求人・転職情報
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外資臨床診断用試薬・機器の製造販売および輸出入企業
社長のスケジュール管理
経営会議・リーダーシップ会議の調整
出張手配、経費管理など、エグゼクティブ秘書業務全般
2. 戦略的イベント企画（約30%）
タウンホール、顧客向けイベント、社員向けエンゲージメントイベントの企画・運営
会場・ベンダー・各種調整を含むイベント全体のプロジェクト管理
3. コーポレートコミュニケーション（約20%）
社内外向けコミュニケーション活動のサポート
社内メッセージ、リーダーシップコメント、イベント関連資料の作成補助
必要に応じて外部パートナーと連携し、広報関連プロジェクトをサポート
・シニアエグゼクティブまたはリーダー層のサポート経験（目安：8年以上）
・企業イベント運営、コーポレート活動支援、社内外コミュニケーション業務の経験歓迎
・複数部門を巻き込むプロジェクト・イニシアチブのリード経験
・ビジネス上級レベルの英語力
・デジタルツール・DX・新技術／メディアへの関心
東京都
640 万円 ~ 800 万円
大手日用品メーカー
■秘書業務
・役員のスケジュール管理、調整及び出張手配
・来客対応、電話、メール対応、会食手配、お礼状作成、慶弔対応
■一般事務
・データ入力、書類作成、備品管理及び発注
【配属部署詳細】
チャネル戦略事業本部事業推進部業務推進室 12 名
■必須要件
・社会人経験（2年以上）
・秘書検定保持者
・基本的なＰＣスキルを有している方、
・丁寧な言葉遣いとビジネスマナーを身に着けている方
■歓迎要件
・秘書検定（2級以上）保持者
・秘書実務経験のある方
【求める人物像】
・守秘義務を順守し誠実に業務に取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、柔軟な対応ができる方
・周囲の状況を見て、先回りした行動ができる方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
アース製薬株式会社
■業務内容
「アースジェット」や「ごきぶりホイホイ」「モンダミン」など数々のヒット商品を世に輩出してきた当社にて、ディマンドプランナー職を募集します。
【業務詳細】
・需要予測の策定と更新（過去販売実績、市場傾向、プロモーション計画 に基づき、SKU単位での中長期的な出荷計画を策定する。）
・データの可視化と意思決定支援
・ML（機械学習）を用いた出荷計画業務
・生成AI（Gemini）による業務改革、需給ドキュメント作成の効率化
※入社後はバスロマンやバスクリン関連の製品を担当いただく想定です。
■魅力
・シェアの高い製品で、様々な仕掛けができます。
・新規AIの予測ツールも導入。出荷予測にもチャレンジできます。
・入社後のOJTやキャリア形成支援も充実しております。
■働き方
・週2日在宅勤務可/残業月10～20時間程度
・需要予測やSCM領域での実務経験
・データ分析スキル
【歓迎】
・S&OPプロセスへの参画経験
・生成AI（Gemini等）の活用スキル
東京都
600 万円 ~ 850 万円
株式会社ヴァンティブ
医療機関からの処方箋に基づき、患者さん向けの製品の受注・出荷業務を担当する。
医療従事者、患者さん、代理店、配送業者及び社内関連部門と連携し、正確で迅速な出荷対応を行う
ことで患者さんの治療継続をサポートします。
〇Key Responsibilities / 主な職務内容
・顧客（医療従事者・患者さん）視点を常に意識し、より高い顧客満足につながる対応を実践する
・薬機法・個人情報保護法など関連法規や業務マニュアルを遵守し、業務を行う
・電話及び社内システムを使用し、患者さんの製品の在庫状況を確認し、配送日を設定する
・JDEや社内システムへの受注・出荷データの入力、医療機関向けレポートを作成、送付する
・医療機関や代理店から処方箋を入手し、品名、数量等の内容を確認した上で出荷処理を行う
・処方内容に関する確認や問い合わせ対応を行う（医療機関・社内関係部門との連携含む）
・業務スケジュールの作成、業務の優先順位付けを行い、効率的に業務を遂行する
・配送コストなど、業務に関連するコスト意識を持ち、業務を遂行する
・部内のKPIを理解し、チーム内の業務改善の提案や取り組みへ積極的に参加する
・顧客対応に関する基礎知識と実務経験
・受注・オーダー入力の実務経験
・基本的なPCスキル（Excel, Outlook, 業務システム操作等）
・社内外の関係者と信頼関係を築くための円滑なコミュニケーション能力
・業務の優先順位を的確に判断し、期限を守りながら正確に遂行できる能力
東京都
350 万円 ~ 400 万円
住商ファーマインターナショナル株式会社
当社が販売した研究試薬等への問い合わせ対応。
内顧客（製薬企業・アカデミア・販売代理店等）からの問合せに対し、電話・メール・WEB会議等で適切な情報提供を行う。
海外の研究用試薬の販売会社にメール（英語）で連絡し、必要な技術情報を取得する。
■マーケティングサポート
学会・展示会等で用いるパンフレットの作成補助等。
■在庫入出庫業務
当社が輸入した生物資源の当社保管施設（横浜）での入庫・出庫業務（検品、梱包、発送など）。
※週１回程度当社拠点（横浜サポートセンター）への外出が想定されます
◆分子生物学や細胞生物学に関する基本的知識
◆英語力（読み・書きビジネスレベル：TOEIC 600点以上目安）
◆基礎PCスキル（Word、Excel、PowerPoint等)
【歓迎要件】
◆微生物・動物細胞の培養経験
◆バイオ業界でのテックサポート経験
東京都
500 万円 ~ 811 万円
ICONクリニカルリサーチ合同会社
弊社のFSP 部門（Functional Service Provider）におけるFSP 案件にてSr.
Clinical Investigator Payment Associate（弊社タイトルSenior
Investigator Pricing Analyst 想定）として下記ご担当いただきます。
※日本では1 名体制を想定しています。
【具体的には】
治験実施医療機関、臨床開発のチーム、治験契約管理チーム、外部のベンダーなどと連携しながら臨床試験に関するPayment 業務（医療機関への支払いなど）を試験横断的にご担当いただきます。
主な職務内容：
■支払いに関する外部ベンダーの管理
■マーケットの適正価格のベンチマークや評価への理解
■国内の規程を理解した上でグローバルの支払いプロセスや全体の予算管理
■SOW やChange Order）の導入・管理サポート（プロジェクト関連のコストのモニタリング含む）
■プロジェクト進捗のモニタリング、差異分析、必要に応じた対応
■支払いベンダーと連携し、支払いに関する課題の解決、月次レポート対応。
■医療機関との契約に基づく支払い状況を追跡・管理。
■請求書対応、状況の管理
■請求書の確認・承認・支払いに関するプロセスについて定期的に見直しを行
い、リスク管理の実施。
■他部門やステークホルダー（外部ベンダー、医療機関など）との連携 など
臨床試験における支払い関連業務のご経験をお持ちの方（職種不問）
ビジネスレベルの英語力
※現状、社内のラインマネジャーやクライアントの業務担当マネージャーがグロ
ーバルを想定しています。
大阪府
500 万円 ~ 700 万円
ICONクリニカルリサーチ合同会社
※以下クライアント = ICON グローバルにおける全部門。
同部門の Project Manager/Project Analystとして、クライアントの翻訳プロジェクトにおいて、プロジェクトの開始までのコミュニケーション（内容、費用などのすり合わせ）から全体のプロジェクトマネジメント一連（社内外の翻訳者との連携、納品までの進捗及び品質管理など）をご担当いただきます。
【主な業務内容】
・クライアントのニーズを踏まえてデータベースより翻訳者やレビュアーの選定、依頼
・案件進捗管理、予算内での管理
・翻訳チェッカーへのチェック依頼
・納品物の最終確認、納品
・クライアントの期待値を管理し、パートナーシップを強化する。
・必要に応じて、最終提案書を期限内にクライアントに提出する。
・クライアントのニーズに合致した成果物を作成するために、明確で簡潔なプロジェクト指示書の作成
・プロジェクトの運営にあたってチームメンバーとクライアントの連携
・緊急の問い合わせやタスクを効果的かつ迅速に管理し、プロジェクトのタイムラインの管理 等
【特徴】
- 業務は読み書き・会話を含めて 9 割以上が英語です。日本国内外、様々な地 域の project がアサインされる予定であり、日本国内からの依頼であっても 英語でご対応いただくことがございます。
- 当ポジションでは、翻訳業務そのものをご対応いただくことは想定しており ません。
ICON Language Services は、世界中（ICON 社内）のさまざまな臨床試験に関す る翻訳サービスを提供しています。翻訳サービスの見積もり作成や提案書作成、 顧客とのコミュニケーション管理を通じてより良いサービス提供ができるように 注力しています。
※本ポジションのレポートラインは韓国に在籍するマネージャーです。
■翻訳会社または企業の翻訳部門における 2 年以上の Project Management の ご経験（受注前～納品まで）
■ビジネスレベルの日本語力と英語力
■マイクロソフトオフィスを使用して業務が可能な方
【歓迎（WANT）】
■医薬品開発に関する知識
■顧客折衝、顧客管理の経験
■翻訳支援ツール（CAT ツール）の使用経験
■マルチタスクな環境で業務が得意な方
■タイムマネジメント・業務の優先順位付けができる方
複数あり
450 万円 ~ 650 万円
アボットメディカルジャパン合同会社
・医療機器や関連消耗品に関する問い合わせ対応（電話で対応できるコニュニティーション力）
・緊急時のアドバイス提供（現場で問題発生時）
・Eメールでのリクエスト対応（読解力必須）
・データ入力・事務処理業務
・柔軟なコミュニケーション能力
・メール、Excel、Wordなど事務処理能力・データ入力スキル
■歓迎条件(必須ではない)：
・循環器領域での営業経験
・サービスエンジニアの経験
東京都
500 万円 ~ 600 万円
グローバルライフサイエンストップ企業
ERP:E1/SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施、営業サポート等を行い、サプライチェーン各部門との連携の起点となり、LSG（Life Science Group）ビジネスにおいて受注から納品までを責任をもって対応する。
取引先代理店・顧客・社内営業からの電話・メール・FAXによる各種問い合わせの対応
担当する受注案件/営業フォロー案件へのオーナーシップを持ち、リスクの最小化をはかりながら、予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションを行う。
受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ積極的に行う。
問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定と実施を行う。
生産性の向上やミスの削減をはかる為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化する。
課題意識をもって改善に取り組む。プロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。
・カスタマーサービス（業界を問わずお客様サポートやお問い合わせ対応、システムを使用した受注や出荷処理業務等）のご経験３年以上推奨
・業務改善やプロジェクトに関わったご経験、または課題意識をもち問題解決にとりくむ姿勢
・MicrosoftのExcel/Wordの基本的な操作
（例：お客様対応をしながらExcelデータベースの情報検索や、Wordで業務マニュアルの更新ができる）
・お客様対応ができる日本語コミュニケーション能力
・学ぶ機会に対しての積極的で前向きな姿勢
・他部門と協力して業務をすすめる事ができるチームプレーヤーのマインドセット
・大卒あるいは短大卒（専門学校含む）の学歴
【歓迎要件】
・コールセンターオペレーターの経験
・ERPシステム（SAP/オラクルE1）の使用経験
・SOP・業務マニュアルの作成経験
・経理・財務に関する一般的な知識
・後進社員や派遣社員に業務マニュアルを使用しトレーニングをおこなった経験
複数あり
450 万円 ~ 600 万円
■業務詳細：
１：コールセンターからの仕事をサービスプロバイダーに依頼（専門知識不要）。1日：50件程
2：サービスプロバイダーから来た出荷依頼（メール）を倉庫の会社に依頼（メール）。1日：50件程
3：サービスプロバイダーからの依頼（明日、どこどこに行くので予定しておいて欲しいなど）を固定客に連絡。1日：3～4件
■業務の割合：メール：80％、電話：20％
■利用システム/ソフト
・Excel・Wordの基本操作（コピー＆ペースト等簡単な操作中心、表計算なし）
・SAP・Salesforce（英語表記）※専門知識は不要
・基礎的なPC・メールスキルと電話応対経験（テレアポなど、電話やメール対応経験者歓迎）
・SAPとSFDCを使用するが使用経験はなくてよい(入社後習得で問題なし）
・英語は不要だが、あれば尚可
【求める人物像】
・他部門と丁寧なコミュニケーションをもって業務を進められる方
・スポーツに打ち込んでいた/いる方歓迎(尚可)
東京都
400 万円 ~ 600 万円
コンタクトレンズのリーディングカンパニー
お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。
・ECサイトでのカスタマーサポート、サイト運営、受注処理いずれかの実務経験（1年以上）
・顧客対応（クレーム対応を含む）の経験
・Excel、スプレッドシートの上級スキル（関数やVLOOKUP、ピボットテーブルなど）
《歓迎条件》
・新人教育やチームリーダーの経験
・他部署や他部門と連携し、業務改善を実行してきた経験
・業務フロー構築やマニュアル作成の経験
・システム化やツール導入を通じて業務の効率化を実現した経験
大阪府
330 万円 ~ 600 万円
外資医療機器メーカー
同社が現在注力している デジタルビジネスの中核を担うセクション のリーダー職です。
本ポジションでは、デジタル製品のリモートサポート全般を統括していただきます。高度化・複雑化しているサポートニーズに対して、
•職務設計
•オペレーション効率化
•チーム育成計画の立案・実行
など、マネージャーとしてチームとサービスレベルを継続的に最適化していただく役割です。
■Key Responsibilities / 主な職務内容:
1.対象製品、ソフトウェアに関して、迅速なサポート実行のリード（リモートサポート中心）
2.問い合わせ受付担当者が作成したケースの最適な担当者への割り当て
3.現場出動の必要性の判断、担当者の割当てと承認
4.問い合せ内容、サポート内容の傾向分類・分析、および対応内容標準化のための情報整理と資料・マニュアル作成のリード
5.日本法人の対応責任範囲、適切なサービスレベルの検討・決定と、それに基づくチームメンバーのサポート対応内容の設計と調整
6.効果測定のKPIの立案と導入、KPIに基づくパフォーマンス管理・定期的な報告の遂行
7.Team 1との協業による故障機の引き上げ、修理代替機貸出しの実施、および貸出しプロセスの適宜見直し・調整
8.チームメンバーの育成
9.マーケティング、購買、薬事部門とのコミュニケーション、情報共有
10.必要に応じた製品製造元・供給元企業との折衝
11.自社製品・新製品の技術要件の確認・評価・検証の支援（今後必要が生じた場合）
•ヘルスケア業界またはコンピュータ関連業界における製品サポート業務経験5年以上
•People Management経験（評価・育成・業務管理を含む）
•デジタル製品、ソフトウェア製品に対する洞察力、リーダーシップ、成功体験、自主的に取り組む姿勢
•KPI設計・運用および数値に基づく業務改善の実務経験
•Excelによるデータ加工・集計・分析スキルと、分析結果に基づく活動の立案スキル
•大卒または同等の学歴
■What We Look For/ 求める人物像:
•誠実さ・倫理観・責任感
高い倫理意識と誠実さを持ち、責任感を持って業務に取り組める方。
•主体性・実行力
指示待ちではなく、自ら考え積極的に行動し、実務を確実に遂行できる方。
•優先順位付け・業務遂行力
複数の業務を適切に優先順位付けし、スピード感のある環境でも期限内に質の高い成果を出せる方。
•チームワーク
チームワークを重視し、周囲と協力しながら業務を円滑に進められる方。
•柔軟性・変化対応力
環境や状況の変化に対して前向きに対応し、柔軟に行動できる方。
•交渉力・コミュニケーション力
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、建設的な交渉ができる方。
•人材育成・マネジメント志向
後進の育成やメンバーの成長支援に関心と経験を持ち、組織力向上に貢献できる方。
•顧客志向・カルチャー理解
会社の文化や価値観を深く理解し、体現・推進できる方。
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
ロートニッテン株式会社
【具体的には】
・ベトナム拠点への医薬品技術の移管
・現地で製造している製品の日本側窓口対応の強化
・社長や役員との現地取引先への同行
・営業事務やベトナム語での通訳業務
名古屋や東京、両拠点への出張やベトナムへの出張も想定しています。
ベトナム語ビジネスレベル
複数あり
450 万円 ~ 550 万円
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