仕事内容

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集人数

1人

選考内容

選考プロセス

適性試験：有り 、 面接回数：2回

代表者名

代表取締役社長　杉原　章郎

設立

1989年10月

従業員数

897名（連結987名）

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-1-2　日比谷三井タワー11F

株式公開

スタンダード

日系・外資

日系

企業URL

事業内容

GURUNAVI'S PURPOSE「食でつなぐ。人を満たす。」
私たちぐるなびは食の可能性を損じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出します。

ぐるなびは1996年、レストランが必要とするすべてのサービスを提供することを目的に事業をスタートしました。
現在、インターネットによる店舗情報発信に加え、店内ＩＣＴ化、人材関連の支援、インバウンド集客支援、
業務代行支援などの販促以外の業務支援を拡大し、飲食店のサポートを強化しています。
またぐるなびならではのネットワークを活用した食関連産業への業務支援、ユーザーの非日常領域の拡大など、
世界に誇る日本の食文化を守り育てるために様々な事業を展開しています。
ぐるなびは今後も、日本にある50万店以上の飲食店のサポーターとして、外食産業の発展に貢献していきます。

◇＜飲食店＞へのサービス
飲食店に対して、飲食店情報の発信や業務支援を行っています。飲食店情報サイトの「楽天ぐるなび」や、飲食店側が顧客管理などを行う「ぐるなびPRO」等の支援ツールの提供を行い、飲食店の送客を多角的にサポートしています。その他、やデジタル活用による店舗運営の生産性向上に向けた支援として「ぐるなび台帳」、「ぐるなびFineOrder」等のサービスを提供しています。

◇＜ネットユーザー＞へのサービス
外食だけでなく、お取り寄せ情報を紹介するサイトや、“内食”に関するレシピサイトもいち早く展開。「食」全体の情報を網羅する“食のトータルサイト”としてユーザーのニーズに即座に対応しています。

飲食店には販売促進と業務支援の両輪で経営サポートを、ユーザーには役立つ情報を的確に、食に関する企業にはプロモーションの提案を。ぐるなびは、三者の中間地点でそれぞれを取り持つ立場にあります。「食」を軸に利益を作る仕組み、ビジネスモデルを活かして、日本の食生活をプロデュースしていきます。

■関連事業
食のトータルサイト「ぐるなび」に加え、同じく食に関連したサイト、そして食の枠を飛び越え、幅広いニーズに応えるサイトなど、数多く展開しています。
　◇LIVE　JAPAN
　◇dressing（ドレッシング）
　◇ippin（イッピン）
　◇こちら秘書室公認　接待の手土産
　◇ぐるなび PRO
　◇ぐるすぐり
　◇ぐるなび 上海
　◇PREMIUM GOURMET CLUB
　◇大人のレストランガイド
　◇GURUNAVI FOODHALL WYE!
　◇みんなのごはん。
　◇シェフごはん
　◇今年の一皿
　◇RED
　◇ぐるなび台帳
　◇ぐるなびFineOrder

【ぐるなび大学】
飲食店のスタッフやオーナー向けに講座を実施。ぐるなびの効果的な使い方に関するさまざまなセミナーを開催。利用動向や店舗ごとのアクセス分析を中心とした講座など、販促に役立つ内容が中心。

事業に関する特色

【日本有数のインターネットメディア企業】
2008年東証一部上場。コア事業である飲食店情報サイト「楽天ぐるなび」は、ユニークユーザー数3,800万人以上、掲載店舗数45万店以上、会員数2,507万人以上を誇っており、まさに日本有数規模のインターネットメディア企業です。

【飲食店の経営サポーター】
飲食店とユーザーを結びつけるサービスは様々なものがありますが、同社の強みは「飲食店との結びつきが圧倒的に強い」こと。数ある飲食店向けサービス企業の中で、もっとも歴史が古いこともあり、飲食店からの信頼が厚く、何かあったら相談してもらえる関係性を築いています。またサポート体制も業界随一であり、店舗ごとに営業担当のみならず、コールセンターからのサポートや巡回スタッフによる週一回のサポート訪問など、他社には無い分厚いサポートを提供しています。

■インバウンド関連施策の強化の中心として2016年4月13日LIVEJAPANをグランドオープン（参画企業21社局）をしました。訪日外国人向けに「観光」「食べる」「買う」「泊まる」の4ジャンルに整理されたガイドサービスで、デイリー情報を日本語で入力すると自動で4言語に変換するシステムなどを導入したり、便利マップや交通案内、日本の文化を伝えるコンテンツなど訪日外国人の目線で旅行に必要な情報や機能をワンストップで提供しています。

■「ぐるなび外国語版」ではメニュー情報一元変換システムや事前決済型予約システムの導入を行っています。

■地域活性化関連サービスの構築
自治体と連携をしながら観光に役立つ現地情報を発信するなど食、観光に関連する企業や生産者との連携を強化して新たなサービス構築に向けて領域を拡大しています。

会社の特色

【充実した研修制度】
2009年度より全社横断的な人材育成体系を導入。段階別に充実した研修コースが構築されています。
全社にて利用できるeラーニングシステムの導入や、業務上必要なスキルや知識を醸成するための外部研修参加費用の一部を補助するなど、
社員の自己啓発の機会の提供を行っています。

【社員の働きやすい環境を構築】
・飲食店向けのインターネット企業というと忙しいというイメージをもたれがちですが、同社は2008年の東証一部上場以来社員の働きやすい環境構築に積極的に取り組んでいます。例えば、育児休業者に対しての復職支援プログラムの充実、各種休暇制度、など社員が長く安心して働けるような環境を提供しています。
また、働き方はリモートワークと出社のハイブリッドとなります。集中してデスクワークを進めたいときには自宅でのリモートワーク、メンバーと顔を合わせてコミュニケーションがとりたいときにはオフィスへ出社等、柔軟な働き方が可能となっています。

【社風】
現在はリモートワークを中心とした働き方ではありますが、SlackやGoogleMeet等のツールを利用してコミュニケーションを取っています。
また、全社的に1on1の実施を推奨しており、週1回～月1回の頻度で上長とのコミュニケーションの場があります。
社長や役員等のトップメッセージを発信する機会として、2週間に1度「Morning Huddle」を実施しています。

【女性が活躍する職場/ワークライフバランスが取れる環境】
従業員女性比率約40%、育児時短制度・育児時差出勤制度・内閣府ベビーシッター利用券の配布・在宅勤務制度など各種制度を揃えています。
また、「ぐるのわ」という、女性社員の活躍推進に向けた交流会を実施しています。

その他の特色

【会長　滝久雄氏/会社設立の経緯】
■大学卒業後、現三菱マテリアルに入社。このままサラリーマン生活で終わるのはもったいないという思いから退社し渡米。その時、アメリカ在住の日本人に「日本の都市鉄道は治安もよく発展していてすごいね」と言われ、ここにビジネスを見出そうと考え起業。
■毎日、数万の人が通る駅という空間に広告を掲示すれば、その効果は大きなものになると考え、そこに当時最先端であったITを導入。1985年東京駅に、情報コーナーを設置しアルバイト情報、ブライダル情報などを提供した。これは画期的で運輸大臣賞も受賞したほどだが、当時のITコストは非常に高く事業として成立しなかった。
■そんな時にインターネットが誕生し、いち早くこれに目をつけ、また25兆円といわれる外食産業とリンクさせようと考えたのがぐるなびの始まりです。

・楽天ID連携会員数 ：943万人（2024年9月時点）
・ぐるなび会員数 ： 2701万人（2024年9月時点）
・月間ユニークユーザー数 ： 3200万人（2023年12月時点）