（新規事業＠大阪/HPP208）IoTセンサーの顧客サポートエンジニア
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
大阪府
従業員数
26,918名（2025年3月期）
仕事内容
高機能プラスチックスカンパニーに新規センサ事業における技術サポート推進。主に顧客からの問合せに対する1次対応と、その後の遠隔や現地訪問調査といった2次対応を行い、解決まで導きます。エンドユーザーの声を直接聞き、製品開発および改善へのフィードバックも積極的に行います。
（仕事内容）
・電話・メール・チャットによる問い合わせ対応
・機器の設定方法やトラブルシューティングの案内
・不具合の切り分け・原因調査・改善提案
・開発部門へのフィードバックや改善要望の共有
・FAQやマニュアルの作成・更新
※補足
・現状、「ANSIEL」は上市しており、同部署のメンバーにて、企画～設計開発(協力会社コントロール含む)～技術サービス、出荷管理までの一連の業務を開発研究所(大阪)にて、4名体制で行っております。
・センサーのデバイス開発は内製にて行っておりますが、それ以降の回路、モジュール開発～アプリ開発については、ほぼ協力会社様と協同にて行っております。
・同社高機能プラスチックスカンパニー：https://www.sekisuichemical-hppc.com/
・センサ製品：https://www.sekisuichemical-hppc.com/products/#%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC
・製品（ANSIEL）：https://s-ansiel.com/
・参考：https://www.sekisui.co.jp/connect/article/1404889_40890.html
（募集部署：インダストリアル戦略室 SDプロジェクト）
同部署は高機能プラスチックカンパニー開発研究所発の新規プロジェクトとして21年4月に発足し、独自のセンシング材料を利用した「ANSIEL」を上市し販売実績を積んでおります。製品単体のモノ売りだけでなくコト売り、データビジネスも見据えサーバ・アプリも包括的に開発し、世の中の安全・安心・省力化といった課題解決に貢献する製品の市場・用途開拓を進めております。拠点は開発研究所（大阪・島本町）と東京本社（東京・虎ノ門）にあり、国内を中心に活動を展開しています。
新たな技術革新が日進月歩で進む一方で、世の中の構造もめまぐるしく変化していき5年後、10年後の社会の風景が予測しづらい時代になっています。だからこそ社会全体が抱える課題（ニーズ）を的確にとらえ、いち早く解決に貢献していく事が社会の、そして企業の持続的発展に繋がります。
SDプロジェクトは積水化学の社内ベンチャーとして、担当者一人一人が社会課題の最前線に立ち、積水化学グループの保有技術やスタートアップも含めた社外との連携を駆使し磨き上げて、その解決策となるセンサ－製品を幅広い分野に展開していきます。
（やりがい）
社内だけでなく社会全体としても未開拓の新領域でイチから事業を立上げる機会は多くありません。
担当者一人一人が発案した内容を実行することも非常に多く、10年後・20年後に「この事業は我々が作った」と胸を張って語れるような将来像を思い描きながら活動しています。
以下のような方がマッチすると考えます。
・何事にも好奇心旺盛で新しい課題・分野に挑戦したい方。
・担当業務に対して問題意識・課題を持ち、自ら考えて周囲を巻き込んで実行できる方。
・異なるバックグラウンドの方と円滑にコミュニケーションができ、社内外で連携が密にとれる方。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフクラス
募集背景
近年介護現場では、利用者のQoL維持・向上や介護職員の負担軽減を目的として見守り機器の普及が進んでおり、積水化学では2020年より「見守りセンサーANSIEL」を販売しています。
ANSIELは積水化学の独自技術である高感度圧電センサーを搭載し、サーバー・アプリを利用した介護市場向け見守り機器です。ANSIELに用いられるセンシングシステムは、積水化学の中期経営計画 「Accelerate 2028」における革新領域に定められており、販売実績も急拡大を遂げています。
当社が提供するIoT機器および関連サービスを利用されるお客様に対し、技術的なサポートを行い、さらには開発・製造部門へのフィードバックや改善要望の共有、FAQのマニュアル化といった業務を担っていただける方を募集しています。
【募集背景】
SDプロジェクトでは見守りセンサーANSIELの企画から開発、販売、アフターサービスの事業をしております。
近年、介護現場での利用者のQoL維持・向上や介護職員の負担軽減を目的として見守り機器が普及し始めており、積水化学では2020年より見守りセンサーANSIELを販売しています。
ANSIELは積水化学の独自技術である高感度圧電センサーが搭載された、サーバー・アプリを利用した介護市場向け見守り機器です。ANSIELに用いられるセンシングシステムは、積水化学の中期経営計画 「Drive 2.0」における革新領域に定められており、新たな事業として社内でも注目を得ています。
本募集では、技術サービスにて得た顧客要望に対して製品企画を立案し現行製品の機能付与・改善の開発を推進していただきます。センシング技術からデバイス開発⇔データ収集および利活用（IoT）⇔顧客への価値創造といった一連の紐付けが実施できる技術者を求めています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
（必須）
・電子機器を取り扱うことに苦が無いこと
・PCやスマートフォンのWi-Fi設定で固定IPでの接続設定ができる
・Wi-Fiのアクセスポイントの設定に関する知識（SSID、暗号化方式、IP設定など）
・無線通信（Wi-Fi）やソフトウェア（Webアプリ、スマホアプリ）に関する基本的な知識がある
（歓迎）
・メーカーまたはIT／IoT関連企業における、技術的なカスタマーサポートの実務経験
・無線通信（Wi-Fi）やソフトウェア（Webアプリ、スマホアプリ）に関する基本的な知識がある
・センサービジネスの立ち上げ経験のある方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(2ヶ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：35万円～53万円
月額基本給：27万円～45万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：約5ヶ月(7月、12月)
昇給
有り 年1回 / 7月
勤務地
大阪府
【開発研究所】
大阪府三島郡島本町百山2-1
（アクセス）JR京都線 島本駅から徒歩10分、阪急京都本線 水無瀬駅から徒歩15分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
世帯主手当、単身赴任手当・住宅手当 等、在宅勤務制度あり
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上
年次有給休暇（初年度3～15日/入社月による、2年目18日、3年目19日、4年目～20日）
有給休暇については入社月により付与日数が異なります。 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【福利厚生】 財形貯蓄制度、持ち株会、グループ団体保険、転勤住宅、単身赴任・独身寮、新婚家賃補助、運動施設等完備、社員食堂、カフェテリアプラン、会員制福利厚生サービス等
【定年】65歳（役職定年60歳）【再雇用有無】なし 【制度】退職金制度有り
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
法律に則り分煙
備考
※上記年収等の諸条件はモデルであり、年齢・経験・スキルを考慮の上、選考により決定します。 ※初回賞与については在籍期間に応じて支給致します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2274963
最終更新日：2026/4/15
企業情報
企業名
積水化学工業株式会社
代表者名
代表取締役社長 加藤 敬太
設立
1947年3月
従業員数
26,918名（2025年3月期）
資本金
100,002,000,000円
本社所在地
〒105-8450 東京都港区虎ノ門2-10-4（オークラプレステージタワー）
〒530-8565 大阪府大阪市北区西天満2-4-4（堂島関電ビル）
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.sekisui.co.jp
事業内容
【住宅カンパニー】【環境・ライフラインカンパニー】【高機能プラスチックスカンパニー】の3カンパニーと【コーポレート】
事業に関する特色
■「住・社会のインフラ創造」と「ケミカルソリューション」の領域において、3つのカンパニー（事業体）とメディカル、コーポレートで事業を展開しています。長期ビジョン「Vision 2030」では、「Innovation for the Earth」をビジョンステートメントとして掲げ、4つのドメインを中心に、イノベーションを創出し、サステナブルな社会の実現に向けた“未来につづく安心”を創造を目指します。
■Innovation for the Earth
(1) Residential：高性能住宅・住関連サービスの提供
(2) Life Science：進化する医療に貢献する製品・システム・サービス
(3) Advanced Lifeline：多様な機能材料で、グローバルにインフラ課題を解決
(4) Innovative Mobility：高付加価値材料
■長期ビジョン「Vision 2030」
「あらゆる世代が豊かな“Life”を享受できる」社会の実現を目指した、「“Life”を支える世界にかかせない企業グループ」になるべく、長期ビジョン「Vision 2030」を策定。
■中期経営計画「 Drive 2.0 」
長期ビジョン「Vision 2030」：実現に向けた重要なセカンドステップとして、中期経営計画「Drive 2.0」を以下のとおり策定しました。2023年度から 2025 年度の 3 年間を実行期間とし、「持続的成長」と「仕込み充実」により長期ビジョンの実現を目指す。
【方針】“持続的成長”と“仕込み充実”により、長期ビジョン「Vision 2030」の実現
【基本戦略】企業価値向上への 3 つの取り組み
◆戦略的創造～成長加速～：新事業領域の創出を目指した仕込みの具体化
◆現有事業強化～利益効率～：現有事業の着実な成長とポートフォリオの磨き上げ
◆ESG 経営基盤強化～信頼性～：持続的成長と仕込み充実に資する ESG マネジメント強化
会社の特色
■グループスローガン：「世界にまた新しい世界を。～“A new frontier, a new lifestyle.” ～」
積水化学グループは、ステークホルダーの期待に応え、事業を通じて社会へ貢献することを社是「3S精神（Service, Speed, Superiority）」の中で掲げています。そして、グループビジョンでは取り組むべき事業領域を「住・社会のインフラ創造 」と「ケミカルソリューション 」に定め、世界の人々の暮らしと地球環境の向上に取り組んでいます。
■「世の中にない、新しいモノをつくろう」と夢をもった7人の若者が独立して、同社が誕生。今もベンチャー精神は変わらずに息づいており、安定より挑戦を好む。活躍の舞台は、世界に拡がっている企業。
■若いうちからチャンスを与え、試行錯誤をしながら多くの人を巻き込み、成長の場を作る。自分の力を早く付けたい方に向いている会社。
■研究室にこもっている研究者はおらず、「自分で作って自分で売る」という考え方。技術者も現場や顧客のもとへ行く。カンパニープレジデント自らも現場に直行。自分のつくったものに責任を持つのが同社のスタイル。
■新卒・中途入社も差がなく、非常に良い定着率。人物面にも注力して採用しているためか、社員一人一人が非常に自由で大らかで人に対して思いやりのある方ばかりで良い雰囲気の社内環境。
【平均年齢】43.9歳（2023年3月31日現在）
■世界で最も持続可能性の高い100社「2022 Global 100 Most Sustainable Corporations in the World index」に選出。5年連続受賞。
その他の特色
■世界20以上の国・地域で、積水化学グループのグローバル人材が活躍しています。
【事業所】[本社] 東京都、大阪府 [支店] 宮城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、静岡県、長野県、愛知県、大阪府、京都府、滋賀県、広島県、香川県、山口県、福岡県、沖縄県 [工場] 全国5工場/環境・ライフカンパニー：群馬県・滋賀県、高機能プラスチックスカンパニー：埼玉県、滋賀県 [研究所] R&Dセンター：茨城県、住宅カンパニー：茨城県、環境・ライフラインカンパニー：京都府、高性能プラスチックカンパニー：大阪府
【グループ会社】国内子会社92社、海外子会社（アメリカ、欧州、アジア・大洋州(中国含む)）78社、関連会社17社（2020年3月31日現在）
売上実績
求人No.：NJB2274963
最終更新日：2026/4/15