース)
仕事内容
事業の成長に伴い、ビジネス部門及びエンジニアチームを率いて楽天銀行のサービスを世に出すプロデューサーやプロジェクトマネージャー( プロジェクトリーダー)を募集しています。

■業務内容
〇プロデューサー
 社内部署からの多種多様な要求整理
 要件定義(サービス観点・業務観点・システム観点)
 システム開発プロジェクトの企画・立案
 システム開発V字モデルの要求分析・要件定義・UAT・リリースの各工程
 システム開発プロジェクトの推進サポート
 経営陣に対し投資額が適正かどうかの意思決定に必要な情報の収集及び提供
 現在の外部環境、銀行内部の環境を考慮した上で最適なシステム対応であると判断するのに必要な情報の収集及び提案

〇プロジェクトマネージャー(プロジェクトリーダー)
 大小開発プロジェクトのプロジェクト計画、システム要件定義と見積もり、プロジェクト管理、リリースまでのリード
 ビジネス要件の優先順位を理解し、限られたスケジュールで高品質のサービスを実現、提供
 社内外のステークホルダーとの円滑な折衝、調整
 メンバーの業務配分及びスケジュールの管理
 意思決定者に対する適切なレポート
求める経験 / スキル
■必須要件
 オープン系システムにおける上流(要件定義)~下流までの工程に従事した経験(3年以上)
 プロジェクト管理経験、あるいはそれに準ずる経験(2年以上)
 メンバーやステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを行う能力
 ロジカルシンキング及びマルチタスク能力
 日本語でのドキュメントの精読、作成およびコミュニケーションがとれる方
 積極性および主体性
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
ノバセルが目指す「AIエージェンシー」への進化を加速させるため、その戦略の核となるストラテジックプランニング組織の責任者を募集します。 私たちのビジョンは「マーケティングの民主化」。テレビCM領域から始まったこの挑戦は今、AIとデータを活用し、Webマーケティングを含むあらゆる領域の変革へと向かっています。 ラクスルグループが持つ顧客基盤や開発リソースを最大限に活用し、既存の常識を覆すプロダクトを連続的に生み出しています。 その中で、本ポジションのミッションは、単にクライアントの戦略を描くだけではありません。ノバセルの中核となる「ストラテジックプランニング部門」を統括し、属人化しがちなプランニング業務を「科学」すること。そして、組織全体の生産性を劇的に高め、事業成長を牽引することです。

・マーケティング戦略策定業務のディレクション:
チームメンバー(ストラテジックプランナー)のアウトプットに関して、ディレクション、クオリティコントロールを担って頂きます。

・専門性の形式知化と仕組み化:
クライアントワークで得た知見や成功パターンをフレームワーク化し、組織の資産として共有・発展させます。事業開発やエンジニアと連携し、自らの知見をAIを活用したプロダクトやソリューション開発に繋げ、プランニングの生産性を飛躍的に向上させます 。

・組織マネジメントと生産性改革:
メンバーのアサイン、目標設定、評価育成はもちろん、「時間あたりの粗利創出額」を最大化するための業務プロセス改革を主導し、労働集約型からの脱却を実現する組織作りをお任せします。

・経営への参画:
当該部門の責任者として、他の経営陣と共に、ノバセルとしての中長期での事業成長に対してもコミットすべく、経営に参画頂きます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
広告代理店(総合/Web問わず)でのストラテジックプランナーとして、顧客課題の分析、戦略策定を行ったご経験

【歓迎要件】
・組織マネジメントのご経験
・メディアプランニングのご経験
・ソリューション開発のご経験(業務生産性を高める型化・仕組化)

【求める人物像】
・ラクスルの「仕組みを変えれば世界は良くなる」というビジョンに共感いただける方
・ノバセルの「マーケティングの民主化」というミッションに共感いただける方
・リーダーとして事業成長を牽引したい方
・新しいことに挑戦し、変化を楽しめる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込みながら仕事を進められる方

【やりがい】
・「マーケティングの民主化」を体現する、社会的インパクトの大きな挑戦
日本の経済を支える中堅企業にフォーカスし 、彼らの事業成長をドライブさせることが、私たちのミッションです。あなたの戦略が、一社の成功に留まらず、「世の中の素晴らしいサービスが正しく成長できる世界を創る」 ことに直結します。

・「労働集約」の限界を突破する、次世代の組織マネジメント
目指すのは、業界平均を遥かに凌駕する生産性の高い組織です。 労働集約的かつ長時間労働になりがちな広告業界において、仕組み化で勝つ組織を作る。旧来の広告ビジネスに終止符を打ち、健全かつ高収益な組織を自らの手で作り上げることができます。

・事業家・経営幹部としてのキャリアパス
単なるプランニング部門の長にとどまらず、事業全体の成長を牽引する経営幹部としての活躍を期待しています。「クライアントの事業をどう伸ばすか」と「自社組織の生産性をどう高めるか」の両輪を回す経験は、将来的にCMOや事業責任者を目指す上で、他では得られない実績となります。
勤務地

東京都

想定年収

1,203 万円 ~ 2,007 万円

仕事内容
社会課題の解決に直結する医療IT領域で、自社プロダクトの価値を広めるマーケティングメンバーを募集します。
ご経験・ご志向に応じて、最適なポジションをご提案いたします。

【業務領域】
ご経験や意欲に応じ、単一領域または複数領域の業務をお任せします。

業務の一例
■ Webマーケティング
・リスティング・ディスプレイ広告運用、SEO戦略の設計と実行
・コンテンツ企画(LP・ホワイトペーパー・導入事例など)
・ウェビナーやオンラインイベントの企画・運営
■ CRMマーケティング
・メルマガ配信・シナリオ設計・ユーザーコミュニケーション戦略
・アップセル・クロスセル施策の企画と実行
・顧客データの活用によるナーチャリング施策
■ イベントマーケティング
・学会・展示会への出展企画・運営
・ブース設計、コンテンツ制作、運営ディレクション
・オンラインと連動した施策の設計(フォロー施策など)

【プロダクト】
① 電子カルテ「MALL(モール)」
 中小病院・有床診療所の労働環境を改善し、日本の医療現場を支えるサービスです。
② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
 医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
③ 産婦人科施設向け業務支援システム「@link(アットリンク)」
 産婦人科施設に特化した予約・受付機能を中心とした業務支援システムです。

【ポジションの魅力】
・経営・事業と近い距離で、裁量を持ってマーケティング戦略に携わることができます。
・複数のプロダクトを扱うため、大きな予算の中で、さまざまな角度でのマーケティングに挑戦することができます。
・100名規模の企業でマーケティングの上流〜下流まで一貫して担っていただくため、マーケターとして幅広い経験や実績をつむことができます。
・医療業界のマーケティングは社会課題と密接に繋がっており、高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・マーケティング領域での業務経験
・社内外の関係者と連携し、施策を推進した経験

【歓迎条件】
・医療・ヘルスケア・IT業界での経験
・BtoBマーケティングの実務経験

【求める人物像】
・社会課題に対してマーケティングで貢献したい方
・複数の部署と連携しながら物事を推進するのが得意な方
・戦略立案だけでなく手を動かして成果を出すことにやりがいを感じる方
従業員数
1,487名 ((2024年12月時点))
勤務地

東京都

想定年収

550 万円 ~ 950 万円

従業員数
1,487名 ((2024年12月時点))

株式会社メドレー

仕事内容
【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を開発・提供しています。中でも人材プラットフォーム事業群は、高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大を続けています。今後は周辺プロダクトとのシナジーを通じて、人材に関するあらゆる課題のトータルソリューションを提供できるプラットフォームとなるべく、プロダクトラインナップを多角的な拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に則り、役員直下で既存/新規いずれかのプロダクト企画/開発を牽引していただける方を募集します。

【ミッション】
・人材プラットフォーム事業に紐づくプロダクト群のグロース責任を持ち、複数プロダクトを横断的に見渡し 医療介護施設/求職者双方に支持されるプロダクト開発にコミット すること
・周辺プロダクトとのシナジーを生み出し、顧客の課題解決/プラットフォームとしての価値最大化を目指す こと
・より機能的かつスピーディなプロダクト開発を実現するべく、CTO や事業部長と協業しながら プロダクト企画機能組織の強化を牽引 すること

【業務内容】
・中長期のプロダクトロードマップ策定
・KPI の策定、分析・モニタリング、機能改善、新機能の企画
・リリースに向けたタスクスケジュールの管理、運用
・プロダクトマネージャー組織のマネジメント、メンバーの育成
・その他、サービスグロースのための必要なさまざまな実務

【参考記事】
・CTO 稲本のインタビュー
 -「ジョブメドレーのプロダクト開発サイクルについて」
 - https://note.com/medley/n/n5c249c3ddb80
・CTO 稲本、プロダクト開発室矢野/小野のインタビュー
 -「データに基づく改善で追求する "あらゆる医療従事者に支持されるプロダクト" 」
 - https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/fc9ykwe/
・事業企画室 澤渡の入社理由ブログ
 -「アイスタイルでエンジニア、JapanTaxiでマーケターを経験した私が、今メドレーを選んだ理由」
 - https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/125448*
・上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事
 -「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」
 - https://forbesjapan.com/articles/detail/27110
求める経験 / スキル
【必須】
・インターネット業界での業務経験(5年以上)
・大規模自社サービスのプロダクトオーナー、プロダクトマネジメント経験

【歓迎】
・CPO 及び VPoP の経験
・App サービスにおけるプロダクトオーナーやプロデューサー経験
・プロジェクトやプロダクトマネジメントの経験
・KPIモデルの策定、運用の経験
・社外との事業提携、協業サービス開発、運営の経験
・SEO 改善経験
・Web サービス開発 (エンジニア) 実務経験
・Web サービスデザイン実務経験

【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観(Our Essentials)」の多くに合致・共感いただける
 https://www.medley.jp/team/culture.html
・社外や他部署に対しても専門的な内容をわかりやすく説明し、信頼を獲得し、巻き込んで推進できる方
・サービスを自分ごととして捉え、より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・社会的ルールや規範を意識し倫理観を持って業務に取り組める方
従業員数
1,487名 ((2024年12月時点))
勤務地

東京都

想定年収

1,200 万円 ~ 2,000 万円

従業員数
1,487名 ((2024年12月時点))

REALITY株式会社

仕事内容
バーチャルライブ配信アプリ「REALITY」における、MD(マーチャンダイジング)事業の拡大および売上の最大化をミッションとし、グッズ企画の立案から実行、そして事業基盤となる「仕組み(スキーム)」の構築をリードいただきます。 これまでの大規模な季節施策に加え、特定のコミュニティやコンセプトに焦点を当てたエンゲージメントの高い企画を創出し、ファンとライバーの熱量を高めるための新たな価値提供を担っていただきます。

【業務内容】
・数千人のライバーが参加する季節イベント(ハロウィン、周年等)に合わせた汎用グッズ施策のPM
・SKUの組み立て、価格設定、販売形態、限定性の設計など、購入率を高めるための販売戦略の策定。
・新規MD企画の立案・スキーム構築、人気イラストレーターコラボ、音楽ライブ連動、ユニット企画など、ターゲット特化型のグッズ企画立案
・開発・デザイン・3Dチームおよび社外パートナー(製造・EC)を巻き込んだ、実現のためのフロー構築
・トライアル企画の効果検証と、継続的なモデル化(型化)の推進

◆本ポジションの魅力
エンジニアやデザイナー、マーケターなど職責を問わず、仮説の検証のために出来ることをする。という文化が根付いています。また、アプリに日々触れる文化が社員に強く、ユーザーへの解像度が高い社員が多くいる点が魅力です。

◆キャリアアップについて
入社後は、まず既存施策の運用や新規企画のトライアル進行からスタートいただきますが、その後はMD事業全体の課題に対して、戦略の立案から実行までを主たる業務としていただくことを期待しています。ゆくゆくは特定のジャンルや事業数値に責任を持ち、組織や事業の拡大に応じたポジションでの活躍も見込めます。

◆作業環境
Slack,Notion等
求める経験 / スキル
◆求めるスキル/経験
・エンタメ業界(YouTuber/VTuber事務所、ゲーム、アニメ、キャラクタービジネス等)におけるMD・グッズの企画立案経験(目安3年以上)
・商品ラインナップの構成(SKU)、価格設定、販売チャネル選定など、販売戦略の意思決定を行った経験
・KPI(売上、粗利、在庫回転率等)に基づき、企画の仮説検証と改善を行った経験
・社内外の関係者を巻き込み、企画を形にするための制作進行・折衝能力

◆望ましいスキル/経験
・3Dキャラクター/アバター事業、またはUGCプラットフォームでの実務経験
・ゼロベースからの新規事業立ち上げや、未整備の業務フローを構築した経験
・リアル/バーチャルイベントと連動したMD企画の経験
・エンジニアやクリエイターと連携したサービス・プロダクト作りの経験

◆求める人物像
・REALITY社のValueに共感いただける方
・事業やプロダクト成長のための手段をこだわりなく実施できる方
・チームや組織を跨いで円滑にコミュニケーションできる方
従業員数
100名
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
100名
仕事内容
スマホ向けメタバース「REALITY」内外におけるユーザーコミュニティの成長と活性化をミッションとして、企画から運営、分析まで幅広く担当いただきます。
アプリ内イベントやユーザー参加型キャンペーン、SNS施策などを通じて「ユーザーと運営の共創」を推進し、REALITYというブランド全体の体験価値を高めていくポジションです。

【業務内容】
・アプリ内外コミュニティ施策(例:オフラインイベント、展示企画、オンラインキャンペーン等)の企画・運営
・SNSやDiscordなど外部コミュニティの企画・運用・分析
・コミュニティデータの分析および改善提案
・配信者・クリエイターの声をもとにした機能/イベント企画提案
・社内外パートナー(開発・デザイン・マーケティングチームなど)との調整・進行管理
・オンライン・オフライン問わず、ユーザーとの交流イベントの企画運営
求める経験 / スキル
◆求めるスキル/経験
・REALITYのビジョン・バリューへの強い共感
・コミュニティマネジメントまたはユーザーイベントの企画・運営経験
・toC向けプロダクト・SNS・エンタメサービスの運用経験
・データやユーザーインサイトに基づいた企画立案・効果測定の経験

◆望ましいスキル/経験
・ライブ配信/アバター/VTuber業界における企画・運営経験
・SNSキャンペーンやUGC施策の企画・運用経験
・定性・定量の両面からユーザー行動を分析し、改善策を立案できる方
・イベント制作/スポンサー協業の実務経験

◆求める人物像
・REALITYというサービスを心から好きになり、日常の一部として触れ続けられる方
・ユーザーの目線・感情・熱量を自分ごととして捉え、サービスを“自分の居場所”として考えられる方
・数字やデータだけでなく、ユーザーの声や空気感を読み取り、リアルな体験価値に落とし込める方
・困難な課題に対しても諦めず、柔軟にトライし続けられる方
・周囲と協力しながら、ポジティブに課題解決へ向けて行動できる方
従業員数
100名
勤務地

東京都

想定年収

420 万円 ~ 800 万円

従業員数
100名
仕事内容
【業務内容】

プロダクトマネージャーとして、メルカリのマーケットプレイス事業(国内および国外のフリマアプリ・事業者向け販売)における特定領域の責任を持ち、エンジニア、デザイナー、UXリサーチャー、マーケターなどから成るクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。

ご経験や適性、事業状況に応じて、以下のような領域のいずれかにアサインされ、プロダクトの企画・開発マネジメントおよび中長期の戦略立案を担当します。

【主な業務詳細】

1. 担当領域の長期ロードマップ作成とその実行
市場トレンドや競合動向、定性・定量データに基づき、担当領域における1〜3年先を見据えたビジョンと戦略、および実行可能なロードマップを策定。
経営陣や関連部門と合意形成を行い、事業成長に直結する優先順位付けを行う。

2. プロダクト開発ライフサイクルの一気通貫したリード
課題の探索(Discovery): UXリサーチャーやアナリストと連携し、お客さまの潜在的な課題を深く理解し、解決すべき本質的な問題を特定。
仕様策定と開発(Delivery): エンジニアやデザイナー等の職種プロフェッショナルと密に連携し、最適なソリューションを具体的な仕様に落とし込み、リリースのリード、およびリリース後の効果検証を行う。

3. ステークホルダーとの連携による事業成長の推進
エンジニア・デザイナーだけでなく、法務、カスタマーサービス、BizDev(事業開発)など、プロダクトに関わるあらゆるステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、プロダクトの成長を事業の成長へとつなげる。

【担当いただく可能性のある具体的な領域例】

■コア・マーケットプレイス体験の深化: フリマアプリにおける出品者体験(出品の簡略化、売却促進)、購買者体験(検索・レコメンド、購入フローの最適化)、および配送・物流体験(あんしん・あんぜん・安価な配送網の構築)の改善と拡張
■グローバル・越境EC: 日本のメルカリの商品を世界中のお客さまが購入できる「越境取引」における、言語・決済・物流の壁を越えたシームレスな取引体験の設計
■新規プロダクト・機能の企画: 既存のメルカリの枠にとらわれない、新たなお客さま課題を解決するための新規アプリや新機能のゼロからの企画・立ち上げ

【ユニークなチャレンジ】

メルカリのプロダクトマネージャーは、数千万人規模の顧客基盤と膨大なデータを武器に、テクノロジーで社会の仕組みをアップデートする挑戦をリードします。
「既存のフリマアプリ」の枠を超え、出品・購入・配送といったリアルとデジタルが交錯する複雑な課題に対し、エンジニアやデザイナー、UXリサーチャー等と協働して本質的な解決策を導き出すため、高い視座と実行力が求められます。
マーケットプレイス内には、越境ECや新規アプリといった「0→1」の立ち上げと、基盤機能の磨き込みという「10→100」のフェーズが混在しており、プロダクトの進化がダイレクトに事業成長へと繋がるダイナミズムを体感できます。
また、単なる機能開発に留まらず、中長期のロードマップ策定や多様なステークホルダーとの合意形成を通じて、事業全体を牽引するビジネスリーダーとしての圧倒的な成長機会があります。

【メルカリグループについて】

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

【組織・チームのミッション】

「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」──メルカリグループが掲げるこのミッションの達成において、プロダクトマネジメントチームは、プロダクトの力でメルカリの可能性を最大化させる中心的な役割を担っています。

私たちのチームは、単に既存のフリマアプリを改善するだけではありません。変化し続ける社会や技術のトレンドを読み解き、「既存のメルカリ」という枠組みにとらわれない、新たなお客さまの課題を特定することから始まります。その本質的な課題を解消するための「How」を徹底的に検討し、プロダクトを非連続に拡張させていくことが私たちのミッションです。

マーケットプレイスを支える多様なステークホルダーと緊密なコミュニケーションを図り、プロダクトの進化を事業の成長へとつなげていきます。「プロダクトの成長=事業の成長」という高い視座を持ち、市場の次の一手を見定めながら、世界的なインパクトを与えるための「大胆な挑戦(Go Bold)」を継続し、あらゆる価値が循環する社会の実現をリードしていきます。
求める経験 / スキル
■求める経験、スキル

メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
インターネットサービスにおける、プロダクトマネジメントまたは事業推進の経験(3年以上)
職種横断型(エンジニア、デザイナー、マーケター等)チームのリード経験
ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験
AI活用マインド:生成AI等のテクノロジーを、プロダクトや業務改善に活用した経験(レベル不問)

■歓迎する経験・スキル
C向けサービスにおける、プロダクト主導の事業成長を牽引した経験
プロダクトビジョンや中長期ロードマップの策定をリードした経験
SQLを用いた分析やA/Bテストに基づく、確度の高い意思決定経験
UXデザイナーと協働した、定性リサーチに基づく体験設計の経験
EC、マーケットプレイス、物流、または決済領域の知見
英語を用いた業務経験、または多国籍なチームでのプロダクト開発経験

■語学力
日本語:Proficient (CEFR – C1) 必須
英語:Independent (CEFR – B2) 歓迎
従業員数
2,120名 (連結)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,700 万円

従業員数
2,120名 (連結)
仕事内容
【業務内容】
メルカリ、メルペイの注力事業「Smart Money」のPDMとしてご活躍いただきます。

▪グループのロードマップや各事業の成長計画などを把握、リードするドメインのロードマップを策定
▪ロードマップに基づいた開発計画の構想
▪要件定義~開発リード~成果創造までのプロジェクトマネジメント

※計画や企画だけでなく、プロジェクトマネジメントもご担当いただきます。ローンチまでのスケジュールを線引き、開発期日までの開発進行の管理、また実管理を行いながらシステム開発を進めていきます。その他、サービスの保守運用、CSチームとの連携、品質保証チームと協力してテストの設計やバグなどの発見も、各分野のスペシャリストと協力していただきます。

【ユニークなチャレンジ】

「創造力」×「スピード感」を発揮できる環境です!

▪PMくらいの裁量が大きく、計画から配達まで一気通貫で関されるダイナミックさ
▪メルペイのみならず、メルカリ/メルコインなど、グループ全体の事業を支えるプラットフォームに貢献できる
▪新しいテクノロジーの活用に積極的にチャレンジする環境
▪プロダクトメンバーに限定せず、各分野のトップタレントと協業できる成長環境
求める経験 / スキル
■必須要件
メルカリのミッションとバリューに共感していただける方
プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ作成をリードした経験
プロダクトマネージャーまたは事業推進・意思決定者の立場で、インターネットサービス(モバイルアプリ/API/システム連携)の開発・運用をリードした経験
複数のコンシューマー向け(C向け)サービスにおける、Product Led Growth (PLG) の経験

■歓迎する経験・スキル
決済、与信、資産運用などFintech領域やB2B SaaSなどでの経験
LLMや自動化ツールなどの新しいテクノロジーを活用した成功体験
マーケティング、ビジネスインテリジェンス(BI)、事業開発(BizDev)のいずれか、または複数の分野における実務経験
従業員数
2,120名 (連結)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,700 万円

従業員数
2,120名 (連結)
仕事内容
【業務内容】
メルカリの検索、推薦機能におけるプロダクトビジョン策定/戦略立案
事業影響、定量/定性分析、上位戦略に基づくプロダクトバックログ管理
様々な職種と協働しながらのプロダクトデリバリー、成果創出
エンジニア、デザイナーが参加する自律的なプロダクトチームのリード
関連部署とのアライン/交渉
求める経験 / スキル
■必須条件
・スマホアプリ市場における3年以上のプロダクトマネジメント経験
・ソフトウェア開発(アジャイル開発手法含む)に関する基本的な知識、および自律的なエンジニアリングチームをリードした経験
・UXデザイナーとの協業を通してプロダクト改善を行った経験
・SQL等によるデータ分析を通したインサイト抽出の経験
・A/Bテストの基本的理解とテスト結果を元に意思決定を行った経験
・最新の技術トレンドやプロダクト、未知の領域をキャッチアップする気概


【歓迎する経験・スキル】
・大規模Webサービス(EC、マーケットプレイス、メディア等)内検索、推薦機能における2年以上のプロダクトマネジメント経験
・機械学習活用領域における2年以上のプロダクトマネジメント経験
・STEM領域(コンピュータサイエンス、機械学習等)における学士号
・UXリサーチャー、プロダクトマーケター、経営陣とのコラボレーション経験
従業員数
2,120名 (連結)
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
2,120名 (連結)
仕事内容
【業務内容】
プラットフォームプロダクトのPDMとしてご活躍いただきます。

▪グループのロードマップや各事業の成長計画などを把握、リードするドメインのロードマップを策定
▪ロードマップに基づいた開発計画の構想
▪要件定義~開発リード~成果創造までのプロジェクトマネジメント

※計画や企画だけでなく、プロジェクトマネジメントもご担当いただきます。ローンチまでのスケジュールを線引き、開発期日までの開発進行の管理、また実管理を行いながらシステム開発を進めていきます。その他、サービスの保守運用、CSチームとの連携、品質保証チームと協力してテストの設計やバグなどの発見も、各分野のスペシャリストと協力していただきます。
求める経験 / スキル
■必須要件

メルカリのミッションとバリューに共感していただける方
プロダクト開発お客さまの生活を良くすることへの情熱
プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ作成をリードした経験
プロダクトマネージャーまたは事業推進・意思決定者の立場で、インターネットサービス(モバイルアプリ/API/システム連携)の開発・運用をリードした経験

■歓迎する経験・スキル
決済、与信、資産運用などFintech領域やB2B SaaSなどでの経験
マイクロサービスアーキテクチャでの大規模システム設計の経験
セキュアなデータ処理と金融システム連携の経験
LLMなどの新しいテクノロジーを活用した成功体験
従業員数
2,120名 (連結)
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,700 万円

従業員数
2,120名 (連結)
仕事内容
■事業内容
マネーフォワードエックスは、クライアントの様々な課題と向き合い、Money Forwardが培ってきたテクノロジー&デザインの力を掛け合わせることで新たな便利や快適を叶えるサービスを、ともにつくりあげる集団です。オープンで公正なお金のプラットフォーム構築を目指して、自由にカタチを変えながら、あらゆる課題解決をサポートします。


■主な業務内容
個人向け銀行アプリ『BANK APP』や、法人向け銀行ポータルサービス『BANK Biz』でどのような金融体験を提供していくかを企画立案する役割を担っていただきます。

パートナーである金融機関や事業会社と共に個人/法人領域の課題を見極め、新たなソリューションをスピード感を持って企画していきます。

社内の「UI/UXデザイナー」「PdM」「営業/コンサルタント」だけでなく、地域金融機関やパートナー企業の「経営層」「事業責任者」「システムベンダー」などとも連携しながら、チーム全体を牽引していただきます。

〈具体的には〉
エンドユーザーや金融機関のニーズ調査設計・実施
企画テーマの選定・UX設計
プロトタイプ制作ディレクション
金融機関への提案・ディスカッション

■プロダクト
https://note.com/ryunosuke_nemoto/n/n5e5c42051d82

■地方金融機関との取り組みに対する思い
https://note.com/suke_0720/n/n81d61a2935f4
求める経験 / スキル
■求めるスキル・経験 下記いずれかの経験
・新規事業(AppやWebサービス)の企画経験
・クライアント企業・エンドユーザーのニーズをリサーチし把握した経験
・競合調査査を通して差別化すべきポイントを把握した経験
・把握したニーズや差別化ポイントを新規事業や既存事業にどう落とし込むかのプランニング経験
・企画のプロトタイプ作成ディレクション経験
・App/WebサービスにおけるUXリサーチ設計や、ペルソナ/ストーリーボード作成のディレクション経験
・App/Webサービスにおける企画提案用のプロトタイプ制作のUIデザインディレクション経験
・リリース版を視野に入れ必要な機能要件/業務要件を洗い出し、プロトタイプ要件に落とし込んだ経験
・企画の提案営業経験
・企画を提案書にまとめ、クライアントに提案した経験

■あると望ましいスキル・経験
・クライアントワークの経験
・金融機関のクライアントを担当した経験
・リリースに向けたプロダクトの制作/開発 PM経験
・業界知識や銀行業界での実務経験
・銀行業界でのデジタルチャネルの企画部門での実務経験
・銀行業界での個人/法人領域の営業部門での実務経験
・プロモーション施策の企画実行
・プロダクトの企画だけでなく、App/Webサービスのプロモーション施策立案や実行経験
従業員数
2,597名 (2024年11月末現在(連結))
勤務地

東京都

想定年収

780 万円 ~ 1,301 万円

従業員数
2,597名 (2024年11月末現在(連結))
仕事内容
※マネーフォワードホームについて※
マネーフォワードと三井住友カード株式会社は、個人向け事業における、合弁会社の設立を含む資本業務提携に関する最終契約締結を締結しました。

マネーフォワードの持つ個人のお客さまのお金に関わる各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。

【マネーフォワードホーム株式会社】
※当ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向となります。
評価制度や福利厚生はマネーフォワードに準じます。


【ポジション概要】
当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、個人や法人のお金の悩みをテクノロジーで解決することを目指しています。

今回は、創業時から提供し、現在は1,600万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「 マネーフォワード ME 」のプロダクトマネジメントをご担当いただくことを想定しています。

これまで「家計の見える化」「資産の見える化」を通じてユーザーをサポートしてきましたが、今後はお金の見える化にとどまらず、様々な金融サービスを融合させ、より多くの人が行動変容を起こし、お金にまつわる課題を解決できる「お金のプラットフォーム」へと進化させていきたいと考えています。

開発チーム、ビジネスサイドと連携しながら膨大な会員基盤をもつサービスのユーザー体験設計とプロダクトマネジメントを担当いただき、プロダクト価値向上をリードいただける方を歓迎いたします。

【ポジション概要】
ビジネス検討
ユーザー調査によるターゲットの明確化
3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討
プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査(UXリサーチ等)
ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示
MVPの策定
要求仕様書(PRD)の記載
仕様の整理
プロジェクトマネジメント
対象プロダクト・サービスのプロダクトビジョンとロードマップの作成、それらのチーム浸透
プロダクト開発プロジェクト全体のファシリテーション
案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定

【業務内容】
ユーザー解像度の向上(ユーザー調査などの実施や解析など)
プロダクト価値向上のために必要な外部調整(社内/社外)
実装機能の企画/起案 ・実装機能の要件定義/仕様整理
実行すべきプロジェクトのプロジェクトマネジメント
求める経験 / スキル
<必須経験>
自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験(3年以上)
└具体例
・プロダクトのグロースを主導して実現した経験
・プロダクトKPIおよびビジネスインパクトにつながるKPIの設計経験
・ユーザーリサーチを計画・実行した経験
・定量・定性データに基づく分析能力
・エンジニアやデザイナーとの協業経験

<歓迎経験>
PdMメンバー育成経験
エンジニアリングの実務経験
SQLを用いたデータ集計/分析
フリーミアム/サブスクリプション型のサービスマネジメント経験
新規事業立ち上げ+グロース経験
英語力


〈語学環境補足〉
エンジニア採用強化の観点で非日本語話者も採用しており、既に何名かエンジニア職では日本語を母語としない方が活躍されています。
PdMが日常的に英語を話す機会はまだほとんどありませんが、そういった背景から英語研修などは徐々に始まっており、今後勉強したいと考えていらっしゃる方には学習機会をご提供することができます。

<求める人物像>
マネーフォワードのビジョン/ミッションに対して熱意を抱ける方
チームメンバー全員をプロフェッショナルとしてrespectして働ける方
目的達成に責任を持ち、サービスグロースに向けて熱意を持って向き合える方
様々なステークホルダーと粘り強くコミュニケーションを取って合意形成できる方
自分と異なる意見でも納得行くまで情報収集し建設的に議論ができる方

マネーフォワードグループのMVVCに共感してくださる方
▼マネーフォワードのMission・Vision・Value
https://recruit.moneyforward.com/mvvc
MVVCはマネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めているものとなっておりますので、まずはご覧ください。
従業員数
2,597名 (2024年11月末現在(連結))
勤務地

東京都

想定年収

701 万円 ~ 1,600 万円

従業員数
2,597名 (2024年11月末現在(連結))
仕事内容
■アイスタイルとは?
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本NO.1の美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代~30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,760万人、登録会員数960万人、クチコミ件数2,080万件の日本No.1美容情報メディア
・@cosme SHOPPINGは、取り扱い商品数50,000skuの日本NO.1美容専門ECサイト
・@cosme STORE・TOKYO・OSAKAは、国内店舗数33店舗の日本NO.1化粧品専門店


【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
本ポジションでは、唯一無二の美容顧客体験価値の創造を目指し、自社サービスの一体化、そして化粧品業界における影響圏の拡大を行います。
3年先を見越した成長戦略をベースに、今ある価値のアップデート、課題解決は勿論、未来に向けた価値の創造も本格的に進めていく中で、
各サービスだけでなく、部門を横断して課題・論点設定を行い、プロジェクトオーナーとして事業戦略策定~実行に至る一連のミッションを担っていただきます。
また、社内外のステークホルダーと連携しながらアイスタイルにおいて存在するアセットの活用及び、必要となるアセットそのものの新規事業・サービスの創出も行っていただきます。

※プロジェクトについては要相談。これまでのご経験と照らし合わせた上で最もバリューが発揮できるポジションを検討します。
※プロジェクトの詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

■課題例
1.顧客体験(CX)の分断解消と統合戦略の立案
┗メディア、EC、店舗で分断されているユーザー体験をシームレスにつなぎ、「@cosmeならでは」の新しいサイクルをベースとした成長戦略を描き実行すること。
2.プラットフォームの構造的最適化とBPR
┗事業成長に伴い複雑化したオペレーションをAIや最新テクノロジーを用いて再構築し、コスト構造の改善とスケーラビリティを両立させること。
3.データ活用によるマーケティング
┗膨大な1st Party Data(行動・購買・クチコミ)を統合し、ユーザー一人ひとりに最適化されたパーソナライズ体験を提供するとともに、化粧品ブランドへの提供価値を最大化すること。
4.体験価値を創造する@cosmeとしてのアップデート
┗新しいアクションを次々と生み出す源泉としての「次なる@cosme」を定義し、具現化すること。


■プロジェクト例
・アイスタイルグループの膨大なデータを活かした戦略コンサルティング
・体験価値を多くのユーザーに生み出す「次世代@cosme」創造PJT
・ユーザーとブランドのマッチング強化PJT
・メディア、EC、店舗を組み合わせた全社横断型OMO推進PJT
・プラットフォーム全体を通したオペレーション最適化PJT

【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内唯一であり最大、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
下記のいずれかのご経験・スキルを3年以上お持ちの方。
・事業会社における部門横断型でのプロジェクトを推進してきた経験
・1事業の責任者またはそれに近い立場でスケールさせてきた経験
・事業企画、営業、マーケティングなど上流から下流まで携わってきた経験
・コンサルティングファームにおける事業領域での戦略コンサルティング経験

【歓迎要件】
・実務経験としての企画、プロジェクトマネジメントのご経験
・事業戦略の検討や企画検討などを通じて、事業や経営の意思決定支援をした経験
・多様なステークホルダーの中における、論理と情理の双方を大切にした企画調整経験をお持ちの方

【求める人物像】
・ビジョン及びバリューに共感している方。
・弊社プラットフォームサービスの価値、可能性に期待している方。
・部内外においてコミュニケーション能力を発揮し、業務を円滑に効率良く進められる方
 └各事業部門の社員と相対し、事業部側が何を実現したいか、適切なヒアリングと課題設計能力を求めます。
・事象に対する観察・分析能力があり、またそれらに基づき自ら論点整理と思考することのできる方
・フットワークが軽く、フレキシブル・柔軟な対応ができる方
 └場合によっては事業部門に入り込み、責任者や担当者を捕まえて能動的にコミュニケーションを取りに行けるような方が望ましいです。
・プロジェクトマネジメント能力のある方(目標の設定、プランの策定、その実行を意識的に行うことのできる方)
・プレイヤーとしての志向性をお持ちの方
 └現状、会社の拡張にあわせて、組織の在り方を模索し、ともに成長している段階です。それゆえ、マネジメントレイヤーの方でも足元の業務・実務をお任せすることになりますので、組織環境を理解し、自身も実務に積極的に携わっていただける志向の方がマッチしやすいといえます。
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,800 万円

仕事内容
▼▼▼ 組織・部署の特徴 ▼▼▼
((株)アイスタイルリテールは、アイスタイルグループの中でEC(@cosme SHOPPING)と店舗(@cosme STORE/TOKYO/OSAKA)事業を行っている組織です。エンドユーザーに対しては化粧品の販売、化粧品メーカーには販促ソリューションを提供するビジネスを行っています。
販売事業戦略本部リテール開発戦略部は、プロダクト開発領域を担っており、サイトの機能改善・機能追加・サービス構築等を行っています。

▼▼▼ 仕事内容 ▼▼▼
ユーザー体験及びプロダクト価値向上の為の施策立案と実行を担っていただきます。
 ・@cosme SHOPPINGや@cosme STOREにおける課題分析と改善案の企画化
 ・アクセス解析、購買データ、ユーザー行動分析をもとにした課題抽出
 ・企画を実現するための要件定義、ディレクション、プロジェクト進行
 ・リリース後の効果検証と継続的な改善提案

▼▼▼ 過去のプロジェクト例 ▼▼▼
・自社ECサイトとブランド公式サイトとの会員IDや購買データの連携
・サイト内回遊向上のためのUI/UXの改善(レコメンドや検索など)
・大型キャンペーンに伴う機能改修(LPのコンテンツ機能追加など)
・SEO対策
・ECと店舗を連携させたOMO施策、新機能開発


■ 当ポジションの展望
ご入社後はECサービス中心のプロジェクトに参画いただくことを想定しておりますが、店舗やメディアのユーザー体験向上についても役割を持っていくことを想定しており、ご自身のスキルに応じて影響度のより大きなミッションをお渡しすることができます。

■ 求人の魅力
【1】成長環境
∟経験問わずチャレンジに寛容な組織文化であり、新たな経験を積むチャンスが多い環境です。ご入社間もなくはEC領域をメインで担当いただきますが、店舗やメディアも運営してるためEC以外の領域にも携わることができます。

【2】裁量権が大きな挑戦環境
∟リテール事業の経営戦略や事業戦略を理解した上でサービスのあるべき姿を描き、業績の向上、業務プロセス改善、コスト削減などに繋がるシステム導入の検討や提案をしてより良いサービス提供に貢献できます。また、複数の関連部署を巻き込みながら業務を推進いただくため、調整力も身に付きます。

【3】サービスに対して腰を据えて向き合える
∟大規模~小規模と様々な規模のプロジェクトのPMとしての経験を積むことができます。また、サービスの規模(売上、ユーザー数)や品質(メーカー様やお客様の満足度)が向上していく実感を肌で味わうことができます。
ユーザー様に向き合ったかたちでサービス開発に携わることができる等、事業会社ならではのやりがいを感じられます。

【4】社内連携の取りやすさ
∟社内に開発組織があるため、エンジニア部門との連携がとりやすくスピード感をもって案件を遂行できる環境があります。

【5】フレキシブルな働き方
∟週2~3回程度のリモートワークが可能です。また、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。家庭の事情も考慮して、臨機応変にチームメンバーもフォローを行いますので柔軟に勤務いただける環境があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
事業会社におけるWebサービスまたはスマートフォンアプリのプロダクトマネジメント経験(3年以上)

また、上記に加え下記のいずれかのご経験
・コスメ・ビューティー業界におけるプロダクトマネジメント経験
・ECサイトのプロダクトマネジメント経験

【歓迎要件】
・コスメ・ビューティー商材を扱うECのプロダクトマネジメント経験
・ECと実店舗を連携させたプロダクト(OMO施策など)の企画・開発に携わったご経験
・自社開発チームおよび外部パートナーと連携したプロダクト開発ディレクションのご経験
・チームマネジメント経験
・数値分析、サービスグロースに携わった経験
・toB向けSaaSの開発運営に関わったご経験
・ユーザビリティテストやA/Bテストの設計・分析経験
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 900 万円

仕事内容
■業務概要
マーケティングコンサルタントとして、@cosmeの膨大なデータを活用し、クライアントの課題を解決する具体的なアクションプランを提案します。
データ分析やコンサルティングを通じて、クライアントの営業戦略・マーケティング戦略を支援します。

【具体的な仕事内容】
■必須業務
・@cosmeのデータを活用した営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行
・クライアントの課題に対するデータ分析とインサイトの提供
・クライアントとのディスカッションを通じた具体的なアクションプランの策定
・プロジェクトの進行管理と課題解決

また下記の業務もお任せする可能性がございます。
・新規クライアント開拓と既存クライアントのフォロー
・市場調査や消費者インサイトの収集・分析

【求人の魅力】
■会社の魅力
・日本最大級の美容口コミサイト「@cosme」を運営し、美容業界において圧倒的な知名度と信頼を持つ企業
・美容業界に特化した豊富なデータと深い業界知識を有する

■チーム、組織の魅力
・採用予定のチームは、当社が注力する新規事業の一環として非常に重要な役割を担っており、美容業界におけるデータ活用の可能性を最大限に引き出し、クライアント企業の成長を支援することで、当社のビジネスを次のレベルへと導くことが期待されています。
・クリエイティブでダイナミックな環境で、新しいアイデアを積極的に取り入れる文化があります

■キャリアの魅力
・データドリブンなマーケティング手法やデータ分析スキルを習得できる
・クライアント企業の成長を支援することで、自己成長を実感できる
・新規事業の実現に向けて、0→1でアイディアを形にし、共に挑戦し、共に事業を成長させることができる。
・新しいマーケティングの未来を創り上げられる。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■下記のいずれかのご経験・スキルを2年以上お持ちの方。
・マーケティング支援企業やコンサルティング企業における営業戦略、またはマーケティング戦略の立案・実行経験
(コンサルティング企業の場合、ITシステム導入・開発支援以外)
・事業会社で自社の課題を特定し、それに対して主体的に解決に取り組んだ経験
・データ分析・その結果からのソリューション提案経験(分析結果に対して論理的な考察を行い、人に示唆を説明したり今後のアクションプランを立案等)

【歓迎要件】
・デジタルマーケティングの知識と経験
・コンサルティング業務の経験
・美容業界に関する知識と興味

【求める人物像】
・アイスタイルのバリュー(共創の精神)に共感いただける方
・データに基づいた論理的な思考ができる方
・新しいアイデアや手法を積極的に取り入れることに意欲的な方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,500 万円

仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化する革新的なサービスを提供し続けています。

今回は、スモールビジネスの中でも極めてtoCに近く470万人規模の市場である「個人事業主・フリーランス市場」において、コミュニケーション戦略を描き実行するカスタマーマーケターを募集します。ユーザーエンゲージメントを高めながら、マーケティングの力でfreeeの提供価値を一緒に作りあげていきましょう!

【業務内容詳細】
個人事業主・フリーランス向けのクラウドサービス「freee会計」「freee開業」「taxnote」や、これから作られる新規サービスが成長するために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。そのなかでもユーザーとのコミュニケーション戦略の設計および実行、関係構築における施策を主にご担当いただきます。

⇓実際に企画して運営しているイベント例はこちら⇓
https://corp.freee.co.jp/news/20231214_event_sauna.html

<具体的な業務>
・カスタマーマーケティング戦略の立案・実行
・ソーシャルメディアマーケティングの企画、制作、運用
・ユーザーイベントやコミュニティの企画、制作、運用
・各種ツールの分析データを基にした継続的なPDCA
・運用オペレーションおよび業務フロー設計、構築

【ポジションの魅力】
〈ユーザーに寄り添ったマーケティング〉
toCともtoBともとれる「個人事業主」という特殊で困難なマーケットのなかで、ユーザーと共にサービスを作り上げる経験をすることができます

〈圧倒的スピード感での成長を実現〉
誰に対し、どう開拓し、予算はどれくらいでアクションするか?まで意思決定をする経験を積むことができるため、圧倒的スピード感で成長を実現できます

〈多様なキャリアの可能性〉
少数精鋭のユニットだからこそ様々なキャリアパスを描くことができます(ファンマーケのスペシャリスト or ユーザー理解のあるPdM or マーケティングマネージャー等)環境です。
求める経験 / スキル
■必須要件(Must)
・カスタマーマーケティングの戦略立案・実行のご経験
・ユーザーエンゲージメント向上の企画立案・実行のご経験
・口コミによる新規顧客の獲得施策の立案・実行のご経験
・目標売上をもってマーケティング活動を行ったご経験がある方
・部署横断の施策立案・実行のご経験

■歓迎要件(Want)
・企業経理業務に関する知識、経験
・スモールビジネスに関する原体験、または実行経験
・実家が事業経営をしている、ご自身が事業を立ち上げた、副業をしている など
従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
勤務地

東京都

想定年収

570 万円 ~ 800 万円

従業員数
1,901名 (※2025年6月末時点、連結会社の総数)
仕事内容
【業務内容】
プロダクトマーケティングの担当者として、プロダクトの現在と未来を社内外に広めるために必要な業務を幅広くお任せしたいと考えております。

建築・建設業界に向き合い、プロダクトを利用していただいているユーザーの特性を理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアなどとコミュニケーションを取りながら、プロダクトの未来に貢献する非常に重要なポジションです。

【具体的には・・・】
・営業やカスタマーサクセスと連携して、ユーザーインタビューに基づく要求整理
・プロダクトマネージャーと連携して、要件定義やプロダクトロードマップ作成
・社内外に向けて新プロダクトの情報リリースをディレクション
・プロダクトの利用データ分析、利用度向上に向けた施策立案
・競合プロダクトのリサーチ
・その他、プロダクトの普及に必要な業務を組織を横断して見つけて実行
を担当していただきます。
求める経験 / スキル
【必須(MUST)】
■IT、SaaSに対する高い好奇心
■社内外を巻き込めるリーダーシップ、コミュニケーションスキル
■答えのない環境で自ら思考し、チャレンジしてきた経験

【歓迎(WANT)】
■Webサービスやアプリなどのマーケティング経験
■法人営業経験
■カスタマーサクセス経験
■建設業界、建築業界に関する知見


【こんな方が活躍できる環境です】
■社会的意義が高いサービス開発に興味がある方
■他者を助けること、他社と協力することが好きな方
■新しい領域へのチャレンジ、問題がある状況を楽しめる方
■チームで目標達成に向かって進める方
従業員数
902名 (2026年3月1日時点)
勤務地

東京都

想定年収

420 万円 ~ 660 万円

従業員数
902名 (2026年3月1日時点)
仕事内容
月間600万人以上が利用する「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」は、単なるCtoCプラットフォームではなく、
マーケットプレイスと真贋鑑定・物流・カスタマーサポートが一体となった「信頼」のサービスです。
現在、さらなる顧客体験の向上とスケーラビリティの確保を目指し、CS管理ツールのフルリニューアルプロジェクトが進行しています。

本ポジションは、エンジニアとCSとタッグを組み、「現場のオペレーションをいかに戦略的にプロダクトへ落とし込むか」を担う、事業成長のボトルネックを解消する極めて重要なポジションです。

【主な業務内容】
・オペレーション戦略の立案: 配送・鑑定・CSの各現場における業務フローを可視化し、あるべき理想のオペレーションを設計。
・管理ツールの要件定義・PM業務: 現場のニーズを抽象化し、管理画面(Admin)を通じた効率的な業務フローをプロダクトへ落とし込む。
・ステークホルダーマネジメント: 物流拠点、CS、エンジニア、ビジネスサイドの間に立ち、優先順位の意思決定と合意形成をリード。
・プロジェクトの実行・改善: 開発フェーズの進捗管理から、リリース後の現場への定着、定量的な効果測定とさらなる改善サイクルの運用

【仕事の魅力】
・手触り感のあるプロダクト開発: 自分の設計したフローによって、物流拠点やCS現場の動きが劇的に変わる瞬間を目の当たりにできます。
・難易度の高い課題解決: 鑑定、真贋、配送、トラブル対応など、CtoC特有の複雑な変数を考慮したシステム設計スキルが磨かれます。
・事業成長へのダイレクトな貢献: オペレーションの効率化がそのまま利益率やユーザーのリピート率に直結する、経営インパクトの大きい仕事です

【企業について】
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用する国内最大級のスニーカー・トレカフリマアプリ「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」の企画・開発・運営を行なっています。
2018年の創業から3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を超える急成長を遂げております。
出品者と購入者の間で我々が真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。
また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、BtoCのブランド公式取扱アイテムを取り扱うHYPE DROP、トレンドのファッション・コーディネートを紹介するStyle機能、新作情報を提供するメディア、ストリートカルチャーに特化した国内唯一のSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。
求める経験 / スキル
<必須条件>
・オペレーションのプロダクト落とし込み経験(2年以上):
L 業務フローを理解し、管理ツールや基幹システム、またはプロダクトの機能として
  実装・リリースまで導いた経験
・抽象化能力:
L 現場の個別事象を整理し、汎用性の高いシステム要件へと昇華させた経験
<歓迎要件>
・複雑なオペレーションを、テクノロジーを用いて劇的に簡略化した経験
・toB向けSaaSやCtoCプラットフォームでのPM経験
・多数のステークホルダーを巻き込み、複雑なプロジェクトを推進した経験
・SQL等を用いたデータ分析に基づき、課題特定から施策立案まで行った経験
<求める人物像>
・複数のステークホルダーを巻き込み、推進できる方
・サービスの成長を自分ごととして捉え、オーナーシップを持って取り組める方
・定性と定量、スピードと品質のバランスをもって意思決定ができる方
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,000 万円

仕事内容
当社のプロダクトマネージャーは、プロダクトマネジメントで事業成長に貢献するだけではなく、時にはマーケティング施策の立案や実行、LogisticsやCS・鑑定チームなどと連携してオペレーション構築を担ったりと、活躍の幅は多岐にわたります。
先行する競合他社も複数おり、さらなる事業成長をさせていくことは決して簡単ではありませんが、そんな難易度が高いチャレンジに、
楽しく・泥臭く一緒に推進していただける経験豊富なプロダクトマネージャーとして、国内におけるProduct開発の推進全般をお任せいたします。

【主な業務内容】
・全体の成長施策の策定
・KPI達成のための事業推進
・各領域の部門および部署横断の会議での各種連携
・各領域におけるプロダクト施策の検討、優先順位付け
・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナー、QAとの調整や進行管理
・施策に関係するステークホルダーマネジメント
・施策のリリース後のモニタリングと改善
・チーム内のPdMの育成と採用活動

【企業について】
「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用する国内最大級のスニーカー・トレカフリマアプリ「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」の企画・開発・運営を行なっています。
2018年の創業から3年で100億円以上の資金調達を達成し、企業評価額は530億円を超える急成長を遂げております。
出品者と購入者の間で我々が真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。
また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、BtoCのブランド公式取扱アイテムを取り扱うHYPE DROP、トレンドのファッション・コーディネートを紹介するStyle機能、新作情報を提供するメディア、ストリートカルチャーに特化した国内唯一のSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。
求める経験 / スキル
<必須条件>
・何かしらのサービスに関するグロース経験(目安3年以上)
・エンジニア・デザイナーと同じチームにてプロダクト開発に取り組み、機能開発をリードした経験
・社内外の複数ステークホルダーと連携しながら、施策の検討や実行をご自身の手を動かして行ってきた経験
・データを通じたインサイト分析の経験
<歓迎要件>
・複数施策の組み合わせKPI/KGIを大きく改善した経験
・ある領域に関して事業計画もしくはKPIを設計した経験
・定量的な情報に加えて、自ら設計したユーザーヒアリング等によって定性的な情報を取得し、機能開発に反映した経験
<求める人物像>
・複数のステークホルダーを巻き込み、推進できる方
・サービスの成長を自分ごととして捉え、オーナーシップを持って取り組める方
・定性と定量、スピードと品質のバランスをもって意思決定ができる方
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,200 万円

仕事内容
■概要_
弊社の運営する「ホロライブプロダクション」のライセンスアウトによる二次展開を推し進めるライセンス部の部長をお任せします。
「ホロライブプロダクション」および所属タレントのIPとしての価値をより高めるため、ライセンス事業の側面からアプローチできる戦略立案から事業部の目標達成までコミットいただきます。
VTuberのIPビジネスは業界的にもまだ確立をしていないため、VTuberという特別なIPを活用した新しいビジネススキームの立案や商品企画にも取り組んでいただきます。
また、IPビジネスの新しい挑戦や事業成長のための組織構築もお任せします。ビジネス推進のための仕組化・効率化をし、新たな挑戦のできる環境づくり、メンバーの育成を通して、組織の成長に寄与いただきます。

■業務内容
・自社IP拡大のためのライセンス事業の戦略立案
・事業のモニタリング・重点課題の洗い出し・課題解決
・重点クライアントとの交渉
・社内外のステークホルダーとの折衝
・業務推進プロセスの最適化・仕組化
・メンバーの育成/モチベーション管理/チームビルディング/目標設定・評価/定期・随時フォローアップ

■オウンドメディア記事
「タレントの活動を支えながら、ファンに新しい魅力を届ける。ライセンス部部長が語るカバーのライセンスビジネスとは」

https://coveredge.cover-corp.com/list/2365

※前任のライセンス部部長です。現在はより横断的にコンテンツ横断を行う「コンテンツ横断推進室」の室長となっております。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・キャラククターライセンスビジネス領域での事業戦略立案経験
・組織マネジメント経験(5名以上)
・ライセンサーとして複数社とのライセンス提供の業務経験、もしくはライセンシーとして複数社との取引経験
・「ホロライブプロダクション」を文化に昇華していくというミッションに共感いただける方

■歓迎スキル
・数十億円規模のライセンスビジネスに携わった経験
・キャラクターグッズの企画から制作、監修、販売までの一貫した経験
・ビジネスレベルの英語力がある方
勤務地

東京都

想定年収

900 万円 ~ 1,300 万円

仕事内容
■概要
「ホロライブプロダクション」のファンとタレントの絆をより深く、強固なものにするための基盤である「hololive FANCLUB」を中心とした、デジタルプラットフォームの企画・運営を担当していただきます。
ファンクラブ運営や、会員限定の特別な体験(限定コンテンツ、チケット先行等)の提供を通じて、グローバルなファンエンゲージメントの最大化を担うポジションです。

■業務内容
ファンクラブの運営 :
・社内外のエンジニア・クリエイティブチームと連携し、ファンクラブサイトの各種更新対応、および機能改善やUI/UX向上を推進。
・ファンクラブ会員へのお知らせやメルマガ、CS対応。
・ファンクラブ運営における利用規約等の整備、および法務確認。
・ファンエンゲージメント施策の企画・実行 :
・会員限定コンテンツ(デジタル画像等)の企画、制作。
・会員限定イベントの企画・運営。
・入会促進のためのキャンペーンおよびプロモーション企画。
「先行チケット受付」「限定グッズ販売」「キャンペーン施策」等のディレクション業務。
・会員特典(会員証・誕生日カード、更新特典、各種インセンティブ等)の制作、発注、管理。

プロダクト改善のためのデータ分析・フィードバック :
・会員属性、継続率、アクティブ率の分析と改善案の策定。
ファンの声を反映したカスタマーサポートとの連携や、利用状況の分析に基づいた新機能・新プランの提案。

グローバル展開の推進 :
世界各地のファンを考慮した多言語対応のディレクションや、地域別の特性に合わせたコンテンツ展開の検討・運用。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・toC向けサービスの運営経験
・企画立案からプロジェクト推進まで行った経験

■歓迎スキル
・エンターテインメント業界(音楽、ゲーム、アニメ、タレント事務所等)でのコンテンツ制作進行経験
・社内他部署や外部パートナー(開発会社、制作会社等)との円滑な折衝・ディレクション能力。
・サブスクリプション型サービスや、ファンクラブサービスの運営・管理経験。
・SQL、Google Analytics等を用いたユーザー行動分析、およびそれに基づくグロース施策の経験。
・英語またはその他の外国語でのビジネスコミュニケーション能力(翻訳ディレクション等を含む)。
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 700 万円

仕事内容
■概要_
弊社の運営する「ホロライブプロダクション」のライセンスアウトによる二次展開を推し進める部署に所属いただきます。
有力なビジネスパートナーさまとの連携を強化し「ホロライブプロダクション」および所属タレントのIPとしての価値をより高めるため、営業先の選定・企画提案・プロダクトのクオリティ管理まで一貫して担当いただきます。

例えば、当社のタレントのライセンスを利用したグッズを制作し、プロモーション方法も含めて提携会社と連携して進める、
連携会社とともにイベントを企画し、実行まで一貫して担当するなど、「0→1」のフェーズに深く関わって幅広い企画提案を行っています。
VTuberのIPビジネスは業界的にもまだ確立をしておらず、新しい文化だからこその新しいビジネススキームの企画提案や商品企画をすることが可能です。

ライセンス部のリーダー候補として、社内各部署との連携/調整、ビジネスパートナーとの取り組み構築、ライセンスビジネスの戦略立案のサポートを担っていただきます。

・ライセンスアウトの営業活動
・プロジェクトの進行管理
・社内外のステークホルダーとの折衝
・ライセンスビジネスの戦略立案
・チームマネジメント

■オウンドメディア記事
「タレントの活動を支えながら、ファンに新しい魅力を届ける。ライセンス部部長が語るカバーのライセンスビジネスとは」
https://coveredge.cover-corp.com/list/2365
求める経験 / スキル
■必須スキル
・下記のいずれかの経験
 └ライセンサーとしてライセンス提供の業務経験
 └ライセンシーとしてライセンス獲得の営業経験
 └事業会社・代理店問わず商品やイベントの制作進行ディレクション経験
・組織/チーム内のマネジメントや教育経験(人数は問いません)
・「ホロライブプロダクション」を文化に昇華していくというミッションに共感いただける方

■歓迎スキル
・コンテンツビジネス・キャラクターライセンス業務経験がある方
・ビジネスレベルの英語力がある方
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

仕事内容
■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」のセールスプランナーが獲得した案件について、コンテンツ制作の進行管理をお願いいたします。 営業と連携しながら、必要なリソースの洗い出し、社内外を含めた調整、窓口対応等ディレクション業務全般を行っていただきます。

案件をゼロベースから開拓、受注をする営業のメンバーが別途在籍していますので、 既に案件化されたものがスムーズに納品できるよう、営業案件に関する制作ディレクションを担っていただくポジションです。

■業務内容 
国内VTuberプロダクション「ホロライブ」「ホロスターズ」を活用した案件の

プロジェクトの工数管理、進行管理
社内外との調整、窓口対応、折衝など
求める経験 / スキル
■必須スキル
・広告、アニメ、ゲーム・映像、IT業界等にて、コンテンツ制作進行管理経験3年以上お持ちの方
・エンタメコンテンツの知見を能動的にひろげる前向きな姿勢
・社内外問わず、能動的なコミュニケーション力 

■歓迎スキル
・エンタメ業界での就業経験
・3名以上のチームマネジメント経験
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 900 万円

仕事内容
■概要
事業拡大に伴い、クリエイティブ部門のアライアンス戦略をさらに強化するため、アライアンスチームが新規立ち上げとなりました。
当社コンテンツの制作にお力添えいただける既存のアライアンスの最大化・最適化と、新たなパートナーシップの開拓を通じて、事業の成長を加速させる即戦力となる人材を求めています。

■業務内容
アライアンス戦略の策定と実行業務をお任せいたします。
・各チームからの制作・開発要望のヒアリング、要件整理
・新規ディベロッパー/パートナー企業の発掘・営業・折衝
・パートナーリストの作成・管理
・チーム内の業務整理・メンバーサポートなどの軽度なマネジメント
・必要に応じた契約・発注・支払いなどのバックオフィス補助

<外部パートナーの方々にお力添えいただいている案件例>
・イラスト
・3DCG
・エンジニア
・配信ディレクター
・配信スタジオ
・配信技術者(カメラマン・照明・サウンド・スイッチャー・モーションキャプチャ等)
求める経験 / スキル
◆必須スキル
・エンタメ業界にて下記いずれかのご経験がある方
 └・法人営業経験がある方
 └・ディベロッパー企業にて社外折衝業務経験がある方
・企業間交渉に支障が出ないレベルのコミュニケーション能力
・プロジェクトマネジメント能力

◆歓迎スキル
・エンタメ業界(ゲーム/映像/アニメなど)での業務経験
・問題のインサイトに対して改善策を立案・実
勤務地

東京都

想定年収

800 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
■概要
Youtube合計登録者数9,000万人を超える全世界ユーザーのためのファンプラットフォーム事業の拡大にむけて、プロダクトマネージャーとして新規サービスの立ち上げと運営を担っていただきます。その他将来を見据えた新規企画の立案と関係各所への提案も行っていただきます。

■業務内容
・新規サービスのコンテンツ企画
・サービスの中長期戦略・ロードマップの策定
・パートナー会社との連携
・技術リーダーと連携しながらの開発のタスク・進行管理
・進行上の課題、部署課題へのトラブルシュート
・他部署等との社内連携、調整業務

■ポジションの魅力
・急成長中のVTuber市場のリーディングカンパニーで熱量が高いファンを抱えた自社IPを活用したファンプラットフォーム構築に挑戦できること

・施策のリリース後、すばやく、多くのユーザーの反応がいただけること

・VTuber事業のビジネスモデルに特化した、前例のないプラットフォームサービスの構築・グロースに関われること
求める経験 / スキル
■必須スキル
以下のいずれか、もしくは複数の経験をお持ちの方を募集しています。

・新規事業企画、事業開発、サービス企画の経験3年以上、もしくはそれに相当する実績をお持ちの方

・プロダクトマネージャーとして、社内外の関係者と連携しながらプロダクト

・サービス開発をリードしたご経験をお持ちの方

■歓迎スキル
以下のいずれか、もしくは複数の経験をお持ち方を歓迎いたします。

・ファンクラブ等、ファンコミュニティサービスに関わった経験

・Webアプリケーションのディレクション・開発経験

・データ分析やユーザーインタビューを実施し、プロダクトの意思決定に反
 映した経験

・エンタメ領域でのプロダクトマネジメントの経験

・サービスのKPIツリー策定とデータトラッキング体制の構築

・ライブ等のオフラインイベントの運営に関わった経験

■求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・チームとしてのアウトカムにこだわり、職種やポジション、過去の経験にと
 らわれず、チームにその時必要な役割を理解し進んで貢献できる方
・VTuberやホロライブプロダクションという事業ドメインについて積極的に学
 ぶ自律学習力が高い方
・積極的に世界中の最新のアプリ・サービス、コンテンツを体験している方
・ユーザー体験のためにラストワンマイルの詰めを粘ってこだわれる方
勤務地

東京都

想定年収

700 万円 ~ 1,100 万円

仕事内容
■概要_
弊社の運営する「ホロライブプロダクション」のライセンスアウトによる二次展開を推し進める部署に所属いただきます。
有力なビジネスパートナーさまとの連携を強化し「ホロライブプロダクション」および所属タレントのIPとしての価値をより高めるため、営業先の選定・企画提案・プロダクトのクオリティ管理まで一貫して担当いただきます。
VTuberのIPビジネスは業界的にもまだ確立をしておらず、新しいぶんかだからこその特殊なVTuberというIPを活用した新しいビジネススキームの企画提案や商品企画をすることが可能です。

■業務内容
・ライセンスアウトの営業活動
・プロジェクトの進行管理
・商品の企画提案
・クライアントとの交渉
・社内外のステークホルダーとの折衝
求める経験 / スキル
■必須スキル
・ライセンスビジネス、キャラクタービジネスに関しての豊富な知見をお持ちの方
・キャラクターグッズの企画・製造経験
・下記のいずれかの経験
 └ライセンサーとしてライセンス提供の業務経験
 └ライセンシーとしてライセンス獲得の営業経験
・「ホロライブプロダクション」を文化に昇華していくというミッションに共感いただける方

■歓迎スキル
・ビジネスレベルの英語力がある方
勤務地

東京都

想定年収

500 万円 ~ 1,000 万円

株式会社マイベスト

仕事内容
弊社は「ユーザーの生活を豊かにする」というビジョンのもと、“選択”という領域に特化した国内最大級の商品比較サービス「mybest」を開発・運営しています。
現在、月間3,000万人以上に利用されるサービスに成長を続けており、今後もIPOやさらなる海外展開に向けて組織を拡大中です。
さまざまな商品やサービスを比較検証することで得られた情報をデータベースとして蓄積し、ユーザーの嗜好やライフスタイルと掛け合わせることで、ユーザーごとにパーソナライズされた選択体験の実現を目指しています。

「mybest」は今、蓄積してきた豊富な商品データベースを基盤に、ユーザーの「選ぶ」という行動をより豊かにする新機能・新体験を次々と展開している第二創業期を迎えています。
本ポジションでは、ユーザーの「選択体験」を起点に、"何をつくるべきか"という本質的な価値定義から、UX設計・プロダクト戦略・開発推進まで一貫してリードしていただきます。
ユーザー理解に基づいた体験設計を重視しながらも、プロダクトの上流工程から価値定義に携わり、質の高いUXと事業成長を直接結びつける役割を担っていただきます。
改善提案だけでなく「何をつくるか」の意思決定に主体的に関わり、体験設計の専門性を存分に活かせる方と共に、新たなプロダクトの未来を築いていきたいと考えています。

■業務内容詳細
・ユーザーリサーチ(定性/定量)の設計・実行とインサイト抽出
・カスタマージャーニーや感情導線の設計によるUX戦略の策定
・プロダクトの価値定義および中長期戦略の立案
・施策のKPI設計、仮説検証、チーム推進
・エンジニア・デザイナー・マーケなど他職種との連携
・プロダクト全体の進行管理とアウトプットの品質担保
求める経験 / スキル
【必須要件】
Webサービス / アプリに関わるプロダクトマネージャーとして、以下のご経験がある方
・toCサービス / 事業会社 / ベンチャー企業 でのプロダクトマネージャーとしての実務経験(5年以上)
・ユーザー体験設計からプロダクトの方針策定、開発ディレクションの経験
・定量、定性データ解析からの課題抽出や仮説構築、改善計画やKPI策定の提案と実行の経験
・プロダクト・サービスのUXからUI設計まで詳細な要件定義策定の経験
・プロダクトの体験価値を構造化し、戦略やUX設計に落とし込んだご経験

【歓迎要件】
・toCまたはtoBサービス / 事業会社 / ベンチャー企業 での事業責任者の経験
・新規事業・プロダクトの立ち上げにおける事業開発(BizDev)経験
・担当サービス、プロダクトにおけるテックリード/デザインリード経験
・サービス、プロダクトのUI/UXデザインに関する実務経験
・ソフトウェアエンジニアとしての開発実務経験
・経営陣とコミュニケーションを取り、スムーズに進行する能力

【求める人物像】
・mybestのバリューや世界観に共感し、「迷わず選べる世の中」をつくりたい方
・定量・定性の両観点で、ユーザー理解を深め、意思決定行動に寄り添うプロダクトをつくっていきたい方
・UIだけでなく、ユーザーの感情や行動を設計に取り込んできた方
・今まさに進化していく「選択体験」の設計に、上流から関わりたい方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 1,200 万円

株式会社タイミー

仕事内容
新設のプロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。

・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定
・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言
・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし
・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速
・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進

【ポジションの魅力】
★年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。
★経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
★サービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。
求める経験 / スキル
【必須経験・スキル】
・企画職としての実務経験のうち、PdMとしての実務経験をお持ちの方
・自身がPdMとして、顧客の課題定義から解決策の要求整理を行い、開発チームと協力したデベロップメント、価値を顧客に届けるまで一気通貫に対応できる方。
・優れた戦略的、問題解決的、分析的スキルを有し、説得力のあるストーリーをまとめ、アライメントと成果を推進する能力をお持ちの方。
・データから洞察を生み出し、実行可能な提案を行う能力をお持ちの方。
・高いコミュニケーション能力や対人能力をお持ちの方。
・強力なプロジェクト管理スキルや複雑なプロジェクトを率いたプロジェクト管理の実務経験をお持ちの方。

【歓迎経験・スキル】
・人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験
事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験
・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識
従業員数
1,597名 ((うち正社員1,186名)[2025年7月時点])
勤務地

東京都

想定年収

1,000 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
1,597名 ((うち正社員1,186名)[2025年7月時点])
仕事内容
スキマバイトアプリ「タイミー」のプロダクトマーケティング業務をご担当いただきます。
担当領域は、ワーカー向け(toC)あるいはクライアント向け(toB)のいずれかでこれまでのご経験や意向をもとにアサインします。

下記のような業務から、ご担当いただく業務を決めていきます。

【具体的な業務内容】
下記のような業務をプロダクトチームと連携して行います。

・ハイパフォーマーの営業行動を抽出、型化し、営業組織の営業プロセス再設計、必要スキルの具体化
・営業プロセスごとの成功パターンの集約〜分析、各営業組織へのナレッジ展開と浸透
・顧客管理システムを用いた営業行動マネジメントの設計、推進
・営業研修の企画運営
・早期戦力化に向けたトレーニングプログラムの作成
・既存社員に必要な営業スキルの定義とスキル装着プログラムの作成
・営業支援ツールの作成と現場実装
・競合企業の情報収集〜差別化
・営業組織への適切な打ち手施策の立案
・表彰制度設計〜運営・インセンティブ制度設計

【担当業務例】
・新入社員に向けて、オンボーディングプログラムの設計〜運用
・インプット用資料作成 / ロープレ設計 / コンテンツ設計等)
・営業プレイブックの作成、浸透
・営業プロセス、重要行動の定義
・重要行動の実行のための営業支援ツールの作成
・営業スキル開発
・営業スキルの要件定義とアセスメント項目設計
・スキルアセスメントデータの分析、スキル開発施策の立案
・組織開発
・組織拡大に伴う営業組織の表彰制度の設計と表彰式運営
求める経験 / スキル
【必須条件】
・法人営業経験(2年以上)
・50名以上の組織において以下のいずれかのプロジェクトを推進した経験がある方
オンボーディング・研修プログラム
営業プロセス
営業スキルの要件定義

【歓迎経験】
・法人営業領域における営業企画のご経験
・セールスイネーブルメントやナレッジマネジメントをされた経験
・営業組織の組織開発(研修企画や表彰設計)のご経験
従業員数
1,597名 ((うち正社員1,186名)[2025年7月時点])
勤務地

東京都

想定年収

650 万円 ~ 850 万円

従業員数
1,597名 ((うち正社員1,186名)[2025年7月時点])

株式会社オープンロジ

仕事内容
【会社概要】
「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。
急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は13,000社様に導入頂いております。

【弊社のサービスについて】
EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。
一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。
※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。

モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、
需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。

【業務詳細】
リード獲得を最大化するための分析からマーケティング戦略立案、マーケティング施策の実施を通しプロダクトの成長を担っていただきます。

・リードジェネレーション、リードナーチャリングまで
 顧客の問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施
・オンラインマーケティング施策の設計、ディレクション
 SEO、広告運用、ランディングページの最適化、サービスサイト設計、メールマーケティングなど
・MA(マーケティングオートメーション)を活用したリードナーチャリングの企画設計
 対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定
・インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出

【ポジションの魅力】
・戦略立案〜実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる
・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる
・チーム内にデザイナーがおりクイックに施策を実施できる
求める経験 / スキル
■必須スキル
BtoBデジタルマーケティングでのリード獲得のご経験(2年以上)
ウェブサイトやウェブコンテンツ制作のディレクション経験(2年以上)

■歓迎スキル
・各種マーケティングツールを駆使して施策の効果検証・分析をした経験
・Webディレクター、マーケティング、CRM、プロダクトグロース、事業開発等の経験
・BtoBセールスの経験

■求める人物像
・正解のない中で建設的な議論ができる柔軟性を持つ方
・定型化されていない物事、予想外の物事に対してポジティブな姿勢で向き合える方
・自ら能動的に動ける方
・社会貢献性の高いビジネスに興味関心のある方
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 800 万円

仕事内容
■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TikTokローカルサービス(TikTok GO)におけるクリエイターオペレーションを担当していただきます。新規クリエイターの発掘とオンボーディング、成長支援、キャンペーンを通じたクリエイター育成の推進、収益機会の拡大、リスク管理など、多岐にわたる業務を担当し、クリエイターの日々の業務が円滑に進むようサポートします。また、パートナー企業と連携し、クリエイターの成長戦略を立案・実行し、プラットフォーム上でのクリエイターの活躍機会を拡大し、クリエイターの市場価値を高めます。さらに、クリエイター教育、コンテンツ公開、コミュニティ運営などを管理することで、持続的な成長を支援します。

1. クリエイターのパフォーマンスに基づいてインセンティブポリシーを評価・最適化し、主要KPIの向上とビジネス目標の達成を促進する
2. ビジネス目標に対するクリエイターの運用パフォーマンスを分析し、課題を特定し、改善策を提案・実行し、継続的なサポートを提供して成長を加速させる
3. クリエイターのエンゲージメントと収益化機会を最大化するためのキャンペーンおよびイベント戦略を立案・実行する
4. クリエイター重視のコンテンツ制作およびプロモーション戦略を含む、TikTok GO公式オウンドメディアを管理する
5. クリエイター教育プラットフォームを運営し、教育コンテンツを開発する
6. クリエイターのオンラインコミュニティを管理し、エンゲージメントを強化するためのコンテンツをキュレーションする
7. クロスファンクショナルチームと連携し、コンテンツの品質と収益化能力を向上させ、健全で持続可能なクリエイターエコシステムを構築する
8. 効率性と精度を高めるために、クリエイター管理ツールと運用プロセスを改善・反復する
求める経験 / スキル
■最低限の要件
1. 学士号以上、かつ3年以上の実務経験
2. 流暢な日本語能力とビジネスレベルの英語能力
3. エンターテインメント、ソーシャルメディア、デジタル業界におけるクリエイターマネジメント、またはオペレーション/事業開発の経験
4. 旅行業界またはライフスタイル業界に関する知識、もしくは関連する業務経験
5. 高い自発性と目標志向を持ち、体系的に思考し、課題を特定し、解決策を推進できる能力
6. 論理的思考力と優れたデータ分析能力を持ち、BIツールの操作実務経験を有する
7. 優れたプロジェクトマネジメント能力を持ち、クリエイターや社内外のステークホルダーと効果的に連携し、協働できる能力

望ましい要件
1. クリエイターエージェンシー、広告代理店、IT/メディア業界、旅行・ライフスタイル関連業界、またはコンサルティング業界での実務経験
2. 「やり遂げる」というマインドセット:変化の激しい環境において、粘り強く効率的に業務を遂行できる能力
3. 自発的な姿勢:積極的に行動できる最小限の指導で複雑な課題に取り組み、結果を統合し、洞察を明確に伝える能力
4. 高い責任感、オーナーシップ、誠実さを持ち、必要に応じて出張する意欲がある
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 3,000 万円

従業員数
800名
仕事内容
■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TTLSエージェンシーの日常的な管理を担当し、オンボーディング、エージェンシー退出、リスク管理などにおけるエージェンシーの資格認定と評価を含む(ただしこれらに限定されない)、円滑な日常業務の実現に努めます。

・エージェンシーのパフォーマンスに基づき、インセンティブポリシーの有効性を評価します。最適化のためのポリシーを継続的に改善し、主要指標の向上と目標達成を促進します。
・ビジネス目標との整合性を図り、エージェンシーの業務を詳細に分析し、主要な課題と改善点を特定し、それに応じた解決策を提案し、業務遂行の質を確保します。エージェンシーの能力を向上するために必要な日常的な運用サポートを提供します。
・エージェンシークリエイターのコンテンツ品質と収益化能力を向上させるため、部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシーのコンプライアンス遵守と持続可能な運営を推進します。
・エージェンシー管理ツールの改善と改善を部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシー管理の効率性向上を実現します。
求める経験 / スキル
■最低限の要件
- 学士号以上、かつ5年以上の実務経験
- 流暢な日本語能力とビジネスレベルの高度な英語能力
- インターネット収益化事業、またはチャネルセールス/ポリシー管理における関連経験
- 高い自発性と目標志向を持ち、体系的に思考し、課題を特定し、解決策を考案できる能力
- 論理的思考力と優れたデータ分析能力を持ち、BIツールの実務経験を有する
- 優れたプロジェクトマネジメント能力を持ち、クロスファンクショナルなステークホルダーと連携できる確かなコミュニケーション能力とチームワークを発揮できる能力
- 高い責任感、起業家精神、誠実さ必要に応じて出張可能な方

■望ましい資格
- クリエイターエージェンシー、広告代理店、IT/メディア業界、旅行・ライフスタイル関連業界、またはコンサルティング業界での実務経験
- 「やり遂げる」というマインドセット:変化の激しい環境において、粘り強く効率的に業務を遂行できる能力
- 自発的な姿勢:最小限の指導で複雑な分析を自主的に推進し、インサイトを効果的に統合・伝達できる能力
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 3,000 万円

従業員数
800名
仕事内容
The Seller Experience Team is dedicated to enhancing the experience throughout the entire seller journey on TikTok Shop, from onboarding sellers, listing products to addressing violations and appeals, as well as optimizing logistics and providing comprehensive seller, and AM & seller education. Our primary objective is to ensure a seamless and efficient process that empowers our sellers to succeed on the platform.

Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.

As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.

Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.

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セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。

私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。

私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。

【業務内容】
・セラー教育:
教育プログラムの開発と展開:セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース(例:ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション)の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発:
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装(例:オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て)を実現します。
・プロジェクト管理:
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し​​、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査:
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡:
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション:
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。
求める経験 / スキル
Minimum Qualifications:
- Bachelor degree or above, experience in project management.
- Good written and oral Proficient in both English and Japanese to support local Japanese sellers, strong knowledge of Japan's eCommerce landscape, consumer demands, digital evolution and mobile transformation.
- Passionate about improving both customer and seller experience
- Strong strategic thinking to prioritize key issues and to break down the issues for solutions.
- Strong analytical skills with the ability to translate data into actionable insights.

Preferred Qualifications:
- Experience working on seller experience.
- Proficiency in seller research methodologies.
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic work environment.

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最低限の要件:
- 学士号以上、プロジェクトマネジメントの経験。
- 日本の現地セラーをサポートするために必要な、英語と日本語の両方で優れた筆記力と口頭でのコミュニケーション能力。日本のeコマース市場、消費者ニーズ、デジタルの進化、モバイル変革に関する深い知識。
- 顧客とセラー双方のエクスペリエンス向上に情熱を注ぐ方。
- 重要な課題を優先順位付けし、解決策を分析するための強力な戦略的思考力。
- データを実用的なインサイトに変換できる、優れた分析力。

望ましい要件:
- セラーエクスペリエンス向上に携わった経験。
- セラー調査手法に精通していること。
- 変化の激しい、ダイナミックな職場環境で活躍できる能力。
従業員数
800名
勤務地

東京都

想定年収

600 万円 ~ 3,000 万円

従業員数
800名

転職支援サービスお申し込み