Field Service Engineer
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
福岡県
従業員数
150名（2022年10月 現在）
仕事内容
■職務概要
フィールドサービスエンジニアは、当社の精製システムおよびAPS製品に関する、製品ライフサイクル全般にわたるサポートを担当します。これには、製品の立ち上げおよび試運転、顧客へのトレーニング、技術サポート、修理、トラブルシューティングが含まれます。その他の業務としては、顧客との強固な関係を維持しつつ、現場での予防保守サービスを実施することが挙げられます。FSE Iは、職務目標を達成するために、上級スタッフからの支援を定期的に必要とします。
■業務内容
• 現場訪問時に、機器のトラブルシューティング、修理、アップグレードに関するカスタマーサービスサポートおよび支援を提供します。また、必要に応じて電話やメールによるサービスも提供します。
• 必要に応じて顧客の施設へ出張します（主に国内出張）。
• Entegrisのガス精製製品およびAPS製品に関する顧客トレーニングを実施します。
• 予防保守契約の推進および締結を行います。
• 回路図、配管・計装図、および電気・機械修理に必要な技術文書を読み解き、電気・機械システムのトラブルシューティングを行います。
• 潜在的に危険な製品（電気配線、高温表面、ガス漏れ、加圧システムなど）を至近距離で点検する際、安全に作業を行う能力が必須です。
• 国内外のFSE（フィールドサービスエンジニア／テクニシャン）の同僚を支援します。
• すべての現場サービス対応および電話・メールを通じて収集した重要な機器情報について、適切な文書化を行う。
• 顧客への見積書作成のため、現地のCSR（カスタマーサービス担当者）に部品・工数要件を提示する。
• 必要に応じてレポートを作成する。
• 必要に応じて、エンジニアリング、品質管理、その他の部門に対し、詳細な口頭および書面によるフィードバックを提供する。
• 複雑度の低い製品ラインについて、現場での定常業務（予防保全、試運転）を支援するため、国内の現場へ出張する。
■成果の評価基準
• 誠実さと協調的なリーダーシップをもって最善の結果を達成し、結束力のあるチームを構築する
• 自身とチームに対して責任を持ち、約束を果たす。チームの成功に注力し、チームの結果に対して責任を負う
• 業務を遂行するために様々なツールやリソースを効果的に活用し、新しい手法に挑戦する姿勢を持つ
• 新しい解決策を生み出し、周囲を鼓舞する
• 実績を積み重ねる
• 一貫して業務を遂行し、新たな価値を付加する方法を見出すこと
• 安全、品質、効率性を維持しつつ、変化に適応し、プレッシャー下でも業務を遂行する能力
• インテグリスは価値観を重視する企業文化であり、従業員は中核となるPACEの価値観（People、Accountability、Creativity、Excellence）を共有しています。この役職において、私たちはあなたが「People（人）」と協働し、「Accountability（責任）」を持って自身と業務を遂行し、パフォーマンスにおいて「Excellence（卓越性）」を追求することを期待しています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【魅力】
・米系外資ですが、定着率が非常に高く離職率はわずか3％です。中途採用の方が多く、昇進などにも差が無く受け入れやすい風土です。
・日本で創業して2018年に50年を迎え、企画⇒開発⇒製造⇒販売の4つの機能を国内に持つという、外資系メーカーとして有数の「日本発」の開発・生産体制を完備しています。
・半導体分野のフィルターで世界トップクラスの技術力を保有しており、微細化技術において欠かせないメーカーとして活躍しております。
・かつて日本のメーカーがコスト削減のため、製造拠点を次々と海外に移していた頃、あえて日本に工場を残すことを決めました。 結果、米沢工場は、インテグリスグループの新製品の約30％を産み出す工場になり、高い評価を得るようになり、コストの高いといわれる日本でも存在価値を現在も発揮し続けています
・海外出張や英語でのテレカンも多くございますので、グローバルを意識出来る場面も多くございます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
• 技術、工学、または科学分野の学位、あるいは同等のフィールドサービス実務経験が必要
• 初級職：フィールドサービス実務経験0～3年
• 社内研修を修了した後、技術的な課題を理解し、その全責任を負うことができる能力が必要
• 社内外の顧客と効果的にコミュニケーションを取りながら、単独でもチームの一員としても業務を遂行できる能力が必要
• 電子・機械システムに関する知識が必須
• 優れたコンピュータスキルおよびコミュニケーション能力。現場において自律的に問題解決を行う能力
• 半導体業界またはガス業界での経験があれば尚可
• 製品の立ち上げ、修理、アップグレード、トレーニング、テクニカルサポート、予防保守の経験があれば尚可
• 有効なパスポート（各地への出張用）および有効な普通自動車運転免許証が必要
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 700万円
月収：42万円～
月額基本給：42万円～
賞与・インセンティブ
年1回
業績賞与支給の可能性がございます。（目安のターゲット金額：ベースサラリーの10％）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
福岡県
九州オフィス
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-13-9 いちご博多駅東ビル
交通手段1 沿線名：JR 駅名：博多 最寄駅から：徒歩2分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:15
休憩時間：12:00～13:00
残業：月10時間～20時間程度
フレックス制度あり（フルフレックス)
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます（初年度最大15日）
※初年度有給付与日数は入社月に応じて変動します。
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職年金制度（確定拠出年金）、各種クラブ活動
定年：65才
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※上記年収等の諸条件はモデルであり、年齢・経験・スキルを考慮の上、選考により決定します。 ※初年度有給付与日数は入社月に応じて変動します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2369798
最終更新日：2026/3/26
企業情報
企業名
日本インテグリス合同会社
代表者名
社長 鄒 弘綱
設立
1968年9月
従業員数
150名（2022年10月 現在）
資本金
1,640,000,000円
本社所在地
〒108-0073 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビルヂング
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 新大阪プライムタワー
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■ 半導体、液晶ディスプレイ、ハードディスクやＤＶＤなどのメモリーメディアに代表されるデータストレージデバイスの高精密・高性能化、製造工程の生産性の向上に貢献する製品とサービスを提供
■ 主に半導体業界のマテリアル品質保持管理におけるリーディングカンパニー
■ 各種フィルター、ディスペンスシステム、洗浄ツール、出荷・搬送・トレー製品
事業に関する特色
■ 従業員はグローバルで8,200名 /売上は約32億米ドル（2024）
半導体関連向けフィルターではトップクラスのシェアを誇る企業。
欧米、アジアを中心として世界9カ国にインフラを持ち、日本を含むアジア地域における売上が全体の約60％を占めます。
■ 半導体およびその関連産業に用いられる、さまざまな精密ろ過フィルター製品やガスフロー制御装置製品、ケミカルディスペンス装置製品を開発・製造し、そして高度な技術サービスを提供。近年では“微細化”ニーズに対応する世界トップクラスの技術力を活かして、サブミクロンレベルの精度が要求される半導体やフラットパネル、さらには記憶メディアなどの製造に不可欠な「精密ろ過・精製・流体制御」に関する製品を提供。主に半導体、データストレージ、液晶分野、半導体関連ケミカル、リチウムイオン電池、太陽電池などの最先端産業において「マテリアル品質保持管理」をベースに、これまで以上のテクノロジー、製品、サービスを提供。
■ 勤続年数は約13年、平均離職率は3%と高い定着率。
■ 米沢工場（インテグリス・ジャパン株式会社）では同社製品群の中でも特に高い付加価値の製品を扱っており、グローバルでの主要拠点として位置づけられている。また、家賃補助や単身赴任者への毎月の帰省費用支給など福利厚生も非常に充実している。
会社の特色
■「インテグリス」の社名は、健全、堅固、卓越、完全といった意味のラテン語「integritas」に由来します。
ハイテク分野の製品、プロセス、サービスに使用される貴重な材料を精製、保護、搬送することを通じ、エレクトロニクス産業の進化に貢献しています。
・顧客志向
常に顧客を最優先に考え、高品質の製品とサ-ビスを提供し、高い顧客満足の獲得を目指します。
・開発志向
顧客・ユ－ザ－のニ－ズを迅速に把握し製品化し、製品力による差別化をはかります。
・成長志向
会社の継続的成長はもちろん、個人も一緒に成長し続けることを目指します。
・法や社会倫理の遵守
法を遵守することは私達の当然の義務。
社会の正義や規範に反しないことはもちろん、高い道徳観と倫理観に基づいた事業運営を行います。
・Global Businessへの積極的参画
私達の仕事は世界につながっています。Global Businessへ積極的に参画することにより、世界から信頼を獲得します。
■ 社風・・・米国本社の人事制度を日本の商習慣や働き方に合せてローカライズ。定着率が非常に高く、社員に長く働いてもらうことで蓄積される技術力・ノウハウを他社との差別化につなげようという方針です。
【平均年齢】42歳
その他の特色
■ 同社は、世界規模での効率的な研究開発を推進。米国、そして日本の研究開発セクションには、現地はもとよりヨーロッパやアジアなど世界中のお客様の情報が集約され、それぞれの開発チームに迅速にフィードバック。これらの情報をベースに、各分野ごとの専門スタッフが連携し、素材開発から新技術開発、新製品開発、評価分析にいたるまで一貫した研究開発体制を確立。 広範囲な研究文野で利用されるアプリケーション開発ニーズにも確実かつ迅速に応えている。
売上実績
求人No.：NJB2369798
最終更新日：2026/3/26