【面接対策】転職未経験者の自己PR対策　間違いパターンと改善例も

初めて転職活動をする「転職未経験者」の中には、「どのように面接対策をすればいいのか」「自己PRをどう工夫したらいいか」といった点について悩む方は多いことでしょう。忙しい仕事の合間を縫って効率的に転職活動を進める必要がありますし、何より転職に関して客観的にアドバイスをもらえる機会が非常に限られているからです。

今回は、面接における間違った自己PRとその改善例を詳しく解説するとともに、面接対策に活用できる転職エージェントについても触れていきます。

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企業側が自己PRを聞く目的とは？

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そもそも、企業側が応募者の自己PRを聞く目的にはどのようなものがあるのでしょうか。

以下で詳しく説明していきます。

自社で活躍できる人材かどうかを把握するため

まず、企業が自己PRを聞く目的として、「自社で活躍できる人物かどうか」を把握するためという点があります。転職者に期待されているのは、主に即戦力や将来性です。そのため、自社の事業に強みを生かしてもらえるのか、適性を発揮できるのか、企業理念とマッチした人材なのかといった点を把握するために、「アピールポイントはどこなのか」「これまでの経験や実績」「力を入れて取り組んできたこと」などを質問する企業が多いようです。

人物像や人柄を知るため

つづいて、人柄や価値観を知り人物像を把握する、という目的があります。企業の採用活動において「人柄」を重視するところは少なくありません。その理由は、一緒に働きたいと思える人物かどうかを確認するためです。せっかく入社したからには、「離職することなく長く働いて欲しい」のが企業の本音。そのため、入社後のミスマッチが起きないように、応募者の価値観や人柄が伝わるようなエピソードを聞き出し、自社の求める人材と適合しているかどうかを確認しているわけです。

この会社に対する熱意を確認するため

企業は自社で活躍できる人材を望んでいます。そのため、応募者が「どのようなビジョンを持っているのか」「どのような意気込みでチャレンジしているのか」といった点は最も知りたい内容のひとつ。スキルや実績、経験ももちろん大切ではありますが、企業に対する想いや熱意が無ければ「共に働く人材」には選ばれにくいでしょう。

そのため、自己PRでは、各エピソードとともに入社の意欲や熱意を伝えることも大切になります。ただし、熱意は必ずしも文章だけで伝わるものではなく、声の大きさや挨拶などでも伝わります。面接の際には、単に受け答えだけを重視するのではなく、面接官に与える印象や態度まで意識することが重要です。

自己分析がしっかりできているか確認するため

企業が自己PRを聞く理由の中には、応募者の自己分析や企業分析がしっかりできているかを確認するため、といった目的もあります。必要な情報をしっかり捉えられているか、という視点ももちろん大切ですが、ここでは「事前準備の姿勢」「分析力」「思考力」「リサーチ力」「表現力」なども見られています。

ただ単に自分の強みをつらつらと述べるのではなく、企業の求める人物像・理念・展開している事業・競合他社・ビジネスモデル・社風などを見極めたうえで、「自分がそこで何をできるのか」「どう活躍できるのか」といった視点を織り交ぜながら話を進めていくように心掛けましょう。

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面接の自己PRで大事にすべきポイント

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ではここからは、面接の自己PRにおいて大事にすべきポイントを詳しく見ていきましょう。

経歴・経験を整理する

自己PR文は前職での経歴をベースに記載しましょう。実際の業務を通して得たことだと、転職先の企業も即戦力かどうかを判断しやすいです。
そのうえでアピールポイントを理解するために、経歴・経験を整理することをおすすめします。アピールポイントが可視化されることで、自分の特性、考え方、ビジョンが分かってきます。
例えば「社内の業務効率化を発案・成功させ〇％の利益を生み出した」とアピールポイントを書き出すことで「自分は業務フローの見直し、社内メンバーのサポートが得意だ」という点が見えてきます。

転職希望先の研究をする

転職希望先が求める人物像に沿って自己PRを準備しましょう。
まず転職希望先の企業を研究したうえで「自身の経験・スキルをどう合わせるか」を考えて準備することが重要です。
転職先の求める人物像は「経歴・経験」だけではなく「人間性・考え方」なども含まれます。その点も準備をしておきましょう。

自分の強みが企業内でどのように活かせるかを伝える

冒頭で自分の強みを述べたのち、簡潔に自分を採用するメリットを述べるのが効果的です。論理的に話すことによって、論理的思考力やプレゼン力の高さも同時に伝えることができます。

企業風土にマッチする人間であるとアピール

面接官に、「一緒に働いてみたい」と感じてもらうことが大切です。社風に合わない人材だと思われてしまうと、「職場に馴染めずすぐに退職してしまいそう」「雰囲気が合わず嫌になってしまいそう」といったネガティブなイメージを持たれてしまう可能性もあります。企業分析と自己分析の結果から、どの部分が具体的に企業風土にマッチするのかを明確にするとともに、入社の熱意や想いも併せて伝えるようにしましょう。

実績を具体的なエピソードを交えて伝える

自己PRは、工夫をしないと「○○が得意」「○○を経験してきました」といった一般的かつ当たり障りのない内容になってしまう傾向にあり、面接官の印象に残ることができません。独自性を出して人柄を知ってもらうためには、自分の強みが生かされた具体的なエピソードを添えるのが有効。特に、転職においては、仕事における実績を簡単なエピソードや数字を織り交ぜて話すと、実際の場面を面接官に想起させやすいです。

また実績やエピソードを語る場合、独りよがりにならないためにも、志望する企業でどのようなスキル・人物が求められているのかをあらかじめリサーチしておくのがおすすめです。企業が求める人材にマッチする人物であることがアピールできるようなエピソードを選ぶと、より魅力的な自己PRが作れます。

面接で自己PRを正しく伝えるための4つのポイント

面接で自己PRを正しく伝えるためのポイントには、以下の4つが挙げられます。

1.これまでの職務内容
2.自分の強み
3.強みを裏付ける実績
4.経験・スキルを転職後にどう活かすのか

ここではそれぞれに分けて解説しますので、詳しく見ていきましょう。

1.これまでの職務内容
前職までの簡単な職務経歴と携わった仕事内容・プロジェクトを説明します。職務内容・経歴の範囲が広い場合、自分の強みと関わりがあるものに絞って、簡潔に済ませましょう。

2.自分の強み
職務内容を通して、自分の強みを記載します。この際に志望先企業が求める人物像を意識する必要があります。
この際に「専門的なスキル」と「汎用的なスキル」を意識しましょう。例えばエンジニアの場合は「対応可能な言語」が専門的スキルで、チームのマネジメントが汎用的なスキルです。営業の場合は「提案力」が専門的で、報告連絡相談などが汎用的なスキルとなります。
自分自身の経験を振り返って、志望先とマッチするスキルを整理したうえで準備してください。

3.強みを裏付ける実績
強みに説得力を出すために「実績」を記載しましょう。たとえば強みが「業務フローの改善」の場合「人件費を前年比◯％削減した」という実績を記載します。この際に数字を記載することを意識してください。

4.経験・スキルを転職後にどう生かすのか
強みを志望先の企業でどう活かすかを伝えることで、面接官が入社後のイメージを持ちやすくなります。最後に「入社後にやりたいこと・貢献出来ること」を記載しましょう。

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転職未経験者が間違いやすい自己PR３つのパターンと改善例

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ここからは「間違い自己PR」の代表的な事例と改善ポイントを具体的に学び、効果的な自己PRができるように備えておきましょう。

熱意ばかりを強引にアピール

自己PRをする際には、一方的な想いだけ伝えるのも避けたほうがベターです。特に「未経験の業界」へと転職する場合のPRに起こりがちなのが、「●●業界でとにかく頑張りたいんです」「●●の会社にずっと憧れていました」といった熱意の押し売り。会社への熱意を語ることは非常に大切ですが、独りよがりな話をしていても面接官の心には響きません。

想いを伝える場合には、「なぜその業界に興味をもったのか」「多数ある会社の中からなぜこの会社を選んだのか」といった理由をしっかりと説明する必要があります。あくまでも企業の求める人材とマッチングするような形でアピールしなければ、どんな激しい熱意も空回りに終わってしまいます。その熱意が「どのように新たな職種の仕事に応用できるか」を論理的に説明できないと、入社後の自分の活躍をイメージしてもらうのは難しいでしょう。

【改善例】

「私は、●●会社の家具の大ファンです。いつか御社で仕事をしたいと考えておりましたが、まずはその分野で実績を積む必要があると考え、Web制作会社のメディア部門で5年ほど働いています。近年は、念願の家具のWebメディアの運営担当になり、家具の魅力を伝えるコンテンツ作りに従事しています。昨今のテレワーク需要に伴い、テレワーク対応の家具ページを立ち上げたところ、目標を大幅に上回る達成率130％の結果を残すことが出来ました。こうしたオンライン販売の経験やスキルは、御社のECサイト部門でも存分に発揮できるものと考えております。」

自信が感じられない

面接の際、謙遜のつもりで「まったくの初心者ですが」「できるかどうかわかりませんが」「勉強させてください」などの発言をする方もいますが、こうした発言は自信が感じられないと思われることが多く、避けたほうが無難です。仮に業界未経験者または、同業種への転職ながら経験が浅い場合でも、未経験者なりにこれまでの人生で磨いてきた「希望職種で役立つ能力や経験」は必ずあるはずです。もしそれを、まったく自分の中で発見できないということであれば、面接官があなたを採用する理由は見つかりません。自己PRをする際は、過度の謙遜やへりくだりは不要です。あくまでも、自分を採用するメリットがどこにあるのか、面接官に理解してもらう努力を忘れないようにしましょう。

【改善例】

「これまで営業部のマネージャーとして5名のチームを率いてきました。マネージャー職になってから、人材育成のセミナーに多数参加するようになり、人材育成の面白さに目覚めました。そこでの学びを活かし、自身のチームでは、報告・連絡・相談のしやすい仕組みを整え、メンバー間のコミュニケーションが取りやすい環境作りを意識してきました。こうした取り組みが社内で評判となり、最近では若手メンバー向けに研修会や勉強会なども主催しています。御社は、若手の人材育成に注力しているため、人事研修制度の構築に携わりながら会社の発展や、社員の成長に貢献していきたいと考えています」

話が長くて要点がわからない

自己PRに自信がある方がよくやってしまいがちな失敗が、「話が長くて何が言いたいのかよく分からない」というパターンです。人は一度にたくさんの情報を見聞きしたり、記憶したりするのがあまり得意ではありません。当然ながら、それは面接官でも同じです。そのため、自己PRで伝える要点は、多くても2つか3つまでにとどめておくのがベスト。経験や実績を一から十まですべて伝えようとすると、どこが一番のアピールポイントなのか焦点がぼやけてしまいます。

「長く話すこと＝熱意の表現」ではありませんし、むしろ「要点が分かりづらい」「論理的思考力に欠ける」といったマイナスイメージを与えることにもなりかねません。自己アピールをする場合は、希望する職種で業務をする上でもっとも役に立つスキル、またはアピールになる事例や実績などに絞って端的に表現するよう心がけましょう。

【改善例】

入社から約3年間、商品企画職で新商品の開発に携わってきました。この部署では、既存商品と新商品の差別化ポイントや特徴を理解してもらうため、マーケティング部や営業部に対して繰り返しプレゼンテーションを実施してきました。そのため、課題や特徴を言語化する能力やコミュニケーション能力、プレゼンテーションの表現力には強い自信を持っています。実際、私がプレゼンテーションした商品の中には、100万部を超えるヒット商品を生み出したものもあります。こうした「伝える能力」は、御社の商品開発部でも大いに活かせるものと考えています」

面接に不安がある転職未経験者はぜひJAC Recruitmentに相談を

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今回は、面接における間違った自己PRとその改善例について詳しく解説してきました。転職未経験者の方は、「どのように自己PRをすればいいだろうか」「自分の強みをどう表現したらいいか」と悩むこともあるかもしれませんが、その場合に一人で考え込むのは得策ではありません。

自分だけでPR文を考えるのは難しい、事前に面接対策をしてほしい、といった要望をお持ちの方には、転職エージェントを活用するのがおすすめです。なかでも数々の転職を手掛けてきた実績を持つJACでは、各業界や職種に特化した約800名の「転職のプロフェッショナル」が面接対策を徹底的にサポート。転職未経験者の方に対しても丁寧にアドバイスを行ってくれるため、本番の面接までにしっかりと準備を整えておくことができます。

初めての転職を考えている方で、面接対策に不安を抱えている方は、ぜひこの機会にJACの転職支援サービスへ登録してみてはいかがでしょうか。

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