■ 事業方針
ファン一人ひとりのニーズを可視化・集約し、それらに基づいた新たなファン体験を提供することで、スポーツ・エンタメの領域における新たな商流を生み出し続けます。
ファンとスポーツ・エンタメが触れ合うあらゆる場面に介在して、新しい価値を作っていくことが基本方針です。
現在は上記の電子トレカが中心的な事業になっていますが、ここにとどまらず、さまざまなデジタルコンテンツ、サービス、またシステムを新規事業として立ち上げ、展開する予定です。

■展望
私たちが目指すのは、全ての人にとって「ファンであること」が自分のアイデンティティになる世界をつくること。
私たちはただデジタルコンテンツを提供するだけではなく、ファンを個別化・可視化し、ファンを分析し、個々のファンに最も精通した企業になりたいと考えています。
ファンに対する解像度を極限まで上げ、そこに新たなサービス・コンテンツを提供していくことで、「ファンであること」がより楽しく、より誇れる世界になることを信じています。

デジタルコンテンツの提供を通して、誰よりも多くのファンに触れ、誰よりもファンをよく知り、新しい価値を提供し続け、あらゆるファンにとって欠かせない企業になることを目指します。

【プロダクト管理のご経験をスポーツ・エンタメビジネスに活かせます！】

プロ野球球団や芸能事務所と提携し、スポーツ・エンタメのファンの皆さまに広く楽しんで頂いている電子トレカサービス「ORICAL」の新規導入や機能開発の際の進行管理などを統括していただくポジションです。
ファンの皆さまに喜んでいただけるような機能の立案から、社内外調整まで、その業務は多岐にわたります。

■仕事内容詳細
※すべてのご経験がなくてもOK！

・KPI分析に基づく企画立案、新機能提案
・サービス内コンテンツや機能の企画、設計、仕様の作成
・タスク管理・スケジュール管理・コスト管理・リスク管理
・テスト・リリース管理・運用など
・IP元・クライアント・外部パートナーとのコミュニケーション
・各IP向けコンテンツの企画全般に関わるポジションで、幅広い業務に携わることができます。

また今後はスポーツ以外の領域への展開なども計画しており、新規事業にも関わることができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

同社のマーケティング部長として、日本市場におけるブランド価値の最大化を牽引していただきます。
市場調査やデータ分析に基づいた全体のマーケティング戦略の立案や実行を担当。
イベント企画を中心に、SNSや雑誌掲載など幅広いチャネルでの施策をリードします。
お客様のニーズやブランドの魅力を深く理解し、ブランド認知度向上や顧客獲得、売上・利益の拡大に貢献します。

【具体的には】
● 全体マーケティング戦略と年間計画の策定、KPI設定と進捗管理
● イベント（インフルサーイベント、展示会等）の企画、実行、効果測定と改善
● オンライン・SNS活用マーケティング、キャンペーン企画・実行、効果測定と改善
● コンテンツマーケティング戦略立案・実行、ブログ/動画等の企画・制作・配信
● 市場調査・データ分析に基づいた戦略立案
● 顧客理解深化とニーズ対応
● オフラインプロモーション連動のマーケティング施策の評価
● アライアンス戦略策定・実行

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務内容】
・日本エリアの市場動向および業界動向、競合他社の戦略分析を担当
・各製品ラインの日本市場向けマーケティング計画の策定および実施効果の分析
・潜在的なビジネスチャンスの発掘、市場戦略およびプロモーション施策の継続的な蓄積と改善
・市場戦略に基づくKPI設定と、各製品ラインの施策実行および成果達成の推進
・将来自分のチームを作ることが可能です。
Responsibilities:
【区域市场洞察】负责日本区域的市场洞察，及行业动态、友商打法分析。
【策略制定及迭代】制定各产品线在日本的市场推广计划，并分析在日本的落地实施效果。挖掘潜在机会点，持续沉淀和迭代市场策略及推广方案。 【闭环落地】基于市场策略制定闭环指标，押镖各产品线的落地执行及拿结果。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

The Seller Experience Team is dedicated to enhancing the experience throughout the entire seller journey on TikTok Shop, from onboarding sellers, listing products to addressing violations and appeals, as well as optimizing logistics and providing comprehensive seller, and AM & seller education. Our primary objective is to ensure a seamless and efficient process that empowers our sellers to succeed on the platform.

Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.

As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.

Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。

私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。

私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。

【業務内容】
・セラー教育：
教育プログラムの開発と展開：セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース（例：ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション）の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発：
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装（例：オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て）を実現します。
・プロジェクト管理：
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し​​、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査：
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡：
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション：
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the Team:
Creators are the heart and soul of TikTok. The TikTok Gaming Global Operations team is a high-impact, cross-functional group dedicated to accelerating the growth of organic short-form and LIVE gaming content on the platform. Our mission is to facilitate our Gaming Creator community's growth, drive high-quality content production, and increase creator engagement and product adoption through scaled programs. We work closely with leading publishers, platforms, creators, and internal stakeholders to build, celebrate, and recognize our diverse and inclusive global communities.

Responsibilities:
- Develop, support, and execute scaled gaming product adoption and content campaigns, managing them end-to-end to drive large-scale participation from gaming creators.
- Work with various product teams to identify potential program opportunities and outlines based on product roadmaps and data-driven insights.
- Collaborate with local/regional cross-functional (XFN) teams to localize and implement scaled product adoption frameworks and programs.
- Establish standardized measurement plans and set joint OKRs with broader Gaming Product teams; track progress and optimize in real-time to hit success metrics.
- Evaluate campaign performance to synthesize key learnings and areas for improvement back to XFN stakeholders.
- Build strong relationships with XFN teams (Product, Product Ops, PMM, Comms, Legal, etc.) to operationalize programs effectively.
- Champion the voice of the gaming community internally, providing iterative feedback to help shape the future of gaming on TikTok.

==================================================
■チームについて：
クリエイターはTikTokの心臓部です。TikTokゲームグローバルオペレーションチームは、プラットフォーム上でオーガニックなショートフォームコンテンツとライブゲームコンテンツの成長を加速させることに専心する、影響力の高いクロスファンクショナルグループです。私たちの使命は、ゲームクリエイターコミュニティの成長を促進し、高品質なコンテンツ制作を推進し、大規模なプログラムを通じてクリエイターのエンゲージメントと製品採用を促進することです。私たちは、主要なパブリッシャー、プラットフォーム、クリエイター、そして社内のステークホルダーと緊密に連携し、多様性と包摂性を兼ね備えたグローバルコミュニティを構築、称賛、そして表彰しています。

■責任：
- 大規模なゲーム製品導入およびコンテンツキャンペーンを開発、サポート、実行し、エンドツーエンドで管理することで、ゲームクリエイターの大規模な参加を促進します。
- 様々なプロダクトチームと連携し、プロダクトロードマップとデータに基づくインサイトに基づき、潜在的なプログラム機会と概要を特定します。
- 地域/地方のクロスファンクショナルチーム（XFN）と連携し、大規模な製品導入フレームワークとプログラムをローカライズおよび実装します。
- 標準化された測定計画を策定し、ゲームプロダクトチーム全体と共同でOKRを設定します。進捗状況を追跡し、リアルタイムで最適化することで、成功指標を達成します。
- キャンペーンのパフォーマンスを評価し、主要な学びと改善点をXFNの関係者にフィードバックします。
- XFNの各チーム（プロダクト、プロダクトオペレーション、PMM、コミュニケーション、法務など）と強固な関係を構築し、プログラムを効果的に運用します。
- ゲームコミュニティの声を社内で共有し、TikTokにおけるゲームの未来を形作るための継続的なフィードバックを提供します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

Team Introduction:
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.

Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.

2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.

3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.

==========================================================
★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは：
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

業務内容：
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用：
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。

・戦略分析とプロセス改善：
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順（SOP）とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション（SoundOnのビジョンに合致）：
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。

プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル（Key Account）の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the Team:
The Global Operations team at TikTok Gaming is a high-impact, cross-functional group focused on accelerating the growth of organic short-form and LIVE gaming content across the platform. We work closely with leading publishers, platforms, creators, and internal stakeholders to deliver scalable, high-performing, and engaging content experiences. The team is organized into three core units: the US Creator Team, the Japan Creator Team, and Global Partnerships.
Within Global Operations, the Global Marketing function is a newly created role — offering a rare opportunity to build and shape a marketing strategy from the ground up. We’re looking for a visionary leader with deep roots in the gaming industry and a strong perspective on where the market is headed. The ideal candidate is both a strategic thinker and hands-on executor — a true player-coach — who can drive cross-functional alignment and bring bold, creative growth initiatives to life.


Responsibilities:
- Lead TikTok's marketing presence at key global gaming industry events, overseeing strategy, execution, and agency partnerships to create best-in-class brand experiences.
- Own the go-to-market (GTM) strategy for new gaming products, features, and initiatives, ensuring seamless cross-functional planning and execution across Product, Global Partnerships, regional Creator and other cross-functional teams.
- Partner with cross-functional teams - Product, Creator/Publisher Operations, Content Operations, Comms, etc. - across various regional and central teams to define priorities, OKRs, and KPIs that speak to business impact
- Craft and maintain the official global gaming narrative and value proposition for TikTok Gaming, ensuring consistent and compelling messaging across all marketing channels and partner interactions.
- Establish and track key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of marketing campaigns, providing data-driven insights and regular performance reports to executive stakeholders.
- Serve as a central point of contact, collaborating closely with regional teams to ensure global strategies are effectively localized and executed to meet market-specific challenges and opportunities.
- Develop an operating model that ensures excellent standards of work and keeps stakeholders informed of plans, progress, and outcomes
- Champion the voice of the gaming community and our partners internally, providing iterative feedback to Product and Operations teams to help shape the future of gaming on TikTok.

==========================================================
■チームについて：
TikTok Gamingのグローバルオペレーションチームは、プラットフォーム全体でオーガニックなショートフォームコンテンツとライブゲームコンテンツの成長を加速させることに注力する、影響力の大きい多機能グループです。私たちは、主要なパブリッシャー、プラットフォーム、クリエイター、そして社内の関係者と緊密に連携し、スケーラブルでパフォーマンスが高く、魅力的なコンテンツ体験を提供しています。チームは、米国クリエイターチーム、日本クリエイターチーム、そしてグローバルパートナーシップの3つのコアユニットで構成されています。
グローバルオペレーションの中で、グローバルマーケティング機能は新設された役割であり、マーケティング戦略をゼロから構築・具体化する稀有な機会を提供します。私たちは、ゲーム業界に深く根ざし、市場の方向性を明確に見据えた先見の明のあるリーダーを求めています。理想的な候補者は、戦略的思考力と実践力を兼ね備え、部門横断的な連携を推進し、大胆で創造的な成長戦略を実現できる、真のプレイヤー兼コーチのような人物です。

■職務内容：
・主要なグローバルゲーム業界イベントにおけるTikTokのマーケティング活動を主導し、戦略、実行、代理店とのパートナーシップを監督することで、最高クラスのブランド体験を創出します。
・新規ゲーム製品、機能、イニシアチブの市場開拓（GTM）戦略を統括し、プロダクト、グローバルパートナーシップ、地域クリエイター、その他のクロスファンクショナルチーム間でシームレスなクロスファンクショナルな計画と実行を実現します。
・様々な地域および中央チームのクロスファンクショナルチーム（プロダクト、クリエイター／パブリッシャーオペレーション、コンテンツオペレーション、コミュニケーションなど）と連携し、ビジネスインパクトを示す優先事項、OKR、KPIを定義します。
・TikTok Gamingの公式グローバルゲームストーリーとバリュープロポジションを策定・維持し、すべてのマーケティングチャネルおよびパートナーとのやり取りにおいて、一貫性と魅力のあるメッセージングを実現します。
・マーケティングキャンペーンの効果を測定するための主要業績評価指標（KPI）を確立・追跡し、データに基づくインサイトと定期的なパフォーマンスレポートを経営幹部に提供します。
・グローバル戦略を効果的にローカライズ・実行し、市場特有の課題と機会に対応できるよう、地域チームと緊密に連携し、中心的な連絡窓口として機能します。
・優れた業務基準を確保し、ステークホルダーに計画、進捗、成果を常に把握できる運用モデルを構築します。
・ゲームコミュニティとパートナーの声を社内で共有し、プロダクトチームとオペレーションチームにフィードバックを継続的に提供することで、TikTokにおけるゲームの未来を形作ります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

We are seeking a motivated, highly analytical individual who prides themselves on being the go-to problem solver in a fast-paced, dynamic environment. This person will be someone who can work both autonomously and collaboratively to leverage insights from analysis and help grow our platform. They will utilize effective communication to liaise with Key Leaders across the business with clear, concise, and structured proposals for establishing processes, strategic initiatives, and target setting. On top of working in a team environment, they will have the ability to autonomously break down business goals, assist teams in establishing sub-goals and design communication/decision-making mechanisms.

- Understand the commerce growth history in global markets, identify strategic opportunities, and optimize overall business efficiency.
- Establish and lead the Business Strategy and Operations team, break down business goals, assist each team in establishing sub-goals and plans, and design communication and decision-making mechanisms to ensure project progress.
- Organize the team to explore best practices, abstract effective operational methodologies applicable locally, promote cross-team learning within the business, and strengthen knowledge transfer among new and existing employees.
- Collaborate closely with all cross-functional teams, be familiar with the work plans and priorities of each team, and assist business leaders in making decisions on key projects, strategies, and executions.

=============================================================

近年、Eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人の忠実なユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクトチームとオペレーションチームに迎え、革新的で安全、そして直感的に操作できるEコマースエコシステムの構築を目指します。TikTokでEコマースの未来を共に築き上げていきましょう。

私たちは、変化のスピードが速くダイナミックな環境において、問題解決能力に自信を持つ、意欲的で高度な分析力を持つ人材を求めています。分析から得られた知見を活用し、プラットフォームの成長に貢献するために、自律的かつ協調的に業務を遂行できる人材を求めています。効果的なコミュニケーション能力を活かし、事業全体の主要リーダーと連携し、明確で簡潔、かつ体系的な提案を行い、プロセス、戦略的イニシアチブ、目標設定の確立に貢献します。チーム環境での業務に加え、ビジネス目標を自律的に細分化し、チームのサブ目標設定を支援し、コミュニケーションと意思決定の仕組みを設計する能力を身に付けます。

・グローバル市場における商取引の成長履歴を理解し、戦略的機会を特定し、ビジネス全体の効率を最適化します。
・ビジネス戦略・オペレーションチームを立ち上げ、主導します。ビジネス目標を細分化し、各チームのサブ目標と計画設定を支援し、プロジェクトの進捗を確実にするためのコミュニケーションと意思決定の仕組みを設計します。
・チームを編成し、ベストプラクティスを探求し、地域に適用可能な効果的な運用手法を抽出し、社内におけるチーム間の学習を促進し、新入社員と既存社員間の知識移転を強化します。
・すべての部門横断型チームと緊密に連携し、各チームの業務計画と優先事項を熟知し、ビジネスリーダーが主要なプロジェクト、戦略、実行について意思決定を行うのを支援します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.
Responsibilities

About the Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.

As part of GNE organization is our Service Support Centre (SSC) delivers service to our partners. As part of SSC is our Selling Partner Support (SPS) team who are responsible for supporting our Partners and internal users, we are looking for a Knowledge Management and Training Program Manager.

Responsibilities
- Develop SOPs for Partner Support teams to ensure alignment with best practices and compliance standards.
- Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across external teams.
- Monitor the effectiveness of resolutions and continually refine processes to improve operational outcomes.
- Effectively manage project and stakeholder meetings, drive discussions to conclusions, and keep programs on track.
- Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact.
- Facilitate tech changes and updates. Create and maintain system documentation and provide training and support to team members and others as needed to ensure processes and procedures are understood and followed.
- Work closely with department heads to understand operational needs and incorporate them into SOPs.
- Conduct regular audits and process reviews to ensure SOPs are up-to-date and reflect current practices.
- Identify and develop individualized and group training plans to address varying needs.
- Calibrate and certify Inhouse and Outsource trainers and subject matter experts.
- Conducts continuous training and development programs for the trainees by formulating and facilitating training programs to enhance product knowledge and customer service skills.
- Develops curriculum to support classroom training and alternative training.
- Provides feedback on existing curriculum for training improvements.
- Prepares training booklets, administer tests and role-plays, as well as complete daily reports on your training experience.

=====================================
チームについて
ガバナンス＆エクスペリエンスチームは、ユーザーだけでなくパートナーにとっても安全で信頼できるプラットフォームの構築を目指すグローバルチームです。ユーザーエクスペリエンスを重視し、ポリシー、ルール、製品、システムの改善に取り組んで品質を確保しています。情熱的な人材を募集しており、共に革新的で安全、そして直感的に操作できるコマースエコシステムを構築していきます。

GNE組織の一部として、サービスサポートセンター（SSC）がパートナー企業へのサービスを提供しています。SSCには、パートナー企業と社内ユーザーのサポートを担当するセリングパートナーサポート（SPS）チームがあり、ナレッジマネジメントおよびトレーニングプログラムマネージャーを募集しています。

【職務内容】
・パートナーサポートチーム向けの標準業務手順書（SOP）を作成し、ベストプラクティスとコンプライアンス基準への準拠を確保する。
・ 問題、ポリシー、リスクを理解し、それらを効果的にソリューションへと変換して、外部チーム全体のプロセスとワークフローを改善する能力を備える。
・解決策の有効性を監視し、プロセスを継続的に改善することで、運用成果を向上させる。
・プロジェクトおよびステークホルダー会議を効果的に管理し、議論を結論に導き、プログラムを軌道に乗せます。
・問題と機会を積極的に特定し、根本原因分析/診断を実施して、大きな効果をもたらします。
・技術変更とアップデートを促進します。システムドキュメントを作成・維持し、必要に応じてチームメンバーやその他の関係者にトレーニングとサポートを提供し、プロセスと手順が理解され、遵守されていることを確認します。
・部門長と緊密に連携し、運用上のニーズを把握し、SOP（標準操作手順）に組み込みます。
・定期的な監査とプロセスレビューを実施し、SOPが最新の状態であり、最新の慣行を反映していることを確認します。
・さまざまなニーズに対応するため、個別およびグループトレーニングプランを策定・開発します。
・社内および外部のトレーナーと専門家を評価し、認定します。
・製品知識と顧客サービススキルを向上させるためのトレーニングプログラムを策定・実施することにより、受講者向けの継続的なトレーニングおよび開発プログラムを実施します。
・集合研修と代替研修をサポートするカリキュラムを開発します。
・既存のカリキュラムに関するフィードバックを提供し、トレーニングの改善に役立てます。
・トレーニングブックレットを準備し、テストやロールプレイを実施し、トレーニング体験に関する毎日のレポートを作成します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■Team Introduction
The Creator Product Adoption team within Japan Programs and Market Insights team is responsible for best-in-class, scalable approaches and programs to drive our core product adoption goals with our Creators and promoting those programs and initiatives to the relevant Creator communities through a variety of levers. This team will execute these programs in Japan, working in strong collaboration with Regional & Central Operations teams, Content Strategy teams and Product teams to drive product adoption priorities and deliver measurable business impact.

This role will be based in Tokyo.

■Responsibilities
・ Develop, support and execute scaled product programs (manage end to end) focussed on driving large-scale participation and product adoption from creators on the platform
・Work with product team to identify potential program/project opportunities and outlines based on product roadmaps and data driven needs
・Work with local/regional ops teams to rollout scaled product adoption frameworks and programs locally
・Align on standardized, clear measurement plans and set joint OKRs in line with Creator and Product PGC team. Track program progress to program goals, incorporate improvement tweaks in real-time to optimize program success metrics
・Evaluate successful program components and execution as well as areas for improvement to provide feedback back to key cross-functional stakeholders
・Build strong relationships with cross-functional teams to operationalize product programs (e.g. GUO / Product Ops, PMM, Product, Comms, USDS, legal, etc.)

■チーム紹介
日本プログラム＆マーケットインサイトチーム内のクリエイター製品導入チームは、最高クラスでスケーラブルなアプローチとプログラムを提供し、クリエイターの皆様と共にコアとなる製品導入目標を推進し、様々な手段を通して、これらのプログラムとイニシアチブを関連するクリエイターコミュニティに広める役割を担います。このチームは、日本国内においてこれらのプログラムを実行し、地域および中央オペレーションチーム、コンテンツ戦略チーム、製品チームと緊密に連携し、製品導入の優先順位付けを推進し、測定可能なビジネスインパクトを実現します。

この役割は東京を拠点とします。

■職務内容
・プラットフォーム上のクリエイターによる大規模な参加と製品導入を促進することに重点を置いた、スケーラブルな製品プログラムの開発、サポート、実行（エンドツーエンドの管理）
・製品ロードマップとデータに基づくニーズに基づき、製品チームと連携し、潜在的なプログラム／プロジェクトの機会と概要を特定する
・地域オペレーションチームと連携し、スケーラブルな製品導入フレームワークとプログラムを地域ごとに展開する
・クリエイターおよび製品PGCチームと連携し、標準化された明確な測定計画を策定し、共同のOKRを設定するプログラム目標達成に向けたプログラムの進捗状況を追跡し、改善策をリアルタイムで取り入れることで、プログラムの成功指標を最適化します。
・プログラムの成功要素と実行、および改善点を評価し、主要なクロスファンクショナルなステークホルダーにフィードバックを提供します。
・クロスファンクショナルなチーム（例：GUO / プロダクトオペレーション、PMM、プロダクト、コミュニケーション、USDS、法務など）と強固な関係を構築し、製品プログラムを運用化します。
職位

■働き方　ハイブリッド

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the Team:
Our team is at the forefront of building and nurturing strategic content partnerships in Japan, collaborating with leading media entities such as Anime Publishers, TV stations, film studios, sports organizations, and other professional content producers. We are passionate about enhancing TikTok's content ecosystem by driving innovation, growth, and digitalization through close collaboration with both external partners and internal cross-functional teams.

We thrive in a fast-paced environment, where teamwork, creativity, and strategic thinking are key to achieving our goals. Our team is dedicated to ensuring seamless operations and fostering strong relationships with partners to deliver high-quality content experiences for TikTok users. If you are excited about shaping the future of content and media, you'll fit right in with us.

We are seeking a positive, self-motivated and highly organized individual to take on a Publisher (Corporate) partner facing program manager role to drive strategic initiatives that will help our managed partners to further engage and grow on TikTok.

Responsibilities:
- Program Development, Execution and Management: Develop, execute and manage locally relevant programs (including both IRL and online events and campaigns) to drive Publisher (and Creator) engagement by working closely with Local Publisher (and Creator) teams.
- Localization and Adaptation: Contribute to the customization and adaptability of Central and Regional programs to meet local market needs and cultural nuances.
- Operational Support: Support the onboarding, localization and day-to-day operations of programs in local markets. Ensure program objectives align with Regional and Central best practices and goals of driving product adoption, key vertical content supply and priority TikTok initiatives.
- Performance Monitoring: Assist in developing and monitoring metrics for program success. Align on standardized, clear measurement plans and set joint OKRs in line with Publisher team. Give timely reporting on program performance and insights for improvement.
- Market Insights Collection: Provide relevant market insights to inform program adaptation. Deliver actionable insights to Local, Regional and Central teams.
- Collaboration and Communication: Foster positive relationships with cross-functional, Regional and Central teams to ensure effective execution of programs.

■チームについて：
私たちのチームは、アニメパブリッシャー、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体、その他プロフェッショナルコンテンツ制作会社など、日本における戦略的なコンテンツパートナーシップの構築と育成の最前線に立っています。外部パートナーや社内のクロスファンクショナルチームとの緊密な連携を通じて、イノベーション、成長、デジタル化を推進し、TikTokのコンテンツエコシステムの強化に情熱を注いでいます。

私たちは、チームワーク、創造性、そして戦略的思考が目標達成の鍵となる、変化の激しい環境で力を発揮しています。私たちのチームは、シームレスな運用を実現し、パートナーとの強固な関係を構築することで、TikTokユーザーに高品質なコンテンツ体験を提供することに尽力しています。コンテンツとメディアの未来を形作ることに情熱を抱く方であれば、きっと私たちのチームに馴染むでしょう。

私たちは、パブリッシャー（コーポレート）パートナー対応プログラムマネージャーとして、前向きで自発的、そして高い組織力を持つ方を求めています。パートナーがTikTokで更なるエンゲージメントと成長を実現できるよう、戦略的イニシアチブを推進していただきます。

■職務内容：

★ミッション:
出版社やメディア企業とのパートナーシップを構築・運営する役割です。TikTok上で企業やブランドが発信するコンテンツを増やし、プラットフォームの価値を高めるためのプログラムを企画・実行する仕事です。

★具体的な業務内容:
・パートナーシップ構築
アニメ出版社、テレビ局、映画スタジオ、スポーツ団体などのメディア企業と協力し、TikTokでのコンテンツ展開を促進。
・プログラム企画・運営
日本市場向けのキャンペーンやイベントを設計し、パブリッシャーの参加を促す。

・ローカライゼーション
グローバルの施策を日本市場に合わせてカスタマイズ。

・パフォーマンス管理
KPIやOKRを設定し、プログラムの効果を分析・改善。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

Responsibilities:
- Develop GTM strategies in regions for Japan TikTok commerce, educate the market to partners, creators, and end users for content commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Identifying key marketing channels and coordinating with XFN teams to drive partners' adoption and revenue growth
- Help generate strategies and thought leadership for priority verticals and client planning.
- Partner with the category team to develop partners' mass onboarding strategy for the Japanese market
- Understand and develop campaign strategies that serve as a core lever towards the growth of the Japan TikTok commerce.
- Organize and coordinate cross-departmental resources to define and support business growth campaign activities
- Navigating through ambiguity, adapting to frequent changes, and influencing key stakeholders
- Decomposing complex problems, devising new approaches, and creating scalable solutions

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

近年、eコマース業界は驚異的な成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熾烈な競争が繰り広げられています。今後の成長は計り知れません。世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えるTikTokは、ユーザーに全く新しい、より優れたeコマース体験を提供する理想的なプラットフォームだと考えています。私たちは、情熱と才能に溢れた人材をプロダクト＆オペレーションチームに迎え入れ、革新的で安全、そして直感的に操作できるeコマースエコシステムの構築を共に目指します。TikTokでeコマースの未来を共に切り拓いていきましょう。

業務内容：
- 日本地域におけるTikTokコマースのGTM（Go-to-Market）戦略を策定し、パートナー、クリエイター、エンドユーザーに対し、コンテンツコマースに関する市場情報を提供する。
- 事業成長キャンペーン活動の定義と支援のため、部門横断的なリソースを組織・調整する。
- 主要なマーケティングチャネルを特定し、XFNチームと連携して、パートナーの導入と収益成長を促進する。
- 優先分野およびクライアントプランニングにおける戦略策定とソートリーダーシップの強化を支援する。
- カテゴリーチームと連携し、日本市場におけるパートナーのマスオンボーディング戦略を策定する
- 日本のTikTokコマースの成長を牽引する中核となるキャンペーン戦略を理解・策定する
- 部門横断的なリソースを組織・調整し、ビジネス成長キャンペーン活動を定義・支援する
- 曖昧な状況を乗り越え、頻繁な変化に適応し、主要なステークホルダーに影響を与える
- 複雑な問題を分解し、新たなアプローチを考案し、スケーラブルなソリューションを構築する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■About the team
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.

GBS is a dynamic, entrepreneurial, and ambitious client group, and our HRBPs who support them are too! We are excited to continue adding to our Human Resources team to attract, engage, and retain top talent to drive the continued growth of the organization.

At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.

■Responsibilities
- Develop robust strategies to identify and unlock revenue growth. Combine outside-in vertical perspectives together with knowledge of TikTok products and solutions to enable win-win partnership outcomes
- Become a trusted business partner to clients. Build strong partnerships with both existing key and new prospective clients and c-level executives in different industries
- Build a high performing team. Cultivate a team of ad sales managers to help them with increasing client base with strategic pitches, influencing C-level clients and analyzing client performance and revenue trends for inclusive solutions.
- Build a talent strategy and lead organisational design. Lead recruiting, manage the team by developing sales skills, coaching & training
- Ensure strong sales operational rigor across external meetings cadence, pipeline management, forecasting and deal closure
- Closely collaborate with cross functional teams across Product Marketing, Creative, Measurement, Data Analytics
- Surface client feedback about TikTok products and solutions to shape the future of product development. Lead strengthening of our go-to-market strategies and overall market positioning
- Participate and drive business reviews across domestic and global stakeholders. Strive to achieve breakthroughs in business

=================================================
チームについて
グローバルビジネスソリューションズ（GBS）チームは、TikTok事業の収益拡大を担っています。当チームには営業、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、代理店・パートナーシップ、マーケティングサイエンスの各部門が含まれます。

TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション（GBS）チームは、広告ソリューションの推進、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの展開などを通じて収益創出の要を担っています。TikTokコミュニティが世界中で前例のないスピードで成長する中、GBSチームは広告業界の風景をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。

■職務内容
- 収益成長の機会を特定し、その可能性を引き出すための強固な戦略を立案する。外部視点の垂直的視点とTikTokの製品・ソリューションに関する知見を融合させ、双方に利益をもたらすパートナーシップを実現する
- クライアントにとって信頼できるビジネスパートナーとなる。既存の主要クライアント、新規見込みクライアント、および様々な業界の経営幹部層との強固なパートナーシップを構築する
- 高いパフォーマンスを発揮するチームを構築する。広告営業マネージャーチームを育成し、戦略的な提案による顧客基盤の拡大、経営幹部層への影響力行使、顧客パフォーマンスと収益動向の分析を通じた包括的ソリューションの提供を支援する
- 人材戦略を策定し、組織設計を主導する。採用活動を統括し、営業スキルの開発、コーチング・トレーニングを通じてチームを管理する
- 外部ミーティングのペース管理、パイプライン管理、予測、成約に至るまで、営業オペレーションの厳格な運用を確保する
- プロダクトマーケティング、クリエイティブ、測定、データ分析など他部門との緊密な連携
- TikTok製品・ソリューションに関する顧客フィードバックを収集し、製品開発の方向性を決定。市場投入戦略と全体的な市場ポジショニングの強化を主導
- 国内・グローバルステークホルダーを交えた事業レビューへの参加・推進。事業におけるブレークスルー達成を目指す

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the team
We are looking for entrepreneurial spirits to join our monetization strategy and operations (MSO) team. You will have a ground floor opportunity to shape monetization efforts in Japan. In this role, you will partner with cross-functional leaders to assess performance and plan for the future.
The MSO organization provides business critical insights using analytics, ensures cross functional alignment of goals and execution, and helps teams drive strategic partnerships and new initiatives forward. We stay focused on aligning the highest-level company priorities with effective day-to-day operations, and help evolve early stage ideas into future-growth initiatives.
Our team uses data analysis to help drive the company’s monetization strategy and operations. We’re looking for a Strategy & Operations Associate to drive analytics initiatives that guide operational excellence for our Japan business.

Responsibilities
- Partner with the Japan management team, to shape Bytedance's mid-to-long term commercial incentive strategy with key partners to drive business growth
- Conduct thorough market research and analysis to identify emerging trends of competitors' deal offering, evaluate effectiveness and incorporate into Bytedance's deal design
- Define monetary incentive structure and service value added to support Bytedance's partners' business expansion
- Liason with cross-functional counterparties across legal, finance, tax to drive deal implementation
- Tactical short-term booster program design, aiming to capture short-term revenue opportunity
- Budget planning, including establishing tracking dashboards, conducting ROI measurement and post-program analysis

【チームについて】
MSOチームは、ByteDanceの収益化戦略とオペレーションを支える重要な部門です。日本市場における収益化の取り組みをゼロから構築する機会があり、クロスファンクショナルなリーダーたちと連携しながら、事業のパフォーマンス評価や将来計画の策定を行います。
当チームは、データ分析を活用して事業に不可欠なインサイトを提供し、部門間の目標と実行の整合性を確保。戦略的パートナーシップや新規施策の推進を支援します。

【業務内容】

日本のマネジメントチームと連携し、中長期的な商業インセンティブ戦略を策定
競合他社のディールオファーに関する市場調査・分析を実施し、ByteDanceのディール設計に反映
パートナー企業の事業拡大を支援するための金銭的インセンティブ構造および付加価値サービスの定義
法務、財務、税務などの関連部門と連携し、ディールの実行を推進
短期的な収益機会を捉えるためのブースタープログラムの設計
予算計画の策定、ダッシュボードによる進捗管理、ROI測定および施策後の分析

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the team:
TikTok's SMB Team aims to help businesses and brands of all sizes unleash their creative side, connect with our audience, and drive revenue and growth. From designing scaled sales and service delivery programs to ensuring our customers have best-in-class tools and products at their fingertips, our SMB team combines operational expertise with a customer-centric mindset to help businesses achieve their marketing goals through TikTok for Business, no matter how big or small.

We're looking for a dynamic, aspirational SMB Agency Partnership Manager with a digital advertising background to join our growing Account Management team in Japan covering the Japanese market. You will be a crucial member of a growing team that will partner with high value SMB advertisement agencies in a one to many structure with the goal of activating, nurturing and growing accounts. You will establish and strengthen your client relationships with a focus on driving revenue, advertiser education & advertiser satisfaction. Success in this position requires a focus on client service, the ability to thrive in a dynamic work environment, and the ability to help shape and sell scalable solutions to grow and support SMB customers.

Responsibilities:
・Building relationships and alliances with agencies, identifying and analyzing their needs and challenges, providing training, etc
・Increasing sales of agencies, managing numbers and deals, and developing strategies and action plans.
・Planning and implementing events and other activities to encourage more agencies to use our service in the Japanese market
・Discovering problems in existing operations through collaboration with other departments and team members to resolve them
・Accumulating knowledge and providing feedback to internal marketing, product, and operations departments
・Promotion and support of various projects, e.g. package drafting/sales expansion, product sales expansion, operational improvement

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

チームについて：
TikTokのSMBチームは、あらゆる規模の企業やブランドが創造性を発揮し、当社の視聴者とつながり、収益と成長を促進することを支援することを目的としています。大規模な販売・サービス提供プログラムの設計から、顧客が最高水準のツールや製品をすぐに利用できる環境の確保まで、当社のSMBチームは運用ノウハウと顧客中心の考え方を融合させ、TikTok for Businessを通じて企業のマーケティング目標達成を支援します。規模の大小を問わず、あらゆるビジネスをサポートします。

内容を続ける日本市場担当アカウントマネジメントチームに、デジタル広告のバックグラウンドを持つ、活力に満ちた意欲的なSMBエージェンシーパートナーシップマネージャーを募集しています。高価値なSMB広告代理店と1対多の構造で連携し、アカウントの活性化・育成・成長を目指す成長中のチームの重要な一員として、収益拡大、広告主教育、広告主満足度の向上に焦点を当てたクライアント関係の構築・強化を担っていただきます。このポジションで成功するには、クライアントサービスへの注力、ダイナミックな職場環境での活躍能力、そしてSMB顧客の成長と支援に向けたスケーラブルなソリューションの構築・提案能力が求められます。

【業務内容】
・代理店との関係構築・提携推進、ニーズと課題の特定・分析、トレーニング提供など
・代理店の売上拡大、数値管理・取引管理、戦略・行動計画の策定
・日本市場における当社サービスの代理店利用促進のため、イベント等の企画・実施
・他部門・チームメンバーとの連携による既存業務の問題発見と解決
・知識の蓄積と社内マーケティング・プロダクト・オペレーション部門へのフィードバック提供
・各種プロジェクト（例：パッケージ作成／販売拡大、製品販売拡大、業務改善）の推進・支援
・日本市場における代理店向けサービス拡販のため、イベント等の企画・実施・他部門・チームメンバーとの連携による既存業務の問題発見と解決・知見の蓄積と社内マーケティング・プロダクト・オペレーション部門へのフィードバック提供・各種プロジェクト（例：パッケージ作成／販売拡大、製品販売拡大、業務改善）の推進・支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the Team
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

Responsibilities
- Develop the label & artist onboarding strategy, build relationships with Japanese record labels and artist managers, responsible for music licensing deal-making and negotiations.
- Design customized deals for different scenarios according to data performance, artist potential, etc, and responsible for budget forecasting and deal negotiation.
- Assist with identifying and tracking performance metrics, conducting partner research, and synthesizing learnings into actionable insights to advise in the development of SoundOn products and services.

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
チームについて
TikTokは、アーティストやレーベルにとって、アーティストとその音楽との繋がりを築くことに情熱を注ぐ、活気あふれるコミュニティを擁し、常に新たな可能性を拓いています。チームは、アーティスト、マネージャー、レーベルとグローバルおよびローカルで連携し、TikTokのプロモーションとマーケティングの力を最大限に引き出し、才能あるアーティストがプラットフォーム上で成功し、音楽ストリーミング、ヒットチャート、ブランドコラボレーションを実現できるよう支援しています。

■業務内容
- レーベルとアーティストのオンボーディング戦略を策定し、日本のレコードレーベルやアーティストマネージャーとの関係構築を行い、音楽ライセンス契約の締結と交渉を担当します。
- データパフォーマンス、アーティストのポテンシャルなどに基づき、様々なシナリオに合わせたカスタマイズされた契約を設計し、予算予測と契約交渉を担当します。
- パフォーマンス指標の特定と追跡、パートナー調査の実施、そして得られた知見を実用的なインサイトへと統合し、SoundOnの製品およびサービス開発に役立てます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

Team Introduction
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development

Responsibilities
- Leverage data analysis to discover potential viral tracks and trends, so as to create viral songs on the platform.
- Manage and execute music promotion campaigns on TikTok, including creator campaigns and XFN collaborations such as TikTok effects, templates, hashtags, etc.
- Work with account managers to provide music promotion strategies to artist/label partners.
- Build connections and manage Japan TikTok creators via both agency partnership and hands-on operations such as 1:1 communication and group chats.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key campaign statistics and data points to measure campaign success and evaluate campaign ROI, and guide productization.
- Collaborate with global music teams to promote Japanese artists and songs globally or offer local promotional support for international artists.

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

チーム紹介
TikTokは、アーティストやレーベルにとって、アーティストとその音楽との繋がりを築くことに情熱を注ぐ、活気あふれるコミュニティを擁し、常に新たな可能性を拓いています。チームは、アーティスト、マネージャー、レーベルとグローバルおよびローカルで連携し、TikTokのプロモーションとマーケティングの力を最大限に引き出し、才能あるアーティストがプラットフォーム上で成功し、音楽ストリーミング、ヒットチャート、ブランドコラボレーションを実現できるよう支援しています。

SoundOnとは
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに直接楽曲を配信できる音楽ディストリビューターです。私たちのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

■業務内容
- データ分析を活用し、潜在的なバイラルトラックやトレンドを発掘し、プラットフォーム上でバイラルソングを生み出す。
- クリエイターキャンペーンや、TikTokエフェクト、テンプレート、ハッシュタグなどのXFNコラボレーションを含む、TikTokでの音楽プロモーションキャンペーンの管理と実行。
- アカウントマネージャーと連携し、アーティスト/レーベルパートナーに音楽プロモーション戦略を提供する。
- 代理店とのパートナーシップに加え、1対1のコミュニケーションやグループチャットといっ​​た実践的な運用を通して、日本のTikTokクリエイターとの繋がりを構築し、マネジメントします。
- インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、主要なキャンペーン統計とデータポイントを分析してキャンペーンの成功度を測定し、キャンペーンのROIを評価し、製品化を支援します。
- グローバルミュージックチームと連携し、日本のアーティストや楽曲をグローバルにプロモーションする、または海外アーティストのローカルプロモーションサポートを提供します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■TikTok e-Commerce
The e-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated. With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better e-commerce experience to our users. We are looking for passionate and talented people to join our product and operations team, together we can build an e-commerce ecosystem that is innovative, secure, and intuitive for our users. Join us as we drive the future of e-commerce here at TikTok.

Team
Governance and Experience is a global team aiming to build a safe and trustworthy platform for not only users, but also partners. We value user experience and work on policies, rules, products and systems to ensure quality. We are looking for passionate talents to join us, thus together we can build a commerce ecosystem that is innovative, secure and intuitive for our users.

Role
We are looking for Content and Product Governance Strategy Managers to join our team to develop strategies/ policies to ensure quality and compliance across the content and product listing lifecycle, while enabling businesses. As a Strategy Manager, you will analyse data, develop content and product listing policies, run and implement projects, and drive operational optimisation to improve users' live-shopping experience. You are highly analytical, able to conceptualise solutions from first principles, navigate ambiguity, and implement solutions swiftly.

Responsibilities
1. Analyse large data sets and develop data-driven policies to enable the commerce business, evaluate partners' behaviours, product trends, manage fulfillment and partners' services.
2. Analyse data to measure, identify, mitigate, and monitor risks to raise the overall ecommerce content and product listing ecosystem quality. Engage in risk discovery – to identify new content and product quality and abuse trends and develop policies to address them
3. Maintain a keen understanding of Northeast Asia market and conditions to inform strategy development.
Responsible for partners' and product as well as intellectual property compliance management, building up implementation processes and working closely with cross-functional partners -- to optimise enforcement systems.
4. Investigate sensitive escalations, review and implement our strategies and policies, taking into account our policies, business impact, and market conditions.
5. Ensure constant improvements of key metrics for content, listing, and intellectual property risk mitigation, and enforcement accuracy.
6. Work to promote transparency and understanding of policies, including assessing partners plans of action in response to enforcement actions.
7. Act as an escalation point of contact and internal communications on all partners and listing governance issues. Support communications, enforcement actions, and data reporting for partners and listing enforcement and appeal programs.

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

当社は、コンテンツと製品リストのライフサイクル全体において品質とコンプライアンスを確保し、ビジネスを支援するための戦略/ポリシーを策定するコンテンツと製品ガバナンス戦略マネージャーを募集しています。戦略マネージャーとして、データ分析、コンテンツと製品リストのポリシー策定、プロジェクトの企画・実施、オペレーションの最適化を推進し、ユーザーのライブショッピング体験の向上に貢献していただきます。あなたは高度な分析力を持っており、第一原理から解決策を考案し、曖昧な状況にも対応でき、迅速に解決策を実行できる方です。

・大規模なデータセットを分析し、データ駆動型のポリシーを開発してコマース事業を支援する。パートナーの行動、製品トレンドを評価し、フルフィルメントとパートナーのサービスを管理する。
・ データを分析してリスクを測定、特定、軽減、監視し、ECコンテンツと製品リストのエコシステム全体の品質を向上させる。リスク発見に積極的に取り組み、新たなコンテンツと製品品質の傾向や不正利用の傾向を特定し、それらに対処するためのポリシーを開発する。
・ 東北アジア市場と状況に関する深い理解を維持し、戦略開発に反映させる。
パートナーと製品、知的財産に関するコンプライアンス管理を担当し、実施プロセスを構築し、クロスファンクショナルなパートナーと密接に協力して執行システムを最適化する。
・ 敏感なエスカレーションを調査し、当社のポリシー、ビジネス影響、市場状況を考慮して、戦略とポリシーのレビューと実施を行う。
・ コンテンツ、リスト、知的財産リスク軽減、および執行の正確性に関する主要な指標の継続的な改善を確保する。
・ ポリシーの透明性と理解を促進するため、パートナーの執行措置に対する対応計画の評価を含む取り組みを行う。
・ パートナーとリストのガバナンスに関するすべての問題におけるエスカレーションの連絡窓口および内部コミュニケーションを担当する。パートナーとリストの執行措置および上訴プログラムに関するコミュニケーション、執行措置、データ報告を支援する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

BytePlusとは、2023年にByteDanceがローンチした、機械学習に基づくレコメンドシステムや広告分析ツール、音声・ビデオ技術などのコアテクノロジーを企業などの法人に提供する企業で、日本やイギリスを含む欧州諸国、東・東南アジアといった30カ国以上で事業を展開している。
TikTokをはじめ世界的なヒットアプリを多く生み出したバイトダンス（ByteDance）は、法人向けサービス「BytePlus」を本格的に始動させた。
自社プロダクトを大成功に導いてきた機械学習に基づくレコメンドシステムや広告分析ツール、音声・ビデオ技術などのコアテクノロジーを集結させ、「BytePlus」としてオープン市場に提供するとのこと。

BytePlusは現在、英国を含む欧州諸国、韓国や東南アジア、アラブ首長国連邦といった30カ国以上で事業を展開している。中でも日本を最重要市場の一つと位置付け、早い段階から進出していた。
すでに日本最大級の小説サイト「テラーノベル（Teller Novel）」、アルバイト求人プラットフォーム「バイトル」、ファッションEC「BUYMA（バイマ）」、カラオケ動画コミュニティ「KARASTA（カラスタ）」などを顧客に持つ。

昨今、日本の産業は転換期を迎えており、急速なビジネス環境の変化に対応するため、デジタルトランスフォーメーション（DX）のニーズが各企業で高まっている。
そこを大きなビジネスチャンスと捉えるBytePlusは、世界に数億人のユーザーを抱える人気プロダクトの急成長を支えてきた豊富な技術リソースや、マーケティングノウハウ、業界に対する深い知見を活かし、幅広い業種に向けてトータルなビジネス・インテリジェンス・ソリューションを提供していきたいという。

■業務内容:
- Partner with regional Sales Teams to qualify leads, identify client's pain points and create technical solutions that eventually deliver business results to clients
- Externally, call upon technical expertise and business acumen to lead the enterprise client engagement (C-level to working level) lifecycle end-to-end, from pre-sales solutioning to delivering project implementation. Activities include demos, presentations, RFI/RFP, architecture design workshops & POC delivery.
- Internally, act as trusted advisor collaborating with multiple product teams and articulate clear feature requests to shape product roadmap in both short- and long-term. Provide Thought Leadership, Industry Knowledge, and deep understanding across multiple cloud and ML products.
- Maintain post-sales solution support and drive upsell/cross-sell together with Account Executives.

日本語:
- 各地域の営業チームと連携し、リードの獲得、クライアントのペインポイントの特定、最終的にクライアントにビジネス成果をもたらす技術的ソリューションの創出
- 社外では、技術的な専門知識とビジネス感覚を駆使して、プリセールス・ソリューションからプロジェクトの実装に至るまで、企業顧客とのエンゲージメント（Cレベルから実務レベルまで）のライフサイクルをエンドツーエンドでリードする。活動には、デモ、プレゼンテーション、RFI/RFP、アーキテクチャ設計ワークショップ、POCデリバリーなどが含まれます。
- 社内では、信頼できるアドバイザーとして複数の製品チームと協力し、短期的および長期的な製品ロードマップを形成するための明確な機能要求を明確にします。ソートリーダーシップ、業界知識、複数のクラウドおよびML製品に関する深い理解を提供する。
- 販売後のソリューションサポートを維持し、アカウントエグゼクティブと共にアップセル/クロスセルを推進する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

BytePlusとは、2023年にByteDanceがローンチした、機械学習に基づくレコメンドシステムや広告分析ツール、音声・ビデオ技術などのコアテクノロジーを企業などの法人に提供する企業で、日本やイギリスを含む欧州諸国、東・東南アジアといった30カ国以上で事業を展開している。
TikTokをはじめ世界的なヒットアプリを多く生み出したバイトダンス（ByteDance）は、法人向けサービス「BytePlus」を本格的に始動させた。
自社プロダクトを大成功に導いてきた機械学習に基づくレコメンドシステムや広告分析ツール、音声・ビデオ技術などのコアテクノロジーを集結させ、「BytePlus」としてオープン市場に提供するとのこと。

BytePlusは現在、英国を含む欧州諸国、韓国や東南アジア、アラブ首長国連邦といった30カ国以上で事業を展開している。中でも日本を最重要市場の一つと位置付け、早い段階から進出していた。
すでに日本最大級の小説サイト「テラーノベル（Teller Novel）」、アルバイト求人プラットフォーム「バイトル」、ファッションEC「BUYMA（バイマ）」、カラオケ動画コミュニティ「KARASTA（カラスタ）」などを顧客に持つ。

昨今、日本の産業は転換期を迎えており、急速なビジネス環境の変化に対応するため、デジタルトランスフォーメーション（DX）のニーズが各企業で高まっている。
そこを大きなビジネスチャンスと捉えるBytePlusは、世界に数億人のユーザーを抱える人気プロダクトの急成長を支えてきた豊富な技術リソースや、マーケティングノウハウ、業界に対する深い知見を活かし、幅広い業種に向けてトータルなビジネス・インテリジェンス・ソリューションを提供していきたいという。

■業務内容:
Responsibilities
- Develop and implement BytePlus ecosystem strategy, in particular through partnership with channel partners, technology partners and ISVs;
- Establish longterm, productive, professional business relationships with top tier global partners.
- Work with cross functional teams to negotiate, build and manage comprehensive partnership and GTM agreements that drive mutual goals of business growth for Byteplus and partners.
- Deploy customized partner enablement programs to accelerate partner technical, sales, market and Byteplus partnership readiness.
- Build market awareness and perception of BytePlus as the premier hardcore player for technology partners and ISVs, through proper engagement and enablement.
- Promote BytePlus’s benefits to all partners via conference speaking engagements, webinars, videos and other scaled outreach.

日本語:
・特にチャネルパートナー、テクノロジーパートナー、ISVとのパートナーシップを通じて、BytePlusエコシステム戦略を開発し、実施する；
・トップクラスのグローバルパートナーとの長期的かつ生産的でプロフェッショナルなビジネス関係の構築。
・ 部門横断的なチームと協力し、バイトプラスとパートナーの事業成長という相互目標を推進するための包括的なパートナーシップおよびGTM契約を交渉、構築、管理する。
・カスタマイズされたパートナー支援プログラムを展開し、パートナーの技術、営業、市場、そしてByteplusパートナーシップの準備態勢を加速させる。
・適切な関与と支援を通じて、テクノロジーパートナーやISVにとって、BytePlusが最高のハードコアプレーヤーであることを市場に認知させ、認識させる。
・カンファレンスでの講演、ウェビナー、ビデオ、その他の大規模なアウトリーチを通じて、すべてのパートナーにBytePlusの利点を宣伝する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始