サービスエンジニア／横浜勤務
想定年収
450万円 ~ 800万円
勤務地
神奈川県
従業員数
704名（2025年1月時点）
仕事内容
■採用背景：
当社の半導体製造装置は、高い顧客満足度を維持するため、装置導入後の日常的なサポートおよび技術コンサルティング業務（定期点検、部品交換、トラブルシューティング）が不可欠です。今後、装置の出荷台数増加が見込まれていることから、サービス拠点の対応力強化を目的として、本ポジションを募集いたします。
また、組織のさらなる活性化を図るため、将来的にはサービス部門のマネージャー候補としてご活躍いただけるサービスエンジニアの方からのご応募をお待ちしております。
■職務内容：
客先への装置引渡し後のアフターサービス業務をご担当いただきます。
具体的には、定期点検・オーバーホール・オンコール対応・部品販売・性能向上を目的とした改造対応・故障修理などを通じて、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持・向上させていくことがミッションとなります。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
＜入社～1年後＞
装置に関する研修を受講していただきます（※愛媛事業所での研修となる可能性があります）。
拠点配属後は、改造やオーバーホールなどの定型業務を中心に、OJTを通じて装置の特長や構造、サービス業務の基礎を習得していきます。
＜1～3年後＞
顧客からの問い合わせ対応や部品交換の提案などを主体的に行い、これらの業務を通じて、顧客満足度の向上とともに、拠点の売上予算にも貢献していただきます。
＜3～5年後以降＞
上記対応に加え、オンコール（緊急対応）、後輩へのOJT指導、顧客との作業日程調整、装置に関する手順書の運用・改善などを担い、サービスエンジニアとして一人前の役割を果たしていただきます。
さらに、顧客からの要望や現場で得た課題を開発・設計部門へフィードバックし、装置の信頼性向上や性能改善につなげるなど、製品価値向上にも関与していただきます。
■職務の特徴：
・ 現場で把握した装置の課題や、顧客からヒアリングした要望を、開発・設計部門へフィードバックする役割も担っていただきます。
顧客視点を製品へ反映することで、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションです。
・顧客への出張が発生します（月に4.5回程度）。※頻度は顧客状況によって変化します
・顧客は大手企業が中心となるため、最先端のものづくり技術に触れながら業務に取り組むことができます。
・ 土日の勤務は担当装置の状況にもよりますが、年に数回程度となります。残業は平均20時間程度です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
担当クラス
募集背景
当社の半導体製造装置は、高い顧客満足度を維持するため、装置導入後の日常的なサポートおよび技術コンサルティング業務（定期点検、部品交換、トラブルシューティング）が不可欠です。今後、装置の出荷台数増加が見込まれていることから、サービス拠点の対応力強化を目的として、本ポジションを募集いたします。
また、組織のさらなる活性化を図るため、将来的にはサービス部門のマネージャー候補としてご活躍いただけるサービスエンジニアの方からのご応募をお待ちしております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須：
・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア経験、もしくは、対人折衝を伴う生産技術・設備エンジニアのご経験をお持ちの方
・機械・電気に関する基礎知識(工業高校レベル以上)をお持ちの方
・フィールドサービスエンジニア職としてキャリアを積んでいきたいというお気持ちに一貫性のある方
・ 普通自動車運転免許をお持ちの方
■歓迎：
・大型精密機器、もしくは生産設備系業界におけるサービスエンジニア職の経験がある方
・英語を用いた業務に抵抗がない方
学歴
高校
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
英語を用いた業務に抵抗がない方
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：450万円 ~ 800万円
月収：23万円～
月額基本給：23万円～
賞与・インセンティブ
年2回
支給月（６月、１２月）
昇給
有り 年1回 / 4月
年1回（4月）
勤務地
神奈川県
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル15階
東急東横・みなとみらい線「みなとみらい駅」 直結
交通手段1 沿線名：みなとみらい線 駅名：みなとみらい駅 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～40時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給(会社規定に準ずる)
その他手当
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：127
年間有給休暇：初年度 22日 4か月目から
【休日・休暇詳細】
年次有給休暇 年間22日（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約90％
その他の休暇 リフレッシュ休暇、慶弔休暇等
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■福利厚生：
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン
■教育制度：
住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、独自研修(DAISなど)
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2380162
最終更新日：2026/5/13
企業情報
企業名
住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社
代表者名
代表取締役社長 月原 光国
設立
1983年4月
従業員数
704名（2025年1月時点）
資本金
480,000,000円
本社所在地
〒141-6025 東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkParkTower
〒799-1362 愛媛県西条市今在家1501番地
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://shi-ms.com/jp/
事業内容
イオン注入装置・レーザアニール装置/
レーザ加工装置の開発、製造、販売及びサービス
中古半導体装置販売・移設
事業に関する特色
■半導体製造工程に欠かせない「イオン注入装置・レーザアニール装置」の老舗メーカー
1970年代住友重機械社にてイオンの加速器事業を政府の要請にこたえ立ち上げ。その後加速器事業と半導体の相性がいいことがわかり、1983年に親会社である住友重機械工業（株）と米国イートン社の合弁企業として同社が設立され、日本市場における活動を開始。日の丸半導体と呼ばれた半導体における急成長に伴い、同社も急成長しました。
しかしその後日本の半導体市場における縮小に伴い、イートン社との合弁が解消され、2009年より住友重機械社の100％子会社となっています。
一方で、同社の持つイオン注入技術は半導体製造工程に欠かせない技術で、古くから日本市場で活動してきたことから確固たる技術力、品質力、ブランド力を武器に、海外市場でのシェア拡大に挑戦。昨今の半導体市場の右肩上がりの成長だけでなく、同社の海外市場における仕込みにより、直近の好調につながっています。
2024年からメカトロニクス事業部に属するレーザ装置事業と経営統合を図り、
1社で両装置を取り扱うことが可能となり、顧客に新たなソリューションを提供できるようになります。また、双方の経営資源を組み合わせることで、事業領域をグローバルに拡大し、半導体業界の成長に貢献していきます。
■イオン注入装置の役割とは
半導体材料（シリコンウェハ）にイオンを注入する為の装置です。ウェハの電気的特性を制御するために不可欠な工程で、イオンの注入量や深さ、角度などで半導体の最も重要な電気的特性を決定づける、半導体製造における中核プロセスを担っております。
イオン注入する際にはどうしても目的以外のモノの混入が避けられないのですが、半導体の微細化や積層化の加速の流れを受けて、この混入を限りなくゼロに抑えることが求められています。
同社は、イオン注入装置の専門メーカーではありその進化のためには、より技術的な成長が必要となります。
■同社の強み
イオン注入技術はイオン濃度や深度により大きく分けて3種類あり、全てを網羅できる技術力が同社の強みです。これを実現できているのは世界で2社のみ。また3種類を1台の装置で実現でき、設置スペース、コストメリットを提供できることも同社の強みの一つです。
会社の特色
■親会社の安定した経営基盤を誇ります。
住友重機械工業（株）100%子会社という事もあり、安定した経営基盤を誇ります。また処遇面においても親会社と近似条件、場合によっては親会社を超える処遇も期待できます。
■経営課題解決のために、外部からの積極的中途採用を推進中
イオン注入装置事業における次の10年を戦い抜くために、近年は外部からの中途社員も積極的に採用進めており、新卒入社者と中途入社者が織り交ざる幅広い発想を持てる会社です。
裁量権をもってお仕事ができるため、自分で仮説を立ててPDCAを回していきたい方には、やりがいのあるお仕事です。
直近では同社に魅力を感じていただき、日本を代表する大手企業や、ベンチャーなどで中心的に業務に従事されてきた方が続々中途社員として入社されています。
■風通しのいい会社風土
同社の特徴的な風土として、非常に風通しが良いことが挙げられます。500名ほどの会社のため、上層部や社長との距離が近く、事業発展のためにやってみたいことを社長へ直談判することも可能。さらに論理さえ通っていればチャレンジもさせてもらえる企業です！
その他の特色
■地元企業としての安定基盤を持ちます。
1983年に住友重機械工業（株）と米国イートンの合弁で設立されました。地元ご出身の方も多く、大変穏やかな雰囲気も持っております。
■「住みたい田舎ランキング」3年連続1位！https://www.city.saijo.ehime.jp/soshiki/ijyusuishin/iju-inakagurashi-ranking-press-22.html
同社が製造拠点を置く愛媛県西条市は株式会社宝島社が発行する『田舎暮らしの本』（2022年2月号）で発表された「2022年版 住みたい田舎ベストランキング」において、若者世代・単身者部門で全国第1位を獲得し、同部門においては3年連続第1位となりました。
同社の中途社員のほとんどは関東圏や関西圏から移住してきた方です。自然と都会が織り交ざった町で、子育てや週末の趣味も充実した生活を送られています
売上実績
求人No.：NJB2380162
最終更新日：2026/5/13