求人・転職情報
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人事BPOプロジェクトにおける業務オペレーションを専門とするポジションです。
特定会社の人事業務(給与/福利厚生/社会保険など特定の業務領域)のオペレーションの実行をご担当いただきます。
ご参画いただくプロジェクトは、これまでの経験とスキル、バックグラウンドに合わせて決定します。
※電話応対などは緊急時を除いて原則なし
※一定の研修・習熟期間を経て、在宅勤務メイン(出社目安:週1回)となります
◆所属部門について
アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部 サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目指し、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング(BPO)まで、End to Endのサービス提供を行っています。
◆プロジェクト例
人事・給与・総務事務に関する業務(給与手当関連事務、社会保険関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等)
※転居を伴う地域異動はございません。
・ビジネスレベルの日本語能力
・Microsoft officeスキル(目安:中級レベル以上)VLOOKUP/IF関数など
・Outlookメール/Teamsチャットでのコミュニケーションやそれに相当する経験
◆歓迎要件:
・BPOの現場経験(実務・運営含む)
・人事の実務の経験
・社会保険業務の経験
・給与計算の経験
・社労士の有資格者
複数あり
380 万円 ~ 500 万円
アクセンチュア株式会社
◆仕事内容
・高品質なアウトソーシングサービスを提供するための、システム企画からシステムの要件定義、及びシステム運用支援までを一貫して担当します
・プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです
・ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします
◆具体的なミッション
・業務の自動化・省力化・高品質化の実現
・業務の標準化や作業支援等による作業担当者へのきめ細かな支援の実現
・システムを戦略的に活用した効率的・効果的なマネジメントの実現
・システムで蓄積したデータを分析することによる業務改善・改革の継続的推進
◆ポジションのやりがい・魅力
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。
業務改革を実現するためには、業務とシステムが一体となり、業務担当者やシステム担当者といった立場の垣根を超えて、あるべき業務の姿、あるべきシステムの姿を現場目線で描く必要があります。
特にエンジニアの方は、決められた業務要件にしたがってシステムを開発するといった受け身の立場ではなく、システムが担うべき業務と人が担うべき業務の目利きを行い、業務要件及びシステム要件の定義から業務運営への落とし込みまで、End To Endで担っていただくことでスキルアップにチャレンジできます。
◆オペレーションズコンサルティング本部について
最先端のテクノロジー(ロボティクス/人工知能等)をフルに活用し、クライアントの業務オペレーションの圧倒的な省力化・高度化を実現しています。業務領域は、経理・財務、人事といった本社業務だけでなく、サプライチェーン、営業・マーケティング業務も含めた企業活動の全域を対象に、データ活用型の新たな業務を設計して組み込み、デジタル業務改革を通じてその中身を根本的に変えていくサービスを提供しています。
・ビジネスレベルの日本語能力
【以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方】
・システム開発・導入・保守の経験
・インフラ(クラウド環境、サーバー・ネットワーク)構築・運用・保守経験
・RPA等による業務の自動化経験
・ERPなどシステム導入の業務プロセス整備~要件定義の経験
・ITプロジェクトリーディング・チームマネジメントの経験
・SI管理もしくは業務(人事・会計)・ITコンサル経験
複数あり
500 万円 ~ 2,000 万円
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、業務の再設計・再構築を行いながら最先端のテクノロジーを用いて継続的に業務の変革(業務削減・効率化)を実現します。
※お任せする役割や参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンドを加味し、決定いたします。
◆スーパーバイザー
業務の安定運用をミッションとし、担当チームの業務・品質・進捗管理を担当いただきます。難易度の高い業務を執行しつつスーパーバイザーとしてチームメンバー(オペレーター)をマネジメント・コーチングし、既存の非定型業務のプロセスを定型化。担当業務の改善課題抽を出し、上長と連携しながら改善施策の検討・実行し、チーム全体の生産性をあげる役割を担います。
◆チームリーダー/プロジェクトリーダー
オペレーター・スーパーバイザーで構成された10-30名程度のチームを労務管理含めて管理していただきます。プロジェクトの目的・背景を前提に担当領域の業務を細部まで理解し、改善課題の抽出~改善施策を自ら検討・実行し、お客さまも巻き込んで改善を推進する役割を担います
◆プロジェクトマネジャー
プロジェクトのミッション達成に向け、ファイナンスを含めた全体責任を担います。中規模以上、もしくは複数のプロジェクトについて、契約ベースライン管理・コスト管理・スコープ管理・品質管理・リスク管理・課題管理~改善提案・要員管理等の責任者となります。また、担当プロジェクト拡大への貢献も期待されます。
【所属部門について】
オペレーションズ コンサルティング本部 サービスイノベーショングループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング~業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス(主に事務処理)、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&D 等、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション(RPA)や生成AIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化・分析・自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。
・ビジネスレベルの日本語能力
※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。
【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】
・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方
・業務コンサルティングの経験をお持ちの方
・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方
複数あり
500 万円 ~ 2,000 万円
デジタルを梃としたディスラプターの台頭や、グローバルレベルでの事業環境の不確実性・変化の中、我々のクライアント企業に求められる変革のマグニチュード・スピードはこれまでにないほどに抜本的かつ高速化が求められている。 このような環境下では従来のような「戦略 → コンサルティング → システム開発 → アウトソーシング」といったウォーターフォール型での変革では、求められるインパクトもスピードも実現する事が難しい。 そのためオペレーションズコンサルティング本部では、BPOというスキームの中でクライアントの事業変革の戦略立案から変革実行まではアジリティ高く(アジャイル)、一貫して請負型でサービス提供する。
具体的には、
①デザインフェーズとして、クライアント事業環境・経営課題に対する『解』としてのビジネス変革のデザイン(戦略立案~変革設計)を行うとともに、変革を実現するアクセンチュアのサービスデザイン(ソリューショニング)を行う。 また、変革を実現するジャーニー(道程)の策定、アクセンチュアが請負型でコミットするビジネスケースを明確化する
②トランジション・初期トランスフォーメーションフェーズとして、BPOという受託スキームをフル活用し、デザインフェーズでデザインされた実現像へ向け、クライアントのビジネス、人、業務、システムの変革を実現する
③サービスデリバリーフェーズでは、様々な変化への対応のためアジリティ高く継続的に変革を実現し続けたり、業務改善を行う(変革はいちど実現すれば終わりではなくて、継続的に変革し続ける必要がある)
④合わせて、クライアント企業人材の創出価値の最大化を目指した人材活用も企画、実現する。
ビジネストランスフォーメーションサービスを提供する産業は国内外問わず全産業、業務領域は営業・マーケティング、企画・R&D含むコーポレート業務、各インダストリーコア業務の全業務を対象とする。 また、従来型の「効率化」目的のBPOの範疇にとどまらず、クライアント本業・ビジネスの「アウトカムの極大化」、経営ガバナンス・オペレーティングモデルの「抜本改革」の実現に拘った案件に注力していく。
変革実現のエナブラー(ソリューション)としては、旧来型の業務高度化、シェアード化、オフショア化も用いるが、デジタルによる徹底的なオートメーション、データ・アナリティクスを活用したビジネスアウトカムの極大化をコアケイパビリティとして取り組んでいく。
仕事内容
①トランスフォーメーションコンサルタントは
上記、クライアントのビジネストランスフォーメーションのデザイン、トランジション・初期トランスフォーメーション、サービスデリバリまで一貫してクライアントビジネスの変革を主体者として推進します。
②イノベーションコンサルタントは、
特に、デジタルをエナブラーとしたオートメーションの実現と、データ・アナリティクスを活用したビジネスバリューの極大化を推進します。
下記いずれかの経験をお持ちの方
・システム構築、プロジェクト管理など、IT業界での実務経験
・実務・現場業務の改善や改革に関わった経験
・コンサルティング経験
【歓迎要件】
・プロジェクトのマネジメント経験(Project leader/Project Manager/PMO(※)経験もあれば尚歓迎) ※Project Management Office
・ロボティクス(RPA)・人工知能(AI)に関わるソリューションの企画~導入プロジェクト経験
・大企業での業務・デジタル・組織変革経験をお持ちの方
・事業立上げの経験
・BPOにおける運用管理、案件立上げ、業務移管の経験
・英語力(ビジネスレベルだと尚可)
※このような志をお持ちの方を特に歓迎しております※
・人とマシンの協働する姿の実現に携わりたい人
・手触りのある改革を自ら推進し、成果を実現したい人
・新しいソリューション・テクノロジーを用いる試行錯誤を厭わない人 等々
複数あり
500 万円 ~ 2,000 万円
テュフズードジャパン株式会社
具体的には・・・
・医療機器に関する国内外の法規制および国際規格への適合性評価
・医療機器を扱う組織へ適用される品質マネジメントシステムの国際規格ISO13485への適合性審査
規格に則って医療機器・医療用具の製造がなされているか、また製品の安全性に問題がないか、文章(図面等)および工場への現場訪問を実施し、チェックしていただく業務となります。お客様の工場が海外である場合は、海外出張するケースもあります。確認が取れた後、ドイツへのレポートを提出、認証取得という流れになります。
なお、お客様先に訪問しての業務がメインとなりますので、月の半分くらいが出張対応となります。
※能動医療機器とは、電気等の動力エネルギーを利用して駆動する機器を言います。例えば、X線、MRI、内視鏡、超音波診断装置、補聴器、輸液ポンプ、透析装置など
・学士あるいは修士あるいは博士(工学部、理工学部、電気、電子、情報、医用工学、情報処理)
・英語を使って業務をされている方(会議、社内外プレゼンテーション等の経験有)
・以下【1】又は【2】のどちらかの職務経験が4年以上ある方
【1】医療機器メーカー又は医療機器に使用される部材、医療機器の受託製造メーカーでの設計又は製造又は品質管理などのご経験
【2】ソフトウェアメーカー等で、医療機器向けのソフトウェアの開発業務・プロジェクトマネジメントをしていた方
■歓迎
・FDA、薬機法、国内外の法規制の知識及び申請実績
・IEC60601-1 試験の実施または立ち合い試験経験
・組込みソフトウェアの開発経験
・情報処理又は情報技術の経験
・プロジェクトメンバーとして納期のあるプロジェクトに参画した経験
・認証業務の経験
複数あり
500 万円 ~ 850 万円
SOLIZE PARTNERS株式会社
・各クライアントの試作開発プロジェクトに参画いただきます。
・「仕様検討/デザイン検討➡モデリング/解析➡試作品評価/検証」のように一気通貫で関わっていただきます。
・自社に多種類、複数台の3Dプリンターを所持しており、実際に試作品に触れながら、スピード感を持って開発のPDCAを回すことができます。
・アウトプットを出すまでのプロセスに対して大きな制限がなく、”裁量”を持って自分で考えながら自由に動ける環境です。
◆仕事内容◆
※ご経験、お強みを踏まえて下記いずれかの業務をお任せします。
・機械設計スペシャリスト
・機械設計マネージャー
・機械設計プロジェクトマネージャー
・チームビルディング(教育担当など)
◆働く環境◆
・大手OEMやTier1サプライヤー出身のメンバーも多数所属してます。
・平均残業が月15時間前後で働きやすい環境です。
・自動車、家電、電子機器等大手メーカーの新製品開発に携われます。
・新規事業立ち上げのチャンスがあります。事業部長達にプレゼンを行い、投資を募ることで事業化を目指すようなプログラムも用意されています。
(例:二輪の車いす、ラップバトルができるAI、XRなど)
下記いずれかのご経験を求めます
■設計:CATIA/NX/ProE(Creo)/solidworks
■解析:NVH、衝突、強度、MBS(機構、ビークルダイナミクス)、CFD(熱流体)、構造最適化、電磁界のいずれかに関する解析業務
複数あり
450 万円 ~ 1,100 万円
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