Senior Engineer, Customer Quality Engineering
想定年収
600万円 ~ 850万円
勤務地
三重県 東京都
従業員数
150名(2022年10月 現在)
仕事内容
■職務概要
インテグリスでは、確立された基準に沿った製品の品質を確保するための品質保証プログラムを実施するシニア・カスタマー・クオリティ・エンジニアを募集しています。
勤務地は、日本・東京/芸野/リモート勤務となります。
■業務内容
カスタマー・クオリティ・エンジニア(CQE)の役割は、ダイナミックかつ技術的であり、部門横断的な性質を持っています。CQEは、顧客、インテ
グリス、およびサプライヤーの各組織内で、多岐にわたるレベルや接点を通じて連携します。この役割は、影響力が大きく、成果が求められ、注目度も高いものであり、冷静かつ断固とした態度と、絶えず変化する複数の優先事項を管理する能力が求められます。この役割において、成功を収めるためには、PACEの価値観に基づく能力が常に求められます。
具体的には、顧客、ファブ・テクノロジー・エンジニア(FTE)、営業、および工場/製品/サプライチェーン/品質チームと、指示に従って連携することなどが挙げられます。
主な職務内容:
• 担当製品の理解に基づき、標準的なデータ分析、8D調査の推進、根本原因対策の策定などを通じて、技術的な観点から顧客に対応する。
• 問題解決、変更管理、顧客文書のレビュー、新製品導入(NPI)プロセスのVOC管理、内部監査、プロジェクト開発、製品サポート、開発プログラムなど、顧客や社内チームとの様々なレベルでの連携に参加するほか、エンテグリスおよび顧客の目標に沿った、その他多くの部門横断的な業務やプロジェクトにも携わる。
• 顧客との取引におけるエンテグリスの成功率向上を目的としたグローバルチームの一員となる。
• 幅広い製品、地域、企業(顧客およびサプライヤー)にわたり、様々なレベルおよび複雑さの部門横断チームと連携する。
• 計画、実行、規律、学習、リーダーシップ、チームワークにおいて卓越性を発揮する(エンテグリスのPACE価値観を体現する)。
• 業務プロセス文書、アイテム追跡、パフォーマンス報告、継続的改善プロジェクト管理など、様々な文書化要件に対するサポートを提供する。
■成果の評価基準
CQE職務の成果は、定量的および定性的な指標によって評価されます。これには、CQEによる支援と監督を必要とする顧客およびエンテグリスのKPIに加え、CQE職務全体の成功に不可欠な、顧客や社内のステークホルダーによる主観的な対人評価も含まれます。これらは、以下の要素と組み合わせて評価されます:
• プロジェクトを期日通りに完了させるための粘り強さ
• プロフェッショナリズム、誠実さ、そして高い責任感
• 組織内のあらゆる階層や機能グループのメンバーと協働する能力
• 技術的知識やツールを活用して継続的な改善を推進する能力
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【魅力】
・米系外資ですが、定着率が非常に高く離職率はわずか3%です。中途採用の方が多く、昇進などにも差が無く受け入れやすい風土です。
・日本で創業して2018年に50年を迎え、企画⇒開発⇒製造⇒販売の4つの機能を国内に持つという、外資系メーカーとして有数の「日本発」の開発・生産体制を完備しています。
・半導体分野のフィルターで世界トップクラスの技術力を保有しており、微細化技術において欠かせないメーカーとして活躍しております。
・かつて日本のメーカーがコスト削減のため、製造拠点を次々と海外に移していた頃、あえて日本に工場を残すことを決めました。 結果、米沢工場は、インテグリスグループの新製品の約30%を産み出す工場になり、高い評価を得るようになり、コストの高いといわれる日本でも存在価値を現在も発揮し続けています
・海外出張や英語でのテレカンも多くございますので、グローバルを意識出来る場面も多くございます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
• 化学工学、機械工学、物理工学、電気・電子工学、または関連技術分野の学士号以上を有すること(歓迎)。
• 半導体業界において、品質、プロセス、装置、または材料の分野でエンジニアリング業務の経験があること。対象分野には、PVD/CVD、CMP、フォト、エッチング、拡散、イオン注入、BCD、および液体・空気・ガスのろ過・浄化が含まれます。前駆体関連プロセスの経験があれば尚可。
• 社内ステークホルダーと顧客間の課題およびプロジェクトの管理経験があり、エスカレーション管理や、会社と顧客間のギャップ解消に焦点を当てたプロジェクト管理の経験があること。
• パレート図、FMEA、SPC、ヒストグラム、傾向分析、プロセスマッピング、実験計画法、因果関係図、8D問題解決手法などの適切な品質管理ツールの使用経験。
• 在宅勤務/リモートワークの経験があり、バーチャル会議を通じて同僚、顧客、サプライヤーと連携した経験があることが望ましい。
• 英語での口頭および文書によるコミュニケーション能力
• 北米およびアジアを管轄範囲とする業務の負荷を調整するため、不規則な勤務時間やシフト制勤務に対応できる柔軟性。
• 北米拠点の製造施設と、アジア拠点のサポートチームおよび顧客との間で業務を行い、コミュニケーションをとった経験があること。
• 国内および海外への出張が業務の10%~30%程度可能なこと
• MS Office(Outlook、Excel/VLOOKUP、Word、PowerPoint、Project)の高度なスキル
• 前向きな姿勢と情熱を持ち、自発的に行動できること
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収:600万円 ~ 850万円
月収:50万円~
月額基本給:50万円~
賞与・インセンティブ
年1回
業績賞与支給の可能性がございます。(目安のターゲット金額:ベースサラリーの10%)
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
三重県 東京都
以下よりお選びいただけます。
①東京オフィス
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビルヂング
②芸濃工場(三重県津市)
三重県津市芸濃町北小山1287-19
③ホームオフィスにてリモート勤務(客先に近い場所)
交通手段1 沿線名:JR 駅名:博多 最寄駅から:徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:15
休憩時間:12:00~13:00
残業:月10時間~20時間程度
フレックス制度あり(フルフレックス)
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始
年間休日:121
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます(初年度最大15日)
※初年度有給付与日数は入社月に応じて変動します。
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職年金制度(確定拠出年金)、各種クラブ活動
定年:65才
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※上記年収等の諸条件はモデルであり、年齢・経験・スキルを考慮の上、選考により決定します。 ※初年度有給付与日数は入社月に応じて変動します。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:2回~3回
求人No.:NJB2369803
最終更新日:2026/3/26
企業情報
企業名
日本インテグリス合同会社
代表者名
社長 鄒 弘綱
設立
1968年9月
従業員数
150名(2022年10月 現在)
資本金
1,640,000,000円
本社所在地
〒108-0073 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビルヂング
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■ 半導体、液晶ディスプレイ、ハードディスクやDVDなどのメモリーメディアに代表されるデータストレージデバイスの高精密・高性能化、製造工程の生産性の向上に貢献する製品とサービスを提供
■ 主に半導体業界のマテリアル品質保持管理におけるリーディングカンパニー
■ 各種フィルター、ディスペンスシステム、洗浄ツール、出荷・搬送・トレー製品
事業に関する特色
■ 従業員はグローバルで8,200名 /売上は約32億米ドル(2024)
半導体関連向けフィルターではトップクラスのシェアを誇る企業。
欧米、アジアを中心として世界9カ国にインフラを持ち、日本を含むアジア地域における売上が全体の約60%を占めます。
■ 半導体およびその関連産業に用いられる、さまざまな精密ろ過フィルター製品やガスフロー制御装置製品、ケミカルディスペンス装置製品を開発・製造し、そして高度な技術サービスを提供。近年では“微細化”ニーズに対応する世界トップクラスの技術力を活かして、サブミクロンレベルの精度が要求される半導体やフラットパネル、さらには記憶メディアなどの製造に不可欠な「精密ろ過・精製・流体制御」に関する製品を提供。主に半導体、データストレージ、液晶分野、半導体関連ケミカル、リチウムイオン電池、太陽電池などの最先端産業において「マテリアル品質保持管理」をベースに、これまで以上のテクノロジー、製品、サービスを提供。
■ 勤続年数は約13年、平均離職率は3%と高い定着率。
■ 米沢工場(インテグリス・ジャパン株式会社)では同社製品群の中でも特に高い付加価値の製品を扱っており、グローバルでの主要拠点として位置づけられている。また、家賃補助や単身赴任者への毎月の帰省費用支給など福利厚生も非常に充実している。
会社の特色
■「インテグリス」の社名は、健全、堅固、卓越、完全といった意味のラテン語「integritas」に由来します。
ハイテク分野の製品、プロセス、サービスに使用される貴重な材料を精製、保護、搬送することを通じ、エレクトロニクス産業の進化に貢献しています。
・顧客志向
常に顧客を最優先に考え、高品質の製品とサ-ビスを提供し、高い顧客満足の獲得を目指します。
・開発志向
顧客・ユ-ザ-のニ-ズを迅速に把握し製品化し、製品力による差別化をはかります。
・成長志向
会社の継続的成長はもちろん、個人も一緒に成長し続けることを目指します。
・法や社会倫理の遵守
法を遵守することは私達の当然の義務。
社会の正義や規範に反しないことはもちろん、高い道徳観と倫理観に基づいた事業運営を行います。
・Global Businessへの積極的参画
私達の仕事は世界につながっています。Global Businessへ積極的に参画することにより、世界から信頼を獲得します。
■ 社風・・・米国本社の人事制度を日本の商習慣や働き方に合せてローカライズ。定着率が非常に高く、社員に長く働いてもらうことで蓄積される技術力・ノウハウを他社との差別化につなげようという方針です。
【平均年齢】42歳
その他の特色
■ 同社は、世界規模での効率的な研究開発を推進。米国、そして日本の研究開発セクションには、現地はもとよりヨーロッパやアジアなど世界中のお客様の情報が集約され、それぞれの開発チームに迅速にフィードバック。これらの情報をベースに、各分野ごとの専門スタッフが連携し、素材開発から新技術開発、新製品開発、評価分析にいたるまで一貫した研究開発体制を確立。 広範囲な研究文野で利用されるアプリケーション開発ニーズにも確実かつ迅速に応えている。
売上実績
求人No.:NJB2369803
最終更新日:2026/3/26

