営業アシスタント・カスタマーサービス - 通訳・翻訳
医療・介護・福祉 - 看護師

【※TRICAREサービスとは】
米軍人と軍人家族のための医療保障制度がTRICAREです。
TRICAREサービスでは、米軍基地内の医療施設では対処しきれないものを一般病院へ紹介する際に、紹介先病院の選定から患者（TRICARE受給者）の状況把握、病院・米軍への状況説明、請求代行などあらゆるサポートを行います。

【業務内容】
■提携病院（委託先）と患者の間に入り、医療症例管理と双方とのコミュニケーション
■提携病院への訪問もしくは電話にて医療状況のアップデート行い、リモートでの治療のサポート
（訪問の頻度は、対応すべき患者数等の状況次第です）
■患者の医療情報の記録（退院までを丁寧に管理）及び米軍・米国保険団体への英語でのレポート作成
■TRICAREサービス及び提携病院での医療サービスの品質管理
■毎日の定例会議への参加
■必要に応じてTRICAREチームのメンバーにエスカレーション
■必要に応じて他のプロジェクトやタスクをサポート
業務内容詳細は、下記の英語での記載内容をご確認ください。

【英語の使用場面】
米軍人（及びご家族）とのコミュニケーション及び米軍へのレポート作成において英語を使用します。

■休日：完全週休二日制

【必須条件】
・日本の正看護師資格保持者　
・看護師又はこれに準ずる者で勤続3年以上の実務経験
・日本語と英語によるコミュニケーション能力
・自動車の運転免許証所持者（私有車も必要となります）
・厳格な守秘義務の必要性を理解し、受け入れ、遵守できる方
・ビジネス上求められるITリテラシー
・必要に応じて出張が可能な方（国内外）

【歓迎条件】
・病院内のさまざまな臨床経験
・さまざまな環境や国の医療提供者を監査する臨床経験と能力
・医療行為およびICD10の臨床コーディングにおける新技術の使用経験、および必要に応じて手順コードを使用した経験

■職種未経験者：不可