求人・転職情報

【業務内容】
日本を代表する「大手携帯キャリア企業」、あるいは「大手航空企業」の大規模Webサイト運用におけるマネジメント業務。

＜業務例＞
①顧客ヒアリング
②大規模運用案件の業務設計、業務改善
③Webサイト内施策の立案、実工程の工数管理
④予算管理
⑤アウトプットの品質管理
⑥メンバーマネジメント、チームマネジメント

【詳細】
当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。
本求人では、ご入社後にご担当いただく案件が確約となり、下記のどちらかとなります。

＜ご担当いただく案件＞
・大手携帯キャリア企業
・大手航空企業

※ご経験やお持ちのスキルに応じて、どちらの案件をご担当いただくか当社で決めさせていただきますが、ご希望がございましたら、ぜひ面接時にお伝えください。

日本を代表する企業の大規模Webサイト運用を支えるリーダーとしてご活躍いただくため、大きなキャリアを積むことが可能です。
Web業界でも類をみない、100人を超えるチーム体制となりますので、お持ちのチームマネジメントのスキルを遺憾なく発揮いただける環境となっております。

■東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

■リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

■2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【ミッション】
ライブ配信サービスとしては国内後発でありながら、
ユーザー同士の強固なつながりを重視した独自の価値提供によって業界トップクラスへと成長した Pococha。

2017年の設立以来、「誰もが自分らしくいられるコミュニティ」を実現することを目指し、ライブ配信を通じてクリエイターとリスナーの新しい関係性を築いてきました。

今回募集するポジションは、クリエイターエコノミー領域における新規事業開発・パートナーシップ戦略の推進を担っていただきます。

急速に進化するクリエイターエコノミーの潮流の中で、
社内外のステークホルダーと連携し、ライブ配信を起点とした新たな価値創造と収益機会を生み出すことがミッションです。

【具体的な業務内容】
- クリエイター／エージェンシー向けの新規事業・サービス企画立案と実行
- 外部パートナー（クリエイターエージェンシー、メディア、メーカー、スタートアップ等）とのアライアンス戦略立案・交渉・推進
- 新たなマネタイズモデル・プロモーション施策の企画および収益分析
- 市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案
- 社内プロダクトチーム・マーケティングチーム・オペレーションチームとのクロスファンクショナルな連携

弊社は「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッションに掲げ、医師とエンジニアが2017年5月に創業したヘルステックスタートアップです。
現在は、月間1200万人に利用される生活者向けサービスの症状検索エンジンと、全国1800件超で使われる医療機関向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、2022年より米国事業も展開を開始しています。加えて、弊社がこれまでに医療業界において築き上げてきた技術・事業アセットを駆使して開発した、製薬業界向けソリューション事業も展開しており、世界の大手製薬会社の8割以上と取り組みを行っています。

プロダクトマネージャーは、Ubieが製薬企業や生活者向けに提供している各種プロダクトの開発や事業化をエンジニアや医師、デザイナーと協業しながらリードしていただくポジションです。

事業としては順調な成長を続けていますが、現在実現できている価値は目指す世界に対してごく一部の要素にすぎず、医療体験を繋ぐプラットフォームとしての道のりはまだ遠い状況です。

今後は、病気に関する情報提供にとどまらず、適切な医療ソリューションに案内するための機能を多面的に強化していき、事業の成長速度を一段引き上げたいと考えています。

本ポジションにおける想定業務は下記のようなものです。

▼事業を大きく変えるような新規事業のタネの発見・未来の構想
・ 事業ストーリーを理解した上で、事業ストーリーを塗り替えるようなプロダクトアイディアを創出
├ユーザーインサイト起点
├ユビーが保有しているアセット起点
└最先端の技術起点
・事業ストーリーへの影響を理解し、0-1プロダクトの未来像を構想

▼高速PDCAによる不確実性の検証・スケール蓋然性の見極め（0→5フェーズ）
・不確実性を最短で乗り越える戦略の立案
・多様な職種の機動力の高いチームを組成し、高速PDCAの実施
・多くのユーザーに使っていただけるようスケールする際のプランニング、スケール体制の構築

＜ご参考記事＞
◆社会インフラを「点」から「線」へアップデート。Ubie ToC事業が迎える、最大の変革と挑戦
https://note.com/katsuya1102/n/n97fdc4a9e5f2

【情報発信について】
・社員一人ひとりの積極的な情報発信を重視しています（noteやX（旧Twitter）、Linkedinなど）
・各種講演、イベント、勉強会への登壇や参加を推奨

【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性あり

■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TikTokローカルサービス（TikTok GO）におけるクリエイターオペレーションを担当していただきます。新規クリエイターの発掘とオンボーディング、成長支援、キャンペーンを通じたクリエイター育成の推進、収益機会の拡大、リスク管理など、多岐にわたる業務を担当し、クリエイターの日々の業務が円滑に進むようサポートします。また、パートナー企業と連携し、クリエイターの成長戦略を立案・実行し、プラットフォーム上でのクリエイターの活躍機会を拡大し、クリエイターの市場価値を高めます。さらに、クリエイター教育、コンテンツ公開、コミュニティ運営などを管理することで、持続的な成長を支援します。

1. クリエイターのパフォーマンスに基づいてインセンティブポリシーを評価・最適化し、主要KPIの向上とビジネス目標の達成を促進する
2. ビジネス目標に対するクリエイターの運用パフォーマンスを分析し、課題を特定し、改善策を提案・実行し、継続的なサポートを提供して成長を加速させる
3. クリエイターのエンゲージメントと収益化機会を最大化するためのキャンペーンおよびイベント戦略を立案・実行する
4. クリエイター重視のコンテンツ制作およびプロモーション戦略を含む、TikTok GO公式オウンドメディアを管理する
5. クリエイター教育プラットフォームを運営し、教育コンテンツを開発する
6. クリエイターのオンラインコミュニティを管理し、エンゲージメントを強化するためのコンテンツをキュレーションする
7. クロスファンクショナルチームと連携し、コンテンツの品質と収益化能力を向上させ、健全で持続可能なクリエイターエコシステムを構築する
8. 効率性と精度を高めるために、クリエイター管理ツールと運用プロセスを改善・反復する

■チームについて
「新しい生活を刺激し、健全なビジネスを支援する」というミッションを掲げ、Local Serviceはユーザーとパートナーにとって最も信頼されるローカルサービスプラットフォームとなることを目指しています。
Local Serviceでは、POI、ビデオ、ライブ、検索など、生活に関わる様々な製品、サービス、役割を創造的に結びつけ、日常生活をより豊かで、よりユニークで、より革新的なものにします。

同時に、Local Serviceは包括的で公平かつ健全なビジネス環境を構築し、加盟店、サービスプロバイダー、クリエイターなど、様々な役割が継続的に収益を生み出し、効率性を向上させることを支援します。

TTLSエージェンシーの日常的な管理を担当し、オンボーディング、エージェンシー退出、リスク管理などにおけるエージェンシーの資格認定と評価を含む（ただしこれらに限定されない）、円滑な日常業務の実現に努めます。

・エージェンシーのパフォーマンスに基づき、インセンティブポリシーの有効性を評価します。最適化のためのポリシーを継続的に改善し、主要指標の向上と目標達成を促進します。
・ビジネス目標との整合性を図り、エージェンシーの業務を詳細に分析し、主要な課題と改善点を特定し、それに応じた解決策を提案し、業務遂行の質を確保します。エージェンシーの能力を向上するために必要な日常的な運用サポートを提供します。
・エージェンシークリエイターのコンテンツ品質と収益化能力を向上させるため、部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシーのコンプライアンス遵守と持続可能な運営を推進します。
・エージェンシー管理ツールの改善と改善を部門横断的なチームと継続的に連携し、エージェンシー管理の効率性向上を実現します。

About the Team:
Our team is at the forefront of building and nurturing strategic content partnerships in Japan, collaborating with leading media entities such as Anime Publishers, TV stations, film studios, sports organizations, and other professional content producers. We are passionate about enhancing TikTok's content ecosystem by driving innovation, growth, and digitalization through close collaboration with both external partners and internal cross-functional teams.

We thrive in a fast-paced environment, where teamwork, creativity, and strategic thinking are key to achieving our goals. Our team is dedicated to ensuring seamless operations and fostering strong relationships with partners to deliver high-quality content experiences for TikTok users. If you are excited about shaping the future of content and media, you'll fit right in with us.

We are seeking a positive, self-motivated and highly organized individual to take on a Publisher (Corporate) partner facing program manager role to drive strategic initiatives that will help our managed partners to further engage and grow on TikTok.

Responsibilities:
- Program Development, Execution and Management: Develop, execute and manage locally relevant programs (including both IRL and online events and campaigns) to drive Publisher (and Creator) engagement by working closely with Local Publisher (and Creator) teams.
- Localization and Adaptation: Contribute to the customization and adaptability of Central and Regional programs to meet local market needs and cultural nuances.
- Operational Support: Support the onboarding, localization and day-to-day operations of programs in local markets. Ensure program objectives align with Regional and Central best practices and goals of driving product adoption, key vertical content supply and priority TikTok initiatives.
- Performance Monitoring: Assist in developing and monitoring metrics for program success. Align on standardized, clear measurement plans and set joint OKRs in line with Publisher team. Give timely reporting on program performance and insights for improvement.
- Market Insights Collection: Provide relevant market insights to inform program adaptation. Deliver actionable insights to Local, Regional and Central teams.
- Collaboration and Communication: Foster positive relationships with cross-functional, Regional and Central teams to ensure effective execution of programs.

■チームについて：
私たちのチームは、アニメパブリッシャー、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体、その他プロフェッショナルコンテンツ制作会社など、日本における戦略的なコンテンツパートナーシップの構築と育成の最前線に立っています。外部パートナーや社内のクロスファンクショナルチームとの緊密な連携を通じて、イノベーション、成長、デジタル化を推進し、TikTokのコンテンツエコシステムの強化に情熱を注いでいます。

私たちは、チームワーク、創造性、そして戦略的思考が目標達成の鍵となる、変化の激しい環境で力を発揮しています。私たちのチームは、シームレスな運用を実現し、パートナーとの強固な関係を構築することで、TikTokユーザーに高品質なコンテンツ体験を提供することに尽力しています。コンテンツとメディアの未来を形作ることに情熱を抱く方であれば、きっと私たちのチームに馴染むでしょう。

私たちは、パブリッシャー（コーポレート）パートナー対応プログラムマネージャーとして、前向きで自発的、そして高い組織力を持つ方を求めています。パートナーがTikTokで更なるエンゲージメントと成長を実現できるよう、戦略的イニシアチブを推進していただきます。

■職務内容：

★ミッション:
出版社やメディア企業とのパートナーシップを構築・運営する役割です。TikTok上で企業やブランドが発信するコンテンツを増やし、プラットフォームの価値を高めるためのプログラムを企画・実行する仕事です。

★具体的な業務内容:
・パートナーシップ構築
アニメ出版社、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体などのメディア企業と協力し、TikTokでのコンテンツ展開を促進。
・プログラム企画・運営
日本市場向けのキャンペーンやイベントを設計し、パブリッシャーの参加を促す。

・ローカライゼーション
グローバルの施策を日本市場に合わせてカスタマイズ。

・パフォーマンス管理
KPIやOKRを設定し、プログラムの効果を分析・改善。

TikTok LIVE Creator Agency Manager
・TikTok LIVEのクリエイターエージェンシーの獲得とパートナーシップ開発をリードする。
代理店と強固な関係を築き、パートナーとして共にTikTok LIVEの成長を目指す。
・市場調査、競合調査に基づいたエージェンシー戦略の立案。
新たなクリエイターエージェンシーやタレントマネジメント会社を発掘し、パートナーシップを確立します。
・ 代理店やタレントマネージメント会社へのレポーティングを含むライブストリーミング活動のサポート。
・代理店やタレントマネジメント会社向けのマニュアルやコミュニティガイドラインの作成。
・代理店やタレントマネジメント会社向けのワークショップの実施。
・目標やKPIの管理、データ分析。
・その他関連施策の企画・実行

当社はソニーグループの一員として、クレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。

EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。上場に向けさらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。


■業務内容
当社の決済事業におけるサービス企画・推進を担っていただくポジションです。
グループの責任者として、チームマネジメント＆複数プロジェクトを統括していただきます。
ーーーーーーーー
①新しいプロダクトの要件定義、UAT、運用構築、社内導入
　企画部門の要求事項を要件レベルに落とし、IT、オペレーション、営業などの各部署と連係し導入
　例）新しい決済手段の追加、新しい決済スキームの構築

②既存プロダクトの機能拡張、品質管理
　クレジットカードのブランドレギュレーションへの対応
　Pay事業者の機能追加、仕様書の管理（IFの管理）、外部接続先の管理

③プロジェクトの推進
　決済関連における法令対応の社内推進
　大型案件における事務局機能

④プロダクトに関するQA対応
　テクニカルサポートからエスカレーションされたQA、IT等との確認を経て回答

⑤障害対応
　一定レベル以上の障害における事務局としての機能
　障害発生時の社内共有、対外告知、社内調整、再発防止策の立案など
　一定レベル以下の障害対応、外部接続先の障害対応もあります
　※現状は月0～１回程度

⑥効果測定・改善計画
　リリース後の効果測定を行い改善計画を立てて頂きます


■募集背景
キャッシュレス化の進展により、決済手段は日々多様化しています。
こうした中、弊社が担う社会インフラとしての役割はますます大きくなっており、今後の事業拡大フェーズにおいてもその重要性は高まっています。
それに伴い、プロダクトの管理体制をより一層強化する必要があるため募集を行います。


■事業展開
2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中。よりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。


■ポジションの魅力
自ら手がけたプロダクトが、社会の決済インフラとして多くの人々の生活を支えていることを実感できるポジションです。
また、決済分野における新たな価値を創造しながら、急成長を遂げる会社とともに、自身も大きく成長できる環境があります。


■ポジションのミッション
・チームによるプロダクト製品の導入管理（進捗・要件定義）をシームレスに行う
・サービスの安定維持とプロダクト組織の醸成


■期待役割
グループマネジャーとして、業務内容に記載されたプロダクト全般の管理を行っていただきます。


■キャリアパス
入社後は商品・組織管理を行い、サービス安定維持するチームをマネジメントいただきます。
その後に商品企画・組織管理だけでなくPdMの組織を組成しプロダクト全般（サーチ・企画・開発進捗管理・マーケティング・効果測定/改善）の管理を担っていただきます。


■配属部署
Product Management Group（ジェネラルマネジャー以下10名程度の組織）
20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な環境です。

グループ初となるマッチングアプリ以外の新規ドメインでの事業推進をお任せします。

具体的には以下の業務を想定しています。

【事業立ち上げおよび推進業務】
・新規事業の企画立案および事業戦略の策定
・プロダクト戦略・ロードマップの設計と実行
・プロダクトマネジメント（顧客課題の特定、要件定義、機能優先度付け、KPI設計）
・開発チームやデザイナーとの協働によるプロダクト開発推進
・マーケティング・セールス・CSとの連携による事業成長施策の推進
・P/L責任を持った事業運営と改善サイクルの実行
・経営陣へのレポーティングおよび意思決定支援

【PdM業務（主にリリース後）】
・体制・予算の活用/獲得をステークホルダーと連携し、事業計画の達成をあらゆる手段で推進・達成
・定量/定性データに基づく課題の発見、仮説設計
・開発戦略および新規機能の策定、提案、実行、効果検証
・費用対効果を見据えた施策の設計・評価
・優先順位に基づくリソースの選択と集中

開発ディレクションにおいてはPjM担当をアサイン予定で、協力し合いながら進めて頂く想定です。