物流ソリューションのアフターサービス企画、体制構築の検討・立案
想定年収
570万円 ~ 1,120万円
勤務地
愛知県
従業員数
74,887名（（2023年3月31日現在））
仕事内容
<仕事内容>
・大型物流システム案件のアフターサービス企画、体制構築
・Vanderlande/Bastian製品を含む当社製品のアフターサービス技術対応管理
・国内販売店に対するアフターサービス業務支援
・日々の障害情報の受付、電話対応、リモートメンテナンス対応
■物流システムには、構成機器をつなぎ在庫情報や物の流れを管理するためのソフトウェアがほぼ必須で組み込まれます。大規模な物流システムになるほど、情報システムの重要性も増し、WMS、WCSなどと呼ばれるソフトウェアが複合的に使用されます。
これらの情報システムは、障害が発生した場合にはシステム全体の稼働に影響を与えることとなるため、迅速な対応が要求されます。
そのために、ソフトウェア・ハードウェアベンダーと協業しアフターサポート体制を構築し、実際のサポートを提供する必要があり、物流システムサービス室では、窓口としてコールセンターを設けており、日々の障害情報の受付、電話対応、リモートメンテナンス対応などを技術部門、ベンダーと協業で行っています。
またお客様に対しては、上記保守業務を保守契約として提供しており、保守契約の提案、交渉、契約締結、受発注等の営業的業務も行ってます。
■配属先
・L&Fカンパニー 物流ソリューション事業室 物流システムサービス室
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
一般格～係長格 （但し、スキルや経験によっては、課長格での採用の可能性もあり）
募集背景
【採用背景】
Vanderlande/Bastianを含む大型システム拡販に伴うサービス対応強化のため
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
・情報システムの構成、仕様、機能を理解するスキル
・発生した障害、不具合に対し、状況を把握し、一時切り分けを行い推定要因を絞り込みを行うスキル
・関係各部署、ベンダーと技術的協議を行うスキル
・お客様、販売店に対し、報告書作成と対面報告説明を行うスキル
・保守契約の提案営業スキル
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：570万円 ~ 1,120万円
月収：28万円～46万円
月額基本給：28万円～46万円
■モデル年収 ・30歳：670万円（賞与・家族手当含む、残業代含まず） ・34歳：830万円（賞与・家族手当含む、残業代含まず） ・41歳（管理職）：1,290万円（賞与含む） ※あくまでも目安であり、能力・会社業績により変動
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
愛知県
高浜工場 愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1
※基本的には愛知採用だが千葉での採用の可能性もあります。
交通手段1 沿線名：名鉄三河線 駅名：三河高浜駅 最寄駅から：徒歩30分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:00～17:00
休憩時間：60分
残業：月0時間～40時間程度
※繁忙期や案件によっては残業40h超える可能性がございます。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(会社規定により支給)
その他手当
家族手当（お子さま一人につき25,000円）、住宅手当（詳細はご確認下さい）
※手当適用については内定後に詳細をご説明いたします。
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：121
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
土曜、日曜、夏季（9日）、年末年始（11日）、その他（GW7日など）
【有給休暇】ＧＷ・夏季・年末年始休暇、年次有給・特別休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■制度
社内預金制度、財形貯蓄制度、住宅資金貸付制度、車両購入金貸付制度等
■施設
独身寮、社宅・住宅費補助、保養施設、リゾート会員施設の利用権、社員クラブ（レストラン、多目的ホールなど）、グラウンド、テニスコート、社員食堂等
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2009124
最終更新日：2025/7/14
企業情報
企業名
株式会社豊田自動織機
代表者名
取締役社長 伊藤 浩一
設立
1926年11月
従業員数
74,887名（（2023年3月31日現在））
資本金
80,400,000,000円
本社所在地
〒448-8671 愛知県刈谷市豊田町2丁目1番地
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
繊維機械、自動車、産業車両等の製造・販売および物流事業等
事業に関する特色
【世界のトヨタグループの源流企業】
1926年当時世界一と評価された「G型自動織機」を量産する事を目的に、豊田佐吉により設立されました。その後、1933年に自動車部を設置、それが分離独立し1937年にトヨタ自動車工業（株）（現トヨタ自動車（株））となりました。つまり、世界のトヨタグループの元となる企業、それが豊田自動織機です。
【売上構成比】
産業車両67.6%、自動車28.3%、繊機2.5％、他1.6%
【3つの世界販売シェアNO.1】
創業時からの創造性とチャレンジ精神は脈々と受け継がれ、現在「フォークリフト」、「カーエアコン用コンプレッサー」、「エアジェット織機」という3つの製品で世界販売シェアナンバー1を誇っています。特にフォークリフトにおいては、1966年以来連続で、国内販売台数1位を達成し続けています。
さらなるシェアの拡大を目指して車両軽量化、自動運転など、新規開発に力を注いでいます。
【新たな挑戦】
2016年に日本で初めて燃料電池フォークリフトを販売、2021年には車載用電池の生産を開始するなど、既存事業を着実に強化・拡大すると共に、当社の強みを活かして各事業の周辺分野や新領域を開拓しています。また、お客様のニーズを先取りする商品やサービスを継続的に提供することにより、世界の産業・社会基盤を支え、住みよい地球と豊かな生活、そして温かい社会づくりに貢献します。
会社の特色
【企業理念】
豊田綱領を社是とし、「公明正大」「社会貢献」「環境保全、品質第一」「顧客優先、技術革新」「全員参加」を基本理念としています。
【人材育成】
会社の持続的成長に必要不可欠なものは、社員一人ひとりの成長にあると考え、職場でのOJTはもちろん、階層別研修や自己啓発支援制度を充実させ、人材育成に取り組んでいます。
【福利厚生、制度】
社員が安心・安定・充実した生活を送りながら仕事で挑戦できるよう、育児や介護との両立支援制度、福利厚生を充実させています。
その他の特色
・世界中に289社のグループ企業を持ち、70,000人超の従業員（うち半数以上が日本以外で活躍している従業員）が所属しています。
・米経済誌フォーチュンが発表する「世界で最も賞賛される企業2023」において自動車部品分野で1位を獲得。
・厚生労働省より仕事と家庭の両立支援での高い水準の活動を評価され、「プラチナくるみん」企業の認定を受けました。（2019年）
売上実績
求人No.：NJB2009124
最終更新日：2025/7/14