求人・転職情報

■部署について
本ポジションが所属する「ECインキュベーション開発部（ECID）」は、楽天Rebates事業を支えるオンラインシステムの開発・運用を担っています。
楽天Rebatesは、日本国内で急成長中のECサービスであり、楽天グループの一員として、潤沢な資金、先進的なテクノロジー、そしてグローバル市場へのアクセスを活かして事業を展開しています。
サービス詳細：https://www.rebates.jp/
チームは多国籍で多様性に富み、楽しくユニークな雰囲気の中で働いています。世界中の人々のショッピング体験を変えることに情熱を持つ方との出会いを楽しみにしています。

■サービスについて（楽天リーベイツ）
楽天リーベイツは、楽天が提供するポイント還元型ショッピングポータルです。
提携する800以上の有名ブランド公式サイトで買い物をすると、楽天ポイントが還元されます。
楽天市場以外のストア（Apple、ユニクロ、iHerbなど）でもポイントが貯まるのが特徴です。
リーベイツを経由するだけで、通常1〜10％、最大20％以上の還元も可能。
楽天IDでログインすれば、登録・利用は無料です。
ブラウザ拡張機能でポイント取りこぼしも防止できます。
初回購入キャンペーンや高還元イベントも定期的に実施中。
楽天ポイントを効率よく貯めたいユーザーに最適なサービスです。

■業務内容
プロダクトマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます：
・製品改善に向けたリーダーシップの発揮
・長期的な視点に基づいた計画と実行
・ユーザー中心の思考での課題解決
・本質を見抜く分析力
・優れたコミュニケーション能力
・実行力、交渉力、意思決定力

具体的には：
・事業部からの設計案をもとに、業務・システム要件を明確化し、製品仕様書を作成
・各種KPIやユーザー・パートナーの声をもとに改善点を洗い出し、仕様に落とし込む
・製品改善のロードマップ作成とバックログ管理
・関係者との連携を通じて、プロジェクトを円滑に推進

エンジニアと同じ部署に所属し、密なコミュニケーションを取りながら柔軟な改善をリードできる環境です。

【業務内容】
日本を代表する「大手携帯キャリア企業」、あるいは「大手航空企業」の大規模Webサイト運用におけるマネジメント業務。

＜業務例＞
①顧客ヒアリング
②大規模運用案件の業務設計、業務改善
③Webサイト内施策の立案、実工程の工数管理
④予算管理
⑤アウトプットの品質管理
⑥メンバーマネジメント、チームマネジメント

【詳細】
当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。
本求人では、ご入社後にご担当いただく案件が確約となり、下記のどちらかとなります。

＜ご担当いただく案件＞
・大手携帯キャリア企業
・大手航空企業

※ご経験やお持ちのスキルに応じて、どちらの案件をご担当いただくか当社で決めさせていただきますが、ご希望がございましたら、ぜひ面接時にお伝えください。

日本を代表する企業の大規模Webサイト運用を支えるリーダーとしてご活躍いただくため、大きなキャリアを積むことが可能です。
Web業界でも類をみない、100人を超えるチーム体制となりますので、お持ちのチームマネジメントのスキルを遺憾なく発揮いただける環境となっております。

■東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

■リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

■2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【ミッション】
ライブ配信サービスとしては国内後発でありながら、
ユーザー同士の強固なつながりを重視した独自の価値提供によって業界トップクラスへと成長した Pococha。

2017年の設立以来、「誰もが自分らしくいられるコミュニティ」を実現することを目指し、ライブ配信を通じてクリエイターとリスナーの新しい関係性を築いてきました。

今回募集するポジションは、クリエイターエコノミー領域における新規事業開発・パートナーシップ戦略の推進を担っていただきます。

急速に進化するクリエイターエコノミーの潮流の中で、
社内外のステークホルダーと連携し、ライブ配信を起点とした新たな価値創造と収益機会を生み出すことがミッションです。

【具体的な業務内容】
- クリエイター／エージェンシー向けの新規事業・サービス企画立案と実行
- 外部パートナー（クリエイターエージェンシー、メディア、メーカー、スタートアップ等）とのアライアンス戦略立案・交渉・推進
- 新たなマネタイズモデル・プロモーション施策の企画および収益分析
- 市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案
- 社内プロダクトチーム・マーケティングチーム・オペレーションチームとのクロスファンクショナルな連携

MIXIは、1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。
2004年にはソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案してまいりました。2013年にはコミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始しております。

今後も、既存事業の拡大、社内発の新規事業の創出、M&Aや出資によって新たな事業の柱を創出すべく挑戦を続けております。

当部門は、とりわけ非連続的な成長機会の実現に必要不可欠な手段であるM&Aや出資、他社との協業の中心的な役割を担う組織として、
投資機能を活かした事業推進による継続的な企業成長と企業価値向上の実現をミッションとして担っております。

【お任せしたい業務例】
・対象案件（新規、既存、協業）における
　-リサーチ
　-ビジネスモデル把握及び分析
　-ヒアリング
　-財務分析（PL/BS/CF）
　-KPI精査
　-事業計画策定
　-意思決定会計（DCF、NPV、IRR）※職歴経験なくてもOK。あればなお可。
　-付議資料作成（PPT,EXCEL）
　※数十億円～最大でも数百億円規模。

・進行中案件の
　-ヒアリング
　-前提~課題整理
　-施策立案
　-成果モニタリング
　-付議資料作成（PPT,EXCEL）
　※特にこれまでの仕事を通じて、状況を構造化し、問題の本質を把握し、最善の解決策を導き出す場数を踏んでいる人だとありがたいです。

・プロジェクト/チーム/進行案件
　-タスク管理
　-会議体設計
　-資料作成
　-議事録作成

MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。

具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
デザインプログラムマネージャーのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を以下のいずれかの立場で担っていただきます。
※ご経験やご志向に合わせてポジションはご相談させていただきます。

①サービスデザイナー
・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進
・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務

②UI/UXデザイナー
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進

③UXリサーチャー
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

弊社は「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルステックスタートアップです。
現在は、月間1200万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジンと、全国1800件超で使われる医療機関向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。加えて、弊社がこれまでに医療業界において築き上げてきた技術・事業アセットを駆使して開発した、製薬業界向けソリューション事業も展開しており、世界の大手製薬会社の8割以上と取り組みを行っています。

プロダクトマネージャーは、Ubieが製薬企業や生活者向けに提供している各種プロダクトの開発や事業化をエンジニアや医師、デザイナーと協業しながらリードしていただくポジションです。

事業としては順調な成長を続けていますが、現在実現できている価値は目指す世界に対してごく一部の要素にすぎず、医療体験を繋ぐプラットフォームとしての道のりはまだ遠い状況です。

今後は、病気に関する情報提供にとどまらず、適切な医療ソリューションに案内するための機能を多面的に強化していき、事業の成長速度を一段引き上げたいと考えています。

本ポジションにおける想定業務は下記のようなものです。

▼事業を大きく変えるような新規事業のタネの発見・未来の構想
・ 事業ストーリーを理解した上で、事業ストーリーを塗り替えるようなプロダクトアイディアを創出
├ユーザーインサイト起点
├ユビーが保有しているアセット起点
└最先端の技術起点
・事業ストーリーへの影響を理解し、0-1プロダクトの未来像を構想

▼高速PDCAによる不確実性の検証・スケール蓋然性の見極め（0→5フェーズ）
・不確実性を最短で乗り越える戦略の立案
・多様な職種の機動力の高いチームを組成し、高速PDCAの実施
・多くのユーザーに使っていただけるようスケールする際のプランニング、スケール体制の構築

＜ご参考記事＞
◆社会インフラを「点」から「線」へアップデート。Ubie ToC事業が迎える、最大の変革と挑戦
https://note.com/katsuya1102/n/n97fdc4a9e5f2

【情報発信について】
・社員一人ひとりの積極的な情報発信を重視しています（noteやX（旧Twitter）、Linkedinなど）
・各種講演、イベント、勉強会への登壇や参加を推奨

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性あり

■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TikTokローカルサービス（TikTok GO）におけるクリエイターオペレーションを担当していただきます。新規クリエイターの発掘とオンボーディング、成長支援、キャンペーンを通じたクリエイター育成の推進、収益機会の拡大、リスク管理など、多岐にわたる業務を担当し、クリエイターの日々の業務が円滑に進むようサポートします。また、パートナー企業と連携し、クリエイターの成長戦略を立案・実行し、プラットフォーム上でのクリエイターの活躍機会を拡大し、クリエイターの市場価値を高めます。さらに、クリエイター教育、コンテンツ公開、コミュニティ運営などを管理することで、持続的な成長を支援します。

1. クリエイターのパフォーマンスに基づいてインセンティブポリシーを評価・最適化し、主要KPIの向上とビジネス目標の達成を促進する
2. ビジネス目標に対するクリエイターの運用パフォーマンスを分析し、課題を特定し、改善策を提案・実行し、継続的なサポートを提供して成長を加速させる
3. クリエイターのエンゲージメントと収益化機会を最大化するためのキャンペーンおよびイベント戦略を立案・実行する
4. クリエイター重視のコンテンツ制作およびプロモーション戦略を含む、TikTok GO公式オウンドメディアを管理する
5. クリエイター教育プラットフォームを運営し、教育コンテンツを開発する
6. クリエイターのオンラインコミュニティを管理し、エンゲージメントを強化するためのコンテンツをキュレーションする
7. クロスファンクショナルチームと連携し、コンテンツの品質と収益化能力を向上させ、健全で持続可能なクリエイターエコシステムを構築する
8. 効率性と精度を高めるために、クリエイター管理ツールと運用プロセスを改善・反復する

■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TTLSエージェンシーの日常的な管理を担当し、オンボーディング、エージェンシー退出、リスク管理などにおけるエージェンシーの資格認定と評価を含む（ただしこれらに限定されない）、円滑な日常業務の実現に努めます。

・エージェンシーのパフォーマンスに基づき、インセンティブポリシーの有効性を評価します。最適化のためのポリシーを継続的に改善し、主要指標の向上と目標達成を促進します。
・ビジネス目標との整合性を図り、エージェンシーの業務を詳細に分析し、主要な課題と改善点を特定し、それに応じた解決策を提案し、業務遂行の質を確保します。エージェンシーの能力を向上するために必要な日常的な運用サポートを提供します。
・エージェンシークリエイターのコンテンツ品質と収益化能力を向上させるため、部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシーのコンプライアンス遵守と持続可能な運営を推進します。
・エージェンシー管理ツールの改善と改善を部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシー管理の効率性向上を実現します。

About the Team:
Our team is at the forefront of building and nurturing strategic content partnerships in Japan, collaborating with leading media entities such as Anime Publishers, TV stations, film studios, sports organizations, and other professional content producers. We are passionate about enhancing TikTok's content ecosystem by driving innovation, growth, and digitalization through close collaboration with both external partners and internal cross-functional teams.

We thrive in a fast-paced environment, where teamwork, creativity, and strategic thinking are key to achieving our goals. Our team is dedicated to ensuring seamless operations and fostering strong relationships with partners to deliver high-quality content experiences for TikTok users. If you are excited about shaping the future of content and media, you'll fit right in with us.

We are seeking a positive, self-motivated and highly organized individual to take on a Publisher (Corporate) partner facing program manager role to drive strategic initiatives that will help our managed partners to further engage and grow on TikTok.

Responsibilities:
- Program Development, Execution and Management: Develop, execute and manage locally relevant programs (including both IRL and online events and campaigns) to drive Publisher (and Creator) engagement by working closely with Local Publisher (and Creator) teams.
- Localization and Adaptation: Contribute to the customization and adaptability of Central and Regional programs to meet local market needs and cultural nuances.
- Operational Support: Support the onboarding, localization and day-to-day operations of programs in local markets. Ensure program objectives align with Regional and Central best practices and goals of driving product adoption, key vertical content supply and priority TikTok initiatives.
- Performance Monitoring: Assist in developing and monitoring metrics for program success. Align on standardized, clear measurement plans and set joint OKRs in line with Publisher team. Give timely reporting on program performance and insights for improvement.
- Market Insights Collection: Provide relevant market insights to inform program adaptation. Deliver actionable insights to Local, Regional and Central teams.
- Collaboration and Communication: Foster positive relationships with cross-functional, Regional and Central teams to ensure effective execution of programs.

■チームについて：
私たちのチームは、アニメパブリッシャー、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体、その他プロフェッショナルコンテンツ制作会社など、日本における戦略的なコンテンツパートナーシップの構築と育成の最前線に立っています。外部パートナーや社内のクロスファンクショナルチームとの緊密な連携を通じて、イノベーション、成長、デジタル化を推進し、TikTokのコンテンツエコシステムの強化に情熱を注いでいます。

私たちは、チームワーク、創造性、そして戦略的思考が目標達成の鍵となる、変化の激しい環境で力を発揮しています。私たちのチームは、シームレスな運用を実現し、パートナーとの強固な関係を構築することで、TikTokユーザーに高品質なコンテンツ体験を提供することに尽力しています。コンテンツとメディアの未来を形作ることに情熱を抱く方であれば、きっと私たちのチームに馴染むでしょう。

私たちは、パブリッシャー（コーポレート）パートナー対応プログラムマネージャーとして、前向きで自発的、そして高い組織力を持つ方を求めています。パートナーがTikTokで更なるエンゲージメントと成長を実現できるよう、戦略的イニシアチブを推進していただきます。

■職務内容：

★ミッション:
出版社やメディア企業とのパートナーシップを構築・運営する役割です。TikTok上で企業やブランドが発信するコンテンツを増やし、プラットフォームの価値を高めるためのプログラムを企画・実行する仕事です。

★具体的な業務内容:
・パートナーシップ構築
アニメ出版社、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体などのメディア企業と協力し、TikTokでのコンテンツ展開を促進。
・プログラム企画・運営
日本市場向けのキャンペーンやイベントを設計し、パブリッシャーの参加を促す。

・ローカライゼーション
グローバルの施策を日本市場に合わせてカスタマイズ。

・パフォーマンス管理
KPIやOKRを設定し、プログラムの効果を分析・改善。

チームについて：
私たちのチームは、アニメパブリッシャー、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体、その他プロフェッショナルコンテンツ制作会社など、日本における戦略的なコンテンツパートナーシップの構築と育成の最前線に立っています。外部パートナーや社内のクロスファンクショナルチームとの緊密な連携を通じて、イノベーション、成長、デジタル化を推進し、TikTokのコンテンツエコシステムの強化に情熱を注いでいます。

私たちは、チームワーク、創造性、そして戦略的思考が目標達成の鍵となる、変化の激しい環境で力を発揮しています。私たちのチームは、シームレスな運用を実現し、パートナーとの強固な関係を構築することで、TikTokユーザーに高品質なコンテンツ体験を提供することに尽力しています。コンテンツとメディアの未来を形作ることに情熱を抱く方であれば、きっと私たちのチームに馴染むでしょう。

私たちは、パブリッシャー（コーポレート）パートナー対応プログラムマネージャーとして、前向きで自発的、そして高い組織力を持つ方を求めています。パートナーがTikTokで更なるエンゲージメントと成長を実現できるよう、戦略的イニシアチブを推進していただきます。

職務内容：
- プログラムの開発、実行、管理：ローカルパブリッシャー（およびクリエイター）チームと緊密に連携し、パブリッシャー（およびクリエイター）のエンゲージメントを促進するため、地域に根ざしたプログラム（リアルイベントとオンラインイベント、キャンペーンの両方を含む）を開発、実行、管理します。
- ローカリゼーションと適応：ローカル市場のニーズと文化的ニュアンスに合わせて、セントラルプログラムとリージョナルプログラムのカスタマイズと適応性に貢献します。
- 運用サポート：ローカル市場におけるプログラムのオンボーディング、ローカリゼーション、および日常業務をサポートします。プログラム目標が、リージョナルおよびセントラルのベストプラクティス、そして製品導入促進、主要コンテンツ供給、そしてTikTokの優先イニシアチブといった目標と整合していることを確認します。
- パフォーマンスモニタリング：プログラムの成功指標の開発とモニタリングを支援します。標準化された明確な測定計画に基づき、パブリッシャーチームと連携して共同のOKRを設定します。プログラムのパフォーマンスと改善のためのインサイトをタイムリーに報告します。
- 市場インサイトの収集：プログラムの適応に役立つ、関連する市場インサイトを提供します。ローカル、リージョナル、セントラルの各チームに実用的なインサイトを提供します。
- コラボレーションとコミュニケーション: プログラムの効果的な実行を確実にするために、部門横断的な地域および中央チームとの良好な関係を構築します。

Team Introduction
The Creator Product Adoption team within Japan Programs and Market Insights team is responsible for best-in-class, scalable approaches and programs to drive our core product adoption goals with our Creators and promoting those programs and initiatives to the relevant Creator communities through a variety of levers. This team will execute these programs in Japan, working in strong collaboration with Regional & Central Operations teams, Content Strategy teams and Product teams to drive product adoption priorities and deliver measurable business impact.

This role will be based in Tokyo.

Responsibilities
- Develop, support and execute scaled product programs (manage end to end) focussed on driving large-scale participation and product adoption from creators on the platform
- Work with product team to identify potential program/project opportunities and outlines based on product roadmaps and data driven needs
- Work with local/regional ops teams to rollout scaled product adoption frameworks and programs locally
- Align on standardized, clear measurement plans and set joint OKRs in line with Creator and Product PGC team. Track program progress to program goals, incorporate improvement tweaks in real-time to optimize program success metrics
- Evaluate successful program components and execution as well as areas for improvement to provide feedback back to key cross-functional stakeholders
- Build strong relationships with cross-functional teams to operationalize product programs (e.g. GUO / Product Ops, PMM, Product, Comms, USDS, legal, etc.)

チーム紹介
日本プログラム＆マーケットインサイトチーム内のクリエイター製品導入チームは、最高クラスでスケーラブルなアプローチとプログラムを提供し、クリエイターの皆様と共にコアとなる製品導入目標を推進し、様々な手段を通して、これらのプログラムとイニシアチブを関連するクリエイターコミュニティに広める役割を担います。このチームは、日本国内においてこれらのプログラムを実行し、地域および中央オペレーションチーム、コンテンツ戦略チーム、製品チームと緊密に連携し、製品導入の優先順位付けを推進し、測定可能なビジネスインパクトを実現します。

この役割は東京を拠点とします。

職務内容
- プラットフォーム上のクリエイターによる大規模な参加と製品導入を促進することに重点を置いた、スケーラブルな製品プログラムの開発、サポート、実行（エンドツーエンドの管理）
- 製品ロードマップとデータに基づくニーズに基づき、製品チームと連携し、潜在的なプログラム／プロジェクトの機会と概要を特定する
- 地域オペレーションチームと連携し、スケーラブルな製品導入フレームワークとプログラムを地域ごとに展開する
- クリエイターおよび製品PGCチームと連携し、標準化された明確な測定計画を策定し、共同のOKRを設定するプログラム目標達成に向けたプログラムの進捗状況を追跡し、改善策をリアルタイムで取り入れることで、プログラムの成功指標を最適化します。
- プログラムの成功要素と実行、および改善点を評価し、主要なクロスファンクショナルなステークホルダーにフィードバックを提供します。
- クロスファンクショナルなチーム（例：GUO / プロダクトオペレーション、PMM、プロダクト、コミュニケーション、USDS、法務など）と強固な関係を構築し、製品プログラムを運用化します。

TikTok LIVE Creator Agency Manager
・TikTok LIVEのクリエイターエージェンシーの獲得とパートナーシップ開発をリードする。
代理店と強固な関係を築き、パートナーとして共にTikTok LIVEの成長を目指す。
・市場調査、競合調査に基づいたエージェンシー戦略の立案。
新たなクリエイターエージェンシーやタレントマネジメント会社を発掘し、パートナーシップを確立します。
・ 代理店やタレントマネージメント会社へのレポーティングを含むライブストリーミング活動のサポート。
・代理店やタレントマネジメント会社向けのマニュアルやコミュニティガイドラインの作成。
・代理店やタレントマネジメント会社向けのワークショップの実施。
・目標やKPIの管理、データ分析。
・その他関連施策の企画・実行

『なくても生きていける。でも、あったら毎日が潤う。』

アムタスは「めちゃコミック（めちゃコミ）」をはじめとした、生活者が日々をより楽しいものにするサービスを展開している企業様です。

■めちゃコミック（めちゃコミ）
スマートフォン／タブレット／パソコンのブラウザ上で漫画を読むことができる、めちゃコミックのWeb版サービスです。
アプリ版では配信していない作品を取り扱っていたり、さまざまな決済方法やお得な月額サービスを選べるのはWeb版ならではの特徴です。

・アプリのインストールが不要(アプリ版めちゃコミックもあります)
・スマートフォンの画面サイズに最適化されて読みやすい
・会員登録不要ですぐに読める無料漫画がいっぱい

などユーザー起点のサービス設計により人気を博しています。
今後はよりユーザーデータを基にしたデータドリブンなサービス設計・マーケティングを推進します。


【仕事概要】
めちゃコミック全体のUI/UX品質向上をリードするポジションです。
機能・施策単位のデザインにとどまらず、中長期視点でのUI/UXのグランドデザインを描き、サービスとして一貫性のある体験を構築することが期待されます。
また、デザインチームの中核として、メンバーのデザイン判断を支援しながら、関係部署や経営層とも連携し、UI/UXの観点から意思決定に関与していただきます。

【具体的な仕事内容】
・UI/UXのグランドデザイン設計、体験設計方針の策定
・新機能・既存機能改善におけるUI/UX設計、画面設計のリード
・デザインチーム内でのレビュー設計およびデザイン品質の担保
・プロダクトチーム・販促チームと連携した要件整理、UI/UX観点での改善提案
・外部制作会社・外部デザイナーとの連携およびディレクション
・デザインガイドラインやUIルールの整備・運用
・デザイナーの育成、評価への関与

当社はソニーグループの一員として、クレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。

EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。上場に向けさらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。


■業務内容
当社の決済事業におけるサービス企画・推進を担っていただくポジションです。
グループの責任者として、チームマネジメント＆複数プロジェクトを統括していただきます。
ーーーーーーーー
①新しいプロダクトの要件定義、UAT、運用構築、社内導入
　企画部門の要求事項を要件レベルに落とし、IT、オペレーション、営業などの各部署と連係し導入
　例）新しい決済手段の追加、新しい決済スキームの構築

②既存プロダクトの機能拡張、品質管理
　クレジットカードのブランドレギュレーションへの対応
　Pay事業者の機能追加、仕様書の管理（IFの管理）、外部接続先の管理

③プロジェクトの推進
　決済関連における法令対応の社内推進
　大型案件における事務局機能

④プロダクトに関するQA対応
　テクニカルサポートからエスカレーションされたQA、IT等との確認を経て回答

⑤障害対応
　一定レベル以上の障害における事務局としての機能
　障害発生時の社内共有、対外告知、社内調整、再発防止策の立案など
　一定レベル以下の障害対応、外部接続先の障害対応もあります
　※現状は月0～１回程度

⑥効果測定・改善計画
　リリース後の効果測定を行い改善計画を立てて頂きます


■募集背景
キャッシュレス化の進展により、決済手段は日々多様化しています。
こうした中、弊社が担う社会インフラとしての役割はますます大きくなっており、今後の事業拡大フェーズにおいてもその重要性は高まっています。
それに伴い、プロダクトの管理体制をより一層強化する必要があるため募集を行います。


■事業展開
2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中。よりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。


■ポジションの魅力
自ら手がけたプロダクトが、社会の決済インフラとして多くの人々の生活を支えていることを実感できるポジションです。
また、決済分野における新たな価値を創造しながら、急成長を遂げる会社とともに、自身も大きく成長できる環境があります。


■ポジションのミッション
・チームによるプロダクト製品の導入管理（進捗・要件定義）をシームレスに行う
・サービスの安定維持とプロダクト組織の醸成


■期待役割
グループマネジャーとして、業務内容に記載されたプロダクト全般の管理を行っていただきます。


■キャリアパス
入社後は商品・組織管理を行い、サービス安定維持するチームをマネジメントいただきます。
その後に商品企画・組織管理だけでなくPdMの組織を組成しプロダクト全般（サーチ・企画・開発進捗管理・マーケティング・効果測定/改善）の管理を担っていただきます。


■配属部署
Product Management Group（ジェネラルマネジャー以下10名程度の組織）
20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。

本ポジションでは、当社の主力である不動産事業のデザイナーとして不動産売買の体験向上や社内システムの改善などをお任せします。
toC・toB・社内システムを含め20種類以上のプロダクトを現在6名のデザイナーが推進しています。
継続的な事業・プロダクトの成長に向けて、クリエイティブ組織を創っていただける方を募集しております。

【具体的な仕事内容】
- サービス・プロダクトの体験設計（要件定義、施策検討、企画実行等）
- UXデザイン、設計、プロトタイピング
- ユーザー調査、ユーザビリティテスト、インサイトの設計、実施、分析
- UXデザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
- プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

【業務内容・従事すべき業務の変更の範囲】
経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合がある（グループ会社等への出向及び転籍を含む）

【本ポジションの魅力】
- UXデザイナーとして、事業やプロダクト戦略、ユーザー体験に基づいた上流設計からプロダクト作り携わりレガシーな業界や
課題に対してインパクトのあるビジネスに主体的に取り組むことができます。
- 事業やプロダクト戦略、ユーザー体験に基づいた上流設計からプロダクトに携わり、デザイナーとしてサービス課題解決に
向けたアプローチの策定やUX向上、デザインリード、組織・チームマネジメント、ディレクションなど幅広く業務に
携わることができます。
- デザイナーとしてのスペシャリスト、マネジメントだけでなく、PdMやMarketingへのキャリアチェンジなど、
多様なキャリアを描くことができます。
- グローバル事業や新規事業への機会提供も可能となっております。

グループ初となるマッチングアプリ以外の新規ドメインでの事業推進をお任せします。

具体的には以下の業務を想定しています。

【事業立ち上げおよび推進業務】
・新規事業の企画立案および事業戦略の策定
・プロダクト戦略・ロードマップの設計と実行
・プロダクトマネジメント（顧客課題の特定、要件定義、機能優先度付け、KPI設計）
・開発チームやデザイナーとの協働によるプロダクト開発推進
・マーケティング・セールス・CSとの連携による事業成長施策の推進
・P/L責任を持った事業運営と改善サイクルの実行
・経営陣へのレポーティングおよび意思決定支援

【PdM業務（主にリリース後）】
・体制・予算の活用/獲得をステークホルダーと連携し、事業計画の達成をあらゆる手段で推進・達成
・定量/定性データに基づく課題の発見、仮説設計
・開発戦略および新規機能の策定、提案、実行、効果検証
・費用対効果を見据えた施策の設計・評価
・優先順位に基づくリソースの選択と集中

開発ディレクションにおいてはPjM担当をアサイン予定で、協力し合いながら進めて頂く想定です。