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テクニカルサポート【愛知/豊田市】

株式会社ギークプラス

想定年収

502万円 ~ 653万円

勤務地

愛知県

従業員数

55名(2022年6月現在)

仕事内容

◆お任せしたい業務内容
物流ロボットの事業に関わっていただきます。
弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、ロボット導入・評価サポートをお任せします。

≪主な業務内容≫
お客様の現場にてロボットのテスト運用、動作確認
不具合・課題の抽出および管理
社内外関係者との進行管理・調整業務
ロボット機器の簡単な操作・設定・修理作業
テスト結果のレポート作成・報告

将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。

◆このポジションのやりがい・魅力
・入社後に物流ロボットやシステムに関して1から学んでいただきますので、ロボット/ITに関して専門的な知識がない方でも安心して就業いただけます。
・対応内容によっては中国のエンジニアチームとも直接連携をいただく場面があり、語学力を活かしてご活躍いただけます。
・日本での導入実績は既に約1,500台以上を誇り、全世界では1万台以上の導入実績あるプロダクトに携わっていただくことで、最先端の物流ロボットやシステムに関しての知識を身に着けていただくことができます。
・現場に培ったノウハウを活かせる環境があり、今後ブリッジSEとして、ほかの案件の立ち上げ及び保守サポートの業務に中心メンバーとしての活躍が期待されます。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

日本市場での事業展開を進めてから7年。昨今の人手不足の深刻化などもあり、国内エンタープライズ企業をはじめとして、物流ロボットやシステムの導入ニーズが日々高まっています。
今後さらに取引先が増える中で、サービス導入後のお客様へのサポートも重要と考えており、組織強化のための増員採用を行います。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■必須スキル
・業務の中で課題管理/プロジェクト進行管理/テストの進捗管理の経験がある方
・機械やロボットに抵抗がなく、実際に触れたり動作を確認することに前向きな方
・IT関連業務に苦手意識がなく、キャッチアップする意欲がある方
・お客様の意図を的確に汲み取り、要点を整理して円滑にコミュニケーションできる方
・普通自動車免許(現場移動が発生するため)
・日本語ビジネスレベル以上

■歓迎スキル
・中国語ビジネスレベル以上
下記いずれかのご経験
・ロボット・機械・IoTデバイス等の取り扱い経験
・顧客折衝や現場でのサポート経験
・テスト業務や品質管理の経験

■求める人物像
・外国籍のメンバーやパートナーと協働する際、文化や背景を理解し柔軟に対応できる方
・責任感を持って主体的に業務を遂行できる方
・突発的なトラブルや状況変化が起きても、落ち着いて対応ができる方

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

月給制

年収:502万円 ~ 653万円

月収:39万円~51万円

月額基本給:29万円~38万円

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:4月、10月

昇給

有り 年1回 / 10月

勤務地

愛知県

顧客先に常駐となるので、愛知県豊田市での勤務となります。
顧客先との契約の都合上、求人票では開示ができません。
面接に進まれた方には、ご選考の中で開示させて頂き、最終的な就業場所はオファーレターに記載いたします

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:60分

残業:月15時間~35時間程度

固定(定額)残業代制
・原則出社

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 103,000円 ~ 134,000円 / 月

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社3ヶ月目には最低3日
入社6ヶ月目には最低7日
入社半年経過時点10日
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇、育児休暇

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

・ITソフトウエア健康保険組合加入(提携先の保養所が利用できます)
・育児休業、介護休業
・結婚お祝い金、出産お祝い金

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 面接回数:3回

求人No.:NJB2370798

最終更新日:2026/4/2

企業情報

企業名

株式会社ギークプラス

代表者名

代表取締役社長 加藤 大和

設立

2017年8月

従業員数

55名(2022年6月現在)

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒150-6026 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26F

〒270-1360 千葉県印西市泉野1-2 プロロジスパーク千葉ニュータウン5階

株式公開

日系・外資

外資

事業内容

自動搬送ロボット(EVE)の販売・導入・保守サービス

事業に関する特色

【会社概要】
当社はギークプラステクノロジー(北京)とのジョイントベンチャーとして発足しました。ギークプラステクノロジーは、中国で2015年に創業され、既にグローバルで200社 / 1万台以上の自律型協働ロボットの導入に成功している世界シェア首位のユニコーン企業です。
日本市場でも大手物流プレイヤーに導入され、国内最大手の地位を築いています。今後の人手不足の深刻化も見据え、次世代ロボティクス技術を活用した新たな物流スタンダードの創造を目指しています。
弊社に関しては以下もご覧ください
・会社紹介資料:
https://speakerdeck.com/geekplus_recruit/geek-plus-company-deck
・PIVOT(Youtube):
https://www.youtube.com/watch?v=hxgcvYY7EPQ

◆事業概要
現在、3つの事業を展開しており物流課題に対して多角的なソリューションを展開しています。

ロボット事業:
物流センターや自社倉庫の庫内業務をロボットで自動化。業務の7割の時間を倉庫内を歩くことに費やされていると言われている倉庫業務の効率化を行います。

フルフィルメント事業:
ロボットを販売するだけでなく、弊社自身で自動化倉庫を運営し、EC向け物流サービスを従量課金モデルで運営。
自動化による生産性向上の実証実験の場としても位置付けています。

SaaS事業:
サプライチェーンにおける「データ課題」を解決するオープンSCMソリューション”skylaa”の開発を行っています。

【シェア】
AI物流ロボットの国内シェアで2018・2019年と2年連続のトップシェアを達成。
AI物流ロボットは、人口減少や少子高齢化に伴う労働力不足の深刻化に加え、コロナ禍での「巣ごもり消費」の増加によるEC・通販利用の増加、運輸・倉庫業界でのコスト削減によって需要が拡大。
富士経済の「次世代物流ビジネス・システムの実態と将来展望2020」<次世代物流ビジネス・システム市場規模推移> (日系グローバル市場)によると、2020年に約5798億円を見込む次世代物流市場は2025年には約9442億円まで伸長が想定されており、今後も成長が見込まれている。
(参照:https://www.lnews.jp/2020/12/m1217401.html)
2020年11月、中国メディア36krの「中国ユニコーン(企業価値が10億ドル以上の非上場企業)企業トップ100」が選ぶ中国ユニコーンTOP 100にノミネートされるなど、業界内では注目の成長企業。

■サポート
お客様のビジネスニーズに合わせ製品機能を柔軟に調整し、ダウンタイムを最小化・システムを最大活用させながら、お客様が最適なソリューションを得られるようサポートします。
■コンサルティング
物流ロボット業界に先駆けて、コンサルティング事業を開始しました。業界では、新型コロナウイルスの影響によるEC出荷量の増加を受け、ロボットの生産性を一段引き上げたいとの要望が高まりつつあり、導入後の更なる付加価値向上を目指します。
■シェアリング
繁閑に応じ、1カ月単位から物流ロボットのレンタルが可能な、シェアリングサービスを開始。
シェアリングを通じ、物流ロボットの導入に向けたハードルを一段と引き下げ、物流プレイヤーの柔軟な運用を支援していきます。
ロボットの生産性を一段引き上げたいとの要望が高まりつつあり、導入後の更なる付加価値向上を目指します。

【導入事例※一例を掲載しております】
https://www.geekplus.jp/company/case-center/?lan=JP

会社の特色

【設立背景】
当社は、中国で製造されたAI物流ロボットを日本に展開するため、2017年に設立されました。これまで人が行なっていた作業を50~70%削減できるため、すでに大手メーカーへ多数導入し、国内の倉庫ロボットシステムの領域ではトップシェアを誇ります。
【組織】
平均年齢は35歳前後。25歳~54歳までと幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。全員が中途入社です。

その他の特色

【社風】
スタッフが倉庫内を歩き回り、商品のラックを見つけ、補充やピッキングを行なう。これが、今までの「物流倉庫での当たり前」でした。
これからは「物流ロボットをどのように使いこなしていくか」、そのスキルが求められるような時代になってくるでしょう。
そのような最先端の領域でスピード感を持って成長していきたい方にはピッタリな社風です。

売上実績

求人No.:NJB2370798

最終更新日:2026/4/2

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