求人・転職情報

同社は、ソフトウェアテスト・第三者検証のリーディングカンパニーとして、様々な業界のお客様の品質向上に貢献し、社会の安心・安全を支えています。

事業拡大に伴い、リード創出からプロモーション戦略立案、マーケティング基盤の整備・運用までを横断的に担うマーケティング体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

本ポジションでは、ご経験・志向に応じて、下記ポジションのいずれかや、複数領域をご担当いただきます。

・BtoBイベント企画運営
・企画担当
・リード・ツール運用管理担当


【仕事内容】
マーケティング部の一員として、以下の業務を幅広くお任せします。

①BtoBイベント企画運営（オンライン／オフライン）
リード創出および認知拡大を目的としたイベント施策を推進します。
・オンラインセミナー、自社イベント、展示会、カンファレンス等の企画・運営（オンラインセミナー・イベント：月1～2本、展示会：年数回）
・イベント協賛・出展調整
・登壇コンテンツの企画・制作
・社内関係者・外部パートナーとの調整、事前準備
・ブース設計、ノベルティ等の制作ディレクション
・当日の運営・進行管理

②企画担当
市場や競合を分析し、サービス・プロダクトのプロモーション戦略を立案します。
・市場調査、業界動向分析
・競合サービス・プロダクトの調査・分析
・分析結果をもとにしたプロモーション戦略の考案
・必要に応じた事業部へのサービス・プロダクト改善提案

③リード・ツール運用管理担当
MA／SFAを中心としたマーケティング基盤を整備し、営業活動を支援します。
ツール管理
・MA／SFA／企業データベース等のアカウント管理（付与・棚卸）
・各種ツールの運用・保守

リード管理
・獲得リードの精査・最適化（名寄せ、情報補正、競合除外など）
・データインポートの確認・承認
・リードデータベース整備、タグ・スコアリング設計サポート
・リード品質向上を目的とした分析・改善提案

営業支援
・リード抽出、リスト作成
・SFAデータ分析支援
・顧客・案件・名刺情報の登録
・業務マニュアル作成、運用ルール策定サポート


『このポジションのやりがい・魅力』
・リード創出から事業成長まで一貫して関われる
　└イベント、分析、データ基盤と、マーケティングの上流〜下流まで幅広く経験できます。
・経営・事業判断に近い立場で活躍
　└市場・競合分析や改善提案を通じて、意思決定に影響を与えられます。
・多くのステークホルダーと協働
　└営業、事業部、外部パートナーなどと連携しながら進めるため、調整力・提案力が磨かれます。
・「形のないサービス」を伝えるマーケティング
　└ソフトウェア品質保証という無形サービスを、どう分かりやすく価値として届けるかを考える面白さがあります。
・AI活用・学習支援が充実
　└ChatGPTエンタープライズ版を支給
　└全社横断のAI活用チームあり
　└学習機会・資格取得支援制度あり

■ミッション
楽天ペイメントは、「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレス決済サービスを提供しています。マーケティング本部のミッションは、楽天ペイメントの主力サービスである楽天ペイアプリの便利さをより多くの方に体験していただき、日々の生活の一部として定着させることです。そのために、新たなサービスの企画や、ユーザーにファンになっていただくためのマーケティング施策を推進し、楽天ペイアプリの価値を最大化していきます。


■部署紹介/組織構成
新規顧客獲得を担う顧客獲得部、獲得した顧客の利用促進や活性化を担う推進部、ペイアプリのCX改善やサービス企画などを通して顧客満足度向上を推し進めるサービス企画があります

【顧客獲得部】
顧客獲得部は、まだ楽天ペイを体験したことのないユーザーの新規利用登録や新規登録ユーザーの初めてのご利用を促進しています。
また、楽天グループ内の他事業横断でのマーケティング施策やプロジェクトを企画・推進し、多種多様な関係者を巻き込みながら、シナジーを創出し各事業が成長できる新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進しています。

【推進部】
推進部は、楽天ペイアプリ内のQRコード決済機能の利用促進や、送金サービスの利用ユーザーの拡大、機能横断的な新サービスの企画や楽天グループ内のクロスユース促進施策の推進などを行っています。
それと並行して、ポイントカード、電子マネー（楽天Edy、Suica）、クレジットカードタッチ決済、楽天チェックといった楽天ペイアプリ独自の機能の利用促進も行っています。

【サービス企画部】
サービス企画部は、キャンペーンによるアプローチではなく、マーケティング×プロダクト×CXを融合し、商品の企画や改善を通じて楽天ペイアプリのユーザー数向上やユーザーのロイヤル化を促進しています。
また、「売れる商品を作る」を意識して、ユーザーのニーズや課題を正確に把握し、開発部門に提案し彼らと協力して機能の企画も行っています。


■具体的な仕事内容
【顧客獲得部】
楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。
楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。

【推進部】
既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。
楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。

【サービス企画部】
新しいマーケティング手法の開発や既存施策の改善を行います。
コンセプトを基に戦略を立案し、実行から効果検証、改善までPDCAを回しながら、新たなマーケティングスキームを構築し、ビジネスとユーザーの拡大を推進していきます。


■どんなキャリアが築けるか
楽天ペイメントのマーケティング職では、キャッシュレス決済業界の最先端での事業活動を通じて、会社の成長とともに自己成長を実現できる環境です。
デジタルマーケティングの知識や実務経験を深めることはもちろんですが、楽天グループならではの多種多様なビッグデータを活用したデータドリブンマーケティングを経験することが可能です。
オンラインとオフラインを融合した経済圏マーケティングは、キャッシュレス決済業界の中でも楽天ペイメントだからこそ得られる貴重な経験です。
専門性を高めながら、新規顧客獲得から既存顧客のCRMやサービス企画/改善と幅広いキャリアを築くことや、マネジメント職へのステップアップも目指せます。楽天ペイのマーケティング職で、あなたのキャリアを次のステージへ進めてみませんか？


■ Hiring Manager からのメッセージ
楽天ペイは2016年10月のサービス開始から約8年が経ち、キャッシュレス市場の急拡大とともに成長してきました。競争の激しいこの市場で、「今必要なことは何か？」「どう実現するか？」を考え、形にしていく力が求められます。不確定で変化の激しい環境を楽しみながら、仮説を立て、アイデアを実現していくプロセスを一緒に進めていける方をお待ちしています。これまで培ってきた知識やノウハウを活かし、キャッシュレス決済の魅力を広め、よりスマートな社会の実現を目指しましょう。ご応募を心よりお待ちしております。


■会社紹介
楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。
その中で、私たち楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【概要】
日本市場におけるコンシューマ向けセキュリティ製品の成長を加速するため、マーケティングコミュニケーション戦略の立案および実行を担っていただきます。 ユーザのインサイトや市場動向、ビジネス上のニーズを的確に捉え、ブランド及びプロダクトの価値を最大限に伝えるメッセージと施策を設計し、関係部門と連携しながら具現化していくポジションです。

【詳細】
ブランドメッセージ／コミュニケーション戦略の設計・実行
コンシューマ向けセキュリティ市場において、顧客セグメントごとに明確かつ差別化されたブランドメッセージおよびストーリーを開発します。オンライン・オフラインを問わず、最適なコミュニケーションプランを策定し、実行までリードしていただきます。
マーケティングキャンペーンの企画・推進
国内外のデマンドジェネレーション、ブランディング、コンテンツ制作を担当するチームと連携し、デジタル／オフラインチャネルを組み合わせた統合マーケティングキャンペーンを企画・運用します。KPI設計から振り返りまでを通じて、継続的な改善を行います。
ソートリーダーシップ／PR・イベント施策の企画・実行
国内外のPRチームと協働し、自社の専門性やブランド価値を発信するソートリーダーシップ施策（自社／他社イベントの企画・登壇、メディアへの記事出稿・取材対応など）を企画・実現していきます。

【職務の魅力】
• 日本のコンシューマユーザが抱える「デジタルな生活の不安・課題」を、セキュリティ製品・サービスを通じて解決していくコミュニケーションを、戦略立案から実行まで一気通貫でリードすることができます。
• 日本だけでなく海外のマーケティング／PR／プロダクトなど、多様な専門性を持つチームと協働しながらプロジェクトを推進することで、グローバル環境でのコミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力を高められます。
• ブランド戦略とプロダクトマーケティングの両方に深く関わるポジションのため、中長期のブランド構築からキャンペーン運用、コンテンツ企画まで、幅広いマーケティング経験を積むことができます。
• 企画段階からアイデアを提案し、実行プランに落とし込むまでのプロセスに大きな裁量を持って取り組むことができる環境であり、自らの意思でプロジェクトをドライブできます。
• 将来的には、ブランドマネジメントやプロダクトマーケティング、あるいはグローバルチームとの連携をさらに強化する役割など、キャリアの広がりを見据えたステップアップが可能なポジションです。

【業務内容】
当社のエンタープライズ向けサービス（コンサルティング、ITソリューション）を対象とし、重点顧客層への深い理解にもとづくアカウントベースでのマーケティングを企画・実行いただきます。
当社内の営業、コンサルタント、エンジニアとも連携を取りながらマーケティング戦略を立案し、認知からリード獲得に至る一連の施策をプランニング・実行いただきます。
具体的な手法としては、あらゆるチャネルを駆使していただいて構いません。

（以下例）
広告
メディア寄稿
展示会・イベント出展、セミナー・ウェビナー開催
Webサイト・LP制作。アクセス解析・効果測定と改善
コンテンツ制作（営業資料、ホワイトペーパー、動画等。当社コンサルタントが作成したアウトプットやナレッジを用いコンテンツ化）
SNS、メルマガ、レター発信等

日立ソリューションズは、日立グループのデジタル事業を牽引する中核企業として、社会生活や企業活動を支えるさまざまなソリューションを提供しています。

今回採用するブランド・コミュニケーション部は、企業ブランディング、ステークホルダーリレーション、協創活性化を目的に多様な取り組みを進めています。その一環として、当社の「MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）」に基づき、オープンなコミュニティ「ハロみん」の企画・推進をしています。

この取り組みでは、企業姿勢への共感を広げ、多様な人材との交流を深めることで、企業ブランドの価値向上とファンの醸成をめざしています。また、各事業部門との連携を通じて、当社とステークホルダーの目標達成を支援し、社員のエンゲージメント向上を図ります。今回ご入社いただく方には、まずはこのプロジェクトを担当いただく予定です。

ブランド・コミュニケーション部では、最先端のITやDX技術、広告代理店との連携を通じて、社会・経営視点で戦略立案から実行まで幅広く携わることができる環境があります。意欲をお持ちであれば、さまざまな業務やプロジェクトに調整いただくことが可能です。

失敗を恐れず、チャレンジ精神をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

MVV
https://future.hitachi-solutions.co.jp/hello_sx/?_gl=1*1mqralp*_gcl_aw*R0NMLjE3NTc1MDIzODQuQ2owS0NRand3NFRHQmhDS0FSSXNBRkxYbmRSRDJKTDd0MXVSeXlySFY4dkpUWjVyaU41bkdoY0RVcEdOUkgxLXE4cldKcGx3SW5JUjlhQWFBdWloRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MTkwOTYzMjUwLjE3NTg3MTM4MTU.*_ga*MTI3MzQ1MDE1NC4xNzUwODIxNTQ4*_ga_B9BTZZZRDT*czE3NjIyNDQ5NjgkbzE0OCRnMSR0MTc2MjI0NTYyOCRqMzQkbDAkaDA.

ハロみん
https://future.hitachi-solutions.co.jp/community/?_gl=1*1rkzxh7*_gcl_aw*R0NMLjE3NTc1MDIzODQuQ2owS0NRand3NFRHQmhDS0FSSXNBRkxYbmRSRDJKTDd0MXVSeXlySFY4dkpUWjVyaU41bkdoY0RVcEdOUkgxLXE4cldKcGx3SW5JUjlhQWFBdWloRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MTkwOTYzMjUwLjE3NTg3MTM4MTU.*_ga*MTI3MzQ1MDE1NC4xNzUwODIxNTQ4*_ga_B9BTZZZRDT*czE3NjIyNDQ5NjgkbzE0OCRnMSR0MTc2MjI0NTY4MCRqNjAkbDAkaDA.



【仕事内容】
オープンコミュニティ「ハロみん」の企画・運営を中心に、ステークホルダーとの協創活動を活性化させるためのプロモーションの企画・実行をご担当いただく予定です。
経験や希望を踏まえて、各種プロモーション業務なども併せてお任せする可能性もあります。

【具体的には】
・当社の協創でSXに取り組む姿勢の認知を高めるためのイベント企画・実行
・ステークホルダーと協創に繋げるコミュニケーションの場としてのコミュニティ「ハロみん」の戦略設計、企画・運営
・媒体効果の測定、課題設定、改善施策の実行
・当社の企業姿勢や事業活動について、プロモーションを通じた情報発信
社内外コミュニティ企画・運営、イベント企画、WebコンテンツやSNSの企画・運営、PR誌制作、動画制作、ブランド調査など

業務の特性上、社内外のさまざまな立場や役割の関係者との調整、交渉が必要となります。ブランド・コミュニケーション部内部でも活発に意見交換を行なう風土があります。

匠技研工業のマーケティングは、単なる広告運用やイベント実施にとどまりません。
私たちは製造業の現場や経営層が抱える課題を深く理解し、「匠フォース」の価値を最適な形で市場に届けることで、確度の高いリードを創出し、事業成長を加速させるポジションです。ターゲット企業の業務フローや課題背景を踏まえた施策を設計し、フィールドセールスやインサイドセールスにつなぐまでを一貫して担います。

【お任せする主な業務】
☆リードジェネレーション施策の企画・実行
展示会・セミナー・オンライン広告・コンテンツマーケティングなどを通じて、新規リードを創出します。施策ごとの効果測定・改善も行います。

☆リードナーチャリングとデータ分析
獲得したリードの状況をCRMで管理し、行動データや属性分析をもとに最適な接触方法を設計。商談化率向上を目指します。

☆コンテンツ企画・制作
製造業の課題解決につながるホワイトペーパーや事例記事、メルマガ、SNS投稿などを企画・制作し、リードの興味関心を高めます。

☆営業部門との連携
フィールドセールス・インサイドセールスと情報共有を行い、ターゲット企業へのアプローチ精度を高めます。施策結果や現場の声を反映し、継続的に改善します。

☆市場・顧客情報のフィードバック
施策や分析を通じて得た市場動向、競合情報、顧客ニーズをプロダクトチームに共有し、サービス改善や新機能開発に活かします。

★この仕事のやりがい
製造業は変化が緩やかな業界だからこそ、マーケティング施策の一つひとつが大きなインパクトを生みます。単にリード数を増やすだけでなく、営業が提案しやすい「質の高いリード」を生み出すことで、会社の成長を直接後押しできます。施策が受注や顧客成果につながる瞬間の手応えは格別で、事業の拡大を肌で感じられるポジションです。

★こんな方に向いています
・BtoBマーケティングやデマンドジェネレーションの経験がある方
・数値分析や改善提案が得意な方
・製造業やBtoB SaaSに興味があり、知識を深めたい方
・営業やプロダクトチームと連携し、成果を追求できる方

マーケティング事業本部にて、マーケティングリサーチ及びプロモーション業務をお任せ致します。
【具体的には】
会場調査、オンラインリサーチ、ホームユーステスト、インフルエンサープロモーションを通じて、クライアント企業の新商品の開発のご支援を行っていただきます。デスクワークだけではなく、調査実施会場（調査実施会場は主に東京）に出向き、アンケートやインタビューを実施いただくこともございます。