求人・転職情報

■事業について
ナレッジワークは「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を支援するスタートアップです。イネーブルメントを届け、プロダクトを通じて優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を実現するため、現在は主に大手企業を対象に営業支援およびセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を中心に開発・提供しています。国内を代表する大手企業を対象に数千名規模で導入され、セールスイネーブルメントを実現するための基盤として選ばれています。

■ポジションについて
エンタープライズABM戦略における注力テリトリー開拓をリードして、大規模な企業・組織との関係構築およびビジネス拡大を担当します

・課題解決の提案
クロスファンクショナルなチームと連携し、自社製品やソリューションを組み合わせた提案で、エンタープライズ企業の課題解決を支援。

・プロダクト開発の支援
クライアントのニーズに応じた効果的な製品やサービスの企画・開発を、プロダクトチームと協力して推進。

・業界の成長への貢献
エンタープライズセールス全体の業務水準を向上させることで、業界の成長に貢献。

■セールス業務のAX市場感
生成AIやChat GPTが世の中に広く普及したものの、セールスのAX（AI Transformation）は停滞・失敗してしまっているのが現状です。
それぞれ以下が原因として挙げられます。

➀業務の壁
→営業業務におけるナレッジやアクションが属人化しており、暗黙知を標準化することが難しいため

②システムの壁
→社内SaaSシステムが乱立しており、システムやAIと社内データが適切に連携されておらず、業務効率化が中々進んでいない

③AIの壁
→AIそのもののカスタマイズにかなり費用と工数がかかるため、専門性の高い業務を代替してくれるほどの、業務網羅性や精度を期待することが難しい。

④ユーザーの壁
→上記の壁が原因で現場担当者がAIを業務で適切に使いこなすことができずリテラシーが向上しない

上記のような4つの課題を、自社プロダクトとカスタマイズソリューションを掛け合わせてワンストップで解決に導いていきます。

【仕事内容】
・脱炭素に係るコンサルティングサービス、ソリューション・プロダクト提供の営業活動を行うとともに、顧客の課題解決プロセスをリードする​
・顧客課題の分析・仮説設計、商談資料作成、商談を通じた仮説検証やアップデートを繰り返したうえで、社内プロダクトチーム＆テクノロジーチームと連携し　ソリューション・プロダクトを開発し、顧客の課題解決プロセスをリードする​
・ターゲティング戦略に基づき新規顧客を開拓する​
・既存顧客と信頼関係を構築しカスタマーサクセスへ導くとともに、顧客の継続課題を見極めクロスセルアップセルを図る​
・脱炭素のロードマップ策定等、コンサルティングサービス提供に係る仮説設計、分析、顧客へのプレゼンテーションと議論を行う​
・ジュニアメンバーの育成・能力開発を行う​

【得られるキャリアパス】
・CEO、CTO及びレポート先となるCCOは戦略コンサルティングファーム出身者。弊社はこれら戦略策定・課題解決のスペシャリストと、JERA出身者はじめ電力業界のスペシャリスト、テクノロジーのスペシャリストの少数精鋭の混成チームで構成​されており、こうした環境で、仮説設計・検証と課題解決のプロセスを高速で回し、かつ電力供給等の実装断面まで支援することで“事業と直結した／地に足の着いた”戦略策定の経験を積むことができる​
・市場が急速に成長し、かつ技術・制度面の変化が速い領域において、スタートアップとしてのダイナミズムを感じつつ、大手企業に支えられているが故のスケールの大きな事業を最前線で経験できる​

■会社紹介
あらゆるエネルギー問題から解放された地球を創る。
JERA Cross は、日本最大級の発電事業者である JERA の 100 % 子会社として 2024 年 6 月に誕生しました。私たちはエネルギー×デジタル×課題解決を横断する専門家集団として、お客さまの脱炭素化を 24 時間 365 日支え、ビジネス成長と地球環境の両立を実現します。

◆Values◆
１．Be a bold entrepreneur ──失敗を恐れず、迅速に、そして情熱をもってやろう
２．Be the best partner ──成功を共創しよう
３．Be the green catalyst ──地球と社会をよくする変化を率先して起こしていこう

Why Join Us?
戦略コンサルから再エネ開発まで、エネルギー×デジタル×課題解決を横断する成長フィールドがあります。
日本発の 24/7 CFE（Carbon-Free Energy）実装をリードする最前線で、テイラーメードなコンサルテーションが可能です。
難易度の高いエネルギー×デジタル×課題解決を、国内最大級のバックグラウンドとスタートアップ/ベンチャーのスピード感で実現可能です。

◆創業のストーリー
JERA Cross が生まれた背景には、「2050 年ゼロエミッション」という JERA の大胆な挑戦があります。火力発電のリーディングカンパニーであるがゆえに、脱炭素への道のりは険しい——だからこそ、戦略策定と技術実装を一気通貫で担う専門チームが必要でした。
2014–2019 東京電力と中部電力が JV を設立し、燃料調達と火力発電で国内シェア 30 % を確立。
2020–2023 AI・半導体需要による電力需要急増と再エネ供給逼迫という「2030 年再エネ導入の崖」が顕在化。
2024.6 企業の GX 加速を伴走するため、JERA Cross 設立。「脱炭素＝コスト」という常識を、「脱炭素＝価値」に変える旗印を掲げました。
必要だったチームは想像を超え、今では技術実装だけでなくお客様の戦略パートナーとなり、難題の解決に共創・貢献しています。

【ソリューション全体像】
◆GTS(Green Transformation Service)◆
経営直結の GX 戦略コンサル 脱炭素ロードマップ策定／制度対応／ビジネスモデル共創
◆GEM(Green Energy Management)◆
24/7 CFE 対応の電源開発・供給 太陽光・風力・水素／アンモニア火力、蓄電池、自己託送、再エネアグリゲーション

～24 / 7 CFE とは～
昼夜 24 時間、週 7 日にわたり「時間ごとに由来が追跡できる CO₂ フリー電力」を調達・供給する仕組みです。

【Jera Crossの強み】
GTS（脱炭素コンサル支援）×GEM（電力小売り実行支援）をワンストップでサポート
JERA グループのグローバル調達網とトレーディング力で、追加性のある新規電源を開発。
Hourly matching プラットフォームで電源・需要をリアルタイム最適化。
ビジネスモデル共創まで踏み込むコンサルティング力により、GX を企業価値向上のレバーに変換。

【実績事例】
◆東宝株式会社様
映像制作の CO₂ 削減ロードマップ策定と 24/7 CFE 電源導入を支援。
https://www.jera.co.jp/news/information/20241129_2071
◆ヤマトホールディングス様
EV・蓄電池を含む自社リソースを統合管理するエネマネ体制を構築。
https://www.jera.co.jp/news/information/20250108_2103

～パートナーエコシステム～
ウエスト HD と太陽光 PPA、Power X と蓄電池を共同推進するなど、スタートアップから地域企業まで多彩なプレイヤーと連携し、脱炭素社会の実装を加速しています。

◆メガベンチャースタートアップのスピード感で、地球規模の課題に、主体的かつ着実に取り組んで進めることができる日本随一の環境があります。
圧倒的な環境を、自分のキャリアの成長機会に変えてみませんか。
コンサルタント、エネルギーエンジニア、事業開発、プロダクトマネージャーなど、多様なポジションで仲間を募集しています。JERA Cross でしか得られない 「エネルギー×デジタル×課題解決」 の最前線を、ぜひ体験してください。

The Seller Experience Team is dedicated to enhancing the experience throughout the entire seller journey on TikTok Shop, from onboarding sellers, listing products to addressing violations and appeals, as well as optimizing logistics and providing comprehensive seller, and AM & seller education. Our primary objective is to ensure a seamless and efficient process that empowers our sellers to succeed on the platform.

Our team plays a critical role in bridging the gap between sellers, BizOps, and XFN teams. We focus on capturing the seller's voice and BizOps requests to identify the root causes of key blockers in the seller journey. By developing systematic solutions, we aim to create lasting improvements that benefit our entire seller community.

As a member of our team, you will have the opportunity to work on high priority projects, making a tangible impact on our platform's success. You will collaborate closely with Operations, GNE, Product, and various XFN teams, contributing to strategic solution development and impactful implementation.

Responsabilities:
- Seller Education:
Develop and Scale Educational Programs: Design, implement, and scale seller education programs and resources (e.g., video tutorials, playbooks, live Q&A sessions) to address common seller pain points, improve seller competency, and reduce violation rates.
- Strategic Solution Development:
Prioritize key issues and create and deliver systematic, actionable solutions to improve seller experience. Collaborate closely with XFN teams as sparring partners to ensure cohesive and effective implementation (e.g., for onboarding, listing, violation and appeal).
- Project Management:
Drive and manage the progress of key projects in collaboration with GNE, Product and other XFN teams, ensuring successful implementation.
- Seller Experience Research:
Design, implement, and continually refine methodologies to conduct seller experience research to identify and address key blockers and pain points in the seller experience.
- Data Analysis & Metrics Tracking:
Monitor, analyze, and interpret key metrics related to seller experience. Use data-driven insights to recommend and implement actionable improvements.
- Review & Communication:
Facilitate preparation of key review meetings and communication to project sponsors to ensure transparency and support decision making.

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セラーエクスペリエンスチームは、TikTok Shopにおけるセラーエクスペリエンス全体、すなわちセラーのオンボーディング、商品の出品、違反や異議申し立てへの対応、物流の最適化、そしてセラー、AM、セラー向けの包括的な教育の提供に至るまで、セラーエクスペリエンスの向上に尽力しています。私たちの主な目標は、セラーがプラットフォーム上で成功できるよう、シームレスで効率的なプロセスを確保することです。

私たちのチームは、セラー、BizOps、XFNチーム間のギャップを埋める上で重要な役割を果たしています。セラーの声とBizOpsの要望を的確に捉え、セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因の根本原因を特定することに注力しています。体系的なソリューションを開発することで、セラーコミュニティ全体に利益をもたらす永続的な改善を目指しています。

私たちのチームの一員として、あなたは優先度の高いプロジェクトに取り組む機会を得て、プラットフォームの成功に具体的な影響を与えることができます。オペレーション、GNE、プロダクト、そして様々なXFNチームと緊密に連携し、戦略的なソリューションの開発と効果的な実装に貢献していただきます。

【業務内容】
・セラー教育：
教育プログラムの開発と展開：セラーが抱える一般的な問題点への対応、セラーの能力向上、違反率の低減を目的としたセラー教育プログラムおよびリソース（例：ビデオチュートリアル、プレイブック、ライブQ&Aセッション）の設計、実装、展開を行います。
・戦略的ソリューション開発：
主要な課題に優先順位を付け、体系的かつ実用的なソリューションを策定・提供することで、セラーエクスペリエンスを向上させます。XFNチームとスパーリングパートナーとして緊密に連携し、一貫性のある効果的な実装（例：オンボーディング、出品、違反対応、異議申し立て）を実現します。
・プロジェクト管理：
GNE、プロダクト、その他のXFNチームと連携し、主要プロジェクトの進捗管理を推進し​​、確実な実装を実現します。
・セラーエクスペリエンス調査：
セラーエクスペリエンスにおける主要な阻害要因や問題点を特定し、対処するためのセラーエクスペリエンス調査を実施するための方法論を設計、実装し、継続的に改良します。
・データ分析と指標の追跡：
販売者エクスペリエンスに関連する主要な指標を監視、分析、解釈します。データに基づくインサイトを活用し、実用的な改善策を提案・実施します。
・レビューとコミュニケーション：
主要なレビュー会議の準備とプロジェクトスポンサーとのコミュニケーションを促進し、透明性を確保し、意思決定を支援します。

■About the team
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.

GBS is a dynamic, entrepreneurial, and ambitious client group, and our HRBPs who support them are too! We are excited to continue adding to our Human Resources team to attract, engage, and retain top talent to drive the continued growth of the organization.

At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.

■Responsibilities
- Develop robust strategies to identify and unlock revenue growth. Combine outside-in vertical perspectives together with knowledge of TikTok products and solutions to enable win-win partnership outcomes
- Become a trusted business partner to clients. Build strong partnerships with both existing key and new prospective clients and c-level executives in different industries
- Build a high performing team. Cultivate a team of ad sales managers to help them with increasing client base with strategic pitches, influencing C-level clients and analyzing client performance and revenue trends for inclusive solutions.
- Build a talent strategy and lead organisational design. Lead recruiting, manage the team by developing sales skills, coaching & training
- Ensure strong sales operational rigor across external meetings cadence, pipeline management, forecasting and deal closure
- Closely collaborate with cross functional teams across Product Marketing, Creative, Measurement, Data Analytics
- Surface client feedback about TikTok products and solutions to shape the future of product development. Lead strengthening of our go-to-market strategies and overall market positioning
- Participate and drive business reviews across domestic and global stakeholders. Strive to achieve breakthroughs in business

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チームについて
グローバルビジネスソリューションズ（GBS）チームは、TikTok事業の収益拡大を担っています。当チームには営業、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、代理店・パートナーシップ、マーケティングサイエンスの各部門が含まれます。

TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション（GBS）チームは、広告ソリューションの推進、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの展開などを通じて収益創出の要を担っています。TikTokコミュニティが世界中で前例のないスピードで成長する中、GBSチームは広告業界の風景をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。

■職務内容
- 収益成長の機会を特定し、その可能性を引き出すための強固な戦略を立案する。外部視点の垂直的視点とTikTokの製品・ソリューションに関する知見を融合させ、双方に利益をもたらすパートナーシップを実現する
- クライアントにとって信頼できるビジネスパートナーとなる。既存の主要クライアント、新規見込みクライアント、および様々な業界の経営幹部層との強固なパートナーシップを構築する
- 高いパフォーマンスを発揮するチームを構築する。広告営業マネージャーチームを育成し、戦略的な提案による顧客基盤の拡大、経営幹部層への影響力行使、顧客パフォーマンスと収益動向の分析を通じた包括的ソリューションの提供を支援する
- 人材戦略を策定し、組織設計を主導する。採用活動を統括し、営業スキルの開発、コーチング・トレーニングを通じてチームを管理する
- 外部ミーティングのペース管理、パイプライン管理、予測、成約に至るまで、営業オペレーションの厳格な運用を確保する
- プロダクトマーケティング、クリエイティブ、測定、データ分析など他部門との緊密な連携
- TikTok製品・ソリューションに関する顧客フィードバックを収集し、製品開発の方向性を決定。市場投入戦略と全体的な市場ポジショニングの強化を主導
- 国内・グローバルステークホルダーを交えた事業レビューへの参加・推進。事業におけるブレークスルー達成を目指す

Eコマース業界は近年目覚ましい成長を遂げ、大手インターネット企業の間で熱い争いが繰り広げられています。TikTokは世界中に数百万人のロイヤルユーザーを抱えており、ユーザーに全く新しいより良いEコマース体験を提供する理想的なプラットフォームであると確信しています。TikTokでは、情熱的で才能のある人材を募集しています。当社の製品および運営チームに加わり、革新的で安全、そしてユーザーにとって直感的なEコマース・エコシステムを一緒に構築しましょう。TikTokでEコマースの未来を一緒に切り開きましょう。

・ 日本Tiktokショップ代理店業務（TSP）のフロントエンドチームの業務全般を担当。TikTok Shop JapanのGMに直属。
・代理店の管理およびサポート方針を策定し、代理店の日常管理（入会、査定、退会、リスク管理など）を担当し、代理店の日常業務を保証し、業績目標の達成を推進する。
・サービス指標を分析し、機関の能力の現状を明らかにし、改善の方向性を定め、定期的な見直しを行い、業務方法論をまとめ、出力する。
・代理店に継続的なサポートと訓練を提供し、代理店のチーム構造、オペレーターの業務効率などを分析し、業務発展計画に従って合理的な提案を行い、代理店の技能訓練と権限付与を組織して実施し、代理店の戦闘能力を高める。
・各業界の加盟店の進捗状況を把握し、加盟店レベルのマッチングを行う。支援方法としては、オフラインでのBD支援、1対1のオンラインマッチング、オンラインとオフラインでのマッチングミーティング、業界別サービスプロバイダー推薦メニューの策定などが挙げられるが、これらに限定されない。
・方針、活動、商品、広報、トレーニング、方法論など、水平部門と協力する。データドリブンとビジネス分析を加速器として、サービスプロバイダーの運営管理を行い、質の高い加盟店とサービスプロバイダーの合理的なマッチングを実現し、最終的にプラットフォーム全体のGMVを向上させる。

■チームについて：
グローバルビジネスソリューション（GBS）チームは、TikTokビジネスの収益成長を担っており、セールス、マーケティング、エージェンシーおよびパートナーシップ、そしてマーケティングサイエンスといったチームで構成されています。
TikTokにおいて、グローバルビジネスソリューション（GBS）チームは、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進などを通じて、収益創出において重要な役割を果たしています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームは、広告業界の状況をリアルタイムで変革する画期的なプロジェクトを主導しています。

■職務内容：
- TikTokのソリューションとサービスを、日本最大手の広告主の戦略に統合するプロセスを主導する。投資を活性化し、クライアントのビジネスKPI（主要業績指標）の向上を促進するためのアカウントプランを策定・管理する。
- 長期的なビジネス目標/KPIを理解し、TikTok戦略との整合性を図り、複雑なビジネスチャンスを交渉する。
- 部門横断的なパートナーと連携し、運用および戦略的な取り組みを構築・実行する。アカウントプランの策定、市場関連データの統合、クライアント分析の推進、成功に向けた全体的なビジネスアプローチの策定などを行う。
- 組織内の潜在顧客を開拓・浸透させ、連携を強化し、経営陣および日常的な担当者に働きかけ、アカウントプランの達成を支援する。
- 測定パートナーと連携し、クライアントがマーケティング効果を測定し、測定ソリューションを導入できるよう、学習アジェンダを作成する。
- チームの計画策定を支援するために、予測と正確なクライアント分析を行う。
- TikTokソリューション全体の市場動向とケーススタディを活用し、説得力のあるセールスプレゼンテーションを作成する。 - ByteDanceとして保有する情報と知識を活用し、クライアントに提案する
- 日本の広告主および広告代理店のアカウント管理と新規アカウントの開拓
- 社内のステークホルダーとの連携を通じて事業を拡大する

■下記の業界の顧客をご担当いただきます。
Comics/F&B/TikTok Shop & D2C/Healthcare

■About the team
The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business, and our teams include Sales, Marketing, Ops, Account Managers, Agency and partnerships, as well as Marketing Science.

At TikTok, our Global Business Solutions (GBS) team plays a key role in generating revenue by promoting our advertising solutions, onboarding new clients, driving ad campaigns, and more. As the TikTok community grows at an unprecedented speed around the world, our GBS team leads groundbreaking projects that are changing the landscape of the advertising industry in real time.

■Responsibilities
- Building relationships and engagement with key people at the advertising agencies in charge
- Generating leads and credits for large-scale projects through advertising agencies
- Design and implement workshops for ad agencies → generate leads
- Develop and implement sales strategies by industry and product.
- Accumulation of knowledge and feedback to our marketing, product and operation departments
- Promotion and support of various projects e.g. package drafting/ sales expansion PJ, product sales expansion PJ, operation improvement PJ, etc.
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■チームについて
グローバルビジネスソリューション(GBS)チームは、TikTokビジネスの収益拡大を担っており、セールス、マーケティング、オペレーション、アカウントマネージャー、エージェンシー、パートナーシップ、マーケティングサイエンスなどのチームがあります。

TikTokでは、グローバル・ビジネス・ソリューション（GBS）チームが、広告ソリューションのプロモーション、新規クライアントの獲得、広告キャンペーンの推進など、収益を生み出す重要な役割を担っています。TikTokコミュニティが世界中でかつてないスピードで成長する中、GBSチームはリアルタイムで広告業界の展望を変える画期的なプロジェクトをリードしています。

■担当業務
- 担当広告代理店のキーパーソンとの関係構築とエンゲージメント
- 広告代理店を通じた大型プロジェクトのリードとクレジットの創出
- 広告代理店向けワークショップの企画・実施→リードの創出
- 業界別、商品別の営業戦略の立案と実行
- ナレッジの蓄積とマーケティング・商品・運用部門へのフィードバック
- 各種プロジェクトの推進・支援（パッケージ起案・拡販PJ、商品拡販PJ、オペレーション改善PJ等

フィンランドに本社を置く、クロスプラットフォーム統合開発環境を提供する、世界的なソフトウェア企業です。
自動車チームとインダストリーチーム各1名ずつ募集中。
営業組織をリードし、事業拡大を牽引するシニアセールスマネージャー。

自動車、建設機械、農業機械、電動自転車、ドローン、鉄道などの多様な業界に対し、新規ビジネス創出・戦略アカウント管理を行うと同時に、
チームメンバーの育成、パフォーマンス管理、チームの成長と拡大をリードしていただきます。

・メンバーのエンゲージメント向上、スキル開発、成果責任の明確化をサポートする
・チームの月次・四半期・年間の売上予測を策定・管理する
・パイプライン構築状況を把握し、営業プロセス全体の遂行・管理を行う
・成長戦略を立案し、チームマネジメントを通じて売上目標の達成を目指す
・顧客の開発現場での課題を理解し、ニーズに基づいた Qt 製品による最適な解決策を提案する
・既存顧客との中長期的な関係を構築し、横展開による売上拡大を推進する
・新規顧客の開拓および関係構築を行う