求人・転職情報

MTG新規事業としてスタートしたアパレル事業。そのブランドマーケティング部門における投資予実管理、試作品・サンプル品管理等の各種管理業務を行っていただきます。業務内容は大きく２つに分かれ、数値面の管理と業務面の管理をお任せしたいと考えております。

【具体的な業務内容】 　
(1)数値面の管理
・マーケティング投資の予実管理
・管理会計数値（売上、経費）管理
(2)業務面の管理
・マーケティング部門より届く稟議書の一次チェック
・試作品・サンプル品管理
・部門別在庫管理、発注確認、出荷手配

■ポジションのタスク：
・青果物用コンテナーレンタル業において約9割のシェアを占め、国内トップクラスシェアの当社。コンテナーはIFCO SmartCycleという仕組みで管理されています。これは「IFCOセンター→（洗浄・レンタル）→産地→市場・卸売業者→量販店→（回収）→IFCOセンター」のように青果物のサプライチェーン全体を通して持続可能な循環型ビジネスを構築するものです。
・このコンテナーの回収率および回転率を向上させること、つまりIFCO SmartCycleのプロセス全体をさらにブラッシュアップしていくことが当職務のミッションです。
・イフコ・ジャパン＆オリコンでのコンテナー流通数は年間約1億2,800万ケース。これらの回収なくしてスムースなIFCO SmartCycleは維持できません。コンテナーレンタル業態のエンジンともいえる業務です。

■詳細
・量販店物流センター、市場などコンテナーの終着地点からの依頼に基づき、迅速に輸送を手配する。
件数：月間約300件（対象回収地点自体は800地点程度、うちニーズに応じ不定期に生じる案件についての手配）
手段別割合：メール(5)・電話(3)・専用WEBサイト(2)
・常に最も適切な輸送手段を選択して、最も合理的なコストで回収できるようにする。
・輸送パートナーによる予定ルート計画を管理し、最適な輸送頻度とサービスレベルを維持する。
・競争力の高い輸送パートナーと信頼関係を築き、安定した輸送ネットワークを確保する。
・上記業務の習得後：データに基づく業務改善、回収率、回転率改善に向けた施策の企画・実行

■ポジションのタスク：
・青果用プラスチックコンテナー業界にてトップシェアである当社。国内顧客からのコンテナ受注から品繰り・配車管理、回収・返品管理等を行うカスタマーサービス部門でのポジションです。SAPを使用し国内顧客からの受注から請求までのプロセスを管理し営業活動を支援します。また客様からRPCデポ、ベンダーおよびサービスパートナー、運送会社との調整業務全般を担当します。また、業務環境を楽しみながら、さらに効率的・効果的に成果を出すための環境づくりに貢献します。＊RPC=リサイクルプラスチックコンテナー

■詳細
・売上データ、発注データなどのSAP入力
・顧客に対する請求書発行プロセスの管理
・エンドユーザーからFAX/電話/E-mailによる受注、出荷手配に必要な在庫確認
・配送の状況に応じて、デポやエンドカスタマーとのスケジュール調整
・RPC(コンテナ）を時間通りにお客様に発送のためのデポ手配
・必要に応じて、該当するデポの輸送手段（トラック）手配
・必要に応じて社内の財務・経理・会計部門との連携
・日常業務のプロセス上で発生する課題の解決

■□■業務内容について■□■
マーケティング部門のアシスタントとして、D2Cブランド「YURIIRO」の販促・商品開発業務を幅広くサポートしていただきます。

【主な業務内容】
・配信クリエイティブのチェック（誤字・薬機法等の法令法規確認）
・広告入稿（各種媒体への素材入稿・設定作業）
・データ集計（広告レポート・CRMデータの集計・整理）
・メルマガ作成（原稿作成・配信設定・効果確認）
・クリエイティブ修正（バナー・LP等の修正ディレクション）
・SNS運用（投稿作成・スケジュール管理・エンゲージメント確認）
・商品開発アシスタント（開発スケジュール管理・パッケージ入稿業務など）

■配属部署のミッション

・需給管理（生産数の決定、原料資材の調達）
・在庫管理（倉庫別の在庫数調整、賞味期限管理）
・配送管理（在庫移動手配、納期調整）※共同配送、チャーター便など
・受注管理（取引先からの受注、納品手配）
・各種計上管理（仕入、売上、請求）


■部署での具体的業務

【取扱商品：業務用コーヒーや食材、消耗品、　コンビニやスーパーなどで販売する小売商品】
・卸商品の在庫管理
・工場や製造委託先への発注
・製造委託先への生産指示
・需給コントロール（欠品や過剰在庫を未然に防止）
・物流委託先への納品手配
・物流担当者との納期調整
・書類ファイリング、電話応対

営業商品（取扱商品：業務用コーヒーや食材、消耗品、コンビニやスーパーなどで販売する小売商品）に関する製品の需給調整や原料・資材の調達業務をご担当いただきます。

①需給管理（製造指示、納期・数量調整）
②原料・資材調達管理（製造指示、納期・数量調整）
③配送手配（物流会社との納期調整・コストコントロール、車両積載量を考慮した在庫移動手配）
④受発注、売上計上、仕入計上
⑤請求・支払に関する付随業務

商品の販売計画を営業部門とすり合わせ、適正在庫を保ちつつ、正確にお客様へ商品をお届けする。
先を見越して今後を予測しながら先手を打つことで、トラブルを未然に防ぎ安定供給することがミッションです。

★今までのご経験や職種を考慮し、お任せする業務を決定する予定です。

■ 各種処理業務（受発注、納品調整、在庫管理、見積書、請求書、カタログ作成等）
■ 営業情報の集積
■ 製品に関する社内、社外資料作成
■ 製造物流調整
■ その他営業活動に資する事務業務

〈担当業務イメージ〉

・事業管理・報告（売上実績、財務状況、市場概況等）
・PSI管理・サポート
・新商品導入サポート、既存品問い合わせ対応
・次年度予算計画立案

【Job summary】
Responsible for the client experience as it relates to international sales clients and customers. Support function for client contact via incoming/outgoing phone calls, emails and client showroom visits; and direct assistance to representatives as inside partner. Additional job-related/territory duties and showroom responsibilities.

【Essential functions】
Operate as the lead point of contact for any and all matters specific to given customer accounts
Manage client inquiries including: inventory tracking, sample requests, order placement, product information, and project specific follow-up
Work cross-functionally with colleagues and managers in operations, resource management, quality assurance and fulfillment
Collaborate with sales team to design expansion plans and account management strategies
Develop and nurture strong working relationships both internally and externally
Interact with clients with the ability to openly talk about our sales line and guide our customers through the showroom experience.
Miscellaneous duties include local showroom sample inventory maintenance, and maintaining work environment to Maharam standards

【Reporting】
This position reports to Manager, International Sales Support

【Contacts inside and outside the organization】
This position has contact with our international logistics, credit, resource management, quality assurance and warehouse staff. Additionally, there is direct contact with local sales reps and sales coordinators in other offices as needed for samples and project follow-up.

【Knowledge and skills】
Proficient in MS word and excel
Ability to make decisions and solve problems independently and professionally
Excellent interpersonal and communication skills
Detail oriented and organized with an ability to multitask
Driven, self starter who is comfortable working autonomously
Superior time management skills and comprehension of global time zones
Desire to work as part of a team

【職務概要】
国際的な販売クライアントや顧客に関するクライアントエクスペリエンスを担当。電話、Eメール、ショールーム訪問などによる顧客とのコンタクトのサポート、インサイドパートナーとしての担当者への直接的なサポート。また、インサイドパートナーとして担当者を直接サポートする。

■重要な機能
指定された顧客アカウントに関連するあらゆる事項の連絡窓口となる。
在庫追跡、サンプル請求、発注、製品情報、プロジェクト固有のフォローアップなど、顧客からの問い合わせを管理する。
オペレーション、リソース管理、品質保証、フルフィルメントにおいて、同僚やマネージャーと機能横断的に働く。
営業チームと協力し、事業拡大計画やアカウント管理戦略の立案
社内外の強力な協力関係を構築し、育成する。
お客様と接し、当社のセールスラインについて率直に話し、ショールームでの体験をお客様にご案内する。
その他、ショールームのサンプル在庫の管理、マハラムの基準に沿った職場環境の維持など。

■社内外とのコンタクト
このポジションは、国際的なロジスティクス、クレジット、リソース管理、品質保証、倉庫スタッフと接触します。さらに、サンプルやプロジェクトのフォローアップのために、必要に応じて他オフィスの現地営業担当者や営業コーディネーターと直接連絡を取ることもあります。

■知識とスキル
MSワード、エクセルに堪能であること
自主的かつプロフェッショナルな意思決定と問題解決能力
優れた対人能力、コミュニケーション能力
細部へのこだわりがあり、整理整頓ができ、マルチタスクができる方
自律的に業務を遂行できる自発的な方
優れた時間管理能力とグローバルなタイムゾーンの理解力
チームの一員として働く意欲

ホテルビジネスチームに所属いただき、営業サポートを担当いただきます。

具体的には
■各種処理業務（受発注、納品調整、在庫管理、見積書、請求書、カタログ作成等）
■社内調整：商品開発、在庫管理、物流手配、品質確認、売り上げ管理
■製品に関する社内、社外資料作成
■実績管理と分析業務
■製造物流調整
■その他外書部内の営業事務サポート
■イベントの案内や受付などもサポートいただくことがございます。

当社が扱う食材の購買管理業務をお任せします。
TruffleBAKERYが円滑に運営をするために店舗と業者様との間に入り、各種調整を行っていただきます。
※直営店だけでなく、ＦＣ店舗とのやり取りもございます。

TruffleBAKERY(ドレステーブル)だからこそ扱える高級食材や、貴重な食材の知識を得られる点や
事務作業だけでなく、必要に応じて業者様と折衝を行っていただくなど営業に近い業務も担当できる点が魅力となります。

【業務内容】
購買管理
・受発注システムを用いた受発注データの入力、管理
・各店舗からの発注内容の取りまとめ
・業者への注文依頼
・商品の送付指示
電話対応
・取引先からの納期確認や問い合わせに対応
・仕入れ先へ納期や在庫状況を確認
・欠品が発生した場合、取引先へ状況を連絡