カスタマーハラスメント対応業務
- 求人番号
- NJB2344431
- 採用企業名
- 株式会社三菱UFJ銀行
- 職種
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営業 - 金融リテール営業
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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愛知県 大阪府 東京都
- 仕事内容
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【業務内容】
・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進
・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート
■休日：土, 日, 祝日, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須】
・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方
・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点（もしくは被害者）のサポートに意欲を燃やせる方
・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方
■職種未経験者：不可
- 想定年収
- 500万円 - 1000万円
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙（分煙）
- 受動喫煙対策詳細
- ※就業場所は屋内原則禁煙（一部は喫煙専用室設置）