- フルーク・ブランドの日本および韓国（スタッフ2名）において、
テスト＆計測機器のオペレーション活動の管理を含む、サービスオペレーションの責任者。

- サービス戦略（修理と校正）の策定と実施。
- トップラインとボトムラインの成長に重点を置き、サービス収益と営業利益の確立と管理に責任を持つ。
- 他部門との販売サービスの調整、営業、マーケティング、製造担当者との連絡役。
- 顧客サービス組織（現場技術／サービス・セールス・マーケティング）の各組織のローカル方針および手順を策定する。
- 顧客満足度を最大化するため、質の高いサービス基準の確立、実施、維持に責任を持つ。
- フルークの顧客およびパートナーへのローカル・サービス・サポートを向上させるため、北アジア地域における認定サービス・プロバイダーの管理および設立に責任を持ちます。
- 効果的な人選、コーチング、能力開発、業績管理を通じて、強力なチームを構築する。

■参考URL
https://www.fluke.com/ja-jp