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品質管理チーム Manager(課⾧クラス)

Asurion Technology kakegawa株式会社

想定年収

750万円 ~ 900万円

勤務地

静岡県

従業員数

90名

仕事内容

●携帯電話修理 品質管理チームの統括・マネジメントに従事いただきます。

【職務概要】
品質管理チームのマネージャーとして、携帯電話/スマートフォン修理の修理品質管理・改善およびチーム運営を担当。再修理品分析/発生の抑止、品質基準の整備等を通じて、安定した修理品質の実現をリードしていただきます。

【仕事内容】
・品質管理チーム(品質改善・出荷検査担当)の業務進捗管理およびメンバーマネジメント
・修理品質の管理・改善業務(外観検査基準策定、再修理品データの分析、修理不備発生時の対策導入主導)
・修理現場、技術部門との品質課題に関する連携・調整
・ 品質KPI管理・報告

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

課長

募集背景

社内異動による補充

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必要となる経験とスキル】
①品質管理・品質保証部門または修理現場組織のマネジメント経験
②上記「仕事内容」の経験(年齢考慮し、水準以上の方)
③顧客クレーム・不具合報告に対する是正対応、再発防止策導入の実務経験
④顧客監査の対応経験
⑤英語スキル:日常挨拶レベルの英会話が可能。技術要件は翻訳ツール等の使用可
(理解・作文含む)で、英語の質問メール対応ができること。

【優遇されるスキル】
・携帯電話/スマートフォン構造に関する基礎知識
・品質管理手法に関する知識
・数値・データに基づく品質分析能力
・問題発生時に冷静に状況整理し、関係者を巻き込んで解決へ導くコミュニケーション力
・QMS(品質マネジメントシステム)、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の基礎知識
以上の方を優遇します。

学歴

不問

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

年俸制

年収:750万円 ~ 900万円

月収:62万円~75万円

月額基本給:62万円~75万円

賞与・インセンティブ

年0回  

インセンティブ:年1回(業績連動型)

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

静岡県

静岡県牧之原市静谷308-1
※車通勤可能
※高速道路での通勤:遠方の方のみ ※具体的な適応条件に関してはご相談。

交通手段1 沿線名:JR東海道 駅名:島田 最寄駅から:タクシー20分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:45分

残業:月10時間~25時間程度

管理監督職
フレックスタイム制勤務:有(精算期間:毎月1日~月末)
フレキシブルタイム:5:00~22:00
コアタイム:11:00~14:00

残業手当

管理監督職のため、労働基準法41条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。

通勤手当

交通費:全額支給(距離により高速道路手当あり)

その他手当

休日・休暇

週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:126

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上
※入社月により初回付与日数が変動致します。 )

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

制服貸与、昼食費補助、売店あり、健康管理室あり

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

備考

※上記年収はモデルであり経験・スキルを考慮します ※スキル・経験を考慮し、同社規程により優遇措置あり

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回

求人No.:NJB2380730

最終更新日:2026/5/15

企業情報

企業名

Asurion Technology kakegawa株式会社

代表者名

代表取締役 高橋 覚

設立

2014年1月

従業員数

90名

資本金

380,000,000円

本社所在地

〒421-0404 静岡県牧之原市静谷308-1

株式公開

未公開

日系・外資

外資

事業内容

・Asurion Technology Kakegawa 株式会社は、携帯電話向け修理事業を通じ、国内携帯電話サービス事業の顧客満足度向上を目指しています。この実現に向けて、社会やお客様の視点に立ち、迅速かつ的確な品質対応と修理品質向上、修理納期厳守と物流の最適化に取り組みます。
・携帯電話・スマートフォンを修理している工場です。
携帯端末のリユース・リサイクルを促進し、環境活動に貢献しています。

事業に関する特色

国内携帯電話のサービス事業において 「業界CSNo1」です。

■迅速かつ的確な品質対応と修理品質の向上でお客様の信頼を得る
■修理納期厳守と物流の最適化
【取組内容】・・・・修理インフラ整備とQCDの更なる強化
・修理プロセスの最適化
・インフラシステムの整備推進
・品質・TATの更なる向上
・難修理に対応した工法開発
・飽くなきコスト対応力の追求

会社の特色

以前のPMC掛川工場は、携帯電話の一大生産拠点として、国内のキャリア様を通じ、多くのお客様に、携帯電話(フィーチャーホン・スマートフォン)を、提供しておりました。

同社従業員は、当初からこのものづくりに携わり、品質・コスト・納期遵守の向上を追及する中で、ものづくりを支える品質管理力、高度な生産技術力、ものづくりのノウハウ、対応力、経営管理力を身に付け、進化させてきた人材の集団です。

今まで築き上げた、これらのスキル・リソースを活かし、更に進化し続ける事で、携帯電話の修理サービス事業で、新たな風を起すべく取組んでいます。

その他の特色

Asurion Technology Kakegawa 株式会社は、携帯端末の修理、サービス事業を行っています。

環境保全に配慮した事業活動を推進するとともに、事業活動を通じて携帯端末のリユース、リサイクルを促進することにより、地球環境への負荷を低減し持続可能な社会づくりに貢献します。

【沿革】
■1991年~2012年9月 パナソニック モバイルコミュニケーションズ㈱(以下PMC)掛川工場として設立、Pブランドの携帯電話(フィーチャーホン・スマートフォン)の生産拠点として国内市場向けを中心に事業展開。 ■2012年10月 PMCのサービス部門を完全子会社化した、パナソニック モバイルテクニカルサービス㈱を設立。
Pブランドの携帯電話(フィーチャーホン・スマートフォン)の修理サービス事業を展開。 ■2014年1月 PMCがAsurion Technology Japan㈱(以下TJKK)へ、当社全株式を
100%譲渡したことにより、TJKKの完全子会社となり、
新社名 Asurion Technology Kakegawa㈱として設立。
新たな修理サービス会社として生まれ変りました。

売上実績

求人No.:NJB2380730

最終更新日:2026/5/15

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