求人・転職情報
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因幡電機産業株式会社
2026年夏にリリース予定のBtoB向けECサイトにおいて、運用・改善プロジェクトのメンバーとして業務推進を担っていただきます。
新規事業の立ち上げフェーズに関わりながら、リリース後の安定運用に加え、事業視点での改善企画から実行まで一貫して携わることができます。
【主な業務内容】
■サポート体制の立ち上げ、管理
■課題整理から施策立案、実行、効果検証までのPDCA推進
■ECサイトの日常運用業務全般(商品登録・在庫管理・受注対応等)
【付随業務】
■ベンダー、外部業者との折衝及び進行管理
■社内部門との調整、チーム運営、スケジュール管理
■導入支援（得意先向けECサイト利用説明、初期サポート等）
・ECサイトの運営/企画のご経験
【歓迎】
・Adobe系ツール(Photoshop/Illustrator等)を用いた簡単なデザイン・加工経験
・HTML/CSSの基礎知識○Webマーケティング、SEO対策、WEB広告運用などの経験
・ECサイトの運営においてアクセス解析(Google Analytics、Search Console等)
・販売データ分析を通じて、サイト改善・売上向上施策を実施された経験
・販売管理・在庫管理など基幹システムの仕組みを理解し、業務効率化や運用改善に携わった経験
【求める人物像】
社内外関係者とのコミュニケーションを大切にしEC運用にとどまらず改善・成長の視点でEC事業に関わりたい方
大阪府
550 万円 ~ 800 万円
株式会社桃谷順天館
今後更なる販売強化に向けて、ECビジネスにおける営業及び運用、組織マネジメントを担当していただきます。
【具体的な内容】
Amazon（ベンダー/セラー）楽天（２４/楽天市場）をメインとして、BYRとの折衝、セールエントリー、広告投資など費用対効果を考えた施策実践やメンバーと協働しながらビジネスを伸長していただきます。
・EC運営のご経験（Amazon等）・ベンダーとの折衝経験
【歓迎】
・マネジメント経験
【求める人物像】
・ECビジネスを経験し売れる仕組みを理解でき、費用対効果を考えながら実行できる人
・チームとして協働しビジネスを伸長させるべきアイデアを持っている人
複数あり
500 万円 ~ 700 万円
株式会社大西
ケアファッションでは、長年大西グループ内で培ってきた衣料品の企画・販売のノウハウを活かしシニアをターゲットとした事業展開を行っています。
今回は事業拡大に伴い、販売部門のサイト運営窓口として日々のサイトの運営管理、SNSを活用した企画・プロモーションなど幅広く対応いただける方を募集します。
【業務内容】
商品ページの作成やSNS企画など、ECサイトの運営担当として業務に携わっていただきます。
◆商品管理・ページ作成
自社サイトおよびECモールへの商品登録、
写真・説明文を含む商品ページの作成・更新。
◆マーケティング・販促
セールやキャンペーンの企画、SNSを活用したプロモーション、
メルマガの作成・配信。
◆データ分析・改善
売上データやアクセス解析に基づくサイト改善提案、
施策効果の検証およびKPI管理。
◆顧客対応
メール等での問い合わせ対応を通じた顧客満足度の向上。
・自社サイトもしくはモール（楽天・Amazonなど）の運営経験
・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint）のある方
【歓迎】
・WEBサイトの構築経験がある方
・SNSの運用経験がある方
【求める人物像】
・社内外を問わず誠実にコミュニケーションを取れる方
・チームで協力し、目標達成に向けて主体的に動ける方
大阪府
400 万円 ~ 600 万円
ピアス株式会社
（複数ブランドを担当していただく予定です。）
【具体的な業務内容】
・ECサイト運営の企画立案と実行
・EC売上拡大に向けたマーケティングおよび販売促進施策の企画と実行
■職場の雰囲気
勤続10年以内の中途採用者が大半で、価値観が合うスタッフが揃った良い協調関係を築いています。中途入社の方でも馴染みやすく、ご活躍されています。
■同社の魅力
◎有名化粧品ブランドを多数抱える大手化粧品メーカーです。
◎「カバーマーク」「アクセーヌ」、塗るつけまつげで人気の「イミュ」など、様々なブランドの製品を企画、研究、開発、製造、販売まで自社で一貫して手掛けています。
◎会社の安定感はさることながら、アジアを中心に海外への事業展開も積極的に行っております。
◎風通しの良い社風で、社員一人一人の主体性を重んじ、積極的かつフレキシブルに行動できる環境が整っています。
◎積極的な事業展開に反して、社風は安定感と落ち着きがあり、長期的に活躍している方も多いです。
【代表的な製品】
◎ハトムギ化粧水
◎歯科シェアNo.1歯磨き粉のコンクール
◎デジャヴュの塗るつけまつげ
◎オペラのリップティント
など多数あり
・ECサイト運営企画のご経験
・EC売上拡大に向けたマーケティング及び販売促進施策の企画・実行のご経験
・売上責任を持ったことのある方
【歓迎要件】
・化粧品・美容・女性向け商材・健康食品業界などでの自社ECサイトの運営経験（3年以上）
大阪府
600 万円 ~ 800 万円
株式会社ワールドパーティー
既存ECサイトの基盤を整え、売り上げをどう伸ばしていくかの戦略立案の具体化と実行・検証を役割として担っていただく予定です。
また売上拡大により人員が増加しているため、まずは自社ECサイトメンバーのチームマネジメントを、ゆくゆくはＥＣ運営チーム全体の育成・マネジメントもお任せしたい と考えております。
＜業務詳細＞
・ECでの戦略立案、施策の実行と検証
・チームマネジメント、メンバーの育成フォロー
・EC全体の販売計画に対する予実管理
・EC集客施策の具体化、各店での実施フォロー
・MD計画にあわせた商品ページ強化、特集の計画と展開
・業務効率化の為のシステム導入
・広告代理店やデザイン会社など外注先との折衝、進行管理
・モール別損益書管理
・年商5000万円以上の売上規模でのEC運営経験をお持ちの方
・ECサイトの企画・運営の経験が5年以上ある方
・EC関連部署におけるマネジメント、メンバー育成経験がある方
・自社ECサイト、モール等の新規サイト出店、ECシステムの要件取り纏め及び開発の進行管理経験
・販売計画に対する予実管理の経験
【歓迎条件】
・年商1億円以上の売上規模でのEC運営経験をお持ちの方
・Google Analytics等でのアクセス分析経験
・EC限定商品の企画等、商品軸での販売戦略
【求める人物像】
・積極的に必要業務において調整力を活かして業務構築が出来る方
・部署内外問わず自ら積極的にコミュニケーションが取れる方
・アパレル、ファッションが好きな方
大阪府
590 万円 ~ 730 万円
株式会社中川政七商店
【仕事内容】
・EC事業の戦略策定・KPI管理：事業成長に向けた戦略立案、及び進捗管理。
・オムニチャネルの推進：全国の直営店とECのデータを連携させた、顧客体験（CX）の向上。
・デジタルマーケティングの最適化：広告運用、SNS、メルマガ等を活用した集客およびCRM施策。
・サイト改善（UI/UX）のディレクション：エンジニアやデザイナーと連携した、使い勝手とブランド美学を両立させる改修。
【求める人物像】
同社社員は「日本の工芸を元気にする！」ためにここで働いています。なぜなら、同社には残したいものづくりがあるから。日本全国の産地から人の手によって生み出される工芸が使う人のもとに届くまで、つくる人、伝える人、それらを支える人、みんなが共通で抱いている。自分たちが100年後の日本に残したいものはなにか、何が残っていてほしいか、核になるのはそいういう価値観です。同社のビジョンを動画にまとめておりますので、ご覧ください。
https://youtu.be/mgFkLcCfd3c
・自社ECサイトの運営・マネジメント経験（3年以上）
・チームマネジメント経験
【歓迎条件】
・実店舗を持つブランドでのオムニチャネル推進経験
・ブランディング視点を持ったコンテンツ制作経験
・顧客属性に応じたパーソナライズなコミュニケーション設計の経験
・新規事業やサイトリニューアルの立ち上げ経験
・プラットフォームの運用知識、またはサイトのディレクション経験。
・データ分析に基づいた施策立案能力
・Google Analytics等の解析ツールを用い、数値から課題を抽出・解決まで導いた実績
奈良県
500 万円 ~ 720 万円
株式会社I-ne
自社EC・主要モールの店舗責任者として、販売戦略の立案、実行、予実管理までEC運営業務全般をご担当いただきます。
担当ECチャネルおよびブランドの売上コミットがミッションです。
• 販売計画作成
• 担当ECチャネル（自社EC、Amazon、楽天など）、ブランドの予実管理
• プロモーション、CRM施策の企画立案・実行
• 制作会社・コンサルタント・広告代理店折衝
• 広告、LP、同梱物などEC関連クリエイティブの制作ディレクション
• SALEや特集ページなどの企画立案・実行
• 各種デジタルマーケティング施策の高速PDCA
•ECサイトを責任者として運営した経験
（楽天、amazon、自社ECサイト 優遇）
【歓迎経験】
•自社EC・主要モールの運営に携わっていたご経験
•自社ECカート、CRMツールの運用経験
•Googleアナリティクス、ヒートマップ等を用いたアクセス分析実務経験
複数あり
450 万円 ~ 800 万円
カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルを IT の力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。
デスクワークの世界では IT の活用がこの四半世紀で私たちの生産性を大きく引き上げてきました。私たちは、世の中を支える”現場仕事”においても、これらの成功を再現できると信じています。
現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。
カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人 ー 日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。
●チームの課題・ミッション
以下に掲げるカスタマーサクセスのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。
●業務内容
Member
本求人は、カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職（プロダクトサクセスマネージャー）です。
プロダクトの機能の詳細や、活用の事例を誰よりも深く理解することが必要となります。そのうえで、顧客のオンボーディング支援はもちろん、具体的な業務をカミナシ化していくための詳細な設計をご提案をします。
また、もう一つのミッションとして、プロダクトをカスタマーサクセスから育てていくミッションを持ち、ユーザーボイスの集計や分析、プロダクトサイドとの連携を行い、プロダクトや事業に正しく情報を還元します。
- 最大4プロダクトのオンボーディング業務
- 顧客の具体的な業務に合わせた活用のご提案
- プロダクト活用の事例収集とコンテンツ化
- プロダクトフィードバックの収集とプロダクトへの還元
- プロダクトの活用率向上のための施策実行
Manager
ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスを担います。
- 契約後のお客様に対してのオンボーディング
- サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート
- 顧客定着計画と実行及びその効果測定
- クロスセル・アップセルのためのアプローチ
- 問い合わせ対応
また、マネージャー候補として、カスタマーサクセスチームとしての戦略の設計にも携わっていただきます。
- CSとしてのOKR/チーム施策の設計や運用のリード
- CS全体のKPIの設計や検討のリード
将来的にマネージメントの役割をお任せすることも見据えながら、施策や戦略設計・組織のリードをお任せします。
- 契約後のお客様に対してのオンボーディング
- サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート
- 顧客定着計画と実行及びその効果測定
- クロスセル・アップセルのためのアプローチ
- 問い合わせ対応
また、マネージャー候補として、カスタマーサクセスチームとしての戦略の設計にも携わっていただきます。
- CSとしてのOKR/チーム施策の設計や運用のリード
- CS全体のKPIの設計や検討のリード
将来的にマネージメントの役割をお任せすることも見据えながら、施策や戦略設計・組織のリードをお任せします。
このポジションでは、2025年9月にオープンする大阪拠点の立ち上げにも携わっていただきます。 入社後は週1回の大阪拠点出社となります（オンボーディング期間は東京本社への出社が必要です）。大阪拠点では、主に関西/中四国/九州エリアの顧客をご担当いただきますが、その他のエリアの顧客を担当する可能性もございます。
現在、大阪拠点はセールスとCS合わせて5名程度の少数精鋭チームです。この状況を強みと捉え、新たな拠点の価値を創出するための取り組みをリードし、カルチャーづくりや採用活動を含めた組織づくりに積極的に関与していただきたいと考えています。
●主要な利用ツール
- Slack（コミュニケーション）
- Notion（ドキュメント）
- Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）
- HubSpot（CRM）
下記はMember採用での必須条件です。
- 下記いずれかのご経験
- 法人企業相手のITサービス／ソフトウェア営業、ソリューション営業経験1年
以上
-法人企業相手のIT/DX戦略、業務フロー改善、システム構築のコンサルティン
グ経験1年以上
- 法人企業相手のSaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験1年
以上
下記はManager採用での必須条件です。
- SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス経験3年以上
- カスタマーサクセスチームのリーダー経験
【歓迎条件】
- SaaSに対する知識、業務経験
- BIツール、SQLでの分析スキルとデータを用いての顧客支援経験
- VoCのプロダクト連携のご経験
- CRMの利用経験
- ノンデスクワーカーとしての業務経験
- 3名以上のチームマネジメント経験
- SaaSに対する知識、業務経験
- BIツール、SQLでの分析スキルとデータを用いての顧客支援経験
- ノンデスクワーカーとしての業務経験
複数あり
400 万円 ~ 1,000 万円
コンタクトレンズのリーディングカンパニー
お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。
・ECサイトでのカスタマーサポート、サイト運営、受注処理いずれかの実務経験（1年以上）
・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験
・Excel、スプレッドシートの上級スキル（関数やVLOOKUP、ピボットテーブルなど）
《歓迎条件》
・新人教育やチームリーダーの経験
・他部署や他部門と連携し、業務改善を実行してきた経験
・業務フロー構築やマニュアル作成の経験
・システム化やツール導入を通じて業務の効率化を実現した経験
大阪府
330 万円 ~ 600 万円
イルミルド株式会社
EC事業部の責任者として、当社のマーケティング戦略の策定・実行をリードし、売れる仕組みの構築、デジタルマーケティング、E-Commerceの強化を通じて、卓越した顧客体験とビジネス成果を創出していただきます。
【業務詳細内容】
・ECモール販売戦略の立案
・ECモールやブランドの売上データの集計・分析
・分析結果を基にしたプロモーション企画の検討、課題発見、改善策施策
・各モールのセールやキャンペーン参加、お客様向け施策の策定
・実施施策のPDCAサイクル運用
・モールコンサルタントや広告代理店との調整・交渉
・SALEや特集ページの企画・実行
・商品販売ページのディレクション業務
・社内クリエイティブチームとの制作物に関する連携
・ECモールの運営に携わっていたご経験（Amazon、楽天など）
・Eコマース、またはデジタル業界の就業経験（オンライン広告など）
◆こんな仲間と働きたい
・論理的に課題を整理できる自頭の良さと、問題を解決できる実行力のある方
・優先順位を決め、複数の仕事を同時に進められ、セルフマネージメントできる方
・常に新しい情報、技術をキャッチしている好奇心旺盛な方
・固定観念にとらわれない柔軟かつ発想豊かな方
・社内外とのコミュニケーションを円滑に図れる方
大阪府
600 万円 ~ 800 万円
株式会社チュチュアンナ
【就業環境】
年間休日が123日あり、17時半～18時にはほとんどのメンバーが退社しています。また、休憩時間を75分取っており、社員が無理なく働ける環境づくりを大切にしています。
※平均残業時間も月8時間程度
・ECサイトの運営実務経験5年以上
【あると望ましい経験、能力】
・5名以上のマネジメント
・自社サイト/外部モールの運営経験
・小売、流通、アパレル、いずれかの業界経験
【求める人物像】
・常にチャレンジができる方
・個人プレーではなく、周囲を巻き込んで取り組む方
・ロジカルに思考し、筋道を立ててアウトプットできる方
・定量データでコミュニケーションが取れる方
大阪府
500 万円 ~ 600 万円
株式会社コラントッテ
【具体的な業務内容】
・自社ECサイトおよびECモールの店舗運営
・配信物作成と運用 /メールマガジン・公式LINE
・各ECモール側との折衝
・受注管理（フルフィルメント連携）、商品在庫管理、顧客管理
・販促企画の計画、実行、評価、改善
・アクセス解析ツールを利用した顧客、売上、広告等の分析等
・自社ECサイト（必須）および国内主要モール（Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングのうち2つは必須）の運営を３年以上経験していること。
・Google（必須）、Meta（必須）、RPP、ストアマッチ、スポンサープロダクト、国内主要モール（Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングのうち2つは必須）などの広告運用、公式LINE運用を３年以上経験していること。
＜歓迎条件＞
・メーカーでのECサイト運用経験
・ECサイト構築や管理
・Adobeツール（Photoshop/Illustrator等）を用いた製作物の作成
・HTML・CSS等の基礎理解・編集経験
・コールセンター管理やお客様対応経験
・在庫管理、物流経験
・マネジメント経験
大阪府
350 万円 ~ 500 万円
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